時(shí)間:2022-06-30 23:03:57
序論:寫(xiě)作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來(lái)了七篇工作事跡材料范文,愿它們成為您寫(xiě)作過(guò)程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。
一、組織職工文體活動(dòng);
幾年來(lái),該同志在工會(huì)的崗位上,大膽的組織開(kāi)展各項(xiàng)健康向上的職工文體活動(dòng),組織策劃了各類大大小小的文藝晚會(huì),組織組隊(duì)各種文體競(jìng)賽代表隊(duì)參加省直機(jī)關(guān)和省局舉辦的各類競(jìng)賽活動(dòng)20余次,其中*年帶隊(duì)參加省直機(jī)關(guān)運(yùn)動(dòng)會(huì)體育舞蹈項(xiàng)目獲二等獎(jiǎng);*年帶隊(duì)參加全省**職工“**杯”羽毛球賽獲團(tuán)體第二名;*年組隊(duì)參加“**杯”全省**職工籃球賽獲第四名,組隊(duì)參加南昌地區(qū)**職工“迎新春”跳繩比賽獲第二名;*年帶隊(duì)參加南昌地區(qū)**職工“**杯”羽毛球賽獲第二名,組隊(duì)參加南昌地區(qū)**職工“七.一”歌詠賽獲第一名,組隊(duì)參加全省**“五個(gè)一文化獎(jiǎng)”文藝節(jié)目調(diào)演的三個(gè)節(jié)目分獲一、二、三等獎(jiǎng);個(gè)人代表**局、省局多次參加省總工會(huì)、省直機(jī)關(guān)舉辦的各項(xiàng)大型文化活動(dòng),并取得省直機(jī)關(guān)文藝調(diào)演三等獎(jiǎng)和全省安全文藝調(diào)演主持類特別獎(jiǎng)的好成績(jī)。近年來(lái)廣泛開(kāi)展群眾性的文化藝術(shù)表演及競(jìng)賽活動(dòng),以健康向上、催人奮進(jìn)的文體活動(dòng)品味為中心局贏得了榮譽(yù),樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。
二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),管好“職工之家”,為職工排憂解難;
在管理“職工之家”工作中,該同志認(rèn)真負(fù)責(zé),堅(jiān)持把工作重點(diǎn)和重心放在服務(wù)基層、服務(wù)職工上,利用工作日午休時(shí)間為職工開(kāi)放,,免費(fèi)范文寫(xiě)作第一站!使職工在工作之余有一個(gè)休閑放松的好去處,發(fā)揮了“職工之家”的積極作用,對(duì)內(nèi)使“職工之家”真正成為工會(huì)組織聯(lián)系職工之間的一座橋梁,對(duì)外使“職工之家”成為體現(xiàn)我局職工文化的一個(gè)窗口。
在為職工及離退休職工醫(yī)藥費(fèi)管理和報(bào)銷工作中仔細(xì)了解情況,認(rèn)真按照規(guī)定辦事,對(duì)于因病或其他情況造成生活困難的職工及時(shí)向工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并備案登記,為每年的“送溫暖”活動(dòng)提供可靠的材料。
江蘇XX人民商場(chǎng)地處鹽城市區(qū)中心地帶,已有二十六年的經(jīng)營(yíng)歷史,是鹽城市商界的“老字號(hào)”企業(yè)?,F(xiàn)有12家超市連鎖店,兩家綜合型百貨商場(chǎng),一家5000平方米的服飾廣場(chǎng),占地十三畝的配送中心正在緊張的施工當(dāng)中。企業(yè)先后榮獲“全國(guó)文明單位”、“全國(guó)‘百城萬(wàn)店無(wú)假貨’活動(dòng)示范店”、“全國(guó)精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位”等上百項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。
