序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇媒體策劃與運營范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創作。

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數字出版專業好就業嗎

數字出版專業就業前景主要是在新聞、出版類企事業單位從事書刊、雜志、報紙的數字化出版與傳播等工作。

數字出版專業是建立在媒體融合背景下新型應用性學科，也是當今媒體發展的主要趨勢之一。媒體融合是平面、影像、網絡等在數碼技術平臺上融合到一起，形成多元化交互式的新媒體傳播形式。

該專業培養具有系統的現代編輯出版理論知識與技能、較為寬厚的人文與社會知識及科學知識，熟悉我國編輯出版的法規與政策，熟練掌握新媒體技術，能在網絡傳播、出版、宣傳以及企事業單位、軍隊等行業與部門，從事書刊策劃、編輯、發行、管理等工作的高級專門人才。

數字出版專業就業方向有哪些

畢業生可以到圖書、期刊、報紙、音像電子等傳統媒體從事數字網絡出版的創意策劃、內容加工、技術支持、組織管理等工作，也可以到網站、影視制作、軟件、文化傳播等新型文化創意企業從事創意策劃、多媒體信息表達、信息資源平臺集成定制服務、跨媒體運營管理等工作。

數字出版專業學什么

主要課程有《書籍裝幀設計》、《字體與版式設計》、《JavaScript與jQuery》、《方正飛騰數字排版》、《電子雜志設計與制作》、《廣告設計》、《攝影攝像技術》、《Photoshop圖像處理》、《Illustrator圖形制作》等。

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關鍵詞：高校；微信公眾平臺；“假期困境”；科奕

一、引言

互聯網的迅猛發展，使得人們可以輕松使用浩瀚的網絡資源。2016年，根據第37次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2015年12月，中國網民規模達6.88億，手機網民規模達6.2億。社會環境的轉變促進了由資源環境、技術環境和競爭環境構成的媒介生態環境的轉變。在此情形下，為了更好地滿足讀者閱讀需求，增加綜合競爭力，傳統媒體紛紛與新媒體展開融合。以人民日報微信公眾平臺為例，自2013年1月1日上線以來，據清博指數新媒體大數據平臺信息顯示，其在媒體微信排行榜中居于前列，每日總閱讀數可達160W+，每周總閱讀數可達1000W+，成為集交互性與時效性的新媒體領軍平臺。

在這樣的時代環境中，高校微信公眾平臺成為了師生群體中信息快速傳遞分享的有效載體。一方面，根據“使用與滿足”理論，總結學生訴求，高校微信公眾平臺可以產出更貼近學生的內容，走進學生視線；另一方面，網絡在學生群體中的普及與應用給了學生接觸新媒體平臺的機會，學生接受新鮮事物能力強，有時易產生同質化的信息閱讀需求，所以高校微信公眾平臺已然成為學生校園生活的重要組分。根據其運營團隊角色和性質不同，南方周末數據實驗室所的高校微信排行榜將其分類成官方、社團、團委、校園媒體、校友會、學生會、院系、校園自媒體和校務機構微信公眾平臺。據不完全統計，上述種類高校微信公眾平臺總數達3442個。

科奕微信公眾平臺是陜西科技大學《科奕》報社運營下的訂閱號，于2015年3月15日正式上線。《科奕》報社是陜西科技大學最大的學生媒體，其出品的《科奕》報紙（校園刊號：SKD-001）累計發行量達20W+，在師生中有良好的口碑與服務形象。為了更好地服務全校師生，科奕訂閱號誕生，定位為“一個有價值、有態度、有趣味的校園媒體”。在運營過程中，由于學生媒體的特殊性，該微信訂閱號在假期之際陷入活躍度下降，甚至停擺的困窘局面，筆者將之概括為“假期困境”。有研究表明，在使用動機與使用行為的關系上，便捷信息性動機、獲利性動機以及儀式性動機都對青年用戶使用微信公眾平臺行為存在影響，作用于用戶的參與水平、參與深度和使用時?！凹倨诶Ь场钡某霈F切斷了用戶使用動機和使用行為之間的作用關系，導致微信公眾平臺用戶粘度下降，對平臺的發展極為不利。

本文嘗試從科奕訂閱號假期運營的實踐出發，以科奕訂閱號定位和媒介生態環境為切入點，分析校園媒體微信運營“假期困境”的成因，對高校微信公眾平臺假期運營進行思考，提出為假期運營“解困”的對策，為同類校園微信公眾平臺日常及假期運營提供經驗教訓和決策參考。

二、科奕訂閱號“假期困境”的成因分析

科奕訂閱號由科奕微信運營團隊運營，該團隊為《科奕》報社的一支專項工作組，有十名以上的固定成員，工作報社內部全體采編成員近100人為其提供支持，力求打造服務于全校20000余名師生的具有長久生命力的微信公眾平臺。這樣的隊伍在組建上要具備新媒體運營團隊的基本特征，在發展上要確保植根于學生媒體的生長沃土――校園。在各種因素的化學作用下，科奕訂閱號的“假期困境”現象成因主要體現在以下幾個方面：

