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高校管理論文:對于新時期高校維修工程管理的思考

摘要:維修工程管理是確保高校教學、科研順利進行,促進學校發展的重要工作。新時期,要在正確認識維修工程管理中存在的主要問題和工作難點的基礎上,探索維修工程管理有效途徑,提高維修工程質量,為高校實現又好又快發展創造條件。

關鍵詞:高校;維修工程;管理

近幾年來,隨著國家高等教育的快速發展,高校辦學規模不斷擴大,校園基礎設施建設逐年增多,后勤各種配套、維修與改造工程的規模和數量大幅度增長。加之,近一時期以來,原材料等物資價格上漲迅猛,維修工程資金的投入量比過去增加較大,給本來就資金緊張的高校后勤工作帶來了新的困難。高校的維修工程管理工作是確保教學、科研順利進行, 促進學校發展的一項關鍵工作。提高與加強維修工程工作的質量和科學管理是新時期高校后勤工作的一項重要內容。如何管理好維修工程,讓有限的資金發揮最大的作用,促進高校的又好又快發展,是高校后勤管理部門面臨的現實問題。

一、高校維修工程管理中存在的主要問題

(一)維修工程項目實施缺乏計劃性

目前,大多數高校因短時期的規模擴張,各項建設密集上馬,大工程不斷,高校的主要注意力都集中到以規模擴張為主的外延發展建設,維修、改造等小型的零星工程項目未能擺到重要位置,再加上原有建筑等設施的功能逐漸落伍,已經不適應現實需求,被學校列入淘汰范圍,短時使用,導致超負荷運轉,破損老化嚴重。到現階段,原有設施大都急需更新維修。高校后勤部門每年都將維修工程項目列入年度財務預算,由于資金緊張等原因,主要是憑現實急需和領導意見實施維修項目,不能按照計劃實施。維修工程項目的整體規劃缺失,再加上維修質量無法保證,導致有的維修工程幾經反復也沒有達到理想效果,造成資金浪費。

(二)施工監督管理力度低

高校維修工程主要包括自行決定的改造、修繕、裝修、綠化、硬化以及一些基建工程的配套附屬工程等,且這類工程的特點是種類繁多、分布零散、施工點多、單個工程金額不大,同時,工程施工隨意性較強,通常無正規的專業設計;工程時間相對集中,常利用寒、暑假突擊施工,校方對工程監督管理比較困難,漏洞相對也較多。加上部分工程的建設單位的施工人員對于維修工程的施工技術、工藝、材料、設備等了解不深,在施工過程中,不能起到有效的工程監管作用,造成監管力度低,工程質量不能滿足需要。

(三)施工單位普遍存在預算高估冒算

當前,高校維修工程項目的預算和結算一般是由施工單位編制,建設單位認可。施工單位在預算和結算過程中往往是高估冒算,在一定程度上進行虛報工程造價。加之,建設單位管理人員調查研究工作不細不實,對預算、結算中量價組合了解不夠精確,人為的給施工單位造成可乘之機。施工單位往往鉆這個空子,利用虛報工程量,增大材料單價,重復計算工程量等手段提高工程造價。

(四)審計部門忽視小型維修項目

工程項目的審計是提高學校資金使用效益、保證工程質量的重要一環。高校非常重視維修工程審計工作,每一項維修工程必須經過學校審計部門審計監督。但隨著新建和維修項目增多,審計任務與審計力量的矛盾越來越突出,加之審計人員業務水平有限,往往只注重新建大型項目的審計,而忽視了小型維修項目的審計,導致學校維修資金在一定程度上的浪費與流失。

二、高校維修工程管理中的工作難點

(一)維修項目的立項選擇

由于維修資金的限制,在維修項目的選擇上不可能做到有求必應,對維修項目必須做到有選擇性地進行立項審批和施工。這就要求維修管理人員必須按照一定的輕重緩急原則來確定維修項目,在眾多項目中選擇并排列最急需施工的項目。在維修工程項目的確定和選擇工作中,需要對眾多信息進行分析、比較、排除和優選。但當面對信息量比較大,需要選擇的維修工程項目較多的情況時,負責具體工作的管理人員就必須要具備相當水準的專業知識和熟悉掌握學校各方面工作的能力。

(二)維修工程項目的質量控制

高校維修工程由于存在單項工程量及維修金額較小的特點,往往是“正規軍”不愿干,“雜牌軍”難干好,使得維修工程的管理無法像大型新建工程一樣采用委托監理的方式進行質量管理。同時,維修工程所具備的種類與數量較多,施工點變換快的特點,使得管理人員分身乏術,無法對所有工程進行全過程的監督管理。因此,針對維修工程的特點,如何采取有效措施,確保維修工程質量是高校維修工作面臨的一大難題。

(三)維修項目的經費控制

高校維修工程有工程量小、施工內容增減彈性大的特點,施工過程中窩工現象十分普遍,施工效率低下,造成人工費在工程項目中的所占比重居高不下。另外,維修工程使用的原材料數量相對較少,采購成本較高,也造成了維修項目成本較高,從而在維修工程項目結束時的決算中給造價審計工作帶來一定的困難。

(四)維修項目的工期控制

高校維修工程的施工過程往往與教學辦公同時進行,施工受影響較大。同時,室外作業受天氣的影響,施工工期無法得到保證,因此,維修工程的工期伸縮性很大,給施工管理造成很大困難。加上維修施工單位的自身資質和管理水平制約,具體施工人員一般是從社會上招募的“散兵游勇”,技術水平參差不齊,工程進度難以保證整齊劃一。所以,維修工程項目的工期控制難度相當大。

三、高校維修工程管理的實現途徑

(一)確立維修工程的實現目標

無論是高校整個維修工作或者是某一建筑物的維修任務,均應確立明確的計劃實現目標。目標的確定,應既有超前性又有實現的可能性。若目標定得太高,計劃的立項、資金、人工先天缺口較大,則施工環節再努力亦無法完成,計劃目標必成空談;若目標定得太低,則毫無激勵作用,不能滿足高校發展的需要,造成虛假節約、實質浪費的后果。在確定實現目標的同時,要進行目標控制,如進度控制、質量控制、投資控制等,進而達到強化維修工作計劃與決策的嚴肅性的目的,減少以致杜絕維修工作中的盲目性。

(二)推行維修工程項目招投標制度

維修工程項目的招標制度有助于選擇優秀的施工單位,降低建設成本和提高建筑質量。對于金額較大的基建維修項目有必要進行公開招標,公平競爭。目前,因 維修工程項目的特點決定,高校維修工程的招標多數為邀請招標,利用工程定額總造價下浮點數作為標底,按照招標程序進行招標產生施工單位。在招標過程中,一方面要注意招標領導小組人員的配備,要有熟悉工程行業、具有一定業務知識的人員參加,保證招標工作質量;另一方面,作為維修工程管理的后勤部門,除了利用招標制度挑選施工單位外,要在平時的管理過程中,盡量熟悉了解各施工單位的技術實力和管理水平,邀請信譽較好、有一定技術實力的單位參加投標,以保證工程質量。

(三)加強維修工程施工管理

維修施工管理是整個維修管理工作的中心環節。施工階段必須按照設計要求、合同條款、施工規范及上級文件進行,確保工程的進度和質量。維修施工管理要科學規范的簽訂工程合同,在合同中明確規定施工質量標準、施工工期以及違約責任,以保護雙方的合法權益。必要時,應建立維修工程項目保證金制度。對施工隊伍完成的維修工程,收取一定比例的質量保證金,對于不能達到質量要求的責令其返工,拒不返工或返工仍達不到要求的扣除其質量保證金。對提前完成施工并達到施工質量要求的項目,也可給予一定的獎勵,從而促使施工單位加快施工進度,節省工期,保證工程質量。

(四)加大維修工程的審計監督力度

工程審計是建設單位對工程進行全過程監督的重要環節,審計既可監督施工單位,又可監督建設單位,在維修工程管理過程中有不可替代的作用。尤其要把重點放在結算審計工作上,工程竣工后,嚴格細致地計算監督工程量、套價、取費等,是否按合同執行,在保證質量的同時,將工程價款控制在最低標準,從而達到控制維修工程資金投入,降低工程造價、節約投資、提高經濟效益的目的。

高校管理論文:高校試卷系統化物流的管理

1引言

近年,隨著我國高校的逐年擴招,高校在校生已經形成[文秘站:]一個龐大的群體。2015年全國高校在校生人數已經達到2547.7萬人,全國共有2553所高校,平均每所高校都有1萬名在校大學生。龐大的在校大學生,在每個學期期末都會有考試,進而產生大量需要封存的試卷。根據各個學校不同的規定要求,高校學生的試卷資料均需要保存一定年數后才可銷毀處理,而如今許多高校的學生試卷資料主要是在庫房中堆垛,而沒有形成系統化物流管理。

