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產(chǎn)品設(shè)計(jì)論文:環(huán)保節(jié)能工程機(jī)械產(chǎn)品設(shè)計(jì)和趨勢(shì)

隨著工程機(jī)械品種和數(shù)量的不斷增加,大量工程機(jī)械所消耗的資源、排放的污染物對(duì)環(huán)境產(chǎn)生了難以估計(jì)的負(fù)荷。為保護(hù)人類(lèi)十分寶貴且有限的地球資源,實(shí)現(xiàn)全球可持續(xù)發(fā)展,提高操作人員的安全性及工作舒適性,努力達(dá)到人、機(jī)和環(huán)境的親和,很有必要按照汽車(chē)行業(yè)的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)來(lái)設(shè)計(jì)工程機(jī)械產(chǎn)品。盡管目前工程機(jī)械尚未歸并入限制排放的機(jī)動(dòng)車(chē)行列,但隨著國(guó)內(nèi)外各大中城市對(duì)城市環(huán)境保護(hù)的日益重視,對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)輛尾氣排放用煙度、噪聲等指標(biāo)的限制愈來(lái)愈嚴(yán)格;特別是隨著裝載機(jī)等數(shù)量大的工程機(jī)械產(chǎn)品在市政建設(shè)中的使用量不斷加大以及人們?nèi)找嬖鰪?qiáng)的環(huán)保意識(shí),可以預(yù)見(jiàn)開(kāi)發(fā)研制環(huán)保節(jié)能型產(chǎn)品是今后工程機(jī)械發(fā)展的趨勢(shì)。鑒于此,徐工科技在裝載機(jī)行業(yè)中率先推出了ZL40G環(huán)保型輪式裝載機(jī)。

本文以ZL40G環(huán)保型輪式裝載機(jī)為例,就機(jī)械材料的選用與設(shè)計(jì)、所要遵循的要點(diǎn)和所需考慮問(wèn)題,提出幾點(diǎn)建議和設(shè)想。

1、環(huán)保型材料的利用

1)盡量采用能再生利用的材料和資源

在各系統(tǒng)及部件設(shè)計(jì)中所選用的材料盡量是可回收、易分解、能再生而且在加工和使用過(guò)程中對(duì)環(huán)境無(wú)害的材料,特別是結(jié)構(gòu)件的設(shè)計(jì)應(yīng)盡可能采用比較容易裝配和分解的大模塊化結(jié)構(gòu)和無(wú)毒材料,提高工程機(jī)械材料的再生率。

2)長(zhǎng)壽命、低能耗及減輕重量的設(shè)計(jì)原則

通常來(lái)說(shuō),延長(zhǎng)產(chǎn)品壽命就等于減少了機(jī)械的生產(chǎn)量和降低其報(bào)廢量,降低產(chǎn)品能耗可減少對(duì)環(huán)境的污染,而減輕產(chǎn)品重量即可減少材料和資源的消耗。要從減少環(huán)境負(fù)荷的角度盡可以考慮各系列產(chǎn)品同類(lèi)零部件的互換性和通用性。為此應(yīng)在保持主機(jī)各項(xiàng)性能參數(shù)前提下,盡量減少主機(jī)和附屬作業(yè)裝置或機(jī)具的體積和重量,提高動(dòng)力傳動(dòng)系統(tǒng)零部件的強(qiáng)度和耐久性能,實(shí)現(xiàn)液壓系統(tǒng)的輕量化和高效率。

3)盡量采用低環(huán)境負(fù)荷材料

工程機(jī)械零部件設(shè)計(jì)中應(yīng)盡可能不使用氟利昂(空調(diào))、含氯橡膠、樹(shù)脂及石棉等有害材料。如裝載機(jī)駕駛室和內(nèi)飾上使用難以自然分解且對(duì)環(huán)境有害的工程塑料及其它一些非金屬材料都加重了資源浪費(fèi)和環(huán)境污染;在儀表、散熱器及蓄能電池等采購(gòu)生產(chǎn)中,應(yīng)盡可能減少或替代鉛的使用量。因此在主機(jī)設(shè)計(jì)中一些附屬零部件選用新型環(huán)保型材料很重要。

4)廢棄零部件處理的污染最小化及綜合成本最優(yōu)化

工程機(jī)械產(chǎn)品在設(shè)計(jì)初始階段就要考慮報(bào)廢件處理簡(jiǎn)單、費(fèi)用低和污染小,零部件要解體方便、破碎容易,能焚燒處理或可作為燃料回收。

2、環(huán)保型工程機(jī)械產(chǎn)品設(shè)計(jì)

1)選用低公害發(fā)動(dòng)機(jī)

發(fā)動(dòng)機(jī)是工程機(jī)械所有系統(tǒng)中對(duì)環(huán)境影響最大的部件,采用低油耗、低排放、低噪聲、高效率的環(huán)保型水冷增壓柴油機(jī)能大大降低對(duì)環(huán)境的負(fù)荷。目前歐美發(fā)達(dá)國(guó)家正在通過(guò)采用一系列新的技術(shù)手段、措施或應(yīng)用新型的環(huán)保燃料來(lái)進(jìn)一步降低排放、噪聲等,努力適應(yīng)第三次排放法規(guī)要求。

2)降低整機(jī)振動(dòng)與噪聲

減振與降噪應(yīng)該是產(chǎn)品設(shè)計(jì)中最需關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題。例如在裝載機(jī)設(shè)計(jì)中,動(dòng)力裝置采用雙向減振懸掛系統(tǒng)就能克服整機(jī)動(dòng)力傳動(dòng)系統(tǒng)與車(chē)架之間的共振、噪聲及對(duì)動(dòng)力系統(tǒng)的疲勞破壞;后橋設(shè)計(jì)成中心擺動(dòng)結(jié)構(gòu)能使后橋擺動(dòng)中心與動(dòng)力輸入中心重合,很好地減少附加力矩對(duì)傳動(dòng)系統(tǒng)不停沖擊所產(chǎn)生的振動(dòng)與噪音,避免在崎嶇不平道路上整機(jī)各部件相互沖擊所產(chǎn)生的噪聲。除選擇低噪聲的發(fā)動(dòng)機(jī)外,主機(jī)的結(jié)構(gòu)布置或系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)也可以進(jìn)行某些針對(duì)性的改進(jìn)。如冷卻風(fēng)扇可不再由發(fā)動(dòng)機(jī)直接驅(qū)動(dòng),而可單獨(dú)由液壓馬達(dá)帶動(dòng),這便于將風(fēng)扇與發(fā)動(dòng)機(jī)隔開(kāi)并將整個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)密封起來(lái),從而使噪聲不能通過(guò)風(fēng)扇出風(fēng)口傳到外部,降低噪聲對(duì)環(huán)境的影響;通過(guò)優(yōu)化液壓管路排列來(lái)降低液壓油泵振動(dòng)、閥節(jié)流和油管振動(dòng)產(chǎn)生的噪聲;可在機(jī)罩等覆蓋件處設(shè)計(jì)粘貼吸音隔音材料;可設(shè)計(jì)全密封整體式駕駛室,密封減震,隔音降噪,真正體現(xiàn)“以人為本”的設(shè)計(jì)宗旨。

3)液壓系統(tǒng)的清潔和防滲漏

保持傳動(dòng)液壓油的清潔度對(duì)工程機(jī)械的液壓傳動(dòng)非常重要,因此精心設(shè)計(jì)工程機(jī)械液壓系統(tǒng)(如采用高效高精度過(guò)濾裝置)十分必要,這樣就可去除油液中微塵垃圾、機(jī)械磨損物等雜質(zhì),減少液壓元件故障與磨損、延長(zhǎng)常用液壓元件的使用壽命,降低液壓油的更換頻率;同時(shí)可有效避免液壓油在工作中溫度升得過(guò)高過(guò)快,延長(zhǎng)換油間隔時(shí)間,減少對(duì)周邊作業(yè)環(huán)境的污染。另外通過(guò)采用增壓液壓油箱,可改善泵的吸油效果從而延長(zhǎng)其使用壽命,并且能很好地防止外界灰塵和水分進(jìn)入油箱,提高整個(gè)液壓系統(tǒng)的清潔度。液壓系統(tǒng)的滲漏對(duì)周?chē)h(huán)境的污染是目前部分工程機(jī)械產(chǎn)品中普遍存在的,液壓管路采用耐腐蝕、防老化、具備優(yōu)良密封性能的進(jìn)口優(yōu)質(zhì)膠管很有必要;為了減少損壞軟管的廢棄量,設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)在可能的條件下盡量使用硬管;對(duì)設(shè)計(jì)過(guò)程中只能采用軟管并且容易破裂時(shí)油液流出而污染環(huán)境。

4)系統(tǒng)高效節(jié)能的設(shè)計(jì)

工程機(jī)械的高效節(jié)能也是環(huán)境保護(hù)的重要一環(huán),減少能源消耗即意味著減少對(duì)環(huán)境的污染。故選用電控高性能長(zhǎng)壽命節(jié)能型發(fā)動(dòng)機(jī):請(qǐng)記住我站域名是研制環(huán)保型機(jī)械最基本的一環(huán);另外在設(shè)計(jì)時(shí)采用雙泵分合流技術(shù)、液壓負(fù)荷傳感技術(shù)、靜液驅(qū)動(dòng)技術(shù)等都可達(dá)到節(jié)能降耗的目的。

3、工程機(jī)械產(chǎn)品人性化的設(shè)計(jì)

1)環(huán)保安全關(guān)懷型駕駛室的設(shè)計(jì)

如采用防紫外線(xiàn)輻射玻璃的全密封整體式、經(jīng)減震降噪處理的“安全環(huán)保型”駕駛室,室內(nèi)配置無(wú)氟環(huán)保型冷暖空調(diào),并設(shè)計(jì)FOPS及POPS駕駛室以確保駕駛員的安全;充分運(yùn)用人機(jī)工程學(xué)設(shè)計(jì)原理,如司機(jī)座椅可全方位調(diào)節(jié)、功能集成的單操縱手柄、可調(diào)式轉(zhuǎn)向驅(qū)動(dòng)器、全自動(dòng)換擋裝置、電子監(jiān)控與故障自診斷系統(tǒng),再輔以合理美觀的顏色搭配,可大大改善司機(jī)的工作環(huán)境,緩解疲勞,提高作業(yè)效率。

2)自動(dòng)加脂裝置或集中潤(rùn)滑系統(tǒng)的配置

傳統(tǒng)的手動(dòng)加注潤(rùn)滑脂費(fèi)時(shí)費(fèi)力,而且通常有多余的油液溢出來(lái)污染周邊環(huán)境。因此研制環(huán)保型工程機(jī)械就能自動(dòng)定時(shí)加注潤(rùn)滑脂的設(shè)備,如集中潤(rùn)滑系統(tǒng)就能自動(dòng)定時(shí)給各鉸銷(xiāo)加注黃油,其加油量經(jīng)過(guò)仔細(xì)計(jì)算后設(shè)定,可很好地保證各銷(xiāo)軸得到足夠的潤(rùn)滑而又沒(méi)有多余的油溢出,既環(huán)保又方便。另外對(duì)于小型機(jī)械,鑒于降低設(shè)計(jì)成本,可采用密封的銷(xiāo)軸或使用新型材料的特殊軸套、或設(shè)計(jì)二級(jí)防塵結(jié)構(gòu)等防止外部異物的進(jìn)入和內(nèi)部油脂的排出,從而延長(zhǎng)加注潤(rùn)滑油的間隔,減少對(duì)環(huán)境的污染。

3)外觀美學(xué)設(shè)計(jì)

傳統(tǒng)的工程機(jī)械產(chǎn)品一直是外形粗放、笨重的形象,環(huán)保型產(chǎn)品更應(yīng)注重外觀美學(xué)和車(chē)身的流線(xiàn)型設(shè)計(jì),達(dá)到機(jī)器的環(huán)境的諧和,給人以視覺(jué)上的美感。如發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)罩就可進(jìn)行造型別致美觀的流線(xiàn)型設(shè)計(jì),整機(jī)的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌應(yīng)精心布置、設(shè)計(jì),良好地體現(xiàn)環(huán)保特色。

4)人性化設(shè)計(jì)

工程機(jī)械控制技術(shù)的電子化代表了當(dāng)今技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì),采用微機(jī)控制技術(shù),實(shí)現(xiàn)了各種工況下自動(dòng)判斷、挖掘機(jī)器發(fā)動(dòng)機(jī)的功率輸出,達(dá)到發(fā)動(dòng)機(jī)的最佳功率匹配,減少發(fā)動(dòng)機(jī)的燃油消耗,并自動(dòng)診斷機(jī)器狀態(tài),使機(jī)器使始終能保持良 好狀態(tài),因此控制和操縱的人性化能大大提高作業(yè)的安全性和舒適性。

5)系統(tǒng)可靠性設(shè)計(jì)

盡量運(yùn)用高可靠性的成熟技術(shù)和借用經(jīng)市場(chǎng)考驗(yàn)后的成熟系列零部件可延長(zhǎng)各關(guān)鍵系統(tǒng)或零件的使用壽命,減少更換次數(shù)。例如降低制動(dòng)元件的更換頻率就相當(dāng)于減輕了對(duì)周?chē)h(huán)境的破壞與污染。

產(chǎn)品設(shè)計(jì)論文:服務(wù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和營(yíng)銷(xiāo)

[論文摘要]本文以英派斯健身俱樂(lè)部為典型案例,分析了作為服務(wù)企業(yè)的健身俱樂(lè)部在營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作方面的1些癥結(jié)要素。本文從市場(chǎng)細(xì)分入手,討論英派斯健身俱樂(lè)部的市場(chǎng)定位和繚繞其定位開(kāi)展的服務(wù)人員管理、實(shí)體展現(xiàn)、服務(wù)流程設(shè)計(jì)以及產(chǎn)品定制等服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的策略,以期管中窺豹,探求部份英派斯健身俱樂(lè)部勝利的因素。

跟著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們更為重視尋求糊口質(zhì)量,重視糊口情趣,強(qiáng)體健身成為1種糊口時(shí)尚。最近幾年來(lái),專(zhuān)業(yè)健身房異軍崛起,發(fā)展迅速。1般專(zhuān)業(yè)健身房具有先進(jìn)的裝備、優(yōu)雅的環(huán)境和專(zhuān)業(yè)教練的指點(diǎn),同時(shí)價(jià)格也是比較高的。論文百事通專(zhuān)業(yè)健身房是以營(yíng)利為目的的,在健身市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)至關(guān)劇烈。

英派斯團(tuán)體是1家創(chuàng)立于一九九一年的山東省首家外商獨(dú)資團(tuán)體公司。英派斯健身俱樂(lè)部是由英派斯團(tuán)體投資開(kāi)辦的高級(jí)會(huì)員制健身會(huì)所,應(yīng)用長(zhǎng)時(shí)間累積構(gòu)成的先進(jìn)管理模式履行連鎖經(jīng)營(yíng),對(duì)于健康、健身服務(wù)進(jìn)行市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)以及運(yùn)作。目前,英派斯健身俱樂(lè)部已經(jīng)在青島、北京、沈陽(yáng)、長(zhǎng)春、大連等地設(shè)立了310家余家連鎖健身服務(wù)機(jī)構(gòu),具有數(shù)萬(wàn)余名會(huì)員。作為1家典型的服務(wù)企業(yè),英派斯健身俱樂(lè)部的發(fā)展以及壯大值患上鉆研以及深思。本文規(guī)劃從市場(chǎng)細(xì)分入手,討論英派斯健身俱樂(lè)部的市場(chǎng)定位和繚繞其定位開(kāi)展的服務(wù)人員管理、實(shí)體展現(xiàn)、服務(wù)流程設(shè)計(jì)以及產(chǎn)品定制等服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的策略,以期管中窺豹,探求部份英派斯健身俱樂(lè)部的勝利因素。

1、市場(chǎng)細(xì)分以及市場(chǎng)定位分析

市場(chǎng)定位是涵蓋產(chǎn)品定位、品牌定位以及公司定位的經(jīng)營(yíng)流動(dòng),這1經(jīng)營(yíng)流動(dòng)表面上是繚繞著產(chǎn)品、品牌以及公司做文章,實(shí)質(zhì)上是繚繞著消費(fèi)者心智下工夫。健身俱樂(lè)部的市場(chǎng)定位樹(shù)立在對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng)的嚴(yán)格篩選基礎(chǔ)之上。目標(biāo)市場(chǎng)篩選的目的是通過(guò)鉆研目標(biāo)客戶(hù)的喜好、春秋層次、收入狀態(tài)、職業(yè)等,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)以及推行進(jìn)程中做到有的放矢,有選擇、有針對(duì)于性的推行,防止資源揮霍,經(jīng)花起碼的資金以及資源到達(dá)最好的銷(xiāo)售效果。篩選目標(biāo)市場(chǎng)的第1步是做市場(chǎng)細(xì)分。

斟酌到健身俱樂(lè)部的行業(yè)特色以及市場(chǎng)特色,選擇消費(fèi)者春秋、收入狀態(tài)以及職業(yè)3個(gè)維度的組合來(lái)作為市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)。英派斯健身俱樂(lè)部選擇了二五歲⑷五歲,中等以上收入,都市白領(lǐng)、商務(wù)人士及高校學(xué)生為特征的細(xì)分市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng)。這1目標(biāo)市場(chǎng)中的顧客有必定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,接受新的觀念,需要健康健美的體格,重視休閑的糊口方式,重視朋友間的交往。英派斯健身俱樂(lè)部可以作為他們鍛煉,健身,休閑,社交的場(chǎng)所。選擇了目標(biāo)市場(chǎng)后,企業(yè)就要在目標(biāo)市場(chǎng)長(zhǎng)進(jìn)行定位了。所謂市場(chǎng)定位就是企業(yè)依據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)上同類(lèi)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),針對(duì)于顧客對(duì)于該類(lèi)產(chǎn)品某些特征或者屬性的注重程度,為本企業(yè)產(chǎn)品塑造強(qiáng)有力的、與眾不同的光鮮個(gè)性,并將其形象生動(dòng)地傳遞給顧客,求患上顧客認(rèn)同。市場(chǎng)定位的實(shí)質(zhì)是使本企業(yè)與其他企業(yè)嚴(yán)格區(qū)別開(kāi)來(lái),使顧客顯明感覺(jué)以及認(rèn)識(shí)到這類(lèi)差別,從而在顧客心目中占有特殊的位置。英派斯健身俱樂(lè)部的市場(chǎng)定位描寫(xiě)為提供高質(zhì)量服務(wù),專(zhuān)業(yè)性強(qiáng),時(shí)尚休閑、中高價(jià)位的會(huì)員制健身場(chǎng)館。

2、產(chǎn)品設(shè)計(jì)以及定價(jià)

當(dāng)市場(chǎng)定位明確之后,后續(xù)的1系列營(yíng)銷(xiāo)要素都是繚繞定位開(kāi)展的。首先就是產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。作為典型的服務(wù)性行業(yè),健身俱樂(lè)部的產(chǎn)品擁有服務(wù)產(chǎn)品的特色,就是擁有無(wú)形性,同時(shí)性,不可貯存性以及不可分離性,因而,其產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與1般的消費(fèi)產(chǎn)品設(shè)計(jì)有很大的不同,對(duì)于于健身俱樂(lè)部而言,產(chǎn)品的設(shè)計(jì)實(shí)質(zhì)上是兩個(gè)部份的工作。

第1部份是服務(wù)項(xiàng)目的設(shè)計(jì),在健身行業(yè),所能提供的服務(wù)項(xiàng)目主要是運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目。依據(jù)英派斯健身俱樂(lè)部的市場(chǎng)定位,提供的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目分為幾個(gè)大類(lèi)。傳統(tǒng)的有氧器械區(qū)以及跳操房,這兩種傳統(tǒng)的健身項(xiàng)目熟識(shí)的人數(shù)比較多,因而是俱樂(lè)部的主要產(chǎn)品,投入比較大,占地比較多。同時(shí),英派斯俱樂(lè)部為突現(xiàn)其高級(jí)次以及時(shí)尚休閑的特色,側(cè)重地推出了1些目前國(guó)內(nèi)國(guó)際上最為流行的運(yùn)動(dòng)健身項(xiàng)目,包含:時(shí)尚單車(chē),高溫瑜珈,水中有氧訓(xùn)練,格斗項(xiàng)目等。這些運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目吸引了大量尋求新潮的年青人的加入,同時(shí)也在很大程度上將英派斯健身俱樂(lè)部以及其他的健身俱樂(lè)部區(qū)別開(kāi)來(lái)。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的另外一部份工作是設(shè)計(jì)不同的會(huì)員卡,運(yùn)用不同的項(xiàng)目組合以及劃分時(shí)間段及價(jià)位來(lái)區(qū)隔不同的產(chǎn)品。這部份的工作的條件是對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng)的進(jìn)1步細(xì)分?，F(xiàn)在就以南京英派斯健身俱樂(lè)部龍江分店所推出的不同會(huì)員卡為例

至尊卡:可以在所有時(shí)段享受俱樂(lè)部?jī)?nèi)所有的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目。同時(shí),至尊卡會(huì)員享受VIP更衣箱,免費(fèi)泊車(chē)等1系列的相干服務(wù)。至尊卡的目標(biāo)客戶(hù)是高收入階層,商務(wù)人士,對(duì)于服務(wù)請(qǐng)求高,需要個(gè)性化的服務(wù),請(qǐng)求體現(xiàn)本身地位的顧客。商務(wù)卡:可以在所有時(shí)段享受俱樂(lè)部?jī)?nèi)所有運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目。商務(wù)卡的目標(biāo)客戶(hù)是中高收入階層,1般有固定工作時(shí)間的白領(lǐng)或者商務(wù)人士。情侶卡:為兩人使用,在所有時(shí)段享受俱樂(lè)部?jī)?nèi)所有運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目。情侶卡的目標(biāo)客戶(hù)是年青的情侶或者夫妻,實(shí)際情況中,親朋好友1起辦理這類(lèi)卡的用戶(hù)也良多。這類(lèi)卡1方面在價(jià)格上比較優(yōu)惠,另外一方面可以豐厚社交,聯(lián)系感情。陽(yáng)光美人卡:可以在一六:00點(diǎn)以前享受部份的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目。這種卡的目標(biāo)客戶(hù)是全值太太,在校學(xué)生以及部份辦公室文員等年青女性。

這些不同的會(huì)員卡的設(shè)計(jì)充沛體現(xiàn)了服務(wù)業(yè)產(chǎn)品的特色,不同的服務(wù)項(xiàng)目、不同的服務(wù)人員和不同的服務(wù)時(shí)間的組合均可以構(gòu)成不同的產(chǎn)品。服務(wù)行業(yè)面對(duì)于的顧客有更多個(gè)性化多元化的需求,鉆研目標(biāo)顧客的特色,提供相應(yīng)的產(chǎn)品,是服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的首要任務(wù)。

3、服務(wù)人員的管理

服務(wù)者的技術(shù)、技巧、技藝直接瓜葛著服務(wù)質(zhì)量。消費(fèi)者對(duì)于各種服務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量請(qǐng)求也就是對(duì)于服務(wù)人員的技術(shù)、技巧、技藝的請(qǐng)求。服務(wù)人員管理包含人員的提拔、崗位支配、人員培訓(xùn)等。

在英派斯健身俱樂(lè)部,預(yù)會(huì)員直接接觸的人員分為三類(lèi),服務(wù)人員、會(huì)員經(jīng)理、健身教練。各有不同的職責(zé),劃分明確。其提拔以及管理的標(biāo)準(zhǔn)也不1樣。1般服務(wù)人員,主要職責(zé)是維持場(chǎng)館的 衛(wèi)生。這部份的人員提拔相對(duì)于簡(jiǎn)單,通過(guò)對(duì)于衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的制訂以及檢查來(lái)對(duì)于人員進(jìn)行考查。會(huì)員經(jīng)理,職責(zé)主要是發(fā)展會(huì)員,招待新會(huì)員,辦理會(huì)員入會(huì)手續(xù),并為會(huì)員施行后續(xù)服務(wù),定時(shí)預(yù)會(huì)員接觸,搜集會(huì)員對(duì)于俱樂(lè)部的反饋。會(huì)員經(jīng)理是顧客與俱樂(lè)部接觸的第1步,會(huì)員經(jīng)理的表現(xiàn)會(huì)很大程度上影響顧客是不是抉擇入會(huì)。因而,對(duì)于會(huì)員經(jīng)理的提拔以及培訓(xùn)是無(wú)比首要的,1般而言,健身俱樂(lè)部選擇會(huì)員經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)是外表有親以及力,有必定的表達(dá)能力以及溝通能力等。健身教練,主要職責(zé)是指點(diǎn)會(huì)員進(jìn)行鍛煉,公道應(yīng)用器械和領(lǐng)操。提拔健身教練的標(biāo)準(zhǔn)除了了專(zhuān)業(yè)之外,還請(qǐng)求年青,形體健美挺立,氣質(zhì)陽(yáng)光,踴躍向上,爽朗活躍。這樣的健身教練可讓會(huì)員發(fā)生對(duì)于健康標(biāo)致的憧憬,激起會(huì)員踴躍投身鍛煉的熱忱,這類(lèi)氣氛的營(yíng)建是健身俱樂(lè)部無(wú)比癥結(jié)的競(jìng)爭(zhēng)力,也是吸引會(huì)員無(wú)比癥結(jié)的要素。

5、實(shí)體展現(xiàn)

對(duì)于于服務(wù)行業(yè),實(shí)體展現(xiàn)是1個(gè)首要的營(yíng)銷(xiāo)要素,是最早向顧客轉(zhuǎn)達(dá)定位信息的1個(gè)手腕。實(shí)體展現(xiàn)應(yīng)當(dāng)緊密繚繞著市場(chǎng)定位來(lái)展開(kāi),在方方面面以及細(xì)節(jié)都體現(xiàn)本身的定位。在健身行業(yè)一樣無(wú)比重視實(shí)體展現(xiàn)的工作。就英派斯俱樂(lè)部而言,場(chǎng)館的裝修作風(fēng)明亮大方,充溢現(xiàn)代氣味以及時(shí)尚作風(fēng),健身大廳全體買(mǎi)通,使用統(tǒng)1標(biāo)準(zhǔn)的器械。場(chǎng)館內(nèi)建有體操房,格小房,高溫瑜珈房,動(dòng)感單車(chē)室以及壁球室和1個(gè)室內(nèi)溫水游泳池。附屬裝備有招待區(qū),休息區(qū),桑拿室,沐浴更衣區(qū)等。整個(gè)場(chǎng)館的作風(fēng)統(tǒng)1,裝備齊全,讓人發(fā)生舒適利便的感覺(jué),充沛體現(xiàn)了英派斯俱樂(lè)部中高級(jí)次,時(shí)尚休閑的市場(chǎng)定位。 6、服務(wù)流程的設(shè)計(jì)

人的行動(dòng)在服務(wù)業(yè)公司很首要,而進(jìn)程也一樣首要,即服務(wù)遞送進(jìn)程。在許多服務(wù)經(jīng)營(yíng)上表現(xiàn)、人以及進(jìn)程是密不可分的。英派斯健身俱樂(lè)部作為連鎖機(jī)構(gòu),提供統(tǒng)1的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及服務(wù)流程。英派斯健身俱樂(lè)部在互聯(lián)網(wǎng)上樹(shù)立網(wǎng)絡(luò)管理大學(xué),匡助各個(gè)分館的管理者們學(xué)習(xí)如何在現(xiàn)實(shí)中流暢地運(yùn)行各項(xiàng)服務(wù)流程。不能不說(shuō),在英派斯俱樂(lè)部中流程設(shè)計(jì)以及在現(xiàn)實(shí)中是不是完整依照流程來(lái)運(yùn)做之間仍是存在很大的差距。到底是流程自身的不公道仍是在運(yùn)做管理上的缺點(diǎn),可能還需要管理者進(jìn)行進(jìn)1步的思考。

綜上所述,咱們可以看到,跟著健身市場(chǎng)的擴(kuò)展以及成熟,健身俱樂(lè)部的運(yùn)行以及營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)也開(kāi)始走向成熟以及理性。作為典型的服務(wù)行業(yè),服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的理論可以用于指點(diǎn)健身行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐,這個(gè)行業(yè)的發(fā)展也能夠進(jìn)1步充實(shí)以及檢修理論。英派斯健身俱樂(lè)部的發(fā)展以及壯大與他們?cè)跔I(yíng)銷(xiāo)上的勝利是分不開(kāi)的。營(yíng)銷(xiāo)上的勝利首先是表現(xiàn)在對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng)的準(zhǔn)確掌控,結(jié)合本身的優(yōu)勢(shì)做出準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位;其次,緊密繚繞市場(chǎng)定位肯定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)組合。就本人的觀點(diǎn)來(lái)看,英派斯健身俱樂(lè)部在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)以及定價(jià),服務(wù)人員選擇和實(shí)體展現(xiàn)方面做的比較好,而在服務(wù)流程的運(yùn)行管理上還存在必定的缺點(diǎn)。

