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時(shí)間:2023-03-01 16:28:11
序論:寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇大學(xué)輔導(dǎo)員工作室范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。
Wu Xingxing
(廣東培正學(xué)院,廣州 510830)
(Guangdong Peizheng College,Guangzhou 510830,China)
摘要: 角色定位準(zhǔn)確是高校輔導(dǎo)員做好工作的前提和基礎(chǔ),當(dāng)前由于種種原因,導(dǎo)致民辦高校輔導(dǎo)員角色定位有較大的偏差。培育人生導(dǎo)師式輔導(dǎo)員是民辦高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的必由之路,而努力謀求學(xué)校對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的支持力度,把好準(zhǔn)入關(guān),加強(qiáng)培訓(xùn),成立輔導(dǎo)員工作中心,科學(xué)考核是民辦高校培育人生導(dǎo)師式輔導(dǎo)員隊(duì)伍的有效路徑。
Abstract: The accurate role definition is the premise and basis of the good job of college counselors. In the current, due to various reasons, the role definition of college counselors in private college has a greater deviation. Training the mentor-style counselors is the only way to build counselor team for private college. And it is the effective way for training the mentor-style counselors that we strive for the support to the construction of school counselors, control the access better and enhance the training, establish counselors' work center, and make scientific assessment.
關(guān)鍵詞: 民辦高校 人生導(dǎo)師 輔導(dǎo)員 隊(duì)伍建設(shè)
Key words: private college;mentor;counselor;team-building
中圖分類號(hào):G64文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1006-4311(2011)20-0181-02
1問題的提出
民辦高校是我國高等教育事業(yè)的重要組成部分,經(jīng)過一二十年的發(fā)展,我國很多民辦高校已經(jīng)升格為本科院校或者已有了較好的社會(huì)效益,發(fā)展規(guī)模也到達(dá)了一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的時(shí)期,發(fā)展目標(biāo)已逐步從過去外延擴(kuò)大規(guī)模向提高教學(xué)質(zhì)量、培育特色人才的內(nèi)涵式道路轉(zhuǎn)變。因此,就民辦高校學(xué)生工作而言,其目標(biāo)和要求已不是僅僅滿足和停留在學(xué)生和校園的穩(wěn)定方面,而是更需要有特色、有內(nèi)涵的育人模式和高素質(zhì)的學(xué)生工作隊(duì)伍。那么回到學(xué)生工作的主體――輔導(dǎo)員,我們不禁要問,輔導(dǎo)員究竟是干什么的,民辦高校輔導(dǎo)員應(yīng)該如何正確進(jìn)行角色定位,才能滿足新時(shí)期民辦高校學(xué)生工作的需要。角色定位準(zhǔn)確是高校輔導(dǎo)員做好工作的前提和基礎(chǔ)。定位很重要,就像演戲,演員沒有正確的角色定位,就不可能演好一場(chǎng)戲,達(dá)到導(dǎo)演的要求的。你把自己定位為保姆,你可能就會(huì)成為一個(gè)保姆。那么應(yīng)該如何重新認(rèn)識(shí)和定位輔導(dǎo)員角色呢?
《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》(教育部24號(hào)令)總則中的第三條規(guī)定:“輔導(dǎo)員是高等學(xué)校教師隊(duì)伍和管理隊(duì)伍的重要組成部分,具有教師和干部雙重身份。輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量,是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者。輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)努力成為學(xué)生的人生導(dǎo)師和健康成長的知心朋友。” [1] 在民辦高校,過去我們認(rèn)為或印象中的輔導(dǎo)員就是:一個(gè)從事學(xué)生教育管理的工作人員,或者是學(xué)生事務(wù)工作者,俗稱打雜的。顯然,這個(gè)定位跟教育部24號(hào)令是不相符的,不全面的。
2人生導(dǎo)師角色定位的輔導(dǎo)員是教書和育人相結(jié)合的高校教師
《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》對(duì)定位為學(xué)生人生導(dǎo)師的輔導(dǎo)員提出了五條工作要求和八條職責(zé)。要滿足這些要求和職責(zé),輔導(dǎo)員需要掌握系統(tǒng)的大學(xué)生思想政治教育相關(guān)的專業(yè)理論,并且通過有效的教育教學(xué)活動(dòng),最終幫助學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)、心理品質(zhì)和優(yōu)良品格。還需要掌握學(xué)生工作的調(diào)查、研究、分析地方法,及時(shí)了解學(xué)生動(dòng)態(tài),處理好學(xué)生安全穩(wěn)定、學(xué)生資助、就業(yè)指導(dǎo)、班集體管理等學(xué)生事務(wù)性工作。可見作為大學(xué)生人生導(dǎo)師的輔導(dǎo)員員在完成本職工作時(shí),一定需要將教育教學(xué)、工作研究、成果應(yīng)用等環(huán)節(jié)有機(jī)結(jié)合,缺一不可,并非誰都能夠勝任輔導(dǎo)員。
毫無疑義,定位為大學(xué)生人生導(dǎo)師的輔導(dǎo)員,就是一名教書和育人相結(jié)合的高校教師。和一般意義上的教師相比,區(qū)別只是在于將第一課堂、第二課堂的界限模糊了;將教學(xué)的場(chǎng)地,從課室延伸到校園、社會(huì)、家庭;將教育教學(xué)的結(jié)果評(píng)價(jià)從一張考卷擴(kuò)展到對(duì)學(xué)生個(gè)體和集體的思想、行為、修養(yǎng)的整體評(píng)價(jià);將教育教學(xué)的單位時(shí)間,從學(xué)期延續(xù)到學(xué)生整個(gè)在校期間。[2]定位為學(xué)生人生導(dǎo)師的輔導(dǎo)員,應(yīng)當(dāng)盡快明確自己的專業(yè)領(lǐng)域和工作研究方向,主動(dòng)承擔(dān)教育教學(xué)任務(wù),努力成為思想政治教育、心理健康教育、職業(yè)生涯規(guī)劃、學(xué)生管理等方面的專門人才。
3民辦高校輔導(dǎo)員角色的現(xiàn)狀及問題
為什么明文規(guī)定了輔導(dǎo)員的高校教師身份,是學(xué)生的人生導(dǎo)師,民辦高校輔導(dǎo)員卻還是高興不起來?這就涉及到民辦高校輔導(dǎo)員角色的現(xiàn)狀及存在問題。
3.1 學(xué)校對(duì)輔導(dǎo)員角色定位不明定位不明導(dǎo)致輔導(dǎo)員往往處于尷尬位置:是教師,但很難有機(jī)會(huì)從事教學(xué)工作,也不參與教師職稱晉升機(jī)制,更沒有教師那個(gè)待遇,如假期待遇明顯不同。是管理者,但整天處理的是瑣碎的學(xué)生日常事務(wù),更多的是學(xué)校與學(xué)生之間的一個(gè)信息傳達(dá)者和勤雜者。甚至部分領(lǐng)導(dǎo)者也認(rèn)為輔導(dǎo)員就是教育管理學(xué)生的保姆、維持學(xué)校秩序的編外警察,或者就是學(xué)生的生活老師。輔導(dǎo)員工作誰都可以做,是萬金油職業(yè),是學(xué)校分流的富余人員首選。
3.2 缺乏認(rèn)同感和歸屬感就輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展而言,目前還沒有一個(gè)明確的完善的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和專業(yè)人才規(guī)格,無論是輔導(dǎo)員自己還是學(xué)生、其他教職工對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)的認(rèn)同度都比較低。不少輔導(dǎo)員很難在自己的崗位上找到成就感,也就漸漸淡化了自己的本職工作意識(shí),被動(dòng)工作。歸屬感就是感覺你自己屬于某一個(gè)特定的組織、地域和群體。例如:工作中你屬于某一個(gè)學(xué)校,你感覺到你自己屬于這個(gè)學(xué)校,它的存在與你息息相關(guān),這樣你就有歸屬感,否則,你就沒有歸屬感。如前所述,輔導(dǎo)員因缺乏認(rèn)同和關(guān)注,必然導(dǎo)致輔導(dǎo)員沒有歸屬感。
3.3 對(duì)前景迷茫據(jù)了解,輔導(dǎo)員老師們對(duì)所從事崗位普遍感到事務(wù)繁雜、工作強(qiáng)度高,責(zé)任重大。另外輔導(dǎo)員職稱普遍偏低、非思想政治教育專業(yè)多等原因也很難在科研領(lǐng)域中有所建樹,加上現(xiàn)行的機(jī)制沒有給輔導(dǎo)員提供多大的發(fā)展空間,導(dǎo)致大多輔導(dǎo)員對(duì)職業(yè)發(fā)展前景感到茫然,從而影響了他們的職業(yè)發(fā)展。不想一輩子做輔導(dǎo)員,是很多輔導(dǎo)員的心聲。
3.4 隊(duì)伍流動(dòng)大,更換頻繁不少輔導(dǎo)員一有機(jī)會(huì)馬上就改行,很多學(xué)生在大學(xué)生活中換了幾任輔導(dǎo)員。輔導(dǎo)員隊(duì)伍頻繁的人員流動(dòng),加上學(xué)校對(duì)輔導(dǎo)員崗位重視不夠,隨意安插,更加強(qiáng)化了在崗輔導(dǎo)員對(duì)前途的迷茫,他們無法從前任同行和工作中找到成就感和可能實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,所以不少人把輔導(dǎo)員作為職業(yè)生涯的過渡。
4民辦高校培育人生導(dǎo)師式輔導(dǎo)員的路徑
4.1 努力謀求對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的支持力度民辦高校普遍實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的校長負(fù)責(zé)制,要加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè),就必須取得董事會(huì)和行政領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這項(xiàng)工作的高度重視和大力支持。學(xué)校黨委和學(xué)生工作主管領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常向董事會(huì)和校務(wù)會(huì)通報(bào)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的情況,說明學(xué)生工作、特別是輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)對(duì)學(xué)校發(fā)展的重大意義,使董事會(huì)和行政將輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)納入學(xué)校議事日程中,把這項(xiàng)工作作為學(xué)校教師隊(duì)伍和管理隊(duì)伍建設(shè)的重要任務(wù)來抓。從而獲得董事會(huì)和行政對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)存在困難的理解,使董事會(huì)和學(xué)校在人員配備、經(jīng)費(fèi)支持、福利待遇等事項(xiàng)上給予支持和傾斜。
4.2 把好準(zhǔn)入關(guān),加強(qiáng)培訓(xùn)要按照教育部、教育廳等主管部門出臺(tái)的文件要求進(jìn)行配備與選聘,把好入口關(guān),杜絕隨意安插。培訓(xùn)是人生導(dǎo)師式輔導(dǎo)員成長的必由路徑,培訓(xùn)主要包括:①崗前培訓(xùn),主要是學(xué)校及省教育廳對(duì)于政治理論和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。②崗中培訓(xùn),主要是結(jié)合學(xué)生工作現(xiàn)實(shí)情況和需要,開展有針對(duì)性的培訓(xùn)和外出考察、交流學(xué)習(xí)。③進(jìn)修學(xué)習(xí),主要是有計(jì)劃地安排輔導(dǎo)員參加專項(xiàng)學(xué)習(xí)和進(jìn)修,如心理咨詢師、職業(yè)指導(dǎo)師資格認(rèn)證培訓(xùn),以及選派到國內(nèi)知名高校,甚至是國外考察研修等等。
4.3 成立輔導(dǎo)員工作中心輔導(dǎo)員工作中心不是一個(gè)行政機(jī)構(gòu),與學(xué)校學(xué)生工作指導(dǎo)委員會(huì)相類似,主要是為人生導(dǎo)師式輔導(dǎo)員提供教育教學(xué)、工作研究、實(shí)踐應(yīng)用搭建一個(gè)平臺(tái)。通過這個(gè)平臺(tái)加大培養(yǎng)力度,提高隊(duì)伍整體和個(gè)體的工作能力,使輔導(dǎo)員真正滿足大學(xué)生人生導(dǎo)師的工作要求。輔導(dǎo)員工作中心主任由學(xué)校分管學(xué)生工作的校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,學(xué)生處、教務(wù)處、團(tuán)委、就業(yè)中心、思想政治教學(xué)部、心理健康教育(中心)教研室等與學(xué)生工作關(guān)系密切的部門為成員單位,辦公室可設(shè)在學(xué)生處,負(fù)責(zé)日常組織協(xié)調(diào)工作。輔導(dǎo)員工作中心下設(shè)不同專業(yè)研究方向的輔導(dǎo)員工作室,如:思想政治教育研究方向輔導(dǎo)員工作室、學(xué)生事務(wù)管理研究方向輔導(dǎo)員工作室、學(xué)生素質(zhì)拓展研究方向輔導(dǎo)員工作室、貧困生資助研究方向輔導(dǎo)員工作室、大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃研究方向輔導(dǎo)員工作室、心理健康教育和咨詢研究方向輔導(dǎo)員工作室、學(xué)生黨建研究方向輔導(dǎo)員工作室等。各輔導(dǎo)員工作室的主持人由學(xué)校聘請(qǐng)相應(yīng)的專家兼任,輔導(dǎo)員可根據(jù)自己的專業(yè)基礎(chǔ)、興趣愛好、工作需要來選擇不同研究方向的工作室,從而選定自己的專業(yè)發(fā)展方向。工作室融教學(xué)、研究和實(shí)踐三位一體,這一顯著特征特別適合人生導(dǎo)師的隊(duì)伍建設(shè)。輔導(dǎo)員工作中心每學(xué)年根據(jù)學(xué)校的工作實(shí)際向各工作室下達(dá)研究任務(wù)或課題,再由各工作室主持人將任務(wù)分解到各輔導(dǎo)員,引導(dǎo)輔導(dǎo)員真正深入到學(xué)生當(dāng)中去,深入研究具體的問題,從而成長成為思想政治工作、職業(yè)生涯規(guī)劃、學(xué)生管理、心理健康教育等方面的專門人才。各工作室根據(jù)需要,也可以吸收相應(yīng)興趣的學(xué)生加入,參與項(xiàng)目的調(diào)查、資料的收集整理、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分類等等,從而減輕輔導(dǎo)員事務(wù)性工作。