2高校試卷資料存儲管理現狀

如今高校對教學管理的多個方面都極為重視,而試卷資料是教學管理過程中評判學生成績的一項重要資料,在教學的過程管理、質量管理、監控管理等多個方面的作用尤為明顯,若能夠將學生的考試試卷管理得當,則對于教學管理大有幫助。高校試卷資料的管理,與圖書館對圖書的管理有類似的地方,對兩種管理模式進行對比分析,以找出這兩者之間的相同點和不同點。通過對比試卷資料和圖書館圖書的存儲管理可以看出,通常對于圖書的存儲管理方式并不能完全適用于試卷管理。

3目前高校試卷管理的分類

結合目前高校試卷資料現狀,系統化管理主要包括以下兩點。

3.1試卷資料的信息化管理通過信息化管理能夠對庫房中所有的試卷有一個整體管理,在電腦上能夠直觀反映出所有試卷的信息。

3.2試卷資料的定位化管理試卷資料通過倉儲定位化管理后,能夠在有需求的情況下,迅速在庫房中找出需要的試卷資料。

4高校試卷的系統化物流管理

4.1試卷資料的信息化管理

試卷資料的信息存儲,在試卷資料的信息化管理中起著重要的作用。為了滿足教學管理的需求,要盡可能多存儲試卷資料的各種信息。根據完整的試卷存儲信息,才能夠發揮高校教學管理的信息化作用。由于試卷的信息量相對較大,所有試卷資料需要通過專業分類整理,才能加以合理利用。在實際操作過程中,要盡可能對資料信息按照類別進行整理。按照試卷的“所屬學年”“所屬專業”“課程名稱”“任課老師”等內容進行分類,教學管理者可以通過不同的關鍵字進行檢索,來滿足各種教學需求。如今,圖書館可以利用一個圖書管理系統對所藏圖書進行系統化管理。但是,鑒于試卷資料相對數量不多且不存在頻繁進出,利用Excel表格也可以對試卷進行數據收集以及分類整理。通過人工輸入的方式,可以對所有試卷的信息進行分類錄入,并利用Excel表格自帶的“篩選”功能,滿足教學管理者的使用需求。

4.2試卷資料的定位化管理

試卷倉庫進行分類分區,把試卷固定擺放在某區域或儲位,其目的主要是教學管理者可以快速查詢識別、清查盤點所有的試卷資料。同時,能夠為新的試卷資料入庫或是過期的試卷資料出庫提供位置依據,提高試卷管理的效率。

4.2.1合理的編碼

要做到倉庫的定位化管理,必須有一套專門對應的號碼標識,其中包括存儲貨位的地址以及試卷資料的號碼。試卷的存儲往往是保存在同一間試卷的庫房內,所以庫房中的存儲貨位的地址較為簡單,可根據“柜號—層號—列號”這種模式,逐一對所有存儲貨位進行編碼。其中,試卷資料有兩種方式編碼。第一,獨立編碼。根據試卷資料的特征情況進行編碼,對于每一個特征值都有一個相對應的數值與其對應。例如:“2005—2006學年第一學期物流管理1班物流管理課程的試卷”,即采用“考試年份+班號+課程號”的形式編碼,這種編碼方式編碼較為復雜且在存放過程為人工操作可能會有放錯的情況出現。第二,附屬編碼。每一套試卷資料都存放在檔案袋內,在檔案袋上會標注“所屬學年”“所屬專業”“課程名稱”“任課老師”等信息,可供教學管理者查看。因此,試卷編碼可考慮使用存儲貨位的附屬編碼。例如:1號貨柜2層1列中的4號試卷袋可以標注成“010201—04”,如此編碼能夠大大降低試卷在存放過程中的誤差。

4.2.2揀選方式決定編碼方式

與物流倉庫不同的是,如果對試卷庫房中的試卷使用設備揀選,則會帶來過高的成本。因此,可以選擇人工對試卷進行揀選、搬運、存儲。由于采取人工作業的方式來完成揀選試卷,試卷資料的編碼應該考慮的是“人讀”而不是“機讀”,簡單的編碼方式更能夠降低試卷資料的取錯或是放錯的概率。通過比較以上兩種編碼方式,附屬編碼可以準確反饋出試卷資料的地址信息,更適合于試卷資料的管理。

5高校試卷資料的電子化及應用管理

5.1數據資料電子化

通過Excel將試卷資料的基礎數據錄入整理,這能夠滿足基本日常教學中試卷資料的存儲管理要求,但是不能完全滿足教學改革過程中的信息化建設需求。每一組試卷資料都是由不定數量的學生試卷組成,而每組試卷的結構模塊組成以及不同學生在各模塊的得分情況等都是教學改革過程中的重要參考指標,能夠幫助教師對課堂內容的以往教學方式進行總結,并在今后為學生講解重難點內容時提供參考,這樣能夠極大幫助學生理解本專業知識內容。所以,除了考慮錄入上文提到的每組試卷的信息以外,還要考慮將每一套試卷中各個學生在各題上的得分以及總分進行電子存檔。

5.2電子化數據應用

現有試卷資料,大部分是利用人工來完成查閱工作,缺乏多功能的綜合服務使信息管理者與信息需求者之間的互動。因此,構建教學管理的試卷資料子系統,建立合適的數據處理平臺非常重要。合適的試卷資料數據平臺,應側重于兩個方面:第一個方面,考試資料的存儲,任課老師為任教課程編寫一套考試題庫,試卷上的試題均從本題庫中分內容隨機抽取,這套題庫作為平臺的基本核心內容存儲,而學

生的考試成績以及各題的得分情況,需要與題庫中的試題進行連接對應。第二個方面,數據的計算處理,平臺通過對比同一門課程的歷年學生試卷信息,根據不同的需求,導出所需的數據圖表,幫助教師調整課程設置、把握學生課程學習困難點。試卷資料的數據處理平臺作為子平臺接入至學校的教務管理系統中后,相關老師或院系領導均可以隨時通過教務管理系統了解課程的教學情況,甚至是在高等學校本科教學工作水平評估的評估專家也可以從系統中初步了解學校的教學水平和教學效果,而后對感興趣的紙質試卷資料進行抽樣查閱。

6結論

通過借鑒現代物流行業的倉儲管理方法,實現試卷資料的系統化物流管理,可以提高高校教學管理效率。同時,試卷資料作為學生階段性學習成果的反映,對于教學管理具有較大的參考價值,合理利用試卷資料的數據信息,將進一步推動高校教學改革的進程。

高校管理論文:目前我國高校管理中存在的突出問題及其對策

摘要：本文列舉了目前我國高校（本文特指大陸地區）在管理過程中存在的一些突出的問題，并分析了出現這些問題的原因。作者指出，高校管理中這些問題的存在，主要是由于計劃經濟年代形成的對高校行政化管理的體制和思維尚未得到改變，以及我國高等教育管理類的法律法規不健全等原因所造成。最后作者針對這些問題提出了一些解決的對策。

目前，我國高校在管理過程中普遍存在一些亟待解決的突出的問題。近年來，一向在人們心目中遠離是非紛擾之地的圣潔的象牙塔--高校也頻頻被學生推上行政訴訟的被告席。高校被學生起訴，一方面反映了我們正處在一個"走向權利的時代"，人們的權利意識得到了普遍的提高，越來越多的人，包括莘莘學子們都在"認真地對待權利"并"為權利而斗爭"，另一方面也反映了目前我國高校在管理過程存在的問題確實十分嚴重。

一、目前高校管理中存在的突出問題主要表現在以下四個方面：

1、招生方面

受教育權與平等權是我國憲法所明文確認的我國公民所享有的基本權利。但由于歷史的及其它的種種原因，這兩項基本權利在我國高校招生中往往并未得到完整的貫徹。就拿平等權來說，眾所周知，每年高考我國各個省份的高考錄取分數線并不一致。特別是作為我國的首都和文化中心的北京，就其教育發達程度和國家對其教育投入的經費來說，均遙遙領先于其它省、自治區、直轄市，如果按照實質正義的要求來理解，北京地區的高考錄取分數線應該遠遠高于其它省份，但情況卻正好相反。因此，對北京地區考生的高考低分錄取的政策相對于其它地區的考生來講都是不公平的，甚至山東省的幾位考生還專門為此訴諸法院?，F在，北京地區高考雖改成單獨命題，因此無法與其它省份對比錄取分數線的高低了，但這僅僅是回避了問題，并不是最終解決公平錄取問題的辦法。

另外，平等權還要求對所有考生自身來說在錄取時要做到人人平等。目前，我國很多高校在招生時對考生的身高、視力、健康狀況等往往都作了一些限制。當然，一些特殊的專業對考生作出一些特定的要求是正當的也是必要的。例如播音、表演等專業對考生的形象、氣質、音質等作出要求，染整專業要求考生非色盲等都應屬于專業本身性質所要求的必要的限制，但如果對從性質上來講對于那些根本無須進行任何特定限制的專業而對考生進行了限制，或僅僅因為考生患乙肝等疾病或有殘疾就不錄取或錄取后取消其入學資格，那么高校就會有對考生進行歧視和濫用職權侵犯考生的平等受教育權之嫌。