產(chǎn)品設(shè)計(jì)論文:網(wǎng)絡(luò)世代產(chǎn)品設(shè)計(jì)的親和性

從1993年開(kāi)始，網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)以令人難以想象的速度發(fā)展，至今已滲透到世界各個(gè)角落，其所構(gòu)建出來(lái)的網(wǎng)絡(luò)世界，比電視對(duì)人類(lèi)文明具有更大、更深遠(yuǎn)的沖擊,并把人類(lèi)文明帶向一個(gè)新的里程。

網(wǎng)絡(luò)世代的到來(lái)，代表的是生活形態(tài)的改變。作為家庭之中的一員，尤其是父母的角色，將面對(duì)子女而改變，作為公司的成員，尤其是經(jīng)營(yíng)者與員工將相對(duì)改變生活的態(tài)度,取得資訊的方式、交朋友的方式、對(duì)工作娛樂(lè)休閑的看法等等將會(huì)有根本的改變。 由此看來(lái)未來(lái)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的方向?qū)⑹菍?shí)體和虛擬世界的整合產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作將是為人們找出生活中實(shí)際存在的障礙、難題，依靠互聯(lián)網(wǎng)這項(xiàng)科技的特性和功能，創(chuàng)造出為人們排除障礙解決問(wèn)題的產(chǎn)品。

由于小孩喜愛(ài)互動(dòng)式的網(wǎng)絡(luò)電腦，使得今天的小孩看電視的時(shí)間比五年前少，比起其父母在和他們同年齡時(shí)的看電視時(shí)間更少，因此稱(chēng)他們?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)世代簡(jiǎn)稱(chēng)N時(shí)代。這個(gè)概念所反映的是1999年時(shí)2歲-22歲間的孩子們，所以不僅僅包括了目前正活躍于網(wǎng)絡(luò)空間者。

隨著網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)世代將成為新世紀(jì)的新主流。他們具備了這個(gè)時(shí)代所賦予他們的獨(dú)有特征:

數(shù)字式行為；他們對(duì)于電子媒體是熟悉的，網(wǎng)絡(luò)生活就在身邊，他們不用多想就可以了解數(shù)字行為，因?yàn)樗麄兪窃谶@個(gè)過(guò)程中成長(zhǎng)！的。

更多的DIY；個(gè)人電腦的發(fā)展改變了人類(lèi)行為，賦予每個(gè)使用者更大的權(quán)限 Do It Youself的觀念越來(lái)越普及。自己動(dòng)手的特征，代表網(wǎng)絡(luò)世代使用數(shù)字式產(chǎn)品的數(shù)量，會(huì)比非網(wǎng)絡(luò)世代更多。

反權(quán)威；網(wǎng)絡(luò)具有權(quán)力下放的性質(zhì),在數(shù)字環(huán)境中長(zhǎng)大的孩子，信息渠道多，流通快，具有懷疑精神和創(chuàng)造力是很自然的。

世界觀；網(wǎng)絡(luò)有助于世界和平，通過(guò)電子郵件可以加強(qiáng)世界各國(guó)孩子之間的了解，人們互相影響,增進(jìn)了解，使網(wǎng)絡(luò)世代具有全球意識(shí)。

效率觀；電子郵件的快捷是無(wú)庸至疑，也就是說(shuō),效率是一種行為習(xí)慣，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)讓網(wǎng)絡(luò)世代形成效率的觀念與習(xí)慣。

更多元的知識(shí)；網(wǎng)絡(luò)會(huì)增加孩子接觸外界的機(jī)會(huì)，每次接觸都是開(kāi)啟知識(shí)之門(mén)。

這時(shí)產(chǎn)品設(shè)計(jì)所研究的功能與形態(tài)問(wèn)題必然要遵循網(wǎng)絡(luò)世代自身的消費(fèi)特點(diǎn)：

要求多樣化的選擇；網(wǎng)絡(luò)世代慣于按鈕方式以及網(wǎng)絡(luò)無(wú)窮無(wú)盡的漫游路徑，他們認(rèn)為無(wú)止境的選擇幾乎是理所當(dāng)然的事。

要求量身訂做；市場(chǎng)上的激烈竟?fàn)帋?lái)無(wú)窮盡的選擇，網(wǎng)絡(luò)也使得一對(duì)一性變得空前容易。

希望能隨時(shí)改變心意；只要輕按滑鼠，網(wǎng)絡(luò)世代就可以隨時(shí)修正剛才的錯(cuò)誤。

科技不會(huì)讓他們目眩神迷，產(chǎn)品所提供的價(jià)值與傳達(dá)給他們的感受變得十分重要。

因此，在這些特定的氛圍和網(wǎng)絡(luò)時(shí)代中，產(chǎn)品設(shè)計(jì)的親和性成為網(wǎng)絡(luò)世代產(chǎn)品設(shè)計(jì)的重要特征，這是網(wǎng)絡(luò)世代產(chǎn)品設(shè)計(jì)所特有的含義。正所謂功能優(yōu)勢(shì)未必造型優(yōu)勢(shì)，親和性在網(wǎng)絡(luò)世代的產(chǎn)品中不僅僅表現(xiàn)為擬人化的外形設(shè)計(jì)，柔和的色彩，同時(shí)還將體現(xiàn)著一種特有的功能實(shí)現(xiàn)，它將滿(mǎn)足網(wǎng)絡(luò)世代的特征與消費(fèi)觀念，從而使親和性的功能與造型結(jié)合在一起，傳達(dá)給使用者，真正滿(mǎn)足網(wǎng)絡(luò)世代的新需要。最終它所體現(xiàn)的應(yīng)當(dāng)是一種人文精神，是人與產(chǎn)品完美和諧的結(jié)合，親和性使得產(chǎn)品將不是身外之物，而成為網(wǎng)絡(luò)世代自身不可缺少的一部分。

網(wǎng)絡(luò)世代產(chǎn)品功能的親和性是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所提供的可能加以實(shí)現(xiàn)的。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以包括運(yùn)算、電訊、娛樂(lè)、出版及其他科技。將數(shù)字化的文字、音效、影像及視訊有效的傳播，并迅速納入其他的資訊格式，如肢體的回饋甚至嗅覺(jué)的資訊(只要按及嗅覺(jué)即可)。每當(dāng)有新事物被載入網(wǎng)絡(luò)中時(shí)，所謂的網(wǎng)絡(luò)空間也將隨之?dāng)U展。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)影響著網(wǎng)絡(luò)世代的這批青年，使得他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴(lài)由一種新奇轉(zhuǎn)向?yàn)橐环N生活必須。從1995年—2000年間家庭存取網(wǎng)絡(luò)的比例由10%上升到46%；此時(shí)親和性的功能就象老人與拐杖，嬰兒與奶瓶一樣，他們之間的關(guān)系親切自然，功能明確而需求自然，相反則會(huì)感到生硬與陌生，正所謂功能錯(cuò)位。再者50歲以上的人對(duì)于電視的親和感就等于網(wǎng)絡(luò)世代青年對(duì)電腦的親和感受一樣，是難以替代和比較的。產(chǎn)品功能上的傳達(dá)是受親和性所制約的。

飛利浦公司最近設(shè)計(jì)的熱情的徽章(Hot Badges)是通過(guò)徽章所提供的一種功能，來(lái)打破人們之間的沉默，促進(jìn)交流的一種產(chǎn)品。人們可將自己喜歡的對(duì)方的特點(diǎn)輸入徽章，如愛(ài)好、樣貌興趣等，平時(shí)佩帶在身上，當(dāng)不同的人所佩戴的徽章中存儲(chǔ)的信息相同或相近時(shí)，一旦兩人相遇便會(huì)同時(shí)發(fā)出提示，證明以找到了自己喜歡的人。它所提供功能的親和感是借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的電訊間傳播與反饋來(lái)實(shí)現(xiàn)的。同時(shí)也是網(wǎng)絡(luò)世代利用網(wǎng)絡(luò)交流和認(rèn)識(shí)朋友的一種需求。飛利浦是利用新技術(shù)來(lái)解決人們?nèi)粘Ｉ钪械囊环N需求，實(shí)質(zhì)未變(即人們渴望互相認(rèn)識(shí)了解和個(gè)體趨向于群體的本性)但通過(guò)新的方式和技術(shù)提供給人們一種實(shí)現(xiàn)方式，因而人們未感到陌生反而更感親切和稱(chēng)心。

然而一些較為普遍的附加性功能設(shè)計(jì)，則是相反，它源于人們?cè)缙趯?duì)高科技的原始認(rèn)識(shí)，即功能按鈕越多越體現(xiàn)科技化(購(gòu)買(mǎi)者越感實(shí)惠)原本功能明晰的家用錄像機(jī)，錄像與放像是其主要功能，而附加的記憶存儲(chǔ)編程定時(shí)字幕等一些讓人難以學(xué)會(huì)的功能按鈕卻干擾了正確使用錄像機(jī)的功能，(可能為了某種宣傳促銷(xiāo)或附加值等)相反用戶(hù)要排除一些不必要的功能按鈕再去使用必要的功能，甚至要學(xué)習(xí)很久說(shuō)明書(shū)才會(huì)使用，時(shí)間一久便會(huì)淡漠了那些附加的功能按鈕，使人們失去了對(duì)那部分功能的親和感，進(jìn)而影響了對(duì)整個(gè)產(chǎn)品的使用效率。

網(wǎng)絡(luò)世代產(chǎn)品功能的親和性正式體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)世代自身的時(shí)代特色，因而它倡導(dǎo)功能的明確性，使用的高效率，以及多樣化和自主性，減少程式化的功能方式，提供給人們廣闊的使用空間。報(bào)紙雜志是一種傳統(tǒng)的閱讀信息了解知識(shí)的載體和媒介，然而進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)世代，網(wǎng)絡(luò)世代的青年需要篩選信息存儲(chǔ)刪除下載相關(guān)內(nèi)容，同時(shí)要便于攜帶，利于環(huán)保，因此飛利浦開(kāi)發(fā)了電子雜志(Electronic Journal)它是由柔韌的液晶屏幕構(gòu)成，可折卷展開(kāi)攜帶方便，滿(mǎn)足了網(wǎng)絡(luò)世代在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中的需求，傳統(tǒng)的媒介通過(guò)全新的方式技術(shù)提供給人們，就象人們從穿布鞋到穿皮鞋，從奔騰3代升級(jí)到奔騰4代一樣未感到陌生與冰冷。這正是網(wǎng)絡(luò)世代產(chǎn)品親和性所具有的特屬含義。

在任何世代功能與形態(tài)是密不可分的，親和性的功能同樣也需要親和性的造型來(lái)傳達(dá)給使用者，進(jìn)而表達(dá)功能的含義。產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)是通過(guò)色彩、形態(tài)、材質(zhì)、結(jié)構(gòu)等語(yǔ)言傳達(dá)給人們的。1998年全新的IMAC電腦再次證明了親和性設(shè)計(jì)的成功魅力，從外形上看，它那一體化整體，好似半透明的玻璃魚(yú)，奇特的半透明的圓形鼠標(biāo)令人愛(ài)不釋手，它對(duì)PC產(chǎn)生了巨大的沖擊，隨之而來(lái)的聯(lián)想天禧，實(shí)達(dá)天夢(mèng)，TCL鈦金系列，以及針對(duì)青年和老年人開(kāi)發(fā)的電腦，使得相對(duì)人群增加了產(chǎn)品的親和感。人們真正感到了技術(shù)的發(fā)展，普及與人的需求之間的和諧共處。

人們對(duì)于形態(tài)親和性的感受最深的要算孩子了，有這樣一個(gè)例子可以充分證明這一點(diǎn)；辛辛最喜歡搭積木了。三歲時(shí)叔叔送給他一套木制彩色積木，上面描繪著美麗的圖案。他真是愛(ài)不釋手，一年下來(lái)積木的油漆剝落，顯得很舊了。于是爸爸特意送給他一套木本色的積木，價(jià)格當(dāng)然不菲。但是爸爸漸漸發(fā)現(xiàn)辛辛很少玩這套新積木，爸爸百思不得其解，于是問(wèn)其原因，辛辛答曰，沒(méi)有顏色不好玩！功能基本相同的積木而色彩卻決定了兒童

對(duì)它的獨(dú)愛(ài)。這說(shuō)明在人的各種感知活動(dòng)中視覺(jué)占主導(dǎo)地位，人們可以通過(guò)紅色去想象太陽(yáng)、彩旗、紅花?？梢酝ㄟ^(guò)綠色去想象樹(shù)木、草坪等。而無(wú)色的事物卻難以滿(mǎn)足人們的渴望。親和性的造型因素正是提供充分的想象空間，人們一但在思想中擁有這個(gè)空間，便對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生了親和感。 網(wǎng)絡(luò)世代所獨(dú)特的好奇心強(qiáng)烈的自我主張，多樣化的選擇等特征，體現(xiàn)了他們?cè)谧非蠊δ艿谝坏那疤岷螅⒅氐脑煨驼Z(yǔ)言所表達(dá)給他們的感受和所提供的空間，親和性的語(yǔ)言就如同兒童面對(duì)光亮與黑暗所產(chǎn)生的情緒一樣，親和性帶給人們的是無(wú)盡的想象空間和容易感受的事物，相反壓抑恐懼與陌生會(huì)迫使人們遠(yuǎn)離它。在1999年LG產(chǎn)品設(shè)計(jì)大賽中之所以取勝正是它抓住了親和性的特征，使得人們?cè)诂F(xiàn)有的臺(tái)燈上借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)瀏覽的可能，,無(wú)形中擴(kuò)延了人們的思維。他將電子筆和筆筒演變?yōu)榛ㄆ亢突ㄊ?，將冰冷的科技感遠(yuǎn)離人們，相反植物鮮花臺(tái)燈等生活氣息濃厚的形態(tài)拉近了人們與科技的距離，使人倍感親切。

正是因?yàn)橛H和性的造型給人們提供了想象的空間，相反的也體現(xiàn)出了一定的造型語(yǔ)言，對(duì)于空氣清新器，人們立刻會(huì)想到青的山，綠的水，藍(lán)的天，廣闊的森林草地等景象。因而LG大賽中有這樣一個(gè)設(shè)計(jì)空氣清新器，它以葉子的形態(tài)為造型語(yǔ)言，將感性和期待加以深化，使人們從親和的葉子形態(tài)感受到了自然的氣息，同時(shí)加之色彩的烘托使親新自然的感受悠然而生。毫無(wú)疑義，未來(lái)網(wǎng)絡(luò)世代產(chǎn)品設(shè)計(jì)的親和性將具有更加全面的內(nèi)涵，同時(shí)也將跨越過(guò)去所有局限的人與物的關(guān)系認(rèn)識(shí)，向時(shí)間、空間、生理感官和心理方向發(fā)展，同時(shí)借助互聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字化形成加以擴(kuò)延。

在現(xiàn)實(shí)生活中人與人之間的交流是通過(guò)語(yǔ)言來(lái)溝通的，物與人之間是通過(guò)物的功能及形態(tài)來(lái)傳達(dá)的。人們?cè)趧?chuàng)造產(chǎn)品功能的同時(shí)，也賦予了它一定的形態(tài)，而形態(tài)可以表現(xiàn)一定的性格，就如同它從此有了生命力。人們?cè)谑褂梦锏倪^(guò)程中，會(huì)得到種種信息，引起不同情感，這是人對(duì)外界事物產(chǎn)生的直觀認(rèn)識(shí)，一般稱(chēng)為認(rèn)識(shí)的感性階段。當(dāng)設(shè)計(jì)使產(chǎn)品在外觀、肌理、觸覺(jué)對(duì)人的感覺(jué)是一種美與和諧的體驗(yàn)時(shí)，產(chǎn)品此時(shí)便有了親和性。現(xiàn)代產(chǎn)品一般給人傳遞兩種信息，一種是知識(shí)即理性信息，如常提到的產(chǎn)品功能、材料、工藝等，另一種是感性信息，如產(chǎn)品的造型、色彩、使用方式等，產(chǎn)品設(shè)計(jì)的最終目的是為人服務(wù)，運(yùn)用科學(xué)技術(shù)創(chuàng)造人的生活和工作所需要的物。物與物組成環(huán)境，人與人，人與物，人與環(huán)境又組成了社會(huì)。所以設(shè)計(jì)的目的就是使人與物、人與環(huán)境、人與人、人與社會(huì)相協(xié)調(diào)。

長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)的產(chǎn)品形態(tài)大多采用幾十年一貫的面孔，近二十年來(lái)隨著我國(guó)改革開(kāi)放的深入，國(guó)力提高，物產(chǎn)豐富，許多日用產(chǎn)品已從供不應(yīng)求轉(zhuǎn)變?yōu)楣┻^(guò)于求。許多產(chǎn)品不僅以質(zhì)量可靠，經(jīng)久耐用，去爭(zhēng)取市場(chǎng)得份額，而且在外觀上也有了很大的改變。其實(shí)從人的本性來(lái)看，人的感性要多于理性，從這個(gè)角度出發(fā)，冰冷而機(jī)械味十足得不友善不親和的產(chǎn)品可以說(shuō)是生產(chǎn)者強(qiáng)加于人們?nèi)ナ褂玫?，是違背了人的本性而不符合人的生理及心理習(xí)慣的。

網(wǎng)絡(luò)世代所生活的互連網(wǎng)時(shí)代是一種文化的時(shí)代，這個(gè)平臺(tái)承載了有史以來(lái)所有人類(lèi)文明結(jié)晶，其中包括技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、創(chuàng)意、藝術(shù)、溝通設(shè)計(jì)及人性?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)生與發(fā)展是一種文化的發(fā)展，技術(shù)的更新提倡在復(fù)雜與冰冷的外形下加強(qiáng)與人的親和性。.這是人的自身需求，同時(shí)也是網(wǎng)絡(luò)世代產(chǎn)品設(shè)計(jì)的必要需求。這種親和性就其本質(zhì)而言是一種文化的需求，實(shí)際上是人們通過(guò)互連網(wǎng)在消費(fèi)一種文化，它平衡著人類(lèi)社會(huì)整體之內(nèi)，以及人類(lèi)與自然之間的和諧。網(wǎng)絡(luò)世代并不計(jì)較互聯(lián)網(wǎng)這種文化在消費(fèi)什么，因?yàn)樗麄冏鳛閭€(gè)體更多的時(shí)候是依靠感性在消費(fèi)，因而這種文化本質(zhì)會(huì)時(shí)常在市場(chǎng)行為中表現(xiàn)出來(lái)，影響著產(chǎn)品設(shè)計(jì)的方向。

文化消費(fèi)的最大特征之一就是個(gè)體變化的測(cè)不準(zhǔn)原則和整體的可能性幾率相伴隨。不可能由于網(wǎng)絡(luò)世代的文化消費(fèi)的不確定因素導(dǎo)致整體社會(huì)行業(yè)可以忽視理性的指導(dǎo)。只有需求的產(chǎn)生才能使產(chǎn)品成為商品，而這種商品并不會(huì)使所有的人接受，因?yàn)樗⒉皇潜匦杵?，所以這種商品只能使那些對(duì)此產(chǎn)生親和感需求的人接受。

把握了網(wǎng)絡(luò)世代產(chǎn)品的文化消費(fèi)本質(zhì)，也就把握住了在思考很多具體產(chǎn)品設(shè)計(jì)與推出的時(shí)候進(jìn)行決策的本質(zhì)。換句話(huà)說(shuō)技術(shù)效果，人機(jī)工程都已不再是最關(guān)鍵的，最關(guān)鍵的還是需求的把握，這是一切文化消費(fèi)品的最大特征。

產(chǎn)品的親和性設(shè)計(jì)在網(wǎng)絡(luò)世代中具有許多不確定因素，很難衡量人與物的理性量與感性量的比例，對(duì)此我們從以下幾個(gè)方面去分析研究實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品親和性的因素與途徑，以便更好的把握網(wǎng)絡(luò)世代產(chǎn)品設(shè)計(jì)親和性的必要；

(1)親和性設(shè)計(jì)首先要體現(xiàn)使用產(chǎn)品時(shí)的暗示性；即通過(guò)色彩、造型；材質(zhì)等因素來(lái)暗示人們?cè)摦a(chǎn)品功能的使用方式。

通過(guò)色彩的合理使用近而使人與物的關(guān)系更加親切，減少了冷漠感，以為例，本設(shè)計(jì)主要以粉色、紫紅色和金屬銀色構(gòu)成，通過(guò)柔和的色調(diào)稱(chēng)托兒童玩具的特色。用三中色彩的對(duì)比區(qū)別劃分了三個(gè)主要功能區(qū)，粉色為搖桿充電功能區(qū)，紫色為主體，銀色為按鈕區(qū)，合理的色彩劃分使兒童很容易分清不同的功能的位置和使用方法。

以長(zhǎng)柱形手柄和側(cè)面凹凸槽紋為造型語(yǔ)言，更加明確了轉(zhuǎn)動(dòng)搖桿的功能暗視。在紫色主體上的多孔造型暗示兒童音箱的概念。

在轉(zhuǎn)鈕側(cè)增加的凹凸橫紋，強(qiáng)化了手感，在視覺(jué)上產(chǎn)生的這種粗糟感和質(zhì)感的不同，使兒童一見(jiàn)到這個(gè)玩具便會(huì)親切自然的去調(diào)節(jié)它，從而實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)鈕的功能。

結(jié)合色彩、造型、材質(zhì)的親和性組合，使手動(dòng)能源玩具的概念明確的傳達(dá)給了兒童，娛樂(lè)時(shí)親切自然。

(2)親和性設(shè)計(jì)還應(yīng)表現(xiàn)出產(chǎn)品的延伸性。這主要體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)世代產(chǎn)品的品味，生活方式和趣味性。

飛利浦新推出的系列產(chǎn)品，力求通過(guò)這些設(shè)計(jì)來(lái)展望未來(lái)人類(lèi)生活方式的一面，熱情的徽章，情緒的容器，珠寶耳機(jī)系列，魔法鋼筆等以親和形態(tài)和色彩展現(xiàn)了未來(lái)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的生活方式即追求生活的品味、高效率、趣味化、情趣化的生活方式，使產(chǎn)品帶給人們一種嶄新的生活方式，反映了人們對(duì)新生活方式和個(gè)性化的追求與渴望。在高速發(fā)展的今天網(wǎng)絡(luò)世代的人們更加注重生活的品質(zhì)，純功能實(shí)用主義相對(duì)淡化，隨之而來(lái)的是情趣化親和性的產(chǎn)品設(shè)計(jì)方式。其形態(tài)多是擬人化的，仿生的，使人聯(lián)想到自己可愛(ài)的寵物，色彩豐富和諧而不再是黑白灰，功能更偏重于人們的情感。如熱情的徽章提供給網(wǎng)絡(luò)世代新的交友方式，珠寶耳機(jī)系列給人們?cè)鎏砹瞬煌臅r(shí)尚色彩，魔法鋼筆為上網(wǎng)和桌面工具提供了新的可能。人們對(duì)于產(chǎn)品情感因素的增長(zhǎng)表明了親和性產(chǎn)品設(shè)計(jì)的重要性，同時(shí)也豐富了產(chǎn)品本身的延伸性。

(3)親和性產(chǎn)品設(shè)計(jì)還要充分利用色彩、造型、材質(zhì)的不同，準(zhǔn)確表達(dá)產(chǎn)品功能的含義。針對(duì)不人群、不同年齡及不同文化背景準(zhǔn)確恰當(dāng)?shù)膶⒂H和的感受傳達(dá)給人們，科學(xué)的增加產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的親和性因素。

隨著GSM移動(dòng)電話(huà)的發(fā)展，移動(dòng)電話(huà)的體積日益小巧，功能越來(lái)越多，在設(shè)計(jì)上更加注重親和性。從愛(ài)立信388-398單純的功能化設(shè)計(jì)，諾基亞8110秀麗柔和的造型，到5110和3210才可隨心換的時(shí)尚，人們真正感到高科技的發(fā)展，普及與人的需求之間的和諧與親和性。聯(lián)想針對(duì)青少年開(kāi)發(fā)了未來(lái)先鋒電腦，銳利至酷的騎士盾外形，傳奇音箱銀色弧線(xiàn)閃亮奪目，給年輕人一份不同的感動(dòng)。面對(duì)老年人的上網(wǎng)問(wèn)題和對(duì)電腦操作上的陌生感，開(kāi)發(fā)了新一代觸摸屏網(wǎng)絡(luò)電腦--天樂(lè)。它是聯(lián)想為滿(mǎn)足中老年人上網(wǎng)需求，創(chuàng)新地結(jié)合觸摸屏技術(shù)、手寫(xiě)識(shí)別技術(shù)、嵌入技術(shù)符合中老年人操作簡(jiǎn)單、直觀要求的高品質(zhì)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。天樂(lè)拉近了老年人與網(wǎng)絡(luò)科技的距離，如同鳥(niǎo)兒面對(duì)森林、魚(yú)兒面對(duì)海洋一樣具有親切感，同時(shí)體現(xiàn)了時(shí)代的特色和生活方式。

人類(lèi)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，,新的生活方式誕生了，新的文化背景產(chǎn)生了，因而影響著人們對(duì)產(chǎn)品的需求，,半透明時(shí)尚，金屬質(zhì)感的家電，卡通化的生活用品，家電化的電腦產(chǎn)品，多色彩的造型組合等，唯有在這個(gè)時(shí)代才顯得與人們?nèi)绱速N切。個(gè)性化的生活空間，寵物化的個(gè)人產(chǎn)品，頗具兒童化的時(shí)尚用品，返樸歸真的親和性因素在今天乃至未來(lái)網(wǎng)絡(luò)世代的產(chǎn)品設(shè)計(jì)中地位更明顯更重要。

美國(guó)著名的ZIBA設(shè)計(jì)公司認(rèn)為“沒(méi)有好的或壞的設(shè)計(jì)，只有適合的設(shè)計(jì)、恰當(dāng)?shù)脑O(shè)計(jì)。"從這個(gè)觀念中我們可以看到親和性設(shè)計(jì)作為網(wǎng)絡(luò)世代產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)尚已不斷拓展。未來(lái)親和性的產(chǎn)品設(shè)計(jì)更加全方位、多元化，它將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越過(guò)我們過(guò)去所局限的人與產(chǎn)品關(guān)系的認(rèn)識(shí)，向著時(shí)空、文化、心理情感、情趣化生活方式發(fā)展延伸。親和性的產(chǎn)品設(shè)計(jì)將成為網(wǎng)絡(luò)世代的時(shí)尚和擴(kuò)延方向。

產(chǎn)品設(shè)計(jì)論文:環(huán)保節(jié)能工程機(jī)械產(chǎn)品設(shè)計(jì)與趨勢(shì)

隨著工程機(jī)械品種和數(shù)量的不斷增加，大量工程機(jī)械所消耗的資源、排放的污染物對(duì)環(huán)境產(chǎn)生了難以估計(jì)的負(fù)荷。為保護(hù)人類(lèi)十分寶貴且有限的地球資源，實(shí)現(xiàn)全球可持續(xù)發(fā)展，提高操作人員的安全性及工作舒適性，努力達(dá)到人、機(jī)和環(huán)境的親和，很有必要按照汽車(chē)行業(yè)的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)來(lái)設(shè)計(jì)工程機(jī)械產(chǎn)品。盡管目前工程機(jī)械尚未歸并入限制排放的機(jī)動(dòng)車(chē)行列，但隨著國(guó)內(nèi)外各大中城市對(duì)城市環(huán)境保護(hù)的日益重視，對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)輛尾氣排放用煙度、噪聲等指標(biāo)的限制愈來(lái)愈嚴(yán)格；特別是隨著裝載機(jī)等數(shù)量大的工程機(jī)械產(chǎn)品在市政建設(shè)中的使用量不斷加大以及人們?nèi)找嬖鰪?qiáng)的環(huán)保意識(shí)，可以預(yù)見(jiàn)開(kāi)發(fā)研制環(huán)保節(jié)能型產(chǎn)品是今后工程機(jī)械發(fā)展的趨勢(shì)。鑒于此，徐工科技在裝載機(jī)行業(yè)中率先推出了ZL40G環(huán)保型輪式裝載機(jī)。 本文以ZL40G環(huán)保型輪式裝載機(jī)為例，就機(jī)械材料的選用與設(shè)計(jì)、所要遵循的要點(diǎn)和所需考慮問(wèn)題，提出幾點(diǎn)建議和設(shè)想。

