序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)調(diào)查范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)購物；大學(xué)生；影響因素

中圖分類號(hào)：F713.36 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

收錄日期：2016年12月1日

一、引言

進(jìn)入21世紀(jì)，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，電子商務(wù)有著良好的發(fā)展趨勢，電子商務(wù)的發(fā)展促進(jìn)了我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。網(wǎng)上購物是一種新型的購物方式，大學(xué)生對新鮮事物接受的較快，是網(wǎng)絡(luò)購物的活躍分子，本文主要以駐保高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的現(xiàn)狀及影響大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的因素展開分析。

二、網(wǎng)絡(luò)購物流程

以電子商務(wù)為中心，通過網(wǎng)絡(luò)營銷、商品采購、物流配送、電子商務(wù)安全支付、消費(fèi)者等，形成網(wǎng)上購物的重要環(huán)節(jié)。

網(wǎng)上購物系統(tǒng)：

選擇商品：消費(fèi)者-銷售網(wǎng)站-感興趣的區(qū)域-將喜歡的商品加入購物車-比較同類商品和評(píng)價(jià)

成訂單：給定各商品數(shù)量、確定送貨地址、聯(lián)系人、聯(lián)系方式、收貨時(shí)間

支付結(jié)算：在線支付，離線支付：貨到付款，消費(fèi)者-廠商-供應(yīng)、配送單位-消費(fèi)者。支付系統(tǒng)：電子錢包-認(rèn)證中心-銀行-商家-消費(fèi)者。

配送中心：配送系統(tǒng)將商家訂單中的送貨信息統(tǒng)籌安排，生成送貨單發(fā)給配送單位，由配送單位將商品發(fā)送給最終用戶，完成購物。

三、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物分析

（一）網(wǎng)絡(luò)購物基本情況。從調(diào)查結(jié)果顯示：網(wǎng)絡(luò)購物的群體特征：98.1%的同學(xué)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物，其中網(wǎng)絡(luò)購物的男生占30.8%，女生占67.3%；網(wǎng)絡(luò)購物的年級(jí)u（大一）>u（大二）>u（大三），從調(diào)查結(jié)果來看，女生網(wǎng)絡(luò)購物的熱情高于男生，大一的同學(xué)初進(jìn)大學(xué)對新鮮事物的渴望欲大于大二、大三的同學(xué)們。

網(wǎng)絡(luò)購物選擇的原因：網(wǎng)絡(luò)購物的優(yōu)點(diǎn)：u（省時(shí)省力）>u（可供選擇的商品種類多）>u（價(jià)格便宜）>u（可以進(jìn)行價(jià)格比較）；促使網(wǎng)絡(luò)購物的因素：u（“雙十一”一類的購物節(jié)促銷活動(dòng)）>u（店家不定時(shí)推出的優(yōu)惠短信或郵件的影響）>u（微博、電視等第三方平臺(tái)的宣傳）>u（其他）>u（為了滿足滿減活動(dòng)進(jìn)行湊單）。

網(wǎng)絡(luò)購物的主要平臺(tái)，如表1所示。淘寶是大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的最主要平臺(tái)，京東、唯品會(huì)、聚美優(yōu)品是主要平臺(tái)，這些平臺(tái)各有自己的優(yōu)點(diǎn)，大學(xué)生會(huì)根據(jù)需要選擇不同的購物平臺(tái)。（表1）

網(wǎng)絡(luò)購物主要購買的商品，如表2所示。書籍（課外書、輔導(dǎo)書）、期刊、服裝、鞋帽、零食、日用品（化妝品、洗衣液等）、數(shù)碼音像制品（手機(jī)、電腦）、在線充值、網(wǎng)上購票、教育服務(wù)等，是大學(xué)生網(wǎng)購的主要商品，其中衣服占87.62%，鞋帽占59.05%，護(hù)膚品、食品類均占到30%以上。（表2）

從半年的消費(fèi)額、購物次數(shù)及對產(chǎn)品價(jià)格的期望來看，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物半年的消費(fèi)總額主要集中在300～600之間，購物次數(shù)主要集中在6～12次，對價(jià)格的要求約為實(shí)體店的1/2到2/3。

（二）影響大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的因素。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，在我國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài)下，電子商務(wù)發(fā)展越來越好，網(wǎng)上購物作為一種新型的購物方式，越來越流行，給人們的生活帶來便利的同時(shí)也帶來了風(fēng)險(xiǎn)，通過調(diào)查顯示影響大學(xué)生購物的因素主要有：價(jià)格79.5%，銷量70.48%，好評(píng)率84.76%，客服的態(tài)度35.24%，是否包郵47.62%，是否有優(yōu)惠券18.1%，店鋪的級(jí)別20.95%，主圖的美觀度20%，與之合作的物流10.48%，品牌效應(yīng)26.67%，下面從兩個(gè)方面分析影響大學(xué)生購物的因素：

1、影響大學(xué)生購物的積極因素。通過調(diào)查結(jié)果顯示，網(wǎng)上購物具有時(shí)效性、便利性、價(jià)格便宜、商品的多樣性等優(yōu)點(diǎn)，具體包括：（1）相對實(shí)體店網(wǎng)上產(chǎn)品新穎，實(shí)體店的款式少選擇單一，網(wǎng)絡(luò)購物可以去多個(gè)商店觀看，產(chǎn)品上市及時(shí)、緊跟時(shí)代的潮流，有助于大學(xué)生有更多的選擇；（2）網(wǎng)購給大學(xué)生帶來了極大的便利，在校期間沒有更充裕的時(shí)間去逛街，而網(wǎng)購正好解決了這個(gè)問題，在閑暇的時(shí)候通過手機(jī)便能解決對產(chǎn)品的需要，打開APP或者網(wǎng)頁就能滿足購物需求，方便快捷；（3）大學(xué)生網(wǎng)購還會(huì)考慮產(chǎn)品的價(jià)格，同樣的商品網(wǎng)上的價(jià)格會(huì)比實(shí)體店便宜，而且可以在網(wǎng)上不同商店進(jìn)行對比，通過客戶的評(píng)價(jià)綜合考慮選擇物美價(jià)廉的商品；（4）隨著網(wǎng)上購物的不斷發(fā)展，網(wǎng)上不僅可以買到生活必需品，而且可以買到實(shí)體店難以找到的東西，給生活帶來了便利。網(wǎng)上產(chǎn)品日趨多樣化，品牌多樣化，無地域、無國界滿足了對特殊商品的需求，促進(jìn)大學(xué)生網(wǎng)上購物；（5）店鋪的優(yōu)惠政策，促銷手段、優(yōu)惠券或打折在一定程度上促進(jìn)大學(xué)生的購買。

2、影響大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的消極因素。通過調(diào)查顯示，網(wǎng)絡(luò)購物也有一些消極作用，影響大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物，有以下幾個(gè)方面：（1）產(chǎn)品的價(jià)格是影響大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的主要因素，大學(xué)生作為消費(fèi)者，無論從半年的購買次數(shù)，還是從半年的購買總額來看，大學(xué)生的消費(fèi)水平受到限制，影響大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物；（2）產(chǎn)品的質(zhì)量、商家的信譽(yù)，影響大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物。產(chǎn)品的質(zhì)量始終影響購物的重要因素，消費(fèi)者希望在省時(shí)省力的同時(shí)收到質(zhì)量好的商品，收到的商品不是商家所描述的，賣家與買家對產(chǎn)品所述差別較大，購買的商品沒有預(yù)期的質(zhì)量好，影響購物的積極性；（3）網(wǎng)絡(luò)購物客服的態(tài)度，有些客服不能做到消費(fèi)者至上，不及時(shí)回復(fù)信息，及時(shí)回復(fù)的態(tài)度也不好，良好的網(wǎng)絡(luò)交流環(huán)境有待提高；（4）物流是影響網(wǎng)絡(luò)購物的重要環(huán)節(jié)，有的物流不僅速度慢而且物流信息更新不及時(shí)，影響消費(fèi)者購買的欲望。

大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物時(shí)會(huì)考慮產(chǎn)品的價(jià)格（是否有優(yōu)惠券或打折）、銷量、質(zhì)量（品牌效應(yīng)）、店鋪的級(jí)別、好評(píng)率、客服的態(tài)度、是否包郵（運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)）、物流的速度（合作的物流公司）。

四、對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的建議

針對大學(xué)生購物現(xiàn)狀及影響大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的因素對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物提出以下建議：（1）商家可以就大學(xué)生對價(jià)格的敏感，制定專門面向大學(xué)生的產(chǎn)品，促進(jìn)大學(xué)生的購買力，達(dá)到薄利多銷的效果；（2）商家必須保證產(chǎn)品的質(zhì)量，是促進(jìn)購買力的重要保障；（3）提高購買環(huán)境，客服作為消費(fèi)者了解商品的重要途徑，應(yīng)當(dāng)提高客服的素質(zhì)，有利于促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展；（4）提高物流的速度，保證運(yùn)輸過程產(chǎn)品的質(zhì)量，能有效提高購買力。

通過上述的調(diào)查報(bào)告顯示：大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物比較普及，而且購物平臺(tái)種類較多，涉及到的產(chǎn)品種類較多，有很大的發(fā)展空間。大學(xué)生網(wǎng)上購物主要求其樂，獲得對需求商品更加豐富的信息，便利性好，節(jié)約成本、時(shí)間，符合大學(xué)生的需求。同時(shí)，大學(xué)生容易受到外界環(huán)境的影響，大學(xué)生大多數(shù)群居，容易受到其他同學(xué)的影響；大學(xué)生熱衷于微博、微信、手機(jī)APP等，能在第一時(shí)間了解廠商的優(yōu)惠活動(dòng)。大多數(shù)大學(xué)生對價(jià)格的要求比較敏感，在各廠家促銷的時(shí)候，網(wǎng)購次數(shù)和消費(fèi)額比平常更多，購物行為更頻繁。

主要參考文獻(xiàn)：

[1]楊璐，李俊，趙秋實(shí).大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物行為調(diào)查與分析――以青島農(nóng)業(yè)大學(xué)為例[J].現(xiàn)代商業(yè)，2014.16.