在招生中還經常遇到的一個問題是關于招收保送生的問題，按照國家教委1988年制定的《普通高等學校招收保送生的暫行規定》，普通高等學校招收保送生，其目的在于完善我國普通高等學校招生制度，更好地為社會主義現代化建設服務。招收保送生的工作，應有利于培養和選拔德智體全面發展的優秀學生；有利于更好地全面貫徹教育方針，鼓勵和引導學生德智體全面發展。因此，《條例》第二條詳細地規定了保送生的條件，總的要求是被保送的學生必須是德智體美勞方面表現一貫優秀的高中應屆畢業生。不可否認，制定該《條例》的出發點是好的，在《條例》施行之初也曾起過比較好的效果。但在近些年的招生工作中，由于受到當前不良社會風氣的影響及缺乏行之有效的監督辦法，在招收保送生工作中，不正之風已非常嚴重，以致嚴重影響到了招生的公平性以及違背了制定《條例》的宗旨。

招生工作中還普遍存在著一個透明度低的問題?，F在高考錄取招生，一般采用網上錄取的方式，減少了腐敗的機會。但對于研究生招生，按照《高等教育法》第19條的規定，碩士、博士、研究生取得入學資格所要求的是"經考試合格"。這里其規定的是"合格標準"，但對于有數個上了分數線的"合格者"是否必須按名次錄取的問題卻沒有規定。于是，便出現了在考研、尤其是考博時，同導師的"關系"極為重要的情況。甚至圈內人都知道一個公開的秘密：考博一是考外語；二是考"關系"。而且對考研、考博的考生來講，因往往只能查到自己的成績，根本不知道別人的成績和自己考試成績在其中的排名情況，權利被侵犯了往往自己還蒙在鼓里。

2、對學生管理、尤其是在處分學生方面

目前，在我國教育類法律、法規中，直接涉及到高校學生管理的主要有兩部規章，即前國家教委分別于1989年與1990年頒布的《高等學校學生行為準則》與《普通高等學校學生管理規定》。各高校對學生進行管理的規定一般都是在以上兩部規章的基礎上自行制定的。如果有興趣上各個高校的校園網頁去瀏覽一下，就會發現各高校有關學生管理方面的規定林林總總、各具特色，但總的特征是抽象、籠統、粗糙。有的高校在一些處罰性條款--尤其是對學生處以勒令退學或開除處分的規定往往本身就不合法。例如為了嚴肅考風考紀，有些學校規定，考試作弊一經發現即對作弊的考生處以勒令退學或開除學籍的處分。我們這里姑且不論高考的過程對考生來說是如何的艱辛，上大學機會對學生來說是如何的來之不易，被勒令退學或開除對學生來說往往命運與前途毀于一旦，如此規定是否違反高等學校教書育人的宗旨等等，就其規定本身來說，其實就是不合法的。按照《普通高等學校學生管理規定》第12條的規定

：對于"考試作弊的，應予以紀律處分"，第29條規定應予退學的十種情形之中，并沒有不遵守考場紀律或作弊應予退學的規定。第63條規定："違反學校紀律，情節嚴重者"，可給予勒令退學或開除學籍處分。但前提應是高等學校的"學校紀律"規定的本身應該符合我國有關法律的規定，而不能在法律規定之外任意擴大，自我授權。

在高校對學生管理中最經常遇到的也最令管理者頭疼和敏感的是對大學生偷食禁果的處理問題。雖然在對待是否準許大學生談戀愛問題上，我國高校普遍經歷了一個從嚴禁到不提倡也不禁止的態度的轉變，雖然前些年在一些高校的校園里堂而皇之地設置了安全套自動售貨機，但在對大學生發生性行為的問題上，高校普遍不敢越雷池一步，對于對待學生中偷食禁果者的處理問題上，高校的態度是十分堅決毫不含糊的，一經發現則對之予以勒令退學或者開除。高校對學生中偷食禁果者作出這樣的處分，其依據的是《高等學校學生行為準則》和《普通高等學校學生管理規定》中的有關規定。《準則》第8條規定，大學生應注重個人品德修養、男女交往，舉止得體；第13條規定，學生宿舍不得留宿異性，而《規定》第63條第四款規定，有品行極為惡劣，道德敗壞者，學校可酌情給予勒令退學或開除學籍處分。但是，對于發生性行為是否屬于"品德極為惡劣"或"道德敗壞"的問題，有關部門卻并沒有作出解釋，實踐中一直是這樣做的，也很少有人提出異議（包括被處分的學生），但筆者認為在這個問題上有值得進一步商榷和探討的余地。另外，高校在處理此類事件時，往往還涉及到對被處分學生隱私權保護的問題，稍一不慎，很可能會有侵犯被處分學生的隱私權而面臨被推上被告席的危險。

另外，高校在管理過程中往往還缺乏程序觀念，前些年報道的數起學生起訴高校的案件中所批露的情況反映了這一點。如在田永訴北京科技大學拒絕頒發本科畢業證書、學士學位證書案中，學校當初對田永的處分決定并未直接送到田永的手中，亦未告知其申辯、申訴的權利。再如黃淵虎訴武漢大學學籍與戶籍管理案中，當初武漢大學因黃考博政審不合格作出不予錄取而讓其跟讀的決定時，亦并未告知黃申辯、申訴的權利和途徑，也未告知其"跟讀"的具體含義。而且，既然田永當初已被"取消"了學籍、黃淵虎并未"取得"學籍，那么學校就不應該讓他們一直在學校讀到畢業，因為可以預料的是，在這種情況下，畢業時發生矛盾是不可避免的。因此，北京科技大學對田永處分的程序，直接違反了《普通高等學校學生管理規定》第64條的"處分要適當，處理結論要同本人見面，允許本人申辯、申訴和保留不同意見。對于本人的申訴，學校有責任進行復查"的規定。而武漢大學對待黃淵虎問題上亦違反了"正當的法律程序"。

此外，還值得一提的是，高校在訴訟中，往往缺乏證據意識，例如在田永訴北京科技大學案中，北京科技大學在庭審中才提供了其自行調取的有關老師的證言、考試成績單、學生登記卡等證據，因違反了行政訴訟法中的被告不得在訴訟中自行向原告和證人取證的法律規定，故法院對之未予采納。而在黃淵虎訴武漢大學案中，武漢大學庭審中也沒有提供對黃淵虎進行政審的記錄、決議、及政審后的通報過程等證據。

3、學術管理問題

學術是高校的靈魂、生命和品牌，對于學術管理問題，任何高校都應從嚴要求，尤其是在當今一個虛假學術泛濫的時代更應如此，因此各個高校有權自主制定學術管理的規定，但現在的問題是，目前一些高校制定的學術管理的規定本身往往從實體上或程序上卻是不合法、不合理、荒謬及不近人情的。

例如，國內有高校規定，對于畢業論文不能經校學位評定委員會通過者，學校只頒發結業證書，不發畢業證及學位證。但事實上，該規定的本身即與原國家教委于1995年的《研究生學籍管理規定》不相符合。該《規定》第33條規定了頒發學位的條件是"研究生按培養計劃的規定，完成課程學習和必修環節，成績合格，完成畢業（學位）論文通過答辯準予畢業并發給畢業證書"?？梢姡@得學位并不是頒發畢業證書的前提條件，故以上規定突破了法律的規定，依法應屬無效。

再如，前些年有高校規定，該校文科博士生必須在核心刊物上發表三篇論文以上，理科博士生必須被SCI轉載論文三篇以上才有論文答辯資格。重壓之下，博士生們必加倍的努力，于是該高校在國內、國際刊物上所發表和被轉載的論文數在國內高校的排名中一下子遙遙領先，該校因此也聲名大振。很多高校得其真傳于是也紛紛效仿，于是現在國內大部分高校都有這一類規定了。其中有的學校規定，在讀的博士發表文章必須以本校的名義發表，以其所工作的單位名義發表的論文不在此列。甚至有的高校所作出的規定與"始作俑者"相比有過之而無不及。但問題是，國內核心期刊就那么多，如果讓博導們在三年內在同類的刊物上發表那么多文章，可能對一些博導們來講也不那么容易。更何況眾所周知的是，國內核心刊物往往被一些名人、專家所"壟斷"或"包攬"。由于越來越多的高校作出諸如此類的規定，而且擴招政策將使我國的博士數量越來越龐大，最后讓這些博士們到哪里去發文章？博士們怎樣才能完成這個硬性指針？我想，如果該規定必須被嚴格執行的話，最終的結果只能或者是使得學術越來越虛假、浮躁和腐敗，并因此而制造出更多的學術垃圾和學術泡沫；或者是博士們拿不到學位與學校發生矛盾而對簿公堂，一般情況下可能是兩種結果兼而有之。

還有更不理性簡直是恐怖的規定！為了整肅校風學風和強化對學術的管理，某高校規定在學生中實行"末位淘汰制"！對每學年班級成績排名中處于末位的學生實行淘汰，而且與之相應的還規定了任課老師所出的試卷必須符合學校規定的標準，即必須有不及格的學生。如果所有的學生都考及格就是老師的失職，將受到紀律處分。還有的高校硬性規定了該校的博士生在畢業前必須按入學人數淘汰15！這些規定的荒謬與非理性顯而易見。眾所周知，高等學校的教育是所謂的合格教育，其目標是為了培養合格的人才。以上的規定，事實上與培養合格人才的目標格格不入，其所造成的惡果是不但使學生的行為失去了可預期性，將在學生中造成人人自危的后果，而且在實際操作中極容易發生侵犯學生合法權益的情況。

