序論：寫(xiě)作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來(lái)了七篇人事管理工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范文，愿它們成為您寫(xiě)作過(guò)程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

關(guān)鍵詞：人力資源管理 問(wèn)題

1人力資源管理的內(nèi)容

企業(yè)人力資源的強(qiáng)悍并不意味著該企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的突出，只有采取科學(xué)的管理方式對(duì)人力資源進(jìn)行調(diào)配才能真正發(fā)揮出該企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。人力資源管理內(nèi)容豐富眾多，各方面內(nèi)容科學(xué)均衡后，才能為該企業(yè)創(chuàng)造更多的的經(jīng)濟(jì)財(cái)富、良好的發(fā)展前景創(chuàng)造條件。概括起來(lái)，人力資源管理內(nèi)容有以下幾個(gè)方面：

1.1 根據(jù)企業(yè)規(guī)劃與決策嚴(yán)格、公平篩選人才 首先企業(yè)根據(jù)自己的發(fā)展需要，有計(jì)劃的儲(chǔ)備人才。企業(yè)要嚴(yán)格控制人才招聘條件，嚴(yán)格篩選人才，從源頭上把好人才控制第一關(guān)。無(wú)論是新聘用員工，老員工重新競(jìng)聘，還是員工的辭退或者自然離休，都要按著計(jì)劃，科學(xué)、公平的來(lái)對(duì)待。對(duì)新建企業(yè)而言，其招聘要有計(jì)劃性。根據(jù)企業(yè)不同階段對(duì)人力的需求，制訂分階段的人員招聘計(jì)劃。對(duì)已投入正常運(yùn)行的企業(yè)而言，也必須制訂人力需求計(jì)劃來(lái)指導(dǎo)員工招聘工作計(jì)劃，來(lái)解決因人化、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)變化甚至行業(yè)變化而來(lái)的人員短缺問(wèn)題。同時(shí)，企業(yè)必須制定科學(xué)而又切合實(shí)際需要的崗位用人標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，為考核選拔合格人員提供錄用依據(jù)。必須制定出一套科學(xué)實(shí)用的操作程序，使招聘工作有條不紊地進(jìn)行。

1.2 人員培訓(xùn) 為企業(yè)員工組織并安排知識(shí)技能培訓(xùn)，也是人力資源管理的一項(xiàng)內(nèi)容。高速發(fā)展的知識(shí)時(shí)代，要求員工應(yīng)緊跟時(shí)展腳步，時(shí)刻學(xué)習(xí)、接受新知識(shí)，接受新思想，調(diào)整自身知識(shí)結(jié)構(gòu)來(lái)適應(yīng)激烈市場(chǎng)的要求。

1.3 人員激勵(lì) 人力資源管理的另一項(xiàng)重要內(nèi)容則是人員激勵(lì)。其具體內(nèi)容是指通過(guò)一定的辦法來(lái)調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，激發(fā)其工作熱情、創(chuàng)造能力，使其更加快速高效的完成任務(wù)，并實(shí)現(xiàn)員工自我滿足的過(guò)程。人力資源激勵(lì)制度至關(guān)重要，它是企業(yè)的戰(zhàn)略性策略，是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，直接影響到企業(yè)的興衰。激勵(lì)的手段有物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)兩種途徑，二者可交叉使用，互推互進(jìn)。工資、獎(jiǎng)金和福利是常用的物質(zhì)激勵(lì)形式，科學(xué)、合理、公正是物質(zhì)激勵(lì)形式原則。只有保證人力資源部的獎(jiǎng)勵(lì)制度公平合理，才能準(zhǔn)確的評(píng)定員工的工作成果，激發(fā)其競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，才能落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)的實(shí)施。榮譽(yù)激勵(lì)、提升激勵(lì)、目標(biāo)激勵(lì)、參與激勵(lì)、培訓(xùn)激勵(lì)、表彰與批評(píng)、吸引員工參與管理和滿足員工的成就感等都是日常用的有精神激勵(lì)方式。物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)來(lái)給你受都要抓，兩手都要硬。人力資源管理中的激勵(lì)方式要因情況而異，不同時(shí)期、不同條件的情況要采取不同的激勵(lì)方式。