4.4 科學(xué)考核,為輔導(dǎo)員評(píng)優(yōu)評(píng)先、職稱評(píng)定、職務(wù)晉升、轉(zhuǎn)崗、任免提供評(píng)價(jià)依據(jù)考核是培育人生導(dǎo)師是輔導(dǎo)員強(qiáng)有力的制度保障。考核必須科學(xué)、客觀,做到三個(gè)堅(jiān)持。一是堅(jiān)持定性考核與定量考核相結(jié)合,不搞一刀切。二是堅(jiān)持過程與結(jié)果相結(jié)合,重結(jié)果,更重過程。三是堅(jiān)持平時(shí)考核與年度考核相結(jié)合,不將考核變成負(fù)擔(dān)。
最后,從輔導(dǎo)員自身層面來說,轉(zhuǎn)變自身觀念也尤為關(guān)鍵,在職業(yè)定位上,應(yīng)轉(zhuǎn)變思想觀念,要由眼前的“過渡性”、“臨時(shí)性”觀念,向長遠(yuǎn)的、崇高的、終身事業(yè)的認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)變,樹立高層次的職業(yè)理想,消除工作上的短期行為和任意行為。從現(xiàn)在高校改革和發(fā)展看,輔導(dǎo)員專職教師化、專職教師輔導(dǎo)員化將是我國高校發(fā)展的必然趨勢(shì)。
做好輔導(dǎo)員工作,成為學(xué)生人生導(dǎo)師并無任何秘訣,只要輔導(dǎo)員具有一定的奉獻(xiàn)精神、持續(xù)的工作熱情、強(qiáng)烈的責(zé)任心、先進(jìn)的工作理念、扎實(shí)的工作作風(fēng)、不斷的學(xué)習(xí)精神,并貫之于日常工作中,就能把工作做好,闡釋和品味輔導(dǎo)員的人生價(jià)值。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:角色理論;高校輔導(dǎo)員;角色定位;角色適應(yīng)
作為高校思想政治教育骨干力量的輔導(dǎo)員,在新時(shí)期擔(dān)負(fù)著更加神圣的使命和光榮的責(zé)任。隨著高等教育的跨越式發(fā)展,高校輔導(dǎo)員雙重身份的角色沖突日益凸顯出來,引起人們?cè)絹碓蕉嗟年P(guān)注。特別是在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)社會(huì)和高等教育事業(yè)發(fā)展新形勢(shì)下,輔導(dǎo)員面臨新的挑戰(zhàn)和任務(wù),必須厘清輔導(dǎo)員的角色狀況才能使輔導(dǎo)員隊(duì)伍向?qū)I(yè)化、職業(yè)化的發(fā)展道路堅(jiān)實(shí)邁進(jìn)。因此,無論在理論層面還是從實(shí)踐角度,重新定位和認(rèn)識(shí)輔導(dǎo)員的角色都顯得尤為必要和迫切。
一、高校輔導(dǎo)員角色定位現(xiàn)狀
《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定(中華人民共和國教育部令第24號(hào))》中指出,輔導(dǎo)員是高等學(xué)校教師隊(duì)伍和管理隊(duì)伍的重要組成部分,具有教師和干部的雙重身份。輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量,是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者。輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)努力成為學(xué)生的人生導(dǎo)師和知心朋友。
這種雙重身份的定位包含了輔導(dǎo)員工作的全部內(nèi)容,肯定了輔導(dǎo)員的工作范疇和工作性質(zhì),力圖更科學(xué)地界定輔導(dǎo)員的屬性。這種界定雖然在一定程度上為輔導(dǎo)員指明了工作的路徑,使輔導(dǎo)員的地位有了提升,強(qiáng)調(diào)了輔導(dǎo)員工作的重要性,對(duì)輔導(dǎo)員工作的開展有了重要的推動(dòng)作用。
一是實(shí)現(xiàn)教師理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐應(yīng)用相結(jié)合。雙創(chuàng)指導(dǎo)教師應(yīng)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),參加培訓(xùn),與時(shí)俱進(jìn),增強(qiáng)指導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的能力和本領(lǐng),并把學(xué)到的理論運(yùn)用到今后的課堂中,去實(shí)踐、去嘗試、去應(yīng)用,力爭使自己有更大的進(jìn)步和提高。
二是輔導(dǎo)員要加強(qiáng)與專業(yè)教師的聯(lián)系與溝通。學(xué)生參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的基礎(chǔ)是具備豐富的專業(yè)知識(shí),但在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐過程中遇到問題也需要有專業(yè)教師的指導(dǎo)。輔導(dǎo)員應(yīng)該主動(dòng)配合和輔助任課教師,將學(xué)生的愿望和需求及時(shí)反映給專業(yè)教師,做好學(xué)生與教師溝通的橋梁。
三是實(shí)現(xiàn)教師教授課程與指導(dǎo)比賽相結(jié)合。鼓勵(lì)指導(dǎo)學(xué)生參加創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽,以賽促學(xué)、以賽促教、以賽促創(chuàng),引導(dǎo)學(xué)生組建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。輔導(dǎo)員在平時(shí)的工作中應(yīng)注重留意學(xué)生的興趣及志向,善于發(fā)掘?qū)?chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)感興趣的學(xué)生,對(duì)于經(jīng)常主動(dòng)報(bào)名參加學(xué)校學(xué)科競賽和創(chuàng)新比賽的學(xué)生進(jìn)行有針對(duì)性的教育和引導(dǎo),將這些志同道合的學(xué)生組織起來創(chuàng)建團(tuán)隊(duì),形成“以老帶新”創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)的長效機(jī)制。積極開展各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng),如校級(jí)、省級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目等。
四是實(shí)現(xiàn)學(xué)生課堂學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉相結(jié)合。鼓勵(lì)學(xué)生利用創(chuàng)業(yè)孵化基地、創(chuàng)客項(xiàng)目等創(chuàng)辦企業(yè)店面,多出成果。
五是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)與學(xué)生成長成才相結(jié)合。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育能培育學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)、精神、能力,促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè),成長成才;創(chuàng)造條件、搭建平臺(tái),提升大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)。對(duì)于大學(xué)一年級(jí)新生,將勵(lì)志成才教育融入創(chuàng)新教育,運(yùn)用榜樣引領(lǐng)作用,激發(fā)學(xué)生對(duì)創(chuàng)新活動(dòng)的興趣;對(duì)于大二學(xué)生,組織其參加創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)和創(chuàng)業(yè)模擬實(shí)訓(xùn);對(duì)于大三學(xué)生,將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育同專業(yè)發(fā)展相結(jié)合,主要進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育和指導(dǎo)。輔導(dǎo)員在所帶學(xué)生畢業(yè)時(shí)應(yīng)該建立后續(xù)聯(lián)系機(jī)制,如加入班級(jí)QQ 群等,關(guān)注學(xué)生畢業(yè)后的事業(yè)發(fā)展,有計(jì)劃、有目的地邀請(qǐng)往屆學(xué)生中創(chuàng)業(yè)成功的典型回校,為在校學(xué)生開展各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識(shí)講座,讓在校生明白創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備的重要性、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)過程的艱辛以及可能遇到的困難和風(fēng)險(xiǎn),為今后的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)之路明確努力方向。
高校輔導(dǎo)員應(yīng)該認(rèn)清形勢(shì)、直面困難、積極進(jìn)取、敢于挑戰(zhàn),努力開創(chuàng)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的新局面,切實(shí)提高大學(xué)生人才培養(yǎng)質(zhì)量。
⒖嘉南祝
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一、高校輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感現(xiàn)狀
(一)輔導(dǎo)員對(duì)職業(yè)幸福感的主觀感受
職業(yè)幸福感是人們通過自身的不斷努力實(shí)現(xiàn)或部分實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想后,內(nèi)心產(chǎn)生的一種自我滿足感和自我愉悅感。職業(yè)幸福感與職業(yè)理想的實(shí)現(xiàn)程度相關(guān),是一種內(nèi)心的主觀感受,具有很強(qiáng)的主觀色彩,職業(yè)從業(yè)者感受到的職業(yè)幸福感除與該職業(yè)的福利待遇、職業(yè)地位等外在條件相關(guān),也與該職業(yè)從業(yè)者的家庭背景、文化教育、性格特征等內(nèi)在條件相關(guān)[2]。輔導(dǎo)員作為輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感的主觀感受者和直接評(píng)判者,調(diào)查輔導(dǎo)員對(duì)職業(yè)幸福感的主觀感受,有助于了解輔導(dǎo)員群體的職業(yè)幸福感現(xiàn)狀。在對(duì)142名輔導(dǎo)員進(jìn)行問卷調(diào)查后發(fā)現(xiàn),3.5%的輔導(dǎo)員感到非常幸福,29.6%的輔導(dǎo)員感到比較幸福,感到一般幸福、不太幸福、不幸福的輔導(dǎo)員分別占到38.7%、22.5%、5.6%,感到非常幸福或者比較幸福的輔導(dǎo)員只占到33.1%,輔導(dǎo)員的職業(yè)幸福感現(xiàn)狀不容樂觀。
(二)輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感現(xiàn)狀的具體表現(xiàn)
輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感現(xiàn)狀具有很強(qiáng)的主觀性,且受輔導(dǎo)員個(gè)人內(nèi)在條件的影響,從輔導(dǎo)員主觀感受的角度了解輔導(dǎo)員的職業(yè)幸福感現(xiàn)狀可能存在一定的偏差[3]。從輔導(dǎo)員工作的疲勞程度、焦慮程度、情緒失控情況、身體健康狀況等相對(duì)客觀、具體的表現(xiàn),間接調(diào)查了解輔導(dǎo)員的職業(yè)幸福感現(xiàn)狀,可以在一定程度上彌補(bǔ)輔導(dǎo)員對(duì)職業(yè)幸福感主觀感受的偏差,從而能進(jìn)一步佐證輔導(dǎo)員的職業(yè)幸福感現(xiàn)狀。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),59.2%的輔導(dǎo)員經(jīng)常或一直感到疲勞,50%的輔導(dǎo)員經(jīng)常或一直感到焦慮,19%的輔導(dǎo)員經(jīng)常或一直抱怨自己的工作,42.9%的輔導(dǎo)員有時(shí)或經(jīng)常情緒失控,50%的輔導(dǎo)員有時(shí)或經(jīng)常失眠,81%的輔導(dǎo)員有時(shí)、經(jīng)常或一直擔(dān)心自己的身體健康,通過這些具體的數(shù)據(jù),也可以印證輔導(dǎo)員的職業(yè)幸福感現(xiàn)狀令人擔(dān)憂,改善輔導(dǎo)員的職業(yè)幸福感現(xiàn)狀勢(shì)在必行。
二、影響高校輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感現(xiàn)狀的主要因素
