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關鍵詞：云計算；技術；應用發展

中圖分類號：TP3

近年來，云技術發展迅速，云計算已成為社會廣泛關注的熱點。對于云計算的本質而言，云計算并非技術創新，而只是對于服務模式的創新。這種服務模式的創新，促使傳統的IT服務更加的便捷、簡單，很大程度上促使了信息技術的發展。云計算技術有著顯著的功能結構及特點，這也就決定其在實際中的廣泛應用。當前，云計算技術在個人級、企業級的應用廣泛，并在該些領域帶來了改革式的風暴，不僅對傳統服務模式進行了優化，而且便捷了用戶端，對于現代人的生產生活帶來較大轉變。本文針對云計算技術及相關應用，做了如下闡述。

1 云計算結構及特點分析

1.1 云計算結構

從其功能結構而言，其主要包括四個部分：存儲層、應用接口層、訪問層及基礎管理層。對于相關具體內容，已作如下闡述：

（1）存儲層。在云計算中，其最為基礎的部分就是存儲層。存儲層主要承載于各類存儲設備，如IP存儲設備、FC光纖通道存儲設備及DAS存儲設備。對于這些存儲設備，其主要分布在不同區域的網絡，并在統一管理系統的作用下，實現相關的狀態監控、故障維修等操作。以至于在很大程度上，轉變了傳統物理機的限制，實現了邏輯化的空間存儲。

（2）基礎管理層。云計算的核心部分中，基礎層占有重要地位。其主要包括網格計算、集群等技術，以協同存儲設備的工作。同時，基礎管理層可以保障服務質量，尤其是多設備的一對服務，提高了服務質量。在基礎管理，需要保障用戶的信息安全：1）對于不同的用戶，要確保其間的數據授權安全；2）對于存儲的數據本身，也需要確保安全可靠。

（3）應用接口層。作為云計算最為靈敏部分的應用接口層，其主要承擔對基礎層的開發與API。例如，IPTV服務平臺，就是極好的例子。

（4）訪問層。訪問層是云計算結構的重要部分，承擔用戶請求的響應層。在訪問層，授權用戶可通過應用接口登錄云，隨后云系統接受請求，針對用戶的請求進行資源的分配。

從云計算的結構分析來看，云存儲系統作為一種集合體，強調多設備、多服務、多應用的協同工作，是融合多樣化技術的發展產物。所以，云計算的功能結構，強調了其廣泛的實用性及使用價值，在很大程度上改變了傳統的服務模式。

1.2 云計算特點

云計算具有較強的優越性，尤其是云計算的虛擬化、通用性、可靠性強等特點，決定了云計算具有較強的應用價值。

（1）虛擬化。虛擬化是云計算的最大特點之一，其主要是支持用戶端的應用服務。在服務終端，其可以使手機、筆記本，也可以是PDA。也就是說，在網絡環境下，為終端提供IT資源的一切所需服務。

（2）通用性。云計算的通用性強調了其使用的廣泛性。云計算的應用不是針對的、特定的，也就是說，在云系統“云”的支持下，其所形成的應用是變化的。且同一個“云”，其所支持的應用可以是不同的。

（3）可靠性。云計算的可靠性強，基于多種保障措施，以確保服務的安全可靠。例如“云”使用計算節點同構互換措施，確保云計算的可靠性。

（4）按需服務。云系統作為一個龐大的資源體，其可以做到按需服務，強化了服務效率與質量的提升，在很大程度上方便了用戶端。

2 云計算技術的典型應用

近年來，云計算技術不斷發展，并已開始應用于商業領域。目前，主要的云計算類型有三種：平臺即服務、基礎架構即服務、軟件即服務。云存儲所提供的對外服務因用戶的不同而不同，一般可以分為個人級和企業級兩種典型應用。

2.1 個人級云存儲

（1）網絡磁盤。云系統有龐大的資源調度能力，可將不同區域的物理服務器構成存儲空間池，這就便于用戶針對自身需求合理地調度空間池的儲存資源。在網絡磁盤的使用中，使用者可通過Web的方式進行訪問，對資源進行上傳及下載，以對個人的重要數據進行網絡化儲存和備份。其實，對于云計算技術的這種應用服務，更像是在銀行中存款之后，可以按照自身需要，隨時、隨地進行存取。網絡磁盤作為一種在線儲存設備，實現對所有應用文件的儲存，且云中的虛擬磁盤與實際的業務應用無關，只是虛擬磁盤的構筑。

（2）在線文檔編輯。相比較于網絡硬盤，在線文檔編輯的應用完全由云端提供，也就是說，在線文檔編輯的應用程序的運行，如程序所需的CPU資源、內存“云”端化。在龐大的云系統中，分布于不同內存與CPU可以進行邏輯組合，這樣就實現了統一調度，便于用戶端使用的效果。對于在線編輯的方式，沒有繁雜的文檔軟件，只需打開在線文檔網頁，進行相應的文檔編輯及修改，之后儲存在空間之中。所以，在線文檔無論客戶在何時何地，只要登錄系統，便可使用儲存在系統中的文檔資料。當然，對儲存系統的管理權限進行設置，可實現對文檔的共享。

對于上述的個人級應用，更加強調用戶使用效率的提高，并逐漸地在弱化應用對終端的要求。同時，隨著云計算技術的不斷發展，其面向個人的應用將更加的多樣化，這給現代人的生產、生活帶了較大轉變。

