序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇行業(yè)競爭力論文范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

關(guān)鍵詞:銀行業(yè)國際競爭策略

一、當(dāng)前存在的問題

競爭是銀行業(yè)發(fā)展的動力。銀行業(yè)競爭力的體現(xiàn)集中表現(xiàn)為一個國家或地區(qū)的金融市場是否發(fā)育良好，運作是否國際化和一體化。中國銀行業(yè)經(jīng)歷了由中國人民銀行一家銀行完全壟斷，到四大國有商業(yè)銀行股份制改革和眾多股份制商業(yè)銀行興起的過程，金融市場結(jié)構(gòu)不斷演變，競爭程度日漸提高。特別是我國的資本市場近年來的長足發(fā)展，以及從業(yè)人員的金融風(fēng)險意識的加強，為提升國內(nèi)銀行業(yè)的競爭力奠定了基礎(chǔ)。但與世界上的主要銀行相比，我國銀行業(yè)在資本金充足率、盈利能力、不良資產(chǎn)率等方面仍存在著較大的差距，銀行的綜合競爭力總體上還不強．其主要表現(xiàn)為：

1．目前我國銀行業(yè)紛紛上市，但由于受以往國家所有制的影響，一些銀行尤其是國有商業(yè)銀行尚未形成完善的獨立董事會制度，從而不能形成一個有效的董事會制度為企業(yè)提供長遠目標(biāo)和戰(zhàn)略方向；監(jiān)督公司績效（包括戰(zhàn)略和其實施）；和監(jiān)督公司行政領(lǐng)導(dǎo)的任免，評估管理績效。這造成了銀行的發(fā)展動力不足的問題。

2．我國的主要銀行尤其是國有商業(yè)銀行在省級層面上享有相當(dāng)大的自，其決策往往帶有濃重的省級政府政策而非以市場為主導(dǎo)，而總行亦無法直接掌握它們的日常業(yè)務(wù)，嚴(yán)重削弱了總行的領(lǐng)導(dǎo)地位，從而不能有效地保證整個銀行為一個共同的戰(zhàn)略目標(biāo)及方案而努力。

3．一些銀行尤其是國有商業(yè)銀行和一些地方性的銀行業(yè)務(wù)易受政府影響。出于維護地方性或國有企業(yè)的利益的目的，地方政府往往會對銀行的貸款、信貸政策進行干預(yù)，使其貸款具有明顯的政策性，這也加大了銀行的風(fēng)險。使其不能對貸款風(fēng)險進行很好的控制。

4．不能有效地管理人力資源，缺乏良好的人才激勵和制約機制。許多銀行都存在著以下問題：（1）以員工資歷(和其他不透明的因素)而不是以能力來確定報酬和事業(yè)發(fā)展機會的體制；（2）不完善的績效管理(績效的評核、獎勵措施、和對員工明確的期望和指標(biāo))（3）五大人力資源管理程序（業(yè)務(wù)規(guī)劃、要求定義、人員招聘、績效管理和員工發(fā)展）相脫節(jié)等。這些問題的存在造成了人才的流失，使我國銀行業(yè)在的在人力資源方面的競爭力大大下降。

5．不能為客戶尤其是一些“黃金客戶”提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，其發(fā)展細(xì)分服務(wù)的能力不強。有效地革新、開發(fā)和推廣產(chǎn)品的細(xì)分服務(wù)能力，是提高銀行競爭力的又一個關(guān)鍵的因素。有數(shù)據(jù)顯示，在中國10％的大客戶提供大約60％的銀行利潤。而約有10%-20%或更多的銀行賬戶，許多只有不到100元人民幣的余額，這就導(dǎo)致了銀行資源的浪費和占用。目前我國銀行業(yè)在這方面普遍存在的問題是不能根據(jù)客戶的特點提供相應(yīng)的產(chǎn)品服務(wù)，如為有利可圖的客戶群提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為不盈利的客戶群提供更合乎經(jīng)濟效益的服務(wù)(如把低價值客戶轉(zhuǎn)移到電子服務(wù)渠道)；不能進行有效的客戶關(guān)系管理；不能通過產(chǎn)品組合優(yōu)化改善客戶群回報率以及不能通過有效的交叉銷售，拓展產(chǎn)品使用程度以保留高價值客戶。

6．大多數(shù)銀行未能建立起鞏固的風(fēng)險管理機制和文化。不良資產(chǎn)問題是制約銀行業(yè)競爭力的關(guān)鍵所在。我國銀行業(yè)與國外銀行業(yè)相比較，普遍存在不良資產(chǎn)率過高的問題，這也是造成我國銀行競爭力低下的一個主要原因。在大多數(shù)銀行中未能建立起有效的風(fēng)險防范的機制和風(fēng)險管理的制度，以及未能在銀行內(nèi)部培養(yǎng)起員工對風(fēng)險回報理解的文化。

7．許多銀行存在著運營成本過高的問題。我國國有商業(yè)銀行的人均利潤或總利潤與國外大銀行相比差距甚大。要增強企業(yè)的盈利能力必須削減成本。我國銀行業(yè)的分支機構(gòu)較多，許多營業(yè)網(wǎng)點的經(jīng)營狀況不善，從而形成了高額的成本支出。另外，管理人員對成本控制隨意偶然的行為也導(dǎo)致了高成本的產(chǎn)生。還有，對一些IT項目如金卡工程的管理不善使得資源大量浪費也造成了大量的成本支出。

8．我國銀行普遍存在員工尤其是一些一線服務(wù)人員素質(zhì)較低，服務(wù)態(tài)度較差的問題。與國外的銀行相比，存在著很大的差距。這與我國銀行缺乏對員工職業(yè)道德的培訓(xùn)和沒有建立起一個良好的企業(yè)文化有關(guān)。

二、提升我國上市銀行綜合競爭力的對策分析：

根據(jù)目前的現(xiàn)狀，預(yù)計在金融領(lǐng)域開放后的2-5年中，隨著各項減讓措施的逐步落實，銀行的市場競爭將日益激烈，不斷升級，全球的外資銀行發(fā)展趨勢也證明了外資銀行對于像中國這樣的新興經(jīng)濟體以及薄弱的金融基礎(chǔ)極具滲透力。今后的5-10年將是決定中國商業(yè)銀行市場格局的關(guān)鍵階段，作為我國新興股份制商業(yè)銀行領(lǐng)頭羊的上市銀行，雖然在某些指標(biāo)和業(yè)務(wù)與外資銀行還可以抗衡，但在其它方面還有較大差距，因此上市銀行必須加快改革步伐，實現(xiàn)組織創(chuàng)新，提高綜合競爭力。

1、提高資本充足率，增強我國上市銀行的抗風(fēng)險能力。資本充足率是銀行抵御風(fēng)險的第一道防線，低于巴塞爾資本率的要求勢必會加劇銀行的風(fēng)險，從資本充足率指標(biāo)連續(xù)性來說，我國五家上市銀行這幾年均有不斷下降的趨勢，到2005年資本充足比率只有招商銀行超過10%，民生銀行、華夏銀行和浦發(fā)銀行均在8%的最低限上下，而深發(fā)展銀行的資本充足率小于8%，達不到巴塞爾資本充足率的要求，主要是因為我國上市銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展很快，隨著銀行規(guī)模的不斷擴張，資產(chǎn)不斷增加，幾家上市銀行都在補充資本金，來提高資本充足率，但由于上市銀行的再融資速度明顯跟隨不上規(guī)模擴張的速度，由此導(dǎo)致了幾家上市銀行再融資之后資本充足率仍顯示不足。

2、完善內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)，從制度上增強自我發(fā)展和自我約束能力。良好的公司治理結(jié)構(gòu)，既是投資者選擇銀行的重要依據(jù)，也是存款者愿意把資金存于銀行的重要因素。繼續(xù)完善法人治理結(jié)構(gòu)，健全董事會機制和總經(jīng)理經(jīng)營負(fù)責(zé)。通過強化法人監(jiān)管職能、及時準(zhǔn)確披露信息、提高銀行經(jīng)營管理透明度等途徑，充分保護銀行投資者、存款者和服務(wù)消費者的合法權(quán)益。股東利益與存款人利益發(fā)生矛盾時，要優(yōu)先保護存款人的利益;當(dāng)大股東的利益與中小股東的利益發(fā)生沖突時，要先保護中小股東的權(quán)益，當(dāng)股東利益與企業(yè)利益發(fā)生碰撞時，要維護股東利益的最大化，進而，確立“以利潤為中心”的經(jīng)營思想，為提高銀行整體經(jīng)濟效益提供保障。

3、率先與國際接軌，積極拓展海外市場。我國上市銀行應(yīng)率先與國際接軌，應(yīng)加強與外資銀行的合作。目前外資銀行在外匯存款和國際結(jié)算業(yè)務(wù)領(lǐng)域己經(jīng)分別占領(lǐng)了21%和35%的市場份額，但是外資銀行人民幣頭寸資金的需求和在地域、機構(gòu)網(wǎng)點設(shè)置的局限，會使得它們發(fā)展業(yè)務(wù)和機構(gòu)設(shè)置的矛盾較為突出。這樣，它們對我國商業(yè)銀行的需求必將增加。上市銀行可以抓住機會，積極與其開展業(yè)務(wù)交流與合作，開展金融租賃、票據(jù)交易、大額要轉(zhuǎn)讓存單、資產(chǎn)證券化等業(yè)務(wù)創(chuàng)新，可以與外資銀行通過在境內(nèi)、外合資、合作等方式進行包括銀行、證券、保險在內(nèi)的全能銀行試點，學(xué)習(xí)和掌握國際銀行業(yè)發(fā)展情況和金融創(chuàng)新情況，可以同外資合作組織銀團貸款等。吸收外國銀行資本參與自身經(jīng)營，對我國上市銀行自身素質(zhì)的提高起到積極的推動作用。

4、大力發(fā)展銀行中間、表外業(yè)務(wù)，創(chuàng)新贏利模式。我國上市銀行雖然發(fā)展很快，但其市場定位仍然模糊，提供的產(chǎn)品和服務(wù)與其它銀行是雷同的，盈利模式仍處于單一狀況，基本上都靠傳統(tǒng)的存貸利差獲利。目前存貨款利率都降到歷史最低，利差空間越來越小，銀行的盈利空間受到擠壓，客觀上需要銀行進行綜合經(jīng)營，創(chuàng)新盈利模式即要在保持穩(wěn)定的前提下，積極探索其他一些新興業(yè)務(wù)并提高其貢獻度。

5、完善風(fēng)險控制機制，降低不良貸款比例。商業(yè)銀行是高風(fēng)險行業(yè)，風(fēng)險管理工作的失職，將使銀行背上沉重的包袱，上市銀行與外資銀行相比差距最大的就是不良貸款指標(biāo)，相對于我國上市銀行利息收入占總收入比重的情況來說，不良貸款比率的高居不下對于上市銀行來說是致命的。

特別是不良貸款率居高不下的深發(fā)展銀行，更應(yīng)吸取教訓(xùn)總結(jié)經(jīng)驗，注重經(jīng)營業(yè)務(wù)本身的風(fēng)險控制機制，建立防火墻，提高自身的風(fēng)險控制能力。可以運用各種風(fēng)險控制機制，實現(xiàn)內(nèi)部控制的目的。將內(nèi)部管理由經(jīng)驗管理轉(zhuǎn)向科學(xué)管理，由目標(biāo)管理轉(zhuǎn)向過程管理。

篇(2)

[關(guān)鍵詞]會展；競爭力；產(chǎn)業(yè)鏈；會展旅游

[中圖分類號]F063.1　[文獻標(biāo)識碼]A　[文章編號]1006-5024(2009)04-0120-03

[作者簡介]方忠，福建師范大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院講師，經(jīng)濟學(xué)博士，研究方向為產(chǎn)業(yè)集群、與會展經(jīng)濟。(福建福州350007)