4、與教師的關系

高校與教師的關系中，容易發生沖突之處主要表現在職稱評定、人事流動兩個問題上。因為職稱直接與工資、住房、福利掛鉤。而且，職稱、工資、住房、福利這些東西一旦"先占"了就會永遠地占有，如果錯過了往往

很多機會會與錯過者失之交臂。既然職稱如此重要，那么職稱評定主要看什么呢？答案是主要看"學術成果"，也就是"學術論文"與著作的數量與質量，而質量的標準就是文章所發表的刊物級別的高低。但職稱評定往往有"指針"限制，使得僧多粥少，因而職稱評定過程中充滿了矛盾和斗爭。為了爭奪有限的指標，于是便出現了同評委關系極為重要的情況，有人為了早一點被評上，不惜花重金去"搞定"評委?？赡苁浅鲇跒榱吮苊饷芑蚱渌目紤]，因此職稱評定的過程有如按祖傳秘方炮制靈丹妙藥那樣秘不示人，最終參評人為什么被評上或沒有被評上，及評委為什么投贊成票或反對票，其贊成或反對的理由到底是什么等均成了永遠也解不開的謎。

再如人事流動。由于體制的原因，進了高校工作如同進了保險箱。對于庸才，不管其學術、工作責任心等情況如何，是極難清退的。但與之相對應的是優秀人才想流動也極為困難，一些高校，尤其是是一些地方性高校留住人才的辦法不是對之提高待遇及不拘一格予以重用，而是將其"檔案"及戶籍關系死死扣住。很多高校為了留住人，還作出限制考研尤其是限制考博的規定。原國家教委1982年的《關于招收博士學位研究生的暫行規定》的第5條規定，"各單位要從大局出發，積極支持符合報考條件人員報考，努力為國家輸送人才。凡是符合報考條件的在職人員報考博士生，所在單位應予支持（現役軍人除外）。"但是，對于以上的規定，很多高校根本置之不理，甚至在對合同期滿后提出報考博士申請的教師還予以種種刁難，其做法不僅違反了上述規定，更有侵犯報考者依據我國憲法所享有的受教育權之嫌。

二、問題出現的原因

1、由于計劃經濟年代行政管理的體制與思維尚未改變，高校自主管理權很難得到落實。例如高校進人有人事指針限制，進一個人很困難。而且，人進了高校，因高校控制著戶口和檔案，服務合同到期后想出去也極為困難。另外，高校想主動清退不合格人員因體制的限制也很困難。高校內機構的設置與動作基本等同于行政機構，"官本位"意識濃厚，相當一部分高校的工作人員在對待學生管理的問題上往往將學生當成受教育的客體，根本不尊重學生的權利與人格。例如報載某位同學在畢業時學校拒不發給其畢業證與學位證，理由是他曾經考試作弊已被取消學籍。當這位同學四處申訴，在國家教委為此專門給該校發文，指出其對該生處分不當之處的情況下，該校的某位負責人卻堅持說解決問題的唯一辦法是該生必須回去參加高考，只要考上，學校馬上就頒發畢業證和學位證給他。不知這位負責人以上言論的目的和法律依據是什么？但從語氣與內容上來看，其完全不是一種平等的姿態，從中完成可以看到計劃經濟年代某些行政官員的遺風。

2、一些在計劃經濟年代產生和實行的政策長期以來一直被延續下來，沒有主動地根據時展的需要而加以改革。例如當初制定北京地區高考考生低分錄取的政策的目的，主要是從當時首都經濟無法解決那么多青年就業的問題考慮的。如果將那么多無法安排就業的青年人放到社會上不利于首都的治安，為了首都治安的穩定，干脆讓他們去讀書。當然，不管是在該政策實行之初還是在今天，該政策的實行產生的結果都是不公平的。但問題是當初出臺該政策時人們對公平問題尚未予以重視，而且當時人人向往首都，無限地羨慕幸福地生活在首都的人們，所以讓首都的人們沾點優惠全國人民都能容忍甚至能理解。而現在由于市場經濟的發展及時代的進步，人們的觀念也發生了重大轉變。人們越來越關注自身的合法權益，對憲法所確認的公平權給予了前所未有的重視，人們開始思索該政策的公平性問題。北京作為全國的政治與文化中心，國家對其教育投入大量的經費，其教育水平在全國名列前茅，那么再出現那種各省的考生只有精英才能上北大、清華，而北京稍優秀甚至普通的考生就可以上北大、清華的情況，是非常不公平的，人們對此再也無法繼續忍受。因為北大、清華是全中國人的北大、清華，而非北京人所獨有。前些年報刊曾對這個問題展開了熱烈的討論，但這個問題至今并未得到解決，討論的唯一結果就是北京地區高考改成單獨命題了。此外，由于時代的發展，以前制定該政策的原因已基本不存在至少已被大大地弱化了，比方說現在北京市的學生很容易出國讀書，甚至有相當一部分高中畢業生放棄在國內讀大學的機會而直接出國留學。因此，適時地調整這一政策是非常有必要的。另外，再拿保送生制度來講，當初制定該制度的出發點無疑是好的，而且在起初的實踐中確實也起到了很好的效果，但問題是，隨著社會環境的變化，由于社會上的不正之風的影響，保送制度已被嚴重扭曲，保送名額往往成了有權或有錢的人為學習成績不好的子女爭取上個好大學的機會所紛紛追逐的目標。

3、由于受當前社會浮躁的風氣的沖擊，近年來高校紛紛忙于合并、擴招、升本、以及高校排名，高等教育式的發展不可避免地產生了極其混亂的局面并由此帶來了許多問題。為了解決這些問題，"治亂世當用重典"，于是各高校紛紛出臺了以學術及教學管理為主的各種嚴厲的規定。因此，上文所述的諸如"末位淘汰制"等種種荒謬的規定遂應運而生。但問題是，作為社會理性與良知的搖籃的高校出臺的規定理所當然也應該是理性的。如果在人們心目中一向被當成是神圣的知識殿堂的高校所出臺的規定卻是荒謬的、不理性的，那么高等教育不但產生不了理性和良知，反而只能對整個社會的荒謬與不理性起到推波助瀾的惡劣的作用。

事實上，高校的所謂學術管理往往只是針對學生的，靠剝削學生的勞動來為學校爭國內高校論文排名。但對于評上職稱的副教授、教授以及評上碩導、博導的副教授、教授們，卻缺少行之有效的考核的辦法?，F實情況就是：只要某人被評上后，他就永遠可以霸在這個位置上，享受教授或碩導、博導們按學校的規定應該享受的待遇。至今還從未聽說過哪位教授或導師因不合格或因水平下降或水平長期徘徊不前而被取消職稱或導師資格的情況。故發生那種人力資源管理的導師從未管理過人力資源，上課所講的內容還是十幾年前的過時的紙上談兵的理論，以及導師根本導不了弟子的情況一點也不奇怪，甚至還會發生南方某高?？倓仗庨L被評上博導的天下奇聞。而且，對很多教授們來說，成名后往往各種社會職務和頭銜接踵而來，成天周旋于各類行政的及社會的事務性工作之間，根本無力或無心再去搞學術。而有些熱門專業的博導們雖然帶了二、三十個甚至更多的碩士、博士，但弟子們一年內卻難見導師尊容幾次，導師正在國內飛來飛去忙于講學、"顧問

"，大把地掙銀子呢。相當一部分的教授成名后往往為名所累，遂使得成名即意味著宣告了學術生命的終結。但由于體制的原因，往往有些成名的教授十年沒有有份量的學術成果，發表文章只能靠剝削自己的碩士、博士的勞動，但他還是博導，有才的青年學者就是上不去。事實上，對比一下當今國內的一些高校紛紛忙于"辦班"、變相出賣文憑和各高校的系主任專心致力于搞"創收"，及一些高校在對待"仕而優則學"的人如同娼妓拉客的媚態的現狀，所謂加強學術管理之說實屬自欺欺人。