多年來(lái),商場(chǎng)在發(fā)展經(jīng)濟(jì)的同時(shí),十分注重精神文明建設(shè),一直將語(yǔ)言文字規(guī)范化工作作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,不斷強(qiáng)化員工“說(shuō)文明話,做文明事”的理念,營(yíng)造文明和諧的窗口單位形象。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,不斷增強(qiáng)寫(xiě)規(guī)范字、說(shuō)普通話意識(shí)
隨著鹽城與外地溝通不斷增強(qiáng),商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)深刻意識(shí)到,使用普通話和規(guī)范字是提升商場(chǎng)形象的重要手段之一,也是商場(chǎng)精神文明建設(shè)不斷進(jìn)步的表現(xiàn),這與商場(chǎng)的發(fā)展已形成密不可分的關(guān)系。因此,專門成立了以黨委副書(shū)記為組長(zhǎng),工會(huì)、監(jiān)事會(huì)主席為副組長(zhǎng),有關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人及各黨支部書(shū)記為成員的語(yǔ)言文字工作領(lǐng)導(dǎo)小組,形成了一個(gè)健全的組織網(wǎng)絡(luò)體系。早在改制之初,就明確規(guī)定了營(yíng)業(yè)員要使用“三聲微笑”服務(wù),新進(jìn)員工要通過(guò)學(xué)習(xí)考核合格后方能上崗。全司上下大力倡導(dǎo)“說(shuō)普通話、用規(guī)范字”,做一個(gè)文明的商場(chǎng)人。公司先后組織了十多次普通話培訓(xùn)活動(dòng),并請(qǐng)來(lái)專家授課,全司員 工踴躍報(bào)名參加。通過(guò)普通話測(cè)試,目前全司獲二甲證書(shū)的營(yíng)業(yè)人員達(dá)到15人,獲得二乙證書(shū)的有39人,獲得三甲的那就更多了,取得了一定的成效,這在商業(yè)服務(wù)業(yè)中是不多見(jiàn)的,這也是與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視分不開(kāi)的。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷完善語(yǔ)言文字規(guī)范化工作機(jī)制
商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)率先學(xué)習(xí)《國(guó)家通用語(yǔ)言文字法》,充分做好領(lǐng)導(dǎo)表率作用。隨后,在全司上下形成了一股學(xué)習(xí)該法的,做到每個(gè)柜臺(tái)都有材料,人人學(xué)習(xí)。對(duì)在崗職工中年紀(jì)偏大、方言較重的員工我們要求進(jìn)行一對(duì)一幫教,消除盲點(diǎn),以求全面發(fā)展。有些職工雖然年紀(jì)偏大,但是一直響應(yīng)公司號(hào)召,堅(jiān)持使用普通話接待顧客,我司一位老職工,在接待兩位年輕顧客時(shí),由于使用了不太標(biāo)準(zhǔn)的普通話而被嘲笑,但是她含著眼淚堅(jiān)持用普通話向顧客介紹商品。這件事情雖小,但在全司上下引起極大的反響,最后,公司發(fā)給這位老職工委屈獎(jiǎng)。在企業(yè)宣傳方面,不管是公司外部的宣傳文件還是內(nèi)部的存檔文件,都要求嚴(yán)格把關(guān),層層復(fù)核,把好具體起草和打字人員的綜合素質(zhì)關(guān),確保各類材料的規(guī)范性和嚴(yán)肅性,對(duì)內(nèi)、對(duì)外樹(shù)立起良好的企業(yè)形象。在公司的多項(xiàng)規(guī)章制度中都明確規(guī)定了要使用普通話、用語(yǔ)規(guī)范及不得有錯(cuò)別字、簡(jiǎn)化字、繁體字的規(guī)定,并在《現(xiàn)場(chǎng)管理處罰細(xì)則》中提出相應(yīng)的處罰條例。
三、堅(jiān)持整改,不斷加大檢查力度,樹(shù)立良好企業(yè)形象
民警×××對(duì)××鎮(zhèn)的老上訪戶都比較熟悉,而且接訪的經(jīng)驗(yàn)比較豐富,去年奧運(yùn)安保被市局評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。×××身體不好血壓高,經(jīng)常出現(xiàn)頭痛癥狀,每天靠吃藥頂著,國(guó)慶安保開(kāi)始后他主動(dòng)請(qǐng)纓,堅(jiān)守在北京控訪的最前沿。