2.2 企業級云存儲

（1）企業空間租賃。隨著信息技術的不斷發展，各企業單位的信息化建設加快。企業傳統的發展模式下，在硬件設備、維護成本等方面的投入較大。而在云儲存系統中，通過其高性能、大容量的特點，可以企事業單位提供更加便捷的空間租賃服務。與此同時，在專業人員的日常管理及維護下，為企業信息安全提供了保障，確保云儲存系統中的數據不丟失。

（2）企業遠程數據備份。在網絡信息時代，企業數據的安全儲存非常重要。在龐大的云系統中，可通過大容量、高性能的云儲存系統提供遠程服務。這樣一來，在企業的遠程數據備份及容滅中，遠程數據備份軟件、云儲存系統都可為企業提供安全的遠程服務，確保相關信息的處理工作切實到位。

對于上述的兩種企業級應用，主要體現于IT基礎資源的云端化實現。相比于個人級應用，企業級的應用的特點明顯，強化了對資源冗余的儲存管理，更強調云計算技術的實用性。

2.3 運營商級的云計算

（1）云主機。相比于個人、企業級的應用，運營商級的應用更強調不同業務間的資源配置以及業務流的優化。在提供虛擬主機業務方面，IDC運營商所需的服務器較多，其主要的提供方式呈現出以下特點：1）“以一虛多”，也就是通過一臺機實現多臺主機的虛擬，并通過對相關資源管理軟件的運行，以提高運行效率；2）對于虛擬的主機空間，其所形成的空間是固定的，且需要占用一定的物理空間。這種傳統的提供方式與現代企業的發展形成了一定偏差：無法實現大范圍內的資源調度及分配；對于客戶的業務選擇，具有一定的片面性，指向于需求量大的業務。這樣，網站不僅缺乏訪問，而且造成資源分配與調度的不合理。

而云計算系統可以實現資源的統一調度，并針對不同的信息資源形成互補。例如，對于內存資源消耗比較大的游戲，其服務器可與硬盤資源消耗多的視頻配置到同一物理機；為提高服務器的利用效率，可以將白天的Web瀏覽與夜間的BT下載相配置，這樣可以有效地拓展使用量。

（2）互聯網內容聚合系統。互聯網已成為現代人生產、生活的重要部分，其豐富的內容，特別是網絡高清視頻，已成為當前的主流。當前運行比較良好的網站有：優酷、迅雷、土豆、新浪、快播、搜狐高清頻道等。視頻網站的發展很大程度上依賴于網絡的部署情況，網絡部署快，其所形成的用戶網質量就越高。從傳統視角而言，其在發展的過程中，需要投放大量的服務器，并在過鏡像系統的作用下，將相關內容引入到網站之中。該方法在操作上需要加大的投入，且所需的部署周期長，不利于快速發展的網絡時代。而在云系統下，可以對相關的熱點內容進行及時部署。在下圖1中，所示了互聯網內容云計算的引入。

從圖1我們可以知道，內容提供商的內容源鏡像可通過云系統儲存在云空間，以定向地服務用戶。從該種方式的本質而言，不僅減少了運營商在服務器方面的投入，而且便捷了用戶的使用，視頻觀看的效果更加好。

從上述的兩點而言，其在運營商級的應用非常廣泛，遠非這些。云計算技術龐大的運算功能，在很大程度是為業務流的分析提供了基礎與條件。同時，在信息安全環境的保障上，運營商可實現對相關信息的追蹤甚至是定位。

2.4 云計算技術的應用特點

對于上述的應用，我們可以概括出以下特點：1）云系統基于計算資源的集約化、云端化，實現對傳統的復雜應用，尤其是對于計算過程的復雜應用；2）應用的安全系數高，為數據信息的安全提供了保障。在云系統中，在很大程度上減少了單設備運行所帶來的故障風險。并能夠面向目標對象，避免網絡攻擊所帶來的安全問題；3）所提供的服務更加指向于市場的需求。并能夠對數據型進行再造，這就很大程度上擴展了其實際應用。

3 結束語

在網路信息時代，人們的生活理念發生了較大轉變，如何在轉變中迎合現代社會的發展需求，是云計算機發展并廣泛使用的關鍵。云計算技術在很大程度上創新了傳統的服務模式，不僅實現了應用的通用性、可靠性，而且便捷了用戶端，是適應當前社會發展的集中體現。所以，隨著相關技術的不斷發展，云計算機的應用也將更加具有時效性、廣泛性，以更好地服務社會的發展需求。

參考文獻：

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[5]趙廣才，張雪萍.云計算技術分析及其展望[J].電子設計過程，2011，22：13-16.