4、在我國高等教育方面，法學理論上尚有一些問題亟待解決。

在我國高等教育方面，法學理論上亟待解決的問題主要表現在對高校管理行為，尤其是高校對老師和學生進行處分行為的法律定性的問題上。目前，法學理論上一般將其定性為行政處分，對于處分行為不服，不能提起行政訴訟，只能通過申訴等其它途徑來解決。但是，對于嚴重到可以將老師、學生除名或開除的，極有可能侵犯到我國公民的享有的，且為我國憲法所明文確認的勞動權及受教育權的"處分"，受處分者不服卻不能訴諸法院，實在有違情理。雖然法律規定了受處分的老師如果不服，可以向當地人事部門提起仲裁，但對于對仲裁結果不服的應該如何救濟，尤其對有關當事人是否可以提起訴訟的問題，法律并無明文規定。另外，對于受處分的學生能否向法院起訴以請求司法救濟的問題，目前法律對此亦無明文規定。對此，各地司法實踐中的做法也不一樣。實踐中有的法院決定立案，有的法院決定不予立案的分歧一方面使得國家司法權威受到損害，另一方面，不予立案使得當事人的合法權益根本無法得到救濟，違背了現代司法制度設立的宗旨及法治社會中法院應當發揮的功能。而且依據《普通高等學校學生管理規定》，對學生的處分須必記入學生檔案并不得撤銷前科，被處分的學生將背一輩子黑鍋，"一日有罪，終身有罪"。因此，在對待學生被處分，尤其是被勒令退學或開除的處分問題上，被處分學生如訴諸司法，雖然目前法律尚無明文規定，但從法理上講，司法則不應對之保持沉默。

5、在我國高等教育方面，法律規定的缺位、滯后與粗糙

在我國高等教育方面法律規定的缺位，最突出地表現在缺乏必要的糾紛解決機制方面，尤其是缺乏受處分學生對處分不服如何救濟的法律程序。例如在對學校處分學生方面，雖然《普通高等學校學生管理規定》第64條規定了"對學生的處分要適當，處理結論要同本人見面，允許本人申辯、申訴和保留不同意見。對本人的申訴，學校有責任進行復查。"但是，直到目前為止，并沒有任何法律、法規、規章對受處分的學生如何行使申訴權，包括申訴的機構、申訴的時效以及有關機構答復的期限、對申訴答復不服的，被處分的學生應當如何救濟等種種問題并沒有作出規定。故據報道的劉燕文訴北京大學拒不頒發畢業證、學位證案中，自96年權利被侵犯時起，三年來劉燕文一直向北大及國家教委申訴，但從北大得到的答復卻總是"無可奉告"或"研究一下"即無下文。

在高等教育方面，法律的滯后、粗糙與缺位相比顯得更為明顯和突出。例如，現在我國高考已取消了對考生年齡、婚姻狀況的限制，但是在碩士研究生及博士研究生招生中卻仍然對考生有年齡的限制，而且對本專科生仍然禁止在校期間結婚等。另外，我國的《教育法》與《高等教育法》分別于1995年與1999年施行，其與時代脫節之處并不多，但由于這兩部法律規定得都比較原則、籠統和抽象，在高校管理及司法實踐中較少有實用性。但對于與高校管理及與高校學生有著密切關系的《學位條例》、《高等學校學生行為準則》及《普通高等學校學生管理規定》卻分別于1981年、1989年、1990年實施，它們之中自實施之日起至今最長的有21年，最短的也有12年。眾所周知，在改革開放至今的二十多年里，尤其是近些年，我國高等教育在突飛猛進的發展，這些當初計劃經濟占主導地位時期由"政府推進型"立法所產生的法規本身就籠統、粗糙，加之近些年社會經濟、文化的迅速發展及人們觀念的急驟改變，我國高等教育面臨著前所未有的新的形勢，這些法規在新形勢面前已顯得"力不從心"。如《普通高等學校學生管理規定》第63條規定對有品行極為惡劣，道德敗壞者，學?？勺们榻o予勒令退學或開除學籍處分。在高校管理中，對于學生偷食禁果者的處分一般都套用該規定而對其予以勒令退學或開除的處分。但是，對于偷食禁果的學生是否屬于"品行極為惡劣，道德敗壞者"，在今天人們的觀念已經能夠容忍避孕套自動售貨機已堂而皇之設置在一些大學校園內的"新形勢下"，是否能繼續延用以前的思維值得進一步思考。

再如，就學位評定程序來說，按照《中華人民共和國學位條例》及其《暫行實施辦法》的規定，高等院校的畢業生想取得學位必須過兩關：第一關是畢業論文須經院系答辯委員會通過；第二關是畢業論文經院系答辯委員會通過后，還要必須經校學位評定委員會評審通過。按照《學位條例》第10條第二款的規定，校學位評定委員會的任務是"負責審查學士學位獲得者名單，負責對學位論文答辯委員會報請授予碩士學位或報請授予博士學位的決議，作出是否批準的決定。決定以不記名投票的方式進行。經全體成員過半數通過。"《學位條例暫行實施辦法》第10條規定，學位評定委員會由九至二十五人組成，任期二至三年，還規定了其下可設置若干分委員會。因此，從以上的規定來看，高校的學位評定委員會組成人員并沒有專業的限制，實踐中其一般也是由各個不同專業的專家所組成的。因該《條例》及《暫行實施辦法》并未規定學位評定委員會的審查是實質審查還是程序性審查，由于該立法存在的這一缺陷，遂使得在實踐中經常會出現那種外行審查甚至否決內行論文的不合理現象。

三、解決問題的對策

1、必須加強高等教育自身的及有關高等教育方面法學理論的研究，加快高等教育立法以及及時清理不適應時代要求的高等教育管理類法律、法規的步伐，解決目前我國高等教育無法可依和法律、法規嚴重落后于時展要求的現狀。可喜的是，有關部門已經注意到教育管理類法律、法規、規章滯后于時代要求的問題并正著手予以解決。據報道，日前《民辦教育促進法》草案已出臺，并即將交付審議，我國高等民辦教育長期以來無法可依的歷史在不久的將來即有望結束。另外，不久前在南京召開的研究生學籍管理工作會議上，教育部高校學生司綜合處一位負責人在會上透露，現行的《研究生學籍管理規定》是1995年頒布的，已落后于高校擴招的新形勢，會議決定修改并加以完善，修改后研究生學籍管理規定將有較大的放寬，突出了以人為本思想，適當放寬研究生學籍、在校時間，允許婚后有子女的研究生把孩子帶大，再重新回校攻讀學位等。

2、高等教育要與時俱進，銳意改革。對計劃經濟年代遺留下來并一直延續至今的，從性質上來看或為實踐所證明已嚴重不公平的或在實踐中產生大量腐敗問題的，如對北京地區考生高考低分錄取及保送等種種政策，應大膽地改革或直接予以廢除。此外，對高校的現行管理體制也應銳意改革，革除目前高校中存在的官僚的陳腐的積習，發揚民主，充分發揮專家、教授以及學生在高校管理中的作用，使高校真正地實現自治。另外，對學術管理問題，應健全專家的以及民間的評估機制，學術問題應

由高校的自律及知識分子的良知來決定。

3、高校管理中，必須貫徹依法治校，尤其是依法律程序或合理程序治校的原則。高校管理中，特別是學術管理中如果出現了良心問題，一般情況下法律是無法解決的。但如果有關高校管理的規定本身或高校管理行為及管理過程從實體上或程序上是不合法的、不合理的、荒謬的、不近人情的，在這種情況下，如果那些由于這些不合法的、不合理的、荒謬的不近人情的規定或管理行為而自身合法權利受到侵犯的當事人提出了法律救濟的請求，那么司法則不應對之保持沉默。另外，高校在貫徹依法治校原則的同時，在管理中還應懷著遠大的目光和寬闊的胸襟。例如在對待人才流動問題上，對高校來說，應持流水不腐、戶樞不蠹的態度。因為只有人才流動學術才會有生命力，才會有創新，長期靜止困守一隅的后果只能造成視野局限、近親繁殖與學術停滯的后果。英國著名的法律史學家梅因曾說過人類社會的發展無非是一個"從身份到契約"的過程，"從身份到契約"標志著社會的文明和進步。事實上，在高校管理中，在對待人才流動的問題上，只要按照雙方簽訂的合同來辦理就足以解決問題了，對于違約者，依造約定追究其違約責任就可以了。契約應當被遵守在古羅馬時代就被確立為一條基本原則，對此，作為承擔著人類文明傳承使命的高校不遵守契約是非常可笑和可悲的。

4、最后一點，必須強調的是，以上所有的這些措施都必須建立在以人為本的基礎上。對我國高等教育來說，只有確立大學之道在明明德、在止于至善的信念以及蔡元培先生所說的"大學之大，非大樓之大，乃大師之大"的理念，只有不斷地努力地去革除高等教育中的積弊與陳習，才能使高校避開社會浮躁風氣的沖擊，真正地成為學術及社會良心的誕生地，成為知識分子（包括老師和同學）研究學問和保持良心的象牙塔。

高校管理論文:淺談如何提高高校人力資源管理水平

【論文關鍵詞】高校 人力資源管理

【論文摘 要】高校人力資源管理工作要把促進教師把個人目標和學校的組織目標有效結合起來,實現學校與教師的共同成長。

一、在人力資源規劃與人才引進方面,要力求組織與個人的和諧發展

人力資源規劃和管理要求學校不僅要考慮學校組織的發展需要,更要考慮教師的發展需要,要讓教師個人的職業生涯在學校得以順利發展,這個順利就是指不可以存在非主觀障礙,意即如果教師有職業發展的需求和實力,不能沒有機會實現,職業發展通道應該是暢通無阻的。高校教師這種人力群體相對于其他普通人力群體來講更重視自身的專業成長,他們對其自身的發展道路和成長環境極為關注。因此,營造有利于人才成長的良好環境和條件是高校人力資源管理中的一個重要環節,也是體現人本管理的重要方式。