自20世紀(jì)80年代以來，我國會展業(yè)以年均20％的速度增長，這在很大程度上要歸功于改革開放以來我國經(jīng)濟的快速發(fā)展以及對外開放程度的不斷深化。但是，與世界會展業(yè)相對發(fā)達的國家，如德國、美國、英國等相比，我國會展業(yè)還存在較大的差距。因此，在當(dāng)今全球經(jīng)濟一體化進程中，要進一步做大做強我國會展業(yè)，就必須借鑒國外會展產(chǎn)業(yè)發(fā)達國家的產(chǎn)業(yè)模式、發(fā)展經(jīng)驗，并結(jié)合我國國情，走有中國特色的會展發(fā)展道路。那么，這就要求我國會展學(xué)術(shù)研究領(lǐng)域必須構(gòu)建一套科學(xué)的理論研究體系。而要做到這一點，當(dāng)前首要的就是對現(xiàn)階段的會展理論進行系統(tǒng)研究。

一、國內(nèi)會展經(jīng)濟理論的研究現(xiàn)狀

近幾年，我國會展理論取得了較大進步。筆者通過中國期刊全文數(shù)據(jù)庫和萬方數(shù)據(jù)庫中有關(guān)會展的論文進行檢索整理，截至2008年10月的統(tǒng)計結(jié)果顯示：有關(guān)會展的期刊論文有2208篇，其中涉及會展經(jīng)濟的論文有138篇；有關(guān)會展的碩博論文達428篇，而涉及會展經(jīng)濟的有86篇。目前，還鮮有博士論文專門圍繞會展經(jīng)濟問題進行研究。

(一)當(dāng)前碩博論文的研究現(xiàn)狀

對會展經(jīng)濟的理論研究，主要是從2000年開始逐步深入，而到了2007年特別是隨著2008年北京奧運會的召開以及2010年上海世博會的臨近，會展理論研究論文篇數(shù)逐步增加，研究視角也日益深化及新穎化、細(xì)化(詳見下表)。通過歸納，可以發(fā)現(xiàn)大致可以分為以下幾個方面：

第一個方面是關(guān)于中國會展產(chǎn)業(yè)綜合性研究，一共涉及8篇論文。方敏(2006)結(jié)合國際貿(mào)易理論中比較優(yōu)勢理論來探討中國會展業(yè)發(fā)展中存在的后發(fā)潛在比較優(yōu)勢；林俊蜂(2006)對中國網(wǎng)絡(luò)會展的發(fā)展模式進行研究；三篇關(guān)于中國會展產(chǎn)業(yè)競爭力的發(fā)展趨勢研究，如薛華(2007)通過考察中國會展產(chǎn)業(yè)集群情況來分析中國會展業(yè)的競爭力情況等。

第二個方面是關(guān)于會展業(yè)區(qū)域性問題研究，其中主要從兩個方面來研究此問題：一是以我國經(jīng)濟區(qū)域作為研究背景，一共涉及論文4篇，如付樺(2006)結(jié)合海外會展業(yè)發(fā)展實踐，研究長江三角洲未來的空間格局走勢；李新月(2005)基于產(chǎn)業(yè)組織理論的SCP范式，研究北京地區(qū)周圍會展產(chǎn)業(yè)效率低下問題等。二是關(guān)于我國各省份會展業(yè)發(fā)展問題研究，一共涉及論文3篇，其中比較有代表性的是林蔓(2006)從城市會展發(fā)展能力因素入手，探討浙江省會展能力及提高能力方面的對策。

第三個方面是把會展與相關(guān)行業(yè)聯(lián)系起來進行實證研究。如黃玉探討了如何建立一體化會展物流模式與報價體系。此外，還有6篇論文則是探討了會展旅游問題，主要是結(jié)合城市特征來進行具體研究。其中比較有代表性是鄭秀娟(2007)關(guān)于會展旅游戰(zhàn)略聯(lián)盟的研究，該研究首次將價值鏈理論引用到會展產(chǎn)業(yè)中，提出構(gòu)建會展旅游戰(zhàn)略聯(lián)盟模型，并指出聯(lián)盟核心是會展組織企業(yè)。此項研究為構(gòu)建會展旅游價值鏈提供了參考依據(jù)

第四個方面是關(guān)于會展業(yè)競爭力的評價及相應(yīng)指標(biāo)體系問題研究，主要是從兩個方面展開研究的：一是關(guān)于會展旅游競爭力研究，一共涉及到3篇論文，比較有代表性的是李國娟(2007)采用基于粗糙集的評價方法，建立重慶會展旅游競爭力評價指標(biāo)體系。二是關(guān)于城市會展競爭力研究，一共涉及到9篇論文。比較有代表性的論文是王程凱(2006)通過運用德爾菲法和層次分析法建立城市會展業(yè)競爭力指標(biāo)體系，進而對上海會展業(yè)競爭力進行了分析。

第五個方面是關(guān)于會展產(chǎn)業(yè)鏈問題研究，一共涉及到論文3篇。分別是殷瑞普(2006)以產(chǎn)業(yè)鏈為分析工具，分析了會展業(yè)影響區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)表現(xiàn)、機制以及約束因素；徐佳(2005)從會展產(chǎn)業(yè)鏈規(guī)律人手，分析基于世博會的上海會展產(chǎn)業(yè)鏈整合模式；應(yīng)彩虹(2004)應(yīng)用SCP分析框架建立會展產(chǎn)業(yè)“市場結(jié)構(gòu)――市場行為――市場績效”分析模式，對我國會展產(chǎn)業(yè)組織進行了深入研究。

(二)期刊論文研究概況

筆者通過對有關(guān)會展經(jīng)濟的138篇期刊論文進行歸納整理，大致可分為以下幾個方面：

一是關(guān)于我國會展業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的研究。如庫瑞關(guān)于我國會展產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式的選擇與實施(2008)；趙成效關(guān)于中國會展產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀、問題與發(fā)展對策(2003)。二是關(guān)于會展產(chǎn)業(yè)與城市經(jīng)濟之間的互動研究。如羅薇的會展經(jīng)濟與城市經(jīng)濟的互動效應(yīng)(2008)；郭先登關(guān)于城市發(fā)展現(xiàn)代會展產(chǎn)業(yè)研究(2005)。三是關(guān)于會展地區(qū)或城市的具體規(guī)劃研究。如葉莉的湖南會展業(yè)與產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)的互動關(guān)系研究(2007)；徐文的上海世博會與會展產(chǎn)業(yè)集群化研究(2007)。四是關(guān)于中外會展產(chǎn)業(yè)對比分析，如王春雷關(guān)于中美會展產(chǎn)業(yè)發(fā)展系統(tǒng)比較研究(2006)；徐丹的國際會展業(yè)的發(fā)展趨勢及借鑒(2008)。五是關(guān)于會展教育發(fā)展研究。如何穎的建立面向中國――東盟會展產(chǎn)業(yè)的研究生培養(yǎng)模式(2006)；沈麗關(guān)于會展教育市場化研究(2006)。

(三)國內(nèi)著作研究概況

自2000年以來，我國會展業(yè)在全國范圍內(nèi)已經(jīng)形成一個不同層次、不同類別、形式多樣的教育培訓(xùn)市場，有關(guān)會展產(chǎn)業(yè)的研究著作也日益增多，涉及各個領(lǐng)域，其中有關(guān)會展經(jīng)濟管理類著作達上百部，代表性著作作者是過聚榮、劉大可、施昌奎、應(yīng)麗君、程紅、龔平、陳來生，等等。過聚榮的《會展導(dǎo)論》在綜合教學(xué)與研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合經(jīng)濟與社會發(fā)展的演變特征，較詳細(xì)地對會展概念、會展產(chǎn)業(yè)鏈、會展管理原理及方法進行了闡述，并介紹了當(dāng)今世界幾個會展業(yè)相對發(fā)達國家的經(jīng)驗，具有較強的系統(tǒng)性與實用性。程紅的《會展經(jīng)濟：現(xiàn)代城市“新的經(jīng)濟增長點”》從宏觀、中觀、微觀三個層次，對會展經(jīng)濟的基本經(jīng)濟功能、運行原理以及對國民經(jīng)濟的影響進行了分析。在研究方法上，作者采用了現(xiàn)代數(shù)量分析方法，對會展經(jīng)濟的優(yōu)勢、關(guān)聯(lián)性與制約因素、市場需求與競爭格局進行了定量分析，這也加強了作者分析過程的科學(xué)性和分析結(jié)論的可靠性與可操作性。此外，由社會科學(xué)文獻出版社出版的會展經(jīng)濟藍皮書，即年度中國會展經(jīng)濟發(fā)展報告，通過第一手資料的收集和采用問卷調(diào)查等實證研究方法，分

析當(dāng)年中國會展經(jīng)濟的發(fā)展特征、相關(guān)問題以及變化趨勢，探索中國會展經(jīng)濟內(nèi)在發(fā)展的基本規(guī)律，并通過與國際會展企業(yè)的比較，提出相應(yīng)的專家建議。

二、國外會展經(jīng)濟理論

筆者通過World Scientific全文數(shù)據(jù)庫檢索有關(guān)“Exhibition／MICE”等信息的檢索，截至2008年8月，共收集相關(guān)論文156篇，其中涉及會展產(chǎn)業(yè)理論研究的論文有128篇，較多集中于實務(wù)分析。如MCCab(2007)的論文《Strategiesfbr career planning and development in the Convention andExhibition industry in Australia》通過對126個供職于會展業(yè)的職員進行問卷調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)會展業(yè)的職員大多受過良好教育，而且女性居多，往往都有一個相對成熟的職業(yè)規(guī)劃。Luis Rubaleaba-Bermejo and Juan R.Cuadrado-Roura(1995)的論文《urban Hierarchies and Territorial Competitionin Europe：Exploring the Role of Fairs andExhibitions》則針對展覽業(yè)在城市區(qū)域競爭力中所扮演的角色進行了論述。Kay.Li Kuen.Anderw(2007)的論文《INTERNATIONALEXHIBITION ORGANIZERS IN CHINA AND THEIR PER- FORMANCE》，通過運用描述研究設(shè)計與探索性因素，從展覽組織者的角度分析如何構(gòu)建會展業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，并以中國會展市場作為案例展開論述，研究如何進入中國展覽市場的問題。此外值得指出來的是，Hugh Pizey and Chris Huxham(1991)在《1990 and Beyond Developing a process for groupdecision support in large scale event planning》中提到用決策技術(shù)方法來研究大型展會如何抓住各個時間段的機會，進而提高展覽會對產(chǎn)業(yè)鏈上的各個部門的影響力。

國外關(guān)于會展方面的研究專著大多出現(xiàn)在20世紀(jì)90年代，代表性作者有富蘭克、克里斯汀?克林斯曼、卡林?韋伯、米爾頓T?阿斯道夫，等等。他們的著作大多集中于研究會展商務(wù)運作、后續(xù)工作、前期策劃、會展?fàn)I銷等方面。如米爾頓T?阿斯道夫和詹姆斯R?阿比合著的《會展管理與服務(wù)》把飯店行業(yè)與會展業(yè)結(jié)合起來，特別是向那些目前從事飯店行業(yè)的人士提供鮮活的例證，并探討會議布展的各個層面的因素構(gòu)成。卡林?韋伯所著的《會展旅游管理與案例分析》通過討論和對比北美洲、歐洲和亞太地區(qū)3個舉辦展會和會議的主要地區(qū)，來展望全球會展業(yè)的發(fā)展情況。此外，為了宣傳世博會，研究世博會，舉辦好2010年上海世博會，上海世博會信息中心組織出版了《世博信息叢書》，分批推出了相關(guān)譯著，比較有代表性的譯著包括由克勞德?塞爾旺和竹田一平合著的《國際級博覽會影響研究》，馬塞爾?加洛潘所著《20世紀(jì)世界博覽會與國際展覽局》。前者以實際數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，以簡潔明了的方式向博覽會舉辦者和參加者提供了極其有用的基本信息，這對于人們更好地評估國際博覽會性質(zhì)和價值提供了一項重要工具。后者則詳細(xì)地描繪了博覽會輝煌的歷史，并介紹了博覽會組織問題，主辦國與參展國的關(guān)系，揭示了他們各自的動機與目標(biāo)，重要經(jīng)濟和財政籌碼，也勾勒出了未來博覽會的理想發(fā)展方向。