篇(2)

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購；營銷策略

近年來隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展和普及，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)逐漸成為大家的主要消費(fèi)方式，同時(shí)各種網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購形式也在當(dāng)下應(yīng)運(yùn)而生。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心CNNIC于2013年1月15日在北京的《第31次中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，截至2012年年底，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到5.64億。其中，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購用戶數(shù)量增長至8327萬，同時(shí)使用率提升2.2%-14.8%。網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購用戶全年增長28.8%，仍舊保持相對較高的用戶增長率。

一、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的發(fā)展現(xiàn)狀

本文以溫州醫(yī)科大學(xué)、溫州大學(xué)、溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院三所高校在校大學(xué)生為調(diào)查對象，整群抽樣調(diào)查，共發(fā)放問卷調(diào)查600份，回收554份，有效問卷550份，有效率達(dá)91.67%，調(diào)查顯示在校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購行為明顯。

1.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購經(jīng)歷調(diào)查。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有432名被調(diào)查者進(jìn)行過團(tuán)購，占調(diào)查樣本的72%。關(guān)于網(wǎng)絡(luò)頻率方面，32.1%被調(diào)查對象選擇“平均每周一次”，平均每月1次則占51.2%。可見大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購行為普遍，且網(wǎng)購行為頻率較高。

2.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的原因分析。被調(diào)查的550名大學(xué)生中，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購產(chǎn)品價(jià)格相對便宜，方便省時(shí)快捷，款式全且新穎成為大學(xué)生選擇網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的三點(diǎn)主要原因。其中32%的被調(diào)查對象認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購價(jià)格便宜，25%的大學(xué)生認(rèn)為團(tuán)購方便，13%則認(rèn)為團(tuán)購樣式新穎且齊全。由于本次調(diào)查選取三所高校在高校園區(qū)，不在市區(qū)，所以網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購讓他們有了更多選擇。

3.網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購平臺(tái)及消費(fèi)內(nèi)容調(diào)查。隨著團(tuán)購市場的逐漸成熟，其平臺(tái)也逐日多樣化。而“美團(tuán)網(wǎng)”、“糯米網(wǎng)”“手拉手網(wǎng)”成為大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的主要網(wǎng)站，分別占21%，18%，12%。“大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)”、“聚劃算”也是大學(xué)生喜歡并涉及的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購網(wǎng)站。

而在問及網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購產(chǎn)品時(shí)，“服飾”“電子產(chǎn)品”“生活用品”占有比例最多，合計(jì)高達(dá)63%，其中女生選擇“服飾”相對男生多。“酒店”“攝影”“旅游”則相對較少。

4.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購消費(fèi)能力調(diào)查分析。在學(xué)期平均網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購金額調(diào)查方面，38.1%的大學(xué)生選擇“在2000元以上”，43.2%則回答是“在2000-1000元之間”，而只有不到15%的學(xué)生是在1000元以下。在問及平均每宗網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購所消費(fèi)金額方面，51.2%的學(xué)生回答是“100元一下”，32.1%的大學(xué)生選擇“200-100之間”，只有11.3%選擇“500元以上”。

綜上，我們可以發(fā)現(xiàn)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購普遍且頻率較高，價(jià)格低廉，選擇支付方式便捷，同時(shí)消費(fèi)產(chǎn)品比較集中。

二、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購營銷策略分析

1.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購市場分析。（1）學(xué)生網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購市場潛力大且較為穩(wěn)定。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在校大學(xué)生有將近3000萬人，加之近年來國內(nèi)大學(xué)不斷擴(kuò)招，其比率達(dá)7.35%，而在15%的學(xué)生網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購比例中，大學(xué)生占了74%。同時(shí)我們可以看到，大學(xué)生消費(fèi)群體網(wǎng)齡較長，信息資源普及，因此不管現(xiàn)在還是未來，大學(xué)生市場開發(fā)潛力都非常大，可以形成強(qiáng)大的購買力，這為網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購消費(fèi)的發(fā)展奠定了量的基礎(chǔ)，有利于深入拓展網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購市場。（2）大學(xué)生好嘗試易接納新事物。新一代大學(xué)生思維活躍并且比較潮，喜歡追求和嘗試新鮮事物，對網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)等新型模式接受力也比較快；另外他們素質(zhì)、文化層次較高，有許多共同愛好及消費(fèi)傾向，容易形成團(tuán)體，這有利于形成某一潮流，比如網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購風(fēng)波。（3）大學(xué)生支付力較高。在已有的調(diào)查數(shù)據(jù)中，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)大學(xué)生平均每個(gè)月消費(fèi)水平維持在1000元左右，其來源主要有父母支持、勤工助學(xué)、學(xué)校獎(jiǎng)助學(xué)金等，其中大部分來自父母給予。并且隨著獨(dú)生子女隊(duì)伍越來越龐大，家庭趨于小型化，父母給予孩子的生活消費(fèi)尺度也在一定程度有所提高，大學(xué)生支付力普遍也有所提高。

2.針對大學(xué)生群體網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的營銷策略。（1）合理價(jià)格戰(zhàn)略。相比已經(jīng)工作且有經(jīng)濟(jì)能力的社會(huì)工作人，大學(xué)生雖有父母經(jīng)濟(jì)來源，但是畢竟未經(jīng)濟(jì)獨(dú)立，其經(jīng)濟(jì)能力還是有限，所以大部分大學(xué)生對產(chǎn)品價(jià)格還是有一定敏感度，喜歡折扣或促銷。針對這一現(xiàn)象，商場不妨在一定時(shí)間和情況下，需采取合理的折扣策略亦或直接低價(jià)等方式，吸引大學(xué)生消費(fèi)，以提高自身市場占有率。當(dāng)然針對網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購特征，商家不妨也可以打造合適的團(tuán)購項(xiàng)目比如：餐飲、團(tuán)體旅游、女生的美容美發(fā)等，并且要實(shí)現(xiàn)區(qū)域化同城化本土化，這有利于經(jīng)濟(jì)模式的拓展，同時(shí)可以讓團(tuán)體學(xué)生集群性的感受到便利與實(shí)惠。（2）提供個(gè)性化商品與個(gè)性化服務(wù)。大學(xué)生群體有其明顯特征，喜新好變化，并且有明顯的個(gè)性。商家應(yīng)該深入研究大學(xué)生群體特征的前提下，根據(jù)所得特征情況，研究市場特點(diǎn)，并提高與之相適應(yīng)的商品與服務(wù)，以滿足大學(xué)生消費(fèi)需求，同時(shí)促進(jìn)大學(xué)生進(jìn)一步消費(fèi)。（3）建立以大學(xué)城為主體的目標(biāo)市場。目前，在中國多個(gè)城市都形成了以多所高校為中心的大學(xué)城，學(xué)生人數(shù)眾多，同時(shí)也有因遠(yuǎn)離市區(qū)而帶來的消費(fèi)布便利的特征。以作者所在的城市溫州為例子，在茶山高教園區(qū)就有溫州醫(yī)科大學(xué)、溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院和溫州大學(xué)三所學(xué)校的大學(xué)生，在大學(xué)城有完整的購物區(qū)和消費(fèi)區(qū)，但是還是遠(yuǎn)離市區(qū)購物中心，所以一些學(xué)生反映不便利。因此，可以根據(jù)每一大學(xué)城特征形成相應(yīng)的營銷策略，以滿足大學(xué)生消費(fèi)，同時(shí)給自己帶來經(jīng)濟(jì)利益和拓寬市場需求。

參考文獻(xiàn)：

[1]岳樹玲.關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)購行為的調(diào)查研究[J].調(diào)查報(bào)告，2012，8.

[2]賀冬萌.大學(xué)生稿消費(fèi)現(xiàn)象研究.消費(fèi)導(dǎo)刊[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2009（23）.

篇(3)

網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)根據(jù)創(chuàng)業(yè)的專業(yè)、興趣和服務(wù)對象的不同，發(fā)展出了多種模式，如網(wǎng)絡(luò)技術(shù)模式、網(wǎng)站運(yùn)營推廣模式、電子商務(wù)模式、網(wǎng)絡(luò)廣告模式、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)模式和內(nèi)容收費(fèi)模式等。電子商務(wù)模式是目前大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)選擇的主要模式。他們在創(chuàng)業(yè)的過程中鍛煉了自身的實(shí)踐能力，解決自己的就業(yè)，同時(shí)帶動(dòng)其他同學(xué)參與網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)，解決了很大數(shù)量的學(xué)生的就業(yè)問題。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)已經(jīng)成為了經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的積極的推動(dòng)力量。

網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)起步容易，但企業(yè)的后續(xù)的技術(shù)支持、資金跟進(jìn)以及時(shí)間精力的投入使得網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者的持續(xù)發(fā)展受到影響。在創(chuàng)業(yè)過程中，他們也遇到了很多問題，主要體現(xiàn)在：信用等級(jí)低，融資渠道不暢，缺乏資金支撐；缺乏穩(wěn)定可靠的貨源，經(jīng)營方向難以明確和堅(jiān)持；網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的基本技能和經(jīng)營管理不足，缺乏有效的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，家庭、學(xué)校、社會(huì)的支持力度不大，因此創(chuàng)業(yè)成功率不高。

二、大學(xué)生網(wǎng)路創(chuàng)業(yè)的發(fā)展對策

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)狀和原因分析表明，網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)是大學(xué)生開創(chuàng)事業(yè)、解決就業(yè)的重要途徑，但受個(gè)人因素和社會(huì)、家庭、學(xué)校等環(huán)境的影響較大。必須增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)者的個(gè)人素質(zhì)，優(yōu)化創(chuàng)業(yè)支持體系，改善創(chuàng)業(yè)環(huán)境，才能推動(dòng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的發(fā)展。