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（一）云計算概念。

云計算是一種基于動態、易拓展，通常通過互聯網提供虛擬化數據資源的一種計算方式。在當前的理論研究領域，并未形成系統化的概念體系以及具體定義。現階段廣為接受的是美國國家標準與技術研究院（NIST）定義：“云計算是一種按使用量付費的模式，這種模式提供可用的、便捷的、按需的網絡訪問，進入可配置的計算資源共享池（資源包括網絡，服務器，存儲，應用軟件，服務），這些資源能夠被快速提供，只需投入很少的管理工作，或與服務供應商進行很少的交互。”

（二）云計算特點。

關于與計算的特點主要表現在以下幾個方面：①規模龐大：通常云計算平臺具備規模較大的特點，能夠同時容納上千萬臺的服務器，云已經具備強大的處理能力以及數據整合計算能力。②可靠性：云計算平臺在具體應用的過程中，基本實現了多副本容錯以及跨資源池的計算，使得云計算平臺更加可靠與安全。③通用性：與傳統的平臺相比較而言，云計算平臺能夠對涉及到的資源實現跨應用使用，在該平臺的支撐下，使得不同構造能夠呈現出不同變化。④拓展靈活：云計算具備拓展靈活的特點，符合用戶規模增長需求。⑤低成本：由于該平臺相對集中，用途十分廣泛，并且其通用性較強，涉及到的成本因素較弱。

二、云計算中的信息安全問題

（一）用戶隱私與軟件安全。

一旦商業模式在云計算的操作模式下應用，商業模式處于一種非安全的模式下，則系統的管理者所擁有的權限將會增加，能夠訪問的數據以及用戶的信息增加，嚴重地影響著數據的隱私保護問題。除此之外，用戶在運用云計算的過程中，由于其中涉及到的信息為用戶自身的隱私信息，一旦被攻擊者運用，則針對隱私信息進行分析，進而侵入用戶的整體隱私安全。并且軟件安全也將受到影響，無法發揮出安全保護的具體作用。

（二）數據恢復難度較大。

數據是云計算提供服務的基礎內容，用戶在充分運用云計算帶來便捷的同時，需要為數據的整體性、安全性負有主要的責任。基于數據的提供商以及服務商而言，通常其并不愿意接受外部的審計以及安全認證。這種狀況的產生，造成用戶無法通過具體的審計標準及結果承擔更多的義務以及相應責任。同時，云計算屬于一種大規模數據的運算模式，數據的存儲位置屬于用戶無法獲取的內容。數據安全性以及數據存儲位置未知，一旦出現意外狀況，將造成用戶數據無法得到恢復。

（三）數據位置與隔離問題。

云計算的運用，當前已經被廣泛的應用到各個領域當中，成為重要的工具。云計算對于數據的儲存，是隨機分布到世界各地的服務器當中，用戶對自身數據的存儲位置并不清晰。并且，所有用戶的數據以及隱私信息被封存于云計算平臺及其環境體系下，一旦出現系統加密問題，所涉及到的大量數據將無法運用。基于此，用戶在充分享有云計算帶來的便捷服務的同時，也需要衡量云計算平臺對數據的影響。

（四）服務的可持續性。

云計算作為現代信息時代的產物，服務可持續性以及服務的可靠性方面依然有待加強。隨著信息的快速增加，數據量的快速增長，用戶在云計算平臺下對服務提供著的依賴性明顯增加。同時，云計算服務主要是通過不同的軟件模塊以及WebServices來集成實現。一旦所運用的軟件出現弊端，則內部數據必將受到嚴重影響。

三、云計算中的信息安全對策

（一）運用加密技術。

加密技術，能夠充分保證用戶數據以及用戶信息的安全性。用戶在使用云計算的過程中，可運用保護云API密鑰對文件進行加密，通過單一密碼的方式實現對數據的加密。完成這一處理方式之后，即便數據被存放在不同的數據中心，有加密技術做保障依舊能夠維護用戶數據的安全性。例如，對電子郵件加密，用戶可以通過Hushmail以及Nutemail等程序對其進行加密，滿足用戶收發郵件的自動加密要求。但由于該加密方式是基于保護云的基礎之上，則應該重視密鑰安全性，用戶可基于不同的服務提供商，針對不同的數據內容提供不同風險類別的數據。

（二）強化數據備份。

用戶作為云計算的使用者，應該充分明確云計算的風險因素。在應用云計算的過程中，應該強化對自身數據的備份與存儲工作。用戶加強自身的思想重視程度，才能夠最大限度上的優化數據處理水平。同時，需要設計異地容災與備份中心，實現全面的數據備份與恢復策略的制定。對于重要數據，可自動生成副本，一旦云計算信息安全出現故障，則可實現自動恢復的基本功能，用戶還可以依據對數據的所需狀況，實現快照還原，為數據完整性提供基礎保障。

（三）優化數據隔離。

關于數據位置信息，運用加密技術手段，做好數據的備份工作，則數據位置信息的獲取則得到充分解決。針對數據隔離的基本問題，則需要充分優化隔離手段，具體分為兩個方面：一方面，多業務、多用戶隔離。針對多業務因素，則需要充分建立Vlan或者VPN進行隔離處理，運用防火墻技術以及各項基礎設施，對互聯網進行有效的隔離。另一方面，虛擬機間隔離保護。針對這一保護問題，運用虛擬化的技術手段，使得不同虛擬機之間能夠自動一安全策略，依據用戶的不同需求特點，對隔離層提出更高層次的防范措施。