（1）運營團隊人員結構不合理

科奕訂閱號運營團隊全部為專職運營成員，但其本質是依靠成員工作熱情和責任心維系的學生組織，新老成員均有任期。且可工作人員數量不穩定，易受重大節日、期中期末考試、寒暑假等校務安排的影響。此外，內部培養工作的開展需要一定時間和實踐，直至運營團隊成員能夠完全融入平臺整體的內容風格中，各項技能和執行意識趨于專業化。此項工作通常以“以老帶新”和“培訓交流”的方式展開。若“老人”任期和“新人”成長期不能完美咬合，則不能很好的傳承平臺整體風格。每年暑期正是新老任期的交接點，所以該時期的運營，一方面不可避免地受學生校務安排影響，另一方面受新人完全參與平臺運營存在適應期和磨合期影響。

（2）缺少完整系統的內容策劃和儲備內容

在內容策劃上，忽視為假期前中后平臺運營內容進行精心策劃，且沒有在假期之前積累優質的儲備內容。由此導致稿件編寫無法滿足平臺更新頻率，出現“稿荒”，運營團隊陷入被動局面。完整系統的內容策劃是微信公眾平臺產不斷產出優質內容的保證。內容策劃環節必不可少。此外還應未雨綢繆，在假期前注意積累少量儲備稿件，不至于出現“停擺”現象。

（3）僅追求“內容為王”還不夠

科奕訂閱號追求、突出原創?！皟热轂橥酢睂τ谝粋€學生媒體而言，是核心競爭力的體現，是服務于師生的底蘊所在。但是無論是假期微信運營還是日常微信運營，僅僅追求“內容為王”還不夠。新傳播時代，媒體的競爭是綜合實力和平臺級的競爭，需要轉變理念，打造智能信息服務平臺。優質內容來源于校園生活，卻高于校園生活。假期離校師生對校園相關信息的了解是有限的和間接的。在數十余天的假期中，校園生活的具體載體銳減，運營團隊對于假期內校園信息抓取能力也有限，只能通過少數留校師生反饋或者關注校園網站進行，再調查的范圍與方式受到限制，且易與其他校內微信平臺內容產生重疊。如果僅從內容層面人手，顯然不夠。

三、高校微信公眾平臺假期運營的對策分析

科奕訂閱號運營團隊在實踐過程中通過進行調整和調節，面對“假期困境”通常在1-2周內做出反應，將內容風格與運營方向帶入假期環境中，力求使“假期困境”對于用戶粘度的影響降到最低。通過對該團隊應對環境變化的對策和其他平臺運營經驗進行總結、反思，現提出以下“解困”對策，僅供參考：

（1）把握重大、重要事件的時間節點

在假期前中后微信公眾平臺內容可根據實際情況各有所側重，注意把握重大、重要事件的時間節點，爭做“獨家內容”，爭取“首發權”。假期前期，可將內容重點放在假期時期相關的校務安排，包括假期起止日期及離校相關注意事項等。例如，科奕訂閱號曾及時假期校務安排的信息，單篇文章閱讀量超過8000。此外，大學生志愿者暑期文化科技衛生“三下鄉”等社會實踐活動也可以作為假期關注重點。平臺可以開通投稿渠道和在線交流平臺，鼓勵社會實踐個人及團隊分享實踐過程與心得體會，彌補了假期內容素材的不足。在假期后期，可以將關注重點轉移至開學上。暑期后期可以加入迎新預熱等內容，為新一學期的迎新工作做準備。

（2）橫向與縱向聯系相結合

在運營過程中，運營團隊要堅決杜絕“等靠要”思想，從大處著眼，小處著手，積極主動與校內校外進行溝通交流，橫向聯系與縱向聯系相結合。當前，沒有一種媒體可不借助其他媒體的資源而單打獨斗，校園媒體也不例外。橫向，與高校傳媒聯盟、其他高校校園媒體積極聯系，同時掌握校內外動態，溝通共進；縱向，與校內行政機構、校友等建立聯系，可與前者共同搭建校內假期信息快速傳遞的橋梁，可向后者約稿，充實假期平臺內容。需要注意的是，橫向與縱向的聯系應該在學期內就積極進行，或者嚴格抓起，此舉意義不僅僅是“解困”假期運營，更在于其有利于構建長久的與校外的聯系合作機制和與校內的溝通交流機制。