1.4 人員績(jī)效考評(píng) 績(jī)效考評(píng)是通過(guò)考查員工對(duì)崗位所規(guī)定職責(zé)的執(zhí)行程度，從而評(píng)價(jià)其工作成績(jī)和效果。績(jī)效考評(píng)是員工激勵(lì)制度實(shí)現(xiàn)的客觀基礎(chǔ)，在考評(píng)過(guò)程中應(yīng)根據(jù)明確的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、針對(duì)客觀考評(píng)資料進(jìn)行評(píng)價(jià)，盡量減少主觀性和感彩。績(jī)效考評(píng)應(yīng)堅(jiān)持差別原則，考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和考評(píng)程序應(yīng)科學(xué)化、明確化和公開(kāi)化，其結(jié)果反饋給被考評(píng)者本人，不得經(jīng)由他人轉(zhuǎn)達(dá)。

2人力資源管理工作中的常見(jiàn)問(wèn)題

隨著改革的不斷深入及經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式的轉(zhuǎn)變，管理界的專家和學(xué)者都已經(jīng)清醒地認(rèn)識(shí)到人力資源管理工作的重要性，并努力把先進(jìn)的管理知識(shí)和成功的管理經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用于實(shí)踐，以期達(dá)到理想的效果。但是，從我國(guó)人力資源管理的現(xiàn)狀來(lái)看，與發(fā)達(dá)國(guó)家人力資源管理還存在不小的差距。就目前而言，在人力資源管理實(shí)踐中，仍存在如下常見(jiàn)問(wèn)題：

2.1將人力資源管理等同于傳統(tǒng)“人事管理”。傳統(tǒng)意義上的人事管理一般是指為了完成組織的任務(wù)，對(duì)組織中涉及人與事的關(guān)系進(jìn)行專門(mén)化管理，使人與事達(dá)到最佳匹配，同時(shí)運(yùn)用激勵(lì)措施以提高員工的積極性和主動(dòng)性。在實(shí)踐中，人事管理活動(dòng)是通過(guò)專門(mén)人事管理部門(mén)和人員按照確定的程序開(kāi)展。它作為輔或參謀性的職能，活動(dòng)范圍被限制在行政事務(wù)方面，很少參與組織高層戰(zhàn)略決策。而人力資源管理理論認(rèn)為員工是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的“第一資源”，應(yīng)該系統(tǒng)地將人與組織聯(lián)系起來(lái)，促進(jìn)人的行為與組織目標(biāo)相統(tǒng)一。人力資源管理是組織為了達(dá)到目標(biāo)，對(duì)人力資源各種部署和活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃的模式，是組織戰(zhàn)略不可或缺的有機(jī)組成部分。而目前人力資源管理實(shí)踐過(guò)程中，相當(dāng)部分組織仍然將人力資源管理局限于事務(wù)性的處理，忽視人力資源的規(guī)劃，更沒(méi)有將人力資源管理提升到戰(zhàn)略高度與組織戰(zhàn)略目標(biāo)相匹配。

2.2人力資源管理效果不明顯，未能發(fā)揮應(yīng)有的作用。學(xué)者們一般將人力資源管理效果區(qū)分為兩類進(jìn)行評(píng)價(jià)，一類是技術(shù)性的人力資源管理效果，它包括應(yīng)用傳統(tǒng)的人力資源實(shí)踐活動(dòng)，例如有效的甄選和培訓(xùn)；另一類是戰(zhàn)略人力資源管理效果，從組織建立人力資源的復(fù)雜性到創(chuàng)新行為，如基于團(tuán)隊(duì)的工作設(shè)計(jì)、彈性雇傭以及授權(quán)。事實(shí)上，技術(shù)性人力資源管理效果與期望相差甚遠(yuǎn)，而戰(zhàn)略性人力資源管理更是流于形式，未能發(fā)揮應(yīng)有的作用。