1、環(huán)保型材料的利用

1）盡量采用能再生利用的材料和資源

在各系統(tǒng)及部件設(shè)計(jì)中所選用的材料盡量是可回收、易分解、能再生而且在加工和使用過(guò)程中對(duì)環(huán)境無(wú)害的材料，特別是結(jié)構(gòu)件的設(shè)計(jì)應(yīng)盡可能采用比較容易裝配和分解的大模塊化結(jié)構(gòu)和無(wú)毒材料，提高工程機(jī)械材料的再生率。

2）長(zhǎng)壽命、低能耗及減輕重量的設(shè)計(jì)原則

通常來(lái)說(shuō)，延長(zhǎng)產(chǎn)品壽命就等于減少了機(jī)械的生產(chǎn)量和降低其報(bào)廢量，降低產(chǎn)品能耗可減少對(duì)環(huán)境的污染，而減輕產(chǎn)品重量即可減少材料和資源的消耗。要從減少環(huán)境負(fù)荷的角度盡可以考慮各系列產(chǎn)品同類(lèi)零部件的互換性和通用性。為此應(yīng)在保持主機(jī)各項(xiàng)性能參數(shù)前提下，盡量減少主機(jī)和附屬作業(yè)裝置或機(jī)具的體積和重量，提高動(dòng)力傳動(dòng)系統(tǒng)零部件的強(qiáng)度和耐久性能，實(shí)現(xiàn)液壓系統(tǒng)的輕量化和高效率。

3）盡量采用低環(huán)境負(fù)荷材料

工程機(jī)械零部件設(shè)計(jì)中應(yīng)盡可能不使用氟利昂（空調(diào)）、含氯橡膠、樹(shù)脂及石棉等有害材料。如裝載機(jī)駕駛室和內(nèi)飾上使用難以自然分解且對(duì)環(huán)境有害的工程塑料及其它一些非金屬材料都加重了資源浪費(fèi)和環(huán)境污染；在儀表、散熱器及蓄能電池等采購(gòu)生產(chǎn)中，應(yīng)盡可能減少或替代鉛的使用量。因此在主機(jī)設(shè)計(jì)中一些附屬零部件選用新型環(huán)保型材料很重要。

4）廢棄零部件處理的污染最小化及綜合成本最優(yōu)化

工程機(jī)械產(chǎn)品在設(shè)計(jì)初始階段就要考慮報(bào)廢件處理簡(jiǎn)單、費(fèi)用低和污染小，零部件要解體方便、破碎容易，能焚燒處理或可作為燃料回收。

2、環(huán)保型工程機(jī)械產(chǎn)品設(shè)計(jì)

1）選用低公害發(fā)動(dòng)機(jī)

發(fā)動(dòng)機(jī)是工程機(jī)械所有系統(tǒng)中對(duì)環(huán)境影響最大的部件，采用低油耗、低排放、低噪聲、高效率的環(huán)保型水冷增壓柴油機(jī)能大大降低對(duì)環(huán)境的負(fù)荷。目前歐美發(fā)達(dá)國(guó)家正在通過(guò)采用一系列新的技術(shù)手段、措施或應(yīng)用新型的環(huán)保燃料來(lái)進(jìn)一步降低排放、噪聲等，努力適應(yīng)第三次排放法規(guī)要求。

2）降低整機(jī)振動(dòng)與噪聲

減振與降噪應(yīng)該是產(chǎn)品設(shè)計(jì)中最需關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題。例如在裝載機(jī)設(shè)計(jì)中，動(dòng)力裝置采用雙向減振懸掛系統(tǒng)就能克服整機(jī)動(dòng)力傳動(dòng)系統(tǒng)與車(chē)架之間的共振、噪聲及對(duì)動(dòng)力系統(tǒng)的疲勞破壞；后橋設(shè)計(jì)成中心擺動(dòng)結(jié)構(gòu)能使后橋擺動(dòng)中心與動(dòng)力輸入中心重合，很好地減少附加力矩對(duì)傳動(dòng)系統(tǒng)不停沖擊所產(chǎn)生的振動(dòng)與噪音，避免在崎嶇不平道路上整機(jī)各部件相互沖擊所產(chǎn)生的噪聲。除選擇低噪聲的發(fā)動(dòng)機(jī)外，主機(jī)的結(jié)構(gòu)布置或系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)也可以進(jìn)行某些針對(duì)性的改進(jìn)。如冷卻風(fēng)扇可不再由發(fā)動(dòng)機(jī)直接驅(qū)動(dòng)，而可單獨(dú)由液壓馬達(dá)帶動(dòng)，這便于將風(fēng)扇與發(fā)動(dòng)機(jī)隔開(kāi)并將整個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)密封起來(lái)，從而使噪聲不能通過(guò)風(fēng)扇出風(fēng)口傳到外部，降低噪聲對(duì)環(huán)境的影響；通過(guò)優(yōu)化液壓管路排列來(lái)降低液壓油泵振動(dòng)、閥節(jié)流和油管振動(dòng)產(chǎn)生的噪聲；可在機(jī)罩等覆蓋件處設(shè)計(jì)粘貼吸音隔音材料；可設(shè)計(jì)全密封整體式駕駛室，密封減震，隔音降噪，真正體現(xiàn)“以人為本”的設(shè)計(jì)宗旨。

3）液壓系統(tǒng)的清潔和防滲漏

保持傳動(dòng)液壓油的清潔度對(duì)工程機(jī)械的液壓傳動(dòng)非常重要，因此精心設(shè)計(jì)工程機(jī)械液壓系統(tǒng)（如采用高效高精度過(guò)濾裝置）十分必要，這樣就可去除油液中微塵垃圾、機(jī)械磨損物等雜質(zhì)，減少液壓元件故障與磨損、延長(zhǎng)常用液壓元件的使用壽命，降低液壓油的更換頻率；同時(shí)可有效避免液壓油在工作中溫度升得過(guò)高過(guò)快，延長(zhǎng)換油間隔時(shí)間，減少對(duì)周邊作業(yè)環(huán)境的污染。另外通過(guò)采用增壓液壓油箱，可改善泵的吸油效果從而延長(zhǎng)其使用壽命，并且能很好地防止外界灰塵和水分進(jìn)入油箱，提高整個(gè)液壓系統(tǒng)的清潔度。液壓系統(tǒng)的滲漏對(duì)周?chē)h(huán)境的污染是目前部分工程機(jī)械產(chǎn)品中普遍存在的，液壓管路采用耐腐蝕、防老化、具備優(yōu)良密封性能的進(jìn)口優(yōu)質(zhì)膠管很有必要；為了減少損壞軟管的廢棄量，設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)在可能的條件下盡量使用硬管；對(duì)設(shè)計(jì)過(guò)程中只能采用軟管并且容易破裂時(shí)油液流出而污染環(huán)境。

4）系統(tǒng)高效節(jié)能的設(shè)計(jì)

工程機(jī)械的高效節(jié)能也是環(huán)境保護(hù)的重要一環(huán)，減少能源消耗即意味著減少對(duì)環(huán)境的污染。故選用電控高性能長(zhǎng)壽命節(jié)能型發(fā)動(dòng)機(jī)是研制環(huán)保型機(jī)械最基本的一環(huán)；另外在設(shè)計(jì)時(shí)采用雙泵分合流技術(shù)、液壓負(fù)荷傳感技術(shù)、靜液驅(qū)動(dòng)技術(shù)等都可達(dá)到節(jié)能降耗的目的。

3、工程機(jī)械產(chǎn)品人性化的設(shè)計(jì)

1）環(huán)保安全關(guān)懷型駕駛室的設(shè)計(jì)

如采用防紫外線(xiàn)輻射玻璃的全密封整體式、經(jīng)減震降噪處理的“安全環(huán)保型”駕駛室，室內(nèi)配置無(wú)氟環(huán)保型冷暖空調(diào)，并設(shè)計(jì)FOPS及POPS駕駛室以確保駕駛員的安全；充分運(yùn)用人機(jī)工程學(xué)設(shè)計(jì)原理，如司機(jī)座椅可全方位調(diào)節(jié)、功能集成的單操縱手柄、可調(diào)式轉(zhuǎn)向驅(qū)動(dòng)器、全自動(dòng)換擋裝置、電子監(jiān)控與故障自診斷系統(tǒng)，再輔以合理美觀的顏色搭配，可大大改善司機(jī)的工作環(huán)境，緩解疲勞，提高作業(yè)效率。

2）自動(dòng)加脂裝置或集中潤(rùn)滑系統(tǒng)的配置

傳統(tǒng)的手動(dòng)加注潤(rùn)滑脂費(fèi)時(shí)費(fèi)力，而且通常有多余的油液溢出來(lái)污染周邊環(huán)境。因此研制環(huán)保型工程機(jī)械就能自動(dòng)定時(shí)加注潤(rùn)滑脂的設(shè)備，如集中潤(rùn)滑系統(tǒng)就能自動(dòng)定時(shí)給各鉸銷(xiāo)加注黃油，其加油量經(jīng)過(guò)仔細(xì)計(jì)算后設(shè)定，可很好地保證各銷(xiāo)軸得到足夠的潤(rùn)滑而又沒(méi)有多余的油溢出，既環(huán)保又方便。另外對(duì)于小型機(jī)械，鑒于降低設(shè)計(jì)成本，可采用密封的銷(xiāo)軸或使用新型材料的特殊軸套、或設(shè)計(jì)二級(jí)防塵結(jié)構(gòu)等防止外部異物的進(jìn)入和內(nèi)部油脂的排出，從而延長(zhǎng)加注潤(rùn)滑油的間隔，減少對(duì)環(huán)境的污染。

3）外觀美學(xué)設(shè)計(jì)

傳統(tǒng)的工程機(jī)械產(chǎn)品一直是外形粗放、笨重的形象，環(huán)保型產(chǎn)品更應(yīng)注重外觀美學(xué)和車(chē)身的流線(xiàn)型設(shè)計(jì)，達(dá)到機(jī)器的環(huán)境的諧和，給人以視覺(jué)上的美感。如發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)罩就可進(jìn)行造型別致美觀的流線(xiàn)型設(shè)計(jì)，整機(jī)的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌應(yīng)精心布置、設(shè)計(jì)，良好地體現(xiàn)環(huán)保特色。

4）人性化設(shè)計(jì)

工程機(jī)械控制技術(shù)的電子化代表了當(dāng)今技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)，采用微機(jī)控制技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了各種工況下自動(dòng)判斷、挖掘機(jī)器發(fā)動(dòng)機(jī)的功率輸出，達(dá)到發(fā)動(dòng)機(jī)的最佳功率匹配，減少發(fā)動(dòng)機(jī)的燃油消耗，并自動(dòng)診斷機(jī)器狀態(tài)，使機(jī)器使始終能保持良好狀態(tài)，因此控制和操縱的人性化能大大提高作業(yè)的安全性和舒適性。

5）系統(tǒng)可靠性設(shè)計(jì)

盡量運(yùn)用高可靠性的成熟技術(shù)和借用經(jīng)市場(chǎng)考驗(yàn)后的成熟系列零部件可延長(zhǎng)各關(guān)鍵系統(tǒng)或零件的使用壽命，減少更換次數(shù)。例如降低制動(dòng)元件的更換頻率就相當(dāng)于減輕了對(duì)周?chē)h(huán)境的破壞與污染。

產(chǎn)品設(shè)計(jì)論文:關(guān)于對(duì)促進(jìn)絲綢服裝產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新的若干建議

論文關(guān)鍵詞：絲綢 服裝 設(shè)計(jì) 創(chuàng)新 建議

論文摘要：針對(duì)我國(guó)絲綢業(yè)的現(xiàn)況，從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)需求、面料開(kāi)發(fā)、審美趨向等多個(gè)不同角度剖析影響絲綢服裝產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的一些不利因素與薄弱環(huán)節(jié)，并對(duì)如何提高絲綢服裝的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)水平，更好地開(kāi)拓市場(chǎng)、引導(dǎo)消費(fèi)提出了設(shè)想與建議。

當(dāng)前，我國(guó)絲綢業(yè)的發(fā)展面臨內(nèi)憂(yōu)外患，在國(guó)際市場(chǎng)上，絲綢紡織品的身價(jià)一路滑坡，競(jìng)爭(zhēng)力日趨下降，2002年在美國(guó)紐約賈維茨展覽中心舉行的“中國(guó)紡織品服裝貿(mào)易展覽會(huì)”上，幾乎所有產(chǎn)品的批發(fā)單價(jià)都在10美元以下，比按正常利潤(rùn)分配的價(jià)格低出30~40美元。在國(guó)內(nèi)，大量絲綢服飾及飾品充斥于中低端市場(chǎng)，款式陳舊，花色單一，有品牌、高附加值的絲綢服裝產(chǎn)品鮮有其例。隨著21世紀(jì)國(guó)際服裝服飾消費(fèi)舒適和保健潮流的興起以及絲綢加工工藝技術(shù)的飛速發(fā)展，有人體“第二皮膚”美稱(chēng)的絲綢服裝必將成為消費(fèi)者的首選產(chǎn)品之一。面對(duì)廣闊的市場(chǎng)前景，中國(guó)作為世界上著名的絲綢大國(guó)，絲綢服裝的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)又該何去何從呢?

1調(diào)整絲綢企業(yè)的產(chǎn)業(yè)格局，為提高設(shè)計(jì)創(chuàng)新能力筑造有力平臺(tái)

有絲綢業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為：中國(guó)沒(méi)有一個(gè)真正的服裝包括絲綢闖出品牌來(lái)的主要原因是卓越的設(shè)計(jì)師市場(chǎng)尚未形成，真正在市場(chǎng)中闖出來(lái)的設(shè)計(jì)師微乎其微造成的。此言雖有道理，卻也有失偏頗。筆者以為，真正制約絲綢品牌發(fā)展的“源”應(yīng)該是“重外輕內(nèi)”的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)格局。我國(guó)絲綢企業(yè)長(zhǎng)期靠“外銷(xiāo)”吃飯生存，過(guò)分依賴(lài)訂單生產(chǎn)，死守著訂單貿(mào)易的狹小利益空間，面對(duì)潛力巨大的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)無(wú)暇顧及，不去積極地創(chuàng)立、開(kāi)發(fā)和推銷(xiāo)自身產(chǎn)品和品牌。更甚于，為了爭(zhēng)奪更多的訂單，企業(yè)之間不得不展開(kāi)“自相殘殺”式的惡性競(jìng)爭(zhēng)，致使原料、中低檔絲綢產(chǎn)品淪落到任人殺價(jià)的地步。過(guò)度內(nèi)耗使得企業(yè)無(wú)力進(jìn)行新技術(shù)、新產(chǎn)品的研發(fā)，造成低附加值的絲綢服飾及制品成為國(guó)內(nèi)絲綢消費(fèi)的主流。久而久之，企業(yè)不僅喪失了對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求動(dòng)態(tài)的敏感性和市場(chǎng)應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)力，也在一定程度上扼殺了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)對(duì)絲綢服裝的消費(fèi)熱情。因此，傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)格局、生存模式是造成中國(guó)絲綢業(yè)“有產(chǎn)品無(wú)品牌、有品牌無(wú)知名度”的根本癥結(jié)所在。

當(dāng)前，世界上有80％以上的高檔品牌在中國(guó)加工，這充分證明了中國(guó)的紡織，尤其是絲綢工業(yè)的生產(chǎn)和制造已具備生產(chǎn)世界品牌的基礎(chǔ)和條件，更重要的是證明我們的勞動(dòng)力素質(zhì)、技術(shù)實(shí)力、管理水平和經(jīng)營(yíng)理念已經(jīng)接近國(guó)際水平。中國(guó)能否真正變成絲綢強(qiáng)國(guó)，關(guān)鍵在于能否提高企業(yè)的設(shè)計(jì)創(chuàng)新能力，而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，當(dāng)務(wù)之急就是要加快對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)格局的改革。作為政府而言，要徹底改變以往用行政手段去扶植和培育的方法，要用市場(chǎng)去塑造企業(yè)，以企業(yè)的壯大來(lái)帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展；作為企業(yè)，必須盡快轉(zhuǎn)變觀念，加快內(nèi)部調(diào)整的步伐，對(duì)人才資源和資金資源重新進(jìn)行有機(jī)整合，通過(guò)實(shí)施品牌戰(zhàn)略，做好做強(qiáng)自有品牌。

2加強(qiáng)對(duì)絲綢服裝消費(fèi)市場(chǎng)的調(diào)研與分析

絲綢服裝作為絲綢的重要終端產(chǎn)品之一，它的設(shè)計(jì)創(chuàng)新離不開(kāi)對(duì)市場(chǎng)需求趨勢(shì)的熟知和掌握。然而，由于長(zhǎng)期的“依賴(lài)型”生存發(fā)展模式使我國(guó)絲綢企業(yè)一直不重視對(duì)國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)的調(diào)研與分析，沒(méi)能很好地對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為和絲綢消費(fèi)影響因素進(jìn)行認(rèn)真地調(diào)查研究，產(chǎn)品不能依據(jù)消費(fèi)者和市場(chǎng)的需求變化而變化，以致于出現(xiàn)了將出口絲綢商品擺上國(guó)內(nèi)商場(chǎng)貨架的奇怪局面。用營(yíng)銷(xiāo)的術(shù)語(yǔ)來(lái)說(shuō)，絲綢服裝的“營(yíng)銷(xiāo)近視癥”是相當(dāng)嚴(yán)重的。正是由于不能正視國(guó)內(nèi)市場(chǎng)與國(guó)外市場(chǎng)的差異性，實(shí)行無(wú)區(qū)別地同等對(duì)待，使一些企業(yè)在拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和內(nèi)銷(xiāo)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)中遇到了不少阻力和困難，這也是造成絲綢服裝“有價(jià)無(wú)市”的尷尬局面的主要原因。

對(duì)中國(guó)絲綢企業(yè)而言，在國(guó)外領(lǐng)先品牌的競(jìng)爭(zhēng)壓力下，要造就一個(gè)消費(fèi)者心中的絲綢服飾品牌，獲得廣大年輕消費(fèi)者的青睞，就要深入研究消費(fèi)的心理，消費(fèi)的習(xí)慣。我們知道，消費(fèi)的欲望不但涉及到經(jīng)濟(jì)成本，更要看心理成本。經(jīng)濟(jì)成本是定量的，而心理成本是一個(gè)變量，也是附加值高低的體現(xiàn)。如果我們連一般的消費(fèi)心理都沒(méi)有研究，又如何能讓設(shè)計(jì)去適應(yīng)和引導(dǎo)消費(fèi)，又如何去提升品牌、提高附加值呢?就目前來(lái)看，國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)對(duì)絲綢服裝的需求消費(fèi)呈現(xiàn)出以下主要特點(diǎn)：一是受價(jià)格影響仍表現(xiàn)較為明顯，一旦絲綢的價(jià)格超過(guò)人們的經(jīng)濟(jì)承受能力，其需求量就會(huì)下降；二是絲綢服裝的消費(fèi)群目前多集中在年齡層偏高的成熟人群，造成這種現(xiàn)象的主要原因是款式上的陳舊和保守影響了年輕市場(chǎng)的接受度，而年輕市場(chǎng)應(yīng)是絲綢服裝消費(fèi)的主力軍，盡快開(kāi)拓和培育年輕市場(chǎng)是絲綢服裝品牌發(fā)展戰(zhàn)略中的當(dāng)務(wù)之急：三是消費(fèi)者對(duì)絲綢服裝產(chǎn)品性能、服用方法以及保管方面仍然顯得陌生，這要求絲綢企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)絲綢服裝產(chǎn)品的同時(shí)，加大對(duì)絲綢織物消費(fèi)知識(shí)的宣傳，幫助和引導(dǎo)消費(fèi)者形成正確的絲綢服裝消費(fèi)觀，這是十分必需而且是重要四是絲綢服裝消費(fèi)的季節(jié)性和周期性仍比較明顯；五是不同年齡、性別、地區(qū)、習(xí)慣的消費(fèi)者對(duì)絲綢服裝消費(fèi)的愛(ài)好有較大區(qū)別，而且表現(xiàn)出不穩(wěn)定性。

目前的信息化社會(huì)，變化更新迅速，影響消費(fèi)的因素眾多，絲綢企業(yè)只有充分利用自身與中國(guó)消費(fèi)者與生俱來(lái)的“貼近優(yōu)勢(shì)”，加強(qiáng)對(duì)絲綢服裝消費(fèi)市場(chǎng)的調(diào)研與分析，將中國(guó)消費(fèi)者的情感價(jià)值轉(zhuǎn)移到真正有吸引力的產(chǎn)品上來(lái)，企業(yè)才可能超越現(xiàn)有的市場(chǎng)位置。

3加快絲綢面料的設(shè)計(jì)創(chuàng)新，適應(yīng)時(shí)尚的要求

俗話(huà)說(shuō)“巧婦難為無(wú)米之炊”，面料一直是服裝設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵問(wèn)題。絲綢面料的相對(duì)單一性決定了絲綢服裝的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)對(duì)材料的要求變得更為突出。換言之，只有新面料的不斷出現(xiàn)才能促進(jìn)和引導(dǎo)絲綢服裝的發(fā)展和流行。長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)的大部分絲綢企業(yè)在“1O0％真絲”的優(yōu)越感和傳統(tǒng)觀下打轉(zhuǎn)，專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)無(wú)差別的真絲常規(guī)產(chǎn)品，材質(zhì)單一、花樣陳舊而缺乏創(chuàng)新。在后處理技術(shù)上，多數(shù)仍停滯在傳統(tǒng)的水洗、砂洗工藝，無(wú)法給絲綢服裝產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)注入新鮮活力，無(wú)法滿(mǎn)足不斷更新的時(shí)尚口味和市場(chǎng)需求，受到市場(chǎng)的冷落是必然的事。要擺脫這種困境，必需潛心研究其內(nèi)在的變化規(guī)律，在發(fā)揚(yáng)絲綢原有特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，不斷豐富品種、質(zhì)地和花樣，為有效的擴(kuò)大設(shè)計(jì)創(chuàng)作空間提供更多的可變?cè)亍?

絲綢面料的設(shè)計(jì)創(chuàng)新在很大程度上須依靠科技創(chuàng)新，沒(méi)有科技創(chuàng)新就難以有突破性的設(shè)計(jì)創(chuàng)新。但需要強(qiáng)調(diào)的是，這種創(chuàng)新必須遵從以市場(chǎng)需求為出發(fā)點(diǎn)，以服飾流行趨勢(shì)為風(fēng)格指導(dǎo)的設(shè)計(jì)原則，避免只注重面料品種開(kāi)發(fā)的技術(shù)性難度，片面的、單向性的挖掘和閉門(mén)造車(chē)式的盲目開(kāi)發(fā)，要多從自然、生活和各種需求信息中汲取創(chuàng)作靈感，將絲綢新花色品種的開(kāi)發(fā)與服裝設(shè)計(jì)緊密結(jié)合起來(lái)，突出追求絲綢面料的“視覺(jué)、手感、著裝感、時(shí)尚感、耐久性、保養(yǎng)性”的整體協(xié)調(diào)。

絲綢面料的設(shè)計(jì)創(chuàng)新要明晰階段性產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)取向和趨勢(shì)。當(dāng)前，隨著環(huán)保主義和綠色情節(jié)的興起，市場(chǎng)對(duì)可回收循環(huán)使用的自然纖維面料的需求量急劇增大?；旒徔椢镏?，成分需求由化纖、天然纖維混紡變?yōu)樘烊焕w維間的混紡。世界棉紡和麻紡技藝的突飛猛進(jìn)，尤其在纖維領(lǐng)域的技術(shù)革新，賦予棉、麻、毛纖維優(yōu)越的改良性能，當(dāng)桑蠶絲與這些纖維混紡后，結(jié)合天然纖維優(yōu)越特性的新產(chǎn)品具有很強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。因此，絲綢面料的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)要加強(qiáng)與棉、毛、麻等行業(yè)的橫向協(xié)作，揚(yáng)長(zhǎng)避短，優(yōu)化面料的品質(zhì)，促使絲綢面料風(fēng)格趨向多元化發(fā)展。

為了更好適應(yīng)市場(chǎng)需求，開(kāi)發(fā)的新品種類(lèi)可以根據(jù)市場(chǎng)的供求關(guān)系分級(jí)制定不同價(jià)位檔次的產(chǎn)品配比關(guān)系，建立產(chǎn)品種類(lèi)一成本核算一市場(chǎng)供求關(guān)系立體模式結(jié)構(gòu)，即保證企業(yè)的低價(jià)位常規(guī)產(chǎn)品的基本生產(chǎn)量以求得生存，又確保中、高檔產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)生產(chǎn)，有利于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和樹(shù)立品牌形象。

4建立適應(yīng)需求和發(fā)展的設(shè)計(jì)理念和方法

服裝既是個(gè)性化設(shè)計(jì)的產(chǎn)物，又是大眾化的商品，創(chuàng)造出符合時(shí)代和適應(yīng)市場(chǎng)需求的服裝品牌是現(xiàn)代服裝行業(yè)追求的目標(biāo)。而實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，建立適應(yīng)需求和發(fā)展的設(shè)計(jì)理念和設(shè)計(jì)方法是必然條件。

筆者以為，絲綢服飾設(shè)計(jì)的創(chuàng)新首先要從文化品位和文化創(chuàng)新上入手。絲綢是傳統(tǒng)的，它以輕、柔、軟、爽的材質(zhì)特性以及良好的懸垂感，創(chuàng)造出飄逸、灑脫、舒適、自然的中國(guó)傳統(tǒng)服飾形象乃至服飾審美文化，作為中國(guó)文化的載體，它凝結(jié)著中國(guó)人對(duì)美的追求與創(chuàng)造美的才能。同時(shí)，絲綢也是時(shí)尚的，它天然、綠色和健康的特點(diǎn)不但能滿(mǎn)足現(xiàn)代人對(duì)“綠色服裝”的渴求與向往，更符合呵護(hù)生態(tài)的環(huán)保意識(shí)。隨著社會(huì)的發(fā)展、生活水平的提升、外來(lái)文化的影響和審美意識(shí)的轉(zhuǎn)變，人們對(duì)絲綢服裝產(chǎn)品有了新的需求、新的認(rèn)識(shí)和追求。設(shè)計(jì)師需要與時(shí)俱進(jìn)，以繼承、開(kāi)放、融匯和創(chuàng)新的理念，把絲綢深厚的本土文化底蘊(yùn)和現(xiàn)代都市的時(shí)尚文化進(jìn)行有機(jī)融合，將年輕、時(shí)尚的元素融入到古老的絲綢之中，從而徹底改變現(xiàn)今絲綢服裝產(chǎn)品設(shè)計(jì)中傳統(tǒng)有余，現(xiàn)代不足的尷尬局面。

現(xiàn)代絲綢服裝產(chǎn)品的文化創(chuàng)新同樣離不開(kāi)科技的共同演繹。傳統(tǒng)和科技的有機(jī)結(jié)合能將原有的成功和平衡破壞掉，進(jìn)而創(chuàng)造一個(gè)動(dòng)態(tài)的平衡。在原來(lái)成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)之上，揉以新科技的理念，在不斷的戰(zhàn)勝自我、否定自我、完善自我的過(guò)程中創(chuàng)造出更具時(shí)尚性和市場(chǎng)性的絲綢服裝產(chǎn)品。如浙江凱喜雅國(guó)際股份有限公司將現(xiàn)代繪畫(huà)藝術(shù)融入絲綢設(shè)計(jì)，在運(yùn)用精湛的高科技手段提升絲綢服裝產(chǎn)品的文化內(nèi)涵和文化創(chuàng)新上，做出了有益的嘗試。