三、會展經(jīng)濟理論研究的未來

篇(3)

關(guān)鍵詞：職業(yè)教育，就業(yè)崗位，職業(yè)競爭

隨著教育制度的不斷改革，對高職院校園林技術(shù)專業(yè)的教學(xué)水平提出了更高的要求。而畢業(yè)設(shè)計作為園林技術(shù)專業(yè)培養(yǎng)人才的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，其在一定程度上影響著學(xué)生的動手能力和實踐操作能力。但是，就針對傳統(tǒng)的論文撰寫與答辯環(huán)節(jié)而言，形式還較為單一，且與就業(yè)崗位出現(xiàn)嚴(yán)重的脫節(jié)，不利于提高學(xué)生的就業(yè)競爭力。因此，高職院校就應(yīng)在校企合作的背景下，做好園林技術(shù)專業(yè)學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計指導(dǎo)工作，確保有效的提升學(xué)生的競爭優(yōu)勢。高職院校培養(yǎng)人才的重要目的是向社會輸送更多創(chuàng)新性、技術(shù)型以及應(yīng)用型人才。而畢業(yè)設(shè)計指導(dǎo)作為檢驗教學(xué)質(zhì)量的重要手段，其也能有效地激發(fā)學(xué)生的自主創(chuàng)造性。因此，為了實現(xiàn)對學(xué)生畢業(yè)設(shè)計的高效化指導(dǎo)，高職院校就應(yīng)做好與企業(yè)的溝通與合作，確保了解當(dāng)前園林行業(yè)對人才的需求，以此才能保障設(shè)計指導(dǎo)工作的展開能夠更具針對性和方向性，確保促進學(xué)生良好就業(yè)。本文就針對基于校企合作的高職園林技術(shù)專業(yè)畢業(yè)設(shè)計指導(dǎo)與過程監(jiān)控模式展開具體的分析與討論。

1畢業(yè)設(shè)計指導(dǎo)構(gòu)建模式研究

前期準(zhǔn)備。論文題目的確定給畢業(yè)論文的撰寫提供了方向。而為了確保畢業(yè)論文題目的設(shè)置能夠更好地符合當(dāng)前企業(yè)單位的發(fā)展現(xiàn)狀，高職院校就應(yīng)深入企業(yè)展開調(diào)研，并建立相應(yīng)的畢業(yè)設(shè)計題庫，確保給學(xué)生提供多樣化的選擇。高職院校還應(yīng)做好與企業(yè)的溝通與協(xié)調(diào)工作，及時的征求企業(yè)和行業(yè)的意見，確保畢業(yè)選題的合理性。此外，對于畢業(yè)設(shè)計工作的開展，應(yīng)以就業(yè)崗位為導(dǎo)向，結(jié)合崗位需求，來培養(yǎng)更多園林技術(shù)方面的全面型人才。例如，可供學(xué)生選擇項題目的題庫主要有：（1）園林規(guī)劃設(shè)計方面。（2）園林植物栽培養(yǎng)護方面。（3）園林工程施工方面[1]。制定編寫畢業(yè)設(shè)計相關(guān)文檔。畢業(yè)設(shè)計文檔的編寫，可給畢業(yè)設(shè)計工作的展開提供理論性指導(dǎo)和技術(shù)性支持。因此，指導(dǎo)教師、系部領(lǐng)導(dǎo)以及行業(yè)專家就應(yīng)根據(jù)當(dāng)前園林行業(yè)的發(fā)展趨勢，來編寫學(xué)生實踐手冊，確保有效的提升學(xué)生的動手實踐能力。而指導(dǎo)教師則應(yīng)將格式要求、評價標(biāo)準(zhǔn)以及實踐報告范文等編制成文檔，確保畢業(yè)學(xué)生畢業(yè)設(shè)計能夠更具規(guī)范性和合理性。制定學(xué)生畢業(yè)設(shè)計的實施方案。學(xué)生在做畢業(yè)設(shè)計時往往較為盲目，且抓不住設(shè)計的核心。而為了給學(xué)生畢業(yè)設(shè)計的展開提供更專業(yè)化的指導(dǎo)，就應(yīng)制定詳細(xì)的畢業(yè)設(shè)計實施方案，確保將工作落實到每個細(xì)節(jié)處。此外，還應(yīng)規(guī)定學(xué)生在每一階段和時間內(nèi)必須完成的項目內(nèi)容，促進畢業(yè)設(shè)計的順利完成。建立指導(dǎo)老師全程負(fù)責(zé)制。為了確保園林技術(shù)專業(yè)人才的培養(yǎng)能夠更好地貼合崗位的發(fā)展需求，在第三學(xué)期開始，就可根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)特點和職業(yè)規(guī)劃，制定指導(dǎo)老師全程負(fù)責(zé)制。其中，將學(xué)生分為不同的小組，一個小組的畢業(yè)題目相似，而每位指導(dǎo)老師一般需指導(dǎo)3～5個小組。在指導(dǎo)的過程中，老師應(yīng)充分發(fā)揮指導(dǎo)作用，突出學(xué)生的主體地位，做好對學(xué)生畢業(yè)設(shè)計的全過程監(jiān)督，以此就能保障畢業(yè)設(shè)計工作開展的真實性和有效性[2]。

2畢業(yè)設(shè)計過程監(jiān)控模式

畢業(yè)設(shè)計工作的開展目的是檢驗學(xué)生的學(xué)習(xí)水平。因此，畢業(yè)設(shè)計往往依托實際的研究課題，目的是解決實際問題。因此，在進行畢業(yè)設(shè)計時，就應(yīng)要求學(xué)生應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)工作流程展開，確保規(guī)范學(xué)生的操作行為。選題。在畢業(yè)設(shè)計進行選題時，老師應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生應(yīng)根據(jù)自己的特長和興趣愛好，結(jié)合自己的職業(yè)規(guī)劃發(fā)展進行選題，確保畢業(yè)設(shè)計教學(xué)的展開，能夠有效地符合未來的就業(yè)形勢。此外，對于選題的時間不應(yīng)過久，否則就會影響后續(xù)畢業(yè)設(shè)計環(huán)節(jié)的進行。資料收集。當(dāng)選題完成以后，就應(yīng)開展資料的收集工作。而對于資料的收集，學(xué)生可利用暑假進行社會實踐，完成對畢業(yè)設(shè)計的初步構(gòu)思。此外，為了保證資料搜集的真實性和可靠性，老師還應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生深入現(xiàn)場展開對資料的調(diào)查，并對畢業(yè)設(shè)計所涉及城市的人文風(fēng)貌、歷史文化進行了解，以此才能給畢業(yè)論文的撰寫提供更多理論性依據(jù)。詳細(xì)設(shè)計。在進行具體的畢業(yè)設(shè)計時，就應(yīng)充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，引導(dǎo)學(xué)生自主完成，必要時小組之間還應(yīng)加強合作，以此不僅能夠有效地提升學(xué)生分析問題和解決問題的能力，而且還能提高學(xué)生團結(jié)協(xié)作的能力。成果匯報。當(dāng)學(xué)生完成一小節(jié)或者完成整個畢業(yè)設(shè)計后，需要向老師進行匯報。而指導(dǎo)老師就應(yīng)針對畢業(yè)設(shè)計中所存在的問題，予以專業(yè)化指導(dǎo)，確保給予學(xué)生更專業(yè)化的意見，幫助學(xué)生順利畢業(yè)和就業(yè)[3-14]。

3結(jié)語

在校企合作背景下，不斷地做好高職園林技術(shù)專業(yè)畢業(yè)設(shè)計指導(dǎo)與過程監(jiān)控工作，對于有效的提升學(xué)生的專業(yè)實踐能力，以及有效提高學(xué)生的就業(yè)競爭優(yōu)勢都具有至關(guān)重要的作用。因此，我們應(yīng)首先認(rèn)識與了解畢業(yè)設(shè)計指導(dǎo)構(gòu)建模式，進而做好對學(xué)生畢業(yè)設(shè)計的過程監(jiān)督，保障畢業(yè)設(shè)計工作開展的真實性和可靠性，以此就能更好地提升學(xué)生的就業(yè)競爭力，滿足園林行業(yè)對人才的培養(yǎng)需求。

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篇(4)

[摘要]當(dāng)今，服務(wù)貿(mào)易以高于商品貿(mào)易的速度增長，全球經(jīng)濟一體化發(fā)展和競爭的重點也從商品貿(mào)易轉(zhuǎn)向服務(wù)貿(mào)易。本文從國際服務(wù)貿(mào)易的內(nèi)涵出發(fā)，結(jié)合我國服務(wù)貿(mào)易發(fā)展現(xiàn)狀，分析了我國服務(wù)貿(mào)易存在的問題，并對此提出了相應(yīng)的對策建議。

[關(guān)鍵詞]服務(wù)貿(mào)易現(xiàn)狀問題發(fā)展思路

一、國際服務(wù)貿(mào)易的內(nèi)涵

隨著服務(wù)業(yè)在全球的崛起,1986年9月開始的關(guān)貿(mào)總協(xié)定烏拉圭回合談判,首次將服務(wù)貿(mào)易列入談判議題,從而引發(fā)了全球服務(wù)貿(mào)易研究大熱潮。此次談判的重要結(jié)果是產(chǎn)生了《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》,根據(jù)關(guān)貿(mào)總協(xié)定（GATT）1994年烏拉圭回合達成的《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》（GATS），將服務(wù)貿(mào)易歸納為商業(yè)、銷售服務(wù)、金融服務(wù)、娛樂服務(wù)、通訊服務(wù)、教育服務(wù)、衛(wèi)生服務(wù)、運輸服務(wù)、建筑服務(wù)、環(huán)境服務(wù)、旅游服務(wù)和其他服務(wù)12大類。同時，根據(jù)GATS的定義，服務(wù)貿(mào)易有以下四種方式：

1.過境交付（Cross-borderSupply）——指從一成員國境內(nèi)向任何其他成員國境內(nèi)提供的服務(wù)。

2.境外消費（ConsumptionAbroad）——指在一成員國增內(nèi)向任何其他成員的服務(wù)消費者提供服務(wù)。

3.商業(yè)存在（CommercialPresence）——指通過一成員國的服務(wù)實體而向任何其他成員國境內(nèi)提供的服務(wù)，包括通過設(shè)立分支機構(gòu)或機構(gòu)提供服務(wù)。

4.自然人流動（MovementofNaturalPersonnel）——指一成員國的自然人在任何其他成員國境內(nèi)提供的服務(wù)。說得確切些，就是允許其他國家的人員進入本國提供服務(wù)。

二、我國服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展現(xiàn)狀

近年來，我國服務(wù)業(yè)實現(xiàn)了持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展，服務(wù)業(yè)的發(fā)展促進了服務(wù)貿(mào)易的增長。過去10年中，我國服務(wù)出口年增長速度均保持在9%以上，超過世界平均水平。據(jù)統(tǒng)計，2007年，我國服務(wù)貿(mào)易（按國際收支口徑統(tǒng)計，不含政府服務(wù)）進出口增長迅速，逆差規(guī)模顯著下降，進出口總額達2509.1美元，比2006年增長31%，增幅提升8.8個百分點。其中，出口1216.5美元，增長33%；進口1292.6美元，增長29%；出口和進口分別居世界第七位和第五位，比2006年分別提升1位和2位。服務(wù)貿(mào)易逆差為76.1美元，比2006年下降15%。從地區(qū)看，中國香港地區(qū)、美國、日本和韓國為我國前四大服務(wù)貿(mào)易伙伴。