（3）以“信息服務”為導向

新媒體時代，校園媒體所運營的產品不單單是微信公眾平臺一種，還有微博、QQ服務號等網絡平臺。則需要以“信息服務”為導向，注重技術對平臺發展的影響，實現同一學生媒體品牌下所有平動。此外，可將平臺擬人化，使其成為一個具體的活躍在師生周圍的虛擬形象。通過為其開通網絡賬號等方式，讓其走進師生的社交圈中，扮演可與大家親切交流的知心朋友角色。對于微信公眾平臺本身而言，可以通過改進后臺回復功能，及時回復關注者，個性化服務；可以適當以小段文字消息代替圖文消息，推送一些重要簡短的通知：可以直接將文章末尾關注者留言評論內容作為文章內容的一部分，在線獲得獨一無二、不斷更新的文章內容，起到“四兩撥千斤”的效果。運營團隊需要基于。信息服務”不斷思考，靈活采取對策，為讀者提供優質信息。

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［關鍵詞］招生微信；運營策略；管理策略

隨著微信公眾號在營銷傳播方面的廣泛普及，各高校逐步重視招生微信的招生宣傳效果。各高校成立專門的運營小組負責編輯、維護招生微信公眾號，招生微信的運營管理成為一項常規工作。經過初期的探索階段，招生微信的內容界定與機制基本成熟。本文以招生微信的運營管理實踐為基礎，從內容的采編技巧和策略、審核機制與糾錯機制幾個方面出發，探索高校招生微信公眾號的運營管理策略，希望對高校利用招生微信進行招生宣傳提供有益的啟示。

一、提前策劃，聯合采編

招生微信要講求時效性，招生微信編輯要主動關注校內外的招生考試信息，及時跟進相關招生政策和動態，針對高中學子的學習考試熱點，相關指導學習的資訊，同時要整合校內的宣傳資源，結合招生部門的工作計劃，與校內宣傳部門、二級學院、教務、團委等部門建立持久聯系，形成互動，及時轉發有利于招生的信息，提前策劃安排宣傳內容。以浙江農林大學招生微信2016年11月內容為例，其中“名人盤點：浙農林大與他們有個約會”“報考農林：您有一個浙農林最好的專業快遞，請收貨”條目屬于10月的策劃會上提前確定的題目；“招生政策：浙江高考招生報名提前，不再文理分科，具體程序和細則看過來”屬于跟進報道浙江高考改革的相關政策；“喜報”“農林要聞”屬于整合校內其他媒體資源的文章。

二、圍繞主線，利用節點

招生微信定位于招生信息的、查詢與招生宣傳，其核心任務是本校招生章程、計劃等信息的與報考錄取信息查詢，這是招生微信的主線，不可偏廢。在此基礎上，為了提升生源質量，展示學校辦學實力與優勢，一系列宣傳文章，甚至可以組織微信線上宣傳活動。高校工作是有周期性和預見性的，所以在每個時期都可以進行選題策劃，每周設定一兩個專題[1]。內容的策劃可以圍繞一些專題進行，也可以圍繞重要的時間節點或社會新聞熱點策劃微信推送安排。專題一般包括：（1）招生考試類信息?？梢試?、省級、學校的招生考試方針政策、計劃、動態資訊。（2）學校整體形象宣傳。包括辦學實力、辦學優勢等方面，可以學校、學院概況、育人成果等信息。（3）學子、校友、教師風采。展示人文風采，發揮典型的宣傳作用。（4）招生專業、科技競賽獲獎情況等。隨著新高考改革的推進，在“專業+學校”的志愿填報模式下，專業宣傳的重要性凸顯出來，各校在不同程度地豐富專業宣傳的內容，創新專業宣傳的形式。利用特殊的時間節點加強招生宣傳是微信區別于招生網站的顯著特征，微信公眾號可以利用某些時間節點做些文章。比如，重要的節假日、學考日、藝術類?？计?、三位一體報名考試期、高考期、高考填報志愿期等。社會熱點也可以生發出來，改編成招生宣傳的軟文，比如霧霾問題，借助這個熱點，可以宣傳環境工程這個專業，也可以宣傳學校的校園環境等。

三、嚴格審核，謹慎

一個微信公眾號要保持一定的活躍度，才能起到主動宣傳的作用。各高校目前都成立專業的工作團隊負責微信內容的編輯與排版。當前高校微信多為“指導老師+學生團隊”的運營模式，這樣既可以保證平臺的運營方向不發生偏差，能夠充分發揮學生的創意，增強平臺內容對學生的針對性[2]，團隊成員以在校學生為主，主管平臺的教師最后把關審核。審核工作是微信宣傳內容是否正確，能有多大宣傳效果的核心環節。為了保證內容的正確性，可以設立形成三級審核制度：編輯校對→運營團負責人審核→招生微信負責人審核。審核主要包括幾個關鍵點：標題是否正確；內容數據是否正確；排版是否精美；是否有侵權行為。審核過程中也可以提出其他詳細的修改意見，待修改完善后再次審核。最后得到微信平臺負責人的同意，擇定合適的時間群發推送文章。