火車站卡點(diǎn)工作是一項(xiàng)非??菰锏墓ぷ?,工作時(shí)間長(zhǎng)責(zé)任重大。民警×××、×××、×××三位老同志都已經(jīng)年過(guò)五十五歲,在所領(lǐng)導(dǎo)決定派專人到××火車站卡點(diǎn)時(shí),三名老同志主動(dòng)跟所領(lǐng)導(dǎo)提出要承擔(dān)這項(xiàng)工作。每天從早上七點(diǎn)一直工作到晚上七點(diǎn),而且中間不脫崗?!痢痢列呐K不好,經(jīng)常出現(xiàn)心絞痛現(xiàn)象,每次疼起來(lái)渾身出汗,他就把藥放在兜里。有一次他的心絞痛在卡點(diǎn)犯了,吃藥挺了過(guò)去,第二天,他照常到卡點(diǎn)工作。×××已經(jīng)五十九歲了,他常說(shuō):“我快退休了,一定要為黨的事業(yè)站好最后一班崗。”他每天在卡點(diǎn)堅(jiān)持到晚上七點(diǎn)鐘然后做火車回到××,第二天再坐公汽來(lái)上班。
所長(zhǎng)張宏和教導(dǎo)員韓雪松、副所長(zhǎng)向光榮家都在××鎮(zhèn)內(nèi),為了保證××在國(guó)慶安保期間不出現(xiàn)任何差錯(cuò),三人從國(guó)慶安保工作一開(kāi)始就堅(jiān)持吃住在派出所里。所長(zhǎng)張宏要求民警做到的他處處以身作則,率先垂范。為了加大清查力度,確保不留死角,張宏和其他民警一起進(jìn)行排查和走訪工作。深入到每一個(gè)社區(qū)和角落,經(jīng)過(guò)細(xì)致的排查,真正做到了對(duì)轄區(qū)的出租房屋暫寄住人口底數(shù)清情況明。同時(shí)所班子成員四人承擔(dān)了火車站卡點(diǎn)夜間的值勤任務(wù),在卡點(diǎn)工作一夜后,第二天稍加休息就繼續(xù)工作。
(一)加強(qiáng)組織建設(shè)建立健全各項(xiàng)制度。
為確保社區(qū)殘疾人工作有效、有序開(kāi)展,根據(jù)市、區(qū)殘聯(lián)要求及社區(qū)殘疾人工作實(shí)際,社區(qū)及時(shí)調(diào)整殘疾人工作領(lǐng)導(dǎo)小組、成立了由社區(qū)主任為主席,殘協(xié)委員為副主席,廣大殘疾人及殘疾人家屬為成員的社區(qū)殘疾人協(xié)會(huì),專職委員具體負(fù)責(zé)殘疾人工作。社區(qū)殘協(xié)建立健全了《殘疾人協(xié)會(huì)主席工作職責(zé)》、《社區(qū)殘疾人協(xié)會(huì)工作制度》等20項(xiàng)職責(zé)和制度,建立和完善了《貧困殘疾人基本情況表》、《重度殘疾人基本情況表》等10項(xiàng)基本信息臺(tái)賬,切實(shí)加強(qiáng)了社區(qū)與殘疾人及其監(jiān)護(hù)人的聯(lián)系,確保殘疾人及時(shí)、有效的得到幫助。
(二)加大宣傳力度,營(yíng)造扶殘助殘濃厚氛圍。
能否營(yíng)造一個(gè)良好的扶殘助殘氛圍是順利開(kāi)展殘疾人工作的必要條件。近兩年,社區(qū)緊緊圍繞創(chuàng)建全國(guó)殘疾人工作示范城市開(kāi)展了一系列豐富多彩的宣傳活動(dòng)。一是利用黑板報(bào)、宣傳欄、橫幅等方式對(duì)殘疾人工作制度、優(yōu)惠政策進(jìn)行廣泛宣傳;二是組織演出、宣講、觀看專題影片等宣傳活動(dòng),豐富殘疾人文化生活,累計(jì)組織專場(chǎng)宣傳活動(dòng)9次;三是利用元旦、春節(jié)、“婦女節(jié)”等節(jié)假日在社區(qū)游園、轄區(qū)市場(chǎng)等人口聚集區(qū)開(kāi)展宣傳動(dòng)員,截止目前,共發(fā)放助殘日歷XX張,宣傳書(shū)籍800余本。累計(jì)發(fā)放宣傳單5000余份,殘疾人康復(fù)讀物600余本。通過(guò)廣泛深入的宣傳,使扶殘助殘理念深入人心,使殘疾人工作示范城市創(chuàng)建活動(dòng)人人知曉。
二、 推進(jìn)體系建設(shè),提升保障和服務(wù)水平
我社區(qū)積極推進(jìn)殘疾人工作“兩個(gè)體系”建設(shè),以建立健全殘疾人社會(huì)保障制度、完善殘疾人服務(wù)體系作為社區(qū)殘疾人工作的重點(diǎn),集中解決了一批殘疾人家庭最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題。