據(jù)商務(wù)部國際貿(mào)易經(jīng)濟合作研究院專家分析，雖然增幅較大，但服務(wù)貿(mào)易在我國對外貿(mào)易中的比重依然較低。以2007年為例，我國進出口總額為21738美元，服務(wù)貿(mào)易占比不足12%。而據(jù)WTO統(tǒng)計，2007年，全球范圍內(nèi)服務(wù)貿(mào)易占國際貿(mào)易的比重已超過23%。按照“十一五”規(guī)劃，到2010年，我國服務(wù)貿(mào)易進出口總額要達到4000億美元。

三、我國服務(wù)貿(mào)易發(fā)展中存在的問題

1.服務(wù)貿(mào)易長期逆差，國際競爭力差。自1992年中國服務(wù)貿(mào)易首次出現(xiàn)貿(mào)易逆差,除個別年份(1994年)外,中國服務(wù)貿(mào)易一直處于逆差狀態(tài),尤其是近年來,貿(mào)易逆差呈現(xiàn)逐步擴大趨勢。服務(wù)業(yè)落后使我國服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展受到很大的制約。從總體上看,我國服務(wù)業(yè)的競爭力不如工業(yè),除旅游等少數(shù)行業(yè)外,多數(shù)服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域處于逆差狀態(tài)。2000年我國服務(wù)貿(mào)易總額為660億美元,占全球服務(wù)貿(mào)易總額28700億美元的2.3％。而同期美國服務(wù)貿(mào)易總額達4735億美元，占全球的16.5％，是我國的7倍多。加入WTO后進一步開放服務(wù)市場，服務(wù)貿(mào)易逆差有可能進一步擴大。

這說明,我國服務(wù)貿(mào)易整體上國際競爭力弱;目前比較優(yōu)勢仍主要集中于勞動和資源密集型服務(wù),而在知識、技術(shù)密集型的服務(wù)貿(mào)易方面劣勢明顯。

2.服務(wù)貿(mào)易結(jié)構(gòu)不合理。我國服務(wù)貿(mào)易不僅發(fā)展滯后，而且結(jié)構(gòu)也欠合理。世界服務(wù)貿(mào)易結(jié)構(gòu)已經(jīng)隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展進步，發(fā)生了深刻的變化，朝著技術(shù)、知識密集型方向發(fā)展，與科技有關(guān)的服務(wù)業(yè)和以高科技為手段的服務(wù)貿(mào)易所占的比重呈上升趨勢。而目前，我國服務(wù)貿(mào)易主要集中于遠洋運輸、旅游、建筑等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和部門，而在全球服務(wù)貿(mào)易量最大的金融、保險、通信、咨詢等技術(shù)密集和知識密集的行業(yè),盡管其出口增速高于全國服務(wù)貿(mào)易出口的年均增速,但目前這些行業(yè)規(guī)模偏小,仍處于初級發(fā)展階段。由下表可以看出2006年我國服務(wù)貿(mào)易的行業(yè)構(gòu)成。

3.服務(wù)業(yè)整體開放程度較低。我國服務(wù)貿(mào)易的開放程度遠遠落后于制造業(yè),許多服務(wù)業(yè)的對外開放都是在上個世紀(jì)90年代才開始試點的。銀行、保險、電信、民航、鐵路、教育衛(wèi)生、新聞出版、廣播電視等,至今仍保持著十分嚴(yán)格的市場準(zhǔn)入限制,其他一些行業(yè)對外資也沒有完全開放。從整體上看,中國的服務(wù)業(yè)在跨境交付、境外消費和自然人流動方面開放程度較高,然而于商業(yè)性存在方面在外資準(zhǔn)入資格、進入形式、股權(quán)比例和業(yè)務(wù)范圍等方面還存在較多的限制。

4.服務(wù)貿(mào)易專業(yè)人才缺乏、分布不均衡。現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的產(chǎn)業(yè)屬性是一種人力資本密集型。在全世界范圍內(nèi)，服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展正處于由勞動密集型向技術(shù)人力密集型轉(zhuǎn)變過程。而我國服務(wù)貿(mào)易方面的人才奇缺，尤其是新興服務(wù)業(yè)和知識型服務(wù)業(yè)所需的外向型高級人才更是缺乏。一部分地區(qū)的教育普及程度仍然不高，很大一部分的勞動力不能很好地轉(zhuǎn)化為人力資本，這是一種潛在的人力資本的浪費，也在一定程度上阻礙了該地區(qū)服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展。而我國的人力資本往往聚集在經(jīng)濟水平較高，教育水平較發(fā)達的地區(qū)。在一些經(jīng)濟相對落后，教育水平還較低的地區(qū)，服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展就會受到嚴(yán)重阻礙，因此出現(xiàn)了服務(wù)貿(mào)易發(fā)展不均衡的狀況。

四、我國服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的思路和對策

1.立足比較優(yōu)勢，提升我國服務(wù)貿(mào)易的國際競爭力。我國服務(wù)貿(mào)易在旅游、運輸、國外工程承包及勞務(wù)輸出等勞動密集型、資源密集型行業(yè)存在著比較優(yōu)勢。發(fā)展我國服務(wù)貿(mào)易，首先應(yīng)充分發(fā)揮我國的比較優(yōu)勢。國內(nèi)政策可以適當(dāng)向旅游、運輸?shù)葍?yōu)勢行業(yè)傾斜，使之產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟效益從而進一步增強國際競爭力。也可以通過改善旅游環(huán)境，提高勞務(wù)輸出素質(zhì)，使我們更好地發(fā)揮比較優(yōu)勢。一國要確定自身的對外貿(mào)易優(yōu)勢，僅僅靠比較優(yōu)勢是遠遠不夠的，起決定作用的是其競爭優(yōu)勢。創(chuàng)造新的競爭優(yōu)勢可以從以下幾個方面入手：第一，企業(yè)要有創(chuàng)新精神，通過對服務(wù)的需求的分析，以及對服務(wù)市場的細(xì)分，努力開拓新市場，在新市場中形成競爭優(yōu)勢。第二，企業(yè)要主動與競爭者競爭，通過競爭換取效率與進步。第三，引進國外的先進的服務(wù)技術(shù)和經(jīng)營理念，提高現(xiàn)有的技術(shù)和管理水平，加強國際間服務(wù)部門的合作和交流。第四，加強對人力資源的開發(fā)和利用。加大對教育培訓(xùn)的投入，提高服務(wù)人員的專業(yè)水平和個方面的素質(zhì)，從而提高服務(wù)產(chǎn)業(yè)的整體素質(zhì)。

2.保持和促進原有優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，同時優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，促進服務(wù)產(chǎn)業(yè)升級。我國的優(yōu)勢服務(wù)產(chǎn)業(yè)主要集中在勞務(wù)和旅游這兩大方面。這兩方面總的來說都屬于勞動密集型行業(yè)，科技含量比較低。但是對我國來說，他們卻有著重要的意義。我國的服務(wù)貿(mào)易應(yīng)實現(xiàn)由粗放型，外延型到集約型，內(nèi)涵型的轉(zhuǎn)變，使服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展，服務(wù)貿(mào)易的出口收入的增長真正建立在提高勞動生產(chǎn)率的基礎(chǔ)上，而不是靠一般勞動力的大量投入。同時在服務(wù)貿(mào)易出口方面，在發(fā)揮優(yōu)勢，進一步擴大勞動密集型服務(wù)的出口時，也要對那些尚處于“幼稚”狀態(tài)的知識密集型服務(wù)產(chǎn)業(yè)加以適當(dāng)?shù)谋Ｗo，使其盡快發(fā)展并漸進對外開放。

3.有步驟、分層次的放開國內(nèi)服務(wù)貿(mào)易市場，推進服務(wù)貿(mào)易自由化。我國服務(wù)貿(mào)易與發(fā)達國家比，起步晚，總體發(fā)展水平低，許多行業(yè)仍處于幼稚時期。同時服務(wù)市場發(fā)育不完全，服務(wù)企業(yè)競爭力弱，再加上服務(wù)業(yè)本身具有綜合性，復(fù)雜性和廣泛性等特征，不可激進的推進服務(wù)貿(mào)易的自由化，而是有步驟的逐漸推進服務(wù)貿(mào)易的自由化。在既考慮國際慣例、又考慮國情的基礎(chǔ)上來確定服務(wù)業(yè)的開放度和保留度。一是分我國服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的現(xiàn)狀與思路研究是小柯通過網(wǎng)絡(luò)搜集，并由本站工作人員整理后的，我國服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的現(xiàn)狀與思路研究是篇質(zhì)量較高的學(xué)術(shù)論文，供本站訪問者學(xué)習(xí)和學(xué)術(shù)交流參考之用，不可用于其他商業(yè)目的，我國服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的現(xiàn)狀與思路研究的論文版權(quán)歸原作者所有，因網(wǎng)絡(luò)整理，有些文章作者不詳，敬請諒解，如需轉(zhuǎn)摘，請注明出處小柯，如果此論文無法滿足您的論文要求，您可以申請本站幫您論文，以下是正文。行業(yè)有選擇地進行開放。積極推進旅游、水上運輸?shù)阮I(lǐng)域利用外資試點；擴大國內(nèi)商業(yè)、外貿(mào)、會計、法律咨詢的開放試點范圍；有步驟、有控制地進行開放金融和通訊領(lǐng)域的試點。二是分地區(qū)有選擇地開放。我國各地服務(wù)業(yè)發(fā)展并不均衡，東南沿海地區(qū)尤其上海、深圳，服務(wù)業(yè)占GDP的比重比其他地區(qū)較大，應(yīng)在開放服務(wù)貿(mào)易市場方面先行一步；在后進地區(qū)，可通過試點試驗，減少開放服務(wù)貿(mào)易市場的風(fēng)險。同時，要適當(dāng)加快對國外第三產(chǎn)業(yè)的投資，通過設(shè)立服務(wù)行業(yè)的海外機構(gòu)，拓寬服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的渠道。論文來源于小柯

4.努力構(gòu)筑科學(xué)高效運行的管理體制。服務(wù)貿(mào)易涉及金融、保險、電信等諸多服務(wù)業(yè)部門,這就需要建立中央、地方、部門、企業(yè)之間統(tǒng)籌協(xié)調(diào),相互聯(lián)動的管理體制。目前,世界主要國家和地區(qū)的服務(wù)貿(mào)易管理體制主要有三種類型,即核心管理型、分工協(xié)調(diào)型和服務(wù)推進型。核心管理型是指服務(wù)貿(mào)易的管理權(quán)限相對集中于某一政府部門。美國為這種類型的典型代表。分工協(xié)調(diào)型以日本為代表。日本具體分為立法機構(gòu)、政策制定和執(zhí)行機構(gòu)、統(tǒng)計機構(gòu)及咨詢和促進機構(gòu)四大部分。這種類型設(shè)多個管理部門，加強機構(gòu)之間的協(xié)調(diào)配合很重要。服務(wù)促進型是以服務(wù)貿(mào)易促進為主、服務(wù)管理為輔的管理模式。根據(jù)我國目前服務(wù)貿(mào)易管理的實際,借鑒世界各國管理服務(wù)貿(mào)易的成功經(jīng)驗,建立以服務(wù)貿(mào)易管理主管部門為核心、各部門密切配合、中央和地方互動、政府和企業(yè)緊密聯(lián)系的服務(wù)貿(mào)易協(xié)調(diào)管理體制。通過加強宏觀規(guī)劃、調(diào)查統(tǒng)計、市場促進、政策協(xié)調(diào)、對外談判等工作,使服務(wù)貿(mào)易管理工作更加務(wù)實、高效。