（一）素質(zhì)決定出路：提升網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)綜合能力

1.深入市場調(diào)查，發(fā)掘并熟悉顧客需求和價(jià)值取向

網(wǎng)絡(luò)給客戶提供方便快捷的信息服務(wù)的同時(shí)，也使客戶具有更強(qiáng)的選擇主動(dòng)權(quán)。網(wǎng)絡(luò)企業(yè)必須以獨(dú)到的服務(wù)和低廉的價(jià)格滿足客戶的個(gè)性化需求。了解顧客喜好和價(jià)值取向，是大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)成功和持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。創(chuàng)業(yè)者要提高市場的敏銳度和信息收集能力，不斷發(fā)掘顧客需求和價(jià)值取向；通過市場調(diào)查，尋找發(fā)現(xiàn)穩(wěn)定可靠的貨源，排除低層次的同質(zhì)競爭，贏取市場的優(yōu)勢地位。

2.加強(qiáng)全面學(xué)習(xí)，提高網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營基本技能

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營的基本技能是網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)。大學(xué)生必須掌握大量的專業(yè)知識(shí)，豐富網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，才能在創(chuàng)業(yè)的過程中應(yīng)對各種技術(shù)困難。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展迅猛，如果不及時(shí)更新知識(shí)和技能，就不能及時(shí)掌握先進(jìn)技術(shù)來為自己的創(chuàng)業(yè)服務(wù)，不能把握經(jīng)營發(fā)展的方向。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的經(jīng)營管理需要經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)積累，只有不斷的學(xué)習(xí)才能保持企業(yè)的發(fā)展。

三、增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)社交技能，積極建立網(wǎng)絡(luò)交易信任感

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的虛擬性決定了信任感對網(wǎng)絡(luò)企業(yè)具有重要意義。特別是電子商務(wù)活動(dòng)中，任何一點(diǎn)的失誤或不足都可能導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)客戶的猜疑而終止交易活動(dòng)。因此，大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)過程中，需要特別注意網(wǎng)絡(luò)人際溝通能力的培養(yǎng)，快速建立與客戶的信任感，形成良好口碑，讓網(wǎng)民迅速知曉。

環(huán)境造就成功：形成政府、學(xué)校、社會(huì)、家庭四位一體的創(chuàng)業(yè)支持體系

（一）完善創(chuàng)業(yè)政策，形成政府支持

為了實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)”，我國制定政策、頒布法律鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)。但這些政策主要集中在簡化審批手續(xù)、免費(fèi)提供信息咨詢服務(wù)及減免征稅等方面，在經(jīng)營領(lǐng)域、融資渠道和稅收優(yōu)惠等關(guān)系到大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵問題上，沒有相應(yīng)的優(yōu)惠政策，很多自主創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生們并沒有得到真正的扶持。此外，相關(guān)的配套措施不完善：目前除了教育、勞動(dòng)保障、人事、公安系統(tǒng)外，其他系統(tǒng)如銀行、保險(xiǎn)、工商、司法、稅務(wù)等系統(tǒng)都缺乏甚至沒有相關(guān)的配套政策。很多優(yōu)惠政策的限制條件和附加條件太多，手續(xù)復(fù)雜，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)難以享受政策的優(yōu)惠。因此政府應(yīng)加大對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的支持力度，制定切實(shí)可行的政策，完善配套措施，真正實(shí)現(xiàn)對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者的支持。

（二）加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)教育，形成學(xué)校支持

學(xué)校的創(chuàng)業(yè)類教育培訓(xùn)是大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者獲取網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)所需知識(shí)技能的直接補(bǔ)充和選擇，但高校創(chuàng)業(yè)教育特別是網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)教育在我國起步較晚，這是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功率不高的重要原因。

目前學(xué)校創(chuàng)業(yè)教育很大程度上停留在技巧、心理、政策等方面的指導(dǎo)或是舉辦創(chuàng)業(yè)教育講座、舉辦創(chuàng)業(yè)計(jì)劃比賽等基本層面上，沒有將創(chuàng)業(yè)教育納入人才的培養(yǎng)目標(biāo)體系之中。學(xué)校要培育和強(qiáng)化大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意愿、增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)知識(shí)、提高創(chuàng)業(yè)技能，就必須從形式到內(nèi)容對創(chuàng)業(yè)教育進(jìn)行改進(jìn)。首先，學(xué)校必須健全大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)教育的目標(biāo)體系，明確大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)能力和技能的培養(yǎng)目標(biāo)并調(diào)整創(chuàng)業(yè)教育的課程體系。其次，強(qiáng)化師資力量，提高教師的創(chuàng)業(yè)理論知識(shí)和創(chuàng)業(yè)實(shí)踐能力水平。第三，改進(jìn)教學(xué)方式，采用案例教學(xué)、實(shí)地考察、政策法規(guī)宣講和成功經(jīng)驗(yàn)交流等形式全方位進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育。第四，設(shè)立社團(tuán)和設(shè)立專門的創(chuàng)業(yè)基金，引導(dǎo)學(xué)生走產(chǎn)、學(xué)、研合作教育的路子，補(bǔ)充完善大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)教育實(shí)踐體系。最后，吸收不同學(xué)校的先進(jìn)管理理念和教育體系，整合不同類型高校間的創(chuàng)業(yè)教育資源，實(shí)現(xiàn)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)教育、活動(dòng)、培訓(xùn)等資源共享，提升大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)能力。

（三）爭取創(chuàng)業(yè)理解，形成家庭支持

我國大學(xué)生就業(yè)制度經(jīng)歷了由“計(jì)劃分配”到“供需見面”、“雙向選擇”、“自主擇業(yè)”的變革，政策轉(zhuǎn)變帶來的思想轉(zhuǎn)變異常艱難。傳統(tǒng)的“重仕輕商”的思想使家長都期望自己的孩子在大學(xué)生畢業(yè)之后能進(jìn)國家、事業(yè)單位過安穩(wěn)的生活，普遍都不希望自己的孩子自主創(chuàng)業(yè)，特別是網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)。大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的阻力很大程度上來自家庭。因此大學(xué)自主創(chuàng)業(yè)贏得家庭支持尤為重要。

父母應(yīng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供精神動(dòng)力和物質(zhì)支持。家長要正確認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的概念及意義，理解支持孩子進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)；在生活中積極培育孩子的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)，引導(dǎo)孩子正確的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用觀念，發(fā)展孩子的創(chuàng)新能力。家庭的物質(zhì)支持表現(xiàn)在家庭能為大學(xué)生提供網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)所需要的啟動(dòng)資金。大學(xué)生持續(xù)創(chuàng)業(yè)也需要家庭的經(jīng)濟(jì)支持，這樣才能確保其創(chuàng)業(yè)的艱難過程中能夠不愁生計(jì)。創(chuàng)業(yè)者如果能夠獲得家庭的支持，就能免去后顧之憂，增大創(chuàng)業(yè)成功的可能性。

總之，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)必須具備強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)意識(shí)、過硬的專業(yè)技能、高超的管理能力以及較強(qiáng)的壓力承受能力。在家庭、學(xué)校、政府、社會(huì)的支持之下，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者們必將能夠在網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)中開創(chuàng)出一番事業(yè)。

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篇(4)

摘 要：文章對在校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)問卷調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了分析，在此基礎(chǔ)上總結(jié)了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)的自主性強(qiáng)等特征。

中圖分類號(hào)：G250 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-1588（2015）10-0052-03

隨著科技進(jìn)步和信息化的發(fā)展，信息作為當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的重要消費(fèi)品，已經(jīng)越來越多地受到人們的關(guān)注，信息消費(fèi)已日漸成為國民經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn)。為了加快推動(dòng)信息消費(fèi)持續(xù)穩(wěn)定增長，促進(jìn)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)，我國已將信息消費(fèi)提升為國家戰(zhàn)略，印發(fā)了《關(guān)于促進(jìn)信息消費(fèi)擴(kuò)大內(nèi)需的若干意見》。互聯(lián)網(wǎng)是現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)中最具創(chuàng)新性的一個(gè)基礎(chǔ)性設(shè)施，在信息傳遞時(shí)具有簡便、快捷、信息新穎等優(yōu)勢，網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)就變成當(dāng)前的消費(fèi)熱點(diǎn)。

1 調(diào)查方案與數(shù)據(jù)收集

1.1 調(diào)查方案

網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)是指在網(wǎng)絡(luò)條件下消費(fèi)者為滿足自己的需求， 利用網(wǎng)絡(luò)獲取各種信息產(chǎn)品和信息服務(wù)的一種高層次的信息消費(fèi)活動(dòng)，它在本質(zhì)上屬于精神消費(fèi)[1]。大學(xué)生為了完成課程學(xué)習(xí)和開展科學(xué)研究，需要通過網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)來滿足其信息需求和求知欲望，促進(jìn)自身知識(shí)水平的不斷提高， 從而推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。而大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)的完成是通過其具體的網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)行為來實(shí)現(xiàn)的[2-4]。

1.2 數(shù)據(jù)收集

筆者在南通大學(xué)內(nèi)進(jìn)行了問卷調(diào)查，調(diào)查對象是南通大學(xué)大一到大四的本科生，問卷的發(fā)放采用隨機(jī)抽樣的方法，共發(fā)放問卷300份，回收問卷286份，回收率為95.3%，其中，有效問卷277份，有效回收率達(dá)92.3%，滿足樣本分析所需要的最小樣本數(shù)。從被調(diào)查者的性別來看，男生128人，占46.2%;女生149人，占53.8%;從被調(diào)查者的年級(jí)來看，大一60人，占21.7%，大二55人，占19.9%，大三58人，占20.9%，大四104人，占37.5%;從被調(diào)查者的專業(yè)背景來看，文科類96人，占34.7%，理工科類181人，占65.3%;從抽樣的整體情況來看，能夠滿足本研究的需要。

2 數(shù)據(jù)分析

2.1 網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)的時(shí)間支出

研究將時(shí)間支出分成四段，頻數(shù)分析顯示，在277份有效問卷中，平均每天上網(wǎng)時(shí)長為1～3小時(shí)的最多，占51.3%， 3～5小時(shí)次之，占23.1%， 1小時(shí)以下最少，僅占9.7%（見表1）。