（四）提升服務可持續性。

首先，用戶在運用云計算的過程中，需要充分了解云計算的服務特點以及風險因素，合理選擇具備良好信譽的服務提供商。同時，對于個人信息以及企業集團信息，應該慎重放在云端存儲。這樣，才能夠最大限度上的減少服務風險的產生。其次，建立私有云加強數據安全。私有云的運用，用戶可將涉及到的自身的隱私數據放在私有云儲存，對私有云具備控制權，為數據安全性提供保證。最后，服務提供商不斷優化軟件以及服務質量。在軟件方面，云計算運用主要是將軟件作為載體，服務提供商應該優化軟件服務能力，健全軟件漏洞。同時，在服務質量方面探索新的服務方法，提升服務可持續性。

四、結論

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【關鍵詞】云計算 信息資源共享 管理模式

1 云計算的含義闡釋

在計算機系統中，通常為了簡化系統處理的過程，一般都是采用將系統分為兩個過程來處理，即預處理過程和功能實現過程。所謂的預處理過程就是對系統中的各種功能進行分解和抽象，得到可以預先處理的，在系統的執行過程中可以直接應用系統預處理過程對策結果來完成系統的特定功能，基于這種方法可以大大簡化系統。云計算就是按照這個原則來實現對計算過程的簡化。云計算包括兩個過程，即計算的云化過程和云的計算過程。計算的運化過程是云的計算過程的基礎，計算的云化能夠生成計算的云規則，云的計算過程就是利用這些計算的云規則是喜愛那云計算。這一模式運行的核心思想是將大量用戶在網絡連接下所形成的計算機數據資源進行統一的管理與調度，通過構建一個計算資源池以有效滿足現代用戶的數據需求，而正是這種提供資源的網絡被稱為“云”。對于當下社會的信息化建設具有十分巨大的意義。

2 云技術的內涵及特點分析

2.1 云技術的內涵

所謂的云技術是一種具備大量且可擴充的與IT相關能力的技術，通過網絡技術并以服務的方式提供給用戶，云技術可以細化為云計算和云服務兩大部分。云計算更側重于IT方面，通過虛擬化和自動化技術，創造出更多計算機運算資源。而云服務則是利用虛擬的形式，將信息技術包括運算、儲存以及寬帶，以服務的形式通過網絡提供給用戶。云技術的重要性，主要在基于云服務本身以及相關軟硬件產品的研發上。云技術主要提供三種服務模式:軟件即服務、平臺即服務以及架構即服務。所謂的軟件即服務就是指服務提供商提供給用戶隨機的并且是完整的應用程序，這些程序都存放在服務提供商的服務器中，用戶需要通過網絡來使用程序，但不能對程序進行調整，只能做些外觀以及工作流程上的微小變化。而平臺即服務是指服務提供商提供給用戶一個構建。部署以及管理的平臺，也就是架構與軟件系統，用戶在該系統中可以實現編寫和研發新程序，平臺即服務能夠讓程序開發者得以整合自家的應用程序，節約軟硬件維護的成本和管理成本。對于架構即服務而言提供基本的運算與儲存能力的租用服務，IT基礎架構變成一種服務，客戶不需要管理底層的云端基礎架構，就可以實現對操作系統的掌控，以及儲存和部署網絡應用程序的功能，還能選擇網絡組建。

2.2 云技術的特點

云計算最為明顯的特點就是提供了最為可靠的數據儲存環境。普通電腦如果系統崩潰或者是受到網絡病毒入侵，整個電腦所包含的數據都可能受到影響，但是對于云來說，一臺用戶電腦的崩潰是不會影響到云里邊數據的儲存的，這種優勢主要歸功于云能夠自動的備份存儲的數據，加上云具有嚴密的訪問權限，這就可以確保你數據的儲存安全。云計算對用戶的移動客戶端的配置要求比較低，用戶不必要為了使用云而刻意更換更加高配置的客戶端設備，云技術中的程序都在云里運行，而不是在用戶的設備中，因此對于用戶客戶端關于軟件的處理和運行能力沒有過多的要求。再者說云計算能夠有效的降低管理成本，因為對于硬件和軟件而言，都是由云計算技術的提供者來進行日常管理和維護，因此不需要再進行二次維護。云計算能夠輕松的實現不同系統設備之間的資源共享，這就保證了云中數據能夠實現更為廣泛的傳遞。

3 云計算環境下的信息資源共享管理模式探究

根據云計算功能的特點，云計算對于信息的處理能夠實現動態分配以及服務的交付等。云計算環境下，區域信息資源共享主要借助于云計算的 Paas、SaaS、IaaS 三種服務方式，在平臺構建、內容構建、服務構建上，采用集中與分散相結合的混合型共享模式。

3.1 平臺的構建

云計算下資源共享平臺的構建，主要是建立在基礎設施的基礎上的，圍繞著資源的整合和共享原則，盡可能的拓寬信息資源的共享渠道，努力構建低成本、高標準、智能化以及拓展性強的現代化服務平臺，云計算下的平臺構建應該根據數據類型劃分為：公共云、私有云以及公共私有混合云三種類型。其中公共云主要是由服務商提供，主要是為各種類型的軟件設施以及網絡基礎設施提供環境。而私有云是由用戶應用系統、用戶應用平臺以及服務商提供的系統共同組成，與公共平臺實現交互和分布式資源共享服務等。而混合云主要是為了實現不同操作系統或者是平臺間的資源共享提供自由的環境，有利于資源的高度集成。