五、我國服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的展望

我國發(fā)展服務(wù)貿(mào)易潛力是巨大的。潛力1:服務(wù)業(yè)發(fā)展前景廣闊。服務(wù)業(yè)是服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的基礎(chǔ)。長期以來,中國服務(wù)業(yè)發(fā)展嚴(yán)重滯后影響了服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展。2007年,中國服務(wù)業(yè)占GDP的比重為39%,遠低于發(fā)達國家72%的水平,甚至低于發(fā)展中國家52%的平均水平。隨著近年來中國政府重視發(fā)展服務(wù)業(yè),中國服務(wù)業(yè)快速發(fā)展,年平均增速為15.4%，遠遠高于中國經(jīng)濟的平均增速,服務(wù)業(yè)在GDP中的比重呈上升趨勢。論文來源于小柯

潛力2:服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域開放還有很大的空間。中國服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域還不是外商投資的主要領(lǐng)域。2007年，中國服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域新批設(shè)立外商投資企業(yè)實際使用外資金額僅占全國的19.4%。而外資服務(wù)企業(yè)占有的中國市場份額一般僅為百分之幾。比如在金融領(lǐng)域，截至2007年12月末，在華外資銀行占中國銀行業(yè)不到3％的市場份額。隨著服務(wù)業(yè)進一步對外開放，中國服務(wù)業(yè)領(lǐng)域的外商投資比重將逐步增加。

篇(5)

關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈,第三方物流企業(yè),戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型

一、 引言

第三方物流是指企業(yè)為集中精力搞好主業(yè)，把原來屬于自己經(jīng)營的物流環(huán)節(jié)，以契約方式委托給提供專業(yè)物流服務(wù)的企業(yè)，同時通過信息系統(tǒng)與物流服務(wù)企業(yè)保持密切聯(lián)系，以達到對物流全程的管理和控制的一種物流運作與管理方式。我國由于歷史原因，第三方物流企業(yè)仍然落后于發(fā)達國家水平，規(guī)模不大，效果不明顯，但是由于第三方物流企業(yè)數(shù)目眾多，市場競爭激烈，行業(yè)整體利潤降低，第三方物流企業(yè)在尋求利潤源和發(fā)展機會時出現(xiàn)了向供應(yīng)鏈服務(wù)商轉(zhuǎn)型的新動向。這就意味著第三方物流將能夠為企業(yè)提供一攬子的供應(yīng)鏈一體化整體解決方案。

由于供應(yīng)鏈服務(wù)是生產(chǎn)流通過程中，涉及將服務(wù)提供給最終用戶活動的上游與下游企業(yè)所形成的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。免費論文參考網(wǎng)。而一個完整的物流服務(wù)供給過程，是由物流行業(yè)內(nèi)一系列的企業(yè)相互供應(yīng)而完成。按現(xiàn)行市場來說，一條完整的物流服務(wù)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)應(yīng)該是包含功能性物流服務(wù)企業(yè)、第三方物流企業(yè)和工商企業(yè)。以工商企業(yè)的需求為導(dǎo)向，通過功能型物流企業(yè)的供應(yīng)，第三方物流企業(yè)才有可能最終提供客戶所需的完整物流服務(wù)。

二、第三方企業(yè)向供應(yīng)鏈服務(wù)商轉(zhuǎn)型的動力和可能性

隨著中國經(jīng)濟的持續(xù)增長以及全球化程度的提高，2005年第三方物流市場規(guī)模超過1000億元，比上年增長30%左右。與此同時，由于石油價格的上漲和在設(shè)施、設(shè)備和技術(shù)上投入的增加，物流企業(yè)的運營成本大幅提高；另一方面，行業(yè)競爭加劇又導(dǎo)致物流服務(wù)收費普遍降低，因此2005年第三方物流市場的利潤率普遍下降。為提高盈利水平和競爭能力，物流企業(yè)的服務(wù)日趨專業(yè)化，第三方物流市場按照行業(yè)、地域、產(chǎn)品不斷細(xì)分。專業(yè)化趨勢、核心競爭力提升的要求、行業(yè)整體利潤下降是第三方物流企業(yè)向供應(yīng)鏈服務(wù)商轉(zhuǎn)向的主要動力。

國內(nèi)第三方物流企業(yè)一般都擁有先進的物流信息系統(tǒng)，較強的物流管理能力和運作經(jīng)驗，可以依靠自身這些優(yōu)勢，整合功能型物流企業(yè)的可用資源，為客戶提供一體化物流服務(wù)。第三方物流在轉(zhuǎn)型方面擁有獨特的優(yōu)勢：能達到物流全程過程控制的現(xiàn)代化信息管理系統(tǒng)；相對完善健全的物流運輸網(wǎng)絡(luò)；高度系統(tǒng)化、集成化的現(xiàn)代管理體系（包括質(zhì)量控制系統(tǒng)、操作管理系統(tǒng)、組織協(xié)調(diào)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)承攬談判管理系統(tǒng)等一整套的現(xiàn)代化管理體系）；高素質(zhì)的物流專門人才；先進的物流設(shè)施設(shè)備；滿足客戶個性化需求的特殊能力等等。這些都是支撐轉(zhuǎn)型的有利條件。

三、供應(yīng)鏈服務(wù)商的類型和業(yè)務(wù)內(nèi)容

按照物流服務(wù)的不同層次，物流服務(wù)供應(yīng)鏈上也有著不同的內(nèi)容。

1、一體化物流服務(wù)。

物流企業(yè)對單一物流服務(wù)資源的整合，為客戶提供一體化的物流服務(wù)。免費論文參考網(wǎng)。該過程一般均由第三方物流企業(yè)完成。在整合基本物流資源的基礎(chǔ)上，必須做好利用強大的信息系統(tǒng)提供由基本物流服務(wù)延伸出來的延伸物流服務(wù)或增值服務(wù)如貨物跟蹤、信息查詢。同時要利用豐富的物流管理知識，提供含有一定管理優(yōu)化技術(shù)的增值服務(wù)，如庫存控制、線路設(shè)計及優(yōu)化。

2、一體化物流方案的設(shè)計

第三方物流企業(yè)對物流客戶的物流戰(zhàn)略、物流設(shè)施系統(tǒng)、物流信息系統(tǒng)以及物流組織結(jié)構(gòu)等方面進行全面的規(guī)劃設(shè)計。這樣才能更好的服務(wù)客戶、贏得客戶。

3、供應(yīng)鏈的設(shè)計與管理

供應(yīng)鏈的設(shè)計與管理與一體化物流方案的設(shè)計有交集，但有所不同。提供供應(yīng)鏈設(shè)計與管理的第三方物流企業(yè)從接到訂單后，首先要對訂單產(chǎn)品制造過程進行分解，分別選擇合適的制造商加工制造，其次還有原材料的采購。這兩個過程都是需要在相當(dāng)寬泛的地域內(nèi)甚至全球范圍內(nèi)進行，所以供應(yīng)鏈管理企業(yè)還有一個重要任務(wù)就是選擇和評估功能型物流服務(wù)商，并且依靠強大的信息處理能力對供應(yīng)鏈上的所有企業(yè)進行協(xié)調(diào)和整合。

四、第三方物流企業(yè)向供應(yīng)鏈服務(wù)商轉(zhuǎn)型的方法和可能路徑

物流服務(wù)供應(yīng)鏈?zhǔn)且约晌锪鞣?wù)供應(yīng)商為核心企業(yè)的新型供應(yīng)鏈。其作用是為物流服務(wù)需求放提供全方位一攬子物流服務(wù)。其產(chǎn)生背景則是專業(yè)化和趨勢和核心競爭力的發(fā)展，圍繞供應(yīng)、計劃、物流、需求等開展。免費論文參考網(wǎng)。服務(wù)供應(yīng)鏈的管理目標(biāo)要滿足既定的服務(wù)水平，系統(tǒng)總成本最小，并且包括業(yè)務(wù)集成、信息集成、關(guān)系集成以及激勵機制的集成。

結(jié)合我國第三方物流企業(yè)的現(xiàn)狀和特點，第三方物流企業(yè)向供應(yīng)鏈服務(wù)商進行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型存在以下可能路徑：

1、技術(shù)跳躍式方式

技術(shù)跳躍式方式是指企業(yè)通過采用企業(yè)自身已經(jīng)擁有的物流核心技術(shù)，以此技術(shù)為先導(dǎo)，在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的組織實施過程中，能夠依靠高端物流技術(shù)直接在一個較高的整合水平上進行轉(zhuǎn)型。如企業(yè)可以把資源集中于某一關(guān)鍵技術(shù)上，以此帶動其他增值服務(wù)的發(fā)展，或者以此為主要聯(lián)結(jié)紐帶，建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，提供系統(tǒng)的物流服務(wù)，促進轉(zhuǎn)型。簡言之，企業(yè)可以利用較高的技術(shù)平臺，漸漸跳躍轉(zhuǎn)型，最終能夠轉(zhuǎn)向供應(yīng)鏈服務(wù)商。

2、分布迂回推進方式

在轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略目標(biāo)下，根據(jù)企業(yè)的實際和環(huán)境的要求，由易到難地進行，并且以戰(zhàn)略目標(biāo)為主，不糾纏眼前的得失，為了戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)，甚至可以犧牲部分眼前利益，在具體方法上是迂回的而不是直接的。采取分步迂回推進方式，第三方物流企業(yè)可以暫時繞開自己無法直接進行的業(yè)務(wù)或暫時無法克服的內(nèi)部障礙，而將業(yè)務(wù)逐步推展開。通過供應(yīng)鏈逐個業(yè)務(wù)的開展不斷地克服內(nèi)部障礙，而達到目標(biāo)，實現(xiàn)轉(zhuǎn)型。

3、全面綜合推進方式

企業(yè)按既定戰(zhàn)略內(nèi)容和目標(biāo)全面展開，同時迅速實現(xiàn)轉(zhuǎn)化。對于業(yè)務(wù)來源有保證又具有良好基礎(chǔ)和實力的大企業(yè)，可采取全面綜合式推進方式，以迅速占領(lǐng)市場，取得優(yōu)勢和競爭力。提前贏得整體供應(yīng)鏈服務(wù)的市場，實現(xiàn)專業(yè)化和競爭力提升。例如寶供等第三方物流，采取的就是全面綜合推進的方式，直接從第三方物流瞄準(zhǔn)供應(yīng)鏈服務(wù)市場。

企業(yè)可以根據(jù)自身條件和市場環(huán)境選擇適合自己的轉(zhuǎn)型方式，使得企業(yè)能夠在愈演愈烈的市場競爭環(huán)境中求得生存。

五、結(jié)論

經(jīng)濟的快速發(fā)展和市場的迅速變化，催生了物流產(chǎn)業(yè)的諸多業(yè)態(tài)。第三方物流企業(yè)在行業(yè)利潤走低、專業(yè)化趨勢和核心競爭力要求的動力下，開始尋求供應(yīng)鏈服務(wù)商角色，開辟新藍海。雖然轉(zhuǎn)型是一個漫長甚至關(guān)系企業(yè)是否存活的關(guān)鍵過程，但不謀求變化，企業(yè)同樣遭遇紅海的血腥競爭。物流行業(yè)從來就是先謀生存，再謀發(fā)展，第三方物流瞄準(zhǔn)供應(yīng)鏈，應(yīng)該是向前邁進一大步，能否轉(zhuǎn)型成功，能夠接近國際先進供應(yīng)鏈水平，我們拭目以待。

參考文獻：

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[2] 劉飛燕，傳統(tǒng)物流企業(yè)轉(zhuǎn)型的實施問題探討，成組技術(shù)與生產(chǎn)現(xiàn)代化[J]，2006

[3] 趙軼娜，物流業(yè)：轉(zhuǎn)型期考驗企業(yè)戰(zhàn)略，新遠見[J]，2006

篇(6)