由于缺乏有效的人力資源規劃與管理,導致高校優質人力資源短缺,數量不足或結構失衡,人才重復引進和人才嚴重外流,人才浪費和人才階梯建設不合理以及職稱晉升“瓶頸”等問題。為此,筆者認為,一是應建立有關人力資源發展數學規劃的模型和條件來預測人力資源的供求趨勢。二是應分析高?，F有人才的不同特性,依據人才的特性來安排相應的崗位,確保人力資源能夠安排在其既有能力,又熱愛的崗位上,實現人力資源的最優配置。三是為人才的成長創造良好的條件。高校作為人才密集度很高的場所,其組織成員具有更強的事業心和進取心。人力資源發展規劃的制定,需要根據人才本身的成長需求和不同成員的差異,給予更多的機會去進修,鍛煉,除此之外做好人事任命工作,制定合理的人員繼任規劃和晉升規劃,讓員工知道前途是光明的,幫助其樹立追求的目標。四是應提供多種發展路徑。使用靈活度更高的激勵措施,讓不同專業、不同性質的工作人員,都能有適合自己的發展通道。減少人才分布不均衡或晉升中的“瓶頸效應”現象的發生。五是應提供相關的職業咨詢與指導。學校人力資源管理部門應采取積極措施為組織成員提供職業發展咨詢,幫助組織成員了解自己的發展方向,提供發展策略的指導。包括向組織成員提供與職業發展相關的信息,比如學校的人才招聘計劃、特色建設規劃、專業建設規劃,以及年度的教學計劃、科研計劃、獎勵計劃,讓組織成員可以隨時掌握與個人發展的相關信息。在制定人才職業生涯規劃時,不但需要注意其可行性、科學性,而且還需要保持其長遠性、連續性。良好的職業生涯規劃能夠實現高校人力資源管理的良性發展,一方面有助于留住有限的人才資源并充分發掘他們的潛力,還將有利于增強高校在競爭越來越激烈的人才市場中的競爭力,最終達到高校和人才的雙贏的目的。

二、在人才的配置與管理方面,要做到科學高效、合理流動

1.高校用人制度改革的核心是推行聘任制,其基本原則就是“按需設崗、公開招聘、平等競爭、擇優聘任、嚴格考核、合約管理”。實行崗位管理,強化崗位職責,實施競聘上崗,實現優崗優酬,充分發揮各種人才的聰明才智,使其人盡其才,才盡其用,在實現組織目標的同時,實現他們個人的愿望和價值。不僅是現代行政管理科學的管理模式之一,也是高等學校人力資源管理的方向。實行崗位管理,必須在社會保障體系逐步健全的前提下,打破教職工身份的終身制,做到科學設崗、以崗擇人、優勝劣汰,建立起適應社會主義市場經濟和高校特點的用人體制。在具體實施過程中,學校應在編制核定的基礎上,首先根據學科建設和工作需要科學合理地設置崗位,在設置崗位時要依據事業發展、隊伍建設、學科專業建設的需求,以教學科研任務為依據設置崗位。在崗位設立之后就必須明確崗位職責,明確教師的職務、應承擔的工作量、科研任務以及學科、專業建設工作,并將所有內容分為若干類,量化不同分值,賦予不同權重,列入教師與學校簽訂的聘任合同的內容,并作為每年對教師考核的參考。

2.建立內部人才市場,形成內部競爭性,并且注意對落聘人員的安置和社會保障制度的完善,以解除人才的后顧之憂,讓人才既有競爭壓力和工作動力,又有比較好的落聘后安置渠道和社會保障,感到有較強的組織安全感。對落聘人員實施高效和系統的安置,是有利于整個高校的穩定發展的。高校應該設置專門的有關落聘人員安置指導機構,為妥善安置未聘及流動人員提供信息和其他幫助?？梢圆扇　跋韧谇?后分流”的辦法,即先采取內部轉崗。內部消化的措施,還應鼓勵落聘人員轉變就業觀念,走出校門,在社會范圍內再次應聘,找到適合自己發展的新崗位。

三、在績效考核與薪酬激勵方面,要體現客觀、公正、公平、合理的原則

績效管理是人力資源管理最重要的工作,績效考核與晉升、獎懲等密切相關,關系到工資檔次的評定,這種評價方式較為科學公正。通常進行人事考核時要考慮到以下幾個因素:首先,要以高校各類人員的工作方式為依據,并結合其工作性質的特點,將各類人員按照工作方式、內容進行分類,在此基礎上制定考核辦法,滿足不同層次人員的需求;其次,結合崗位管理,嚴格按照崗位的職責來設置考核標準;第三,兌現考核結果,通過考核結果直接與工資晉升、職稱評定、津貼發放掛鉤的方式,達到提高員工積極性的效果。對上崗教師的考核,遵守“全面考核,多指標結合;職務與職責結合;教學與科研結合;定性方法與定量方法結合”的基本原則,在定性和定量方面制訂可應用于實際的考核辦法是可供參考的。

四、要實施柔性人力資源管理,建立中國式高校人力資源管理模式

人力資源柔性管理主要可以分為以下幾點:首先需要領導的授權和全體職工的參與。傳統的剛性管理側重于領導的權威與員工的服從,這種管理方法明顯滯后于時代的發展,逐漸成為制約組織發展的絆腳石,領導的授權與教職員工參與管理是學校柔性管理的有效方法,更是人力資源管理柔性化的關鍵。這種方式將會從根本上改變教職員工的觀念,讓教職員工意識到自己也是組織的重要成員,認識到自己對組織的重要性,促進他們增強自尊心與自信心,提高他們工作的熱情和主動性,克服一切困難達成他們的目標和管理者的報負。二是組織 設計的柔性化。傳統的高校組織結構形式有著金字塔式、直線式的層級結構。這種組織結構不能夠迅速的對變化的外部環境做出響應,不利于提高員工參與管理的熱情,釋放他們的才華。與剛性組織結構不同,柔性組織結構為扁平式組織,它的等級層次更少,動態性更強,能夠對變化的外部環境做出及時的響應,提供廣闊的發展空間幫助組織內部成員提高自身綜合素質。三是組織文化的柔性化。組織文化是組織在長期經營實踐中逐步形成的文化觀念。柔性化程度越高的組織文化適應性越強,越有利于柔性管理的實現。柔性的組織文化在一定程度上保持了文化的寬容度和開放度,它鼓勵組織學習和個體創新,為隨時可能到來的變革打下堅實基礎。四是管理制度的柔性化。時下工作環境日益復雜,教職員工在工作的過程中無時無刻不面對著各種挑戰。在這種環境下,教職員工需要解決許多從未遇到過的問題,其中涉及到個人、家庭或社區等各個層面。這種問題帶來的壓力將嚴重影響教職員工的心理健康,以至于發生教學事故。這些表明一種柔性化的管理制度亟待建立,以便緩解教職員工的壓力。

五、結束語

長期以來,人們把人力資源管理的側重點集中在對員工的技能培訓和報酬激勵上,忽視了對員工意愿和內心情感管理,減弱了人力資源管理的效果。高校的柔性人力資源管理,需要將教職員工視為人力資源管理的核心,堅持以人為本的理念,建立柔性化的管理激勵機制、績效考核機制和培訓開發機制。方便學校領導對教職員工進行管理和績效考核,從而達到把合適的人放在合適的崗位上的管理境界。

高校管理論文:高校后勤飲食物流管理體系的研究

一、現代化高校后勤物流管理體系的重要性研究

我國的高等教育體系由來已久,在極大多數情況下,都是在計劃經濟條件下逐步形成以及不斷發展起來的,計劃經濟條件下形成的高校后勤物流保障體系也是很大意義上的大包大攬,但現在,隨著高校的不斷擴大發展,這種以自我服務為中心的高校后勤飲食物流管理體系已經遠遠不能適應現代社會的發展需求;另一方面,也成為了阻礙高校不斷更快更好向前發展的絆腳石。教育經費的不斷精簡也給高校的后勤物流管理體系帶來了一定程度的影響,因為高校的后勤物流管理體系一直以來都是小而全的,并且承擔了許多本來應該由社會或者是私人來承擔的責任,高校的物流管理的這種封閉或者是半封閉的狀態也給整個后勤物流的管理帶來的不少阻礙。高校物流管理體系還存在一個很嚴重的分散的情況,在這種管理體制下的工作狀態及方式無疑存在封閉或半封閉的管理問題,對最新的現代化高校后勤物流管理體系的需求呼之欲出。