四、及時糾錯，維護公信力

媒體公信力是受眾對媒體的接受度與信任度的統一[3]。雖然近年媒體公信力整體呈普遍下降的趨勢，但社會對招生微信接受度與信任度都很高，招生微信的公信力是招生宣傳的生命線，但由于微信宣傳高頻次與時效性要求帶來的超大負荷量工作，在編輯排版的過程難免會出現疏忽與謬誤，招生微信的公信力面臨著挑戰。一旦出現問題，通常采用兩種模式勘誤，一是刪除原文，發現問題，第一時間刪除原文，其后接收者打開文章，即顯示原文已刪除。多用于誤發的信息或者存在重大錯誤的信息。二是勘誤聲明，此種辦法顯示了招生微信的嚴肅性與科學精神，多用于存在小失誤的信息。兩種模式具有互補性，可以選擇使用。高校招生微信的運營管理規律是有跡可循的，招生微信的管理者需要統籌規劃，提前策劃，建立合理的采編機制，明確定位，圍繞主線，抓住時機擴大宣傳效果。同時由于招生信息的嚴肅性，在管理上要嚴格審核，形成三級審核機制，招生微信必須維護好公信力這條生命線，出現謬誤要用合理的方式勘誤，消除不利影響。

參考文獻：

［1］黃朝峰，石周燕，邱佳鈴．高校官方微信的研究現狀、運營特征和管理策略［J］．揚州大學學報（高教研究版），2016（2）：49-52.

［2］曹世生．高校官方微信公眾號運營策略研究［J］．媒體營銷，2016（5）：55-56.

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策劃推進公司的業務運營戰略、流程與計劃，組織協調公司各部門執行、實現公司的運營目標。

傳媒運營總監的工作內容:

修訂及執行公司戰略規劃及與日常營運作相關的制度體系、業務流程；

策劃推進及組織協調公司重大運營計劃、進行市場發展跟蹤和策略調整；

建立規范、高效的運營管理體系并優化完善；

制定公司運營標準并監督實施；

制定公司運營指標、年度發展計劃，推動并確保營業指標的順利完成；

制定運營中心各部門的戰略發展和業務計劃，協調各部門的工作，建設和發展優秀的運營隊伍；

完成總經理臨時交辦的其他任務。

職位描述：

1、在公司經營戰略指導下，進行市場調查和反饋，組織友眾汽車傳媒公司的整體定位、風格設計、業務方向的綜合策劃，確立公司定位與發展方向；

2、組織目標市場、競爭態勢、客戶需求等的調查，撰寫市場分析與評述，創意新的贏利模式，策劃廣告業務的運營、業務拓展和產品銷售的綜合推廣措施，推動傳媒公司商業模式的形成和相關廣告的設計、優化；

3、根據公司定位及運營項目策劃，確定相應欄目及方針，依此從信息源中篩選信息內容，進行內容的具體規劃，并制定具體運營項目的工作計劃，組織運營項目的實施；

4、與其他廣告傳媒運營商建立良好的業務合作關系，發展與培養合作伙伴，協調公司與客戶之間的資源，開展運營項目的推廣工作，提高有效訪問量，保證汽車廣告運營項目的順利執行與業務目標的達成；

5、根據業績、市場反饋等對汽車廣告運營項目進行監督、控制和績效評估，及時調整市場策略與內容，保證項目運營目標的持續達成；

6、根據公司經營方針和部門業務需要，合理設置部門組織結構和崗位，優化業務流程，合理配置人力資源，開發和培養員工能力，對員工績效進行管理，提升部門工作效率，提高員工滿意度。

任職資格：

1、能獨立進行大型傳媒廣告業務的整體開發及市場推廣；

2、有豐富的市場策劃、營銷推廣、廣告媒體工作經驗，從事過傳媒公司的整體運營工作；

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一年以上工作經驗|男|25歲(1991年9月9日)

居住地：北京

電 話：xxxxxxxx(手機)

E-mail：xxxxxxxxx

最近工作[5個月]

公 司：XX有限公司

行 業：影視/媒體/藝術/文化傳播

職 位：互聯網新媒體運營專員

最高學歷

學 歷：本科

專 業：音樂作曲

學 校：中國音樂學院

自我評價

本人思想端正、積極向上、適應力強，有管理、組織能力。工作中能吃苦肯鉆研，能承受較強工作壓力，首發，注重長期穩定的發展機會、談判及溝通協調能力強。強烈的工作責任心及優秀的問題分析與處理能力，強烈的團隊協作意識，并且從事的每項工作都能很好的完成。

求職意向

到崗時間：可隨時到崗

工作性質：全職

希望行業：影視/媒體/藝術/文化傳播

目標地點：北京

期望月薪：面議/月

目標職能：互聯網新媒體運營專員

工作經驗

2015/3 2015/8：有限公司[5個月]