2.3人力資源浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重。所謂“人盡其才，物盡其用”，就是指對(duì)資源要合理、有效地利用。而在對(duì)人力資源的使用過(guò)程中，組織往往存在著人力資源浪費(fèi)的問(wèn)題，沒(méi)有將合適的人放在合適的崗位上，不培養(yǎng)員工而一味引進(jìn)“人才”，管理的各個(gè)模塊沒(méi)有有效整合導(dǎo)致內(nèi)耗過(guò)大，沒(méi)有有效的績(jī)效管理標(biāo)指導(dǎo)員工工作，工作職責(zé)不分相互扯皮等現(xiàn)象普遍存在。

3構(gòu)建全面人力資源管理體系

工作分析是對(duì)組織中各項(xiàng)工作職務(wù)的特征、規(guī)范、要求、流程以及對(duì)完成此工作員工的素質(zhì)、知識(shí)、技能要求進(jìn)行描述的過(guò)程，是根據(jù)組織目標(biāo)對(duì)各項(xiàng)工作做出的要求，而絕不是對(duì)各項(xiàng)工作現(xiàn)有承擔(dān)者條件的描述。工作分析是一項(xiàng)細(xì)致性技術(shù)含量很高的工作，任何環(huán)節(jié)做不好，都可能會(huì)導(dǎo)致工作說(shuō)明書(shū)反映的內(nèi)容失實(shí)，這樣對(duì)企業(yè)人力資源規(guī)劃、績(jī)效評(píng)估、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)、薪酬設(shè)計(jì)管理、招聘等一系列工作就不能起到應(yīng)有的指導(dǎo)作用。組織應(yīng)高度重視工作分析，成立由人力資源管理專家、決策者、部門(mén)管理者、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的員工等各方面人員組成的工作分析小組，通過(guò)對(duì)現(xiàn)有資料進(jìn)行系統(tǒng)整理研究，選取合適的方法進(jìn)行分析，以保證工作分析的有效進(jìn)行。

4加強(qiáng)對(duì)人力資源管理者的管理

4.1培養(yǎng)“以人為本”的服務(wù)意識(shí)。人力資源管理人員要摒棄“管理者就是管人”的錯(cuò)誤思想，要把管理工作定位在為組織員工服務(wù)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)。倡導(dǎo)“以人為本”的服務(wù)式管理，這就要求人力資源管理者對(duì)于員工的管理絕不只是約束和規(guī)范，更不是居高臨下的控制和干預(yù)，而是要關(guān)注員工的需求，要樹(shù)立人力資源管理是為了組織發(fā)展服務(wù)的思想，真正為組織穩(wěn)定發(fā)展提供雄厚的人力資源支持。

篇(2)

一、基本情況

寧夏電力公司下轄6個(gè)地市級(jí)供電局、24個(gè)縣級(jí)供電企業(yè)，現(xiàn)有供電所（站）312個(gè)，其中供電所207個(gè)，營(yíng)業(yè)站105個(gè)。

二、供電所管理工作情況

自*年以來(lái)，我公司開(kāi)展了以農(nóng)電規(guī)范化建設(shè)為標(biāo)志的供電所管理工作，大體上經(jīng)歷了四個(gè)階段。第一階段，即*－*年供電所初步規(guī)范化建設(shè)階段。根據(jù)國(guó)家和國(guó)網(wǎng)農(nóng)電體改的政策規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)制度，制訂了一系列規(guī)章制度，初步規(guī)范了農(nóng)電管理行為。第二階段，即*年的鞏固調(diào)整階段。針對(duì)前兩年供電所規(guī)范化建設(shè)中存在的問(wèn)題和基層單位自行建設(shè)造成的不統(tǒng)一性，在總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)后，*年提出了進(jìn)一步規(guī)范供電所管理，重點(diǎn)從規(guī)范管理體制,規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置，規(guī)范人員管理進(jìn)行加強(qiáng)管理。在統(tǒng)一工作內(nèi)容，統(tǒng)一管理制度，統(tǒng)一品牌標(biāo)識(shí)，統(tǒng)一工作標(biāo)準(zhǔn)；加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，精簡(jiǎn)基礎(chǔ)資料，提高工作效率等方面進(jìn)行了整頓建設(shè)。第三階段，即*年的樣板供電所建設(shè)及*年的全面推廣階段。*年開(kāi)展了高標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范化供電所建設(shè)試點(diǎn)，率先啟動(dòng)了供電所專業(yè)化作業(yè)工作。*年，開(kāi)展了農(nóng)電“四項(xiàng)規(guī)范化”建設(shè)工作。第四階段，即2007年的總結(jié)提高階段，重點(diǎn)強(qiáng)化農(nóng)電內(nèi)質(zhì)建設(shè)，以實(shí)現(xiàn)“管好農(nóng)村電網(wǎng)資產(chǎn)，把農(nóng)網(wǎng)管理水平提高到全國(guó)先進(jìn)行列，造就一支高素質(zhì)的農(nóng)電隊(duì)伍”為目標(biāo)，為全面建立農(nóng)電長(zhǎng)效機(jī)制奠定基礎(chǔ)。