(一)完善保障服務(wù)、促進(jìn)扶貧工作。殘疾人作為一個(gè)弱勢(shì)群體,由于自身的身體缺陷,導(dǎo)致無(wú)法就業(yè)或難就業(yè),從而直接影響其生活狀態(tài)。社區(qū)殘協(xié)本著急殘疾人之所急、想殘疾人之所想的服務(wù)理念,及時(shí)掌握殘疾人生活狀況,了解殘疾人需求,將轄區(qū)符合條件的58戶、61名殘疾人家庭全部納入低保范圍,為5名重度和特困殘疾人辦理了醫(yī)療救助和大病救助,緩解其經(jīng)濟(jì)壓力。常年組織志愿者開(kāi)展“一幫一”、“眾幫一”助殘活動(dòng),累計(jì)幫扶慰問(wèn)殘疾人34戶,發(fā)放慰問(wèn)金 5000余元。社區(qū)重度和困難殘疾人與市、區(qū)單位結(jié)成幫扶對(duì)子12對(duì),幫扶救助20余次。社區(qū)5戶殘疾人家庭分到廉租住房,1戶精神殘疾人享受政府臨時(shí)救助,1戶殘疾兒童享受為期三年的殘疾兒童教育助學(xué)救助。
一、愛(ài)崗敬業(yè),熱愛(ài)學(xué)習(xí),不斷提升個(gè)人工作能力
多年來(lái),我總是用世界著名哲學(xué)家弗郎西斯.培根的“思想取決于性情,談吐取決于學(xué)識(shí),行動(dòng)取決于習(xí)慣”鞭策自己。作為電信的一名客服經(jīng)理,我深知為客戶服務(wù),提升我們電信的形象和業(yè)績(jī)是工作的重中之重。因此,我立志做新時(shí)期的一名優(yōu)秀電信人。多年來(lái),我始終堅(jiān)持干一行、愛(ài)一行、鉆一行,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)方針政策和新的電信業(yè)務(wù)。在客服部,我主要負(fù)責(zé)對(duì)VIP客戶的服務(wù)工作。幫助客戶完成對(duì)相關(guān)電信業(yè)務(wù)的咨詢和辦理工作。為了讓客戶高興而來(lái),滿意而去。我不畏艱苦,任勞任怨,以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求盡心盡力為客戶服務(wù)。總是以最大的工作熱情和飽滿的工作態(tài)度開(kāi)展各項(xiàng)工作,力爭(zhēng)把它們做到最好。
二、踏實(shí)肯干,勇挑重?fù)?dān),盡心盡責(zé)做好每一件大事小事
不論以往是普通的電信工作人員,還是如今的客服部經(jīng)理,年如一日,我始終堅(jiān)持做好自己的本職工作,默默完成每一項(xiàng)業(yè)務(wù)?!疤ぬ?shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事”一直是我在工作和生活中的基本準(zhǔn)繩,而我也堅(jiān)信在平凡的崗位上把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把平凡的事做好就是不平凡。無(wú)論面對(duì)什么樣的工作情況,不管事情是大是小,我都會(huì)要求自己和同事們做到腳踏實(shí)地、盡心盡責(zé)地為客戶解決好相關(guān)問(wèn)題。工作中,要做到耐心、細(xì)心、貼心的“三星”服務(wù)。有時(shí),客戶的要求來(lái)得急,要迅速處理。我也會(huì)主動(dòng)放棄休息時(shí)間,立即投入工作中。盡量以最短的時(shí)間為客戶解決問(wèn)題。
記得有一次,我有位客戶剛好下鄉(xiāng)去出差,在返回的途中手機(jī)沒(méi)費(fèi)了。當(dāng)時(shí)正值凌晨1、2點(diǎn)鐘,客戶在高速路上,不能打電話,十分焦急。于是,他撥通了電信的客服電話,然后告訴我他有急事需要用電話,而且自己在高速路上,現(xiàn)在也沒(méi)法繳費(fèi)。問(wèn)我能幫幫他嗎。當(dāng)時(shí),我聽(tīng)完電話,馬上安慰客戶,并向他承諾一定會(huì)盡快解決的。我馬上打電話,讓值班人員為客戶緊急保護(hù)開(kāi)機(jī)。這樣,客戶手機(jī)能打通了。事后,這位客戶親自向我道謝。我笑笑說(shuō):“沒(méi)什么,這是我的職責(zé)。只要能讓客戶滿意便是我工作最大的回報(bào)了。”
就這樣,在我踏實(shí)勤懇的工作下,工作人員團(tuán)結(jié)一致的配合下,我部門的服務(wù)質(zhì)量也有了很大的提升,客戶滿意度也呈上升趨勢(shì)。