所屬行業：影視/媒體/藝術/文化傳播

運營部互聯網新媒體運營專員

1. 負責公司新媒體渠道(微信、微博)的內容、維護、管理、粉絲互動、話題制造，提高影響力和粉絲數。

2. 微博、微信內容文案及活動文案設計撰寫，對潮流時尚事物有獨特的品味和見解。

3. 策劃原創話題，增加粉絲互動機會，提高微博微信知名度和美譽度。

2014/5 2015/1：有限公司[8個月]

所屬行業：影視/媒體/藝術/文化傳播

運營部互聯網新媒體運營專員

1. 策劃并執行微信、微博營銷線上活動，通過有效運營手段提升粉絲活躍度。

2. 快速響應社會、行業熱點話題，對微信微博賬號的關注度負責。

3. 跟蹤微信微博推廣效果，分析數據并反饋，總結經驗。

教育經歷

2010/8 2014/6 中國音樂學院 音樂作曲本科

證書

2011/12 大學英語四級

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微博、輕博客、博客是一種全新的社交化媒體形態，它們以“多點對多點”的人際網格傳播方式顛覆了傳統的“點對點”傳播模式，加速改變了媒體生態圈。于是，一個全新的傳播時代橫空出世：傳統媒體向新媒體延伸，普通大眾爭相成為文化的傳播者、創造者。同時，隨著移動互聯網的興起，傳播方式迅速轉型，從“固態”走向隨時隨地的“移動”，從“單一”走向“眾生態”，突破了傳統意義上的邊界和概念。

那么，面對社交媒體的發展態勢，以客戶為中心的運營商應如何順勢而為以做好產品和服務的營銷？

四兩撥千斤

據新浪、騰訊、搜狐公布的數據，如今在其微博上注冊的運營商/機構已經突破5000萬戶，加上實名認證的運營商/機構員工，總數已突破2億戶。

如今，幾乎所有的運營商都在利用社會化媒介尋找客戶，與客戶進行及時的定向溝通、促銷、客戶服務，以維護客戶關系。而社交媒體信息便捷，能快速靈活地反映運營商的現狀并予以，通過粉絲關注的形式進行病毒式傳播，影響面廣。在社交媒體上，運營商的形象變得擬人化，這拉近了運營商和客戶之間的關系，幫助他們建立了超越買賣關系的情感，并能夠及時、互動地進行溝通，去解答消費者的相關問題，從而搭建了一個良好的公關營銷平臺。值得一提的是，在微博營銷上運營商投入很低就可以獲得較大的關注，從而取得“四兩撥千斤”的營銷與服務效果。

營銷專家Jeremiah Owyang曾總結出了運營商應用社會化媒體的5種方式：第一，集權式，自上而下傳達命令和分配任務；第二，分布式，無統一組織，處于自增長狀態；第三，Hub式，有一個部門統一制定規則并協調，相關職能部門各自努力；第四，蒲公英式，一個部門協調多個品牌或者子公司；第五，蜂巢式，每個員工都得到授權，人人有責。

Jeremiah Owyang提供了一個應對模式版本，那么運營商應如何做好社會化媒體“井噴式”發展趨勢下的客戶管理呢？下面以微博為代表為運營商提出建議。

微營銷：去廣告化

微博營銷具有品牌及產品曝光、微活動、微柜臺、微服務、互動精準廣告、CRM、微調研、微口碑、微招聘、微植入、微輿情、危機公關、整合聯動和產品開發等營銷功能，在運營商的社會化媒體營銷當中，微博充當了橋頭堡的一環，能幫助運營商解決部分營銷問題。

而要用好微博營銷，首先就要明確微目標。以新浪微博為例，其主要用戶群體集中在影視明星、企業高管、經濟學者、傳媒專家、營銷策劃人、評論員、主持人(主播)、創業者、網絡紅人等類別上，這些人基本上代表著顛覆與變革、創新與時尚。運營商要根據這些群體的定位，盡快組織相應的機構和人員，建立運營商微博群體，形成全國性的互動關注。

在明確目標的基礎上，還需要做好微內容。微博內容做得好粉絲數量就多，內容做得差自然沒有人關注，如何在粉絲數量和宣傳效果上做到平衡最優是一個很有趣的問題。運營商在策劃營銷創意時一定要考慮內容，要持之以恒地創造有價值的內容，因此就要跳出為了營銷而營銷的思維局限，要精選信息內容，采用網絡化語言，圖文聲相結合，制造關注話題，或與相關有影響力和號召力的媒體機構、明星的微博聯動，共同引起微博用戶的關注，壯大關注群體，才能擴大信息傳遞的價值。

在內容策劃上，微博營銷還需要做到去營銷化、去廣告化。這其實是一個悖論，不過這也是獲得用戶關注的必需。形象地說，微營銷需要由打獵營銷變為釣魚營銷，運用“創意真火”煨出誘人“香餌”，而品牌信息作為“魚鉤”應巧妙包裹在其中。