對大學(xué)生年級(jí)和平均每天上網(wǎng)時(shí)長進(jìn)行交叉列聯(lián)分析，分析顯示平均每天上網(wǎng)時(shí)長在5小時(shí)以上的學(xué)生中大四學(xué)生占68.2%，在3～5小時(shí)之間的學(xué)生中大四學(xué)生占到45.3%，在這兩個(gè)上網(wǎng)時(shí)長段里其他年級(jí)的大學(xué)生所占比例少（見表2）。數(shù)據(jù)分析表明總體來講大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)時(shí)間支出多，而且大四學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)的時(shí)間支出要比其他年級(jí)的學(xué)生要多得多。究其原因：大四學(xué)生較其他年級(jí)相比有著更多的信息需求，如來自專業(yè)學(xué)習(xí)、升學(xué)深造、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等方面的信息需求，需要花費(fèi)更多的時(shí)間才能夠滿足。

2.2 網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)的貨幣支出

問卷統(tǒng)計(jì)分析顯示，56.3%的大學(xué)生平均每月網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)的貨幣支出為30～50元，其次是50～70元的占到20.9%，30元以下和70元以上比例接近，貨幣支出的分布比較集中（見表3）。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)的貨幣支出主要用于網(wǎng)絡(luò)包月、在線課程費(fèi)用以及其他信息產(chǎn)品與信息服務(wù)，其中絕大部分大學(xué)生花費(fèi)最多的是用于網(wǎng)絡(luò)包月的貨幣支出，用于付費(fèi)的信息產(chǎn)品與服務(wù)的貨幣支出比例不高，但同以往的研究[5-6]相比大學(xué)生的信息消費(fèi)意識(shí)有了明顯地增強(qiáng)，對信息產(chǎn)品與服務(wù)的認(rèn)可度和接受度增高。

2.3 網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)中的信息獲取

大學(xué)生作為一個(gè)特殊的群體，具有自組織、自學(xué)習(xí)的特征，需要獲取課堂之外的各類信息來滿足自己學(xué)習(xí)、研究、找工作，以及其他方面的需要，而網(wǎng)絡(luò)共享性與開放性就使得大學(xué)生越來越傾向于從網(wǎng)絡(luò)中獲取所需信息。由于大學(xué)生兼具“學(xué)校人”和“社會(huì)人”的雙重屬性，為此，他們作為網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)主體而言其信息需求就可細(xì)分為學(xué)術(shù)信息需求和一般信息需求。統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示大學(xué)生獲取學(xué)術(shù)信息的用途主要是考研（81.6%）、完成平時(shí)課業(yè)學(xué)習(xí)（74.6%）和補(bǔ)充專業(yè)知識(shí)（49.6%），總體而言是圍繞專業(yè)學(xué)習(xí)來獲取學(xué)術(shù)信息。對一般信息的獲取，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示大學(xué)生獲取信息時(shí)有較強(qiáng)的興趣導(dǎo)向性，76.1%的大學(xué)生獲取一般信息是用于自己喜歡的領(lǐng)域，70.6%的大學(xué)生是為了了解當(dāng)前時(shí)事政治。被調(diào)查大學(xué)生在信息獲取路徑選擇上比較集中，高達(dá)94.9%表示獲取信息的工具是百度等各類搜索引擎，利用學(xué)校圖書館數(shù)據(jù)庫來獲取信息的比例并不高。

2.4 網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)中的網(wǎng)絡(luò)娛樂

網(wǎng)絡(luò)娛樂類應(yīng)用是當(dāng)前網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)中使用率很高的應(yīng)用，改變了人們娛樂休閑的方式，也為喜歡時(shí)尚、對新事物充滿熱情的大學(xué)生群體所接受并使用。被調(diào)查的大學(xué)生中86%經(jīng)常使用網(wǎng)絡(luò)音樂，63%的學(xué)生表示玩過網(wǎng)絡(luò)游戲，58%的學(xué)生看過網(wǎng)絡(luò)視頻，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)等其他網(wǎng)絡(luò)娛樂應(yīng)用使用比例較小。由于現(xiàn)在大學(xué)生中由于沉溺于網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)е麓髮W(xué)生學(xué)業(yè)荒廢的現(xiàn)象屢見不鮮[7-9]。

3 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)特征分析

3.1 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)的需求旺

網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)始于信息需求，信息需求是引發(fā)信息消費(fèi)的原動(dòng)力[10]。構(gòu)成信息需求的要件是人們消費(fèi)信息的需要和獲取信息的能力，這種能力又必須依附于一定的消費(fèi)主體才能產(chǎn)生作用。大學(xué)生作為消費(fèi)主體來講，他們處于求知若渴的階段，亟須獲取各類信息來提高和完善自己;同時(shí)他們經(jīng)過多年的學(xué)校教育已經(jīng)擁有一定的信息素養(yǎng)，具備了通過網(wǎng)絡(luò)獲取信息的基本能力。網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)這種新型的消費(fèi)方式為大學(xué)生滿足其信息需求提供了思路，能夠方便大學(xué)生的信息獲取、滿足大學(xué)生的求知欲望，為大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活帶來諸多便利。

3.2 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)的投入多

網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)需求的滿足需要消費(fèi)主體進(jìn)行一定的投入，這樣才能將潛在需求轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)消費(fèi)。大學(xué)生為了滿足自己人生發(fā)展的需要，通過網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)消費(fèi)來滿足自己的信息需求已經(jīng)成為當(dāng)今大學(xué)生的常見消費(fèi)行為。調(diào)查顯示，90.3%的大學(xué)生平均每天上網(wǎng)時(shí)長在1小時(shí)以上，其中平均每天上網(wǎng)時(shí)長在5小時(shí)以上的占15.9%，亦即大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)的時(shí)間投入上較多。調(diào)查中，大部分大學(xué)生平均每月網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)的貨幣支出在30元～50元區(qū)間，少部分大學(xué)生平均每月的貨幣支出超過70元。

3.3 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)的方式多

隨著計(jì)算機(jī)和通信技術(shù)的快速發(fā)展，社會(huì)信息化進(jìn)程不斷向縱深發(fā)展，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)的方式呈現(xiàn)出多樣化的特征。從獲取信息的路徑來看，可以使用百度等搜索引擎、瀏覽百度知道等專門的論壇、登錄學(xué)校的各種數(shù)據(jù)庫、漫游相關(guān)網(wǎng)站等多種方式，其中登錄學(xué)校的各種數(shù)據(jù)庫可以獲得最權(quán)威、最全面、最準(zhǔn)確的學(xué)術(shù)信息，但在實(shí)際使用中大學(xué)生采用這種方式獲取信息的比例偏小，而其他方式獲得的信息學(xué)術(shù)性較弱，因而常用于獲取非學(xué)術(shù)信息，其中搜索引擎的使用比例最高，成為大學(xué)生獲取信息的主要方式。

3.4 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)的自主性強(qiáng)

網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)是消費(fèi)主體以信息需求為導(dǎo)向，借助于計(jì)算機(jī)等信息設(shè)備，通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)來消費(fèi)相應(yīng)信息產(chǎn)品和信息服務(wù)，而大學(xué)生由于各個(gè)體之間信息需求存在差異，同時(shí)獲取所需信息產(chǎn)品和信息服務(wù)的路徑、方式、技術(shù)等選擇上也因人而異，因而，這一消費(fèi)群體的網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)就呈現(xiàn)出較強(qiáng)的自主性。如有同學(xué)希望獲得一手的、全面的數(shù)據(jù)資料來進(jìn)行科學(xué)研究，有同學(xué)希望獲得有關(guān)考研、出國、考證等信息來通過各類考試，第一種情況的同學(xué)會(huì)根據(jù)自己的想法和見解主要從學(xué)校的各數(shù)據(jù)庫去獲得所需要的資料，后一種情況的同學(xué)會(huì)通過搜索引擎、專業(yè)的網(wǎng)上社區(qū)等去搜尋有用信息。他們各自依據(jù)自己的需求通過網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)獲取所需內(nèi)容，相比以往大學(xué)生被動(dòng)接受各類信息相比[11]，發(fā)生了很大變化。

4 提高大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)水平的發(fā)展路徑

4.1 引導(dǎo)大學(xué)生形成合理網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)觀念

觀念是行動(dòng)的先導(dǎo)，正確的消費(fèi)觀念有助于大學(xué)生進(jìn)行合理的網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)。首先，高校要對大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)道德教育，使大學(xué)生形成良好的網(wǎng)絡(luò)信息價(jià)值觀，嚴(yán)格約束自己的網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)行為，切實(shí)維護(hù)良好的網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境;其次，要讓大學(xué)生學(xué)會(huì)自我控制網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)投入，進(jìn)行適度網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)，美國加利福尼亞大學(xué)的研究表明過多的時(shí)間投入將會(huì)使上網(wǎng)的邊際效率下降[6]，我國大學(xué)生的貨幣支出主要來源于父母，應(yīng)該將時(shí)間投入控制在合理的時(shí)間范圍內(nèi);最后，還要規(guī)范大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)行為，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)的根本目的是為了學(xué)習(xí)知識(shí)，因此，要適度減少網(wǎng)絡(luò)娛樂等網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)而增加學(xué)術(shù)性的網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)，增強(qiáng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)術(shù)信息行為能力和素養(yǎng)。

4.2 提高大學(xué)生的信息素養(yǎng)

網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)從本質(zhì)上講是一種精神層面的消費(fèi)。著名的布魯克斯（B. C. Brooks）情報(bào)方程表明，人對信息的吸收和消費(fèi)是同其原有的知識(shí)結(jié)構(gòu)密切相關(guān)的，沒有相應(yīng)的認(rèn)知水平，即使碰到他最需要的信息，也產(chǎn)生不了任何信息利用和消費(fèi)行為[10]，大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)需要掌握必備的知識(shí)結(jié)構(gòu)與技能，提高大學(xué)生的信息素養(yǎng)就成為一項(xiàng)長期性、基礎(chǔ)性的工作。美國學(xué)校圖書館協(xié)會(huì)和教育交流技術(shù)協(xié)會(huì)認(rèn)為具有信息素養(yǎng)的學(xué)生有能力有效地確定信息，批判性評(píng)價(jià)信息，并能準(zhǔn)確和創(chuàng)造性地利用信息[12]。首先，大學(xué)生要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，在此基礎(chǔ)上形成敏銳的信息意識(shí)，主動(dòng)通過互聯(lián)網(wǎng)獲取所需的信息。其次，大學(xué)生要積極參加各類信息素養(yǎng)教育培訓(xùn)活動(dòng)，尤其是要掌握利用圖書館獲得學(xué)術(shù)信息的各種信息檢索技術(shù)，從而充分利用圖書館這一人類知識(shí)寶庫。最后，大學(xué)生應(yīng)根據(jù)實(shí)際的信息需求去組織信息，將所獲得的信息融合到已有的知識(shí)體系中，并在知識(shí)積累的基礎(chǔ)上進(jìn)行知識(shí)創(chuàng)新。