服裝品牌設(shè)計(jì)理念的形成是對(duì)目標(biāo)人群的衣生活方式的理解和理論總結(jié)，這種理念往往通過(guò)具體的設(shè)計(jì)語(yǔ)言和設(shè)計(jì)手法來(lái)實(shí)現(xiàn)。具體可以體現(xiàn)在：季節(jié)性產(chǎn)品比例和結(jié)構(gòu)計(jì)劃，材質(zhì)組合設(shè)計(jì)和節(jié)奏安排，色彩的統(tǒng)籌計(jì)劃，款式整體風(fēng)格和細(xì)節(jié)變化等。作為一個(gè)成熟的服裝品牌，在合理的市場(chǎng)定位前提下，首先要具有完整的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，即從服裝穿著的功能性、場(chǎng)合性及時(shí)效性出發(fā)，季節(jié)性的合理安排產(chǎn)品比例關(guān)系、理性地計(jì)劃產(chǎn)品品種和數(shù)量。從這點(diǎn)上講，絲綢纖維的天然屬性決定了絲綢服裝在穿著功能性和時(shí)效性上單一化，這種單一化又注定了純絲綢品牌在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的非完整性，而正是因?yàn)楫a(chǎn)品結(jié)構(gòu)上的偏面性而不能適應(yīng)市場(chǎng)需求，極大地影響了良好的市場(chǎng)前景。因此，絲綢服裝的設(shè)計(jì)必須要特別注重面料的設(shè)計(jì)、運(yùn)用、處理和面料群組的搭配和節(jié)奏感的處理，通過(guò)設(shè)計(jì)符合主題需要的面料手感、組織風(fēng)格、肌理效果和面料印花、織花以及后處理的前期準(zhǔn)備，不僅有利于體現(xiàn)出季節(jié)性設(shè)計(jì)手法的節(jié)奏感，也有利于拓展款式設(shè)計(jì)的創(chuàng)造空間。尤其值得重視的是，在面料群組的搭配上，可根據(jù)設(shè)計(jì)主題的需要，盡可能尋求一些其他材質(zhì)與之組合。如根據(jù)這一思路，2002年推出的絲綢與羊毛、棉麻、皮革、牛仔面料搭配的產(chǎn)品頗受市場(chǎng)關(guān)注，銷(xiāo)售良好，這些產(chǎn)品既含有其他材質(zhì)的特征，又有保留絲綢的典雅，為拓寬絲綢服裝產(chǎn)品的使用范圍開(kāi)辟了一條新路。

如果說(shuō)從2O世紀(jì)5O年代高級(jí)時(shí)裝的鼎盛時(shí)期到9O年代初的服裝是以“結(jié)構(gòu)造型”為主線(xiàn)進(jìn)行“硬”設(shè)計(jì)創(chuàng)新的話(huà)，那么，當(dāng)今服裝則以漫不經(jīng)心的、隨意另類(lèi)的“軟”設(shè)計(jì)形態(tài)展現(xiàn)在世人面前，追求舒適、簡(jiǎn)便、簡(jiǎn)約、時(shí)效和年輕化成為設(shè)計(jì)的新發(fā)展方向。沒(méi)有了造作的形式和極端的限制，貌似簡(jiǎn)約的外觀，細(xì)節(jié)上的微妙變化，熟捻面料性能的裁剪，甚至帶著寫(xiě)意風(fēng)格的未完成感，所有的這些，都可以利用絲綢柔軟飄逸的材質(zhì)風(fēng)格加以表現(xiàn)?？梢哉f(shuō)，絲綢與服裝流行趨勢(shì)不但不會(huì)抵觸，反而相得益彰，我們需要做的是利用發(fā)揮。

色彩是人感知事物的第一印象，也是表達(dá)情感的重要方式。對(duì)于服裝品牌來(lái)說(shuō)，色彩是季節(jié)化設(shè)計(jì)風(fēng)格和主題的第一視覺(jué)傳達(dá)。在眾多的國(guó)內(nèi)絲綢服裝產(chǎn)品中，其實(shí)并不缺乏色彩靚麗或素雅的好作品，它之所以不能顯現(xiàn)出來(lái)，是因?yàn)槠髽I(yè)一貫忽略色彩的統(tǒng)籌和計(jì)劃，雜亂無(wú)序的色調(diào)使產(chǎn)品的色彩功能大多在互相作用下抵消殆盡。如果我們能有計(jì)劃、有主題、有節(jié)奏的理性安排色彩計(jì)劃，循季節(jié)變化之規(guī)律掌握大延續(xù)、小變化的色彩設(shè)計(jì)手法，則有利于改觀現(xiàn)況。

5結(jié)語(yǔ)

中國(guó)絲綢業(yè)要擺脫困境，獲得發(fā)展，歸根結(jié)底需要?jiǎng)?chuàng)新，需要觀念創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、科技創(chuàng)新和設(shè)計(jì)創(chuàng)新。對(duì)于絲綢來(lái)說(shuō)，中國(guó)就是一個(gè)大品牌，但要?jiǎng)?chuàng)造自己的名牌并不是一件容易的事情，要為之付出長(zhǎng)期艱苦而不懈的努力，它象是一次艱難的破冰之旅，承載著開(kāi)創(chuàng)中國(guó)新絲綢之路的歷史使命。雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭躍，只要我們方向正確，步伐堅(jiān)實(shí)，相信中國(guó)絲綢業(yè)的振興一定為期不遠(yuǎn)了。

產(chǎn)品設(shè)計(jì)論文:基于新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的產(chǎn)品設(shè)計(jì)思維研究

論文關(guān)鍵詞：體驗(yàn)經(jīng)濟(jì) 產(chǎn)品設(shè)計(jì) 體驗(yàn) 設(shè)計(jì)思維

論文摘要：本文闡述了體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)及其產(chǎn)品設(shè)計(jì)的概念，分析了體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代產(chǎn)品設(shè)計(jì)思維的重要性，并對(duì)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下產(chǎn)品設(shè)計(jì)的主要原則進(jìn)行了探討．對(duì)其設(shè)計(jì)思維的研究將幫助設(shè)計(jì)者更好地處理人一產(chǎn)品—環(huán)境—-社會(huì)一自然之間的關(guān)系。

一、導(dǎo)論

我們生活在一個(gè)運(yùn)動(dòng)的社會(huì)中，生活在一個(gè)時(shí)刻變化的環(huán)境中，我們的思維內(nèi)容和方式，也是隨著社會(huì)和科學(xué)的發(fā)展而不斷發(fā)展和變化的。尤其當(dāng)今社會(huì)的經(jīng)濟(jì)形態(tài)已經(jīng)進(jìn)入了體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人們渴望生活中的多種體驗(yàn)。經(jīng)濟(jì)形態(tài)的轉(zhuǎn)變必將會(huì)引導(dǎo)設(shè)計(jì)思維的變化。物質(zhì)文化的發(fā)展以及人類(lèi)造物能力的不斷強(qiáng)大，給產(chǎn)品設(shè)計(jì)提出了更高的要求。設(shè)計(jì)思維這一重要內(nèi)容和規(guī)律將會(huì)有更新的概念需要我們認(rèn)識(shí)和研究。

二、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的產(chǎn)品設(shè)計(jì)趨勢(shì)

1．體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)

人類(lèi)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)基本上可以分為農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)和體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)四個(gè)階段。體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)是自2O世紀(jì)9o年代繼服務(wù)經(jīng)濟(jì)之后的又一全新經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段，它是一種開(kāi)放式互動(dòng)經(jīng)濟(jì)形式。農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)與體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的最大區(qū)別在于，前三種經(jīng)濟(jì)的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出都停留在消費(fèi)者之外，而在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)中消費(fèi)者自始至終都參與其中。

2．新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的產(chǎn)品設(shè)計(jì)趨勢(shì)

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展和體驗(yàn)時(shí)代的到來(lái)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈，產(chǎn)品更新速度加快，產(chǎn)品設(shè)計(jì)在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力形成、產(chǎn)品品牌建立、綜合國(guó)力提高，以及人民生活改善等方面扮演了越來(lái)越重要的角色，所以預(yù)測(cè)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代產(chǎn)品設(shè)計(jì)的發(fā)展趨勢(shì)尤為重要。大致可分為以下幾類(lèi)：

(1)個(gè)性化設(shè)計(jì)。表達(dá)出人們獨(dú)特的好奇心、強(qiáng)烈的自我主張、多樣化的選擇和全新的空間感受。

(2)民族傳統(tǒng)文化的應(yīng)用。在世界規(guī)模的文化交流與競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中，凡是民族的長(zhǎng)處，都應(yīng)該發(fā)揚(yáng)。

(3)生態(tài)設(shè)計(jì)和可持續(xù)發(fā)展也是重要的發(fā)展趨勢(shì)。

(4)產(chǎn)品內(nèi)部復(fù)雜化和產(chǎn)品外部簡(jiǎn)單化是產(chǎn)品形態(tài)的基本趨勢(shì)。這種趨勢(shì)使得大量的技術(shù)創(chuàng)新被簡(jiǎn)單化的產(chǎn)品界面所隱藏，人們努力追求極限。

(5)產(chǎn)品語(yǔ)意學(xué)的運(yùn)用。是高效率地掌握和操作產(chǎn)品，讓使用者一看即知。．

(6)體驗(yàn)設(shè)計(jì)的應(yīng)用，是將產(chǎn)品設(shè)計(jì)緊緊地同使用者和消費(fèi)者的生活方式相連，從他們的生活情境著手進(jìn)行設(shè)計(jì)，為使用者和消費(fèi)者帶來(lái)更體貼、更愉悅的感受。它是以人類(lèi)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)思維方式。

體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)下的產(chǎn)品設(shè)計(jì)的應(yīng)用如此重要，作者將其與大家進(jìn)行一下討論和研究。

三、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的產(chǎn)品設(shè)計(jì)思維與觀念

1．思維定勢(shì)的破除

設(shè)計(jì)思維是一種創(chuàng)造性思維，它具有非連續(xù)、跳躍性的特征。【l】思維轉(zhuǎn)換是形成設(shè)計(jì)思維的一條重要途徑。人們發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題往往都是憑借原有的思維活動(dòng)的路徑進(jìn)行思維的。要想提高設(shè)計(jì)思維能力，就要突破原來(lái)的思維定勢(shì)，優(yōu)化原來(lái)的思維模式。在人的社會(huì)活動(dòng)中，人們以不同的方式影響著自己身邊的人。在心理上人們更傾向于相信大多數(shù)，認(rèn)為大多數(shù)人的知識(shí)和信息來(lái)源更多、更可靠。在個(gè)人與大多數(shù)人的判斷發(fā)生矛盾時(shí)，往往跟從大多數(shù)而懷疑和修正自己的判斷。產(chǎn)品設(shè)計(jì)以求異為基本特征，新設(shè)計(jì)必然與眾不同。而且設(shè)計(jì)者的經(jīng)驗(yàn)存在個(gè)體差異。因設(shè)計(jì)者的經(jīng)歷、感受不同，會(huì)形成不同的思維習(xí)慣和定勢(shì)，從而在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上顯示出很大的差異性。但設(shè)計(jì)者的經(jīng)驗(yàn)只能在一定的實(shí)踐水平上，在一定的條件下對(duì)一定的實(shí)踐活動(dòng)有指導(dǎo)意義。而且，即使在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)，它對(duì)實(shí)踐活動(dòng)的指導(dǎo)意義也是有限的。產(chǎn)品的設(shè)計(jì)一旦拘泥于狹隘的經(jīng)驗(yàn)，勢(shì)必限制設(shè)計(jì)者的眼界，從而阻礙設(shè)計(jì)思維創(chuàng)新。

產(chǎn)品設(shè)計(jì)也要基于必要的書(shū)本知識(shí)。它雖然是產(chǎn)品設(shè)計(jì)思維的基礎(chǔ)，但設(shè)計(jì)思維源于知識(shí)的靈活運(yùn)用，而非單純的積累。書(shū)本知識(shí)也是設(shè)計(jì)思維的起點(diǎn)，我們不能只拘泥于設(shè)計(jì)這個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)，設(shè)計(jì)本來(lái)就是一個(gè)交叉性學(xué)科。在很多設(shè)計(jì)作品中，并不是設(shè)計(jì)本專(zhuān)業(yè)的人員做出的。這一事實(shí)充分說(shuō)明，開(kāi)闊的視野遠(yuǎn)比單純局限于某個(gè)知識(shí)領(lǐng)域重要。

人的思維活動(dòng)必然有思維主體，也就是自我為中心的一面。然而，一旦把這種現(xiàn)象絕對(duì)化并一味排斥他人的觀點(diǎn)和立場(chǎng)，就容易形成以自我為中心的思維定勢(shì)，阻礙設(shè)計(jì)思維的創(chuàng)新。設(shè)計(jì)要跳出自我，多參考消費(fèi)者和使用者的想法。過(guò)去單純靠設(shè)計(jì)者個(gè)人意識(shí)進(jìn)行設(shè)計(jì)的時(shí)代已經(jīng)不能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展了，設(shè)計(jì)者必須根據(jù)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的設(shè)計(jì)現(xiàn)狀、消費(fèi)者的消費(fèi)行為，設(shè)計(jì)出深受消費(fèi)者喜愛(ài)的產(chǎn)品，才能滿(mǎn)足體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的市場(chǎng)需求。

2．新經(jīng)濟(jì)時(shí)代產(chǎn)品設(shè)計(jì)中事與物的新關(guān)系

無(wú)論是設(shè)計(jì)產(chǎn)品，還是對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，我們總會(huì)將意識(shí)定位在“物”的層面上。的確，產(chǎn)品是以可觸及的物質(zhì)形態(tài)存在的。不管是設(shè)計(jì)者還是使用者，都會(huì)不自覺(jué)地關(guān)注產(chǎn)品的物質(zhì)屬性。然而，產(chǎn)品不過(guò)是功能的載體，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)是在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的功能。當(dāng)然，這里包含使用功能和精神功能。實(shí)現(xiàn)功能是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的最終目的，而功能的承載者是產(chǎn)品的實(shí)體結(jié)構(gòu)。產(chǎn)品的設(shè)計(jì)過(guò)程中的一切手段和方法，實(shí)際上是針對(duì)依附于產(chǎn)品實(shí)體的功能而進(jìn)行的。因此，作為消費(fèi)者物質(zhì)化地看待產(chǎn)品及其設(shè)計(jì)是極為自然的事情。但作為設(shè)計(jì)者卻不可單純地、物質(zhì)地看待產(chǎn)品的存在。體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的產(chǎn)品設(shè)計(jì)就應(yīng)該建立起這樣一種意識(shí)和態(tài)度，就是設(shè)計(jì)的意義不僅是物質(zhì)的產(chǎn)品本身，而且還包含隱含在產(chǎn)品背后的體驗(yàn)。

3．以消費(fèi)者體驗(yàn)為中心的設(shè)計(jì)思維

體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代是買(mǎi)方市場(chǎng)和消費(fèi)主權(quán)的時(shí)代，是不是新產(chǎn)品，只有消費(fèi)者才有判決權(quán)。它的一個(gè)基本特征就是一切都打上了顧客導(dǎo)向的烙印，從需求導(dǎo)向來(lái)說(shuō)，只要改變了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知，就是新產(chǎn)品。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)新產(chǎn)品越來(lái)越多是出于對(duì)產(chǎn)品象征意義和象征功能的考慮，即人們更注重通過(guò)消費(fèi)來(lái)得到個(gè)性上的滿(mǎn)足和體驗(yàn)。

在《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》里面對(duì)“體驗(yàn)”的解釋是：“通過(guò)實(shí)踐來(lái)認(rèn)識(shí)周?chē)氖挛铩！泵绹?guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家B·約瑟夫·派恩和詹姆斯．H·吉爾摩在《體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)》一書(shū)中說(shuō)：“所謂體驗(yàn)就是企業(yè)以服務(wù)為舞臺(tái)，以商品為道具，以消費(fèi)者為中心，創(chuàng)造能夠使消費(fèi)者參與、值得消費(fèi)者回憶的活動(dòng)?！?

消費(fèi)者也能設(shè)計(jì)產(chǎn)品。大多數(shù)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)創(chuàng)新都是對(duì)消費(fèi)者需求深刻理解的結(jié)果，只要關(guān)注消費(fèi)者的需求，就可以對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)做出新的定義，也就是由消費(fèi)者通過(guò)自己對(duì)產(chǎn)品的體驗(yàn)來(lái)描述該產(chǎn)品的缺陷和新的設(shè)計(jì)構(gòu)思。也許消費(fèi)者沒(méi)有能力通過(guò)技術(shù)手段來(lái)設(shè)計(jì)創(chuàng)新產(chǎn)品，但這并不重要，把體驗(yàn)后的事交給技術(shù)人員就行了。消費(fèi)者也能參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)，甚至進(jìn)一步承認(rèn)消費(fèi)者是產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程的一個(gè)前端環(huán)節(jié)，這樣一個(gè)思維方式的變化，將帶來(lái)產(chǎn)品設(shè)計(jì)新模式的重大變化。

以消費(fèi)者體驗(yàn)為中心的設(shè)計(jì)思維。無(wú)論什么時(shí)候，一旦一個(gè)公司有意識(shí)地以服務(wù)作為舞臺(tái)，以商品作為道具來(lái)使消費(fèi)者融入其中，這種新的產(chǎn)出一“體驗(yàn)”就出現(xiàn)了?！?】消費(fèi)者的體驗(yàn)，是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的新途徑?，F(xiàn)在的手機(jī)給大家提供的是什么?從核心產(chǎn)品的角度講提供的是通訊工具，從形式產(chǎn)品的角度講提供的是MP3、數(shù)碼相機(jī)、收音機(jī)、游戲機(jī)等的整合體，從外延產(chǎn)品的角度講提供的是體驗(yàn)。產(chǎn)品體驗(yàn)的設(shè)計(jì)最主要的就是消費(fèi)者的需求，一開(kāi)始就要了解消費(fèi)者以及他們的生活方式，而不是實(shí)驗(yàn)室里的冥思苦想。產(chǎn)品的附加價(jià)值是靠差異化來(lái)實(shí)現(xiàn)的，但是隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展?jié)u趨成熟，靠技術(shù)產(chǎn)生差異化的空間日益變小，這就迫使企業(yè)只能在設(shè)計(jì)上尋求突破，也就是在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上尋求差異化。每次我們使用一件產(chǎn)品時(shí)，我們本質(zhì)上消費(fèi)的是一種它所帶來(lái)的體驗(yàn)。

從使用者和消費(fèi)者心理出發(fā)，產(chǎn)品應(yīng)通過(guò)科學(xué)、適當(dāng)?shù)男睦眢w驗(yàn)研究改進(jìn)產(chǎn)品的可用性，使其能更好的實(shí)現(xiàn)其目的性。從設(shè)計(jì)者的角度看，設(shè)計(jì)的目的還應(yīng)歸結(jié)為促使消費(fèi)者注意到產(chǎn)品，或者激發(fā)出一定的購(gòu)買(mǎi)需求：或者將所需要傳達(dá)的信息盡可能快速、準(zhǔn)確地傳遞給目標(biāo)等；其次，使用戶(hù)在使用中能體驗(yàn)到滿(mǎn)意、愉悅等情緒。體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)下的產(chǎn)品設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)仍舊是傳統(tǒng)的產(chǎn)品與服務(wù)，只不過(guò)是這些產(chǎn)品與服務(wù)中已經(jīng)凝聚了體驗(yàn)價(jià)值。比如娛樂(lè)因素、文化因素等。體驗(yàn)是與消費(fèi)者在情感上結(jié)合的關(guān)鍵。正如青蛙設(shè)計(jì)公司設(shè)計(jì)師哈特穆斯所說(shuō)：“我相信顧客購(gòu)買(mǎi)的不僅僅是商品本身，他們購(gòu)買(mǎi)的是令人愉悅的形式、體驗(yàn)和自我認(rèn)同”。

四、結(jié)論

體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)突出了人這個(gè)主體的中心地位，換句話(huà)說(shuō)體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)也可以被稱(chēng)為更人性化的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。那么，體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)下的產(chǎn)品設(shè)計(jì)是不是也屬于人性化的設(shè)計(jì)呢?體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的產(chǎn)品設(shè)計(jì)是一個(gè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)體系，它不是對(duì)于傳統(tǒng)設(shè)計(jì)行為的顛覆性新思維，而只是更為人性化的設(shè)計(jì)思想。產(chǎn)品的設(shè)計(jì)創(chuàng)新不一定是產(chǎn)品創(chuàng)造，可能是對(duì)產(chǎn)品的新認(rèn)知，或?qū)οM(fèi)者的新認(rèn)知。設(shè)計(jì)者要重視對(duì)消費(fèi)者心理需求的研究和分析，包括消費(fèi)者的文化習(xí)俗、生活習(xí)慣、心理狀態(tài)和潛在愿望等，注重產(chǎn)品的心理屬性的設(shè)計(jì)。

產(chǎn)品設(shè)計(jì)論文:淺析老齡化社會(huì)下的產(chǎn)品設(shè)計(jì)

論文關(guān)鍵詞：老齡化社會(huì)　勞動(dòng)能力　產(chǎn)品設(shè)計(jì)

論文摘要：當(dāng)今社會(huì)老齡化問(wèn)題嚴(yán)重.這種社會(huì)結(jié)構(gòu)性問(wèn)題已經(jīng)擺在我們的面前，特別是中國(guó)的社會(huì)現(xiàn)狀更加值得我們重點(diǎn)研完老齡化社會(huì)為社會(huì)帶來(lái)的諸多問(wèn)題，其中，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)領(lǐng)域中，如何運(yùn)用和把握適用于老年人的產(chǎn)品設(shè)計(jì)原則就尤為重要，本文從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中分析探討適合老年人的設(shè)計(jì)特點(diǎn)，力圖利用產(chǎn)品設(shè)計(jì)給老齡化社會(huì)提供一種解決方法，以引起社會(huì)的廣泛關(guān)注。

導(dǎo)言:在21世紀(jì)的今日，特別是我國(guó)的社會(huì)人口分布中老年人所占有的數(shù)額越來(lái)越大.隨著社會(huì)的進(jìn)步和科技的發(fā)展人的有效工作年限在逐漸增加更多的老年人不再受到自身年齡和身體情況的限制而繼續(xù)參加到創(chuàng)造財(cái)富的社會(huì)大軍中，以這樣的形式實(shí)現(xiàn)著自身的特有價(jià)值。再者因社會(huì)人口和年齡結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)我國(guó)越來(lái)越偏向于青年人口數(shù)量減少和老年人口數(shù)量增加的趨勢(shì)，老年群體在社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)上往往比青年人占有更大的優(yōu)勢(shì)而且他們也更愿意在某種程度上繼續(xù)參與社會(huì)生活追求自我實(shí)現(xiàn)的更高標(biāo)準(zhǔn)所以在社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域都要有專(zhuān)門(mén)針對(duì)老年人群體而做出的設(shè)計(jì)來(lái)迎合這種社會(huì)的總體趨勢(shì)。在這種情況下工業(yè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域中根據(jù)老年人的身體特殊條件和心理?xiàng)l件而專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)出的產(chǎn)品則尤為重要，因?yàn)槿祟?lèi)最終生存在自己制造的人為自然中.日常生活幾乎都是和人造的產(chǎn)品環(huán)境接觸的大到城市的規(guī)劃與建筑小到家用產(chǎn)品所以在了解老年人的生活和心理特點(diǎn)的基礎(chǔ)上做出一系列適合他們這一群體特征的產(chǎn)品設(shè)計(jì)也表現(xiàn)了設(shè)計(jì)對(duì)于老年人生活的一種關(guān)懷和引領(lǐng)特征。

但另一方面，也值得我們注意當(dāng)今的設(shè)計(jì)領(lǐng)域尤其是產(chǎn)品設(shè)計(jì)諸多行業(yè)中真正針對(duì)老年人的特點(diǎn)而開(kāi)發(fā)的設(shè)計(jì)并不是非常常見(jiàn)，現(xiàn)在更多的設(shè)計(jì)師把關(guān)注的目光都投入到了時(shí)尚的表層只是針對(duì)年輕人的審美特點(diǎn)而設(shè)計(jì)一些外觀時(shí)尚的產(chǎn)品而并沒(méi)有把各種人群需要的功能設(shè)計(jì)放在設(shè)計(jì)工作的首位，從而也會(huì)忽略老年人對(duì)于產(chǎn)品的功能特點(diǎn)的訴求。另外整體的社會(huì)商業(yè)環(huán)境也要受到老齡化趨勢(shì)的影響而逐漸發(fā)生經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)的改變。這是一個(gè)和設(shè)計(jì)領(lǐng)域互動(dòng)而發(fā)生效果的過(guò)程，而且只有設(shè)計(jì)師集團(tuán)在突破了現(xiàn)有的設(shè)計(jì)傾向以后，真正把重點(diǎn)放在老年人的人群特點(diǎn)上去考慮設(shè)計(jì)的形式才有可能在市場(chǎng)上引導(dǎo)商家的經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，從而引領(lǐng)社會(huì)的關(guān)注角度以便真正做到在老齡化社會(huì)到來(lái)之際做到全體社會(huì)的積極準(zhǔn)備。

一、對(duì)于勞動(dòng)能力的判定—一種老年人的現(xiàn)代概念

現(xiàn)代社會(huì)由于高度組織化與專(zhuān)業(yè)分工化所以把人的作用更多地導(dǎo)向于其對(duì)于社會(huì)的貢獻(xiàn)或自身的工作能力這種價(jià)值判斷的傾向在學(xué)術(shù)界是有原因的。自從啟蒙運(yùn)動(dòng)之后的近代思想普及以來(lái)傳統(tǒng)意義上的學(xué)術(shù)視野已經(jīng)過(guò)多地偏向于和中世紀(jì)愚昧相對(duì)的理性與科學(xué)這一價(jià)值標(biāo)桿之上了r在思想領(lǐng)域中完全排斥非理性的神秘主義因素已經(jīng)使得現(xiàn)代意義下的’‘理性‘’走向了其價(jià)值判斷的反面，因?yàn)檫^(guò)多的理性主宰社會(huì)領(lǐng)域中的一切標(biāo)準(zhǔn)從而人的價(jià)值開(kāi)始發(fā)生了異化科學(xué)至上和工具理性的偏向不僅發(fā)生在生產(chǎn)技術(shù)領(lǐng)域中同樣發(fā)生在人性的判斷中。在理性主義大行其道的時(shí)代，已經(jīng)出現(xiàn)了其對(duì)于人類(lèi)社會(huì)消極的一面在傳統(tǒng)社會(huì)中文字的駕馭能力是一種判定人能力的標(biāo)準(zhǔn)而隨著現(xiàn)代社會(huì)教育的普及文字的判斷已經(jīng)轉(zhuǎn)向了工作勞動(dòng)能力的判斷當(dāng)一個(gè)社會(huì)個(gè)體因其年齡的原因而不能在適合做某些工作的時(shí)候社會(huì)就判定他失去了“勞動(dòng)能力“.這樣老年人的現(xiàn)代概念就產(chǎn)生了。但進(jìn)入21世紀(jì)工作的勞動(dòng)能力已經(jīng)從傳統(tǒng)的體能指標(biāo)轉(zhuǎn)化為媒體時(shí)代的信息駕馭指標(biāo)腦力成為判定一個(gè)人是否失去工作能力或者是否可以繼續(xù)進(jìn)行良好的工作的主要因素同時(shí)由于科技的發(fā)達(dá)以及輔助工具的功能性增加為“老年人“在進(jìn)入傳統(tǒng)意義上的老齡化之后，仍然可以在社會(huì)上創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值.雖然該價(jià)值的實(shí)現(xiàn)并沒(méi)有完全將年齡的差異界限去除但仍然與傳統(tǒng)意義的年齡界限相比模糊了很多。這使得傳統(tǒng)意義上的老年人定義發(fā)生轉(zhuǎn)變與之相對(duì)應(yīng)的就是該群體在社會(huì)上的地位變化這種地位變化直接導(dǎo)致了其在消費(fèi)領(lǐng)域的能力和實(shí)際需求從而在客觀上使得該群體在消費(fèi)領(lǐng)域起到了越來(lái)越大的作用。

總的說(shuō)來(lái)在這樣的工具轉(zhuǎn)化的前提下老年人的定義又隨之發(fā)生了動(dòng)搖所以也可以說(shuō)明為什么大多數(shù)老年人在年齡達(dá)到退休標(biāo)準(zhǔn)以后還有繼續(xù)工作而追求實(shí)現(xiàn)自我的目標(biāo)。產(chǎn)品設(shè)計(jì)的優(yōu)勢(shì)就在于幫助這些所謂的“老年人“繼續(xù)“勞動(dòng)”，從而在基礎(chǔ)概念上徹底動(dòng)搖這個(gè)現(xiàn)代的概念。

二、和產(chǎn)品設(shè)計(jì)相關(guān)的老年人群體的生理和心理特點(diǎn)

老年人因?yàn)槠渖眢w年齡等諸多方面的原因?qū)е缕渖砗托睦黼p方面都產(chǎn)生了一定的變化，其中多是因生理的機(jī)能性變化而引起的心理變化這在產(chǎn)品設(shè)計(jì)的初期就應(yīng)該使設(shè)計(jì)師掌握大量的有關(guān)方面的知識(shí)和信息以便在設(shè)計(jì)的過(guò)程中因地制宜地使產(chǎn)品的特點(diǎn)符合老年人的心理特點(diǎn)和操作習(xí)慣.貼近他們的生活，從而改善和幫助他們的工作和生活環(huán)境也在某種程度上體現(xiàn)了產(chǎn)品設(shè)計(jì)對(duì)于生活的引領(lǐng)作用。