此外，微營銷還需要堅持趣味原則、營養原則、互動原則和個性化原則，其內容要從粉絲的興奮點切入，觀點上要能立得住，深度上不能停留在表面，在速度上要把握發與轉之間的間隔，其涉獵的話題范圍要足夠廣，內容上要有一定的創新，并且要容忍被頂與被砸。微服務：主動、互動、聯動

在社會化媒體中，受眾變得碎片化，運營商必須建立一個完善、及時的客戶服務體系以及快速響應的服務機制，以迅速滿足客戶需求。

首先，做好微客服。微客服是社會媒體趨勢下，運營商必須重視的一個渠道。運營商要建立自己的官方客服博客，指點專屬的客服部門歸屬管理，建立微客戶團隊，以主動、互動、聯動為原則，實施專屬的微客服服務處理機制和傳播機制，通過微博實施客服工作，介入網絡用戶的消費生活，通過碎片化的時間差和間接的信息傳遞，讓客服人員與用戶的溝通變得溫和、自然、有效。

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[關鍵詞] 數字出版 培養模式 策劃能力

[中圖分類號] G232 [文獻標識碼] A [文章編號] 1009-5853 （2014） 06-0027-04

Analysis of Planning Ability Components of Digital Publishing Talents and Its Training Mode

Yang Ming Chen Shaozhi

（School of Cultural and Media，Jilin Teachers Institute of Engineering and Technology， Changchun， 130052）

[Abstract] High quality digital publishing talents are urgently needed in the development of cultural media industry， and training such talents has become a top priority for major construction and curriculum reform of journalism， advertising， communication， editing and publishing， etc. Planning ability is of vital importance to the training of talents in digital publishing. This paper analyzes the need for digital publishing talents in the future， and puts forward the “whole course” training mode of planning ability for talents in digital publishing， from the aspects of personnel training and curriculum setting.

[Key words] Digital publishing Training mode Planning ability

隨著數字通訊與計算機技術的迅猛發展，傳統出版產業受到數字出版技術的巨大沖擊。我國數字出版業已經進入快速發展軌道。據《2012―2013中國數字出版產業年度報告》顯示，2012年國內數字出版總產出達到1935.49億元，比2011年整體增長40.47%[1-3]。短短兩年時間，中國數字出版產值實現了從千億元向2000億元的邁進。另據中國社會科學院《2010年文化藍皮書》預計，2020年我國網絡出版銷售額將占到出版產業的50%，2030年90%的圖書都將出版網絡版本。

有關專家據《新聞出版業“十二五”時期發展規劃》預測，未來我國急需各類從事數字出版人才約600萬。目前國內高校培養能力嚴重滯后，培養的數量與質量遠遠達不到未來產業發展的需求[4]。策劃能力在數字出版人才的職業素質中占據核心地位，抓住專業人才的核心素質進行培養，對提高數字出版人才質量起到關鍵作用。

1 數字出版人才策劃能力的構成

策劃是指為達成某種特定目標，借助一定科學方法和藝術，為決策、計劃而構思、設計、制作策劃方案的過程。策劃的作用是以最低投入或最小代價達到預期目的，讓策劃對象贏得更高的經濟效益和社會效益。為實現上述目標，策劃人要在調查研究基礎上運用策劃技能、新穎超前的創意和跨越式思維，對現有資源進行優化整合，并進行全面細致的構思謀劃，制定出詳細、可操作并在執行中可以進行完善的方案[5]。

1.1 數字出版策劃人才的素質要求

數字出版物集圖文、音頻、視頻、動畫、網絡設計等于一身，涉及多媒體設計技術、流媒體技術、計算機與網絡技術、出版與編輯技術等多個技術領域。因此，從業人員既要掌握較寬的理論基礎知識，又要具備較強的實踐操作技能；既要熟悉數字出版技術，又要懂得一定的設計藝術[6]。從國內外數字出版產業從業人員素質要求角度看，策劃編輯必須達到以下知識、能力與素質要求。

知識要求。策劃編輯要有深厚的專業知識造詣，較寬的知識面，知曉國際慣例與法規，具有新聞出版、傳媒、編輯出版等專業大學本科以上學歷。具體而言，策劃編輯需要具備四個方面的知識：一是人文社科和自然科學基礎知識，主要是指基礎性的人文、社會科學和自然科學知識，包括外語、漢語言文學、哲學、政治學、美學、經濟學、營銷學、社會學、心理學及相關法律法規等知識；二是編輯出版專業知識，包括傳播學、編輯出版史、出版學、編輯學、發行學、出版社經營管理、出版法規、版權與版權貿易等；三是計算機技術知識，包括辦公自動化處理、計算機圖形圖像處理、計算機網絡、網站編輯及維護等相關技術知識等；四是數字媒體技術知識，包括數字內容管理技術、海量內容存儲技術、海量內容傳輸技術、海量內容在線技術、媒體有效表達等技術與知識。