4.3 加快網(wǎng)絡(luò)信息資源建設(shè)

網(wǎng)絡(luò)信息資源涉及的內(nèi)容豐富，包括政府信息、企業(yè)單位商業(yè)信息、教育與研究機(jī)構(gòu)的科研信息等，其中由于政府是信息資源的最大擁有者，是各種信息的“中流節(jié)點(diǎn)”，掌握全社會(huì)80%左右的信息資源，政府信息資源的共享和開發(fā)利用就成為網(wǎng)絡(luò)信息資源建設(shè)的立足點(diǎn)和著力點(diǎn)。我國要利用云計(jì)算等新一代信息通信技術(shù)實(shí)現(xiàn)政府信息資源的橫向整合，實(shí)現(xiàn)全國范圍內(nèi)真正實(shí)現(xiàn)跨部門信息共享，并逐步向社會(huì)開放。美國政府早在2009年就提出“開放政府計(jì)劃”，在美國的影響下，很多國家和國際組織紛紛搭建開放數(shù)據(jù)平臺(tái)，通過網(wǎng)絡(luò)共享政府信息資源，極大地促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)信息資源建設(shè)，滿足了公眾的網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)需求[13]。

4.4 夯實(shí)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施

由于大學(xué)生主要在學(xué)校范圍內(nèi)學(xué)習(xí)和生活，校園網(wǎng)的建設(shè)會(huì)直接影響到大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)，因此要以建設(shè)寬帶、泛在、融合、安全的校園網(wǎng)絡(luò)為目標(biāo)，采用先進(jìn)實(shí)用的網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)，以有線網(wǎng)絡(luò)和無線網(wǎng)絡(luò)互為補(bǔ)充，建立一個(gè)覆蓋全校范圍的技術(shù)先進(jìn)、高效優(yōu)質(zhì)校園網(wǎng)絡(luò)，從而為大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)提供良好的條件。

5 結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代公眾獲取信息的一種重要信息消費(fèi)方式，有助于催生新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。大學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)的重要群體，合理的網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)不僅有利于大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高，也有利于信息消費(fèi)的長期穩(wěn)定健康發(fā)展。要關(guān)注大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)這一消費(fèi)熱點(diǎn)，在滿足大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)需求的同時(shí)實(shí)現(xiàn)信息消費(fèi)的快速增長，促進(jìn)全社會(huì)消費(fèi)升級(jí)和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。

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篇(5)

然而越來越多的人開始對網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生強(qiáng)烈的依賴感，形成“網(wǎng)癮”。網(wǎng)絡(luò)成癮對大學(xué)生的身心健康及正常的學(xué)習(xí)、生活和發(fā)展都產(chǎn)生了極為不良的影響，對學(xué)校的學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的建設(shè)以及學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展，有著很大的負(fù)面作用。

本研究以湖南某高校大學(xué)生為目標(biāo)群體進(jìn)行調(diào)查，研究大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮的現(xiàn)狀。對其成癮的特點(diǎn)、原因進(jìn)行分析，找到適合高校教育工作者開展工作的方法、對策，及時(shí)干預(yù)和預(yù)防大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮

研究對象及方法

1.研究對象

隨機(jī)抽取湖南省某高校大學(xué)生作為取樣對象，其中調(diào)查涉及文科、理工、藝術(shù)與體育等多個(gè)專業(yè)，年級(jí)包括大一到大四的學(xué)生。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，共發(fā)放問卷1500份，收回問卷1369份，有效問卷為1348份。

經(jīng)統(tǒng)計(jì)，調(diào)查對象男生582人，女生766人。大一至大四問卷數(shù)分別為：364、340、324、320。基本情況調(diào)查表如表為：男才性別比例分別為：43.18%，56.82%；大一到大四比例分別為：27%，25.22%，24.04%，23.74%；專業(yè)文科、理工、藝術(shù)體育比例為16.54%，51.26%，32.02.

2.研究方法

采用一般問卷調(diào)查的方法。在統(tǒng)一指導(dǎo)語的條件下，對被調(diào)查者進(jìn)行必要的解釋，當(dāng)場發(fā)放問卷，采用無記名方式以專業(yè)、班級(jí)為單位集中填寫，當(dāng)場收回問卷。調(diào)查工具為Young的網(wǎng)絡(luò)成癮判斷標(biāo)準(zhǔn)及自編調(diào)查問卷。Young的網(wǎng)絡(luò)成癮標(biāo)準(zhǔn)由8個(gè)項(xiàng)目組成，對其中的5個(gè)項(xiàng)目或5個(gè)以上做出肯定回答即可視為網(wǎng)絡(luò)成癮。

研究結(jié)果

通過對調(diào)查問卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，被調(diào)查的1348位大學(xué)生中有162人對Young的網(wǎng)絡(luò)成癮標(biāo)準(zhǔn)做出5個(gè)及以上的肯定回答。網(wǎng)絡(luò)成癮總體發(fā)生率為12.02%。（見表1）

從網(wǎng)絡(luò)成癮大學(xué)生性別來看，男生比女生的網(wǎng)絡(luò)成癮發(fā)生率高出14.23%，可見該校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮發(fā)生率存在明顯的性別差異。

從網(wǎng)絡(luò)成癮大學(xué)生年級(jí)來看，成癮的大學(xué)生主要以大一新生為主，成癮的162名學(xué)生中，大一學(xué)生為66人，占總成癮人數(shù)的40.74%，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮率在年級(jí)上存在著顯著差異。大一新生剛從高考的壓力中釋放出來，在大學(xué)這個(gè)相對自我管理占主導(dǎo)的環(huán)境中，自然會(huì)去尋求一種放松的方式，因此，網(wǎng)絡(luò)成癮率也相對較高。大二年級(jí)的網(wǎng)絡(luò)成癮率最低，產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因有待討論。

從網(wǎng)絡(luò)成癮大學(xué)生專業(yè)類型來分析，文科大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮發(fā)生率高于理工科及藝術(shù)、體育專業(yè)的學(xué)生。可見，該校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮率文科和理工科及藝術(shù)、體育專業(yè)存在著顯著差異。

不難分析出，網(wǎng)絡(luò)成癮學(xué)生在生源、家庭類型、教養(yǎng)方式、上網(wǎng)目的、上網(wǎng)內(nèi)容、上網(wǎng)對社會(huì)關(guān)系的影響等方面都存在一定的差異。其中，網(wǎng)絡(luò)成癮大學(xué)生主要上網(wǎng)地點(diǎn)為網(wǎng)吧，網(wǎng)齡5年以上的占40.12%，上網(wǎng)玩游戲和聊天的占56.79%，大部分網(wǎng)絡(luò)成癮學(xué)生在生理上、情緒上和學(xué)習(xí)上都受到了影響，網(wǎng)絡(luò)成癮大學(xué)生有47.40%認(rèn)為目前的學(xué)習(xí)壓力大，這可能是造成網(wǎng)絡(luò)成癮的重要原因之一；其中有一部分學(xué)生由于網(wǎng)絡(luò)成癮，出現(xiàn)了社會(huì)功能受損，泛化的情況，業(yè)余愛好不多，人際關(guān)系受影響，甚至為了上網(wǎng)拒絕參加社會(huì)活動(dòng)等。

討論

第一，通過本次調(diào)查結(jié)果顯示，該高校網(wǎng)絡(luò)成癮總體發(fā)生率為12.02%，與國內(nèi)一些研究結(jié)果基本一致（9%-13%）。其中通過數(shù)據(jù)分析顯示，該校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮發(fā)生率存在明顯的性別差異、年級(jí)差異和專業(yè)差異。

第二，通過自制問卷調(diào)查結(jié)果表明，生源、家庭類型、教養(yǎng)方式、學(xué)習(xí)壓力等對學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮都有一定的影響。成癮學(xué)生中農(nóng)村學(xué)生占57.41%，父母對他們的上網(wǎng)態(tài)度中有41.45%基本不管，大部分網(wǎng)絡(luò)成癮學(xué)生在生理上、情緒上和學(xué)習(xí)上都受到了影響，網(wǎng)絡(luò)成癮大學(xué)生有47.40%認(rèn)為目前的學(xué)習(xí)壓力大，這可能是造成網(wǎng)絡(luò)成癮的重要原因之一。因此，家庭對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮有很大的作用，這就要求我們的家長對學(xué)生應(yīng)該多加關(guān)心，多一份責(zé)任。學(xué)習(xí)方面，學(xué)校老師應(yīng)該更好的引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，減輕學(xué)習(xí)壓力。

第三，通過本次調(diào)查分析可以看出，防治大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮，不僅僅是學(xué)校的責(zé)任，而應(yīng)該多管齊下，家庭、學(xué)校、學(xué)生本人、社會(huì)共同努力。只有這樣才能最大程度的防止大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮，從根本上解決問題。

防治大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮的主要對策

第一，加強(qiáng)大學(xué)生思想政教育，健全大學(xué)生人格。從思想方面、心理方面入手，使廣大學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，確定好短期的學(xué)習(xí)、生活目標(biāo)，使其思想上健康，生活上不茫然，學(xué)習(xí)上有方向。