3.2 內容的構建

內容的構建要根據云的類型來制定，公共云為平臺的內容構建，對于區域資源共享來說有著至關重要的作用，公共云的內容主要是應用軟件，為混合云平臺以及私有云平臺提供軟件支持。私有云的內容是基于公共云平臺的基礎上建立起來的符合用戶個性化要求的內容，主要是對一些比價重要的常規數據進行備份，構建本地應用數據庫，通過在公共平臺上進行整合從而進一步拓展資源利用的渠道。對于混合云來說，集群化服務平臺主要包括行業平臺和地區平臺，以信息資源的整合為主，地區平臺以橫向資源共享為主，行業平臺則是以縱向資源整合為主。

3.3 服務的構建

基于云計算的區域范圍內信息資源共享的云服務管理，要圍繞著基礎設施以及基礎平臺來建設，最大程度的規范本地信息資源的建設，利用公共云、私有云以及混合云等多種平臺來開展信息資源共享服務，利用各個平臺的交互使用實現資源的最大程度共享。

4 結束語

在我國信息化建設進程的推進過程中，以網路計算機技術為平臺的云計算將會得到更為廣泛的應用，這為社會各領域工作效率和質量的提升創造了良好的發展契機，同時，在網絡計算機技術云計算構建的平臺上，多種類型的數字資料都會得到極大的豐富與完善，這也將會為人們提供更多的信息化建設資源，使得我國信息化建設發展與云計算應用形成良好的循環發展模式。

參考文獻

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[3]趙紅,徐華洋．Alisa 數字圖書館云服務平臺建設[J].圖書情報知識,2011(4):53-57．

作者簡介

李金鳳(1977-)女，山東省廣饒縣人，碩士研究生, 講師，現在東營職業學院工作，主要研究領域：軟件開發、數據庫設計。

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關鍵字：服務質量 云計算 信息資源云 信息資源云服務

中圖分類號： G250.7 文獻標識碼： A 文章編號： 1003-6938（2012）04－0012-041 引言

云計算將計算任務分布在大量計算機構成的資源池上，使用戶能夠按需獲取計算力、存儲空間和信息服務［1-2］。IT界的一些著名廠商都紛紛推出了自己的云服務。如，Amazon公司推出了EC2服務和S3服務；Google推出了Google Doc和Google App engine等云計算服務；微軟推出了Azure云計算服務；IBM公司推出了自己的云計算服務“藍云”。

可以看出，云計算顯示出了廣闊的前景，各大商家都紛紛推出自己的云服務，以滿足人們的各種需求，如計算、存儲、帶寬等。Stefan Tai等人提出了云服務工程（Cloud Service Engineering）的概念，將云服務工程定義為一門在底層云計算基礎設施基礎之上利用系統的方法創造出價值增值服務的學科，并認為由各種各樣的云計算所組成的系統可以使云服務形成一個面向服務的商業網絡［3］。

而信息資源云正是在云計算這個大背景下所提出的一種新服務方式，它是結合云計算思想而形成的一種信息資源管理平臺和服務模式。信息資源云的目標是結合云計算與信息資源管理和服務的思想，不需要改變現有互聯網資源的分布，不需要對其進行重新組織、優化和配置，從而構建一個具有虛擬化、彈性、可擴展性、大規模等特點的信息資源云平臺，并且能夠對資源進行進一步知識層面的組織、構建，提高服務的質量，以達到為用戶提供安全可靠的按需服務的目的。

那么，如何對信息資源云服務的服務質量進行評價呢？服務質量是服務管理學中最重要的研究領域［4］。對服務質量進行科學合理的評價，一方面，有利于促使服務提供商不斷改善和提高所提供的服務，從而吸引更多的用戶；另一方面，用戶也可以得到有質量保證的知識服務。

由于信息資源云是將云計算運用到網絡信息服務領域而形成的新服務，因此關于信息資源云服務的評價問題，本文在參考相關學者利用層次分析法，評價圖書館等領域的信息服務質量所構建評價指標體系的基礎上，根據層次分析法中構建評價指標的相關方法，以信息資源云的目標為導向，結合云計算所具有的諸如虛擬化、大規模、彈性、動態可擴展等特點，構建了信息資源云服務的服務質量評價指標。

2 信息資源云服務質量評價指標的構建方法與設計原則

2.1 評價指標的構建方法

層次分析法是針對涉及多指標評價問題時常用的評價方法，應用面比較廣泛。而信息資源云具有目標的導向性、體系結構的復雜性等特征，其所提供的信息資源云服務即知識服務，是以構建的信息資源云平臺為基礎的。信息資源云體現了云計算的根本特點，因此，在對信息資源云服務質量進行評價時，需要綜合考慮許多相關因素，即是一個多指標問題。因而，我們可以利用層次分析法構建其服務質量評價指標。

層次分析法（The Analytic Hierarchy Process，AHP）是20世紀70年代初由美國運籌學家T.L.Satty提出的一種定性與定量分析相結合的多目標決策分析的方法。該方法的優點是定性與定量相結合，具有高度的邏輯性、系統性、簡潔性和實用性，是針對多層次、多目標規劃復雜決策問題的有效決策方法［5］。AHP從本質上講是一種思維方式，它是將復雜問題分解為多個組成因素，并將這些因素按支配關系進一步分解，按目標層、準則層、指標層排列起來，形成一個多目標、多層次、有序的遞階層次結構模型［6］。