美國心理學(xué)家赫茲伯格提出了雙因素理論,認(rèn)為影響員工工作積極性的因素可以分為保健因素和激勵(lì)因素,其中保健因素是與人們的不滿意情緒有關(guān)的因素,激勵(lì)因素是與人們的滿意情緒有關(guān)的因素。影響高校輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感現(xiàn)狀的主要因素可以分為保健因素和激勵(lì)因素,其中保健因素包括福利待遇、職業(yè)地位、人際關(guān)系等,激勵(lì)因素包括工作的成就感、認(rèn)可度、發(fā)展前景等,通過分析影響輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感現(xiàn)狀的主要因素,有助于為改善輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感現(xiàn)狀提出針對(duì)性的建議。
(一)影響輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感的保健因素
1、福利待遇
將輔導(dǎo)員的職業(yè)幸福感和福利待遇作為兩個(gè)變量,進(jìn)行相關(guān)分析后發(fā)現(xiàn),輔導(dǎo)員的職業(yè)幸福感與福利待遇存在正相關(guān),相關(guān)系數(shù)為0.525。輔導(dǎo)員的福利待遇越高,其生活壓力越小,社會(huì)地位也相對(duì)越高,輔導(dǎo)員的職業(yè)幸福感越強(qiáng)。輔導(dǎo)員的福利待遇包括每月工資、五險(xiǎn)一金、年終績效、專項(xiàng)津貼、住房補(bǔ)貼等,提高輔導(dǎo)員的福利待遇,可以消除輔導(dǎo)員的不滿意情緒,增強(qiáng)輔導(dǎo)員的職業(yè)幸福感。
2、職業(yè)地位
將輔導(dǎo)員的職業(yè)幸福感和職業(yè)地位作為兩個(gè)變量,進(jìn)行相關(guān)分析后發(fā)現(xiàn),輔導(dǎo)員的職業(yè)幸福感與職業(yè)地位存在正相關(guān),相關(guān)系數(shù)為0.291。輔導(dǎo)員在社會(huì)上的職業(yè)地位越高,對(duì)職業(yè)的認(rèn)同感越強(qiáng),對(duì)職業(yè)的不滿意情緒越低,獲得的職業(yè)幸福感越強(qiáng)。輔導(dǎo)員的職業(yè)地位與輔導(dǎo)員的福利待遇、職業(yè)化和專業(yè)化程度、職業(yè)的社會(huì)認(rèn)知度等相關(guān),通過多種途徑提高輔導(dǎo)員的職業(yè)地位,增強(qiáng)輔導(dǎo)員對(duì)職業(yè)認(rèn)同感和自豪感,提高輔導(dǎo)員的職業(yè)幸福感。
3、人際關(guān)系
將輔導(dǎo)員的職業(yè)幸福感分別與輔導(dǎo)員和同事之間的人際關(guān)系、和學(xué)生之間的人際關(guān)系進(jìn)行相關(guān)分析后發(fā)現(xiàn),輔導(dǎo)員的職業(yè)幸福感與輔導(dǎo)員和同事之間的人際關(guān)系存在正相關(guān),相關(guān)系數(shù)為0.359,輔導(dǎo)員的職業(yè)幸福感與輔導(dǎo)員和學(xué)生之間的人際關(guān)系存在正相關(guān),相關(guān)系數(shù)為0.246。良好的人際關(guān)系有助于為輔導(dǎo)員開展工作營造寬松自由的氛圍,有助于輔導(dǎo)員相互協(xié)作共同開展工作,在一定程度上削弱了輔導(dǎo)員對(duì)職業(yè)的不滿意情緒,提高輔導(dǎo)員的職業(yè)幸福感。
(二)影響輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感的激勵(lì)因素
1、工作的成就感
將輔導(dǎo)員的職業(yè)幸福感和工作的成就感作為兩個(gè)變量,進(jìn)行相關(guān)分析后發(fā)現(xiàn),輔導(dǎo)員的職業(yè)幸福感與工作的成就感存在正相關(guān),相關(guān)系數(shù)為0.395。工作的成就感是重要的激勵(lì)因素,能夠調(diào)動(dòng)輔導(dǎo)員對(duì)職業(yè)的滿意情緒,提高輔導(dǎo)員的職業(yè)幸福感,輔導(dǎo)員在工作上獲得的成就感越強(qiáng),獲得的職業(yè)幸福感也越強(qiáng)。提高輔導(dǎo)員工作的成就感可以從增強(qiáng)輔導(dǎo)員的責(zé)任感和使命感、增強(qiáng)輔導(dǎo)員工作的自主性和挑戰(zhàn)性等方面著手。
2、工作的認(rèn)可度
將輔導(dǎo)員的職業(yè)幸福感和工作的認(rèn)可度作為兩個(gè)變量,進(jìn)行相關(guān)分析后發(fā)現(xiàn),輔導(dǎo)員的職業(yè)幸福感和工作的認(rèn)可度存在正相關(guān),相關(guān)系數(shù)為0.142。輔導(dǎo)員除了關(guān)注福利待遇等物質(zhì)條件外,也比較注重工作的認(rèn)可度,工作得到學(xué)生、同事、領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,能激發(fā)輔導(dǎo)員工作的熱情,提高輔導(dǎo)員對(duì)職業(yè)的滿意度和幸福感。
3、工作的發(fā)展前景
將輔導(dǎo)員的職業(yè)幸福感和工作的發(fā)展前景作為兩個(gè)變量,進(jìn)行相關(guān)分析后發(fā)現(xiàn),輔導(dǎo)員的職業(yè)幸福感與工作的發(fā)展前景存在正相關(guān),相關(guān)系數(shù)為0.694。工作的發(fā)展前景對(duì)輔導(dǎo)員的職業(yè)幸福感影響較大,良好的發(fā)展前景能夠保持輔導(dǎo)員隊(duì)伍的穩(wěn)定性,調(diào)動(dòng)輔導(dǎo)員工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,使輔導(dǎo)員更加關(guān)注工作業(yè)績,對(duì)工作投入更多的精力,消除輔導(dǎo)員對(duì)未來職業(yè)發(fā)展的憂慮,提高對(duì)職業(yè)的幸福感[4]。
三、提升高校輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感的對(duì)策
(一)提高福利待遇,健全保障機(jī)制
提高輔導(dǎo)員的福利待遇,制定科學(xué)合理的薪酬分配機(jī)制,激發(fā)輔導(dǎo)員的工作熱情[5]。輔導(dǎo)員具有教師和干部的雙重身份,在工作內(nèi)容方面與專業(yè)教師和職能部門行政人員有一定的差別,采用與專業(yè)教師或職能部門行政人員相同的薪酬分配制度,不利于輔導(dǎo)員取得與自己付出想匹配的報(bào)酬,制定專門針對(duì)輔導(dǎo)員的薪酬分配制度勢(shì)在必行。針對(duì)教師崗輔導(dǎo)員,科研處、學(xué)工處聯(lián)合制定科研獎(jiǎng)勵(lì)辦法,對(duì)科研能力突出的輔導(dǎo)員給予獎(jiǎng)勵(lì),并結(jié)合工作實(shí)際聯(lián)合科研課題,并給予科研經(jīng)費(fèi)支持;教務(wù)處、招畢處、思政課部等將教師崗輔導(dǎo)員的課時(shí)量納入到計(jì)算范疇,對(duì)于超額完成任務(wù)的課時(shí)量可享受與專業(yè)課教師相同的課酬。針對(duì)行政崗輔導(dǎo)員,實(shí)行職員制薪酬管理辦法,按照職級(jí)發(fā)放薪酬。輔導(dǎo)員的專項(xiàng)津貼、績效獎(jiǎng)勵(lì)、優(yōu)秀獎(jiǎng)金等確保發(fā)放到位,確保輔導(dǎo)員多勞多得、優(yōu)勞多得,在福利待遇方面與專業(yè)教師、職能部門行政人員相比不會(huì)處于劣勢(shì),從而增強(qiáng)輔導(dǎo)員對(duì)職業(yè)的認(rèn)同感,提高輔導(dǎo)員的生活質(zhì)量和職業(yè)幸福感。
(二)注重組織建設(shè),改善工作環(huán)境
輔導(dǎo)員由學(xué)工處和學(xué)院雙重管理,承擔(dān)的工作涉及學(xué)工處、團(tuán)委、組織部、招畢處、保衛(wèi)處等多個(gè)部門,多個(gè)部門的聯(lián)合管理容易造成輔導(dǎo)員缺乏歸屬感和認(rèn)同感,必然會(huì)影響到輔導(dǎo)員的職業(yè)幸福感。明確輔導(dǎo)員的組織隸屬關(guān)系,以學(xué)工處管理為主、院系管理為輔、其他部門對(duì)輔導(dǎo)員只有業(yè)務(wù)指導(dǎo)的權(quán)利。學(xué)工處為輔導(dǎo)員的成長成才提供全方位的服務(wù),維護(hù)和保障輔導(dǎo)員的正當(dāng)權(quán)益。成立輔導(dǎo)員協(xié)會(huì),實(shí)行會(huì)員制,輔導(dǎo)員自愿加入,由輔導(dǎo)員民主選出的代表負(fù)責(zé)管理,為輔導(dǎo)員交流搭建平臺(tái),舉辦豐富多彩的文體活動(dòng),加深輔導(dǎo)員之間的友誼。改善輔導(dǎo)員的工作環(huán)境,設(shè)立專門的輔導(dǎo)員辦公室、輔導(dǎo)員工作室,辦公設(shè)備配備齊全,為輔導(dǎo)員開展工作提供物質(zhì)保障。營造寬松自由的工作氛圍,緩解輔導(dǎo)員的工作壓力,激發(fā)輔導(dǎo)員工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。通過加強(qiáng)組織建設(shè)和改善工作環(huán)境,增強(qiáng)輔導(dǎo)員的歸屬感,提高輔導(dǎo)員的職業(yè)幸福感。
(三)做好頂層設(shè)計(jì),疏通發(fā)展通道
遵循輔導(dǎo)員的成長規(guī)律,結(jié)合學(xué)校的發(fā)展需要和輔導(dǎo)員的個(gè)人意愿,制定輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展相關(guān)政策,并以學(xué)校文件的形式下發(fā)各院,保持政策的穩(wěn)定性和延續(xù)性。在制定輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展的相關(guān)政策時(shí),要通過調(diào)研訪談等形式充分聽取輔導(dǎo)員的建議,選派輔導(dǎo)員代表全程參與政策的制定、修改等[6]。學(xué)校制定的輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展政策應(yīng)該適應(yīng)輔導(dǎo)員職業(yè)化、專業(yè)化發(fā)展趨勢(shì),應(yīng)該為輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展提供多種可能性,應(yīng)該服務(wù)于學(xué)校總體發(fā)展大局,應(yīng)該維護(hù)好輔導(dǎo)員的切身利益,為輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展疏通障礙,明確輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展可預(yù)見的目標(biāo),激發(fā)輔導(dǎo)員的工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,提高輔導(dǎo)員的職業(yè)幸福感。
(四)加強(qiáng)生涯教育,增強(qiáng)職業(yè)認(rèn)同
加強(qiáng)輔導(dǎo)員職業(yè)生涯教育,根據(jù)輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展不同階段的特點(diǎn),幫助輔導(dǎo)員制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。實(shí)施輔導(dǎo)員以老帶新制度,幫助新輔導(dǎo)員盡快適應(yīng)工作環(huán)境、熟悉工作業(yè)務(wù),定期開展談心交流活動(dòng),解答新輔導(dǎo)員心中的困惑,增強(qiáng)新輔導(dǎo)員對(duì)職業(yè)的認(rèn)同感。分別樹立教學(xué)崗輔導(dǎo)員和行政崗輔導(dǎo)員先進(jìn)典型,邀請(qǐng)先進(jìn)輔導(dǎo)員分享個(gè)人的職業(yè)發(fā)展經(jīng)歷,營造學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)的氛圍,促使廣大輔導(dǎo)員進(jìn)一步明確發(fā)展方向,增強(qiáng)實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的信心。定期開展職業(yè)技能培訓(xùn),提高輔導(dǎo)員的業(yè)務(wù)水平,為輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。加強(qiáng)對(duì)輔導(dǎo)員的思想政治教育,提高輔導(dǎo)員思想覺悟和政治素養(yǎng),幫助輔導(dǎo)員樹立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀,促使輔導(dǎo)員深刻認(rèn)識(shí)到工作的價(jià)值和意義。通過加強(qiáng)生涯教育并定期開展培訓(xùn),使輔導(dǎo)員盡快明確發(fā)展方向,把握發(fā)展的機(jī)遇;通過以老帶新、開展談心交流等,增強(qiáng)輔導(dǎo)員對(duì)職業(yè)的認(rèn)同感、對(duì)集體的歸屬感。輔導(dǎo)員擁有了明確的發(fā)展方向和具有實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的能力,對(duì)職業(yè)具有認(rèn)同感、對(duì)集體具有歸屬感,必然具有職業(yè)幸福感。
(五)明確職責(zé)權(quán)限,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)
明確輔導(dǎo)員的職責(zé)與權(quán)限,增強(qiáng)輔導(dǎo)員的責(zé)任感和使命感,尊重輔導(dǎo)員工作的自,為輔導(dǎo)員開展工作提供足夠的自由空間,使輔導(dǎo)員由工作的執(zhí)行者轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ鞯慕M織者和決策者。學(xué)院和各行政部門在制定年度工作計(jì)劃、修訂人才培養(yǎng)方案等,充分征求輔導(dǎo)員的意見,給予輔導(dǎo)員足夠的話語權(quán)[7]。輔導(dǎo)員在不違反相關(guān)規(guī)章制度的情況下,可以結(jié)合個(gè)人的思考、性格特點(diǎn)、行為方式等開展工作,學(xué)院和各行政部門盡量不要用行政命令的方式直接干預(yù)輔導(dǎo)員的工作,布置的工作任務(wù)不要過于細(xì)化,給輔導(dǎo)員自由地開展工作留有一定的空間。通過明確輔導(dǎo)員的職責(zé)權(quán)限,強(qiáng)化輔導(dǎo)員的責(zé)任意識(shí),尊重輔導(dǎo)員工作的自,激發(fā)輔導(dǎo)員工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,從而提高輔導(dǎo)員工作的成就感和職業(yè)幸福感。
四、小結(jié)