三、開(kāi)展工作的一些做法

1.領(lǐng)導(dǎo)重視、措施得力。我公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視農(nóng)電工作，充分肯定農(nóng)電在社會(huì)發(fā)展中的政治地位，在寧夏電力公司整個(gè)工作中的重要地位。公司總經(jīng)理馬力克曾多次親臨供電所現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、檢查工作；曾多次現(xiàn)場(chǎng)辦公，為供電所規(guī)范化管理工作高屋建瓴做出了“要建設(shè)一支高素質(zhì)的農(nóng)電隊(duì)伍，從農(nóng)電資產(chǎn)入手，全面加強(qiáng)農(nóng)網(wǎng)設(shè)備運(yùn)行管理，爭(zhēng)取進(jìn)入全國(guó)先進(jìn)行列”的重要指示。2007年，對(duì)供電所管理以前的工作進(jìn)行了“回頭看”檢查，認(rèn)為農(nóng)電規(guī)范化建設(shè)還存在著工作不平衡問(wèn)題，突出表現(xiàn)在農(nóng)電內(nèi)質(zhì)建設(shè)和外形建設(shè)不能同步進(jìn)行。為推進(jìn)供電所內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)，2007年上半年，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示和調(diào)研情況，提出了工作要求。2007年下半年，以“加強(qiáng)制度建設(shè)、建立長(zhǎng)效機(jī)制和提高人員素質(zhì)”為核心，在全區(qū)范圍內(nèi)扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了強(qiáng)化農(nóng)電內(nèi)質(zhì)建設(shè)工作。主要在農(nóng)網(wǎng)運(yùn)行、缺陷消除、資料完整、制度建設(shè)、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等方面作了大量細(xì)致工作，取得了階段性成果。同時(shí)，在公司所屬各供電所中，開(kāi)展了供電所“一流班組”和“一流班組長(zhǎng)”評(píng)選定級(jí)，有效地促進(jìn)了供電所管理工作，為建立長(zhǎng)效機(jī)制奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2.理順體制，健全機(jī)構(gòu)。按照“崗位健全、分工明確、職能清晰、職責(zé)到位、運(yùn)轉(zhuǎn)高效”的標(biāo)準(zhǔn)，制定了《寧夏電力公司鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）供電所機(jī)構(gòu)管理暫行辦法》，規(guī)范了供電所人員管理、崗位設(shè)置，有效整合了供電所人力資源。并在供電所內(nèi)部，全部實(shí)行專業(yè)分工和定崗定責(zé)，按營(yíng)銷與生產(chǎn)分離的原則，設(shè)置營(yíng)銷組和運(yùn)檢組，設(shè)置所長(zhǎng)、副所長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)站站長(zhǎng)等13個(gè)專職崗位，規(guī)范人員配置。按照公司對(duì)農(nóng)網(wǎng)界定劃分，供電所承擔(dān)轄區(qū)內(nèi)10千伏及以下配網(wǎng)的設(shè)備運(yùn)行和營(yíng)銷管理工作，印發(fā)了《確認(rèn)寧夏電力公司縣城與鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)備分界點(diǎn)》和《寧夏電力公司農(nóng)電營(yíng)銷業(yè)務(wù)劃分規(guī)定》文件，進(jìn)一步明確了供電所與縣供電企業(yè)、供電所與供電所、供電所與營(yíng)業(yè)站之間的業(yè)務(wù)界面，使供電所設(shè)備運(yùn)行和營(yíng)銷管理工作更加清晰。為便于用戶辦理營(yíng)銷業(yè)務(wù)和處理報(bào)修任務(wù)，在營(yíng)業(yè)區(qū)域較大的供電所下設(shè)了供電營(yíng)業(yè)站，主要負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)區(qū)內(nèi)營(yíng)銷業(yè)務(wù)和事故報(bào)修任務(wù)，從而方便了用戶辦理業(yè)務(wù)和縮短了報(bào)修時(shí)限。通過(guò)對(duì)供電所機(jī)構(gòu)統(tǒng)一設(shè)置，初步建立高效、順暢的管理機(jī)制。