2.2 評價指標的設計原則

（1）導向性原則。信息資源云服務的目標導向性，決定了指標體系應具有導向性。在構建指標體系的過程中，應注意采集那些最能反映信息資源云體系的指標構成因素。

（2）主客體相結合、以客體為中心原則。在信息資源云服務體系中，信息資源云體系是服務主體，用戶是服務客體，評估指標是評估服務的標準。信息資源云服務質量評價是讓用戶對服務質量進行評估，應以用戶為中心，最大程度滿足用戶的需求，因此，要做到主客體相結合，以客體為中心，在評價指標的選擇上應該盡量全面地反映主客體的基本情況［7］。

（3）可操作性原則。可操作性是設置評價指標體系必須考慮的重要因素，離開了可操作性，再科學、合理、系統的評價體系也是枉然。在構建指標體系時，應盡量選擇信息量大、切實可行、易于被專家理解和掌握的指標。

（4）科學性原則。評價指標體系必須能夠明確地反映目標與指標間的一致關系。指標的大小也必須適宜，亦即指標體系的設置應有一定的科學性［8］。

3 信息資源云服務質量評價指標的構建

在利用層次分析法評價信息服務質量時，影響因素主要涉及服務設施、服務內容、服務方式和服務效果四個方面［9］。因此，本文在參考相關文獻的基礎上，根據信息資源云自身的特點，并結合云計算的相關特征，構建了信息資源云服務質量評價指標體系。

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【關鍵詞】云計算 高校信息化 教學資源 整合 應用

【中圖分類號】G64 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2016）06-0102-02

云計算是網格計算在新時期的發展，它主要依托于互聯網與面向客戶而提供更加安全、便捷的數據存儲與網絡計算服務的模式，簡單的說，云計算其主要的是作用是把計算與存儲的功能都集中于網絡之中，從而使個人的計算機在性能方面能夠實現最小化，而功能方面又能夠實現最大化，因此在高校信息化的教學資源整合的過程中，應用云計算的技術能夠有效對高校教學實現共享，從而提高高校教學實踐與效率。

一、云計算的概述與特點分析

盡管當前的學術界與不同行業中對云計算概念的表述存在一定的差別，但基本上都是基于對網絡的計算與資源存儲，進而達成提高工作高效率，降低成本的計算考量，將所有計算與存儲的資源連結起來，從而實現大范圍協作與資源的共享。云計算基本的工作原理是通過計算大量分布式的數據在計算機上，而非本地的計算機與遠程的服務器中，從而使企業可以在資源的切換與需要應用方面能夠根據實際的需求進行計算機的訪問與存儲。其核心的思想是服務，因此，在云計算中實現服務又可稱為云服務，其主要特點是基于云端的存儲數據[1]，從而為其提供一定的軟件服務，主要有三個服務層次，第一個軟件服務，它是在云計算的平臺上所開發各類的應用與服務；第二個是平臺服務，它能夠為用戶提供一定研發中間件所需要的平臺，例如程序的開發、服務器、托管以及數據庫等；第三種是基礎設施的服務，這是由底層硬件與虛擬的資源池所構成的，它可以給用戶提供存儲資源與虛擬化的服務器等，其服務特點是規模超大、安全與可靠數據的存儲、虛擬化、動態配置與易擴展性以及經濟性。

二、云計算在高校教學資源中的整合策略

（一）構建云計算環境下的教學資源平臺

云計算在高校教學資源的整合中，其最終的目標是需要較低成本，從而為廣大的用戶提供更加高效率的學習資源交互平臺，在可靠性較高的個性化服務中實現教學資源的共享性，因此在整合資源的過程中，需要積極地研究與構建云計算下的環境教學資源的平臺，這不僅能夠充分地利用相關云計算的技術，從而為廣大的學習者提供在線學習資料、共享海量學習資源，在云計算的存儲能力中，為云時代的學習者帶來最實用與最便捷的工具軟件[2]，從而實現各種程序統一的升級和維護，從而降低系統管理和技能的維護要求，同時還可以為學習者提供互動與協作探討的學習社區，這對于激發與維持各個學習者學習的興趣與積極性都具有重要的作用，在探討與交流的知識中實現對知識的共享性。

（二）建立教學資源的私有云

高校教學資源的豐富性可以利用云計算技術整合，這是以云計算技術作為技術支持，為高校構建教學資源的平臺――私有云，在私有云的平臺可以較好地保護各個高校的教學資源能夠有效地幫助學生獲取學習資源，同時還可以保護高校教學資源的知識產權，除此之外，高校還需要將教學資源與外部的網絡資源建立良好的聯系，在私有云的資源管理中，可以將學校各個資源的管理與控制進行規劃化，其中高校網絡中心能夠在本校教學資源中得到良好的發展，使得各個教學資源之間得到良好的優化[3]；再者，對于私有云的建設方面，還需要加強對平臺數據的保護，防止病毒的入侵。

（三）結合云計算的特點構建教學資源平臺

根據當前云計算技術的特點，高校教學資源的整合過程中，需要以云計算結構作為主要的依據，從而可以構建云計算教學資源的平臺，在該平臺上需要架構三個層次，即就是教師、學生與管理員，他們通過教學資源的共享，可以為學生提供更加靈活與共享的資源學習與開發環境，從而使得服務器中的高性能的計算能力與存儲能力得到靈活分配，為高校的教師、學生與管理員之間提供良好的訪問與服務方式，師生之間盡管使用的是低配置的客戶端，也可以在因特網的環境中實現較好訪問教學資源的目的。