在生理方面.老年人操作產(chǎn)品上最大的特點(diǎn)就是由年齡原因引起的知覺(jué)能力減退。特別是視力和聽(tīng)力的減退尤為明顯這就需要產(chǎn)品設(shè)計(jì)師們?cè)谶M(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的過(guò)程中不能一味地把產(chǎn)品的特點(diǎn)訴諸于形式的新穎，而應(yīng)該從功能的改進(jìn)上重點(diǎn)探討適合老年人操作的人機(jī)界面等，幫助他們解決知覺(jué)能力的減退這種自然的現(xiàn)象。如界面的清晰度、字體的大小以及各種按鈕的位置安排和旋轉(zhuǎn)或按壓的設(shè)計(jì)都應(yīng)該貼近老年人的特點(diǎn)。

其次.在大多數(shù)老年人群體中都會(huì)發(fā)生不同程度的記憶力減退的現(xiàn)象。這一現(xiàn)象和產(chǎn)品設(shè)計(jì)也是有極大關(guān)聯(lián)的因?yàn)樵谛畔⑸鐣?huì)中大量的操作和工作環(huán)境都是在虛擬的人機(jī)界面中完成的，這已經(jīng)是一個(gè)不能改變的事實(shí)而現(xiàn)代大多數(shù)老年人不適應(yīng)這種飛速發(fā)展的虛擬界面操作一旦操作程序設(shè)計(jì)比較復(fù)雜，而且有多項(xiàng)子界面交叉的情況存在就會(huì)阻礙老年人的操作成功從而使得他們具有心理上的挫敗感而放棄產(chǎn)品的使用。針對(duì)這種情況，界面程序的設(shè)計(jì)應(yīng)該盡量使用一鍵導(dǎo)航或單線(xiàn)流程以及一鍵返回等設(shè)計(jì)形式，避免老年人花費(fèi)大量的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)記憶而使他們?cè)诓僮鬟^(guò)程中能夠更加簡(jiǎn)單地駕馭產(chǎn)品的各項(xiàng)功能。

在人體工學(xué)方面，要充分考慮人機(jī)工程學(xué)在老年產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)中的運(yùn)用因?yàn)槔夏耆说纳眢w機(jī)能有所下降設(shè)計(jì)師在收集分析老年人的基本人體尺寸、健康狀況、人格特征、消費(fèi)心理、使用特點(diǎn)、生活偏好、活動(dòng)時(shí)間分配、家庭空間運(yùn)用等，應(yīng)建立起相應(yīng)的資料庫(kù)。把綜合的要素考慮在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中。

如:產(chǎn)品與老年人人體尺寸、形體及用力是否配合產(chǎn)品是否方便老年人的使用;操作系統(tǒng)是否安全;能否產(chǎn)生意外傷害各功能界面是否實(shí)用各組件在安置上能否準(zhǔn)確無(wú)誤、易于老年人的識(shí)別。在一些機(jī)械操作為主的產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，應(yīng)該盡量考慮老年人的這種行動(dòng)不便的特點(diǎn)減少操作空間的阻礙物，注重座椅或操作臺(tái)面的高度減輕操作過(guò)程中的疲勞程度多增加機(jī)械自動(dòng)化的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)使得老年人在操作的過(guò)程中能夠集中精力專(zhuān)注于一到兩項(xiàng)具體的操作行動(dòng)避免一項(xiàng)產(chǎn)品功能的實(shí)現(xiàn)占用過(guò)多的操作行動(dòng)。

此外在一些交通用品的設(shè)計(jì)上應(yīng)注意在普通人的標(biāo)準(zhǔn)上更加大減少疲勞操作的可能性從駕駛臺(tái)的操作器械中精簡(jiǎn)不必要的機(jī)械成分增加半自動(dòng)的設(shè)計(jì)模式使得老年人也可以輕松完成駕駛的任務(wù)。

老年人的心理特點(diǎn)多數(shù)偏向于安靜沉穩(wěn)的特點(diǎn)這就需要設(shè)計(jì)師在產(chǎn)品設(shè)計(jì)的各個(gè)方面避免過(guò)多的刺激比如屏幕的亮度，外觀的色彩鮮艷的程度各種警示音的音量設(shè)計(jì)等等，都要考慮到老年人的心理特點(diǎn)尤為值得注意的是現(xiàn)在設(shè)計(jì)中往往忽略的觸覺(jué)感在一些操作中應(yīng)用柔和平滑的表面機(jī)理可以增加使用者的心理舒適程度，這正貼近老年人的心理預(yù)期應(yīng)該在設(shè)計(jì)過(guò)程中加大應(yīng)用范圍。

總之在產(chǎn)品設(shè)計(jì)的領(lǐng)域中如果充分考慮老年人的生理和心理特點(diǎn)就可以逐漸積累設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn).把針對(duì)老年人的產(chǎn)品設(shè)計(jì)提高到一個(gè)新的水平，一方面滿(mǎn)足了現(xiàn)代老齡化社會(huì)的用戶(hù)需要.適應(yīng)了市場(chǎng)另一方面也使得設(shè)計(jì)師隊(duì)伍在現(xiàn)有的設(shè)計(jì)學(xué)科中不斷地從實(shí)踐的基礎(chǔ)上總結(jié)經(jīng)驗(yàn)開(kāi)拓設(shè)計(jì)的專(zhuān)項(xiàng)任務(wù)形式，在社會(huì)上加大引領(lǐng)生活的層面和范圍。

三、結(jié)語(yǔ)

當(dāng)今社會(huì)老年人已經(jīng)逐漸擺脫了傳統(tǒng)的身份定義而努力實(shí)現(xiàn)著自我的價(jià)值這樣.在社會(huì)上很自然的形成了一種力量他們不再是社會(huì)的次要消費(fèi)群體其在社會(huì)中所發(fā)揮的作用也不再是輔助性的，這種社會(huì)作用的變化與將其定義為需要受特殊照顧的群體在本質(zhì)上是完全不同的，同時(shí)決定了老年人已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)入發(fā)言主體的范圍。產(chǎn)品的銷(xiāo)售也將有很大一部分是通過(guò)老年人的直接或者間接消費(fèi)而實(shí)現(xiàn)。消費(fèi)的數(shù)量與其群體在社會(huì)中所發(fā)揮的作用成一定的比例關(guān)系而遞增。

對(duì)于產(chǎn)品設(shè)計(jì)領(lǐng)域而言，如何幫助這一越來(lái)越受到重視的社會(huì)群體已經(jīng)不僅僅是一件緊迫的任務(wù)而是一件勢(shì)在必行的商業(yè)觀念傳統(tǒng)意義上的老年人已經(jīng)成為了當(dāng)代社會(huì)消費(fèi)的重要消費(fèi)群體之一，其所需要和消耗的產(chǎn)品領(lǐng)域在逐漸擴(kuò)大已經(jīng)不僅僅是包括在基本生活領(lǐng)域同時(shí)也擴(kuò)展到商業(yè)領(lǐng)域，消費(fèi)所包含的領(lǐng)域與年輕人相比已經(jīng)沒(méi)有了太大的差異.這種消費(fèi)界限的模糊性已經(jīng)說(shuō)明了傳統(tǒng)意以上的“老年人”定義需要改變的迫切性。

一件老年人使用滿(mǎn)意的產(chǎn)品不僅可以增加廠(chǎng)家和商家的經(jīng)營(yíng)效益而且還可以從工業(yè)設(shè)計(jì)的總體角度提升老年人的社會(huì)地位使得他們能夠更好地在生活和工作中得到自信更重要的是這種變化并非是對(duì)傳統(tǒng)意義上老年人的一種尊敬或者憐憫而是根據(jù)社會(huì)的變化和那個(gè)群體在實(shí)際上所發(fā)揮的社會(huì)商業(yè)價(jià)值而確立的一種商業(yè)觀念。也從而體現(xiàn)了在這個(gè)特定的領(lǐng)域中，人機(jī)之間的和諧共融達(dá)到“以人為本’的設(shè)計(jì)目標(biāo)。

產(chǎn)品設(shè)計(jì)論文:試論中國(guó)傳統(tǒng)文化在現(xiàn)代工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的應(yīng)用

[論文關(guān)鍵詞]中國(guó)傳統(tǒng)文化　形態(tài)　中國(guó)元素　產(chǎn)品設(shè)計(jì)

[論文摘要]改革開(kāi)放三十多年來(lái)，中國(guó)以舉世矚目的發(fā)展成就不僅贏得了世人的關(guān)注與尊重，也喚醒了世人對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化的思考和重視。在日趨激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的大勢(shì)下，中國(guó)要完成從有形的“中國(guó)制造”到無(wú)形的“中國(guó)創(chuàng)造”的跨越式轉(zhuǎn)型，在很大程度上取決于工業(yè)設(shè)計(jì)的創(chuàng)新，而將中國(guó)傳統(tǒng)文化融合于工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中又是一個(gè)創(chuàng)新的渠道，使“中國(guó)創(chuàng)造”更具特色、更具民族性。

中國(guó)有著五千年的歷史和文明，其傳統(tǒng)文化更是底蘊(yùn)深厚、博大精深，在現(xiàn)代的各個(gè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域，如包裝設(shè)計(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、舞臺(tái)設(shè)計(jì)、園林設(shè)計(jì)等等，已經(jīng)有很多設(shè)計(jì)案例成功的運(yùn)用中國(guó)傳統(tǒng)文化，從而使得設(shè)計(jì)具有一種濃郁的文化底蘊(yùn)。設(shè)計(jì)是文化的一個(gè)重要的組成部分，它得益于文化的滋養(yǎng)，同時(shí)也傳承著文化的理念，因此，對(duì)于現(xiàn)代工業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和研究來(lái)講，如何清楚認(rèn)識(shí)中國(guó)傳統(tǒng)文化元素并加以合理的應(yīng)用是一個(gè)重要的課題。

一、中國(guó)傳統(tǒng)文化的概念和涵蓋范圍

中國(guó)傳統(tǒng)文化是中華文明演化而匯集成的一種反映民族特質(zhì)和風(fēng)貌的民族文化，是民族歷史上各種思想文化、觀念形態(tài)的總體表征，是指居住在中國(guó)地域內(nèi)的中華民族及其祖先所創(chuàng)造的、為中華民族世世代代所繼承發(fā)展的、具有鮮明民族特色的、歷史悠久、內(nèi)涵博大精深、傳統(tǒng)優(yōu)良的文化。它涵蓋了中華民族幾千年的文明，蘊(yùn)藏著中華民族悠久的歷史文化。總而言之，無(wú)論在何時(shí)何地，只要看到它就能聯(lián)想到中國(guó)，這便是中國(guó)傳統(tǒng)文化的魅力。

中國(guó)傳統(tǒng)文化世代相傳，無(wú)論是物質(zhì)形態(tài)還是思想文化，無(wú)論是材料還是顏色，無(wú)論是建筑還是服飾，都給后人留下了豐富寶貴的、可供借鑒的設(shè)計(jì)資源。

1、動(dòng)植物類(lèi)，包括麒麟、龍、鳳、鶴、龜、大熊貓；梅蘭竹菊(梅花、蘭花、竹子、菊花)、松、柏、牡丹等等，由于印刷工藝技術(shù)的提高，在外觀上很多工業(yè)產(chǎn)品都會(huì)有一些畫(huà)龍點(diǎn)睛的圖案，這樣不僅使得產(chǎn)品外觀更具個(gè)性化，也提高了產(chǎn)品的文化品位。

2、服飾類(lèi)，唐裝、深衣、襦裙、直裰、繡花鞋、老虎頭鞋、旗袍、偽唐裝、肚兜、斗笠、皇冠、鳳冠、絲綢等，還記得阿萊西的設(shè)計(jì)師StefanoGio—vannoni設(shè)計(jì)的“TheChinFamily一清宮系列”嗎，這套設(shè)計(jì)作品是設(shè)計(jì)師根據(jù)清宮的人物服飾和肖像設(shè)計(jì)的調(diào)味瓶、計(jì)時(shí)器、研磨罐等，使得中國(guó)歷史文化與時(shí)尚家居完美融合。

3、樂(lè)器類(lèi)，包括箏、笛子、二胡、鼓、鑼、古琴、琵琶、簫、塤、嗩吶、蘆笙，還有一些板類(lèi)樂(lè)器，如響板、梆子、木魚(yú)等。這些中國(guó)傳統(tǒng)樂(lè)器歷史悠久，很多樂(lè)器的形態(tài)都是經(jīng)典之作，現(xiàn)代工業(yè)產(chǎn)品的外形設(shè)計(jì)可以加以借鑒。

4、琴棋書(shū)畫(huà)類(lèi)，琴棋書(shū)畫(huà)在中國(guó)古代常用來(lái)形容文人騷客(包括一些名門(mén)閨秀)修身所需掌握的技能，現(xiàn)在來(lái)表示人的文化素養(yǎng)。棋類(lèi)包括中國(guó)象棋、中國(guó)圍棋、麻將以及與棋類(lèi)相關(guān)的對(duì)弈、棋子、棋盤(pán)等；書(shū)包括中國(guó)書(shū)法、篆刻印章、文房四寶(毛筆、墨、硯臺(tái)、宣紙)、木版水印、甲骨文、鐘鼎文、漢代竹簡(jiǎn)、豎排線(xiàn)裝書(shū)等；畫(huà)包括國(guó)畫(huà)、山水畫(huà)、寫(xiě)意畫(huà)、敦煌壁畫(huà)、八駿圖、太極圖(太極)等。很多現(xiàn)代的平面設(shè)計(jì)和影視設(shè)計(jì)作品都從古代的繪畫(huà)中汲取靈感獲得成功。

5、器物類(lèi)，玉(玉佩、玉雕等)、瓷器、中國(guó)結(jié)、景泰藍(lán)、中國(guó)漆器、彩陶、紫砂壺、蠟染、兵器、青銅器、古玩、鼎、金元寶、如意、燭臺(tái)、紅燈籠、黃包車(chē)、鼻煙壺、鳥(niǎo)籠、長(zhǎng)命鎖、糖葫蘆、銅鏡、大花轎、水煙袋、鼻煙壺、芭蕉扇、桃花扇、羅盤(pán)、八卦、司南等，這些器物的形態(tài)都可以體現(xiàn)出中國(guó)傳統(tǒng)文化的特點(diǎn)。

6、民俗民風(fēng)類(lèi)，對(duì)聯(lián)、門(mén)神、年畫(huà)、鞭炮、餃子、舞獅、中秋月餅等。

7、民間藝術(shù)和工藝類(lèi)，如剪紙、風(fēng)箏、中國(guó)刺繡、中國(guó)結(jié)、泥人面塑、龍鳳紋樣、回紋、祥云圖案、風(fēng)眼、千層底、檐、鷲、臉譜、皮影、武術(shù)等。最經(jīng)典的一個(gè)設(shè)計(jì)便是祥云火炬了。

8、建筑類(lèi)，長(zhǎng)城、牌坊、園林、寺院、鐘、塔、廟宇、亭臺(tái)樓閣、井、石獅、民宅、秦磚漢瓦、兵馬俑等。

9、思想文化類(lèi)，諸子百家的思想，特別是儒家(孔盂思想)、道家(老子、莊子)等思想對(duì)現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計(jì)具有很重要的指導(dǎo)意義。比如莊子闡述的“天人合一”的思想，就是教育人們應(yīng)該與自然和睦相處，體現(xiàn)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上就應(yīng)該講求綠色設(shè)計(jì)，講求簡(jiǎn)約為美的理念。

二、中國(guó)傳統(tǒng)文化在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的應(yīng)用案例

中國(guó)傳統(tǒng)文化的運(yùn)用在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中已經(jīng)有很多成功的案例，為產(chǎn)品帶來(lái)高附加值，也已成為本土企業(yè)打造高端品牌的重要武器。

2008年方正推出的卓越$2008就以中國(guó)紅和牡丹的圖案吸引了大量消費(fèi)者；在我國(guó)，蘭花給人以極高潔、清雅的優(yōu)美形象，同樣是方正2008年推出的卓越i500臺(tái)式機(jī)的機(jī)箱前滑蓋處印有蘭花圖案，給人以典雅的感覺(jué)。與此相仿的，2008年初，聯(lián)想公司了一款?yuàn)W運(yùn)會(huì)火炬典藏版筆記本電腦，這款產(chǎn)品的外殼以中國(guó)印象的“漆紅色”色彩與“祥云圖案交相輝映，蘊(yùn)含著吉祥的中國(guó)傳統(tǒng)文化內(nèi)涵，視覺(jué)效果沖擊力十足，整體機(jī)身小巧、輕薄、精致。筆記本表面仿漆盒工藝，更體現(xiàn)了華貴高雅的品質(zhì)。

在形態(tài)上運(yùn)用中國(guó)傳統(tǒng)文化元素的設(shè)計(jì)案例也有很多，比如TCL女性品牌蒙寶歐(MBO)“旗袍”系列手機(jī)，該系列是意大利設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)專(zhuān)門(mén)為中國(guó)女性打造的，以古典民俗的旗袍元素為核心，集合了中國(guó)特色元素比如燈籠、折扇、中國(guó)結(jié)、窗欞、絲綢等，手機(jī)的外觀非常個(gè)性非常女性化。手機(jī)的背面有的還采用了旗袍上面的盤(pán)扣式樣，很是新穎。

由此可見(jiàn)，中國(guó)的傳統(tǒng)文化不僅在國(guó)內(nèi)應(yīng)用廣泛，在國(guó)外的設(shè)計(jì)中也備受推崇，這也說(shuō)明了中國(guó)文化在世界文化的地位越來(lái)越重要。

2006年度德國(guó)紅點(diǎn)設(shè)計(jì)概念獎(jiǎng)中，最受矚目的紅點(diǎn)設(shè)計(jì)概念至尊獎(jiǎng)授予了源自德國(guó)制造而又蘊(yùn)涵著“八卦”理念的“陰陽(yáng)”椅。中國(guó)傳統(tǒng)的陰陽(yáng)八卦與家具設(shè)計(jì)相融合，不僅時(shí)尚美觀，在人機(jī)和功能上也較為完善。

在材料方面，瓷器、竹子等比較有中國(guó)特色的材料在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中應(yīng)用較為廣泛。

此類(lèi)產(chǎn)品設(shè)計(jì)案例不勝枚舉。國(guó)際著名的汽車(chē)設(shè)計(jì)大師喬治亞羅說(shuō)：“設(shè)計(jì)的內(nèi)涵就是文化?！睕](méi)有文化內(nèi)涵的產(chǎn)品設(shè)計(jì)是沒(méi)有生命力的，中國(guó)傳統(tǒng)文化蘊(yùn)涵深厚，將其精華應(yīng)用到產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，將使產(chǎn)品設(shè)計(jì)具有很好的文化支撐。

三、傳統(tǒng)文化在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的應(yīng)用方式

中國(guó)傳統(tǒng)文化應(yīng)用于工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)不能僅僅是簡(jiǎn)單的在表面堆砌，既不能刻意追求或者硬貼在產(chǎn)品造型上，又不能把傳統(tǒng)文化泛濫使用；而是應(yīng)該從符號(hào)學(xué)的角度從深層次挖掘中國(guó)傳統(tǒng)文化的特點(diǎn)，結(jié)合產(chǎn)品的特點(diǎn)和功能，提煉出某種文化的精髓和核心內(nèi)容，從而進(jìn)行創(chuàng)作。在外觀設(shè)計(jì)上，在深入認(rèn)識(shí)和了解傳統(tǒng)圖形符號(hào)的基礎(chǔ)上逐步對(duì)其挖掘、變化、改造，結(jié)合產(chǎn)品的特點(diǎn)，與外來(lái)元素完美融合成為時(shí)尚的設(shè)計(jì)；

在形態(tài)設(shè)計(jì)上，在對(duì)產(chǎn)品有充分的理解，從而借鑒中國(guó)傳統(tǒng)的器物的形態(tài)或部分形態(tài)加以改造，從而成為產(chǎn)品的一個(gè)有特色的設(shè)計(jì)元素。如諾基亞6108，筆化作劍，構(gòu)思巧妙，整體像一個(gè)背劍武士，造型有氣勢(shì)，另外一個(gè)成功的案例就是祥云火炬，創(chuàng)意靈感來(lái)自“淵源共生，和諧共融”的“祥云”圖案。祥云的文化概念在中國(guó)具有上千年的時(shí)間跨度，是具有代表性的中國(guó)文化符號(hào)，其造型的設(shè)計(jì)靈感來(lái)自中國(guó)傳統(tǒng)的紙卷軸。

在思想文化方面，中國(guó)早在春秋時(shí)期就對(duì)物的設(shè)計(jì)提出了很多有價(jià)值的思想。比如墨子的“非樂(lè)、節(jié)用”思想，闡明了對(duì)物的設(shè)計(jì)不能過(guò)于繁雜，莊子的“返璞歸真”思想，闡述了生態(tài)自然、綠色設(shè)計(jì)的思想，韓非子的“物以致用”，強(qiáng)調(diào)了產(chǎn)品的功能最大化的思想，等等。所有這些先民的造物思想雖然在當(dāng)時(shí)沒(méi)有針對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)提出，但對(duì)現(xiàn)在的工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的影響卻非常深遠(yuǎn)。

四、總結(jié)

對(duì)比國(guó)外的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，無(wú)論是德國(guó)的理性嚴(yán)謹(jǐn)、英國(guó)的簡(jiǎn)約古典，還是美國(guó)的熱情奔放、日本的小巧精致，都有本國(guó)鮮明的設(shè)計(jì)特點(diǎn)，從而使得他們的產(chǎn)品在國(guó)際上占有重要的地位，相對(duì)而言，在工業(yè)設(shè)計(jì)發(fā)展還不夠成熟的中國(guó)卻鮮有自己的設(shè)計(jì)風(fēng)格和特點(diǎn)，如果我們不對(duì)自己的傳統(tǒng)文化有更加深刻的研究和理解，那么我們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)將離民族性越來(lái)越遠(yuǎn)，在國(guó)外設(shè)計(jì)風(fēng)格充斥的市場(chǎng)，中國(guó)傳統(tǒng)的精華將消失殆盡。

所謂“民族的就是世界的”，中國(guó)的工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)亟需走出模仿和抄襲，重新審視中國(guó)傳統(tǒng)文化，用設(shè)計(jì)來(lái)傳承傳統(tǒng)文化的精髓，只有這樣，我國(guó)的工業(yè)設(shè)計(jì)才能真正走出國(guó)門(mén)。

產(chǎn)品設(shè)計(jì)論文:淺論產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的情感回歸

論文關(guān)鍵詞：產(chǎn)品設(shè)計(jì)；情感化；人性化；價(jià)值觀

論文摘要：隨著物質(zhì)資料的極大豐富，生活節(jié)奏的日益加快，人們對(duì)精神上滿(mǎn)足感的需求也變的愈加緊迫。情感作為人與人交流的重要通道，在各種藝術(shù)和文學(xué)形式中都得到了最廣泛的研究和討論，同時(shí)，也引發(fā)了對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的再度思考：現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)是一種關(guān)乎情感的活動(dòng)，而不是發(fā)展初期簡(jiǎn)單的物質(zhì)造型過(guò)程，從一定意義上講就是物質(zhì)情感化的過(guò)程。當(dāng)代的設(shè)計(jì)師們應(yīng)當(dāng)在設(shè)計(jì)中充分考慮到情感因素的影響，把握情感定位，關(guān)注設(shè)計(jì)溝通環(huán)節(jié)。

引言

人所屬的社會(huì)群體是富有情感的，這樣的特性決定了人們?cè)谶M(jìn)行各種活動(dòng)的時(shí)候，就必須會(huì)受到這樣或那樣的情感影響。在面對(duì)選擇產(chǎn)品的問(wèn)題上，同樣存在著這樣的現(xiàn)象。人們往往對(duì)一件物品情有獨(dú)鐘、愛(ài)不釋手，有的人可以表明各種理由，有的人卻無(wú)法具體說(shuō)出喜愛(ài)的原因，不論是哪種狀態(tài)，卻都能說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題：人與物品之間已經(jīng)產(chǎn)生了情感上的某種共鳴，這才是人們對(duì)之一見(jiàn)鐘情的根本原因。而人們對(duì)產(chǎn)品的要求也不僅僅停留在物質(zhì)的表層，情感上的深層訴求更顯得至關(guān)重要。

1 產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的情感因素

產(chǎn)品設(shè)計(jì)是一種由多重相關(guān)的要素構(gòu)成的系統(tǒng)過(guò)程。從產(chǎn)品的誕生到消亡即從成品到廢品的整個(gè)產(chǎn)品的生命周期來(lái)看，產(chǎn)品設(shè)計(jì)活動(dòng)是一個(gè)動(dòng)態(tài)變化的過(guò)程，受到多種要素的影響，在實(shí)踐中，往往是通過(guò)調(diào)整各個(gè)環(huán)節(jié)要素來(lái)達(dá)到最終目的的。這其中的要素就包括功能、結(jié)構(gòu)要素、人因要素、形態(tài)要素、色彩要素、環(huán)境要素等等，而其中人因要素則是我們要加以強(qiáng)調(diào)和重視的部分。人因要素的目的就是在于實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與人的身心之間的最好的匹配關(guān)系。所以，情感因素作為人與產(chǎn)品心靈上的溝通橋梁尤其應(yīng)該加強(qiáng)重視和研究。

生活中我們所認(rèn)識(shí)的情感指的是人的各種感情及情趣，更多強(qiáng)調(diào)的是人的感受，是一種表層的現(xiàn)象。而實(shí)際上，就產(chǎn)品設(shè)計(jì)而言，一件在情感上打動(dòng)人的成功作品，往往是設(shè)計(jì)師自覺(jué)地將優(yōu)良的審美情趣及真實(shí)感受融入設(shè)計(jì)的過(guò)程，最終追求的是設(shè)計(jì)師注入的和用戶(hù)接收到的信息，在情感上得到的共鳴，即價(jià)值觀上的認(rèn)同。在這個(gè)層面上理解，情感是同人的社會(huì)性需要相關(guān)聯(lián)的態(tài)度體驗(yàn)，人的情感如此復(fù)雜多樣，但其核心內(nèi)容可以概括為價(jià)值，所以情感的判別其實(shí)與價(jià)值觀的樹(shù)立緊密相連。也就是說(shuō)，我們這里談及到的情感絕不僅僅是感情信息的表達(dá)，更重要的則是深層意義上的認(rèn)知，是遵從設(shè)計(jì)價(jià)值觀而進(jìn)行的活動(dòng)，這種設(shè)計(jì)觀的認(rèn)同必須貼近現(xiàn)實(shí)社會(huì)，應(yīng)該是一種責(zé)任，體現(xiàn)的是為客戶(hù)負(fù)責(zé)，為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)行為負(fù)責(zé)。

由此可見(jiàn)，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，情感定位的環(huán)節(jié)將起著舉足輕重的作用，它發(fā)于根基，伴隨整個(gè)設(shè)計(jì)過(guò)程，之后體現(xiàn)在成品中，將在與用戶(hù)的交流中產(chǎn)生某種心靈上的沖擊，直到購(gòu)買(mǎi)行為的發(fā)生，最終形成市場(chǎng)的運(yùn)作。

2 產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的情感體現(xiàn)

縱觀整個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的發(fā)展，我們不難看出不論在哪個(gè)階段，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中都不缺乏情感的表達(dá)，同樣不缺乏對(duì)各個(gè)時(shí)期風(fēng)格喜好的擁戴者。但同時(shí)，隨著時(shí)間的推移和認(rèn)知的進(jìn)步，人們開(kāi)始審視自己過(guò)去的腳步，卻發(fā)現(xiàn)，在某些時(shí)期，人們對(duì)產(chǎn)品的情感需求是缺乏理性約束的，然而，慶幸的是，理性的思考方式及設(shè)計(jì)態(tài)度已經(jīng)越來(lái)越受到重視，對(duì)設(shè)計(jì)中的深層情感問(wèn)題的探究也漸漸成為了必不可少的環(huán)節(jié)。

2.1 產(chǎn)品設(shè)計(jì)觀念的演進(jìn)

產(chǎn)品設(shè)計(jì)中情感因素被愈加關(guān)注，首先就可以從觀念上的完善得以體現(xiàn)。理論思想是具有結(jié)論性及指導(dǎo)性的，因此，每一個(gè)微小概念的提出都能反映出一個(gè)階段對(duì)事物的理解程度，我們也試著通過(guò)這樣的方式來(lái)了解情感設(shè)計(jì)融入產(chǎn)品設(shè)計(jì)的滲透過(guò)程。