通過對(duì)150名輔導(dǎo)員問卷調(diào)查結(jié)果的統(tǒng)計(jì)分析可知,輔導(dǎo)員的職業(yè)幸福感現(xiàn)狀不容樂觀,而輔導(dǎo)員的職業(yè)幸福感會(huì)影響到輔導(dǎo)員工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。基于雙因素理論,通過相關(guān)性分析,為改善輔導(dǎo)員職業(yè)幸福感提出如下建議:通過改善福利待遇、職業(yè)地位、人際關(guān)系等保健因素,消除輔導(dǎo)員對(duì)職業(yè)的不滿意情緒;通過改善工作的成就感、工作的認(rèn)可度、工作的發(fā)展前景等激勵(lì)因素,激發(fā)輔導(dǎo)員對(duì)職業(yè)的滿意情緒。只有輔導(dǎo)員消除了對(duì)職業(yè)的不滿意情緒和激發(fā)了對(duì)職業(yè)的滿意情緒,輔導(dǎo)員才能獲得職業(yè)幸福感。
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隨著高等教育大眾化的發(fā)展,多校區(qū)辦學(xué)已經(jīng)成為很多高校的辦學(xué)常態(tài),大部分高校新校區(qū)存在著校園新、遠(yuǎn)離老校區(qū)、邊建設(shè)邊辦學(xué)、組織機(jī)構(gòu)和辦學(xué)設(shè)施只能逐步完善等情況。如何面對(duì)困難,迎接挑戰(zhàn),根據(jù)新校區(qū)的實(shí)際情況,創(chuàng)造性地開展學(xué)生教育管理工作,這是全國高校新區(qū)建設(shè)共同面臨的一個(gè)實(shí)際而重要的問題。重慶理工大學(xué)早在2005年就已經(jīng)啟動(dòng)了兩校區(qū)辦學(xué)模式,隨著學(xué)校的發(fā)展,辦學(xué)規(guī)模的擴(kuò)大,學(xué)校兩江校區(qū)應(yīng)運(yùn)而生,而兩江校區(qū)距離主體花溪校區(qū)空間距離達(dá)60余公里,因而新校區(qū)學(xué)生的教育管理工作有自己的特點(diǎn)。
(一)創(chuàng)新學(xué)生工作模式
新生在新校區(qū)的學(xué)生管理模式大多包含兩種:一是依據(jù)學(xué)生專業(yè)系別進(jìn)行學(xué)生工作的管理,各學(xué)院抽派輔導(dǎo)員新校區(qū)從事學(xué)生工作,作為學(xué)院學(xué)生工作的延伸的學(xué)生工作模式;二是以住宿區(qū)域?yàn)閱挝唤⑸鐓^(qū)輔導(dǎo)員學(xué)生工作模式,分校區(qū)設(shè)有專門的學(xué)生管理機(jī)構(gòu),統(tǒng)籌指導(dǎo)新校區(qū)學(xué)生工作的開展。兩江校區(qū)與主校區(qū)距離較遠(yuǎn),學(xué)院學(xué)生工作的延伸的學(xué)生工作模式的在交流指導(dǎo)上的困難較大;以住宿區(qū)域?yàn)閱挝唤⑸鐓^(qū)輔導(dǎo)員學(xué)生工作模式,有可能割裂原有專業(yè)、學(xué)科學(xué)生之間的了解和溝通。兩江校區(qū)創(chuàng)新學(xué)生工作的模式:在兩江校區(qū)黨委的指導(dǎo)下,學(xué)生工作辦公室具體負(fù)責(zé)兩江校區(qū)學(xué)生工作,選聘兩江校區(qū)輔導(dǎo)員、花溪校區(qū)相關(guān)學(xué)院抽調(diào)輔導(dǎo)員、青年教師為專職輔導(dǎo)員。根據(jù)所帶學(xué)生學(xué)科性質(zhì)不同,專職輔導(dǎo)員劃分為4個(gè)學(xué)工組:工學(xué)部、信息學(xué)部、社會(huì)科學(xué)部、文理學(xué)部,每組6人分工協(xié)調(diào),對(duì)所轄班級(jí)學(xué)生事務(wù)進(jìn)行直接管理,同時(shí)按照所帶學(xué)生住宿區(qū)域劃分,全體輔導(dǎo)員辦公地點(diǎn)進(jìn)駐所帶學(xué)生公寓。根據(jù)學(xué)生工作性質(zhì)和工作內(nèi)容,兩江校區(qū)設(shè)4個(gè)學(xué)生事務(wù)管理中心:學(xué)生思想教育管理中心、學(xué)生事務(wù)管理中心、學(xué)生心理健康服務(wù)中心、學(xué)生黨團(tuán)工作中心。4個(gè)學(xué)工組專職輔導(dǎo)員對(duì)應(yīng)4個(gè)學(xué)生事務(wù)管理中心的相關(guān)事務(wù),輔導(dǎo)員分工協(xié)作牽頭完成兩江校區(qū)的此項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)與花溪校區(qū)學(xué)生管理部門工作的對(duì)接。學(xué)生工作辦公室(團(tuán)委)+學(xué)工組(團(tuán)總支)+學(xué)生事務(wù)管理中心+輔導(dǎo)員”學(xué)生工作模式有利于輔導(dǎo)員明確權(quán)責(zé),協(xié)調(diào)分工,相互配合,有效地推動(dòng)了整個(gè)校區(qū)學(xué)生工作的開展。
(二)學(xué)生工作辦公室建在學(xué)生社區(qū),學(xué)生活動(dòng)進(jìn)社區(qū),滿足學(xué)生需要,使學(xué)生工作真正融入學(xué)生
初入大學(xué),新生在大學(xué)學(xué)習(xí)、生活、心理的多個(gè)方面的適應(yīng)性問題,迫切需要從事學(xué)生工作老師和同學(xué)的幫助。兩江校區(qū)根據(jù)實(shí)際情況,按照所帶學(xué)生住宿區(qū)域劃分,全體輔導(dǎo)員辦公地點(diǎn)進(jìn)駐所帶學(xué)生公寓,拉近了新生與輔導(dǎo)員之間的距離,便于輔導(dǎo)員老師定期走訪學(xué)生宿舍,深入學(xué)生中間,與學(xué)生交流,及時(shí)解答學(xué)生疑惑。輔導(dǎo)員辦公地點(diǎn)進(jìn)社區(qū),帶動(dòng)學(xué)生黨建、團(tuán)建工作、學(xué)生學(xué)習(xí)、心理健康咨詢進(jìn)社區(qū)。在學(xué)生公寓底層設(shè)學(xué)生黨團(tuán)活動(dòng)室、學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)室、學(xué)習(xí)發(fā)展成長成才咨詢交流室,開展黨員學(xué)習(xí)交流活動(dòng)、主題團(tuán)組織活動(dòng)、學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)、學(xué)習(xí)交流和教授答疑活動(dòng)。在學(xué)生公寓設(shè)置學(xué)生日常事務(wù)工作室,便于學(xué)生辦理和咨詢貸款、資助、保險(xiǎn)報(bào)銷、學(xué)生證辦理等方面的學(xué)生日常事務(wù)。在學(xué)生公寓設(shè)置心理咨詢?cè)L談工作室,積極與校心理健康服務(wù)中心聯(lián)系,結(jié)合新生心理健康測(cè)評(píng)和心理危機(jī)排查面談工作,針對(duì)一年級(jí)新生在學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活適應(yīng)性、人際交往方面的適應(yīng)性問題、心理困惑,選聘已通過心理咨詢師考試的專職輔導(dǎo)員進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù),幫助疏導(dǎo)消極情緒,調(diào)節(jié)心理壓力,提高新生的心理承受能力。此外,在學(xué)生公寓設(shè)置學(xué)生工作進(jìn)社區(qū)組織機(jī)構(gòu)圖,便于學(xué)生了解相關(guān)輔導(dǎo)員信息,輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)的事務(wù)模塊,辦公室地點(diǎn)和聯(lián)系方式,促使學(xué)生工作真正融入學(xué)生,滿足學(xué)生需要,做到學(xué)生工作“貼近學(xué)生,服務(wù)同學(xué)”。
(三)整合校區(qū)資源,結(jié)合新生成長成才特點(diǎn),搭建大一學(xué)生教師、優(yōu)秀朋輩與學(xué)習(xí)、交流的平臺(tái),推動(dòng)建設(shè)優(yōu)良學(xué)風(fēng)形成。
鑒于兩校區(qū)距離較遠(yuǎn),新校區(qū)學(xué)生難于與高年級(jí)學(xué)生溝通交流,傳統(tǒng)“以老帶新”的教育形式難以能發(fā)揮效果,學(xué)長的榜樣作用減弱;多校區(qū)辦學(xué)模式下,教師一般都跨校區(qū)上課,工作較為忙碌,師生課間溝通交流的機(jī)會(huì)較少的情況。兩江校區(qū)根據(jù)大一新生這一共性,針對(duì)大一成長特點(diǎn)和學(xué)習(xí)特點(diǎn)活動(dòng),成立兩江校區(qū)學(xué)習(xí)與發(fā)展指導(dǎo)中心,打造了教授導(dǎo)學(xué)室、學(xué)習(xí)方法坊、答疑輔導(dǎo)園、兩江精英計(jì)劃、兩江講壇、外語俱樂部等特色助學(xué)項(xiàng)目,搭建大一學(xué)生與教師、優(yōu)秀朋輩與學(xué)習(xí)、交流的平臺(tái)。例如:答疑輔導(dǎo)園結(jié)合一年級(jí)學(xué)習(xí)的公共基礎(chǔ)課開展高等數(shù)學(xué)、大學(xué)英語、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)在內(nèi)的公共基礎(chǔ)必修課答疑,注重夯實(shí)學(xué)習(xí)基礎(chǔ),提高學(xué)習(xí)能力;兩江講壇邀請(qǐng)校內(nèi)外知名專家、教授、學(xué)者;精英學(xué)子;優(yōu)秀校友;校外各界知名人士、成功人士等開展勵(lì)志報(bào)告會(huì),鼓勵(lì)學(xué)生積極參與,幫助學(xué)生明確學(xué)習(xí)目標(biāo),掌握學(xué)習(xí)方法,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣,促進(jìn)學(xué)生成長成才。
(四)建立學(xué)生安全網(wǎng)格化管理機(jī)制,暢通安全穩(wěn)定信息渠道,常態(tài)化安全防范知識(shí)宣傳機(jī)制,強(qiáng)化學(xué)生安全防范意識(shí)。
強(qiáng)化學(xué)生安全意識(shí),保障校區(qū)的安全穩(wěn)定是學(xué)生工作常抓不懈的重點(diǎn)。新校區(qū)地理位置較為偏遠(yuǎn),交通上不便利,施工區(qū)域存在較多安全隱患;新生安初入大學(xué),安全意識(shí)較為薄弱,生活閱歷較淺,容易輕信他人造成財(cái)務(wù)、人生的傷害。新校區(qū)重視通過寢室、班級(jí)、學(xué)工組設(shè)立安全信息聯(lián)絡(luò)員,堅(jiān)持逐級(jí)晚匯報(bào),建立學(xué)生安全網(wǎng)格化管理機(jī)制,暢通安全穩(wěn)定信息渠道,結(jié)合輔導(dǎo)員值班制度,加強(qiáng)學(xué)生的管理,確保學(xué)生安全穩(wěn)定。新校區(qū)重視安全防范知識(shí)宣傳,結(jié)合關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和真實(shí)案例,堅(jiān)持不懈開展各類安全教育主題班會(huì)、宣講會(huì),建立常態(tài)化安全防范知識(shí)宣傳機(jī)制。通過學(xué)生公寓消防疏散演習(xí),增強(qiáng)緊急狀態(tài)下疏散逃生能力,開展防電信詐騙大型宣講活動(dòng),樹立安全防范意識(shí),提高學(xué)生識(shí)別判斷能力,保障學(xué)生的人身、財(cái)產(chǎn)安全。為明晰學(xué)生對(duì)新校區(qū)建設(shè)和發(fā)展中建議意見,兩江校區(qū)開展持續(xù)學(xué)生信息反饋制度,每周收集一次166個(gè)班對(duì)教學(xué)工作、學(xué)生工作、后勤與保衛(wèi)工作的意見反饋,及時(shí)回復(fù)解決,化解學(xué)生中的困惑和矛盾,維護(hù)校區(qū)的安全穩(wěn)定。
(五)發(fā)掘新生中的優(yōu)質(zhì)資源,培養(yǎng)學(xué)生干部成長,加強(qiáng)新生的自我管理、自我教育
新生來自于祖國四面八方,經(jīng)過嚴(yán)酷高考的選拔,學(xué)生的基本素質(zhì)普遍較高,匯集到同一所大學(xué),新生群體中有很多優(yōu)質(zhì)資源等待我們開發(fā)。
1、選拔新生志愿者,以新迎新,創(chuàng)新迎新工作新模式。
根據(jù)錄取信息,提前選拔符合條件的優(yōu)秀新生做為志愿者,通知他們提前到校報(bào)到參加培訓(xùn),熟悉校園和迎新工作流程。這部分新生將作為骨干力量,協(xié)助完成新生的報(bào)到工作。在這個(gè)過程中,新生志愿者們聰明伶俐,任勞任怨,踏實(shí)肯干,順利完成了迎新工作,展現(xiàn)了自身良好的素質(zhì)和潛力,也為我們挖掘和培養(yǎng)學(xué)生干部奠定了基礎(chǔ)。事后統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,參加迎新工作的志愿者們80%以上的人成為班級(jí)和各級(jí)各類學(xué)生組織的骨干。
2、組建學(xué)生社團(tuán),配備指導(dǎo)老師,發(fā)揮學(xué)生主觀能動(dòng)性
為了充分發(fā)揮新生的主觀能動(dòng)性,合理引導(dǎo)大一學(xué)生的飽滿熱情和對(duì)大學(xué)生活的美好憧憬,校區(qū)及時(shí)成立了學(xué)生會(huì)等各級(jí)各類學(xué)生組織,由輔導(dǎo)員老師擔(dān)任指導(dǎo)老師,指導(dǎo)學(xué)生科學(xué)合理的開展活動(dòng),鍛煉學(xué)生的能力,提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。一年以來,兩江校區(qū)共成立了9個(gè)學(xué)生社團(tuán)、1個(gè)學(xué)生自律委員會(huì)、1個(gè)校區(qū)學(xué)生會(huì)、4個(gè)學(xué)部學(xué)生會(huì)等學(xué)生組織,學(xué)生參與積極性高,開展活動(dòng)熱情認(rèn)真,協(xié)助校區(qū)組織了歌手大賽、新年晚會(huì)等大型活動(dòng),一大批學(xué)生干部得到了鍛煉和成長。
3、開展學(xué)業(yè)生涯規(guī)劃大賽,選拔兩江精英
為了引導(dǎo)大一新生科學(xué)的規(guī)劃大學(xué)生活,合理的規(guī)劃學(xué)業(yè)生涯,兩江校區(qū)開展了第一屆新生學(xué)業(yè)生涯規(guī)劃大賽,成功啟動(dòng)兩江精英計(jì)劃,選拔200名優(yōu)秀學(xué)生為兩江精英計(jì)劃學(xué)員,制定兩江精英培養(yǎng)實(shí)施方案,全面啟動(dòng)精英的培養(yǎng)工作,為精英學(xué)員提供經(jīng)費(fèi)、場(chǎng)地、師資、培訓(xùn)等方面的支持和服務(wù),促進(jìn)精英成長成才。
二、新校區(qū)學(xué)生管理工作面臨的挑戰(zhàn)
(一)校區(qū)間空間距離遙遠(yuǎn),溝通交流不便