三、結束語

云計算機屬于計算機技術在實踐應用中而發展的新型模式，它為高校教學資源進行整合方面注入一股新鮮的活力與生機，從而提高高校教學資源的利用率，為學生的學習提供良好的方式，學校只要將相關的瀏覽器設備提供給學生，就能夠實現更加便利的學習、資料查找與實驗，盡管當前的云計算在推廣與應用中還存在一些問題，例如知識產權、信息與資源安全性問題以及帶寬等問題，但是在未來的發展中，云計算能夠對高校教學資源的整合帶來更加便利的服務。

參考文獻：

[1]邢蕾.云計算環境下教學平臺在高校教學中的應用[J].無線互聯科技，2015，13：145+148.

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【關鍵詞】計算模式 云計算 實現技術

1 云計算的基本概念

互聯網時代，云計算已經成為了一種商業的計算模式，通過將計算任務分布給眾多計算機構成的“云”里即資源池，云計算系統為各種應用系統根據其需要提供計算機、信息服務、存儲空間。維基百科（）對云計算作出了如下定義：一種基于互聯網的計算機新方式，利用互聯網上的異構、自治的服務給企業和個人用戶提供了按需求即取的計算。從這一概念中能夠看到，計算能力已然成為一種“商品”，它主要通過互聯網進行流通、傳輸，就和我們日常生活中的水電、煤氣一樣，使用方便且價格低。

從另一個角度來說，云計算是一種新興的共享基礎架構的方式，將大量的物力資源進行統一化管理，然后對其虛擬化，從而形成了一個巨大的虛擬化的資源池。所謂的“云”，其實就是這一系列相互連接的虛擬計算機而構成的并行和分布式的系統。“云”中的虛擬計算機均是基于服務級別協議并由系統進行被動部署的，其存在的形式為一個或多個統一的計算資源。本質上來說，云計算是這樣一種形式：用戶終端利用遠程連接，從網絡中獲取存儲、計算、數據庫等資源。

2 云計算的特點

縱觀云計算技術發展的現狀，跟傳統的單機應用模塊、網絡應用模塊相比，云計算模式具有以下特點：

（1）虛擬化，這是云計算中尤為重要的特點之一。虛擬化既表示應用虛擬化，也表示資源虛擬化。在云計算中，各個應用的部署環境和物理平臺之間沒有必然聯系，對應用的管理及相應的操作都是基于虛擬化層次進行的。

（2）動態擴展特性，即可以隨時調整服務器數量實現調整云計算系統的運算能力。

（3）根據需求進行部署，云計算系統、平臺會根據用戶終端運行的應用特性，考慮其需求的大小部署相應的資源和運算能力。

（4）高靈活性，指的是云計算時代各種IT資源（硬件、軟件、操作系統、存儲空間、網絡）均對虛擬化有了一定的支持。同時，不同硬件廠商之間的產品、不同配置的機型之間均能得到很好的兼容。

（5）可靠性高，當云計算系統中某臺機器出現問題的時候，用戶的應用和計算并不會因此而受到影響，因為通過動態擴展功能，云計算可以方便地擴展其他服務器來完成這一任務。

（6）性價比高，虛擬化技術的應用，使得云計算系統能夠整合大量的廉價PC，而這些PC綜合起來的性能卻可以超過一臺大型機。

3 云計算的實現形式

目前，云計算主要的商用形式有以下幾類：軟件即服務（SaaS）、網絡服務、平臺即服務、實用計算（Utility Computing）、管理服務提供商（MSP）、商業服務平臺、互聯網整合等。

（1）軟件即服務（SaaS），SaaS類的云計算是指利用瀏覽器將程序、應用傳給需要該項服務的用戶。這種形式的優勢在于，用戶無需支付服務器和軟件授權的費用；同時，供應商只需關注維護一個程序即可，Google Apps就是這種服務形式。

（2）網絡服務，指的是給開發者提供API，讓他們自行開發基于互聯網的應用，這和傳統的單機程序是不同的。

（3）平臺服務（PaaS），這種形式提供的服務為開發環境。通過使用中間商的設備進行自己程序的開發，同時利用互聯網和服務器供用戶下載。

（4）實用計算（Utility Computing），此形式旨在創造虛擬的數據中心給IT行業服務，這個虛擬的數據中心也稱為虛擬的資源池，包括整個網絡中的內存、存儲、I/O設備和運算能力，這些資源集中于網絡，也為整個網絡進行服務。