關(guān)鍵詞：服務(wù)貿(mào)易競爭力;全球價值鏈;增加值貿(mào)易

一、 全球價值鏈及增加值貿(mào)易

1995年Krugman最早提出全球價值鏈（Global Value Chain，簡稱GVC）概念，指的是在全球范圍內(nèi)的生產(chǎn)中，各個不同的國家通過某一特定階段的生產(chǎn)活動而得到的增加值的收入。全球價值鏈的提出讓我們認(rèn)識到，在研究不同國家之間的生產(chǎn)過程時，除了要研究生產(chǎn)活動在各行業(yè)不同商品間的分配，也要研究各種生產(chǎn)活動在不同的地區(qū)之間的分配。隨著全球價值鏈的不斷延伸和發(fā)展，越來越多的GVC分工產(chǎn)品被生產(chǎn)出來，因此很多國家都實現(xiàn)了增加就業(yè)，和創(chuàng)造收入，但同時也使得以傳統(tǒng)的用“貿(mào)易流量”做為統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)的的貿(mào)易統(tǒng)計數(shù)據(jù)，呈現(xiàn)出越來越明顯的貿(mào)易值“重復(fù)統(tǒng)計”的問題，這一結(jié)果顯然使得各個貿(mào)易參與國家和地區(qū)夸大了貿(mào)易利得，而且加劇了貿(mào)易各國的貿(mào)易失衡現(xiàn)象，而使得貿(mào)易實際和貿(mào)易統(tǒng)計之間嚴(yán)重失真。因此，傳統(tǒng)的貿(mào)易統(tǒng)計方法已經(jīng)無法適應(yīng)當(dāng)前國際貿(mào)易的發(fā)展，不能真實的反映一個國家的貿(mào)易情況。因此，為解決上述的問題，一些學(xué)者以現(xiàn)有的“國際投入―產(chǎn)出表”為基礎(chǔ)，并提出了“增加值”的概念，最終形成了“增加值貿(mào)易”新型貿(mào)易統(tǒng)計方法。利用增加值貿(mào)易的統(tǒng)計方法可以計算一個國家出口的貨物商品和服務(wù)商品中，不同國家對增加值的具體貢獻流量，剔除了傳統(tǒng)統(tǒng)計方法對貿(mào)易的重復(fù)計算的項目，真實有效的反映了國際貿(mào)易的收入和利益來源，因此越來越多的國家和組織采用這種統(tǒng)計方法，并且被廣泛的運用到國際貿(mào)易理論和實踐中。

二、 基于增加值統(tǒng)計方法的總出口分解

1. 傳統(tǒng)貿(mào)易統(tǒng)計和增加值貿(mào)易統(tǒng)計的區(qū)別。以馬來西亞、泰國和美國之間的汽車貿(mào)易為例，說明傳統(tǒng)貿(mào)易統(tǒng)計和增加值統(tǒng)計方法之間的區(qū)別，表中的箭頭表示出口，見表1。具體的貿(mào)易情況如下：馬來西亞向泰國出口價值10單位的零部件，美國向泰國出口價值15單位的零部件，泰國利用進口的價值25單位的零部件，加上本國價值40單位的資本、勞動和本國價值35單位的中間品，生產(chǎn)出的汽車價值為100單位，然后向美國出口，以滿足美國的最終消費的需求。按照傳統(tǒng)貿(mào)易統(tǒng)計，總貿(mào)易額為100單位;按照增加值統(tǒng)計方法，總貿(mào)易額為75單位。

從上述的分析可以發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)貿(mào)易統(tǒng)計以商品總值為統(tǒng)計口徑，而增加值統(tǒng)計方法以商品增加值為統(tǒng)計口徑。與增加值統(tǒng)計方法相比，傳統(tǒng)貿(mào)易統(tǒng)計會夸大貿(mào)易總額和貿(mào)易順差。因此，增加值統(tǒng)計方法有助于區(qū)分一國的總出口中所包含的國內(nèi)增加值和國外增加值，只有國內(nèi)增加值才是一國的實際出口額，真正衡量一國在國際中的競爭力。

2. 出口分解。按照增加值統(tǒng)計方法，一國的總出口可以分解為國內(nèi)增加值和國外增加值。國內(nèi)增加值部分按照進一步的分解又可以分解為中間產(chǎn)品出口部分和最終產(chǎn)品出口部分，其中最終產(chǎn)品被進口國完全消費，以滿足進口國的消費需要，中間產(chǎn)品的出口又被分解成為三部分，即進口國加工后又再次出口到本國的中間產(chǎn)品、進口國加工后留在本國使用而不再出口的中間產(chǎn)品、進口國加工后再次出口到第三國家的中間產(chǎn)品（見圖1）。

三、 中國服務(wù)業(yè)各部門競爭力分析

本文將服務(wù)業(yè)細(xì)分為資本密集型、勞動密集型、知識密集型服務(wù)業(yè)、教育、健康及公共服務(wù)。

本文通過對WIOD數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)，畫出1995年～2011年間中國服務(wù)業(yè)出口形成的DV占比折線圖，通過折線圖來直觀地反映中國服務(wù)業(yè)出口和分類型服務(wù)業(yè)出口的發(fā)展趨勢和對國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展的貢獻程度，見圖2。

根據(jù)圖2，中國服務(wù)業(yè)出口形成的DV占比在1995年～2002年上升、在2002年～2006年下降、在2006年～2011年上升，從總體發(fā)展態(tài)勢來看，服務(wù)業(yè)出口形成的DV占比呈現(xiàn)上升趨勢，說明服務(wù)業(yè)出口對于中國經(jīng)濟發(fā)展的貢獻越來越大。在不同類型的服務(wù)業(yè)中，勞動密集型服務(wù)業(yè)出口的DV占比逐年下降;資本密集型服務(wù)業(yè)出口的國內(nèi)增加值DV占比逐年上升，在2003年首次超過勞動密集型服務(wù)業(yè)出口的國內(nèi)增加值DV占比;而知識密集型服務(wù)業(yè)出口形成的DV占比相對較小，呈現(xiàn)逐年上升的趨勢;而教育和公共服務(wù)業(yè)出口的國內(nèi)增加值DV占比明顯低于其他服務(wù)行業(yè)。表明，中國服務(wù)貿(mào)易競爭力主要集中在資本密集型服務(wù)業(yè)和勞動密集型服務(wù)業(yè)，而及健康、教育和公共服務(wù)部門和知識密集型服務(wù)業(yè)的競爭力仍有待提高。

四、 我國服務(wù)業(yè)開放存在的問題

1. 服務(wù)業(yè)開放呈開放不足與過度開放的不均衡現(xiàn)象。在服務(wù)業(yè)開放上，我國存在兩個方面的問題：第一，我國的一些服務(wù)行業(yè)開放程度然仍很低，開放明顯不足，在國際上與同類服務(wù)業(yè)競爭的能力較低，服務(wù)貿(mào)易與服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度不匹配;第二，一些服務(wù)行業(yè)開放過度，政府部門監(jiān)管不足，導(dǎo)致發(fā)展秩序混亂。具體來說，我國在在金融、醫(yī)療、信息等行業(yè)，對外資仍然存在較大限制，市場壟斷現(xiàn)象比較嚴(yán)重。明顯存在開放不足。而在商業(yè)服務(wù)業(yè)上體現(xiàn)的更多是過度的開放，其結(jié)果就是使得我國在商業(yè)服務(wù)業(yè)全球產(chǎn)業(yè)鏈中處于最低端環(huán)節(jié)。

2. 制度壁壘成為阻礙服務(wù)業(yè)開放進程的最大障礙。制度壁壘是我國服務(wù)業(yè)開放的中遇到的最大難題，在項目建立之前各個部門都對其有著審批的程序，如在市場準(zhǔn)入方面由商務(wù)部門對其進行管理商務(wù)部門管理和前期的審批，另外土地部門、消防部門、環(huán)境評價等職能部門也會在項目的具體實施階段對其進行不同的審批。一旦這些審批中出現(xiàn)問題，便會影響服務(wù)業(yè)開放進程，此外，政府在審批管理中往往存在審批時間長的問題，審批的時間一般都遠遠超過預(yù)計的時間。而一旦審批通過后，往往又忽視了后期的監(jiān)管，所以這種重審批輕監(jiān)管的現(xiàn)象普遍存在。

3. 我服務(wù)行業(yè)對外開放的結(jié)構(gòu)不合理。目前，我國服務(wù)業(yè)開放存在著地區(qū)結(jié)構(gòu)和行業(yè)結(jié)構(gòu)的雙重失衡的問題。我國服務(wù)業(yè)開放的范圍主要集中在運輸、零售等傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)，這些行業(yè)基本都處在服務(wù)產(chǎn)業(yè)價值鏈的中下端，附加值較低，無法提高我國服務(wù)業(yè)在世界上的競爭力。而金融、醫(yī)療、通訊等高端服務(wù)行業(yè)發(fā)展較為緩慢，國際競爭力明顯不足。總之，傳統(tǒng)的服務(wù)行業(yè)占比較大而知識技術(shù)類型的高層次服務(wù)業(yè)占比較低，物流、金融等服務(wù)業(yè)的發(fā)展總體水平仍然有待進一步提高。服務(wù)行業(yè)中以中小型企業(yè)居多，大型企業(yè)相對缺乏，國際競爭力還比較弱，而產(chǎn)業(yè)鏈的互相延伸延、專業(yè)化的分工也有待進一步的加強。

五、 加快服務(wù)業(yè)開放、提升我國服務(wù)業(yè)競爭力的政策建議

1. 大力發(fā)展知識密集型的服務(wù)行業(yè)。根據(jù)上述分析，說明中國服務(wù)貿(mào)易競爭力主要集中在資本密集型部門和勞動密集型部門，而知識密集型服務(wù)部門及健康、教育和公共服務(wù)部門的競爭力較弱。因此我國應(yīng)該努力構(gòu)建知識密集型行業(yè)技術(shù)外溢平臺。首先，通過降低生產(chǎn)中的固定成本來提高引對外直接投資的水平，具體來說就是為高知識含量、高技術(shù)含量的服務(wù)業(yè)對外直接投資創(chuàng)造更高水平的產(chǎn)業(yè)集聚平臺。隨著進一步的外商直接投資，服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與貿(mào)易發(fā)展速度更加匹配，相應(yīng)產(chǎn)業(yè)政策與貿(mào)易政策效果的不確定性也會隨之降低。其次，外資政策選擇應(yīng)該把貿(mào)易政策和產(chǎn)業(yè)政策相結(jié)合起來，外商直接投資往往具有較強的外溢性，因此我們在引進外商直接投資的時要提前分析引進后有可能對產(chǎn)業(yè)和貿(mào)易發(fā)展造成的影響。引進外商投資應(yīng)該是一個循序漸進的過程，不能操之過急，否則外商直接投資的外溢性在短期內(nèi)會造成產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度快于貿(mào)易發(fā)展速度的情況。

2. 進一步放寬服務(wù)業(yè)的市場準(zhǔn)入、用產(chǎn)業(yè)化的思想來推進部分服務(wù)業(yè)發(fā)展。我國在一些行業(yè)如通訊、金融等行業(yè)存在嚴(yán)重的壟斷經(jīng)營現(xiàn)象，表現(xiàn)在市場不透明，準(zhǔn)入限制多。為了創(chuàng)造良好的競爭環(huán)境，政府應(yīng)該減少人為的障礙，形成規(guī)范管理，建立透明公開和統(tǒng)一高效的市場準(zhǔn)入制度，并充分發(fā)揮市場運行機制，使得資源充分的流動。另外我國在準(zhǔn)入審批制度上也存在缺陷，應(yīng)該盡量減少行政性審批制度，最大程度上減少市場準(zhǔn)入的阻礙。另外，在服務(wù)業(yè)中，有些行業(yè)具有公益性質(zhì)，如文化體育，教育。我國往往把這些行業(yè)當(dāng)作公益福利性質(zhì)的事業(yè)來經(jīng)營，而忽視了對這些行業(yè)的商業(yè)運作。這一結(jié)果將導(dǎo)致過多的依賴政府投入，因此對國民經(jīng)濟增長的貢獻較小。因此我們要將事業(yè)單位劃分為營利性或非營利性機構(gòu)，用企業(yè)化管理的方式去經(jīng)營營利性機構(gòu)，即用產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營服務(wù)業(yè)。