二、建立現代化高校后勤物流管理體系的理論支撐

高校的運作方式是進行先進物流管理的基本保障,我們整體的物流管理是從運輸到儲存到包裝最后到裝卸、搬運、加工以及配置等各個方面的利益鏈接體,在這多個環節中,唯有這些環節都相互關聯,才可以從很大程度上避免一些不必要的摩擦及矛盾,而容易發生的諸如配送的基本成本以及服務客戶水平的矛盾、實物在運輸的過程中出現的中轉與卸載搬運之間的基本矛盾都是現代物流在運營的過程中經常會碰到的問題,而現代化的物流管理則將這些矛盾的解決放在突出的位置上。在積極構建現代化的高校后勤物流管理體系的過程中,我們要滿足幾個主要關鍵條件,要使用整合的方式對待這個問題,因為現代的物流體系涉及的部門往往是復雜的,數量也相對較多,因而,要使得每個部門的基本步調保持一致是個較大的工程。想要解決這個問題,就應該從每個員工的基本意識上抓起,要讓各個員工樹立起真正的大局意識,充分意識到自己的每個行為都很有可能對整個后勤飲食的供應產生影響,從而做到讓各個部門都樹立同舟共濟的意識,在關鍵的決策環節中實現有商有量共同發展。只有建立起這樣一套相對較完備的物流管理體系,才可以從整體的角度來規劃物流的基本方向,繼而達到物流服務的最優化性能。唯有牢牢樹立了這種大局意識,方可從整體上統一規劃管理的基本方式。我們要知道,一個相對高效的現代化物流管理體系,其基本內涵就是要達到物流的統一化管理,協調化合作以及整合化發展,最根本的核心還是要達到物流整體體系的運行合作,從而真正實現為客戶服務的目的。

三、如何實現現代化高校后勤飲食物流服務的政策性思考

我國很多高校的后勤部門都存在物資相對比較單一并且數量又較多的特點,因而我們積極加強對后勤實體物流的調控,是極大降低后勤實體性物流的技術性保證,在另一方面可以歸結為其基本制度超過了規范化的要求。總結我國高校教育的基本特點,還是要規范高校的招標采購制度。首先一定要保證采購的產品質優價廉。其次從運營的基本管理角度而言,要規范相關采購的基本程序,在采購的過程中一方面要保證其透明,在一些敏感的問題上又要堅持保密的原則,基于這個基礎上的諸多要求,我們就要求在高校進行招投標的過程中適當配置一些智能部門的介入,譬如工會、紀檢部門以及監察部門等。其次是要積極構建合理的組織管理結構,我們要對當前高校中已有的物流管理部門的重要性及其在組織中的有著密切聯系的相關單位進行普及,在我們傳統的后勤物流管理過程中,物流部門要么沒有獨立的構建體制,要么在組織制度的相關框架中就沒有被賦予充分的權利以及資源方面的具體保障,根據我們現代物流管理的基本要求,應該對這些部門都進行結構方面的調整,并且積極賦予其在經營、財務等方面的自主權,讓其完全獨立出來。再次要實施后勤實體物流管理的信息化,如果沒有物流的信息化,也就不存在真正意義上的物流管理,我國高校后勤物流中心在其基本的本質上都是一個信息的網絡綜合體,它不僅僅要將各個參與高校的后勤實體進行聯網處理,還要建立一個相對大型的數據庫,從而實現物流方面信息的綜合集中普及與,這種反應速度較快的物流體系的構建,不僅僅可以大大降低物流的成本,還可以提升效率,從而極大提升整體水平,有著十分重要的積極意義。最后要成立區域性相對較高的后勤物流中心,對分散的資源進行整合,繼而形成規模效應。

高校管理論文:新時期高校維修工程管理的思考

【摘要】維修工程管理是確保高校教學、科研順利進行,促進學校發展的重要工作。新時期,要在正確認識維修工程管理中存在的主要問題和工作難點的基礎上,探索維修工程管理有效途徑,提高維修工程質量,為高校實現又好又快發展創造條件。

【關鍵詞】高校;維修工程;管理

近幾年來,隨著國家高等教育的快速發展,高校辦學規模不斷擴大,校園基礎設施建設逐年增多,后勤各種配套、維修與改造工程的規模和數量大幅度增長。加之,近一時期以來,原材料等物資價格上漲迅猛,維修工程資金的投入量比過去增加較大,給本來就資金緊張的高校后勤工作帶來了新的困難。高校的維修工程管理工作是確保教學、科研順利進行, 促進學校發展的一項關鍵工作。提高與加強維修工程工作的質量和科學管理是新時期高校后勤工作的一項重要內容。如何管理好維修工程,讓有限的資金發揮最大的作用,促進高校的又好又快發展,是高校后勤管理部門面臨的現實問題。

一、高校維修工程管理中存在的主要問題

(一)維修工程項目實施缺乏計劃性

目前,大多數高校因短時期的規模擴張,各項建設密集上馬,大工程不斷,高校的主要注意力都集中到以規模擴張為主的外延發展建設,維修、改造等小型的零星工程項目未能擺到重要位置,再加上原有建筑等設施的功能逐漸落伍,已經不適應現實需求,被學校列入淘汰范圍,短時使用,導致超負荷運轉,破損老化嚴重。到現階段,原有設施大都急需更新維修。高校后勤部門每年都將維修工程項目列入年度財務預算,由于資金緊張等原因,主要是憑現實急需和領導意見實施維修項目,不能按照計劃實施。維修工程項目的整體規劃缺失,再加上維修質量無法保證,導致有的維修工程幾經反復也沒有達到理想效果,造成資金浪費。

(二)施工監督管理力度低

高校維修工程主要包括自行決定的改造、修繕、裝修、綠化、硬化以及一些基建工程的配套附屬工程等,且這類工程的特點是種類繁多、分布零散、施工點多、單個工程金額不大,同時,工程施工隨意性較強,通常無正規的專業設計;工程時間相對集中,常利用寒、暑假突擊施工,校方對工程監督管理比較困難,漏洞相對也較多。加上部分工程的建設單位的施工人員對于維修工程的施工技術、工藝、材料、設備等了解不深,在施工過程中,不能起到有效的工程監管作用,造成監管力度低,工程質量不能滿足需要。

(三)施工單位普遍存在預算高估冒算

當前,高校維修工程項目的預算和結算一般是由施工單位編制,建設單位認可。施工單位在預算和結算過程中往往是高估冒算,在一定程度上進行虛報工程造價。加之,建設單位管理人員調查研究工作不細不實,對預算、結算中量價組合了解不夠精確,人為的給施工單位造成可乘之機。施工單位往往鉆這個空子,利用虛報工程量,增大材料單價,重復計算工程量等手段提高工程造價。

(四)審計部門忽視小型維修項目

工程項目的審計是提高學校資金使用效益、保證工程質量的重要一環。高校非常重視維修工程審計工作,每一項維修工程必須經過學校審計部門審計監督。但隨著新建和維修項目增多,審計任務與審計力量的矛盾越來越突出,加之審計人員業務水平有限,往往只注重新建大型項目的審計,而忽視了小型維修項目的審計,導致學校維修資金在一定程度上的浪費與流失。

二、高校維修工程管理中的工作難點

(一)維修項目的立項選擇

由于維修資金的限制,在維修項目的選擇上不可能做到有求必應,對維修項目必須做到有選擇性地進行立項審批和施工。這就要求維修管理人員必須按照一定的輕重緩急原則來確定維修項目,在眾多項目中選擇并排列最急需施工的項目。在維修工程項目的確定和選擇工作中,需要對眾多信息進行分析、比較、排除和優選。但當面對信息量比較大,需要選擇的維修工程項目較多的情況時,負責具體工作的管理人員就必須要具備相當水準的專業知識和熟悉掌握學校各方面工作的能力。

(二)維修工程項目的質量控制

高校維修工程由于存在單項工程量及維修金額較小的特點,往往是“正規軍”不愿干,“雜牌軍”難干好,使得維修工程的管理無法像大型新建工程一樣采用委托監理的方式進行質量管理。同時,維修工程所具備的種類與數量較多,施工點變換快的特點,使得管理人員分身乏術,無法對所有工程進行全過程的監督管理。因此,針對維修工程的特點,如何采取有效措施,確保維修工程質量是高校維修工作面臨的一大難題。

(三)維修項目的經費控制

高校維修工程有工程量小、施工內容增減彈性大的特點,施工過程中窩工現象十分普遍,施工效率低下,造成人工費在工程項目中的所占比重居高不下。另外,維修工程使用的原材料數量相對較少,采購成本較高,也造成了維修項目成本較高,從而在維修工程項目結束時的決算中給造價審計工作帶來一定的困難。

(四)維修項目的工期控制

高校維修工程的施工過程往往與教學辦公同時進行,施工受影響較大。同時,室外作業受天氣的影響,施工工期無法得到保證,因此,維修工程的工期伸縮性很大,給施工管理造成很大困難。加上維修施工單位的自身資質和管理水平制約,具體施工人員一般是從社會上招募的“散兵游勇”,技術水平參差不齊,工程進度難以保證整齊劃一。所以,維修工程項目(下轉第180頁)(上接第157頁)的工期控制難度相當大。