三、實(shí)事求是,認(rèn)識(shí)自我,在實(shí)踐和摸索中開(kāi)拓進(jìn)取
多年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我明白堅(jiān)持和務(wù)實(shí)才是成功的硬道理。在工作中我也會(huì)遇到難題和坎坷,也會(huì)有失落和灰心的時(shí)候。每到這時(shí)我都會(huì)想起士兵突擊的精神,不泄氣、不放棄、敢闖敢拼??头抗ぷ餍再|(zhì)要求我們以客戶的切實(shí)需要為目標(biāo),開(kāi)發(fā)客戶資源。因此,必須做到實(shí)事求是、認(rèn)真服務(wù),貼近客戶。在工作的這些年來(lái),我本人也始終努力貼近客戶、貼近社會(huì),用心做到讓客戶和公司的滿意放心。
有段時(shí)間,客戶到營(yíng)業(yè)廳投訴話費(fèi)比較多。營(yíng)業(yè)員覺(jué)得事態(tài)嚴(yán)重,無(wú)法解決,就給我打電話。我當(dāng)時(shí)正在為另一位客戶處理問(wèn)題。為了能夠及時(shí)趕到營(yíng)業(yè)廳處理事情,我加班加點(diǎn)放棄中午的休息時(shí)間,聯(lián)系各個(gè)部門,終于幫客戶把問(wèn)題解決了。然后,我急匆匆地趕回營(yíng)業(yè)廳,了解事情的具體情況。在得知大概事項(xiàng)后,我仔細(xì)詢問(wèn)客戶。有的客戶情緒激動(dòng),態(tài)度很差,對(duì)我吼道:“你們電信怎么這樣辦事,亂收費(fèi)?!币粫r(shí),營(yíng)業(yè)廳內(nèi)大家的目光都齊刷刷聚集到我身上。我顧不得委屈,耐心地向他解釋道:“您們別急,我先幫您們查查,看問(wèn)題出在哪兒了。行嗎?”后來(lái),經(jīng)過(guò)查找,原來(lái)是產(chǎn)生了資費(fèi),客戶不知道而已。我和工作人員進(jìn)行了仔細(xì)地解釋,終于,成功解決了這件事情。
四、恪盡職守、廉潔自律
一、堅(jiān)持“嚴(yán)打”方針,保持全區(qū)良好社會(huì)治安秩序
**區(qū)社會(huì)治安綜合治理的工作范圍,主要包括“打擊、防范、教育、管理、建設(shè)、改造”六個(gè)方面。近年來(lái),全區(qū)始終堅(jiān)持“嚴(yán)打”方針不動(dòng)搖,組織開(kāi)展了一系列專項(xiàng)斗爭(zhēng)和集中統(tǒng)一行動(dòng),***分局打擊違法犯罪嫌疑人數(shù)和破案絕對(duì)數(shù)連續(xù)多年保持全市領(lǐng)先地位。各政法部門也嚴(yán)厲打擊黑惡勢(shì)力犯罪、嚴(yán)重暴力犯罪和影響群眾安全感的盜竊、搶劫等多發(fā)性犯罪,依法從重從快嚴(yán)懲了一批犯罪分子,有效遏制了刑事犯罪的高發(fā)勢(shì)頭,保證了**區(qū)社會(huì)治安的良好狀況。
二、加強(qiáng)公共安全管理,消除各類事故隱患
區(qū)市委、區(qū)綜合執(zhí)法大隊(duì)和區(qū)教育局等部門通力協(xié)作,結(jié)合全區(qū)實(shí)際情況,徹底拆除了中小學(xué)、幼兒園周邊的各種違章建筑,取締了校園周邊各種無(wú)證小商販和攤點(diǎn),加強(qiáng)了對(duì)中小學(xué)、幼兒園周邊飲食店的監(jiān)督管理,有效地保證了中小學(xué)生和幼兒的人身安全。交管河西支隊(duì)廣泛開(kāi)展交通安全宣傳進(jìn)學(xué)校活動(dòng),深入全區(qū)中小學(xué)進(jìn)行交通安全教育,舉行“增強(qiáng)交通安全意識(shí),我們承諾不跨護(hù)欄”簽名活動(dòng),在社會(huì)上引起熱烈反響。交警們堅(jiān)持對(duì)機(jī)動(dòng)車亂停亂放、占用盲道停車、占路擺賣等交通違法行為給予專項(xiàng)治理,實(shí)現(xiàn)了重大交通事故大幅下降的目標(biāo)。