3. 加強人力資本密集型行業(yè)的開放，減少自然人流動限制。服務(wù)貿(mào)易有四提供模式，我國在這四種模式的承諾上存在差異，比如，在市場準(zhǔn)入的方面，境外消費的承諾要明顯高于跨境交付的承諾;而對于商業(yè)存在和自然人流動這兩種服務(wù)貿(mào)易模式都有著嚴(yán)格的管理和控制。在國民待遇中，境外消費和跨境支付這兩種模式的承諾情況明顯要高于市場準(zhǔn)入;盡管商業(yè)存在比市場準(zhǔn)入的限制低;但是在自然人流動的模式上仍然存在不少限制。近幾年我國成立了上海自貿(mào)區(qū)，它的成立打破了傳統(tǒng)的商業(yè)存在模式，在其相應(yīng)的配套政策中就有一條是加大力度放寬自然人流動的限制。這一舉措推動了服務(wù)業(yè)在我國的進一步發(fā)展。另外一些主要的發(fā)達國家如日本、美國的服務(wù)業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗也說明，一個國家整體經(jīng)濟的活力離不開自然人流動的發(fā)展。

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基金項目：國家社科基金青年項目（項目號：13CJY093）。

篇(7)

隨著房地產(chǎn)市場競爭日趨激烈，房地產(chǎn)企業(yè)提升自身營銷能力變得至關(guān)重要，這就要求企業(yè)對自身營銷能力進行準(zhǔn)確評價以及時發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，從而有針對性地進行改善。為了準(zhǔn)確的分析房地產(chǎn)企業(yè)的營銷能力，論文以一房地產(chǎn)企業(yè)為案例，在對房地產(chǎn)市場營銷的特點和影響因素分析的基礎(chǔ)上，嘗試建立完整的房地產(chǎn)企業(yè)營銷能力評價指標(biāo)體系，并采用層次分析法確定指標(biāo)的權(quán)重，綜合運用模糊綜合評價法對房地產(chǎn)企業(yè)營銷能力進行評價。論文的主要內(nèi)容如下：第一章，緒論。主要闡述本文選題的背景、目的和意義、國內(nèi)外研究狀況、研究思路、分析方法以及可能的創(chuàng)新之處。第二章，房地產(chǎn)營銷能力評價的基本理論。主要對房地產(chǎn)市場營銷、房地產(chǎn)企業(yè)營銷能力的概念和特征加以分析和界定，介紹了層次分析法、模糊綜合評價法和德爾菲法的主要內(nèi)容和實施步驟。第三章，房地產(chǎn)企業(yè)營銷能力評價指標(biāo)體系的建立。主要闡述了評價指標(biāo)體系設(shè)立的目的、原則、邏輯框架、構(gòu)建方法等內(nèi)容。第四章，西華房地產(chǎn)公司營銷狀況分析。通過實地調(diào)研、收集資料，對西華房地產(chǎn)公司的營銷狀況進行分析評價。第五章，房地產(chǎn)營銷能力模糊綜合評價法的實施過程。以西華房地產(chǎn)公司為案例，詳細(xì)介紹了模糊綜合評價法在房地產(chǎn)企業(yè)營銷能力評價中的應(yīng)用過程。第六章，提升西華公司營銷能力的對策及建議。針對西華房地產(chǎn)公司市場營銷中的薄弱環(huán)節(jié)，提出相應(yīng)的對策和建議。本論文提出了房地產(chǎn)企業(yè)營銷能力評價指標(biāo)體系，為房地產(chǎn)企業(yè)定量評價營銷能力提供了一種方法，也為企業(yè)決策提供一種輔助工具，有助于改進企業(yè)經(jīng)營效益，提高房地產(chǎn)企業(yè)決策和管理的水平。

關(guān)鍵詞：房地產(chǎn)企業(yè)；營銷能力；評價指標(biāo)體系；模糊綜合評價法

3FUZZYCOMPREHENSIVEEVALUATIONONTHEMARKETINGABILITYOFREALESTATEENTERPRISESABSTRACTWiththecompetitionoftherealestatemarketincreasing,itiscriticalfortherealestateenterprisestoenhancetheirownmarketingability.Itrequiresenterprisestoevaluatetheirownmarketingcapacityaccuratelyandfindtheweaklinktoimprove.Inordertoanalysisthemarketingcapacityoftherealestateenterprises,thepaperappliesthefuzzycomprehensiveevaluationmethodtotheevaluationofthemarketingability.ThepapertrytoestablishacompleteevaluationindexsystemofthemarketingcapacityoftherealestateanduseAHPtodeterminethetargetweight,finallyUsethefuzzycomprehensiveevaluationtoevaluatethemarketingabilityoftherealestateonthebasisoftheanalysisofthecharacteristicsoftherealestatemarketinginthecaseoftherealestateenterprisesinxian.Themainelementsasfollows:ChapterI,Introduction.Themaintopicsofthispaperarethebackground,purposeandsignificance,thestudyathomeandabroad,thethoughtofthepaperandthepossibilityofinnovation.ChapterII,Thebasictheoryoftheevaluationoftherealestatemarketingability.ThechaptermainlydefinestheconceptandthecharacteristicsoftherealestatemarketingandtheimplementationstepsoftheAHP,fuzzycomprehensiveevaluationofthelawandtheDelphimethod.ChapterIII,Theevaluationindexsystemoftherealestatemarketingcapacity.Thischaptermainlyintroducesthepurpose,principles,thelogicalframeworkandthebuildingmethodsoftheevaluationindexsystem.ChapterIV,TheanalysisoftheXihuacomapy.Throughfieldresearch,collectinginformationontheXihuarealestateenterprises,thechapteranalysistherealestatecompany''''smarketingsituation.Chapterⅴ,Theimplementationprocessofthefuzzycomprehensiveevaluationontherealestatemarketingability.ThechapterdescribestheapplicationofthefuzzycomprehensiveevaluationthemarketingcapacityofrealestatetakingXihuaasanexample.ChapterVI,TherecommendationstoenhancethecapacityofmarketingofXihuacomapy.ThechaptermainlytellesthesuggestionstoenhancemarketingabilityoftheXihua.4Thepaperpresentstherealestatemarketingcapacityevaluationindexsystemandaquantitativeevaluationofthemarketingabilityoftherealestateenterprises.Italsoprovidesacomplementarytooltoimprovethebusinessefficiencyanddecision-makingrealoftheestateenterprises.

KEYWORDS:Therealestate,Themarketingcapacity,Evaluationsyste,Fuzzycomprehensiveevaluation5

目錄第一章導(dǎo)言

1.1選題背景

1.2研究的目的和意義

1.2.1研究的目的

1.2.2研究的意義

1.3國內(nèi)外相關(guān)研究的動態(tài)綜合

1.3.1國外研究動態(tài)

1.3.2國內(nèi)研究動態(tài)

1.3.3關(guān)于國內(nèi)外研究的評述

1.4文本研究的思路和方法

1.4.1研究思路

1.4.2研究方法

1.5研究的主要內(nèi)容

1.6論文可能的創(chuàng)新之處

第二章房地產(chǎn)企業(yè)營銷能力評價的基本理論

2.1房地產(chǎn)企業(yè)營銷相關(guān)概念界定

2.1.1房地產(chǎn)營銷

2.1.2房地產(chǎn)企業(yè)營銷能力

2.2房地產(chǎn)企業(yè)營銷能力綜合評價法介紹

2.2.1層次分析法

2.2.2模糊綜合評價法.

2.2.3德爾菲法.

第三章房地產(chǎn)企業(yè)營銷能力評價指標(biāo)體系的建立

3.1評價指標(biāo)體系構(gòu)建的目的

3.2房地產(chǎn)企業(yè)營銷能力評價指標(biāo)體系設(shè)立的原則

3.3房地產(chǎn)企業(yè)營銷能力評價指標(biāo)體系的邏輯框架

3.4指標(biāo)構(gòu)建的方法

3.5房地產(chǎn)企業(yè)營銷能力評價指標(biāo)的設(shè)定

第四章西華房地產(chǎn)公司營銷狀況分析

4.1公司的基本概況

4.2項目概況

4.3公司營銷戰(zhàn)略分析

4.4項目的營銷環(huán)境分析

4.5項目的定位

4.5.1該項目的市場細(xì)分

4.5.2項目的定位

4.6項目的營銷策劃

4.6.1產(chǎn)品策略

4.6.2價格策略

4.6.3營銷推廣策略

4.7項目的營銷實施保障

4.8該公司營銷工作中存在的問題

第五章房地產(chǎn)營銷能力模糊綜合評價法的實施過程

5.1運用層次分析法確定各層次的權(quán)重

5.2建立房地產(chǎn)企業(yè)營銷能力評價集V

5.3構(gòu)造模糊綜合判斷矩陣

5.4進行二級模糊綜合評判

5.5進行一級模糊綜合評判

5.6結(jié)論分析

5.7影響該企業(yè)營銷能力的主要因素分析

第六章提升西華公司營銷能力的對策及建議

6.1選擇合適的營銷發(fā)展戰(zhàn)略

6.2提高營銷策劃的實施能力

6.3培養(yǎng)企業(yè)文化

6.4建立科學(xué)的營銷管理體系

6.5塑造優(yōu)秀的營銷組織團隊

后記

參考文獻

致謝

作者簡介

第一章導(dǎo)言

1.1選題背景

房地產(chǎn)行業(yè)是我國國民經(jīng)濟的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，在現(xiàn)代社會經(jīng)濟生活中占有舉足輕重的地位。近幾年來，我國政府實行強有力的宏觀調(diào)控政策，對房地產(chǎn)市場進行規(guī)范和整頓，以控制房價的快速增長和房地產(chǎn)市場的穩(wěn)定發(fā)展。在政策的沖擊下，房地產(chǎn)企業(yè)之間的競爭日趨激烈，尤其中小房地產(chǎn)企業(yè)更是進入舉步維艱的地步。面對激烈的競爭，房地產(chǎn)企業(yè)提升自身營銷能力變得至關(guān)重要，這就要求企業(yè)對自身營銷能力進行準(zhǔn)確評價，以及時發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，從而有針對性地進行改善。營銷能力研究作為企業(yè)能力研究的一個重要分支,有理論和實證兩個研究方向。前者從企業(yè)品牌的培育、營銷信息系統(tǒng)的建立與完善、市場定位、營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、促銷宣傳、營銷隊伍建設(shè)、改進和加強市場服務(wù)等方面對企業(yè)營銷能力進行討論,是一種橫向的研究方式；而后者則在考察企業(yè)營銷流程各個階段的基礎(chǔ)上,建立分析模型和指標(biāo)體系,并運用數(shù)學(xué)、統(tǒng)計學(xué)等方法來探討提高營銷能力的途徑,是一種縱向的研究方式。兩個方向相互借鑒,并且有融合的趨勢。我國對營銷能力評價的研究尚處于探索階段，一些學(xué)者已經(jīng)嘗試著將一些定量分析的方法應(yīng)用到營銷能力評價中，但關(guān)于房地產(chǎn)營銷能力評價的理論指導(dǎo)仍存在空白，導(dǎo)致實踐中房地產(chǎn)企業(yè)在評價營銷能力時缺乏科學(xué)的理論指導(dǎo)。在實踐中，房地產(chǎn)營銷市場已進入全程營銷階段，大多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)尚不能從定量分析的角度來科學(xué)的衡量企業(yè)的營銷能力，僅僅依靠財務(wù)指標(biāo)片面地判斷企業(yè)的營銷能力，不能及時發(fā)現(xiàn)營銷各個環(huán)節(jié)存在的問題，從而進行改進。當(dāng)前，我國的房地產(chǎn)市場從總體趨勢和國家的政策導(dǎo)向來看，已經(jīng)進入科學(xué)正規(guī)的發(fā)展階段，企業(yè)的發(fā)展需要科學(xué)的決策引領(lǐng)和指導(dǎo)。鑒于此，本文結(jié)合層次分析法和德爾菲法，以西安一房地產(chǎn)公司為案例詳細(xì)說明了多層次模糊綜合評價法在評價房地產(chǎn)企業(yè)營銷能力中的具體應(yīng)用。