三、高校維修工程管理的實現途徑

(一)確立維修工程的實現目標

無論是高校整個維修工作或者是某一建筑物的維修任務,均應確立明確的計劃實現目標。目標的確定,應既有超前性又有實現的可能性。若目標定得太高,計劃的立項、資金、人工先天缺口較大,則施工環節再努力亦無法完成,計劃目標必成空談;若目標定得太低,則毫無激勵作用,不能滿足高校發展的需要,造成虛假節約、實質浪費的后果。在確定實現目標的同時,要進行目標控制,如進度控制、質量控制、投資控制等,進而達到強化維修工作計劃與決策的嚴肅性的目的,減少以致杜絕維修工作中的盲目性。

(二)推行維修工程項目招投標制度

維修工程項目的招標制度有助于選擇優秀的施工單位,降低建設成本和提高建筑質量。對于金額較大的基建維修項目有必要進行公開招標,

公平競爭。目前,因維修工程項目的特點決定,高校維修工程的招標多數為邀請招標,利用工程定額總造價下浮點數作為標底,按照招標程序進行招標產生施工單位。在招標過程中,一方面要注意招標領導小組人員的配備,要有熟悉工程行業、具有一定業務知識的人員參加,保證招標工作質量;另一方面,作為維修工程管理的后勤部門,除了利用招標制度挑選施工單位外,要在平時的管理過程中,盡量熟悉了解各施工單位的技術實力和管理水平,邀請信譽較好、有一定技術實力的單位參加投標,以保證工程質量。

(三)加強維修工程施工管理

維修施工管理是整個維修管理工作的中心環節。施工階段必須按照設計要求、合同條款、施工規范及上級文件進行,確保工程的進度和質量。維修施工管理要科學規范的簽訂工程合同,在合同中明確規定施工質量標準、施工工期以及違約責任,以保護雙方的合法權益。必要時,應建立維修工程項目保證金制度。對施工隊伍完成的維修工程,收取一定比例的質量保證金,對于不能達到質量要求的責令其返工,拒不返工或返工仍達不到要求的扣除其質量保證金。對提前完成施工并達到施工質量要求的項目,也可給予一定的獎勵,從而促使施工單位加快施工進度,節省工期,保證工程質量。

(四)加大維修工程的審計監督力度

工程審計是建設單位對工程進行全過程監督的重要環節,審計既可監督施工單位,又可監督建設單位,在維修工程管理過程中有不可替代的作用。尤其要把重點放在結算審計工作上,工程竣工后,嚴格細致地計算監督工程量、套價、取費等,是否按合同執行,在保證質量的同時,將工程價款控制在最低標準,從而達到控制維修工程資金投入,降低工程造價、節約投資、提高經濟效益的目的。

高校管理論文:高校食堂成本管理與控制的現狀及問題

摘 要:本文從高校食堂經營管理現狀出發,分析了高校食堂的幾種經營模式,剖析了高校食堂的成本歸集及構成,進而提出了高校食堂在成本管理與控制方面存在的突出問題,力爭為高校食堂管理者解決食堂成本管理和成本控制方面的問題提供有益參考。

關鍵詞:高校食堂 成本管理 現狀 問題

一、高校食堂經營管理現狀

1999年國家確定了高校后勤社會化改革,高校食堂以此為時間節點,1999年之前,我們可以簡單地稱為高校食堂管理的“計劃時期”,1999年之后,稱為高校食堂管理的“市場化時期”。計劃時期的高校食堂的所謂經營管理情況是食堂炊事人員的工資、食堂運營的硬件設備、水、電、燃料、供暖全由高校一攬子承擔,由學校教育事業經費中列支的,高校食堂的伙食成本核算就是核算用餐人員的伙食費。1999年之后,為了提高食堂服務質量和服務水平,解決當時高校面臨的經濟困難,引入市場化經營手段,食堂的伙食費成本里包含的不僅是直接原料成本,還有人工、水、電,氣、設備及維修、管理費等間接成本。

二、高校食堂的經營模式定位

在高校引入“市場化”經營后,高校食堂全面進行改革,從食堂固定資產的歸屬與經營權歸屬關系方面,主要形式如下:(1)食堂固定資產歸屬高校,引入社會市場化經營;(2)高校以市場化機制體制自營;(3)食堂由社會資源的自投自營。在三種形式中,前兩者是高校食堂構成的主體,占全部高校食堂總量95%以上。由于本文首先認定高校食堂是公益性的,保障高等教育的服務屬性是高校食堂存在的根本,加之前兩者食堂資產構成歸屬主體是高校,所以本文的研究對象是針對前兩者而言,統稱為高校食堂。第三種情況,雖然食堂存在位置、服務與高校有配套,從其食堂的資產構成和實際經營性質而言,只能理解為高校教育服務的社會企業,為非公益性,不作為本文的研究對象。

三、高校食堂成本歸集及構成

研究高校食堂的成本控制,必須要掌握高校食堂的成本構成和目前成本控制情況,這是研究食堂成本控制的基礎。本文對高校食堂的成本構成及歸集如下:

1.采購成本

(1)采購人員用工成本(2)采購人員交通、通訊費用(3)采購物品運輸費用

2.加工銷售

(1)主料成本(2)配料成本(3)調味料成本(4)食品加工銷售消耗的水、電、氣

(5)食品加工銷售消耗的低質易耗品(6)食品加工銷售的用工成本。

3.日常管理成本

(1)稅及上繳額度(2)辦公費用(3)業務接待費用(4)參與食堂管理人員的工資。

4.公共服務成本

(1)食堂衛生保潔(2)食堂餐具的清洗與消毒(3)就餐區公用水、電費(4)食堂垃圾清理費用(5)防火防盜費用(6)公用低質易耗品。

5.突發事件成本

(1)食物中毒(2)火患(3)生產事故(4)行政罰款(5)氣候變化造成損失

6.經營管理者收益

食堂經營者從經營食堂中獲取的收益部分,從學校的角度來看,這一部分也是成本。

四、高校食堂成本控制存在的問題

1.食堂成本控制觀念落后

(1)缺乏成本控制主體意識。長期以來,在高校食堂中, 不少人認為成本、效益都應由學校和財務部門負責, 而把各部門、班組的職工只看作是生產者, 廣大職工對于哪些成本應該控制、怎樣控制等問題無意也無力過問, 成本意識淡漠, 浪費現象時有發生, 食堂的成本控制失去諾大的管理群體當然難以真正取得成效。

(2)成本控制手段單一。將成本控制的目的歸結為降低成本, 節約成了降低成本的基本手段。主要方法有:節約能耗、防止事故、以招標方式采購原材料和設備。這是企業的一種戰術的改進, 屬于降低成本的一種初級形態,一種消極的成本控制。

(3)脫離發展目標,孤立進行成本控制。一味地以降低成本為目標, 而將成本控制與食堂的發展戰略脫鉤。因為在不同的戰略條件下, 食堂成本控制的側重點是不同的。

(4)成本控制范疇狹窄。受長期計劃經濟觀念的影響, 高校食堂在成本控制中往往只注重采購及生產兩個環節的成本管理, 而忽視了事前的分析、事后的反饋, 也忽視了對其他成本和費用的分析和研究, 這種成本控制思路遠遠不能適應市場經濟的要求和激烈競爭的沖擊。

2.食堂成本控制從業人員專業水平低,控制手段落后

高校食堂由于自身條件的限制,往往無法吸引高素質的人才,而管理者又常常認為成本核算較簡單, 只要認真負責就可以做,而忽視這項工作的專業化, 沒有根據自身需要, 培養一支能夠適應成本控制不斷升級的專業人員隊伍,這樣不可避免地使自己處于粗放式管理的模式中。食堂工作多是一人多崗往往使核算人員常常陷入一些繁重瑣碎的事務性工作當中, 而沒有時間去思考和改進管理中存在的問題。

3.食堂成本核算基礎工作薄弱, 制約成本計劃、成本決策制定

成本核算的基礎性工作包括健全原始記錄、材料物資的計量、驗收管理等。實際操作中普遍存在的問題是,入庫物資的原始記錄較詳盡,而驗收、盤點、領退料各個環節的嚴密性和準確性不夠,未能制定合理的成本定額和出料率,這樣一來,基礎數據不夠、不完整并缺乏真實可靠性,不僅導致用料上的隨意性和浪費現象的產生,更重要的是嚴重制約了成本計劃、成本決策的制定,給成本控制帶來極大困難。

4.食堂成本控制只注重表面的成本控制, 不注重提高生產效率

多數食堂的成本控制工作只停留在表面 分析上,如加工過程中原材料價格的降低、行政管理中的辦公經費、業務招待費的降低等,而對那些不易被抓住和“看見”的成本控制,則很少考慮,如提高勞動生產率、設備利用率等。

5.食堂成本考核落實不到位, 難以有效地提高食堂效益

成本考核是將成本計劃、成本目標等分解成各種成本考核指標,下達到各個責任單位或個人,并按期考核。成本考核是實行內部經濟責任制必不可少的一環,但在實際工作中,卻往往未能落實到位。主要原因在于,有些食堂沒有進行成本責任中心管理,沒有形成一套責任預算、責任核算和責任分析的管理體系,沒有與食堂經濟責任制密切結合。成本控制如果不能落實到具體的責任主體,考核也就無從談起。