兩江校區(qū)與主校區(qū)空間距離的拉大,帶來的不利影響首先體現(xiàn)在兩校區(qū)學(xué)生組織社團(tuán)、學(xué)生科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的溝通交流上。學(xué)生組織社團(tuán)、學(xué)生科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì),在學(xué)生的自我教育、自我管理和自我服務(wù)中能夠發(fā)揮重要的作用,是學(xué)生參與大學(xué)生活、鍛煉自身才干、加強(qiáng)交流合作的重要平臺(tái)。新校區(qū)由于新生年級(jí)所在,缺少高年級(jí)的學(xué)生一起建設(shè)和參與,學(xué)生組織社團(tuán)、學(xué)生科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的建立、運(yùn)轉(zhuǎn)都稍顯單薄,較難形成完善的運(yùn)作系統(tǒng)、豐富多彩的傳統(tǒng)節(jié)目和穩(wěn)定廣泛的參與群體。也可能因?yàn)榈攸c(diǎn)偏遠(yuǎn)、活動(dòng)重復(fù)率高等方面導(dǎo)致發(fā)展空間和規(guī)模受限,新校區(qū)與主校區(qū)間學(xué)生干部的培養(yǎng)和輸送穩(wěn)定性上存在較大挑戰(zhàn)。兩江校區(qū)與主校區(qū)空間距離的拉大帶來周邊環(huán)境和學(xué)生勤工助學(xué)服務(wù)模式的迥異,新校區(qū)采用大物業(yè)的管理模式,難以采用主校區(qū)的較為成熟的勤工助學(xué)模式,新校區(qū)勤工助學(xué)制度在探索中,實(shí)驗(yàn)室、圖書室等勤工助學(xué)崗位有限,同時(shí)部分新生對(duì)勤工助學(xué)崗位需求較為迫切,通過網(wǎng)絡(luò)等途徑尋找社會(huì)兼職的情況較為明顯,有些兼職往返時(shí)間在3小時(shí)以上,存在多方面不安定因素多,甚至?xí)诓赝蝗缙鋪淼娜松碡?cái)產(chǎn)安全問題,也給學(xué)生工作的重要挑戰(zhàn)。
(二)新校區(qū)專業(yè)文化氛圍薄弱
新校區(qū)大一學(xué)生所學(xué)大多為基礎(chǔ)課程,專業(yè)課開設(shè)較少,新校區(qū)在新生普遍基礎(chǔ)教育上投入較大,專業(yè)文化氛圍相對(duì)薄弱。新校區(qū)沒有高年級(jí)或研究生研究和學(xué)科創(chuàng)新實(shí)踐的氛圍,同專業(yè)高年級(jí)與新生的交流限于網(wǎng)絡(luò),信任感降低。專業(yè)實(shí)驗(yàn)室、工程訓(xùn)練中心建于主校區(qū),新生耳濡目染的熏陶較淺,因距離較遠(yuǎn),往返兩個(gè)校區(qū)進(jìn)行工程訓(xùn)練條件不成熟,部分工科專業(yè)工程訓(xùn)練教學(xué)調(diào)整到大二進(jìn)行,難以形成良好的專業(yè)氛圍。進(jìn)行大類招生的專業(yè),學(xué)生將在大一結(jié)束前需要進(jìn)行專業(yè)分流或選擇專業(yè)方向,給專業(yè)分流和專業(yè)方向選擇帶來不利影響。
(三)校區(qū)間學(xué)籍異動(dòng)學(xué)生管理混亂
我校實(shí)行3-6年彈性學(xué)籍管理制度和嚴(yán)格的學(xué)籍預(yù)警制度,延長學(xué)制學(xué)生和成績優(yōu)異準(zhǔn)備預(yù)修的部分學(xué)生的學(xué)生管理工作需要在主校區(qū)和新校區(qū)之間完成管理的交接,由于空間距離的遙遠(yuǎn),會(huì)直接導(dǎo)致兩校區(qū)之間對(duì)于這部分學(xué)生的管理銜接出現(xiàn)中空的現(xiàn)象,帶來了學(xué)生管理的隱患。新校區(qū)與主校區(qū)在學(xué)生工作管理模式上、校區(qū)周邊環(huán)境等方面也有一定的不同,這部分學(xué)生所學(xué)科目與新到班級(jí)不盡相同,適應(yīng)新校區(qū)的歡迎和生活學(xué)習(xí)模式、融入新集體需要適應(yīng)的時(shí)間,這也是兩校區(qū)遠(yuǎn)距離辦學(xué)給學(xué)生管理工作帶來的重要挑戰(zhàn)。
(四)學(xué)生搬遷帶來的兩次適應(yīng)問題
關(guān)鍵詞:針對(duì)性;思想政治工作;輔導(dǎo)員;大學(xué)生
中圖分類號(hào):G40―412 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1009―4156(2011)02―122―02
《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010―2020年)》指出,教育工作的方針是“以學(xué)生為主體,以教師為主導(dǎo),充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性,把促進(jìn)學(xué)生成長成才作為學(xué)校一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn);關(guān)心每個(gè)學(xué)生,促進(jìn)每個(gè)學(xué)生主動(dòng)地、生動(dòng)活潑地發(fā)展;尊重教育規(guī)律和學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律,為每個(gè)學(xué)生提供適合的教育,培養(yǎng)造就數(shù)以億計(jì)的高素質(zhì)勞動(dòng)者、數(shù)以千萬計(jì)的專門人才和一大批拔尖創(chuàng)新人才”。可見,大學(xué)生一對(duì)一思想政治工作具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
一、大學(xué)生一對(duì)一思想政治工作的價(jià)值
一對(duì)一思想政治工作,不但可以提高輔導(dǎo)員思想政治工作的實(shí)效性;同時(shí),可以更好地滿足大學(xué)生的成長、成才的需求。
(一)一對(duì)一思想政治工作,可以增強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育工作的實(shí)效性。目前,高校輔導(dǎo)員開展大學(xué)生思想政治教育工作,常常是面向全體學(xué)生,采取“四個(gè)代替”的模式,即以團(tuán)會(huì)、班會(huì)和學(xué)生干部會(huì)等會(huì)議代替思想政治教育工作,以細(xì)致的服務(wù)、嚴(yán)格的管理代替思想政治教育工作,以心理咨詢代替思想政治教育工作,以“就事說事、就事做事”代替思想政治教育工作。盡管這種傳統(tǒng)的輔導(dǎo)員工作方法,在過去和現(xiàn)在的思想政治工作中占有重要地位并發(fā)揮著積極的作用,但它的一個(gè)明顯缺陷是難以因材施教,看似灌輸?shù)轿唬髮W(xué)生的認(rèn)知、情緒、信念、行為等方面的思想問題并未真正解決。目前,大學(xué)生自身所發(fā)生的問題,例如自殺、違法違紀(jì)、網(wǎng)癮、學(xué)習(xí)困難、心理疾病等突出問題,其原因可能很多,但很大程度上與他們出現(xiàn)上述問題得不到及時(shí)的、個(gè)別的幫助、指導(dǎo)直接相關(guān)。與傳統(tǒng)的集中教育相比,輔導(dǎo)員與大學(xué)生的一對(duì)一思想政治工作,具有關(guān)心呵護(hù)的情感性、對(duì)癥下藥的針對(duì)性、民主交流的平等性、保護(hù)隱私的隱蔽性、工作時(shí)機(jī)的隨機(jī)性、工作方法的靈活性、教育效果的實(shí)效性等突出優(yōu)勢(shì)。
(二)一對(duì)一思想政治工作,彰顯了當(dāng)代大學(xué)生的主體性特征。主體性是指人作為對(duì)象性活動(dòng)的主體所具有的本質(zhì)特征,是作為認(rèn)識(shí)主體的人在處理外部世界關(guān)系時(shí)表現(xiàn)出來的一種功能特性。馬克思指出,人的存在是自然存在、社會(huì)存在和精神存在的統(tǒng)一。馬克思一再強(qiáng)調(diào):“人始終是主體。”
與以往的大學(xué)生相比,當(dāng)代大學(xué)生的主體性主要表現(xiàn)為具備更強(qiáng)的能動(dòng)性、獨(dú)立性和自主性。大學(xué)生追求服務(wù)社會(huì)與實(shí)踐個(gè)人理想的雙重目標(biāo),既對(duì)國家和社會(huì)體現(xiàn)出較強(qiáng)的關(guān)注度,又注重自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn);大學(xué)生能夠從各自的角度去分析、看待社會(huì)現(xiàn)象,并對(duì)家長、老師和權(quán)威依附性出現(xiàn)弱化與淡化;大學(xué)生的自我意識(shí)覺醒,更看重人格尊嚴(yán)、自由平等,出現(xiàn)比較普遍的逆反心理和偏激傾向。
(三)一對(duì)一思想政治工作,滿足了大學(xué)生的差異性需求。每一學(xué)生都是一個(gè)世界――完全特殊的、獨(dú)一無二的世界。當(dāng)前,大學(xué)生的思想觀念多元化明顯。不僅不同生源地、不同年級(jí)、不同專業(yè)的大學(xué)生的知、情、意、行有其特點(diǎn),即便是同一班級(jí)、同一宿舍的大學(xué)生也各具獨(dú)特的個(gè)性色彩。從輔導(dǎo)員的工作重點(diǎn)、難點(diǎn)上看,這種大學(xué)生個(gè)體之間的差異,尤其集中體現(xiàn)在大學(xué)生中的弱勢(shì)群體上,主要包括四個(gè)方面,即學(xué)習(xí)上的落后生、經(jīng)濟(jì)上的貧困生、行為上的問題生、就業(yè)上的困難生。
二、大學(xué)生一對(duì)一思想政治工作的實(shí)施
由于輔導(dǎo)員做的是人的思想工作。因此,輔導(dǎo)員的思想政治教育工作效果不能只停留在問題的解決上,更重要的是給學(xué)生一粒種子,并且讓這種思想在學(xué)生人生的路上生根、發(fā)芽。
(一)一對(duì)一思想政治工作實(shí)施的基本要求。
1.一對(duì)一思想政治工作對(duì)象的選擇。輔導(dǎo)員當(dāng)發(fā)現(xiàn)學(xué)生出現(xiàn)下列問題時(shí),應(yīng)該及時(shí)地與學(xué)生進(jìn)行一對(duì)一思想政治工作。第一,內(nèi)心有創(chuàng)傷的學(xué)生,諸如出現(xiàn)缺陷、親人死亡、失戀、友情破裂、留級(jí)、受辱等學(xué)生;第二,學(xué)習(xí)態(tài)度不端正的學(xué)生,例如,出現(xiàn)遲到早退問題、上網(wǎng)過度問題、不圖上進(jìn)等問題的學(xué)生;第三,生活中遇到問題的學(xué)生,例如,出現(xiàn)寢室矛盾問題、生活困難、情緒不穩(wěn)定的問題的學(xué)生;第四,違紀(jì)學(xué)生,例如,受到校處分的學(xué)生。
而另一方面,學(xué)生也會(huì)找輔導(dǎo)員進(jìn)行一對(duì)一思想政治工作。在工作中,我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生找輔導(dǎo)員思想政治工作的話題多集中在黨員發(fā)展問題、獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)選問題、學(xué)習(xí)成績問題、同學(xué)問人際關(guān)系緊張的問題、學(xué)生工作方面的問題、個(gè)人的職業(yè)生涯問題等多個(gè)方面。
2.一對(duì)一思想政治工作時(shí)機(jī)的選擇。一對(duì)一思想政治工作在時(shí)間的選擇上,有三種情況。第一,問題發(fā)生后。這時(shí)輔導(dǎo)員與學(xué)生進(jìn)行一對(duì)一的思想政治工作,可使問題不至于發(fā)展嚴(yán)重,影響不至于擴(kuò)大,當(dāng)事人也不至于心存僥幸,再犯類似錯(cuò)誤。第二,大學(xué)生主動(dòng)征求意見時(shí)。此時(shí),大學(xué)生思想上多處于迷茫階段,他們就像海綿一樣最易接受輔導(dǎo)員老師的忠告。第三,大學(xué)生工作取得成績時(shí)。在大學(xué)生工作取得成績以后,輔導(dǎo)員與其一對(duì)一思想政治工作,趁熱打鐵、及時(shí)贊揚(yáng),他會(huì)鼓滿風(fēng)帆,一往直前。
3.一對(duì)一思想政治工作場(chǎng)境的選擇。一般來說,需要點(diǎn)名批評(píng)的一對(duì)一思想政治工作,輔導(dǎo)員應(yīng)該在相對(duì)小而安靜的場(chǎng)合,有利于保護(hù)學(xué)生的自尊心;表揚(yáng)性的思想政治工作,輔導(dǎo)員可以選擇在公眾場(chǎng)合,以弘揚(yáng)正氣;學(xué)生生活上的問題最好進(jìn)入學(xué)生宿舍,在輕松的氛圍中進(jìn)行;如果話題比較嚴(yán)肅、難度很大,最好選擇思想政治工作室、辦公室等老師熟悉的場(chǎng)所,從而為思想政治工作提供主場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。
4.一對(duì)一思想政治工作次數(shù)的選擇。思想政治工作不是一次有效,而是反復(fù)多次才能見效;但也不宜次數(shù)太多,讓學(xué)生產(chǎn)生厭煩心理。重要的是教師要有耐心,直到打開學(xué)生的心扉為止。根據(jù)卡西奧波等人的反復(fù)效應(yīng)研究顯示,反復(fù)次數(shù)(1次、3次、5次)和思想政治工作效果之間成倒u字型關(guān)系(反復(fù)三次效果最好)。
輔導(dǎo)員與學(xué)生完成一次思想政治工作,需要有五個(gè)基本要素。一對(duì)一思想政治工作采取的是“五w模式”,即1w:Who(誰);2w:Do What(做什么);3W:Through What Channel(通過什么渠道);4w:T0 Whom(對(duì)誰做的);5w:With WhatEffect(產(chǎn)生什么效果)。不論是哪種一對(duì)一思想政治工作,只有充分準(zhǔn)備思想政治工作的內(nèi)容、方式、地點(diǎn)、時(shí)機(jī),才可能取得比較好的思想政治工作效果。即使有些思想政治工作,不能事先準(zhǔn)備,但也需要老師平時(shí)的積累,如學(xué)生的表現(xiàn)、家庭環(huán)境、思想狀況、學(xué)習(xí)態(tài)度、交往的情況等等。
(二)一對(duì)一思想政治工作的形式。
1.一對(duì)一管理。一對(duì)一管理是指在大學(xué)生的思想政治工作中,建設(shè)有針對(duì)性的管理體制與機(jī)制。一對(duì)一管理主要包括隊(duì)伍建設(shè)與運(yùn)行機(jī)制兩個(gè)方面。隊(duì)伍建設(shè)是指根據(jù)當(dāng)前高校普遍存在的困難生、網(wǎng)絡(luò)等問題,建設(shè)一支高水平的工作隊(duì)伍;運(yùn)行機(jī)制是指對(duì)于不同的思想政治工作問題探討不同的管理方法。
2.一對(duì)一教育。一對(duì)一教育是指在大學(xué)生的思想政治工作中,有針對(duì)性、分階段地進(jìn)行大學(xué)生思想政治教育工作。一對(duì)一教育主要包括公共安全教育、新生入學(xué)教育、學(xué)風(fēng)教育、道德教育和畢業(yè)生的擇業(yè)教育等。一對(duì)一教育要求對(duì)于不同的群體的不同問題進(jìn)行告知、教育。
3.一對(duì)一談話。具體來說,一對(duì)一談話,是指輔導(dǎo)員有明確的教育目的、思想政治工作目標(biāo),實(shí)質(zhì)是說服,主要包括兩層含義:一是說(shui)服,是指用話語勸說對(duì)方聽從自己的意見,思想政治工作的重點(diǎn)在于讓對(duì)方服從自己的意見或建議,使之服從!二是說(shuo)服,是指用理由充分的話使對(duì)方心服,重點(diǎn)在讓對(duì)方信服自己的話,使之明白!從思想政治工作的角度來分,一對(duì)一談話可分為單面說服和雙面說服;從思想政治工作的準(zhǔn)備上看,一對(duì)一談話分為有準(zhǔn)備的一對(duì)一談話和隨機(jī)性談話;從思想政治工作的形式來分,一對(duì)一談話分為通過現(xiàn)代媒介的一對(duì)一談話和面對(duì)面的現(xiàn)場(chǎng)思想政治工作。