1.2研究的目的和意義

1.2.1研究的目的

本文在分析房地產(chǎn)營銷能力各評價指標(biāo)要素的基礎(chǔ)上，結(jié)合層次分析法和德爾菲法，采用多層次模糊綜合評價法，并以一定的案例為依托，設(shè)計評價房地產(chǎn)營銷能力的模糊綜合評價模型，為房地產(chǎn)企業(yè)科學(xué)的評價企業(yè)營銷能力提供相應(yīng)的指標(biāo)體系和模型參考。

1.2.2研究的意義

(1)嘗試建立完整的房地產(chǎn)企業(yè)營銷能力評價指標(biāo)體系，將模糊綜合評價法引入到房地產(chǎn)企業(yè)營銷能力評價中，填補目前房地產(chǎn)企業(yè)營銷能力評價的理論空白。

(2)房地產(chǎn)企業(yè)營銷能力評價是在房地產(chǎn)全程營銷實施完成的基礎(chǔ)上進行的，對企業(yè)開展?fàn)I銷的戰(zhàn)略、實施策略和營銷保障等情況進行全面而又系統(tǒng)的分析與評價，為企業(yè)決策提供一種輔助工具，有助于改進企業(yè)經(jīng)營效益，提高房地產(chǎn)企業(yè)決策和管理的水平。

(3)在評價過程中，發(fā)現(xiàn)企業(yè)的不足之處，或潛在的問題，通過科學(xué)分析，提出解決方案，對以后開展?fàn)I銷工作將起到調(diào)整、改進的作用，增強房地產(chǎn)企業(yè)綜合競爭實力。

1.3國內(nèi)外相關(guān)研究的動態(tài)綜合

1.3.1國外研究動態(tài)

國外對企業(yè)營銷能力的研究是以企業(yè)能力的研究為先導(dǎo)。正式提出這一命題的是菲利普·薩爾尼科，他于1957年最早使用企業(yè)能力的概念，他認(rèn)為：能夠使一個組織比其他組織做得更好的特殊物質(zhì)就是企業(yè)能力或特殊能力。在此之后，學(xué)者將企業(yè)能力稱為企業(yè)競爭力、組織競爭力、組織能力或企業(yè)動態(tài)能力等。20世紀(jì)80年代,黑特和愛爾蘭德亦曾研究了公司獨特競爭能力與戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)和績效的關(guān)系。到20世紀(jì)80年代后期,以波特為代表的競爭戰(zhàn)略理論風(fēng)靡一時。波特認(rèn)為，產(chǎn)業(yè)環(huán)境中存在著五種基本的競爭力量(即新競爭對手的進入，替代品的威脅，買方的討價還價能力，賣方的討價還價能力，以及相同行業(yè)競爭對手之間的競爭)。波特的理論從基本戰(zhàn)略到價值鏈，提示了企業(yè)為增強競爭力，獲取長期競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵因素。在此基礎(chǔ)上，C.K.Prahalad和G.Hamel于1990年在《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表的《公司核心能力》一文掀起了企業(yè)能力研究的熱潮。隨著企業(yè)競爭力理論研究的逐步深入，營銷競爭力作為企業(yè)競爭力重要的構(gòu)成要素之一，慢慢地就引起了一些學(xué)者的興趣。Moller和Antilla在1987年和Broderick、Hooler．Saunders、Piecy在1998年分別對營銷競爭力的基本概念進行了深入的研究[1]。在他們的研究之后,以Graham．Hooley和John．Fahy為首的一批學(xué)者將他們兩者的研究成果作了一個綜合，得出了初步的營銷競爭力多層次模型。Grant對營銷競爭力構(gòu)成要素的劃分與Webster和Day有所不同，他從企業(yè)競爭力的基本構(gòu)成入手，對營銷競爭力的構(gòu)成進行垂直細(xì)分，得出另外一個營銷競爭力多層次模型。在這個模型中,Grant認(rèn)為企業(yè)自身競爭力的培育是在多種層次上發(fā)生的,個人運用自己的專業(yè)知識去解決[2]。

1.3.2國內(nèi)研究動態(tài)

由于在過去一段時期內(nèi)，我國企業(yè)處于粗放型增長過程中，企業(yè)營銷工作急功近利，營銷能力理論研究滯后。隨著企業(yè)生產(chǎn)力水平的提高、市場競爭的日益加劇，關(guān)于市場營銷的研究才有所發(fā)展。國內(nèi)對營銷能力評價的研究是在借鑒國外營銷理論的基礎(chǔ)上逐漸發(fā)展起來。早期“職能式”營銷理論強調(diào)的是企業(yè)銷售能力，以“4P理論”為核心的“策略式”營銷理論為代表，它強調(diào)的是企業(yè)的短期營銷能力,無法適應(yīng)復(fù)雜多變的營銷環(huán)境。進入21世紀(jì)，越來越多的學(xué)者開始從企業(yè)持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度，重新審視新3形式下企業(yè)的營銷能力，劉玉來[3]在2005年，在綜合理論界對營銷能力的概念厘定的基礎(chǔ)上詳細(xì)的提出了營銷能力的概念和內(nèi)涵。之后，很多學(xué)者投入到企業(yè)營銷能力的評價中，企業(yè)營銷能力評價逐漸由定性研究向定量研究發(fā)展。林映光，孫嵐在《企業(yè)營銷能力綜合評價》中將企業(yè)營銷能力評價指標(biāo)體系包括產(chǎn)品市場競爭力，銷售活動能力，新產(chǎn)品研究開發(fā)能力，市場決策能力[4]；羅孝玲，劉歡在《醫(yī)藥商業(yè)營銷能力評價指標(biāo)體系的研究》中將營銷能力評價指標(biāo)體系設(shè)為銷售業(yè)績指標(biāo)，營銷基礎(chǔ)要素指標(biāo)，營銷決策能力指標(biāo)，營銷執(zhí)行能力指標(biāo)；楊瑞、楊燁在《企業(yè)市場營銷能力評價指標(biāo)研究》中將營銷能力評價指標(biāo)體系的設(shè)定為營銷觀念、營銷信息、營銷戰(zhàn)略、營銷決策、營銷執(zhí)行、營銷業(yè)績6個方面；瞿國忠，李海延、周君生在《企業(yè)營銷能力模糊綜合評判中》將企業(yè)營銷能力評價指標(biāo)體系設(shè)定為營銷理念、營銷組織、營銷業(yè)績?nèi)矫鎇5]；寧振宇在《淺析我國企業(yè)營銷能力現(xiàn)狀及衡量指標(biāo)》一文中將企業(yè)營銷能力評價指標(biāo)設(shè)定為市場預(yù)測、銷售渠道、售后服務(wù)、營銷水平四個方面；楊瑞等人在《制造型企業(yè)市場營銷能力評價指標(biāo)體系的研究》一文中將企業(yè)營銷能力評價指標(biāo)體系設(shè)定為營銷效益、營銷觀念、營銷戰(zhàn)略、營銷策略、創(chuàng)新能力、營銷組織6個方面。此后，翟國忠，林曉光等將模糊綜合評價法運用到企業(yè)營銷能力評價中，為定量研究企業(yè)的營銷能力提供了科學(xué)的方法。林媛媛將指數(shù)平滑模型運用到企業(yè)營銷能力評價中[6]。陳成程最早將營銷能力評價的方法運用到房地產(chǎn)企業(yè)中，并結(jié)合房地產(chǎn)營銷所固有的特性建立了房地產(chǎn)企業(yè)營銷能力評價指標(biāo)體系，為進行房地產(chǎn)企業(yè)營銷能力評價提供了理論支持[7]。當(dāng)前國內(nèi)很多關(guān)于營銷能力的研究文獻仍然把營銷能力簡單地等同于產(chǎn)品創(chuàng)新能力、分銷能力、促銷能力等營銷工作表面層次的能力，或者把營銷能力理解為理念、戰(zhàn)略、品牌、質(zhì)量、成本、技術(shù)、推銷和網(wǎng)絡(luò)等能力，而沒有將營銷置于核心戰(zhàn)略的高度看待其能力的發(fā)展，沒有探求到營銷能力真正的持續(xù)內(nèi)涵和其內(nèi)在要素結(jié)構(gòu)以及各要素的作用機理,很難真正引導(dǎo)企業(yè)的營銷實踐工作長遠的發(fā)展[8]。

1.3.3關(guān)于國內(nèi)外研究的評述

綜上所述，國外對企業(yè)營銷能力評價的研究比較系統(tǒng)、全面，走在營銷理論研究的前沿。我國的學(xué)者對營銷能力的研究更多是在借鑒國外學(xué)者研究的基礎(chǔ)上，與我國的實踐結(jié)合。目前對企業(yè)營銷能力的評價研究正由定性研究向定量研究過渡，國內(nèi)對企業(yè)營銷能力的定量研究尚處于初步的探討階段。雖然部分學(xué)者在理論上提出了企業(yè)營銷能力評價的指標(biāo)體系，設(shè)立了評價模型，但對于不同的行業(yè)，不同的企業(yè)，在具體操作上仍有局限性。

1.4文本研究的思路和方法

1.4.1研究思路

本文從介紹房地產(chǎn)企業(yè)營銷能力的基本概念和相關(guān)理論入手，結(jié)合房地產(chǎn)全程營銷的特性和房地產(chǎn)企業(yè)自身的特點，建立房地產(chǎn)營銷能力評價指標(biāo)體系，然后采用層次分4析法和模糊綜合評價法，設(shè)立評價模型，定量分析房地產(chǎn)企業(yè)營銷能力。

1.4.2研究方法

本論文在形成過程中，在大量查閱國內(nèi)外文獻和調(diào)研的基礎(chǔ)上，結(jié)合理論與實踐經(jīng)驗，進行定性與定量相結(jié)合的分析方法。

（1）理論和實證相結(jié)合的方法本文在闡述房地產(chǎn)營銷能力評價指標(biāo)體系建立的基礎(chǔ)上，以西安一房地產(chǎn)公司為案例，從實證的角度闡述房地產(chǎn)營銷能力模糊綜合評價法的具體應(yīng)用。

（2）定性和定量相結(jié)合的方法這兩種方法相互交織，貫穿全文。在定量研究方面，主要采用層次分析法和模糊綜合評價法建立模型，以進行房地產(chǎn)企業(yè)營銷能力的定量評價分析。在定性分析方面，除了使用標(biāo)號段落以外，對于層次和邏輯聯(lián)系特別緊密的內(nèi)容，使用了表格的形式以顯示其內(nèi)在關(guān)系。

（3）比較分析法本文通過對評價結(jié)果與設(shè)立的房地產(chǎn)企業(yè)營銷能力的評級集的對比分析，從而確定房地產(chǎn)企業(yè)的營銷能力等級。

1.5研究的主要內(nèi)容

（1）闡述房地產(chǎn)企業(yè)營銷能力的概念和內(nèi)涵以及層次分析法、模糊綜合評價法、德爾菲法的具體內(nèi)容和實施步驟。

（2）闡述房地產(chǎn)全程營銷中評價指標(biāo)體系建立的原則、邏輯框架、指標(biāo)體系確定的方法和確定評價指標(biāo)體系的具體內(nèi)容以及衡量因素。

（3）根據(jù)多層次分析法確定房地產(chǎn)營銷能力評價指標(biāo)的權(quán)重，并建立多層次模糊綜合評價模型對選定公司的營銷能力進行評價。

（4）根據(jù)營銷能力評價的結(jié)果，分析該企業(yè)營銷能力中存在的問題，并提出提高企業(yè)營銷能力的具體措施。

1.6論文可能的創(chuàng)新之處