**區(qū)政府以預(yù)防為主,全面提升全區(qū)治安防范水平。區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)多年的工作經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為,加強(qiáng)防范才是維護(hù)社會(huì)治安的治本之策,因此,一直把加強(qiáng)治安防范工作放在突出位置。首先,全區(qū)大力實(shí)施社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略,在各街道社區(qū)配備社區(qū)民警擔(dān)任居委會(huì)副主任職務(wù),以更好地做好居民區(qū)的防范工作。與此同時(shí),區(qū)政府還在全區(qū)老居民區(qū)推行準(zhǔn)物業(yè)管理,對(duì)列入?yún)^(qū)政府綜合整修改造的社區(qū),由房管部門轉(zhuǎn)制的物業(yè)公司實(shí)施了準(zhǔn)物業(yè)管理,實(shí)行了社區(qū)居委會(huì)、物業(yè)公司、業(yè)主委員會(huì)、社區(qū)民警“四位一體”管理模式,有效提升了物業(yè)小區(qū)的管理水平。為解決商業(yè)繁華地區(qū)的治安問(wèn)題,區(qū)綜治委在推行了“區(qū)域治安聯(lián)防”工作機(jī)制,整合了區(qū)域內(nèi)的治安力量,加大了巡控力度,強(qiáng)化了技防手段,刑事和治安案件大幅下降,群眾購(gòu)物、休閑環(huán)境得到明顯改善。全區(qū)還建立了平安**區(qū)志愿者隊(duì)伍,共招募***人,使之成為***區(qū)群防群治工作的重要力量。
三、做好教育服務(wù)工作,加強(qiáng)和改善社會(huì)管理
近年來(lái),***區(qū)各有關(guān)部門齊抓共管,使流動(dòng)人口服務(wù)和管理、預(yù)防青少年違法犯罪、刑滿釋放人員安置幫教、學(xué)校及周邊治安環(huán)境等綜合治理中的突出問(wèn)題,找到了有效的解決辦法,消除了**區(qū)社會(huì)管理的薄弱環(huán)節(jié)。截止2011年底,***區(qū)完善了刑釋解教人員安置幫教工作四級(jí)幫教組織網(wǎng)絡(luò),各個(gè)街道社區(qū)每年都開(kāi)展“真情幫教、關(guān)愛(ài)溫暖浪子心”活動(dòng),為生活確有困難,就業(yè)需要幫助的幫教對(duì)象及時(shí)提供救助解困工作,為生活困難的刑釋解教人員送去生活必需品,發(fā)放一次性困難救助金。經(jīng)過(guò)多方努力,刑釋解教人員重新違法犯罪得到有效控制。
四、搞好綜治工作,堅(jiān)持以人為本、不斷創(chuàng)新工作思路
區(qū)委、區(qū)政府堅(jiān)持以人為本,就是要把維護(hù)社會(huì)安全穩(wěn)定、維護(hù)人民群眾的根本利益作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),使廣大人民群眾明白這項(xiàng)工作關(guān)系到千家萬(wàn)戶的安樂(lè)祥和,是一項(xiàng)最實(shí)際的惠民工程,宣傳、引導(dǎo)群眾關(guān)注、投入到這項(xiàng)工作中來(lái),從而形成強(qiáng)大的社會(huì)輿論氛圍和全民防控體系,這也是搞好綜治工作的社會(huì)基礎(chǔ)。同時(shí),在區(qū)委其他工作舉措中,如,對(duì)違法青少年的“挽救工程”、對(duì)社區(qū)矯正以及刑釋解教人員的安置幫教工作等,始終堅(jiān)持以人為本,使黨的教育、挽救政策深入人心,極大地化消極因素為積極因素,進(jìn)一步促進(jìn)社會(huì)的穩(wěn)定和諧。使***區(qū)的綜治工作跨上新水平,**區(qū)在工作中通過(guò)堅(jiān)持創(chuàng)新,積極實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀。在創(chuàng)新工作中,除了管理體制、工作機(jī)制的創(chuàng)新外,區(qū)委還進(jìn)行了載體創(chuàng)新、形式創(chuàng)新、活動(dòng)創(chuàng)新,使***區(qū)綜治工作向基層、向單位甚至向廣大市民的心靈深處延伸,從而形成各單位、各部門齊抓共管的局面。在這方面,基層單位積累了一些很好的經(jīng)驗(yàn)。如,天塔街把“平安建設(shè)”和各項(xiàng)工作相結(jié)合的做法、越秀路街設(shè)置調(diào)解站的經(jīng)驗(yàn)、公安河西分局對(duì)輕微違法青少年的“挽救工程”、解放南路物流區(qū)的治安自治聯(lián)防等,這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)推動(dòng)全區(qū)綜治工作上水平發(fā)揮了很好的引領(lǐng)作用。