【關(guān)鍵詞】特色;輔導(dǎo)室;建設(shè);探索
1 高等學(xué)校特色成長輔導(dǎo)室項(xiàng)目簡介
“十二五”期間,湖南省教育工委為貫徹落實(shí)國家全面提高高等教育質(zhì)量和湖南省建設(shè)教育強(qiáng)省以及全面深化教育綜合改革的安排部署,進(jìn)一步提升大學(xué)生思想道德素質(zhì),促進(jìn)學(xué)生全面健康發(fā)展,在全省普通高等學(xué)校實(shí)施了湖南省大學(xué)生思想道德素質(zhì)提升工程。特色成長輔導(dǎo)室作為該工程的重要組成,旨在鼓勵(lì)高校在各院系建設(shè)環(huán)境友好的師生交流輔導(dǎo)空間,讓學(xué)生能夠在熟悉的環(huán)境中,及時(shí)與輔導(dǎo)老師交流所遇到的問題。切實(shí)提高大學(xué)生思想政治教育的針對(duì)性和實(shí)效性;引導(dǎo)高校強(qiáng)化大學(xué)生思想政治教育工作隊(duì)伍建設(shè),提升隊(duì)伍的整體素質(zhì)和專業(yè)水平,調(diào)動(dòng)隊(duì)伍育人的積極性。
2 高職院校建設(shè)特色成長輔導(dǎo)室必要性
2.1 是實(shí)現(xiàn)高職院校人才培養(yǎng)目標(biāo)的需要
高職院校的學(xué)生教育管理工作是學(xué)校管理工作的重要內(nèi)容,包含了學(xué)生日常管理、學(xué)生思想政治教育、學(xué)生良好行為培養(yǎng)等多個(gè)方面。學(xué)生教育管理水平直接關(guān)系到學(xué)校教學(xué)秩序的正常運(yùn)行,對(duì)于職業(yè)院校人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和促進(jìn)學(xué)生的成長成才具有重要作用。一方面,相較于普通高等院校,高等職業(yè)院校的生源質(zhì)量較差。學(xué)生的知識(shí)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)態(tài)度和積極性等各方面較普通高等院校均有較大差距,有效的學(xué)生教育管理工作是促使學(xué)生良好行為習(xí)慣養(yǎng)成的重要途徑。另一方面,高職院校人才培養(yǎng)目標(biāo)要求較高。《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》(國發(fā)[2014]19號(hào))明確提出職業(yè)教育要培養(yǎng)數(shù)以億計(jì)的高素質(zhì)勞動(dòng)者和技術(shù)技能人才。《教育部關(guān)于深化職業(yè)教育教學(xué)改革全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的若干意見》(教職成[2015]6號(hào))指出,要立德樹人放在首位,深入開展中國特色社會(huì)主義和中國夢(mèng)宣傳教育,大力加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育,幫助學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。通過特色成長輔導(dǎo)室建設(shè),實(shí)施有效的學(xué)生教育管理和服務(wù),能保證正常的教學(xué)秩序,引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,為實(shí)現(xiàn)高職院校人才培養(yǎng)目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.2 是高職院校教育教學(xué)改革的需要
目前,我國高等職業(yè)教育正將以規(guī)模擴(kuò)張為目的的外延型發(fā)展模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐蕴嵘|(zhì)量為核心的內(nèi)涵型發(fā)展模式。為了適應(yīng)這種變化,高職院校通過堅(jiān)持開放辦學(xué),不斷深化校企合作,諸如現(xiàn)代學(xué)徒制、工學(xué)交替制等工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式應(yīng)運(yùn)而生,豐富了校企合作內(nèi)涵,深化了高等職業(yè)教育改革,為職業(yè)教育注入了新的活力。人才培養(yǎng)模式的選擇和定位,打破了高職院校傳統(tǒng)的行政班級(jí)建制、教學(xué)模式和學(xué)習(xí)模式,這就要求高職院校內(nèi)部組織、管理、規(guī)范形式等的進(jìn)行轉(zhuǎn)變。靈活的教學(xué)、學(xué)習(xí)模式同時(shí)也給高職院校的學(xué)生思想政治教育工作提出了新的挑戰(zhàn),通過特色成長輔導(dǎo)室建設(shè),能實(shí)現(xiàn)與學(xué)生的良性互動(dòng)與溝通,符合新的人才培養(yǎng)模式的要求,是人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新的需要。
2.3 是高職院校大學(xué)生實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的客觀要求
當(dāng)前高職教育的主要任務(wù)就是培養(yǎng)高層次技能型人才,這種人才既能動(dòng)腦,更能動(dòng)手,經(jīng)過實(shí)踐的鍛煉,能不斷加強(qiáng)自身承受各種壓力和處理各種危機(jī)的能力,并能不斷發(fā)展和完善自己,迅速成長為高技能人才,成為國家建設(shè)不可或缺的重要力量,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。堅(jiān)持立德樹人,創(chuàng)新德育形式,豐富德育內(nèi)容,不斷增強(qiáng)德育工作的針對(duì)性和實(shí)效性,扎實(shí)推進(jìn)高職院校大學(xué)生素質(zhì)教育是當(dāng)前高職院校思想政治教育的核心工作。相較于傳統(tǒng)的學(xué)生教育管理模式,加強(qiáng)通過特色成長輔導(dǎo)室建設(shè),能拓寬思想政治教育路徑,實(shí)現(xiàn)對(duì)高職院校大學(xué)生的教育管理和引導(dǎo),是做好高職院校大學(xué)生思想政治教育的重要措施,也是高職院校大學(xué)生實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的客觀要求。
3 高職院校特色成長輔導(dǎo)室建設(shè)方案
根據(jù)《湖南省普通高等學(xué)校特色成長輔導(dǎo)室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》的要求,科學(xué)確定特色成長輔導(dǎo)室項(xiàng)目建設(shè)方案,及時(shí)、有效地幫助和解決大學(xué)生面臨的各種成長問題和實(shí)際困難,防止問題沉積而演變?yōu)樾睦碚系K,確保大學(xué)生身心健康和全面成長成才。項(xiàng)目的建設(shè)應(yīng)主要包含以下內(nèi)容:一是,打造一個(gè)集思想教育和心理輔導(dǎo)為一體的大學(xué)生健康成長平臺(tái);二是,探索一種促進(jìn)大學(xué)生心理健康成長的培育模式;三是,建設(shè)一支專業(yè)化、職業(yè)化的心理輔導(dǎo)師資隊(duì)伍。
3.1 建設(shè)原則
特色成長輔導(dǎo)室必須堅(jiān)持以“學(xué)生為中心”的建設(shè)原則,目的是進(jìn)一步提高同學(xué)們的自律意識(shí),通過師生之間、各年級(jí)各專業(yè)同學(xué)們之間的互動(dòng)交流,提升大學(xué)生思想道德素質(zhì)和人際交流能力,促進(jìn)同學(xué)們心理健康成長。引導(dǎo)大學(xué)生積極參與成長輔導(dǎo)室的建設(shè)和主導(dǎo)日常管理,充分發(fā)揮大學(xué)生的主觀能動(dòng)性。
3.2 硬件建設(shè)
高職院校特色成長輔導(dǎo)是開展心理輔導(dǎo)、思想提升和就業(yè)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)的主要場(chǎng)所,同時(shí)也是朋輩輔導(dǎo)者的培訓(xùn)基地,還是師生互動(dòng)交流的重要平臺(tái)。由于特色成長輔導(dǎo)工作的專業(yè)性,其選址要嚴(yán)格按照安全、便捷的原則進(jìn)行選擇,能讓輔導(dǎo)員與來訪的學(xué)生直接面對(duì)面進(jìn)行交流和溝通。輔導(dǎo)室面積應(yīng)有一定要求,并進(jìn)行功能分區(qū),一個(gè)是來訪者接待區(qū)和閱覽區(qū),另一個(gè)是輔導(dǎo)區(qū)。接待區(qū)和閱覽區(qū)既是輔導(dǎo)老師辦公場(chǎng)地、也是學(xué)生預(yù)約接待區(qū),同時(shí)還是學(xué)生心理檔案存放區(qū)和圖書閱覽區(qū)。輔導(dǎo)區(qū)是工作室的主要工作場(chǎng)地,內(nèi)部分為個(gè)體輔導(dǎo)區(qū)和團(tuán)體輔導(dǎo)區(qū)。
3.3 機(jī)制建設(shè)與日常運(yùn)行
特色成長輔導(dǎo)室的建設(shè)要重視運(yùn)行機(jī)制的建設(shè)。首先,制定科學(xué)、健全的輔導(dǎo)工作制度,包括輔導(dǎo)室管理制度、輔導(dǎo)人員工作職責(zé)、輔導(dǎo)室值班制度、輔導(dǎo)預(yù)約制度、輔導(dǎo)反饋制度和輔導(dǎo)對(duì)象檔案建立、使用及保管制度等。二是,科學(xué)合理規(guī)劃開放時(shí)間與頻次,成長輔導(dǎo)室原則上每天對(duì)學(xué)生開放,個(gè)別輔導(dǎo)則是周一到周五開放,其它功能室根據(jù)需要開放。三是,豐富輔導(dǎo)模式,按輔導(dǎo)數(shù)量分為個(gè)別輔導(dǎo)和團(tuán)體輔導(dǎo);按輔導(dǎo)途徑分為面對(duì)面輔導(dǎo)、電話輔導(dǎo)和網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)輔導(dǎo)等。四是,創(chuàng)新約談方式,成長輔導(dǎo)室宜采取靈活便捷的“網(wǎng)絡(luò)+微信”預(yù)約方式,將學(xué)生預(yù)約、老師約談、即時(shí)輔導(dǎo)等方式。
在日常運(yùn)行中,首先,實(shí)行輔導(dǎo)登記制,成長輔導(dǎo)室采取受訪登記制度,輔導(dǎo)者須詳細(xì)記錄輔導(dǎo)過程。其次,是根據(jù)輔導(dǎo)內(nèi)容需求調(diào)查,分項(xiàng)目開展思想提升輔導(dǎo)、學(xué)業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)、生活適應(yīng)輔導(dǎo)、職業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo)、心理危機(jī)應(yīng)對(duì)輔導(dǎo)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)和特殊群體的輔導(dǎo)。此外,還應(yīng)注重加強(qiáng)朋輩輔導(dǎo)員的工作和培訓(xùn)。朋輩輔導(dǎo)團(tuán)定期在成長輔導(dǎo)室召開會(huì)議,商討工作,進(jìn)行活動(dòng)策劃;定期在成長輔導(dǎo)室要求目標(biāo)群體開展小講壇活動(dòng)。最后,要做好成長輔導(dǎo)室的宣傳工作,鼓勵(lì)師生廣泛參與輔導(dǎo)室建設(shè)與管理。
3.4 隊(duì)伍建設(shè)
成長輔導(dǎo)室的隊(duì)伍由教師輔導(dǎo)團(tuán)和朋輩輔導(dǎo)團(tuán)組成。教師輔導(dǎo)團(tuán)由學(xué)工部和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生輔導(dǎo)員、專業(yè)教師等組成;朋輩輔導(dǎo)團(tuán)由品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生干部組成。高職院校應(yīng)通過專題會(huì)議、培訓(xùn)、交流等多種途徑,不斷加強(qiáng)輔導(dǎo)室輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的能力建設(shè)。首先,輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)要強(qiáng)調(diào)人本管理意識(shí)。對(duì)高職院校來說,學(xué)生是 “消費(fèi)者”,應(yīng)突出學(xué)生的主體地位,及時(shí)了解學(xué)生的合理訴求,以便捷、高效為宗旨科學(xué)設(shè)計(jì)相關(guān)管理系統(tǒng)與辦事流程。其次,著力團(tuán)隊(duì)成員的管理、服務(wù)能力提升建設(shè)。重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)生教育管理業(yè)務(wù)工作的能力和溝通能力的提升。第三,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)生教育管理的研究與實(shí)踐。一是,結(jié)合當(dāng)前高校思想政治教育研究成果開展專題研究;二是,以特色成長輔導(dǎo)室建設(shè)為切入點(diǎn),結(jié)合工作實(shí)踐開展研究。
3.5 功能建設(shè)
特色成長輔導(dǎo)室根據(jù)工作需要,建立專門的QQ群和微信平臺(tái),采取靈活機(jī)動(dòng)的約談方式,將學(xué)生預(yù)約、老師約談、即時(shí)輔導(dǎo)等方式有機(jī)結(jié)合,體現(xiàn)按需使用、隨機(jī)使用的特點(diǎn)。學(xué)生預(yù)約,由學(xué)生根據(jù)需要主動(dòng)跟輔導(dǎo)老師聯(lián)系確定輔導(dǎo)時(shí)間和內(nèi)容;老師約談,由老師根據(jù)工作實(shí)際確定是否要對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo),并與學(xué)生商定時(shí)間;即時(shí)輔導(dǎo),在師生互動(dòng)的教育活動(dòng)中,需要及時(shí)進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)的緊急情況,可以立即進(jìn)行輔導(dǎo)。在成長輔導(dǎo)室的具體使用過程中,原則上實(shí)施預(yù)約使用,在沒有預(yù)約的時(shí)段可以即時(shí)使用;原則上來訪的學(xué)生由值班的輔導(dǎo)老師接待,但可根據(jù)學(xué)生要求和實(shí)際工作環(huán)境由其他在崗輔導(dǎo)老師接待學(xué)生。通過多樣化的功能設(shè)計(jì)與靈活的輔導(dǎo)模式,力爭將特色成長輔導(dǎo)室建成日常心理輔導(dǎo)與重大心理危機(jī)處理平臺(tái)、思想提升輔導(dǎo)平臺(tái)和是職業(yè)、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)平臺(tái)。