第二，針對已經(jīng)網(wǎng)絡(luò)成癮的學(xué)生應(yīng)該查明原因，從源頭上解決問題。并對其進(jìn)行一對一輔導(dǎo)，有必要時(shí)進(jìn)行心理健康治療。幫助大學(xué)生走出網(wǎng)絡(luò)成癮的誤區(qū)，樹立正確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，充實(shí)課余生活，使其思想上不再依賴網(wǎng)絡(luò)。

第三，高校輔導(dǎo)員應(yīng)該與學(xué)生家長取得聯(lián)系，在學(xué)校和家庭的共同努力下幫助大學(xué)生走出網(wǎng)絡(luò)成癮的現(xiàn)狀。在這里就要求我們的高校輔導(dǎo)員有較高的素質(zhì)和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力。同時(shí)，家庭在此問題上也是至關(guān)重要的，父母的關(guān)心和幫助，正確的引導(dǎo)都將使大學(xué)生盡快的擺脫網(wǎng)絡(luò)的誘惑，文明上網(wǎng)，正確的對待網(wǎng)絡(luò)。

第四，社會(huì)的支持，有一個(gè)健康文明的網(wǎng)絡(luò)大環(huán)境。

篇(6)

[關(guān)鍵詞]地方 工科院校大學(xué)生 網(wǎng)絡(luò)成癮 攻擊行為

[作者簡介]謝瑩（1979- ），女，江蘇連云港人，鹽城工學(xué)院，講師，碩士，研究方向?yàn)榇髮W(xué)生心理素質(zhì)教育。（江蘇 鹽城 224051）

[課題項(xiàng)目]本文系江蘇省教育廳2013年度高校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)基金資助項(xiàng)目“基于自我效能感、個(gè)性特征實(shí)證領(lǐng)域的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮干預(yù)研究”（項(xiàng)目編號(hào)：2013SJBFDY075）和江蘇省現(xiàn)代教育技術(shù)研究2012年度重點(diǎn)課題“基于網(wǎng)絡(luò)的高校心理健康教育研究”（項(xiàng)目編號(hào)：2012-R-21715）的研究成果之一。

[中圖分類號(hào)]G642 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1004-3985（2013）32-0183-02

一、對象與方法

1.對象。調(diào)查抽取鹽城工學(xué)院電氣工程學(xué)院、紡織服裝工程學(xué)院、機(jī)械工程學(xué)院、土木工程學(xué)院、材料工程學(xué)院等二級(jí)學(xué)院大一至大三年級(jí)的300名學(xué)生作為調(diào)查對象，發(fā)放問卷300份，回收有效問卷281份，有效率為93.67%。

2.測量方法。網(wǎng)絡(luò)成癮問卷。調(diào)查采用美國皮茲堡大學(xué)Kinberly Young 編制的“網(wǎng)絡(luò)成癮測驗(yàn)”問卷，包括20題，是一個(gè)5級(jí)自陳問卷，總分在20～100分。得分20～49者為正常的網(wǎng)絡(luò)使用者，得分50～79者為輕度成癮者，得分在80及以上者為重成癮者。Laura Widyanto 采用此問卷進(jìn)行調(diào)查研究時(shí)，取得的Cronbach’s aopha一致性系數(shù)為0.880，間隔4周后問卷的再測信度為0.813，說明測驗(yàn)有較好的信度。攻擊性問卷。攻擊問卷（Aggression Questionnaire）由Buss & Perry 于1992年對Buss-Durkee敵對問卷（The Buss-Durkee Hostility Inventory）修訂所得，問卷采用Likert五點(diǎn)量表計(jì)分，由身體攻擊、口頭攻擊、憤怒和敵對四個(gè)分量表構(gòu)成，內(nèi)部一致性系數(shù)為0.89，重測信度為0.81。

二、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

1.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮得分情況。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在281名被調(diào)查者中，正常網(wǎng)絡(luò)使用者、輕度網(wǎng)癮者、重成癮者的人數(shù)分別為217、61、3，占總調(diào)查人數(shù)的比例分別為77.22%、21.71%、1.07%。獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，在性別方面，男生（N=181，M=41.67，SD=15.18）的網(wǎng)絡(luò)成癮得分顯著高于女生（N=100，M=35.85，SD=10.41；t=3.064，p=0.002）；在是否擔(dān)任學(xué)生干部方面，學(xué)生干部（N=113，M=37.28，SD=12.75）的網(wǎng)絡(luò)成癮得分顯著低于非學(xué)生干部（N=168，M=41.30，SD=14.65；t=2.165，p=0.031）；而在學(xué)習(xí)成績、是否為獨(dú)生子女等方面不存在顯著差異。

2.大學(xué)生攻擊行為得分情況。按照攻擊行為問卷的5級(jí)計(jì)分把攻擊行為傾向分為無、輕度、中度、高度和極度攻擊行為傾向5級(jí)。其中，在身體攻擊因子上，攻擊傾向表現(xiàn)為無、輕度、中度、高度和極度的人數(shù)比例分別為0、59.07%、34.52%、6.41%、0；在口頭攻擊因子上，攻擊傾向表現(xiàn)為無、輕度、中度、高度和極度的人數(shù)比例分別為0、48.75%、35.94%、14.23%、1.07%；在憤怒因子上，攻擊傾向表現(xiàn)為無、輕度、中度、高度和極度的人數(shù)比例分別為0.71%、62.63%、28.11%、8.54%；在敵意因子上，攻擊傾向表現(xiàn)為無、輕度、中度、高度和極度的人數(shù)比例分別為0、51.60%、38.79%、9.61%、0；在攻擊行為總分上，攻擊傾向表現(xiàn)為無、輕度、中度、高度和極度的人數(shù)比例分別為0、55.51%、34.52%、9.61%、0.36%。從數(shù)據(jù)可以看出，地方工科院校大學(xué)生中口頭攻擊的傾向最明顯，51.25%的學(xué)生在該項(xiàng)目上表現(xiàn)出中度及以上程度；地方工科院校大學(xué)生中憤怒的傾向最弱，37.37%的學(xué)生在該項(xiàng)目上表現(xiàn)出中度及以上程度。獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生攻擊行為得分在性別、是否擔(dān)任學(xué)生干部、是否是獨(dú)生子女、學(xué)習(xí)成績等方面均不存在顯著差異。

3.相關(guān)分析。相關(guān)分析表明，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮與攻擊行為之間呈極其顯著的相關(guān)性（r=0.626，p=0.000）。網(wǎng)絡(luò)成癮與身體攻擊、口頭攻擊、憤怒、敵對等維度之間也存在極其顯著的相關(guān)性（r=0.459，p=0.000；r=0.483，p=0.000；r=0.546，p=0.000；r=0.594，p=0.000）

4.回歸分析。以網(wǎng)癮為因變量的回歸分析。以身體攻擊、口頭攻擊、憤怒、敵對等因素為自變量，以網(wǎng)癮為因變量，進(jìn)行逐步多元回歸分析，發(fā)現(xiàn)只有敵對（t=6.082，p=0.000）、憤怒（t=2.887，p=0.000）兩個(gè)因子進(jìn)入回歸方程（F=76.448，p=0.000），二者對網(wǎng)絡(luò)成癮的解釋量為55.60%，回歸系數(shù)分別為12.052和5.974。以攻擊行為為因變量的回歸分析。以網(wǎng)癮為自變量，攻擊行為為因變量進(jìn)入逐步多元回歸方程，結(jié)果發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)成癮對大學(xué)生攻擊行為的解釋量為39.20%（t=11.941，p=0.000；F=142.595，p=0.000），回歸系數(shù)為0.026，回歸系數(shù)為0.026。

三、分析與討論

1.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮現(xiàn)狀分析。研究結(jié)果顯示，工科院校大學(xué)生網(wǎng)癮現(xiàn)象總體較為嚴(yán)重，有22.78%的學(xué)生存在一定程度的網(wǎng)絡(luò)成癮傾向，高于已有研究的結(jié)果。究其原因可能是隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)的便利化和可操作化不斷提升，這使大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)的需求和依賴有所增加；獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)顯示，在性別差異方面，男生網(wǎng)絡(luò)成癮傾向顯著高于女生，這可能是由于傳統(tǒng)社會(huì)文化對不同性別大學(xué)生要求不同及男女大學(xué)生本身的性格差異等方面的原因，男大學(xué)生比女大學(xué)生更富好奇心和冒險(xiǎn)精神，自制能力相對薄弱，所以更易被網(wǎng)絡(luò)上的新鮮事物所吸引；在是否擔(dān)任學(xué)生干部方面，研究發(fā)現(xiàn)，非學(xué)生干部的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮傾向顯著高于擔(dān)任學(xué)生干部的大學(xué)生，這可能是因?yàn)閷W(xué)生干部在校期間不僅要完成自身學(xué)業(yè)，還肩負(fù)一定的學(xué)生工作，忙碌的生活節(jié)奏使得他們無暇沉迷于網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)學(xué)生干部作為大學(xué)生群體的模范代表，自我要求相對較高，進(jìn)取心和責(zé)任心相對較強(qiáng)，總體上具有較好的自制能力，能夠在網(wǎng)絡(luò)成癮方面進(jìn)行自我約束和管理。

2.大學(xué)生攻擊行為現(xiàn)狀分析。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，大學(xué)生攻擊行為傾向較高，有55.51%的學(xué)生顯示出攻擊行為的輕度傾向性，34.52%顯示出中度傾向性，9.61%顯示出高度傾向性，0.36%顯示出極度傾向性。這可能與本次調(diào)查的學(xué)生抽樣群體有關(guān)，以地方工科院校大學(xué)生為研究對象，國內(nèi)工科院校普遍男生居多的狀況使本次抽樣對象無法避免地以男生為主。相比女生而言，男生受生理特點(diǎn)及傳統(tǒng)社會(huì)文化規(guī)范的影響，精力更加旺盛，控制欲更加強(qiáng)烈，當(dāng)在現(xiàn)實(shí)生活中受到不可抗的外界阻力時(shí)，更容易傾向于使用暴力手段釋放被壓抑的能量。另外，本次調(diào)查的對象都是工科院校大學(xué)生，比起文科專業(yè)大學(xué)生學(xué)習(xí)壓力大，課程內(nèi)容相對枯燥復(fù)雜，這使工科院校大學(xué)生更容易通過攻擊行為來宣泄現(xiàn)實(shí)生活壓力、釋放負(fù)向情緒。