技能要求。具有較強的市場調研、策劃、設計、公關、談判及組織管理能力，有經營頭腦，有較強的成本效益分析能力，具備對整個出版過程全程策劃和監控的能力，善于捕捉市場熱點，能夠判別信息資源的優劣，發現和識別優秀作者，思想敏銳，有較強的創新能力、語言表達能力和交際能力。

經驗要求。具有編輯工作經驗，對行業狀況及不同層次客戶需求有較準確的了解，擁有一定的出版信息資源。

職業素養。具有較為深厚的文化素養、廣泛的閱讀興趣、獨到的感受力和美學眼光，悟性高，富有社會責任感和進取心，具備風險意識和競爭意識，社會接觸面廣。

1.2 數字出版人才培養的類型定位

根據數字出版行業產業發展與人才市場需求，高等學校數字出版人才培養可分為數字出版內容編輯、數字出版技術應用、數字出版運營管理三個類型。與此相應，構成知識內容各有側重的三個課程模塊，其各類型人才的專業知識模塊構成與比例情況如圖1所示。

三類人才知識結構

為適應新技術、新媒體發展和信息傳播多元化趨勢，高校應以培養應用型、復合型數字出版人才為主要目標，以“口徑較寬、基礎較厚、能力全面”為要求，強調培養學生在出版活動中的策劃創意、信息處理和分析能力。重點培養能在數字出版產業領域勝任網絡出版、數字裝幀設計、創意策劃、新媒體出版技術、數字版權、媒體運營管理等崗位工作的應用型、復合型人才[7]。

對這類人才的培養，首先，所有專業方向，無論是數字出版編輯、數字出版技術還是數字出版營運管理，都要以策劃和創意能力為核心，突出培養策劃創意能力、信息處理和分析能力。其次，對數字技術應用方向人才的培養，要以掌握數字化出版制作技術為核心，突出培養學生在數字出版技術、網絡出版、多媒體出版技術、數字裝幀設計方面的實踐動手能力；對數字運營管理方向人才的培養，重點以數字化經營管理為核心，突出培養學生媒體運營和數字化管理能力[8]。

1.3 數字出版人才策劃能力的構成要素

根據數字出版人才的知識、能力與素質構成以及從業崗位需求，筆者認為，策劃能力是由一系列具體的知識、技能與品格融合后體現出來的綜合能力，具有知識的綜合性、經驗的累積性、思維的創新性特點。沒有必要的專業知識、技術的綜合運用與交叉，就不可能具備較強的策劃能力；沒有基礎實踐的操作與借鑒模仿的過程，同樣不可能培養較強的策劃能力；更重要的是，沒有思維的突破與創新、方式方法的變革、創意的比較與篩選，很難培養出真正較強的策劃能力。

數字出版人才的策劃能力由三種主要意識和四種核心能力構成（見圖2）。

三種意識是市場意識、協作意識和機遇意識。要使人才具有以經濟、法律、管理學科相關知識與能

圖2 數字出版人才策劃能力構成要素圖

力為核心的市場眼光和視野，因為任何項目、活動的策劃都離不開對市場特征與用戶心理的深入分析與預測，因此，數字出版人才首要的培養目標之一是具備良好的市場意識。同時，任何一項復雜的工作任務都需要團隊協作完成，數字出版產業活動也不例外，因此，未來數字出版人才必須具備良好的團隊協作意識，具備良好的合作能力。此外，還應培養機遇意識，注意對學生的政治法律敏感性、信息敏感性和市場敏感性等有意識的培養與訓練。

四種核心能力是專業能力、信息能力、表達能力和創新能力。首先，專業人才必須具備專業能力，特別是核心的專業能力。數字出版人才必須具備數字出版專業領域的專業知識與相應技能和職業品格要求，如計算機網絡、數字技術知識與技能，新聞傳播、編輯出版、語言文字方面的知識，經濟管理、法律與美學等領域的知識與技能。其次，在信息爆炸時代，信息的收集、處理能力已經成為現代人必備的基本能力。對數字出版專業人才而言，應具備更加突出的信息素質與能力，包括對信息的敏感度、收集技術與方法、分類處理與使用的能力等。這項能力應該成為數字出版專業人才的標志性素質之一。第三，數字出版專業人才，無論是新聞傳播專業人才還是編輯出版專業人才，都需要具備扎實的漢語言文字功底，這是基礎。商務談判、企劃與宣介、組織活動、策劃項目等離不開良好的語言溝通能力與技巧。所以，扎實的語言文字基礎與較強的表達能力是數字出版專業人才的立身之本。第四，數字出版業起于創新，成于創新，要發展壯大數字出版業必須不斷創新，創新內容、創新形式、創新技術、創新產品、創新制作、創新傳輸、創新服務、創新消費，通過不斷創新，滿足市場的需要和受眾的需求。因此，數字出版人才的創新能力培養必須作為重要目標加以重視。創新思維培養、創新方法掌握、創新實踐訓練、創新能力評價等都應納入人才培養的全過程之中。