全區(qū)通過(guò)建立居委會(huì)、警務(wù)室、流動(dòng)人口管理站、調(diào)委會(huì)、物業(yè)管理站“五位一體”的社區(qū)治安管理和警民聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制,有效的加強(qiáng)了社區(qū)治安防控,實(shí)施小區(qū)亮化、建治安崗?fù)ぁ⒀策壷蹈惭b防護(hù)欄、安裝電子監(jiān)控設(shè)施等“安居工程”,有效控制了入室盜竊等多發(fā)財(cái)案件的發(fā)生。
***區(qū)于XX年,提出了加強(qiáng)對(duì)青少年思想道德和法制教育的8項(xiàng)重點(diǎn)工作,發(fā)動(dòng)全社會(huì)關(guān)注和參與預(yù)防工作,進(jìn)一步了完善學(xué)校、家庭、社區(qū)三位一體的預(yù)防青少年違法犯罪工作體系,達(dá)到了正確引導(dǎo)教育青少年,促進(jìn)他們健康成長(zhǎng)的目的。
近兩年來(lái),倪邱司法所在王士方所長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,以務(wù)實(shí)創(chuàng)新的精神按上級(jí)要求落實(shí)完成各項(xiàng)司法行政工作,從一無(wú)所有、工作較為落后的舊所逐步發(fā)展成為太和縣一流的規(guī)范化司法所,目前倪邱司法所180平方米的辦公樓已經(jīng)建成并交付使用,電腦、摩托車、打印機(jī)、傳真機(jī)、電話等辦公設(shè)施齊全,在太和縣司法局和倪邱鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞倪邱鎮(zhèn)的中心工作,結(jié)合省級(jí)示范司法所創(chuàng)建活動(dòng),充分發(fā)揮司法所在法制宣傳、人民調(diào)解、幫教安置等方面的職能作用,內(nèi)部管理規(guī)范、制度健全、職責(zé)明確,全所干警團(tuán)結(jié)協(xié)作、清廉自律、銳意進(jìn)取、依法行政,有效地維護(hù)倪邱鎮(zhèn)的社會(huì)穩(wěn)定。主要績(jī)效是:
一、樹(shù)立形象、銳意進(jìn)取、爭(zhēng)創(chuàng)一流、無(wú)私奉獻(xiàn) 在“五化”達(dá)標(biāo)以及省級(jí)示范化司法所創(chuàng)建工作中積極爭(zhēng)取倪邱鎮(zhèn)黨委、政府和縣司法局的支持,在全縣率先聯(lián)接了寬帶上網(wǎng),制作了倪邱司法所政務(wù)網(wǎng)頁(yè),政法專用網(wǎng)開(kāi)通并已使用,努力提高信息輸入質(zhì)量,進(jìn)一步增強(qiáng)信息化管理水平,基本實(shí)現(xiàn)了省廳、市局、縣局、司法所四級(jí)聯(lián)網(wǎng)?;鶎庸ぷ鞴芾硐到y(tǒng)和幫教安置信息管理系統(tǒng)已經(jīng)啟用。在2006年基層司法所信息化建設(shè)中獲得市、縣司法局表彰。 在2007年創(chuàng)建省級(jí)示范化司法所活動(dòng)中,全所干警以昂揚(yáng)的精神面貌,熟練的業(yè)務(wù)技能,保證了轄區(qū)內(nèi)糾紛調(diào)解率達(dá)100%,轄區(qū)內(nèi)調(diào)解糾紛成功率達(dá)98%,“六統(tǒng)一”規(guī)范化調(diào)委會(huì)達(dá)到95%以上,以司法所為依托的矛盾糾紛排查調(diào)處工作機(jī)制建立健全。刑釋解教人員底數(shù)清,情況明,嚴(yán)格實(shí)行三級(jí)幫教制度,健全完善了幫教組織和登記、走訪、工作考核等制度。在所里實(shí)行以包教育、包管理、包改好為主要內(nèi)容的包片幫教責(zé)任制。確保幫教安置對(duì)象有路可走、有事可干、有業(yè)可就、有錢生活,近年來(lái)無(wú)一例幫教對(duì)象重新違法犯罪發(fā)生。 本文來(lái)自sjclw.net