3.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮與攻擊行為的關(guān)系分析。相關(guān)分析表明，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮與攻擊行為之間呈極其顯著的相關(guān)性，網(wǎng)絡(luò)成癮與大學(xué)生攻擊行為之間存在一定程度的緊密聯(lián)系。回歸分析表明，攻擊行為的四個(gè)維度對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮的解釋量達(dá)55.60%，攻擊行為對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮有著顯著的推動(dòng)作用和直接影響。具有攻擊傾向的學(xué)生當(dāng)在現(xiàn)實(shí)生活中無法得到必要的支持和理解時(shí)，更傾向于在網(wǎng)絡(luò)中尋找虛擬的情感空間，宣泄自己不良的情緒反應(yīng)。教育工作者在遇到網(wǎng)絡(luò)成癮學(xué)生的教育難題時(shí)，因主動(dòng)分清學(xué)生網(wǎng)癮的起因，以情感教育為基礎(chǔ)，鼓勵(lì)學(xué)生善待他人，學(xué)會(huì)寬容，逐步克服攻擊易怒的情感體驗(yàn)，樹立正確的自我認(rèn)知，逐步克服網(wǎng)癮侵?jǐn)_。回歸分析還表明，網(wǎng)絡(luò)成癮對大學(xué)生攻擊行為存在39.20%的解釋量，網(wǎng)絡(luò)成癮是促成大學(xué)生攻擊行為產(chǎn)生的因素之一。研究表明，長時(shí)間使用網(wǎng)絡(luò)，往往會(huì)導(dǎo)致其現(xiàn)實(shí)行為不能自制、焦慮、憂郁、人際關(guān)系淡漠、情緒波動(dòng)、煩躁不安等負(fù)性心理現(xiàn)象。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)成癮者在現(xiàn)實(shí)生活中因感情糾紛或生活事件的影響不能如愿時(shí)，其煩躁的心理狀況更容易使其產(chǎn)生攻擊行為。同時(shí)，受網(wǎng)絡(luò)上暴力場面的影響，相當(dāng)多的網(wǎng)絡(luò)成癮者認(rèn)同網(wǎng)絡(luò)上的暴力宣傳，認(rèn)同武力手段解決日常生活中的難題，價(jià)值觀受到誘導(dǎo)，助長了攻擊行為傾向。這就要求大學(xué)生加強(qiáng)自身對互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識(shí)，正確處理虛擬空間與現(xiàn)實(shí)生活的關(guān)系，調(diào)整認(rèn)知結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)自身的修養(yǎng)，悅納自己，善待他人，珍愛生活。

四、結(jié)論

一是地方工科院校大學(xué)生網(wǎng)癮現(xiàn)象較為嚴(yán)重，攻擊行為傾向較高。二是地方工科院校大學(xué)生網(wǎng)癮在性別、是否為學(xué)生干部等方面存在差異，具體表現(xiàn)為男大學(xué)生高于女大學(xué)生，非學(xué)生干部高于學(xué)生干部。而在是否獨(dú)生子女、學(xué)業(yè)成績等方面不存在差異。三是地方工科院校大學(xué)生攻擊行為在性別、是否擔(dān)任學(xué)生干部、是否是獨(dú)生子女、學(xué)習(xí)成績等方面均不存在顯著差異。四是地方工科院校大學(xué)生網(wǎng)癮與攻擊行為之間存在高度的相關(guān)，在影響大學(xué)生網(wǎng)癮傾向的攻擊行為維度中，敵對和憤怒兩個(gè)因子是主要因素；反過來，網(wǎng)癮對大學(xué)生攻擊行為也存在一定程度的影響。

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篇(7)

為了給論文提供更多的有價(jià)值的數(shù)據(jù)，在寫論文時(shí)筆者開展了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)調(diào)查，本次調(diào)查選取河南省五所具有代表性的高等院校的全日制學(xué)生，通過直接發(fā)放紙質(zhì)和通過網(wǎng)絡(luò)電子調(diào)查問卷形式進(jìn)行發(fā)放。本次調(diào)研計(jì)劃發(fā)放卷800份，紙質(zhì)的直接回收并人工進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，電子的借助問卷星調(diào)查網(wǎng)本身強(qiáng)大的收集整理功能進(jìn)行回收統(tǒng)計(jì)。調(diào)查顯示隨著國家對創(chuàng)業(yè)的重視越來越多的大學(xué)生開始網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)，甚至在電子商務(wù)等專業(yè)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)已經(jīng)是人人參與成為一種普遍現(xiàn)象。但是從調(diào)查發(fā)現(xiàn)在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)還存在許多亟待解決的問題。 

1、主觀方面存在的問題 

1）激情有余而理性不足 

隨著大學(xué)生所接接觸的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)信息越來越多，特別是身邊案例的影響，很多大學(xué)生可能在聽一次創(chuàng)業(yè)講座后就會(huì)激情慢慢的投身于網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中，在項(xiàng)目的選擇等方面沒有理情的去考慮，完全是憑著一股激情。但是一段時(shí)間后，就會(huì)感覺網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)不是當(dāng)初所聽到的或是想象的那么簡單。他們可能會(huì)遇到許許多多的問題，在沒有專業(yè)的知識(shí)和團(tuán)隊(duì)的鼓勵(lì)時(shí)，他們大多不能忍受其中的艱辛，而選擇放棄。 

2）缺乏必要的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)知識(shí)和技能 

網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)并不是隨隨便便都能成功，特別是想做得特別好的話。需要很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)業(yè)意識(shí)、專業(yè)技能和管理能力。同時(shí)良好的心態(tài)也是大學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)時(shí)不可缺少的。如果這兩點(diǎn)具備了其它的很多問題都可以有過學(xué)習(xí)或資源整合實(shí)現(xiàn)，另外，還需要大學(xué)生有所把握機(jī)會(huì)、人際交往、市場開拓以及團(tuán)隊(duì)合作等全方位的才能。由于我國大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)還剛起步，高校的創(chuàng)業(yè)相關(guān)的課程和培訓(xùn)還不是很健全。所以他們對系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)知識(shí)嚴(yán)重足。 

3）經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)比較薄弱 

在眾多的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目中，真正想能做得比較大，還是需要資金的支撐。他們的項(xiàng)目因?yàn)榇蠖啾容^簡單所以找風(fēng)投幾乎是不可能的，所以，就需要強(qiáng)大的資金支持。但是目前高校，很多學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)狀況一般，甚至為生計(jì)發(fā)愁，家人也不太認(rèn)可他們的創(chuàng)業(yè)。所以，當(dāng)他們在創(chuàng)業(yè)是經(jīng)常會(huì)遇到經(jīng)濟(jì)上的難如果不能有效解決時(shí)，只能選放棄。 

4）缺乏創(chuàng)新意識(shí)與經(jīng)營能力薄弱 

通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)在，目前大部分學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)不足，提到創(chuàng)業(yè)，就是看別人做什么我就去做什么，最主要的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)還是以淘寶開店為主。大都不愿去創(chuàng)新，不愿去冒險(xiǎn)做一些別人沒做過的項(xiàng)目。并且在具體項(xiàng)目的實(shí)施過程種也沒有計(jì)劃，經(jīng)營能力薄弱。 

2、客觀方面存在的問題 

1）創(chuàng)業(yè)的社會(huì)文化氛圍不濃 

愛安穩(wěn)、守舊這些傳統(tǒng)文化習(xí)慣的束縛，河南大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的文化氛圍一直不是很濃。大部分家長特別是河南這樣一個(gè)商業(yè)不是很發(fā)達(dá)的內(nèi)地城市區(qū)，大部分家長不希望孩子創(chuàng)業(yè)，怕孩子上當(dāng)受騙或是影響學(xué)業(yè)。認(rèn)為學(xué)生只有好好學(xué)習(xí)，在學(xué)校學(xué)好了知識(shí)才能找一份安穩(wěn)的工作，對創(chuàng)業(yè)這種具有一定風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)還是有一些抵觸；從高校來看，特別是本科類高校，大部分老教師已經(jīng)安于現(xiàn)狀不再有激情不可能帶學(xué)生一起創(chuàng)業(yè)。而對于一些年青教師來說他們是有熱情帶學(xué)生一起創(chuàng)業(yè)的，但是，目前高校的師資來源主要還是從高校畢業(yè)的研究生，他們一直把接受的教育主要是理論實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)比較少，也不能很好的帶學(xué)生創(chuàng)業(yè)。特別是領(lǐng)導(dǎo)重視對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)重視度不夠。導(dǎo)致目前河南大部分高校的創(chuàng)業(yè)文化氛圍明顯低于沿海城市。 

2）創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施不完善 

經(jīng)調(diào)查河南的在部分高校沒有專門為學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的實(shí)訓(xùn)室，所謂的創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)室也都是一些專業(yè)機(jī)房許多專業(yè)一起使用，比如幾個(gè)學(xué)生現(xiàn)在有想法他們沒有自己的一個(gè)工作環(huán)鏡，都是在宿舍或是流動(dòng)教室里進(jìn)行。不能有一個(gè)固定的辦公場所。另外，在整個(gè)校園的無線網(wǎng)絡(luò)也不健全，不能保證學(xué)生隨時(shí)隨地都能上網(wǎng)。 

3）學(xué)校缺乏創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教育 

目前，河南省的創(chuàng)業(yè)教育還是起步階段，許多高校通過創(chuàng)業(yè)講座的形勢來開展創(chuàng)業(yè)教育。只有極少部分院校雖然把創(chuàng)業(yè)教育以選修課的方式進(jìn)行，但也只是理論上進(jìn)行指導(dǎo)。缺少真實(shí)的實(shí)戰(zhàn)練習(xí)。導(dǎo)致學(xué)生的創(chuàng)業(yè)也大部分只是紙上談兵或是開開網(wǎng)店而已。特別是網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)本業(yè)就是一個(gè)新興事物，沒有專門的這方面的教師，所以缺乏創(chuàng)實(shí)踐指導(dǎo)老師，導(dǎo)致高校的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教育匱乏。 