三種意識和四種能力，并不是學生培養的全部，但作為核心能力必須加以重點培養和培訓，應該成為數字出版專業教學體系構建、課程設置、課外實踐、教學目標設計的重點。

2 數字出版人才策劃能力培養的課程設置與模式

2.1 課程模塊與教學環節

通過上述對數字出版專業人才能力素質構成的分析，并依據人才培養目標需要在專業教育過程中具體落實于課內課外的教學和實踐各個環節上的要求[9]，數字出版人才策劃能力培養的課程設置與教育目標具體見表1。

表1 數字出版人才策劃能力培養的課程設置與教育目標

2.2 “全程式”培養模式

所謂“全程式”培養模式，在時間維度上，指策劃能力培養貫穿大學四年；在空間維度上，指策劃能力培養實現從課內到課外、從校內到校外的全程覆蓋[10]。

根據策劃能力構成及核心要素權重，筆者將策劃能力“全程式”培養模式分為四個階段（見圖3）。

圖3 數字出版人才策劃能力“全程式”培養模式結構

第1階段，策劃意識培育階段，主要集中在大一完成，通過基礎課程中的相關課程與教學環節，對策劃意識、創意思維進行培育與引導。

第2階段，策劃能力形成階段，主要集中在大一后期與大二時期，通過相關知識學習、課內外實踐活動，使學生具備初步的策劃能力。

第3階段，策劃能力提高階段，主要在大二后期與大三時期，通過課內外學科專業大賽等項目活動，側重強化學生的策劃知識，提高學生的策劃技能，完善學生的策劃方法。

第4階段，策劃能力實踐階段，主要在大三后期至大四期間，通過開展與網絡編輯、網絡出版、網絡運營管理等相關的自主創業活動、校外崗位實踐、畢業設計與論文、參與教師科研與社會服務活動等，在參與數字出版企業的實踐中，不斷提升策劃能力。

四個階段的劃分界限不是絕對的，各個階段是彼此銜接和連續的，學生畢業后也依然需要在工作崗位上繼續提升，“沒有最好，只有更好”。學生理應將策劃能力提升作為終身的職業追求。

3 結語與展望

數字出版以其存儲海量、搜索方便、傳輸快捷、成本低廉、互動性強、環保低碳等特點，已經成為新聞出版業的戰略性新興產業和出版業發展的主要方向，也是國民經濟和社會信息化的重要組成部分。大力發展數字出版產業，已成為我國實現向新聞出版強國邁進的重要戰略任務。

數字出版人才培養，對多數高等學校來說目前還屬新事物。學科建設、專業建設、師資隊伍、課程內容、教學設備、教材建設、產學研合作、教學方式方法等諸多環節，存在很大的發展與改革空間[11]。筆者只是就如何培養數字出版人才的核心能力――策劃能力提出一些粗淺見解，以期有更多的同行關注并實踐探索。關于如何落實本文提出的“全程式”培養模式，有很多具體實施問題需要深入研究與實踐，期待通過出版行業企業、高等學校、專家學者、政府管理部門協同創新，不斷提升我國數字出版人才培養的數量與質量，為振興我國文化事業做出應有的貢獻。

注 釋

[1]羅紫初.論數字時代出版人才能力之培養[J].出版科學，2009（1）：29-33

[2]徐景學，秦玉蓮.數字出版人才培養策略研究[J].出版發行研究，2013（11）：56-59

[3]宋艷麗.數字時代地方院校復合型出版人才培養模式研究[J].出版科學，2012（6）：62-65

[4]楊明.從數字媒體編輯出版人才培養看教育觀念的轉變[J].黑龍江高教研究，2012（10）：127-129

[5]陳少志，于巍.地方院校編輯出版學特色專業建設研究 [J].黑龍江高教研究，2012（3）：158-160

[6]于巍，陳少志.協同創新培養編輯出版學專業應用性復合型人才[J].中國大學教學，2012（9）：158-160

[7]楊明. 網絡編輯本科人才實踐能力培養模式探索[J].教育與職業，2013（9）：121-123

[8]劉燦姣，姚娟.數字出版人才培養管見[J].中國編輯，2011（2）：69-74

[9]楊明，王歡.數字出版人才培訓課程模塊與培訓模式構建[J].中國傳媒科技，2013（5）：254-256

[10]楊明，陳少志.試論數字編輯高等教育中的實踐能力培養[J].出版廣角，2013（7）：53-55