綜上所述,建設(shè)特色成長輔導(dǎo)室是高職院校人才培養(yǎng)和教育教學(xué)改革的需要,是高職院校學(xué)生實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的客觀要求。特色成長輔導(dǎo)室的建成為高職院校大學(xué)生提供了更主動(dòng)、更方便、更及時(shí)和更有效的成長輔導(dǎo)服務(wù),為培養(yǎng)素質(zhì)全面的高技能人才發(fā)揮了積極作用。
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對(duì)于大學(xué)就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育的影響
大學(xué)是傳承和創(chuàng)新知識(shí)的社會(huì)組織,大學(xué)存在的狀態(tài)反映經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的狀況,體現(xiàn)社會(huì)的核心價(jià)值觀,也與社會(huì)文化形態(tài)形成密切的互動(dòng)關(guān)系。在對(duì)5所美國大學(xué)的考察中,我們深深體會(huì)到中美大學(xué)在支持學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)方面的不同,這反映了中美大學(xué)發(fā)展階段、體制機(jī)制和文化觀念的不同。
美國是發(fā)達(dá)的資本主義現(xiàn)代化國家,有完善的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì), 秉持個(gè)人中心主義的價(jià)值理念。美國的高等教育已完成大眾化,處于普及化與國際化階段,對(duì)生源尤其是優(yōu)質(zhì)生有需求。中國處于社會(huì)主義初級(jí)階段,仍是發(fā)展中國家,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)還處于需要完善的階段,強(qiáng)調(diào)集體和共性、強(qiáng)調(diào)教育的意識(shí)形態(tài)性是中國社會(huì)文化與教育價(jià)值觀的重要特征。中國高等教育正處于大眾化完成、國際化起步階段,高等教育資源尤其是優(yōu)質(zhì)資源,還是稀缺資源。
美國大學(xué)的學(xué)生服務(wù)體系的內(nèi)在動(dòng)力機(jī)制是把高等教育作為產(chǎn)品的市場(chǎng)意識(shí),其直接動(dòng)力是學(xué)生自主擇校帶來的高流動(dòng)率。從所考察的5所美國大學(xué)來看,美國大學(xué)有以下特點(diǎn)。
第一,與經(jīng)濟(jì)實(shí)力相一致的高投入。美國是發(fā)達(dá)的資本主義國家,與高等教育密切相關(guān)的人均國內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)在2014年是53101美元,居于世界第9位;中國是6747美元,居于世界第84位。美國是世界上第一個(gè)實(shí)現(xiàn)高等教育大眾化的國家,其大眾化更多體現(xiàn)的是經(jīng)濟(jì)增長的必然趨勢(shì);中國從1999年開始進(jìn)行大學(xué)擴(kuò)招,到2002年進(jìn)入高等教育大眾化,其大眾化更多是源于政策驅(qū)動(dòng)的。
第二,與高度發(fā)達(dá)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相呼應(yīng),美國大學(xué)把學(xué)生當(dāng)作消費(fèi)者。在美國,生源是稀缺資源。在一定意義上,美國的高等教育屬于學(xué)生購買服務(wù)的行為,學(xué)生至上的服務(wù)理念實(shí)質(zhì)上就是消費(fèi)者至上,這使得以學(xué)生為中心得以落實(shí)。同時(shí),學(xué)生購買的是包括住宿、學(xué)生服務(wù)在內(nèi)的高等教育的總產(chǎn)品,課堂教學(xué)和學(xué)生服務(wù)都是產(chǎn)品的一部分,這就推動(dòng)了全人教育理念的落實(shí)。
第三,美國社會(huì)生活的多樣化形成了對(duì)人才訴求的多樣化。美國大學(xué)尊重學(xué)生多樣性、注重學(xué)生個(gè)性的培養(yǎng),并融入學(xué)生管理的各環(huán)節(jié)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的各個(gè)方面。例如,以學(xué)生活動(dòng)為中心的校園總體設(shè)計(jì),以學(xué)生訴求為中心的服務(wù)中心和環(huán)境設(shè)計(jì),如宗教場(chǎng)所、不同文化的區(qū)域等。
中國的高等教育體系以公立大學(xué)為主,經(jīng)費(fèi)來源單一,政府和教育主管部門對(duì)招生計(jì)劃、專業(yè)設(shè)置和經(jīng)費(fèi)分配的控制較強(qiáng),學(xué)生在校際之間和校內(nèi)不同專業(yè)之間的流動(dòng)性差。中國的大學(xué)更多地是把學(xué)生作為教育與管理的對(duì)象,而不是教育產(chǎn)品的消費(fèi)者,為學(xué)生服務(wù)的內(nèi)在動(dòng)力和直接動(dòng)力更多地體現(xiàn)于大學(xué)的社會(huì)責(zé)任和上級(jí)的評(píng)價(jià)。因此,中國大學(xué)長期以來形成了在教育主管部門與高校之間是以教育主管部門為主,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與教師和學(xué)生之間是以學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)為主,在教師與學(xué)生之間是以教師為主的理念與格局。
中國的大學(xué)在學(xué)生服務(wù)與管理中投入了大量精力,正在形成自身的特色與體系,并且在畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)方面有自己獨(dú)特的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。與美國大學(xué)不同的是,中國大學(xué)面對(duì)的不僅是有需求的學(xué)生,而且是所有學(xué)生,還要滿足社會(huì)、家庭對(duì)大學(xué)所提出的特殊要求。不論在工作層次上還是工作內(nèi)涵上,中國大學(xué)還處在由粗放式向內(nèi)涵式發(fā)展的初級(jí)階段,離科學(xué)化、學(xué)科化還有一段很長的距離。
二、美國大學(xué)就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育的
基本狀況和特點(diǎn)
(一)基本情況
支持大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)作為學(xué)生事務(wù)管理部門的專門職能在美國大學(xué)非常重要,并越來越受到重視,主要體現(xiàn)為以下四個(gè)方面。
第一,設(shè)有專門的就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu),發(fā)揮就業(yè)服務(wù)職能。所考察的5所大學(xué)均設(shè)有大學(xué)生就業(yè)服務(wù)或指導(dǎo)中心。以喬治?梅森大學(xué)為例,該大學(xué)生就業(yè)服務(wù)中心有多達(dá)20名員工;有3個(gè)職能明晰的工作部門提供分類咨詢;有不同學(xué)科背景的工作人員,應(yīng)學(xué)生發(fā)展需求進(jìn)行相應(yīng)的專業(yè)培訓(xùn)。中心工作的主要開展形式有開設(shè)就業(yè)輔導(dǎo)選修課,開展各種與就業(yè)相關(guān)的咨詢,舉辦有償?shù)恼衅笗?huì)(企業(yè)付費(fèi)),開展各種提升學(xué)生就業(yè)能力及與雇主加強(qiáng)交流的活動(dòng)。
第二,將就業(yè)創(chuàng)業(yè)融入到學(xué)生服務(wù)體系。美國大學(xué)的學(xué)生事務(wù)管理服務(wù)體系中融入了大學(xué)生就業(yè)服務(wù)的內(nèi)容。所考察的5所大學(xué)的學(xué)生服務(wù)體系始終把學(xué)生發(fā)展與社區(qū)適應(yīng)和美國文化融合作為學(xué)生服務(wù)工作的重要內(nèi)容,鼓勵(lì)學(xué)生參與社區(qū)和社團(tuán)的文化活動(dòng),提升學(xué)生素質(zhì),提高就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。
第三,將就業(yè)支持與創(chuàng)業(yè)教育融入全人教育的過程中。美國大學(xué)以學(xué)生需求為中心,將教學(xué)、科研、服務(wù)作為實(shí)現(xiàn)全人教育的載體,通過管理體制加以落實(shí)。美國大學(xué)的核心理念是“服務(wù)”,不論是學(xué)術(shù)還是學(xué)生事務(wù)管理,其目的都是為學(xué)生服務(wù)。學(xué)生事務(wù)管理和學(xué)術(shù)管理有著有效的工作機(jī)制加以協(xié)調(diào)。例如,喬治?梅森大學(xué)分管學(xué)生事務(wù)的副校長和分管教學(xué)的副校長同時(shí)向教務(wù)長負(fù)責(zé);約翰?霍普金斯大學(xué)教務(wù)處有分管學(xué)生事務(wù)的副教務(wù)長。5所學(xué)校都高度重視學(xué)生的學(xué)業(yè)咨詢,將其作為學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)發(fā)展的重要支撐,為完善學(xué)風(fēng)、提升學(xué)生的學(xué)習(xí)能力,繼而為畢業(yè)做好準(zhǔn)備提供了有力保障。
第四,通過提升教師的實(shí)踐和服務(wù)社會(huì)的能力,提升學(xué)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。美國地方政府高度關(guān)注大學(xué)服務(wù)社會(huì)的能力,如當(dāng)?shù)卣顿Y建立梅森企業(yè)中心,該中心是政、學(xué)、研相結(jié)合的公共服務(wù)平臺(tái),也是依托喬治?梅森大學(xué)強(qiáng)勢(shì)學(xué)科的咨詢公司。目前,已有80多家公司入駐該中心,其中有教師自己創(chuàng)辦的公司。梅森企業(yè)中心不僅使大學(xué)真正成為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的引擎,而且為教師實(shí)踐能力的提升、學(xué)生與社會(huì)的融合、學(xué)生創(chuàng)業(yè)等提供了良好的平臺(tái)。
(二)美國大學(xué)就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)與中國大學(xué)就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的不同點(diǎn)
第一,美國學(xué)生的就業(yè)咨詢和就業(yè)教育具有自主選擇性。美國大學(xué)只對(duì)有需求的學(xué)生提供服務(wù);就業(yè)咨詢和課程的選擇是學(xué)生自主的行為。例如,在喬治?梅森大學(xué),只有約10%的學(xué)生選擇就業(yè)指導(dǎo)課,而在中國大學(xué),國家要求就業(yè)創(chuàng)業(yè)課成為必修課。
第二,美國就業(yè)教育咨詢的立足點(diǎn)不僅在于幫助學(xué)生就業(yè),而且?guī)椭鷮W(xué)生實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展,啟發(fā)學(xué)生做自己想做和能做好的事;中國大學(xué)則是要教育學(xué)生適應(yīng)社會(huì),把調(diào)整大學(xué)生就業(yè)觀念作為就業(yè)教育的重要內(nèi)容,培養(yǎng)學(xué)生對(duì)企業(yè)的忠誠度,先就業(yè)后擇業(yè),鼓勵(lì)學(xué)生到基層、小微企業(yè)、邊遠(yuǎn)地區(qū)工作。
第三,大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)率是美國大學(xué)校內(nèi)評(píng)估的重要標(biāo)準(zhǔn)。美國大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)率并不高,平均就業(yè)率約為60%。與就業(yè)率相比,美國大學(xué)更注重學(xué)生的在校率和學(xué)業(yè)完成率,即更注重大學(xué)職責(zé)內(nèi)能做好的事。中國大學(xué)承擔(dān)著促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)的社會(huì)責(zé)任,就業(yè)率是家長、社會(huì)衡量大學(xué)質(zhì)量的重要依據(jù),也是教育主管部門分配資源的重要依據(jù)。
第四,美國大學(xué)的就業(yè)率與專業(yè)選擇和專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定沒有對(duì)應(yīng)關(guān)系。所考察的5所大學(xué)都強(qiáng)調(diào)全人教育。美國就業(yè)市場(chǎng)以素質(zhì)和能力用人,而不是簡單地因?qū)I(yè)而用人。大學(xué)教育把素質(zhì)和能力的提升作為提高學(xué)生就業(yè)能力的根本途徑。中國目前越來越關(guān)注人才培養(yǎng)與社會(huì)的適應(yīng)度,并把就業(yè)率作為大學(xué)專業(yè)調(diào)整的重要依據(jù),就業(yè)率也是衡量大學(xué)對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)度的重要標(biāo)準(zhǔn)。
第五,美國大學(xué)的活動(dòng)是由學(xué)生事務(wù)服務(wù)中心統(tǒng)一策劃的,比較注重活動(dòng)效果的科學(xué)性評(píng)估。中國的大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)也越來越成為大學(xué)生校園文化活動(dòng)的重要內(nèi)容,但其與學(xué)生能力的培養(yǎng)之間不一定具有針對(duì)性與匹配性,同時(shí)中國大學(xué)比較注重學(xué)生的獲獎(jiǎng)情況,而不太注重活動(dòng)效果的定量評(píng)估。