2.1.1 “以人為本”的設(shè)計(jì)宗旨

以人為本的設(shè)計(jì)思想源于歐洲文藝復(fù)興時(shí)期的人道主義思想體系。提倡關(guān)懷人、重視人、以人為中心的世界觀。對(duì)現(xiàn)代的產(chǎn)品設(shè)計(jì)而言，以人為本的思想核心指的就是在設(shè)計(jì)過(guò)程中，協(xié)調(diào)產(chǎn)品-社會(huì)-環(huán)境這三者之間的關(guān)系。人類(lèi)認(rèn)識(shí)和改造自然界，目的就是為了給人類(lèi)自身創(chuàng)造良好的生存條件和發(fā)展環(huán)境。然而，這個(gè)簡(jiǎn)單的道理，曾一再被模糊和曲解。在過(guò)去相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)，人們的各種行為活動(dòng)都是尊循以科學(xué)技術(shù)為手段，以征服自然為目的，以物質(zhì)財(cái)富的增長(zhǎng)為動(dòng)力的傳統(tǒng)發(fā)展模式，在一定程度上破壞了人類(lèi)賴(lài)以生存的基礎(chǔ)，人們?cè)谠噲D征服自然的同時(shí)，往往成為了被自然懲罰的對(duì)象。機(jī)器大工業(yè)時(shí)代的工業(yè)產(chǎn)品就是個(gè)極典型的例子，他們的出現(xiàn)滿(mǎn)足了人們的物質(zhì)需求，可帶給人們更多的是情感上的失落和生活環(huán)境的重創(chuàng)。一再被自然警告后，人們開(kāi)始意識(shí)到以人為本的真諦在于對(duì)人性的真正關(guān)懷，人們開(kāi)始挖掘人與社會(huì)與自然的和諧關(guān)系。而產(chǎn)品設(shè)計(jì)中對(duì)產(chǎn)品情感化的追求以及對(duì)產(chǎn)品人性化的強(qiáng)調(diào)在以人為本的宗旨下順理成章。而人-社會(huì)-環(huán)境的和諧關(guān)系在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中也可以被理解為人-產(chǎn)品-情感的和諧關(guān)系。材料環(huán)保，工藝簡(jiǎn)捷，形態(tài)美觀，制作精良的產(chǎn)品才是人們真正從心理上接受的。

2.1.2 價(jià)值觀的思想基礎(chǔ)

其次，價(jià)值觀的強(qiáng)調(diào)也推動(dòng)了人們對(duì)于情感的認(rèn)知。在過(guò)去相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)期，設(shè)計(jì)過(guò)程被看作是一個(gè)藝術(shù)過(guò)程，藝術(shù)家的審美代替了更多人的選擇，往往用戶(hù)只能是被動(dòng)接受。這樣的結(jié)果，使得產(chǎn)品和用戶(hù)之間的距離越加疏遠(yuǎn)，人們甚至感受不到產(chǎn)品帶來(lái)的任何功能以外的享受。人們內(nèi)心的感受也因此變得麻木起來(lái)。隨著市場(chǎng)運(yùn)作方式的改變，用戶(hù)的思想更加主動(dòng)的參與到了設(shè)計(jì)過(guò)程，設(shè)計(jì)者不再是藝術(shù)家，專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)師應(yīng)當(dāng)調(diào)和各種設(shè)計(jì)因素的影響。好的設(shè)計(jì)追求的是價(jià)值觀的認(rèn)同，思想的共鳴，情感的觸動(dòng)。設(shè)計(jì)有關(guān)情感的思考也就孕育在價(jià)值觀樹(shù)立的沃土里。

2.1.3 地域性民族文化的重視

另外，設(shè)計(jì)中對(duì)地域性民族文化的保護(hù)和發(fā)揚(yáng)同樣體現(xiàn)了人們對(duì)于情感的關(guān)注。設(shè)計(jì)不再追求批量化、標(biāo)準(zhǔn)化所帶來(lái)的單一審美，而是趨于多元化的考慮。設(shè)計(jì)中的情感需求漸漸被意識(shí)到是多向的。地域性差別，名族文化的沉積以及習(xí)俗、慣例都在設(shè)計(jì)中得以討論和探究。最終，能體現(xiàn)名族特性和個(gè)性的產(chǎn)品才是設(shè)計(jì)的成功范例。這都是對(duì)設(shè)計(jì)中情感注重的佐證。現(xiàn)代的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，讓人們意識(shí)到產(chǎn)品與人之間的交流關(guān)系，設(shè)計(jì)的重點(diǎn)也放在如何定位用戶(hù)對(duì)象的情感需求以及如何表達(dá)這種情感上，設(shè)計(jì)中對(duì)于情感因素各種形式的考慮也變的比任何時(shí)候都更加周全。

2.2現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計(jì)新思想的探究

如果說(shuō)設(shè)計(jì)理論的完善意味著人們對(duì)于設(shè)計(jì)的重新思考，那么新的設(shè)計(jì)類(lèi)型的誕生則是從實(shí)踐出發(fā)的最實(shí)際需求及最直接反應(yīng)的體現(xiàn)。越來(lái)越多有關(guān)于情感的問(wèn)題被提到設(shè)計(jì)的過(guò)程中來(lái)，于是人因設(shè)計(jì)、界面設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)、無(wú)障礙設(shè)計(jì)等等一系列關(guān)乎交流和情感的設(shè)計(jì)思考方式被越來(lái)越多地加以重視和研究，并最終應(yīng)用到設(shè)計(jì)生產(chǎn)過(guò)程中。產(chǎn)品設(shè)計(jì)與各類(lèi)心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等關(guān)乎人性特點(diǎn)研究的學(xué)科之間的協(xié)作研究也成為了指導(dǎo)設(shè)計(jì)的重要組成部分。

結(jié)論

無(wú)論是從縱向的產(chǎn)品設(shè)計(jì)發(fā)展概況來(lái)看，還是從橫向的現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計(jì)的現(xiàn)狀及各學(xué)科之間的關(guān)系來(lái)看，情感設(shè)計(jì)無(wú)疑已經(jīng)成為了當(dāng)下設(shè)計(jì)中最為熱門(mén)的話(huà)題之一。人們漸漸意識(shí)到產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中，設(shè)計(jì)師對(duì)產(chǎn)品靈魂的賦予過(guò)程是至關(guān)重要的。這里的靈魂指的就是產(chǎn)品所表達(dá)出的，能與用戶(hù)產(chǎn)生交流的情感。換句話(huà)說(shuō)，現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)是一種關(guān)乎情感的規(guī)劃活動(dòng)，不再是發(fā)展初期簡(jiǎn)單的物質(zhì)造型的過(guò)程。它的整個(gè)設(shè)計(jì)過(guò)程從一定意義上講就是一個(gè)物質(zhì)情感化的過(guò)程。當(dāng)代的設(shè)計(jì)師們也應(yīng)當(dāng)在設(shè)計(jì)中充分考慮到情感因素的影響，把握情感定位，設(shè)計(jì)出真正能與人溝通的產(chǎn)品。在現(xiàn)代這樣一個(gè)物欲橫流、信息更迭迅速的時(shí)代里，由于情感上的嚴(yán)重缺失感，人們對(duì)于情感上滿(mǎn)足感的需求比以往任何一個(gè)時(shí)期都顯得急迫。設(shè)計(jì)師將面臨更多的挑戰(zhàn)和責(zé)任，設(shè)計(jì)在很好的滿(mǎn)足功能，為人服務(wù)的基礎(chǔ)上，更加被期待的就是情感的回歸。

產(chǎn)品設(shè)計(jì)論文:網(wǎng)絡(luò)世代產(chǎn)品設(shè)計(jì)的親和性

從1993年開(kāi)始，網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)以令人難以想象的速度發(fā)展，至今已滲透到世界各個(gè)角落，其所構(gòu)建出來(lái)的網(wǎng)絡(luò)世界，比電視對(duì)人類(lèi)文明具有更大、更深遠(yuǎn)的沖擊,并把人類(lèi)文明帶向一個(gè)新的里程。

網(wǎng)絡(luò)世代的到來(lái)，代表的是生活形態(tài)的改變。作為家庭之中的一員，尤其是父母的角色，將面對(duì)子女而改變，作為公司的成員，尤其是經(jīng)營(yíng)者與員工將相對(duì)改變生活的態(tài)度,取得資訊的方式、交朋友的方式、對(duì)工作娛樂(lè)休閑的看法等等將會(huì)有根本的改變。 由此看來(lái)未來(lái)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的方向?qū)⑹菍?shí)體和虛擬世界的整合產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作將是為人們找出生活中實(shí)際存在的障礙、難題，依靠互聯(lián)網(wǎng)這項(xiàng)科技的特性和功能，創(chuàng)造出為人們排除障礙解決問(wèn)題的產(chǎn)品。

由于小孩喜愛(ài)互動(dòng)式的網(wǎng)絡(luò)電腦，使得今天的小孩看電視的時(shí)間比五年前少，比起其父母在和他們同年齡時(shí)的看電視時(shí)間更少，因此稱(chēng)他們?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)世代簡(jiǎn)稱(chēng)N時(shí)代。這個(gè)概念所反映的是1999年時(shí)2歲-22歲間的孩子們，所以不僅僅包括了目前正活躍于網(wǎng)絡(luò)空間者。

隨著網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)世代將成為新世紀(jì)的新主流。他們具備了這個(gè)時(shí)代所賦予他們的獨(dú)有特征:

數(shù)字式行為；他們對(duì)于電子媒體是熟悉的，網(wǎng)絡(luò)生活就在身邊，他們不用多想就可以了解數(shù)字行為，因?yàn)樗麄兪窃谶@個(gè)過(guò)程中成長(zhǎng)的。

更多的DIY；個(gè)人電腦的發(fā)展改變了人類(lèi)行為，賦予每個(gè)使用者更大的權(quán)限 Do It Youself的觀念越來(lái)越普及。自己動(dòng)手的特征，代表網(wǎng)絡(luò)世代使用數(shù)字式產(chǎn)品的數(shù)量，會(huì)比非網(wǎng)絡(luò)世代更多。

反權(quán)威；網(wǎng)絡(luò)具有權(quán)力下放的性質(zhì),在數(shù)字環(huán)境中長(zhǎng)大的孩子，信息渠道多，流通快，具有懷疑精神和創(chuàng)造力是很自然的。

世界觀；網(wǎng)絡(luò)有助于世界和平，通過(guò)電子郵件可以加強(qiáng)世界各國(guó)孩子之間的了解，人們互相影響,增進(jìn)了解，使網(wǎng)絡(luò)世代具有全球意識(shí)。

效率觀；電子郵件的快捷是無(wú)庸至疑，也就是說(shuō),效率是一種行為習(xí)慣，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)讓網(wǎng)絡(luò)世代形成效率的觀念與習(xí)慣。

更多元的知識(shí)；網(wǎng)絡(luò)會(huì)增加孩子接觸外界的機(jī)會(huì)，每次接觸都是開(kāi)啟知識(shí)之門(mén)。

這時(shí)產(chǎn)品設(shè)計(jì)所研究的功能與形態(tài)問(wèn)題必然要遵循網(wǎng)絡(luò)世代自身的消費(fèi)特點(diǎn)：

要求量身訂做；市場(chǎng)上的激烈竟?fàn)帋?lái)無(wú)窮盡的選擇，網(wǎng)絡(luò)也使得一對(duì)一性變得空前容易。

希望能隨時(shí)改變心意；只要輕按滑鼠，網(wǎng)絡(luò)世代就可以隨時(shí)修正剛才的錯(cuò)誤。

科技不會(huì)讓他們目眩神迷，產(chǎn)品所提供的價(jià)值與傳達(dá)給他們的感受變得十分重要。

因此，在這些特定的氛圍和網(wǎng)絡(luò)時(shí)代中，產(chǎn)品設(shè)計(jì)的親和性成為網(wǎng)絡(luò)世代產(chǎn)品設(shè)計(jì)的重要特征，這是網(wǎng)絡(luò)世代產(chǎn)品設(shè)計(jì)所特有的含義。正所謂功能優(yōu)勢(shì)未必造型優(yōu)勢(shì)，親和性在網(wǎng)絡(luò)世代的產(chǎn)品中不僅僅表現(xiàn)為擬人化的外形設(shè)計(jì)，柔和的色彩，同時(shí)還將體現(xiàn)著一種特有的功能實(shí)現(xiàn)，它將滿(mǎn)足網(wǎng)絡(luò)世代的特征與消費(fèi)觀念，從而使親和性的功能與造型結(jié)合在一起，傳達(dá)給使用者，真正滿(mǎn)足網(wǎng)絡(luò)世代的新需要。最終它所體現(xiàn)的應(yīng)當(dāng)是一種人文精神，是人與產(chǎn)品完美和諧的結(jié)合，親和性使得產(chǎn)品將不是身外之物，而成為網(wǎng)絡(luò)世代自身不可缺少的一部分。

網(wǎng)絡(luò)世代產(chǎn)品功能的親和性是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所提供的可能加以實(shí)現(xiàn)的。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以包括運(yùn)算、電訊、娛樂(lè)、出版及其他科技。將數(shù)字化的文字、音效、影像及視訊有效的傳播，并迅速納入其他的資訊格式，如肢體的回饋甚至嗅覺(jué)的資訊(只要按及嗅覺(jué)即可)。每當(dāng)有新事物被載入網(wǎng)絡(luò)中時(shí)，所謂的網(wǎng)絡(luò)空間也將隨之?dāng)U展。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)影響著網(wǎng)絡(luò)世代的這批青年，使得他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴(lài)由一種新奇轉(zhuǎn)向?yàn)橐环N生活必須。從1995年—2000年間家庭存取網(wǎng)絡(luò)的比例由10%上升到46%；此時(shí)親和性的功能就象老人與拐杖，嬰兒與奶瓶一樣，他們之間的關(guān)系親切自然，功能明確而需求自然，相反則會(huì)感到生硬與陌生，正所謂功能錯(cuò)位。再者50歲以上的人對(duì)于電視的親和感就等于網(wǎng)絡(luò)世代青年對(duì)電腦的親和感受一樣，是難以替代和比較的。產(chǎn)品功能上的傳達(dá)是受親和性所制約的。

飛利浦公司最近設(shè)計(jì)的熱情的徽章(Hot Badges)是通過(guò)徽章所提供的一種功能，來(lái)打破人們之間的沉默，促進(jìn)交流的一種產(chǎn)品。人們可將自己喜歡的對(duì)方的特點(diǎn)輸入徽章，如愛(ài)好、樣貌興趣等，平時(shí)佩帶在身上，當(dāng)不同的人所佩戴的徽章中存儲(chǔ)的信息相同或相近時(shí)，一旦兩人相遇便會(huì)同時(shí)發(fā)出提示，證明以找到了自己喜歡的人。它所提供功能的親和感是借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的電訊間傳播與反饋來(lái)實(shí)現(xiàn)的。同時(shí)也是網(wǎng)絡(luò)世代利用網(wǎng)絡(luò)交流和認(rèn)識(shí)朋友的一種需求。飛利浦是利用新技術(shù)來(lái)解決人們?nèi)粘Ｉ钪械囊环N需求，實(shí)質(zhì)未變(即人們渴望互相認(rèn)識(shí)了解和個(gè)體趨向于群體的本性)但通過(guò)新的方式和技術(shù)提供給人們一種實(shí)現(xiàn)方式，因而人們未感到陌生反而更感親切和稱(chēng)心。

然而一些較為普遍的附加性功能設(shè)計(jì)，則是相反，它源于人們?cè)缙趯?duì)高科技的原始認(rèn)識(shí)，即功能按鈕越多越體現(xiàn)科技化(購(gòu)買(mǎi)者越感實(shí)惠)原本功能明晰的家用錄像機(jī)，錄像與放像是其主要功能，而附加的記憶存儲(chǔ)編程定時(shí)字幕等一些讓人難以學(xué)會(huì)的功能按鈕卻干擾了正確使用錄像機(jī)的功能，(可能為了某種宣傳促銷(xiāo)或附加值等)相反用戶(hù)要排除一些不必要的功能按鈕再去使用必要的功能，甚至要學(xué)習(xí)很久說(shuō)明書(shū)才會(huì)使用，時(shí)間一久便會(huì)淡漠了那些附加的功能按鈕，使人們失去了對(duì)那部分功能的親和感，進(jìn)而影響了對(duì)整個(gè)產(chǎn)品的使用效率。

網(wǎng)絡(luò)世代產(chǎn)品功能的親和性正式體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)世代自身的時(shí)代特色，因而它倡導(dǎo)功能的明確性，使用的高效率，以及多樣化和自主性，減少程式化的功能方式，提供給人們廣闊的使用空間。報(bào)紙雜志是一種傳統(tǒng)的閱讀信息了解知識(shí)的載體和媒介，然而進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)世代，網(wǎng)絡(luò)世代的青年需要篩選信息存儲(chǔ)刪除下載相關(guān)內(nèi)容，同時(shí)要便于攜帶，利于環(huán)保，因此飛利浦開(kāi)發(fā)了電子雜志(Electronic Journal)它是由柔韌的液晶屏幕構(gòu)成，可折卷展開(kāi)攜帶方便，滿(mǎn)足了網(wǎng)絡(luò)世代在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中的需求，傳統(tǒng)的媒介通過(guò)全新的方式技術(shù)提供給人們，就象人們從穿布鞋到穿皮鞋，從奔騰3代升級(jí)到奔騰4代一樣未感到陌生與冰冷。這正是網(wǎng)絡(luò)世代產(chǎn)品親和性所具有的特屬含義。

在任何世代功能與形態(tài)是密不可分的，親和性的功能同樣也需要親和性的造型來(lái)傳達(dá)給使用者，進(jìn)而表達(dá)功能的含義。產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)是通過(guò)色彩、形態(tài)、材質(zhì)、結(jié)構(gòu)等語(yǔ)言傳達(dá)給人們的。1998年全新的IMAC電腦再次證明了親和性設(shè)計(jì)的成功魅力，從外形上看，它那一體化整體，好似半透明的玻璃魚(yú)，奇特的半透明的圓形鼠標(biāo)令人愛(ài)不釋手，它對(duì)PC產(chǎn)生了巨大的沖擊，隨之而來(lái)的聯(lián)想天禧，實(shí)達(dá)天夢(mèng)，TCL鈦金系列，以及針對(duì)青年和老年人開(kāi)發(fā)的電腦，使得相對(duì)人群增加了產(chǎn)品的親和感。人們真正感到了技術(shù)的發(fā)展，普及與人的需求之間的和諧共處。

人們對(duì)于形態(tài)親和性的感受最深的要算孩子了，有這樣一個(gè)例子可以充分證明這一點(diǎn)；辛辛最喜歡搭積木了。三歲時(shí)叔叔送給他一套木制彩色積木，上面描繪著美麗的圖案。他真是愛(ài)不釋手，一年下來(lái)積木的油漆剝落，顯得很舊了。于是爸爸特意送給他一套木本色的積木，價(jià)格當(dāng)然不菲。但是爸爸漸漸發(fā)現(xiàn)辛辛很少玩這套新積木，爸爸百思不得其解，于是問(wèn)其原因，辛辛答曰，沒(méi)有顏色不好玩！功能基本相同的積木而色彩卻決定了兒童對(duì)它的獨(dú)愛(ài)。這說(shuō)明在人的各種感知活動(dòng)中視覺(jué)占主導(dǎo)地位，人們可以通過(guò)紅色去想象太陽(yáng)、彩旗、紅花。可以通過(guò)綠色去想象樹(shù)木、草坪等。而無(wú)色的事物卻難以滿(mǎn)足人們的渴望。親和性的造型因素正是提供充分的想象空間，人們一但在思想中擁有這個(gè)空間，便對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生了親和感。

網(wǎng)絡(luò)世代所獨(dú)特的好奇心強(qiáng)烈的自我主張，多樣化的選擇等特征，體現(xiàn)了他們?cè)谧非蠊δ艿谝坏那疤岷螅⒅氐脑煨驼Z(yǔ)言所表達(dá)給他們的感受和所提供的空間，親和性的語(yǔ)言就如同兒童面對(duì)光亮與黑暗所產(chǎn)生的情緒一樣，親和性帶給人們的是無(wú)盡的想象空間和容易感受的事物，相反壓抑恐懼與陌生會(huì)迫使人們遠(yuǎn)離它。在1999年LG產(chǎn)品設(shè)計(jì)大賽中之所以取勝正是它抓住了親和性的特征，使得人們?cè)诂F(xiàn)有的臺(tái)燈上借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)瀏覽的可能，,無(wú)形中擴(kuò)延了人們的思維。他將電子筆和筆筒演變?yōu)榛ㄆ亢突ㄊ?，將冰冷的科技感遠(yuǎn)離人們，相反植物鮮花臺(tái)燈等生活氣息濃厚的形態(tài)拉近了人們與科技的距離，使人倍感親切。

正是因?yàn)橛H和性的造型給人們提供了想象的空間，相反的也體現(xiàn)出了一定的造型語(yǔ)言，對(duì)于空氣清新器，人們立刻會(huì)想到青的山，綠的水，藍(lán)的天，廣闊的森林草地等景象。因而LG大賽中有這樣一個(gè)設(shè)計(jì)空氣清新器，它以葉子的形態(tài)為造型語(yǔ)言，將感性和期待加以深化，使人們從親和的葉子形態(tài)感受到了自然的氣息，同時(shí)加之色彩的烘托使親新自然的感受悠然而生。毫無(wú)疑義，未來(lái)網(wǎng)絡(luò)世代產(chǎn)品設(shè)計(jì)的親和性將具有更加全面的內(nèi)涵，同時(shí)也將跨越過(guò)去所有局限的人與物的關(guān)系認(rèn)識(shí)，向時(shí)間、空間、生理感官和心理方向發(fā)展，同時(shí)借助互聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字化形成加以擴(kuò)延。

在現(xiàn)實(shí)生活中人與人之間的交流是通過(guò)語(yǔ)言來(lái)溝通的，物與人之間是通過(guò)物的功能及形態(tài)來(lái)傳達(dá)的。人們?cè)趧?chuàng)造產(chǎn)品功能的同時(shí)，也賦予了它一定的形態(tài)，而形態(tài)可以表現(xiàn)一定的性格，就如同它從此有了生命力。人們?cè)谑褂梦锏倪^(guò)程中，會(huì)得到種種信息，引起不同情感，這是人對(duì)外界事物產(chǎn)生的直觀認(rèn)識(shí)，一般稱(chēng)為認(rèn)識(shí)的感性階段。當(dāng)設(shè)計(jì)使產(chǎn)品在外觀、肌理、觸覺(jué)對(duì)人的感覺(jué)是一種美與和諧的體驗(yàn)時(shí)，產(chǎn)品此時(shí)便有了親和性?，F(xiàn)代產(chǎn)品一般給人傳遞兩種信息，一種是知識(shí)即理性信息，如常提到的產(chǎn)品功能、材料、工藝等，另一種是感性信息，如產(chǎn)品的造型、色彩、使用方式等，產(chǎn)品設(shè)計(jì)的最終目的是為人服務(wù)，運(yùn)用科學(xué)技術(shù)創(chuàng)造人的生活和工作所需要的物。物與物組成環(huán)境，人與人，人與物，人與環(huán)境又組成了社會(huì)。所以設(shè)計(jì)的目的就是使人與物、人與環(huán)境、人與人、人與社會(huì)相協(xié)調(diào)。

長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)的產(chǎn)品形態(tài)大多采用幾十年一貫的面孔，近二十年來(lái)隨著我國(guó)改革開(kāi)放的深入，國(guó)力提高，物產(chǎn)豐富，許多日用產(chǎn)品已從供不應(yīng)求轉(zhuǎn)變?yōu)楣┻^(guò)于求。許多產(chǎn)品不僅以質(zhì)量可靠，經(jīng)久耐用，去爭(zhēng)取市場(chǎng)得份額，而且在外觀上也有了很大的改變。其實(shí)從人的本性來(lái)看，人的感性要多于理性，從這個(gè)角度出發(fā)，冰冷而機(jī)械味十足得不友善不親和的產(chǎn)品可以說(shuō)是生產(chǎn)者強(qiáng)加于人們?nèi)ナ褂玫?，是違背了人的本性而不符合人的生理及心理習(xí)慣的。

網(wǎng)絡(luò)世代所生活的互連網(wǎng)時(shí)代是一種文化的時(shí)代，這個(gè)平臺(tái)承載了有史以來(lái)所有人類(lèi)文明結(jié)晶，其中包括技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、創(chuàng)意、藝術(shù)、溝通設(shè)計(jì)及人性?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)生與發(fā)展是一種文化的發(fā)展，技術(shù)的更新提倡在復(fù)雜與冰冷的外形下加強(qiáng)與人的親和性。.這是人的自身需求，同時(shí)也是網(wǎng)絡(luò)世代產(chǎn)品設(shè)計(jì)的必要需求。這種親和性就其本質(zhì)而言是一種文化的需求，實(shí)際上是人們通過(guò)互連網(wǎng)在消費(fèi)一種文化，它平衡著人類(lèi)社會(huì)整體之內(nèi)，以及人類(lèi)與自然之間的和諧。網(wǎng)絡(luò)世代并不計(jì)較互聯(lián)網(wǎng)這種文化在消費(fèi)什么，因?yàn)樗麄冏鳛閭€(gè)體更多的時(shí)候是依靠感性在消費(fèi)，因而這種文化本質(zhì)會(huì)時(shí)常在市場(chǎng)行為中表現(xiàn)出來(lái)，影響著產(chǎn)品設(shè)計(jì)的方向。

文化消費(fèi)的最大特征之一就是個(gè)體變化的測(cè)不準(zhǔn)原則和整體的可能性幾率相伴隨。不可能由于網(wǎng)絡(luò)世代的文化消費(fèi)的不確定因素導(dǎo)致整體社會(huì)行業(yè)可以忽視理性的指導(dǎo)。只有需求的產(chǎn)生才能使產(chǎn)品成為商品，而這種商品并不會(huì)使所有的人接受，因?yàn)樗⒉皇潜匦杵?，所以這種商品只能使那些對(duì)此產(chǎn)生親和感需求的人接受。

把握了網(wǎng)絡(luò)世代產(chǎn)品的文化消費(fèi)本質(zhì)，也就把握住了在思考很多具體產(chǎn)品設(shè)計(jì)與推出的時(shí)候進(jìn)行決策的本質(zhì)。換句話(huà)說(shuō)技術(shù)效果，人機(jī)工程都已不再是最關(guān)鍵的，最關(guān)鍵的還是需求的把握，這是一切文化消費(fèi)品的最大特征。

產(chǎn)品的親和性設(shè)計(jì)在網(wǎng)絡(luò)世代中具有許多不確定因素，很難衡量人與物的理性量與感性量的比例，對(duì)此我們從以下幾個(gè)方面去分析研究實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品親和性的因素與途徑，以便更好的把握網(wǎng)絡(luò)世代產(chǎn)品設(shè)計(jì)親和性的必要；

(1)親和性設(shè)計(jì)首先要體現(xiàn)使用產(chǎn)品時(shí)的暗示性；即通過(guò)色彩、造型；材質(zhì)等因素來(lái)暗示人們?cè)摦a(chǎn)品功能的使用方式。

為例，本設(shè)計(jì)主要以粉色、紫紅色和金屬銀色構(gòu)成，通過(guò)柔和的色調(diào)稱(chēng)托兒童玩具的特色。用三中色彩的對(duì)比區(qū)別劃分了三個(gè)主要功能區(qū)，粉色為搖桿充電功能區(qū)，紫色為主體，銀色為按鈕區(qū)，合理的色彩劃分使兒童很容易分清不同的功能的位置和使用方法。

以長(zhǎng)柱形手柄和側(cè)面凹凸槽紋為造型語(yǔ)言，更加明確了轉(zhuǎn)動(dòng)搖桿的功能暗視。在紫色主體上的多孔造型暗示兒童音箱的概念。

在轉(zhuǎn)鈕側(cè)增加的凹凸橫紋，強(qiáng)化了手感，在視覺(jué)上產(chǎn)生的這種粗糟感和質(zhì)感的不同，使兒童一見(jiàn)到這個(gè)玩具便會(huì)親切自然的去調(diào)節(jié)它，從而實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)鈕的功能。

結(jié)合色彩、造型、材質(zhì)的親和性組合，使手動(dòng)能源玩具的概念明確的傳達(dá)給了兒童，娛樂(lè)時(shí)親切自然。

(2)親和性設(shè)計(jì)還應(yīng)表現(xiàn)出產(chǎn)品的延伸性。這主要體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)世代產(chǎn)品的品味，生活方式和趣味性。