3.建章立制，統(tǒng)一管理。為完善供電所的規(guī)章制度，開(kāi)展了全方位的制度建設(shè)，打造以“五個(gè)一流”為核心的農(nóng)電品牌，重點(diǎn)開(kāi)展了9項(xiàng)統(tǒng)一工作（即：統(tǒng)一管理制度、統(tǒng)一管理模式、統(tǒng)一機(jī)構(gòu)設(shè)置、統(tǒng)一定崗定編、統(tǒng)一工作職能、統(tǒng)一專業(yè)分工、統(tǒng)一內(nèi)部環(huán)境、統(tǒng)一外在形象、統(tǒng)一基礎(chǔ)資料），制訂了農(nóng)電各項(xiàng)規(guī)章制度，整合形成了以《寧夏電力公司農(nóng)電管理規(guī)定》為核心的，包括農(nóng)電基礎(chǔ)管理、供電所管理、勞動(dòng)人事管理、農(nóng)網(wǎng)維管費(fèi)管理、安全管理、生產(chǎn)管理、營(yíng)銷管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理、科技進(jìn)步管理、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析管理及一流縣企業(yè)管理等一整套13種30余萬(wàn)字的農(nóng)電管理基礎(chǔ)體系，并全面規(guī)范和統(tǒng)一了全公司農(nóng)電管理方面的110種基礎(chǔ)資料，形成了一個(gè)完整、系統(tǒng)、科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)的供電所管理基礎(chǔ)體系，有效地指導(dǎo)了樣板規(guī)范化供電所的建設(shè)。已建成的供電所面貌煥然一新，工作秩序井然，工作效率和工作質(zhì)量大幅度提升。經(jīng)過(guò)了一年多的推廣實(shí)踐，2007年初，我公司進(jìn)一步修訂了農(nóng)電安全管理、生產(chǎn)管理、營(yíng)銷管理等規(guī)定，使新制定的管理標(biāo)準(zhǔn)更趨于合理、實(shí)用、方便。同時(shí)補(bǔ)充下發(fā)了有關(guān)文件規(guī)定，重新修訂了《寧夏電力公司農(nóng)電合同工工資管理辦法》，對(duì)供電所農(nóng)電工工資管理的職能、工資構(gòu)成及標(biāo)準(zhǔn)、工資考核及發(fā)放管理又作出了具體規(guī)定，目前全區(qū)農(nóng)電工月平均工資水平達(dá)到了1200元，更好地為供電所管理提供了保障。通過(guò)制度的完善，有效規(guī)范了我公司供電所各項(xiàng)管理工作。