二、促進(jìn)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的對策建議 

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)作為目前大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的一種主流創(chuàng)業(yè)方式，對大學(xué)生自身提高，以及當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展，高校就業(yè)等方面都有著重要的意義。本文在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上為了有針對性的解決上文提到的諸多問題，對高校和創(chuàng)業(yè)學(xué)生提出以下建議： 

1、對高校的建議 

1）不斷加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，建立創(chuàng)業(yè)基地和創(chuàng)業(yè)基金 

學(xué)校要做好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為學(xué)生提供良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，是要保證學(xué)生宿舍網(wǎng)絡(luò)暢通，最好有全校園覆蓋網(wǎng)絡(luò)保證學(xué)生能隨時(shí)上網(wǎng)。可以模仿義烏工商學(xué)院的做法，為學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)室，剛起步的大學(xué)生可以先在宿舍做，有一定成績的可以申請入駐校園創(chuàng)業(yè)園，做得更好的可以直接開辦公司。另外，高校應(yīng)為創(chuàng)業(yè)大學(xué)生統(tǒng)一聯(lián)系貨源渠道，為他提供倉庫等一些基礎(chǔ)設(shè)施和場地。另外，高校可以設(shè)立專項(xiàng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)基金，對有創(chuàng)業(yè)夢想，當(dāng)前期有資金困難的學(xué)生或是項(xiàng)目進(jìn)行支持。 

2）營造良好的創(chuàng)業(yè)氛圍 

良好的創(chuàng)業(yè)氛圍對引導(dǎo)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)非常重要。高校可能充分利用學(xué)校的網(wǎng)站、海報(bào)欄及社團(tuán)。積極營造創(chuàng)業(yè)氛圍，鼓勵(lì)在學(xué)生創(chuàng)業(yè)，他們重分認(rèn)識(shí)到創(chuàng)業(yè)的重要性。另外可以定期邀請，學(xué)校優(yōu)秀畢業(yè)生或者在創(chuàng)業(yè)成功的典型案例來舉辦面向全校師生的講座；用他們的親身經(jīng)歷來感染更多有創(chuàng)來夢想的同學(xué)，可以專門設(shè)立創(chuàng)業(yè)方面的獎(jiǎng)學(xué)金。甚至可以模仿義烏工商學(xué)院滿足月收入不少于多少錢元或者信用等級(jí)多高的可以充學(xué)分。充分調(diào)動(dòng)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)氛圍。

       　3）盡快建設(shè)和完善創(chuàng)業(yè)教育課程體系，加強(qiáng)學(xué)校的創(chuàng)業(yè)教育 

學(xué)校要建立專門的創(chuàng)業(yè)師資團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)教育的研究。不光要開一些創(chuàng)業(yè)的講座，還有經(jīng)常性的開一些創(chuàng)業(yè)相關(guān)的公選課。特別是要把創(chuàng)業(yè)教育做來一個(gè)體系引入到相關(guān)專業(yè)，要把創(chuàng)業(yè)課程做為一個(gè)課程體系引入的高校的人才培養(yǎng)方案之中，讓創(chuàng)業(yè)教育成為一種必修課程。也可以專門的開設(shè)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)課程，安排有經(jīng)驗(yàn)的老師對學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)。另外，學(xué)校統(tǒng)一出面為學(xué)生聯(lián)系可靠的貨源。使學(xué)生真正有進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的可能性。另外，引導(dǎo)學(xué)生把所學(xué)的圖片設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)營銷、物流、商務(wù)談判等知識(shí)都溶入到網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)中。通過網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)這樣一個(gè)載體把專業(yè)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行有效的綜合和利用。真正提升學(xué)生的實(shí)踐操作能力。 

4）組織開展各類創(chuàng)業(yè)賽事 

各類創(chuàng)業(yè)競賽活動(dòng)可以有效的提高大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)，對于激發(fā)學(xué)生創(chuàng)業(yè)欲望提高整個(gè)校園的創(chuàng)業(yè)氛圍有著重要的意義。并且通過創(chuàng)業(yè)賽事的練習(xí)過和中學(xué)生要寫創(chuàng)業(yè)計(jì)劃，并對計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施，期間會(huì)遇到很多問題，他們會(huì)不斷的去掌握一些解決問題的能力。并不斷去解決問題，從而不斷提高自己的創(chuàng)業(yè)意識(shí)、自己的實(shí)踐能力和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，有利于賽后繼續(xù)自己的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。同時(shí)將競賽中選的部分應(yīng)用性強(qiáng)的科技成果，通過改進(jìn)、提高、推廣并最終走向產(chǎn)業(yè)化，這樣也有利于造就濃厚的科技創(chuàng)新氛圍。 

5）加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)方面的師資隊(duì)伍建設(shè) 

創(chuàng)業(yè)教育師資是創(chuàng)業(yè)教育的關(guān)鍵，直接影響著一個(gè)學(xué)校的創(chuàng)業(yè)氛圍，決定著學(xué)生創(chuàng)業(yè)發(fā)展的高度。所以高校一定要重視創(chuàng)業(yè)師資隊(duì)伍的建設(shè)，一方面，高校可以通過按排一線教師到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)或到創(chuàng)業(yè)一線去兼職，甚至可以有計(jì)劃地選派有潛力的青年教師開展創(chuàng)業(yè)實(shí)踐。另一方面，可以請一些經(jīng)驗(yàn)豐富創(chuàng)業(yè)者擔(dān)任創(chuàng)業(yè)教育的兼職教師，在師資隊(duì)伍建設(shè)上有所創(chuàng)新。鼓勵(lì)青年教師自己親自去參與到一些創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目中提高自己的創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，要積累一批良好的創(chuàng)業(yè)師資。 

6）推行創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師制 

在創(chuàng)業(yè)方面可以在借鑒國外創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師制，挑選實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的教師或聘請創(chuàng)業(yè)成功者組建導(dǎo)師團(tuán)。然后把學(xué)校里有想法，有夢想的學(xué)生選出來，給也們配備專門的導(dǎo)師，從項(xiàng)目可行性的調(diào)查，到項(xiàng)目的實(shí)施運(yùn)作等各方面進(jìn)行全程指導(dǎo)，為他們的順利創(chuàng)業(yè)提供了巨大的幫助。 

2、對大學(xué)生的建議 

通過對調(diào)查問卷的分析和自己對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的調(diào)查研究，從在大學(xué)生自身方面對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)提出以下建議： 

1）培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)思想和素質(zhì) 

網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)作為一種全新的創(chuàng)業(yè)形式，它并不是適合所有人，它的過程也不可能一帆風(fēng)順，會(huì)遇到很多波折，所以它要求網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者要具備一定的創(chuàng)業(yè)思想和素質(zhì)。網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)堅(jiān)持不懈、勤奮敬業(yè)、誠實(shí)守信、勇于創(chuàng)新方面的素質(zhì)，在創(chuàng)業(yè)過程中，都要不斷的利用自己所學(xué)，開動(dòng)腦筋，積極挖掘。做到人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我變。只有這樣才能在激烈的競爭中生存發(fā)展。 

2）正確處理網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)與學(xué)業(yè)的關(guān)系 

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)具有：鍛煉學(xué)生能力，積累經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)；解決學(xué)生經(jīng)濟(jì)難題；培養(yǎng)學(xué)生誠信意識(shí)；開拓了學(xué)生思路；提高學(xué)生的綜合素質(zhì)等諸多好處。但是大學(xué)生畢竟還是學(xué)生，應(yīng)該以學(xué)習(xí)為重，努力學(xué)好自己的專業(yè)。所以，大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)時(shí)一定要處理好網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)與學(xué)業(yè)的關(guān)系，使自己在網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的過程中不但不對學(xué)業(yè)造成不良影響，反而對自己的專業(yè)知識(shí)的鞏固及綜合素質(zhì)的提高起到有效的輔助作用。 

3）要有團(tuán)隊(duì)意識(shí) 

比爾·蓋茨說過：“團(tuán)隊(duì)運(yùn)作是成功的保證。”大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)時(shí)，可以由不同年級(jí)不同專業(yè)的同學(xué)共同組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。這樣一方面，團(tuán)隊(duì)具有良好的知識(shí)體系，有利于自己創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的長遠(yuǎn)發(fā)展。另一方面，由于大家來自不同的專業(yè)，所以在思想認(rèn)識(shí)及專業(yè)特長方面各有優(yōu)勢，有利于成員之間在網(wǎng)上開店過程中相互幫助相互輔導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)共同提高、共同進(jìn)步，有利于各成員綜合素質(zhì)的提高。更利于創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的長期發(fā)展。 

三、結(jié)語 

本文通過分析目前河南省大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)狀以及影響大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成敗的各種因素。通過對調(diào)查結(jié)果的認(rèn)真分析從高校和學(xué)生兩個(gè)方面提出具體的實(shí)施建議。通過文獻(xiàn)閱讀、實(shí)證調(diào)研、數(shù)據(jù)分析及案例對比分析后，得出以下結(jié)論：一是大學(xué)生作為一個(gè)特定的群體在網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)方面具有很多其它群體所不具備的優(yōu)勢，有利于他們進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)業(yè)。但是通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目選擇、項(xiàng)目經(jīng)營情況、收入情況等方面還不是很理想還存在很多問題。二是通過對問卷調(diào)查和個(gè)案調(diào)查結(jié)果的分析發(fā)現(xiàn)，總結(jié)出影響大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的成敗的關(guān)鍵因素。針對以上問題分別從高校和大學(xué)生兩方面提供了建議。 

（作者單位：三門峽職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系） 

作者簡介：馬，男，三門峽職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系教師，高校講師，電子商務(wù)師，工商管理碩士，研究方向?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷。 

基金項(xiàng)目：河南省大中專畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)課題2014年度課題（JYB—2014—222） 

參考文獻(xiàn) 

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[2]賈文華.大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)困境及對策[J].理工高教研究，2004（3）：52-33