由于倪邱司法所內(nèi)部管理規(guī)范,資料歸檔健全,基礎(chǔ)設(shè)施完善,工作作風(fēng)過(guò)硬,太和縣司法局于2007年8月23日在倪邱司法所召開(kāi)了全縣司法行政工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),倪邱司法所作了題為充分發(fā)揮司法所職能作用,全力維護(hù)倪邱鎮(zhèn)社會(huì)穩(wěn)定的經(jīng)驗(yàn)介紹,獲得與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評(píng),在全縣爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)示范化司法所活動(dòng)中樹(shù)立了典范。
二、真抓實(shí)干,深入開(kāi)展各項(xiàng)司法行政工作事跡材料網(wǎng)內(nèi)容來(lái)自sjclw.net事跡材料網(wǎng)
2、建立健全鎮(zhèn)村四級(jí)調(diào)解網(wǎng)絡(luò),嚴(yán)格評(píng)選高素質(zhì)人民調(diào)解員,每月認(rèn)真開(kāi)展一次調(diào)委主任培訓(xùn),深入組織各村開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處。為了把這項(xiàng)工作做實(shí)、做好,倪邱鎮(zhèn)結(jié)合實(shí)際成立了人民調(diào)解庭和矛盾糾紛排查調(diào)解中心,明確各職能部門的責(zé)任。及時(shí)調(diào)整充實(shí)高素質(zhì)人民調(diào)解員,做到組織健全,制度完善,場(chǎng)所固定,人員落實(shí),工作到位。目前全鎮(zhèn)13個(gè)村委會(huì)均建立了人民調(diào)解委員會(huì),村調(diào)委會(huì)基本做到了標(biāo)牌、標(biāo)識(shí)、印章、制度、程序、文書(shū)六統(tǒng)一。13個(gè)村調(diào)委會(huì)共有調(diào)解小組147個(gè),糾紛調(diào)解員295人,糾紛信息員309人,形成了嚴(yán)密的村三級(jí)調(diào)解網(wǎng)絡(luò),各種信息反饋及時(shí)。及時(shí)了解轄區(qū)內(nèi)民間糾紛動(dòng)向,利用糾紛信息員及時(shí)上報(bào)信息,利用調(diào)委主任例會(huì),相互交流溝通糾紛信息,及時(shí)提供矛盾線索,共同調(diào)處矛盾糾紛,使糾紛得到妥善解決。根據(jù)排查梳理出的各類糾紛和不穩(wěn)定因素,采取一案一表的形式進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,建立重大糾紛登記及時(shí)上報(bào)制度,制定防范和調(diào)處工作措施,認(rèn)真分析倪邱鎮(zhèn)主要民間糾紛根源,將大量的矛盾糾紛調(diào)處在萌芽狀態(tài)。兩年來(lái),我鎮(zhèn)共集中排查出67起一般糾紛,不穩(wěn)定因素隱患11起,并及時(shí)主動(dòng)與村委會(huì)和有關(guān)部門協(xié)調(diào)處理。對(duì)梳理排查出的各類糾紛和不穩(wěn)定因素由司法所按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)、邊排查、邊治理”的原則,做到一般糾紛不出村,重點(diǎn)糾紛解決在本鎮(zhèn),對(duì)一時(shí)難以解決的糾紛做好耐心細(xì)致地解釋工作,跟蹤調(diào)處,穩(wěn)住民心,落實(shí)調(diào)處單位和責(zé)任人。兩年來(lái),司法所直接參與基層單位調(diào)解村民建房、鄰里、婚姻、家庭、贍養(yǎng)、借貸、賠償?shù)纫l(fā)的糾紛69起,糾紛調(diào)處率達(dá)100%,調(diào)處成功率達(dá)100%。通過(guò)培訓(xùn)逐步調(diào)解委員的業(yè)務(wù)技能和法律素質(zhì),從而提高其解決具體糾紛的能力。保證了近年來(lái)無(wú)一例違法調(diào)解案件發(fā)生,無(wú)一起當(dāng)事人認(rèn)為調(diào)解不合理上訪事件發(fā)生,無(wú)一例民轉(zhuǎn)型案件發(fā)生,切實(shí)把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民群眾的根本利益作為基層司法行政工作的第一要?jiǎng)?wù)。