第六,美國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)是因?qū)W校、專業(yè)、個(gè)人而異的自主選擇,大學(xué)對(duì)學(xué)生在校的創(chuàng)業(yè)情況并不關(guān)注,因?yàn)閷W(xué)費(fèi)比較高,同時(shí)學(xué)業(yè)比較緊張,在校創(chuàng)業(yè)的學(xué)生并不多,畢業(yè)后立即創(chuàng)業(yè)的學(xué)生也不多。但是,美國大學(xué)比較注重學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。例如,喬治?梅森大學(xué)的創(chuàng)新教育中心主要通過本科生參加科研項(xiàng)目、學(xué)術(shù)課題等方式提升學(xué)生的創(chuàng)新能力。弗吉尼亞大學(xué)有1/3的學(xué)生參與課題研究,加州波莫納州立理工大學(xué)的高影響力活動(dòng)(High Impact Practices)也是通過本科生參與課題、學(xué)科競賽等方式提升其創(chuàng)新能力。中國大學(xué)越來越重視大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)教育,要求把創(chuàng)業(yè)教育納入必修課,允許學(xué)生在校休學(xué)創(chuàng)業(yè),同時(shí)推進(jìn)以提升學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力為導(dǎo)向的教育教學(xué)改革。
第七,美國大學(xué)形成了協(xié)同育人的體制機(jī)制。美國大學(xué)明確全人教育的理念,并以此為中心來設(shè)置管理體系,以形成育人合力。中國大學(xué)的教學(xué)體系與學(xué)生管理體系一般分屬相對(duì)獨(dú)立的部門。比如,教務(wù)處是教師教學(xué)的管理部門,學(xué)生處是學(xué)生管理的部門,就業(yè)指導(dǎo)中心、社團(tuán)活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐部門屬于學(xué)工系統(tǒng)。學(xué)校不同部門的職能分割,將學(xué)生需求分離處理,往往難以形成合力。學(xué)校以科研為導(dǎo)向的激勵(lì)機(jī)制更是使大多數(shù)教師將主要精力放在自身的科研和職稱評(píng)定上,如何將就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育與服務(wù)融入人才培養(yǎng)全過程,如何更好地調(diào)動(dòng)教師的積極性還是一個(gè)有待解決的問題。
三、美國大學(xué)就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系
對(duì)中國大學(xué)的啟示與借鑒
2014年年底召開的全國高校畢業(yè)生就業(yè)統(tǒng)計(jì)工作部署暨就業(yè)指導(dǎo)中心主任聯(lián)席會(huì)進(jìn)一步強(qiáng)調(diào),為應(yīng)對(duì)中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展,中國將進(jìn)入全面創(chuàng)業(yè)的社會(huì)形態(tài);第一,就業(yè)創(chuàng)業(yè)課程必須成為大學(xué)的必修課;第二,每年就業(yè)質(zhì)量報(bào)告,并將就業(yè)率與專業(yè)設(shè)置緊密聯(lián)系;第三,教育部將單列就業(yè)指導(dǎo)教師職稱,開設(shè)創(chuàng)業(yè)學(xué)科,并允許學(xué)生休學(xué)創(chuàng)業(yè),要求各地各高校把創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育作為推進(jìn)高等教育綜合改革的重要抓手。目前,大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育越來越成為學(xué)生工作的重要組成部分,新生一開學(xué)就會(huì)十分關(guān)注就業(yè)問題,很多校園文化活動(dòng)也與學(xué)生就業(yè)能力的提升密切相關(guān)。
面對(duì)中國國情,做好大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作,是高校管理工作者尤其是學(xué)生工作者義不容辭的責(zé)任。綜合美國大學(xué)就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系的經(jīng)驗(yàn),我們應(yīng)該在以下五個(gè)方面借鑒并完善。
(一)界定大學(xué)的職能邊界,抓促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的主要矛盾
在美國,對(duì)于就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)來說,大學(xué)與政府之間的主動(dòng)權(quán)在政府;在學(xué)校主動(dòng)開發(fā)人力資源市場(chǎng)與企業(yè)有效需求之間,主動(dòng)權(quán)在企業(yè)的有效需求;在學(xué)校的就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)與提升人才培養(yǎng)質(zhì)量之間,主要矛盾在人才培養(yǎng)質(zhì)量。因此,做好大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作,首先要明晰政府及大學(xué)的責(zé)任,抓住主要矛盾,讓政府承擔(dān)就業(yè)創(chuàng)業(yè)的主要責(zé)任,讓大學(xué)回歸應(yīng)該做和能做好的事。對(duì)政府而言,應(yīng)該進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,把促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)作為地方政府的主要責(zé)任,不能忽視高等教育的發(fā)展規(guī)律而簡單要求高校與社會(huì)需求相適應(yīng),要尊重高校獨(dú)特的存在方式和運(yùn)行機(jī)制,要促進(jìn)政府管理體制的改革與高校綜合改革的相互銜接;要促進(jìn)地方人力資源管理部門向市場(chǎng)化、公司化轉(zhuǎn)變,以激活人力資源市場(chǎng)活力,實(shí)現(xiàn)從給予到服務(wù)的轉(zhuǎn)變;要通過稅收、激勵(lì)等政策鼓勵(lì)企業(yè)支持高校人才培養(yǎng),提供實(shí)習(xí)和實(shí)踐機(jī)會(huì)。對(duì)學(xué)校而言,要把更多的精力投入到教育教學(xué)改革上,以提升大學(xué)的核心競爭力,通過推進(jìn)以就業(yè)創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向和以創(chuàng)新能力培養(yǎng)為重點(diǎn)的人才培養(yǎng)模式改革,提升大學(xué)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)核心競爭力。
(二)管理轉(zhuǎn)為順勢(shì)治理,激活促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的內(nèi)在動(dòng)力
管理向治理的轉(zhuǎn)變,是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、傳統(tǒng)社會(huì)向現(xiàn)代社會(huì)轉(zhuǎn)變的重要標(biāo)志。美國大學(xué)最大的活力就是不同辦學(xué)體制并存,學(xué)生享有充分的自,在市場(chǎng)機(jī)制調(diào)控下激發(fā)了自下而上的活力。在中國深化教育改革的過程中,要進(jìn)一步擴(kuò)大大學(xué)辦學(xué)自,賦予學(xué)生自主選擇權(quán):政府要賦予大學(xué)在人員編制、專業(yè)設(shè)置方面的自;大學(xué)要給予學(xué)生專業(yè)選擇、學(xué)分互換、學(xué)習(xí)方式的選擇權(quán)。學(xué)生選擇權(quán)的增加可以促進(jìn)教師和學(xué)校形成以學(xué)生為中心的服務(wù)理念。在學(xué)生享有選擇權(quán)、大學(xué)擁有辦學(xué)自的前提下,大學(xué)之間的競爭有利于促進(jìn)學(xué)校從外延式發(fā)展向內(nèi)涵式發(fā)展轉(zhuǎn)變,促進(jìn)學(xué)校自發(fā)面向市場(chǎng)、面向?qū)W生進(jìn)行教育教學(xué)改革。
此外,要按貢獻(xiàn)度完善資源的分配方式,進(jìn)一步加大對(duì)中西部大學(xué)的支持。中國地方大學(xué)在為地方人才培養(yǎng)方面作出了非常大的貢獻(xiàn)。根據(jù)《2104年中國大學(xué)生就業(yè)報(bào)告》,北京大學(xué)等名校約1/3以上學(xué)生出國留學(xué),而中西部地方高校有80%~90%的學(xué)生選擇在國內(nèi)就業(yè),其中絕大多數(shù)學(xué)生選擇在學(xué)校所在地就業(yè)。然而,就業(yè)貢獻(xiàn)率最高的地方高校獲得政府、社會(huì)的支持往往最少。因此,要加大對(duì)中西部地方高校人才培養(yǎng)的支持,出臺(tái)政策積極鼓勵(lì)市校共建,推動(dòng)高校所在城市對(duì)其的支持。
(三)創(chuàng)新大學(xué)管理模式,協(xié)同推進(jìn)大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作
美國的全人教育理念的落實(shí)機(jī)制值得我們借鑒。在教學(xué)部門和學(xué)生管理部門的協(xié)同方面,中國高校可以參照美國大學(xué)的模式,教務(wù)部門與學(xué)生部門相互融合;推進(jìn)大部制改革;建立教務(wù)部門與學(xué)生工作部門聯(lián)席會(huì)議制度;將學(xué)生服務(wù)納入教師考核,以協(xié)同推進(jìn)第一課堂與第二、第三、第四課堂的融合。例如,安徽工程大學(xué)提出,就業(yè)工作的基本思路是推動(dòng)“招生、培養(yǎng)、就業(yè)協(xié)同,創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、就業(yè)協(xié)同,以專業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整適應(yīng)社會(huì)需求,提升就業(yè)規(guī)模;以培養(yǎng)模式改革適應(yīng)崗位需求,提升就業(yè)質(zhì)量;以加強(qiáng)各方協(xié)同突破現(xiàn)實(shí)瓶頸,提升就業(yè)水平”。此外,安徽工程大學(xué)建立了學(xué)生工作與教學(xué)工作聯(lián)席會(huì)議制度。
(四)以職業(yè)素養(yǎng)建設(shè)為重點(diǎn),推動(dòng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作向精細(xì)化、科學(xué)化、學(xué)科化發(fā)展
中美大學(xué)在師生的職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)精神培養(yǎng)上存在不同之處。相較于美國大學(xué)成熟的職業(yè)素養(yǎng)培育機(jī)制,中國大學(xué)還處于職業(yè)精神培育初級(jí)階段。學(xué)生工作部門和輔導(dǎo)員投入的精力比較多,管理比較粗放。因此,中國大學(xué)有必要進(jìn)一步加強(qiáng)師生職業(yè)素養(yǎng)建設(shè)。
第一,加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的頂層設(shè)計(jì),推進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化、專業(yè)化、專家化發(fā)展。就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作要從經(jīng)驗(yàn)總結(jié)上升為理論研究,從事務(wù)性的工作為主上升為學(xué)科理論指導(dǎo)下的創(chuàng)新性、驗(yàn)證性的實(shí)踐為主。例如,安徽工程大學(xué)制定《進(jìn)一步加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的實(shí)施意見》,通過主題班會(huì)課程化、設(shè)立輔導(dǎo)員工作室、輔導(dǎo)員課題與職稱單列、制定輔導(dǎo)員培訓(xùn)規(guī)劃等方式,對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)。同時(shí),設(shè)立專門工作室,從工作標(biāo)準(zhǔn)、活動(dòng)策劃、效果評(píng)估等方面對(duì)大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)進(jìn)行研究。
第二,改革以科研為導(dǎo)向的單一激勵(lì)與評(píng)價(jià)體系,根據(jù)不同崗位實(shí)施分類評(píng)估和考核,把學(xué)生服務(wù)作為教師考核的重要內(nèi)容;系統(tǒng)推進(jìn)教育教學(xué)改革,將學(xué)生創(chuàng)新能力、就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力的提升融入人才培養(yǎng)全過程。
第三,制定就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)課程標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)學(xué)科意識(shí)和學(xué)科平臺(tái)建設(shè),支持就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)的科學(xué)研究。
第四,加強(qiáng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)。加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍培訓(xùn),提升培訓(xùn)的針對(duì)性,實(shí)現(xiàn)咨詢師認(rèn)證、職稱單列,同時(shí)開展多層次的研討。
第五,推進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)與咨詢的科學(xué)化、學(xué)科化、精細(xì)化。把需求調(diào)研和實(shí)效評(píng)估結(jié)合起來,按需咨詢;提升就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心的工作內(nèi)涵與層次,更多地轉(zhuǎn)向活動(dòng)的策劃與評(píng)估,探索項(xiàng)目化方式運(yùn)作。建議教育部就業(yè)指導(dǎo)中心開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)咨詢與服務(wù)的創(chuàng)新項(xiàng)目評(píng)選與推廣工作,開展大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)體系研究。