飛利浦新推出的系列產(chǎn)品，力求通過(guò)這些設(shè)計(jì)來(lái)展望未來(lái)人類(lèi)生活方式的一面，熱情的徽章，情緒的容器，珠寶耳機(jī)系列，魔法鋼筆等以親和形態(tài)和色彩展現(xiàn)了未來(lái)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的生活方式即追求生活的品味、高效率、趣味化、情趣化的生活方式，使產(chǎn)品帶給人們一種嶄新的生活方式，反映了人們對(duì)新生活方式和個(gè)性化的追求與渴望。在高速發(fā)展的今天網(wǎng)絡(luò)世代的人們更加注重生活的品質(zhì)，純功能實(shí)用主義相對(duì)淡化，隨之而來(lái)的是情趣化親和性的產(chǎn)品設(shè)計(jì)方式。其形態(tài)多是擬人化的，仿生的，使人聯(lián)想到自己可愛(ài)的寵物，色彩豐富和諧而不再是黑白灰，功能更偏重于人們的情感。如熱情的徽章提供給網(wǎng)絡(luò)世代新的交友方式，珠寶耳機(jī)系列給人們?cè)鎏砹瞬煌臅r(shí)尚色彩，魔法鋼筆為上網(wǎng)和桌面工具提供了新的可能。人們對(duì)于產(chǎn)品情感因素的增長(zhǎng)表明了親和性產(chǎn)品設(shè)計(jì)的重要性，同時(shí)也豐富了產(chǎn)品本身的延伸性。

(3)親和性產(chǎn)品設(shè)計(jì)還要充分利用色彩、造型、材質(zhì)的不同，準(zhǔn)確表達(dá)產(chǎn)品功能的含義。針對(duì)不人群、不同年齡及不同文化背景準(zhǔn)確恰當(dāng)?shù)膶⒂H和的感受傳達(dá)給人們，科學(xué)的增加產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的親和性因素。

隨著GSM移動(dòng)電話(huà)的發(fā)展，移動(dòng)電話(huà)的體積日益小巧，功能越來(lái)越多，在設(shè)計(jì)上更加注重親和性。從愛(ài)立信388-398單純的功能化設(shè)計(jì)，諾基亞8110秀麗柔和的造型，到5110和3210才可隨心換的時(shí)尚，人們真正感到高科技的發(fā)展，普及與人的需求之間的和諧與親和性。聯(lián)想針對(duì)青少年開(kāi)發(fā)了未來(lái)先鋒電腦，銳利至酷的騎士盾外形，傳奇音箱銀色弧線(xiàn)閃亮奪目，給年輕人一份不同的感動(dòng)。面對(duì)老年人的上網(wǎng)問(wèn)題和對(duì)電腦操作上的陌生感，開(kāi)發(fā)了新一代觸摸屏網(wǎng)絡(luò)電腦--天樂(lè)。它是聯(lián)想為滿(mǎn)足中老年人上網(wǎng)需求，創(chuàng)新地結(jié)合觸摸屏技術(shù)、手寫(xiě)識(shí)別技術(shù)、嵌入技術(shù)符合中老年人操作簡(jiǎn)單、直觀要求的高品質(zhì)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。天樂(lè)拉近了老年人與網(wǎng)絡(luò)科技的距離，如同鳥(niǎo)兒面對(duì)森林、魚(yú)兒面對(duì)海洋一樣具有親切感，同時(shí)體現(xiàn)了時(shí)代的特色和生活方式。

人類(lèi)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，,新的生活方式誕生了，新的文化背景產(chǎn)生了，因而影響著人們對(duì)產(chǎn)品的需求，,半透明時(shí)尚，金屬質(zhì)感的家電，卡通化的生活用品，家電化的電腦產(chǎn)品，多色彩的造型組合等，唯有在這個(gè)時(shí)代才顯得與人們?nèi)绱速N切。個(gè)性化的生活空間，寵物化的個(gè)人產(chǎn)品，頗具兒童化的時(shí)尚用品，返樸歸真的親和性因素在今天乃至未來(lái)網(wǎng)絡(luò)世代的產(chǎn)品設(shè)計(jì)中地位更明顯更重要。

美國(guó)著名的ZIBA設(shè)計(jì)公司認(rèn)為“沒(méi)有好的或壞的設(shè)計(jì)，只有適合的設(shè)計(jì)、恰當(dāng)?shù)脑O(shè)計(jì)。"從這個(gè)觀念中我們可以看到親和性設(shè)計(jì)作為網(wǎng)絡(luò)世代產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)尚已不斷拓展。未來(lái)親和性的產(chǎn)品設(shè)計(jì)更加全方位、多元化，它將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越過(guò)我們過(guò)去所局限的人與產(chǎn)品關(guān)系的認(rèn)識(shí)，向著時(shí)空、文化、心理情感、情趣化生活方式發(fā)展延伸。親和性的產(chǎn)品設(shè)計(jì)將成為網(wǎng)絡(luò)世代的時(shí)尚和擴(kuò)延方向。

產(chǎn)品設(shè)計(jì)論文:對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的再認(rèn)識(shí)

[摘 要] 設(shè)計(jì)界所推崇的設(shè)計(jì)是為明天的生產(chǎn)而準(zhǔn)備的造型計(jì)劃。經(jīng)濟(jì)的核心是物質(zhì)資料的生產(chǎn),而設(shè)計(jì)的價(jià)值又主要在于 經(jīng)濟(jì)。經(jīng)濟(jì)和設(shè)計(jì)之間存著天然而內(nèi)在聯(lián)系。中國(guó)經(jīng)濟(jì)面臨的是全方面的發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng),也是設(shè)計(jì)的發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)。

[關(guān)鍵詞] 經(jīng)濟(jì);設(shè)計(jì);競(jìng)爭(zhēng)

設(shè)計(jì)是一門(mén)綜合性極強(qiáng)的學(xué)科,它涉及到社會(huì)、文化、經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)、科技等諸多方面的因素。設(shè)計(jì)在很大程度上是既具藝術(shù)性,又有經(jīng)濟(jì)性的一種實(shí)用的藝術(shù)形態(tài)。

經(jīng)濟(jì),一般可以從兩方面來(lái)理解,一為節(jié)省原則,一為物質(zhì)資料生產(chǎn)運(yùn)作和發(fā)展的體系。微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)重點(diǎn)分析這個(gè)體系的供給與需求、市場(chǎng)與價(jià)格、投資與利潤(rùn)、生產(chǎn)與技術(shù)、政府、信息、消費(fèi)等基本課題。發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)重點(diǎn)分析這個(gè)體系的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)動(dòng)力、模式、資源、生產(chǎn)、貿(mào)易和政府指導(dǎo)等基本課題。

設(shè)計(jì)界所推崇的設(shè)計(jì)是為明天的生產(chǎn)而準(zhǔn)備的造型計(jì)劃。經(jīng)濟(jì)的核心是物質(zhì)資料的生產(chǎn),而設(shè)計(jì)的價(jià)值又主要在于經(jīng)濟(jì)。這就是說(shuō),經(jīng)濟(jì)和設(shè)計(jì)之間存在著天然而內(nèi)在聯(lián)系。經(jīng)濟(jì)所指的節(jié)省原則和物質(zhì)資料生產(chǎn)運(yùn)作和發(fā)展的體系這兩個(gè)方面都與設(shè)計(jì)存在著密切的關(guān)系。

設(shè)計(jì)作為生產(chǎn)的準(zhǔn)備工作的重要組成部分,在一定意義上說(shuō),應(yīng)該為大批量和大規(guī)模的生產(chǎn)服務(wù)。設(shè)計(jì)的成果如果不能投入生產(chǎn),只能算是一種設(shè)計(jì)師的游戲。而設(shè)計(jì)的成果實(shí)質(zhì)上是一種造型計(jì)劃。往往以設(shè)計(jì)圖、工程圖、模型和實(shí)物樣板、或者工程樣板出現(xiàn)。在圖形的后面,則是一些數(shù)據(jù)、符號(hào),如尺度、強(qiáng)度、硬度、光潔度、光照度,包括工程概算、預(yù)算、成本控制、利潤(rùn)預(yù)計(jì)等等。這些實(shí)際涵蓋了四個(gè)方面的內(nèi)容:一是微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的;二是發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)的;三是工程技術(shù)的;四是文化藝術(shù)的。

無(wú)論是經(jīng)濟(jì)還是設(shè)計(jì),作為個(gè)體來(lái)說(shuō),本身就有著深?yuàn)W的學(xué)問(wèn),而要從經(jīng)濟(jì)的角度去認(rèn)識(shí)設(shè)計(jì),從設(shè)計(jì)的角度去看經(jīng)濟(jì),則更是一個(gè)復(fù)雜的體系。我們通過(guò)分析設(shè)計(jì)與經(jīng)濟(jì)的天然而內(nèi)在的聯(lián)系,來(lái)說(shuō)明設(shè)計(jì)對(duì)于經(jīng)濟(jì)的意義。

首先,從設(shè)計(jì)與生產(chǎn)方面來(lái)看,生產(chǎn)是經(jīng)濟(jì)的核心,是把自然的人力和物力轉(zhuǎn)化成社會(huì)必須的物質(zhì)資料的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。如果說(shuō)經(jīng)濟(jì)是基礎(chǔ),那么生產(chǎn)就是這個(gè)基礎(chǔ)的基礎(chǔ)。

設(shè)計(jì)是先于生產(chǎn)的,是商品生產(chǎn)鏈條上的第一環(huán)。在現(xiàn)代設(shè)計(jì)沒(méi)有發(fā)生以前,設(shè)計(jì)與生產(chǎn)在多數(shù)情況下并沒(méi)有分開(kāi),在一般情況下,設(shè)計(jì)與生產(chǎn)乃至消費(fèi)集于一身,手工業(yè)生產(chǎn)的工人們往往既是設(shè)計(jì)師,又是工人。只有在皇宮、廟宇、教堂、陵墓、道路和橋梁一類(lèi)的大工程中,設(shè)計(jì)才和生產(chǎn)分開(kāi)。設(shè)計(jì)先走一步,生產(chǎn)以設(shè)計(jì)為依據(jù),統(tǒng)一指揮不同工程的工人有條不紊地進(jìn)行施工。工業(yè)革命以后,隨著生產(chǎn)方式的變化,設(shè)計(jì)在大批量生產(chǎn)的企業(yè)中從生產(chǎn)線(xiàn)上分離出來(lái),但作為生產(chǎn)結(jié)構(gòu)第一環(huán)的概念從來(lái)沒(méi)有動(dòng)搖過(guò)。

設(shè)計(jì)與生產(chǎn)分離,無(wú)論是對(duì)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié),還是對(duì)生產(chǎn)環(huán)節(jié),都是一種便利,或者說(shuō)進(jìn)步。正是這種便利或進(jìn)步,才促進(jìn)了二者的快速和更好的發(fā)展。然而,這中間也經(jīng)歷了一個(gè)過(guò)程。這個(gè)過(guò)程就是在工業(yè)革命發(fā)生以后的一定歷史時(shí)期,因?yàn)樵O(shè)計(jì)和生產(chǎn)分離的關(guān)系沒(méi)有處理好,人們對(duì)于設(shè)計(jì)什么、為什么設(shè)計(jì)、怎樣設(shè)計(jì)等諸多問(wèn)題,或沒(méi)有引起注意,或沒(méi)有找到解決的辦法,因而,設(shè)計(jì)和產(chǎn)品生產(chǎn)相脫離,一方面,設(shè)計(jì)師在以何形式風(fēng)格設(shè)計(jì)面前無(wú)所適從;另一方面,為滿(mǎn)足機(jī)械化生產(chǎn)的需要,使設(shè)計(jì)者的創(chuàng)意思維受到限制。正因?yàn)槿绱?所以工業(yè)革命以后很長(zhǎng)一段時(shí)期,其產(chǎn)品以缺少必要裝飾和造型丑陋而著稱(chēng),沒(méi)有受到消費(fèi)者的認(rèn)同,甚至在當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)界存在要不要回到手工藝生產(chǎn)時(shí)代的設(shè)計(jì)方式去的爭(zhēng)論。爭(zhēng)論的結(jié)果,終于引發(fā)了現(xiàn)代設(shè)計(jì)的開(kāi)始。

設(shè)計(jì)從生產(chǎn)線(xiàn)上分離出來(lái)以后,一部分仍留在企業(yè),一部分走上社會(huì),但仍然面向企業(yè),為企業(yè)的生產(chǎn)作設(shè)計(jì),靠生產(chǎn)轉(zhuǎn)化設(shè)計(jì)成果,以生產(chǎn)的需要為生計(jì),以生產(chǎn)為自己的價(jià)值體現(xiàn)。這種情況隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在現(xiàn)代設(shè)計(jì)史上表現(xiàn)愈益突出,特別是那些知名企業(yè)、品牌產(chǎn)品?？傊?設(shè)計(jì)需要生產(chǎn)是生存性的、價(jià)值性的和成就性的。

在設(shè)計(jì)與技術(shù)方面,自古以來(lái),人類(lèi)一直高度重視技術(shù)的發(fā)明、改進(jìn)、傳承和發(fā)展,并生活在自然、社會(huì)和自己創(chuàng)造的技術(shù)環(huán)境之中。在這個(gè)環(huán)境中,沒(méi)有設(shè)計(jì)就沒(méi)有生產(chǎn)、技術(shù)落后就生產(chǎn)落后。這不僅表現(xiàn)農(nóng)業(yè)、手工業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域,而且在機(jī)械化生產(chǎn)條件下,始終如此。例如在今天,先進(jìn)的農(nóng)業(yè)和落后的農(nóng)業(yè)比較,先進(jìn)的農(nóng)民憑借知識(shí),可以駕駛拖拉機(jī)、播種機(jī)、收割機(jī),用自動(dòng)化系統(tǒng)控制排灌,用飛機(jī)施肥、除草、殺蟲(chóng),幾個(gè)人可以耕種數(shù)千公頃的土地。而沒(méi)有知識(shí)文化的農(nóng)民,靠牛犁田,用鋤除草,缺乏肥料,旱澇不保,幾個(gè)人千辛萬(wàn)苦種不了幾畝地。前者的收獲可以養(yǎng)活幾百個(gè)高消費(fèi)者,后者則只能養(yǎng)活自己或幾個(gè)人。雙方的差別達(dá)幾百倍,其差距何在?最根本的莫過(guò)于技術(shù)。因此,可以說(shuō)技術(shù)就是力量,就是生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)的力量,就是國(guó)家實(shí)力的重要組成部分。

技術(shù)從何而來(lái)?怎樣才能提高技術(shù)?改進(jìn)技術(shù)?這些都離不開(kāi)設(shè)計(jì)。如屬于運(yùn)載技術(shù)的汽車(chē),它的發(fā)明、發(fā)展、成熟以及開(kāi)發(fā)出的廣泛的用途,全都離不開(kāi)設(shè)計(jì)。汽車(chē)的發(fā)明始于蒸汽力代替馬力的概念,這時(shí)的發(fā)明家同時(shí)要兼設(shè)計(jì)家的職能,把馬車(chē)變成汽車(chē)。經(jīng)過(guò)一百年左右的試驗(yàn)都不成功,發(fā)明家便把注意力轉(zhuǎn)移到蒸氣機(jī)的變革,要它輕,能耗低、能效強(qiáng),終于發(fā)明了內(nèi)燃機(jī),解決了動(dòng)力技術(shù)的基本問(wèn)題。這之后,各種各樣的科學(xué)家、企業(yè)家、工程師都加進(jìn)了設(shè)計(jì)師的行列,一方面改進(jìn)發(fā)動(dòng)機(jī)的技術(shù),另外設(shè)計(jì)傳動(dòng)、承載、控制和利用技術(shù),改進(jìn)技術(shù)的質(zhì)量,改變應(yīng)用的方向,改變應(yīng)用的技術(shù)匹配等等,終于完成了汽車(chē)大家族的發(fā)明,也締造了現(xiàn)代社會(huì)重要組成部分的汽車(chē)技術(shù)文明。從汽車(chē)的發(fā)明發(fā)展歷史可以看出,設(shè)計(jì)參與了技術(shù)發(fā)明和發(fā)展的全過(guò)程,它本身就是一門(mén)復(fù)合型的技術(shù),又是各類(lèi)技術(shù)的應(yīng)用媒介。為了生產(chǎn)它適應(yīng)各類(lèi)技術(shù),為了創(chuàng)新完善用各類(lèi)技術(shù),并成為創(chuàng)造最新技術(shù)的排頭兵。因此我們?cè)谀撤N意義上說(shuō):設(shè)計(jì)就是力量,就是生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)的力量,就是技術(shù)產(chǎn)業(yè)化、商品化和市場(chǎng)化的必由之路,當(dāng)然也是國(guó)家實(shí)力的重要組成部分。世界現(xiàn)代設(shè)計(jì)史上,各個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)實(shí)力的升降,實(shí)質(zhì)是各國(guó)設(shè)計(jì)水平的反映和體現(xiàn)。

再來(lái)看看設(shè)計(jì)和市場(chǎng)的關(guān)系。在當(dāng)今這個(gè)現(xiàn)代化、信息化程度高的時(shí)代,空有藝術(shù)性、美的外觀,而不能為人類(lèi)生存和發(fā)展服務(wù),不能推動(dòng)經(jīng)濟(jì)和時(shí)展的設(shè)計(jì),在現(xiàn)今是沒(méi)有市場(chǎng),是不能為廣大所接受的。設(shè)計(jì)要為發(fā)展社會(huì)經(jīng)濟(jì)服務(wù)。社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況的好壞,可以制約藝術(shù)設(shè)計(jì)的發(fā)展;藝術(shù)設(shè)計(jì)的發(fā)展對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)具有推動(dòng)作用,而不能決定經(jīng)濟(jì)發(fā)展的狀況。歸根結(jié)底,設(shè)計(jì)的價(jià)值必須投入到社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中得以實(shí)現(xiàn)。

在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,購(gòu)買(mǎi)商品、勞動(dòng)力、資金等的一方被稱(chēng)之為買(mǎi)方,而出賣(mài)這些東西的一方則被稱(chēng)為賣(mài)方,賣(mài)買(mǎi)相互作用,使交換成為可能,這樣的人員、環(huán)境、行為、性質(zhì)的交換都被稱(chēng)之為市場(chǎng),貨物買(mǎi)賣(mài)是商品市場(chǎng),政府買(mǎi)賣(mài)是政府市場(chǎng),廠(chǎng)家買(mǎi)賣(mài)是企業(yè)市場(chǎng),路邊臨時(shí)交換稱(chēng)之為路邊市場(chǎng)等等。設(shè)計(jì)也需要市場(chǎng),特別是設(shè)計(jì)脫離企業(yè),與生產(chǎn)分離,成為一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的行業(yè)以后,其所面對(duì)的是為多家企業(yè)服務(wù),如果作出的設(shè)計(jì)沒(méi)有人采用,被采用投入生產(chǎn)的設(shè)計(jì)的產(chǎn)品沒(méi)有人買(mǎi),設(shè)計(jì)家或設(shè)計(jì)組織的服務(wù)就成了一句空話(huà),設(shè)計(jì)師的生存就受到威脅,設(shè)計(jì)的發(fā)展也就無(wú)從談起。設(shè)計(jì)本身就是一種生意,這個(gè)生意是否能夠成功,不在于設(shè)計(jì)者,不在于個(gè)人觀點(diǎn),而在于它是否能夠在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)其自身的價(jià)值,在于是否能夠被廣泛地運(yùn)用、造福于社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活,為經(jīng)濟(jì)的更好的發(fā)展所服務(wù)。

工業(yè)革命對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)最大影響莫過(guò)于商品生產(chǎn)的快速發(fā)展,以及賴(lài)以存在的社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系的固化。商品生產(chǎn)以市場(chǎng)為基礎(chǔ)、導(dǎo)向,市場(chǎng)決定了商品生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,設(shè)計(jì)主要的方面是設(shè)計(jì)市場(chǎng),設(shè)計(jì)市場(chǎng)的商店、賓館、寫(xiě)字樓、貿(mào)易公司和銀行大廈,設(shè)計(jì)商標(biāo)、包裝、廣告、櫥窗和裝飾,設(shè)計(jì)進(jìn)入市場(chǎng)的企業(yè)和品牌形象等。為市場(chǎng)服務(wù),營(yíng)造環(huán)境和氛圍 ,為市場(chǎng)帶來(lái)商機(jī)和商譽(yù),為企業(yè)的品牌推波助瀾,形成消費(fèi)時(shí)尚和大眾文化,使名牌長(zhǎng)盛不衰,使意識(shí)消費(fèi)的價(jià)值高出物質(zhì)消費(fèi)的幾十倍、上百倍。這就可以促使市場(chǎng)需要設(shè)計(jì),購(gòu)買(mǎi)設(shè)計(jì)作品和服務(wù),讓設(shè)計(jì)貫穿市場(chǎng)的始終,成為市場(chǎng)不可分離的一部分。

現(xiàn)代設(shè)計(jì)發(fā)展史上,為市場(chǎng)服務(wù)不僅體現(xiàn)在設(shè)計(jì)的各個(gè)方面和整個(gè)的發(fā)展過(guò)程中,而且大凡設(shè)計(jì)發(fā)達(dá)的國(guó)度,成果出眾的設(shè)計(jì)組織,乃至設(shè)計(jì)師,都是與市場(chǎng)緊密結(jié)合的典范。

最后談到消費(fèi)與設(shè)計(jì)。消費(fèi)是經(jīng)濟(jì)的一個(gè)基本環(huán)節(jié)。生產(chǎn)創(chuàng)造物質(zhì)資料,包括以物質(zhì)為形式的文化藝術(shù)資料,由流通到分配到社會(huì)的方方面面,然后在滿(mǎn)足物質(zhì)文化生活需要的過(guò)程中消費(fèi)。一個(gè)經(jīng)濟(jì)循環(huán)就這樣完成,一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)循環(huán)也就這樣開(kāi)始。在商品經(jīng)濟(jì)時(shí)代,社會(huì)經(jīng)濟(jì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)實(shí)質(zhì)上就是生產(chǎn)與消費(fèi)的一種總體平衡下不斷發(fā)展的結(jié)果。

消費(fèi)決定生產(chǎn)和市場(chǎng)。消費(fèi)需要什么就生產(chǎn)什么,市場(chǎng)就買(mǎi)賣(mài)什么,這樣經(jīng)濟(jì)才有活力,才能稱(chēng)之為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。設(shè)計(jì)師必須非常認(rèn)真地認(rèn)識(shí)和應(yīng)用這一真理。深入研究消費(fèi),摸清消費(fèi)結(jié)構(gòu),找出發(fā)展變化的規(guī)律。對(duì)于一個(gè)設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō),其設(shè)計(jì)的目的,可以從三個(gè)層面來(lái)考慮:首先為最穩(wěn)定的消費(fèi)設(shè)計(jì),其次為空缺的消費(fèi)設(shè)計(jì),然后為應(yīng)該到來(lái)的消費(fèi)設(shè)計(jì)?，F(xiàn)代設(shè)計(jì)的發(fā)展,不僅體現(xiàn)了設(shè)計(jì)師的這種設(shè)計(jì)觀念,而且把消費(fèi)作為設(shè)計(jì)的動(dòng)力、環(huán)境與條件,作為設(shè)計(jì)靈感的源泉和通向成功的橋梁。

經(jīng)濟(jì)水平的高低制約著消費(fèi)的水平,我們并不倡導(dǎo)設(shè)計(jì)只為“貴族”服務(wù),但我們不得不承認(rèn),追求美的更多的是“貴族”,他們審視美的存在,重視美的空間,知道如何享受生活如何制作快樂(lè)。以他們?yōu)槎ㄎ?能體現(xiàn)現(xiàn)代設(shè)計(jì)的新時(shí)尚,追趕時(shí)代的新步伐,與國(guó)際接軌,向世界看齊。這樣的設(shè)計(jì)豈止帶動(dòng)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,國(guó)家與民族的經(jīng)濟(jì)也會(huì)長(zhǎng)足發(fā)展。

設(shè)計(jì)的高定位不是把生活水平較低的群體拋棄,畢竟貧苦的勞動(dòng)人民還是占了大多數(shù)。設(shè)計(jì)也要掌握這一群體的需求,忽視不得。由于這一群體人數(shù)眾多,審美觀相對(duì)較低,要求的設(shè)計(jì)相對(duì)粗糙,設(shè)計(jì)要向著大批量化發(fā)展,以便滿(mǎn)足需求。整個(gè)民族的設(shè)計(jì)理念要想整體提升,必須要以高定位的設(shè)計(jì)為龍頭,高精的設(shè)計(jì)理念為指導(dǎo),把高消費(fèi)群體作為設(shè)計(jì)定位的主要方向。低消費(fèi)群體需要不斷的帶動(dòng),一步一步提高產(chǎn)品中美的價(jià)值,進(jìn)而提高審美。這樣設(shè)計(jì)才有可能為更多的人接受,創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。經(jīng)濟(jì)價(jià)值創(chuàng)造出來(lái)了,人們的生活水平提高了,要求的設(shè)計(jì)也隨之提高,設(shè)計(jì)便走向高層化。

我們這個(gè)高度文明的社會(huì)里,設(shè)計(jì)已經(jīng)作為一門(mén)學(xué)問(wèn)和一種文化出現(xiàn)在我們周?chē)ＴO(shè)計(jì)的出現(xiàn)本身就代表一種文明的進(jìn)步與飛躍。尤其是在現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中,這種表現(xiàn)更為明顯。而經(jīng)濟(jì)又是我們得以發(fā)展的制約因素,所以經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r影響到整個(gè)國(guó)家的正常發(fā)展與生活,但是設(shè)計(jì)的本身就等于經(jīng)濟(jì)進(jìn)步加高度文明。所以經(jīng)濟(jì)的發(fā)展直接制約著設(shè)計(jì)的進(jìn)步。因此,只有人民的生活水平提高了,反過(guò)來(lái)才能影響設(shè)計(jì)的發(fā)展。

總體來(lái)說(shuō),設(shè)計(jì)和經(jīng)濟(jì)雖然具有內(nèi)在的關(guān)聯(lián),但是,所有的設(shè)計(jì)并不一定非要和經(jīng)濟(jì)掛鉤。因?yàn)樵O(shè)計(jì)作為一門(mén)藝術(shù),是一種文化,但這門(mén)藝術(shù)、這種文化是要建立在歷史的臂膀上,是時(shí)間讓它得以發(fā)芽、開(kāi)花,直到新的一代降臨。這就是一個(gè)文明的結(jié)束,又是一個(gè)新生命的開(kāi)始。這也是設(shè)計(jì)與文明的關(guān)系。而一個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展同樣也會(huì)制約著設(shè)計(jì)的發(fā)展和文明的進(jìn)步。但是在我們現(xiàn)在的社會(huì)中,設(shè)計(jì)被作成大批量生產(chǎn)的產(chǎn)品出售,成為產(chǎn)品設(shè)計(jì),也就是工業(yè)設(shè)計(jì),成了一個(gè)用來(lái)?yè)Q錢(qián)的工具,可以說(shuō),一個(gè)好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)就等于經(jīng)濟(jì)利益加顧客信譽(yù)。這種關(guān)系會(huì)一直延續(xù)下去,直到一個(gè)新的文明的開(kāi)始。所以說(shuō),一個(gè)好的設(shè)計(jì)會(huì)影響到經(jīng)濟(jì),同時(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)達(dá)程度會(huì)直接制約著設(shè)計(jì)。商家們之所以重視設(shè)計(jì),是因?yàn)樗麄冃枰ㄟ^(guò)設(shè)計(jì),來(lái)獲得外形的不斷創(chuàng)新、結(jié)構(gòu)的不斷完善、用途的不斷擴(kuò)展,而提升商品的購(gòu)買(mǎi)率,達(dá)到其經(jīng)濟(jì)目的。設(shè)計(jì)者們之所以從事設(shè)計(jì),是因?yàn)樗麄冃枰ㄟ^(guò)設(shè)計(jì),來(lái)使得大眾購(gòu)買(mǎi)到更稱(chēng)心的產(chǎn)品、商家獲得更豐厚的利潤(rùn)、而自己得到更多的經(jīng)濟(jì)資本。

設(shè)計(jì)與經(jīng)濟(jì)的關(guān)系是密切的同時(shí)又是簡(jiǎn)單的。設(shè)計(jì)不可能脫離經(jīng)濟(jì),而經(jīng)濟(jì)也不可能離開(kāi)設(shè)計(jì)。如果說(shuō)設(shè)計(jì)是經(jīng)濟(jì)的翅膀,那么經(jīng)濟(jì)便是設(shè)計(jì)的足。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就好象一只鳥(niǎo)兒,要想飛翔便離不開(kāi)翅膀,沒(méi)有翅膀的鳥(niǎo)兒只有在地下跑的份;而鳥(niǎo)兒沒(méi)有足同樣是可悲的,試想一只只能飛而不能下地歇息的鳥(niǎo)兒會(huì)多么辛苦,最后只有累死的份。在現(xiàn)今社會(huì),設(shè)計(jì)的地位不斷提高。

隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的加快,設(shè)計(jì)成為了任何有形產(chǎn)品和無(wú)形產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的重要手段之一,成為了樹(shù)立企業(yè)形象的標(biāo)志。研究市場(chǎng)變化下的消費(fèi)者與生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)商的之間的互動(dòng)關(guān)系,以“最經(jīng)濟(jì)的設(shè)計(jì)之產(chǎn)品”來(lái)為生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)商贏得最大利潤(rùn)和提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率,以消費(fèi)群體公認(rèn)的且生產(chǎn)商能夠滿(mǎn)足的“美”來(lái)贏得消費(fèi)者的芳心,是任何一個(gè)生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)商的追求。

設(shè)計(jì)本身是應(yīng)用性的,設(shè)計(jì)不一定是藝術(shù)。藝術(shù)是藝術(shù)家審美理想的物態(tài)化,它可以是藝術(shù)家個(gè)人審美情趣的個(gè)性表達(dá),而設(shè)計(jì)并不是完擬藝術(shù)的本身,經(jīng)濟(jì)性是其首先要表達(dá)的涵義。從哲學(xué)上講,藝術(shù)家可以以我為本,可以自己創(chuàng)造個(gè)人的唯心世界,不必考慮客觀世界的他物或他人的情趣。而設(shè)計(jì)必須以唯物主義哲學(xué)為指導(dǎo)分析客觀世界,服務(wù)真實(shí)世界。藝術(shù)領(lǐng)域希望有梵高這樣生前不受尊重的藝術(shù)家存在,但對(duì)于設(shè)計(jì)界絕對(duì)不歡迎梵高似的藝術(shù)設(shè)計(jì)家。在經(jīng)濟(jì)之中,設(shè)計(jì)不再是藝術(shù)貴族世家的子弟,它已是一個(gè)工業(yè)大生產(chǎn)無(wú)產(chǎn)者?？傊?設(shè)計(jì)是不可能脫離經(jīng)濟(jì)的,而經(jīng)濟(jì)也不可能離開(kāi)設(shè)計(jì)。這是恒久不變的真理。

產(chǎn)品設(shè)計(jì)論文:淺析傳統(tǒng)藝術(shù)與現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計(jì)—論太極概念在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的運(yùn)用

論文關(guān)鍵詞:天人合一　太極產(chǎn)品設(shè)計(jì)

論文摘要:“天人合一”的思怒最初源于我國(guó)傳統(tǒng)的太極，對(duì)我國(guó)的很多領(lǐng)域都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，其中包括生活中不可缺少的設(shè)計(jì)及制作領(lǐng)域?！疤烊撕弦弧睂?duì)工具領(lǐng)域的影響隨之轉(zhuǎn)移到對(duì)產(chǎn)品的影響。產(chǎn)品設(shè)計(jì)已成為商家竟?fàn)幍挠辛κ狡鳌?