（5）管理服務提供商（MSP），這是云計算最古老的一種運用形式。但是，這種形式并不是面向終端用戶的，而多為面向IT行業的，比如郵件病毒掃描、程序監控等。

（6）商業服務平臺，即SaaS與MSP兩者的混合應用，這種形式的云計算能夠給提供商和用戶之間建立了一個互動的平臺。

（7）互聯網整合，也就是將互聯網上提供相似服務的公司進行有效整合，進而方便終端用戶選擇適合自己的服務提供商。

4 云計算平臺的實現機制

云計算的體系結構可以分成四層：資源池層、物力資源層、管理中間件層和面向服務的體系結構（Service-Oriented Architecture， SOA）構建層[4]。資源池層主要是指大量相同類型的資源集中形成的資源池，如數據資源池、運算資源池等，對物理資源進行管理和集成是這一層的主要工作。物力資源層主要包括計算機、存儲器、數據庫、軟件、網絡設施等。云計算資源的管理主要由管理中間件層來完成，，這一層主要為了確保資源高效、安全的為應用服務。將云計算能力封裝為標準的Web Services服務主要由SOA層來負責，同時，這一層才負責將云計算能力納入SOA體系進行使用與管理。資源池層和管理中間層可以說是云計算技術中最為關鍵的部分。此外，SOA構建層的功能實現受限于外部設施。

圖1為典型的云計算平臺實現機制。其中，用戶交互接口（User interaction interface）以Web Services這樣一種方式向應用提供訪問接口，其目的主要是用于獲取用戶的需求。服務器目錄里（Services catalog）存放著用戶能夠請求的所有服務目錄。對于可利用資源的管理和分配由系統管理模塊完成，而節點上任務的運行環境則是通過配置工具實現的。監視統計模塊能夠監視節點的運行狀態，也能統計出用戶使用節點的情況。其實，云計算的整個執行過程并不那么復雜，當用戶從目錄中選擇并調用服務時，用戶交互接口便能將該接口傳遞給系統管理模塊，之后，管理模塊負責為用戶分配合適的資源，而相應的運行環境則由調用配置工具完成[4]。

5 結語

科技的創新與人才的推動作用，使得高新技術取得了突飛猛進的進步。計算機云計算技術作為信息社會革命性的發展，為科技時代的科技生活貢獻了巨大的力量。云計算是計算機技術和網絡技術的結合，是虛擬化的網絡新技術，以其高速的運算能力、海量的信息資源等優勢必將成為信息科技發展的重要方向，也必將推動信息化、智能化生活的發展。

參考文獻

[1]孫偉龍.基于IasS云計算的Web應用技術研究[D].南京理工大學.2011.學位論文.

[2]劉曉樂.計算機云計算及其實現技術分析 [J].電子科技.2009，22：100-102.

[3]蔡鍵，王樹梅.基于Google的云計算實例分析[J].電腦知識與技術，2009，5：7093-7095，7107.

[4]鄭仲尼.云計算環境下前端移動設備實施密集型計算實現技術研究[D].云南大學. 2011. 學位論文.

[5]龐偉偉，簡述計算機"云計算"技術的實現[J].計算機光盤軟件與應用，2012，8 ：172-17.

作者簡介

宋國平，（1968-）男，漢族，吉林省人，碩士研究生，副教授。研究方向：計算機網絡，計算機技術應用 。

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1.1 移動電子商務的特點

基于無線通信網絡的能力以及移動終端的特性，人們不僅可以在移動狀態下處理有關事務，還可以根據用戶所處位置提供與位置有關的服務，也能借助手機實名制確定手機用戶的身份，實現更精準的服務，從而增加信任感，提高手機用戶交易的意愿度。相對于基于桌面PC互聯網的電子商務來說，移動電子商務有以下顯著特點：時空無界性、便捷性、位置相？P性、個性化[1]。

1.2 云計算服務模型

云計算核心是提供服務，因此，云計算也稱作“云計算服務”。目前，學術界和企業界提出的云計算服務包羅萬象，有AaaS（Architecture as a Service，體系結構即服務）、CaaS（Computing as a Service，計算即服務）、DaaS（Data as a Service，數據即服務）、DBaaS（Database as a Service，數據庫即服務）、HaaS（Hardware as a Service，硬件即服務）、IaaS（Infrastructure as a Service，基礎設施即服務）、OaaS（Organnization as a Service，組織即服務）、等。但根據云計算的發展來看，目前云計算提供的服務主要有SaaS、PaaS和IaaS等[2]。

2 云計算給移動電子商務帶來新機遇

移動互聯網和云計算的無縫結合，創造出巨大的威力，移動云計算說到底就是“云+端”的模式，利用移動互聯網充分發揮價值，利用后臺的云對終端設備進行快速適配，將很多應用放在終端中執行，實現了PC、平板電腦和手機上的內容協同，多種屏幕之間可以自由切換，它讓網民獲得從未有過的便捷體驗，其豐富多彩的應用吸引了更多的網民通過手機上網來體驗移動云服務的樂趣，同時也為企業帶來更多的商用價值。

3 全新的移動商務模式構建

現階段，將云計算用于移動電子商務，從目前云計算的應用發展趨勢進行分析，基于云計算的移動電子商務發展方向。利用“供應鏈云”系統，以供應鏈管理為核心，實現全程移動電子商務模式。具體模型如圖1所示。

根據模型，我們可以看到分為三層的基于云計算的移動電子商務體系，它們是為政府主管機構等產業規則制定和運行監督者；云計算用戶；云計算服務提供商。供應鏈上下游企業產品或服務提供商分別為云計算用戶和云計算服務提供商提品或支持服務，獲得價值。云計算服務提供商、云計算用戶、政府主管機構及其各類產品及服務提供商形成一個全新的基于云計算的“供應鏈云”體系。該體系構建企業核心業務流程與重組，利用強大的“鏈式云”移動電子商務實現企業的戰略目標。