4.加強(qiáng)培訓(xùn)，提升素質(zhì)。根據(jù)國(guó)家電網(wǎng)公司要求，大力推行全員上崗培訓(xùn)，持證上崗管理，積極提倡在崗培訓(xùn)，鼓勵(lì)員工參與學(xué)歷教育，進(jìn)行計(jì)算機(jī)等輔助工具方面的培訓(xùn)。結(jié)合供電所實(shí)際工作，有針對(duì)性地開(kāi)展職業(yè)道德、技術(shù)業(yè)務(wù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)等各類專項(xiàng)培訓(xùn)。2007年，通過(guò)開(kāi)展強(qiáng)化內(nèi)質(zhì)建設(shè)活動(dòng)，利用新建成的教育培訓(xùn)實(shí)訓(xùn)基地，首次按專業(yè)對(duì)農(nóng)電工分管理類、營(yíng)銷類、生產(chǎn)類，并對(duì)骨干人員有計(jì)劃地進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，將以前理論授課為主，改為實(shí)戰(zhàn)技能傳授為主，注重培訓(xùn)實(shí)效。同時(shí)，制定出臺(tái)《關(guān)于做好農(nóng)電合同工考核獎(jiǎng)金考核管理的意見(jiàn)》，對(duì)農(nóng)電員工的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估和考核，以制度的方式鼓勵(lì)學(xué)習(xí)、考核學(xué)習(xí)，從而調(diào)動(dòng)了農(nóng)電員工學(xué)習(xí)的積極性。為了激勵(lì)農(nóng)電工加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，制訂了《農(nóng)電合同工崗位技術(shù)標(biāo)兵選拔管理暫行辦法》，于2007年首次開(kāi)展了農(nóng)電工崗位技術(shù)標(biāo)兵選拔活動(dòng)，對(duì)選拔出的省級(jí)技術(shù)標(biāo)兵、地市級(jí)技術(shù)能手分別給予每月600元和300元津貼的獎(jiǎng)勵(lì)；技術(shù)標(biāo)兵和能手的有效期規(guī)定為一年，以便被命名的標(biāo)兵有壓力，主動(dòng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，也使其他農(nóng)電工能夠通過(guò)公平競(jìng)爭(zhēng)獲得標(biāo)兵資格。此舉在廣大農(nóng)電工中引起了很大反響，個(gè)人自學(xué)的主動(dòng)性大大增強(qiáng)。

5.建立機(jī)制，嚴(yán)格考核。為建立農(nóng)電規(guī)范化常態(tài)運(yùn)行機(jī)制，我公司加強(qiáng)了對(duì)供電所及農(nóng)電工工作考核，出臺(tái)了《寧夏電力公司農(nóng)電合同工考核獎(jiǎng)金考核管理的意見(jiàn)》。通過(guò)制訂和完善規(guī)章制度，在供電所內(nèi)部開(kāi)展專業(yè)化分工，成立專門(mén)運(yùn)行維護(hù)農(nóng)網(wǎng)設(shè)備的運(yùn)檢組，以及將供電所、農(nóng)電工對(duì)農(nóng)網(wǎng)設(shè)備的巡視維護(hù)等納入考核范圍，使供電所管理的核心內(nèi)容有了制度保障，通過(guò)工作計(jì)劃控制和業(yè)績(jī)考核的獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，保證了各項(xiàng)規(guī)定落到實(shí)處，從而有效地規(guī)范了供電所的工作行為，促使農(nóng)電工以高度的責(zé)任心對(duì)供電所各項(xiàng)管理工作按周期、有計(jì)劃的進(jìn)行，初步建立了供電所管理的常態(tài)運(yùn)行機(jī)制。

6.開(kāi)展組織專業(yè)化建設(shè)。根據(jù)國(guó)家電網(wǎng)公司下發(fā)的《農(nóng)村供電所標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程》，結(jié)合實(shí)際，按照“先試點(diǎn)、后推廣”的原則，在所有供電所開(kāi)展了標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)工作，進(jìn)一步規(guī)范和統(tǒng)一了供電所各項(xiàng)專業(yè)管理。同時(shí)，制訂下發(fā)了關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)電業(yè)務(wù)擴(kuò)充工作的通知》、《關(guān)于在供電所開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的通知》等文件，促進(jìn)了供電所專業(yè)化管理。通過(guò)在供電所開(kāi)展專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，供電所各項(xiàng)專業(yè)工作流程得到了全面統(tǒng)一，各項(xiàng)管理水平得到進(jìn)一步提高。

7.開(kāi)展基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。按照運(yùn)行維護(hù)的10kV及以下線路長(zhǎng)度、配電變壓器臺(tái)數(shù)、營(yíng)業(yè)戶數(shù)、年度售電量等供電營(yíng)業(yè)區(qū)相關(guān)參數(shù)，對(duì)供電所實(shí)行了定位分類，將供電所分為Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ類進(jìn)行管理。根據(jù)供電所類別劃分，制定了《農(nóng)村供電所典型設(shè)計(jì)造價(jià)指標(biāo)》和《農(nóng)村供電所房屋典型設(shè)計(jì)圖集》，統(tǒng)一規(guī)范了各類供電所房屋建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)構(gòu)，同時(shí)按照《寧夏電力公司農(nóng)村供電所基礎(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)》，對(duì)新建的供電所營(yíng)業(yè)場(chǎng)所按照“規(guī)范統(tǒng)一、經(jīng)濟(jì)實(shí)用、滿足需要”的原則組織建設(shè)，對(duì)供電所和營(yíng)業(yè)站按照功能需求進(jìn)行了統(tǒng)一設(shè)置，使全區(qū)供電所基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一。

8.開(kāi)展農(nóng)電信息化建設(shè)。按照國(guó)家電網(wǎng)公司提出的“統(tǒng)籌規(guī)劃、強(qiáng)化整合、整體推進(jìn)、持續(xù)提升”的工作方針和“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一組織實(shí)施”的工作原則，組織開(kāi)發(fā)了一套自上而下的農(nóng)電管理信息系統(tǒng)，該系統(tǒng)覆蓋省、地、縣、供電所四級(jí)。

9.統(tǒng)一建設(shè)國(guó)網(wǎng)品牌。在供電所推廣“國(guó)家電網(wǎng)”品牌標(biāo)識(shí)時(shí)，按照《國(guó)家電網(wǎng)品牌推廣應(yīng)用手冊(cè)》要求，統(tǒng)一編制了《國(guó)家電網(wǎng)品牌寧夏電力公司農(nóng)電推廣應(yīng)用手冊(cè)》，該手冊(cè)涉及范圍全面、唯一，為基層單位在國(guó)家電網(wǎng)品牌推廣應(yīng)用上提供依據(jù)。為了杜絕各基層單位在具體工作中制作隨意、應(yīng)用不規(guī)范等問(wèn)題，對(duì)供電所銘牌、營(yíng)業(yè)廳門(mén)楣、雙面小型燈箱、主要場(chǎng)所背景墻等16項(xiàng)和供電所基礎(chǔ)資料封面、上墻圖標(biāo)、員工服裝等22項(xiàng)外形建設(shè)，均進(jìn)行了統(tǒng)一制作，避免了制作工藝、色標(biāo)不統(tǒng)一的問(wèn)題。目前，100％的供電所推廣應(yīng)用了“國(guó)家電網(wǎng)”品牌標(biāo)識(shí)。

四、主要成效

通過(guò)這些年對(duì)供電所管理工作的不斷加強(qiáng)，供電所管理水平有了顯著提高，各項(xiàng)工作有了明顯進(jìn)步，正邁入專業(yè)化、集約化、規(guī)范化、精細(xì)化管理軌道。

1.供電所管理體制已全面理順。通過(guò)體制改革，我公司各級(jí)農(nóng)電管理機(jī)構(gòu)全面理順，工作職能得到加強(qiáng)，特別是縣供電企業(yè)農(nóng)電管理部門(mén)對(duì)供電所各項(xiàng)工作內(nèi)容的管理得到全面規(guī)范，使供電所各項(xiàng)工作更趨高效。

2.供電所具體工作真正做到了“有法可依”。通過(guò)制訂和完善規(guī)章制度，以《寧夏電力公司農(nóng)電管理規(guī)定》等一整套農(nóng)電管理標(biāo)準(zhǔn)和一系列辦法規(guī)定在供電所管理中得到全面實(shí)施，供電所內(nèi)部專業(yè)化分工、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)得到全面開(kāi)展，所有基礎(chǔ)資料得到全面統(tǒng)一，從而有效地規(guī)范了供電所的工作行為。