1傳統(tǒng)藝術(shù)與現(xiàn)代文化的關(guān)系

設(shè)計(jì)，是文化藝術(shù)與科學(xué)技術(shù)結(jié)合的產(chǎn)物，而藝術(shù)與科技，又同屬于廣義的文化范疇。文化是人類(lèi)社會(huì)歷史實(shí)踐過(guò)程中所創(chuàng)造的物質(zhì)文明與精神文明的總和，具有不可逆的傳承性。雖然一代又一代的藝術(shù)家與設(shè)計(jì)師，總是企圖擺脫傳統(tǒng)文化的陰影，創(chuàng)造屬于他們自己的藝術(shù)里程碑，但傳統(tǒng)文化還是如影隨形，到處可見(jiàn)。因此，我們可以說(shuō)，任何傳統(tǒng)文化，都必然對(duì)藝術(shù)與科技的發(fā)展，產(chǎn)生非常深刻的影響，并且通過(guò)藝術(shù)與科技，或者直接，或者間接，都對(duì)現(xiàn)代設(shè)計(jì)產(chǎn)生連帶的巨大影響。

傳統(tǒng)文化對(duì)于一個(gè)民族，一個(gè)國(guó)家，也是這個(gè)道理，你不可能把她全部消亡。如果一個(gè)民族、一個(gè)國(guó)家的傳統(tǒng)文化，被這個(gè)民族，這個(gè)國(guó)家徹底消亡了，那么，這個(gè)民族，這個(gè)國(guó)家，也就在世界上消亡了。反過(guò)來(lái)，一個(gè)民族，一個(gè)國(guó)家，可以消亡，但他們所創(chuàng)造的文化與藝術(shù)卻會(huì)以種種方式，流傳在世界上。當(dāng)然，這種傳承，不是一成不變的模仿，而是一種發(fā)展中的求舍，傳承中的揚(yáng)棄。揚(yáng)棄，即批判地吸收，是馬克思主義歷史唯物論的觀點(diǎn)，它的確符合人類(lèi)社會(huì)發(fā)展規(guī)律。

2傳統(tǒng)文化中太極的理念

太極一詞最早見(jiàn)于《易傳系辭上》。之后太極逐步被理解成闡明宇宙從無(wú)極而太極，以至萬(wàn)物化生的過(guò)程。這里的“太極”是派生萬(wàn)物的本原，本原生萬(wàn)物，萬(wàn)物合一，天人合一，乃太極的境界。上述中“天人合一”的思想從人與自然和諧共生的理論視角，提出了現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計(jì)思想相吻合自然觀，提出了人與自然與產(chǎn)品三者和諧共生的價(jià)值目標(biāo)，為現(xiàn)代的產(chǎn)品設(shè)計(jì)找到了最好的切入點(diǎn)。

3設(shè)計(jì)中的“天人合一”

“天人合一”是指天道與人道、自然與人為相通、相類(lèi)和統(tǒng)一。莊子認(rèn)為，“天地與我并生，而萬(wàn)物與我為一”。董仲舒也強(qiáng)調(diào)天人以類(lèi)相合，“天人之際，合而為一”。從現(xiàn)代設(shè)計(jì)理念角度上來(lái)看?！疤臁奔醋匀缓彤a(chǎn)品等客觀的事物?！叭恕奔慈嘶蛉祟?lèi)社會(huì)，“天人合一”意味著“天地人和”，即人類(lèi)社會(huì)與自然界的和諧，人與產(chǎn)品的和諧。“天人合一”強(qiáng)調(diào)人與自然的統(tǒng)一性，認(rèn)為人的自然生命與宇宙萬(wàn)物的生命是一種親和關(guān)系，人與自然環(huán)境息息相通，人與萬(wàn)物是同生共處。

太極思想在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中也有廣泛的用武之地，是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的重要原則。產(chǎn)品的功能和外形是否與人們的生活融合在一起就是太極思想中所提到的“天人合一”，兩者相互依存、相互補(bǔ)充，缺一不可。

德國(guó)設(shè)計(jì)師nicolas thomkins設(shè)計(jì)的dedon yin yang休閑椅，穿透中西文化的太極椅。設(shè)計(jì)師從中國(guó)古典太極哲學(xué)中獲取靈感，設(shè)計(jì)出這個(gè)榮膺德國(guó)紅點(diǎn)獎(jiǎng)最高獎(jiǎng)項(xiàng)“最佳設(shè)計(jì)獎(jiǎng)”(best of the best)的杰作。產(chǎn)品的外型線(xiàn)條流暢柔和，與人體貼合的自然和諧。陰陽(yáng)的分別，體現(xiàn)了分分合合又完整統(tǒng)一的太極理念。設(shè)計(jì)師選用天然材料充分考慮人們崇尚自然、返璞歸真的心理感受。這樣既有利于人的健康，防止了污染，又拉近了人與自然的距離，令人感到輕松、自然、親切，并有利于資源的再回收，從而保持了自然界與人類(lèi)的和諧關(guān)系，天然材料的選擇應(yīng)易于重復(fù)利用、自然降解，避免對(duì)人體和生態(tài)環(huán)境造成危害。因此，設(shè)計(jì)者選用草、藤、棕、棉、麻、貝殼、竹、土、石、植物莖葉等天然材料，體現(xiàn)出“自然”“產(chǎn)品”“人”的和諧。

tiffany也推出的太極理念的首飾，同樣完美的設(shè)釋了“天人合一”的思想。純凈的稀有金屬表達(dá)了事物的簡(jiǎn)潔單一。

中國(guó)人有一種最簡(jiǎn)單、最規(guī)則、最平衡的心理趨勢(shì)，所以我們的設(shè)計(jì)可用最單純的外觀來(lái)表現(xiàn)。這種設(shè)計(jì)一定是自然和毫無(wú)修飾的，在視覺(jué)上簡(jiǎn)潔，在技術(shù)上追求細(xì)膩，在文化上含有豐富的底蘊(yùn)。好的設(shè)計(jì)在外觀上要求針對(duì)不同消費(fèi)群的產(chǎn)品要有其獨(dú)特的特點(diǎn)，在單個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)上要簡(jiǎn)潔美觀，在系列產(chǎn)品設(shè)計(jì)中要在變化中求連續(xù)。然而“簡(jiǎn)潔設(shè)計(jì)”的過(guò)程是復(fù)雜的，又是充滿(mǎn)智慧的設(shè)計(jì)過(guò)程。設(shè)計(jì)人員需要付出大量的腦力勞動(dòng)，“不能屈服于任何誘惑，必須抵抗很多東西”，才能設(shè)計(jì)出簡(jiǎn)潔、實(shí)用、時(shí)尚的產(chǎn)品。

好的設(shè)計(jì)一直強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的實(shí)用功能，要求設(shè)計(jì)人員從一個(gè)可靠的視角去設(shè)想人們和社會(huì)需要的東西，以一個(gè)消費(fèi)者兼設(shè)計(jì)者的份充分考慮消費(fèi)者的立場(chǎng)和環(huán)境后，尋找出更多新的功能性問(wèn)題，創(chuàng)造出更實(shí)用、更有價(jià)值的產(chǎn)品，使產(chǎn)品更好地為人們服務(wù)。

好的設(shè)計(jì)師應(yīng)該在日常生活中，仔細(xì)觀察，用心體驗(yàn)，尋找不足，提出疑問(wèn)，解決問(wèn)題，最終讓產(chǎn)品的充滿(mǎn)智慧和人性，讓消費(fèi)者健康地使用產(chǎn)品，達(dá)到產(chǎn)品與人的和諧統(tǒng)一。

4結(jié)語(yǔ)

太極圖形除了有中國(guó)古代的哲學(xué)思想外，還暗含著中國(guó)的文化精神，有著“物我相融，物我雙忘，天人合一的思想”，有著“自然美與人格美的完美統(tǒng)一”。這簡(jiǎn)單的一陰一陽(yáng)，一黑一白之內(nèi)，有著參悟不盡的奧妙與玄機(jī)。歷千百年而不為過(guò)時(shí)，顯示出其持久的生命力?，為產(chǎn)品設(shè)計(jì)提供了用之不竭的思想源泉，對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的發(fā)展具有重要的指導(dǎo)意義。

產(chǎn)品設(shè)計(jì)論文:基于戰(zhàn)略視角的產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本管理

【摘 要】 在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中如何取勝，是大多數(shù)企業(yè)所面臨的重要課題。而在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中如果仍然采用降價(jià)等傳統(tǒng)的方法，在成本不斷上升的情況下，會(huì)使企業(yè)處于不利的地步。因此，企業(yè)應(yīng)從戰(zhàn)略的高度，從不同角度、全方位地采取措施來(lái)降低成本。而產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本是成本管理的源頭，在成本管理中起著重要的作用。加強(qiáng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本的管理受到人們?cè)絹?lái)越多的重視。本文從戰(zhàn)略成本管理的角度出發(fā)，對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本的內(nèi)容、方法等問(wèn)題進(jìn)行了探討。

【關(guān)鍵詞】 產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本； 戰(zhàn)略成本管理； 工藝設(shè)計(jì)成本

在美國(guó)次貸危機(jī)及石油等產(chǎn)品價(jià)格不斷上漲等因素的影響下，世界經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)了增長(zhǎng)速度放緩的跡象，企業(yè)的生產(chǎn)成本不斷上升，經(jīng)濟(jì)效益不斷下降。如何在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程進(jìn)行成本控制，降低產(chǎn)品成本，是多數(shù)企業(yè)面臨的難題。面對(duì)企業(yè)外部環(huán)境的這種變化，企業(yè)應(yīng)當(dāng)全方位地提出解決方案，從生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和全過(guò)程及戰(zhàn)略的角度出發(fā)，進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程的成本管理，才能取得較好的效果。目前，大多數(shù)企業(yè)將成本管理的重點(diǎn)放在生產(chǎn)、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)，而忽視了其他環(huán)節(jié)。如何將戰(zhàn)略管理的理論和方法引入產(chǎn)品設(shè)計(jì)領(lǐng)域，用戰(zhàn)略成本管理的理論和方法來(lái)指導(dǎo)企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)的全過(guò)程進(jìn)行控制是一個(gè)重要的課題，而在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段如何控制設(shè)計(jì)成本尚未引起多數(shù)企業(yè)的重視。

一、產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本的內(nèi)容和方法

產(chǎn)品設(shè)計(jì)是否科學(xué)、合理，在很大程度上決定了產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)、質(zhì)量水平和成本消耗，也關(guān)系著產(chǎn)品的生產(chǎn)和使用的技術(shù)經(jīng)濟(jì)效果。產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本就是根據(jù)技術(shù)、工藝、裝備、質(zhì)量、性能、功用等方面的各種不同設(shè)計(jì)方案，核算和預(yù)測(cè)新產(chǎn)品在正式投產(chǎn)后可能達(dá)到的不同成本水平，它是對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和老產(chǎn)品改造進(jìn)行可行性分析的重要組成部分，目的在于論證產(chǎn)品設(shè)計(jì)的經(jīng)濟(jì)性、有效性和可行性。

一般情況下，每種產(chǎn)品的顧客群體是不一樣的，而這些特定的顧客群體的需要（如對(duì)產(chǎn)品的功能、質(zhì)量、價(jià)格等）也不同。因此，在進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)前，應(yīng)進(jìn)行廣泛的市場(chǎng)調(diào)查。在對(duì)不同的顧客群體及主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查的基礎(chǔ)上，提出本企業(yè)擬開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的功能、質(zhì)量、目標(biāo)價(jià)格等主要指標(biāo)。根據(jù)目標(biāo)價(jià)格扣除預(yù)計(jì)稅金及希望的利潤(rùn)等指標(biāo)，其余額即是該產(chǎn)品的目標(biāo)成本。這一指標(biāo)應(yīng)作為設(shè)計(jì)成本的重要參考指標(biāo)，如果根據(jù)設(shè)計(jì)部門(mén)的設(shè)計(jì)生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品成本控制在目標(biāo)成本范圍之內(nèi)，則可實(shí)現(xiàn)企業(yè)的成本控制目標(biāo)。產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本是一種事前成本，并不是實(shí)際成本，也可以說(shuō)是一種預(yù)計(jì)成本。產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本的內(nèi)容包括材料（原材料、輔料、外協(xié)件、配套件）、人工費(fèi)用（工資及外加工勞務(wù)費(fèi)）、專(zhuān)項(xiàng)費(fèi)用、燃料動(dòng)力費(fèi)用、固定費(fèi)用（管理費(fèi)用、制造費(fèi)用等）和銷(xiāo)售費(fèi)用等。

產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本按設(shè)計(jì)范圍和內(nèi)容可分為總體設(shè)計(jì)成本、部件設(shè)計(jì)成本和零件設(shè)計(jì)成本?？傮w設(shè)計(jì)成本又可細(xì)分為成套項(xiàng)目總體設(shè)計(jì)成本和單臺(tái)產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本；按與產(chǎn)品產(chǎn)量關(guān)系劃分可分為固定成本與變動(dòng)成本；按產(chǎn)品生命周期劃分可分為制造成本與使用成本；按工作階段和性質(zhì)劃分可分為設(shè)計(jì)成本和工藝成本等。產(chǎn)品設(shè)計(jì)是指從確定產(chǎn)品設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)起到確定產(chǎn)品結(jié)構(gòu)為止的一系列技術(shù)工作的準(zhǔn)備和管理，是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的重要環(huán)節(jié)，是產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的開(kāi)始。產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本管理的關(guān)鍵是對(duì)各種產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本的方案進(jìn)行經(jīng)濟(jì)分析，以便從中選出最優(yōu)的設(shè)計(jì)方案。其次是對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本的估算，在確定方案可行性的基礎(chǔ)上，由企業(yè)會(huì)計(jì)人員和工程技術(shù)人員一起，考察分析相關(guān)產(chǎn)品的工藝特點(diǎn)、原材料耗費(fèi)、消費(fèi)者需求等，運(yùn)用價(jià)值工程等方法優(yōu)化設(shè)計(jì)方案，以達(dá)到控制設(shè)計(jì)成本的目的。

在實(shí)際工作中，主要是計(jì)量、確定各個(gè)方案的預(yù)期成本效益，比較分析其優(yōu)劣，以尋找最優(yōu)方案。首先是項(xiàng)目投資決策，估計(jì)投資項(xiàng)目的預(yù)期現(xiàn)金流量。評(píng)價(jià)時(shí)使用的指標(biāo)一般是考慮貨幣時(shí)間價(jià)值因素的指標(biāo)即貼現(xiàn)指標(biāo)，如凈現(xiàn)值、內(nèi)涵報(bào)酬率等，或者是不考慮貨幣時(shí)間價(jià)值的指標(biāo)，如回收期、收益率等。其次是對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)成本進(jìn)行估算，通常可采用比例法和估算法等方法。比例法是根據(jù)產(chǎn)品的成本大體上分成材料成本、人工費(fèi)用、制造費(fèi)用三部分，分別確定各項(xiàng)成本占總成本的比重，然后測(cè)算產(chǎn)品的設(shè)計(jì)成本。比例法一般適用于有同類(lèi)產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本資料的產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本的估算。估算法是根據(jù)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案所發(fā)生的成本，直接地概算出該種產(chǎn)品成本。估算法主要適用于沒(méi)有或缺乏同類(lèi)產(chǎn)品資料的全新產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)的估算。

在產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作中必須嚴(yán)格遵循“三段設(shè)計(jì)”程序，其具體內(nèi)容主要包括技術(shù)任務(wù)書(shū)、技術(shù)設(shè)計(jì)和工作圖設(shè)計(jì)等。技術(shù)任務(wù)書(shū)是產(chǎn)品在初步設(shè)計(jì)階段內(nèi)，由設(shè)計(jì)部門(mén)向上級(jí)對(duì)計(jì)劃任務(wù)書(shū)提出體現(xiàn)產(chǎn)品合理設(shè)計(jì)方案的改進(jìn)性和推薦性意見(jiàn)的文件。經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)后，作為產(chǎn)品技術(shù)設(shè)計(jì)的依據(jù)。其目的在于正確地確定產(chǎn)品最佳總體設(shè)計(jì)方案、主要技術(shù)性能參數(shù)、工作原理、系統(tǒng)和主體結(jié)構(gòu)，并由設(shè)計(jì)員負(fù)責(zé)編寫(xiě)。技術(shù)設(shè)計(jì)的目的是在已批準(zhǔn)的技術(shù)任務(wù)書(shū)的基礎(chǔ)上，完成產(chǎn)品的主要計(jì)算和主要零部件的設(shè)計(jì)。工作圖設(shè)計(jì)的目的是在技術(shù)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上完成供試制（生產(chǎn)）及隨機(jī)出廠(chǎng)用的全部工作圖樣和設(shè)計(jì)文件。設(shè)計(jì)者必須嚴(yán)格遵守有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程和指導(dǎo)性文件的規(guī)定，設(shè)計(jì)繪制各項(xiàng)產(chǎn)品工作圖。

產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員是產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本管理的主要責(zé)任人，應(yīng)對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員進(jìn)行戰(zhàn)略成本管理等成本管理理論和方法的教育，使他們真正認(rèn)識(shí)到設(shè)計(jì)成本的重要性，自覺(jué)地將降低設(shè)計(jì)成本的理論貫穿于成本設(shè)計(jì)的始終。

二、產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本的管理

美國(guó)國(guó)防部首例“產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本”是降低成本的成功范例。由于美國(guó)軍工企業(yè)較多，使國(guó)防部在軍火采購(gòu)上有較大的選擇權(quán)；同時(shí)，由于國(guó)防部經(jīng)費(fèi)有限，又必須精打細(xì)算，并不斷降低軍火采購(gòu)成本，因此，他們采用了“產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本”的管理方法，在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、使用各個(gè)階段發(fā)生的成本設(shè)定目標(biāo)值，進(jìn)行先期成本控制，即在限定的成本條件下進(jìn)行設(shè)計(jì)，將降低成本的工作滲透到了產(chǎn)品的設(shè)計(jì)階段，以此控制軍品采購(gòu)成本，節(jié)約國(guó)防開(kāi)支。而在日本，降低成本的模式更進(jìn)了一步。日本豐田等汽車(chē)公司探索出的“成本企畫(huà)”模式更加系統(tǒng)和更具有成效，成本企畫(huà)將成本管理視野全面轉(zhuǎn)移到了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)階段，針對(duì)目標(biāo)成本，將價(jià)值工程分析方法與成本估算方法結(jié)合為一體運(yùn)用，使降低成本更具有實(shí)效性。美國(guó)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本與日本的成本企畫(huà)，應(yīng)當(dāng)認(rèn)為是一種較高層次的降低成本方法，它一般應(yīng)與工藝、工序在源流階段的革新結(jié)合在一起加以實(shí)施。

企業(yè)在投產(chǎn)新產(chǎn)品前，都要由企業(yè)的設(shè)計(jì)部門(mén)進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)，在進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)設(shè)計(jì)出產(chǎn)品使用的材料、經(jīng)過(guò)的生產(chǎn)工藝、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等條件，為了對(duì)新產(chǎn)品是否投產(chǎn)進(jìn)行決策，應(yīng)測(cè)算該新產(chǎn)品的成本水平。若該產(chǎn)品的成本水平在可接受的范圍之內(nèi)，則可以投產(chǎn)；若不在可接收的范圍之內(nèi)，則應(yīng)對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)方案進(jìn)行修改，如減少材料的消耗量、降低使用材料的檔次等，經(jīng)過(guò)測(cè)算后，使之能夠達(dá)到可接受的范圍。目前企業(yè)計(jì)算產(chǎn)品成本的重點(diǎn)一般是放在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生的實(shí)際成本支出，但應(yīng)當(dāng)看到，在實(shí)際工作中80%以上的成本在產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)就已經(jīng)確定了。要降低成本，當(dāng)期成本的執(zhí)行情況和現(xiàn)在的成本水平信息都應(yīng)及時(shí)反饋給設(shè)計(jì)和計(jì)劃部門(mén)，以此來(lái)改善產(chǎn)品的設(shè)計(jì)工作和整個(gè)生產(chǎn)操作過(guò)程。如果產(chǎn)品設(shè)計(jì)本身不合理，沒(méi)有充分利用企業(yè)已有的資源，存在一些過(guò)剩的功能，就會(huì)造成先天的成本缺陷。產(chǎn)品成本水平絕大部分在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段就已經(jīng)確定了，如產(chǎn)品經(jīng)過(guò)的工藝過(guò)程、使用的材料等。待產(chǎn)品投入生產(chǎn)后再采取措施進(jìn)行降低成本的難度就比較大了。因此，產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本強(qiáng)調(diào)管理的重心從產(chǎn)品的生產(chǎn)階段轉(zhuǎn)移到了產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)階段。

產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本管理要求技術(shù)部門(mén)的人員應(yīng)增強(qiáng)成本意識(shí)，建立成本、質(zhì)量首先是設(shè)計(jì)出來(lái)的現(xiàn)代成本管理意識(shí)。企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝，就應(yīng)加快產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的速度，加大投入，用新產(chǎn)品、新工藝打開(kāi)市場(chǎng)，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部應(yīng)對(duì)技術(shù)開(kāi)發(fā)費(fèi)用進(jìn)行核算，在財(cái)務(wù)部開(kāi)設(shè)專(zhuān)門(mén)的賬戶(hù)，不僅要進(jìn)行總分類(lèi)核算，還要進(jìn)行明細(xì)核算，即對(duì)每一個(gè)項(xiàng)目都要進(jìn)行核算，并且要將其支出與相關(guān)效益進(jìn)行對(duì)比。通過(guò)對(duì)比，一方面促使產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員增強(qiáng)成本意識(shí)，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)考慮到成本問(wèn)題；另一方面，可以促使產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本的降低。

在進(jìn)行成本設(shè)計(jì)階段采取的方法主要有源流管理和成本筑入。源流管理是指在產(chǎn)品設(shè)計(jì)乃至開(kāi)發(fā)策劃階段就開(kāi)始降低成本的活動(dòng)。源流管理其實(shí)只是一種產(chǎn)品觀念，引發(fā)設(shè)計(jì)人員對(duì)這部分成本的思考。要將觀念轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)，可能不得不增加材料和技術(shù)等方面的投入，這部分要上升的成本能否使它少上升或不上升，或者上升額能在其它方面改變較少或不改變的領(lǐng)域內(nèi)得以消化吸收，是源流管理的核心。源流管理的特點(diǎn)在于預(yù)防，它使大幅度降低成本成為可能。成本筑入是指將成本作為一種特殊部件，能否將這種部件的一部分乃至全部刪除，刪除部分又能否裝配到其他更重要的功能上去。即在將原材料、部件等匯集在一起裝配產(chǎn)品的同時(shí)，也將成本一并裝配進(jìn)去。

成本設(shè)計(jì)時(shí)也應(yīng)采用目標(biāo)成本法，從設(shè)定目標(biāo)成本到在設(shè)計(jì)圖紙上實(shí)現(xiàn)降低成本的活動(dòng)是成本設(shè)計(jì)的中心階段。在開(kāi)發(fā)一種新產(chǎn)品時(shí)，首先預(yù)測(cè)其市場(chǎng)可接受的價(jià)格；然后確定目標(biāo)利潤(rùn)；最后倒算出設(shè)計(jì)成本，并以此作為控制設(shè)計(jì)成本的依據(jù)。采用目標(biāo)成本進(jìn)行成本設(shè)計(jì)時(shí)所包括的步驟和目標(biāo)成本的設(shè)定、目標(biāo)成本的分解、目標(biāo)成本的達(dá)成等，這是一個(gè)循環(huán)過(guò)程，每一次循環(huán)都是對(duì)成本的一次擠壓。成本設(shè)計(jì)階段目標(biāo)成本設(shè)定的主要工具有價(jià)值工程、拆卸分析等。

產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案完成后，應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)圖紙和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部門(mén)提供的資料，測(cè)算產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本，并同目標(biāo)成本進(jìn)行比較。設(shè)計(jì)成本小于目標(biāo)成本時(shí)，才能批準(zhǔn)設(shè)計(jì)方案的執(zhí)行，以避免先天性的損失和浪費(fèi)。在此基礎(chǔ)上，還必須從技術(shù)上、經(jīng)濟(jì)上、社會(huì)效益上綜合分析和評(píng)估不同的設(shè)計(jì)方案，進(jìn)行設(shè)計(jì)方案的優(yōu)選。必要時(shí)應(yīng)進(jìn)行成本功能分析，以便在投產(chǎn)前有效地控制產(chǎn)品成本，保證從根本上提高成本效益。建立試驗(yàn)室對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行試驗(yàn)。每投產(chǎn)一項(xiàng)新產(chǎn)品，都應(yīng)對(duì)該新產(chǎn)品進(jìn)行功能等方面的試驗(yàn)，這樣，一方面可以保證新產(chǎn)品的質(zhì)量；另一方面，可對(duì)不同設(shè)計(jì)方案進(jìn)行比較，使選擇成本最低方案的計(jì)劃變?yōu)榭赡堋?

產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)一般需要經(jīng)過(guò)設(shè)計(jì)方案、初步設(shè)計(jì)、深化設(shè)計(jì)、加工圖設(shè)計(jì)等四個(gè)環(huán)節(jié)。經(jīng)過(guò)這幾個(gè)步驟之后，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)方案逐步成熟，不但產(chǎn)品的性能等方面會(huì)有較大的改善，而且產(chǎn)品的成本水平也會(huì)有較大的降低。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)的不同階段，都應(yīng)對(duì)成本問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)題研究。每個(gè)階段都有不同的降低成本的措施。如果這些措施采取得當(dāng)，就會(huì)取得較好的效果。

在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案階段提出設(shè)計(jì)方案時(shí)，企業(yè)的成本管理部門(mén)應(yīng)根據(jù)企業(yè)總體的成本控制目標(biāo)、產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)售價(jià)格、企業(yè)的現(xiàn)有生產(chǎn)能力和生產(chǎn)條件等，向產(chǎn)品的設(shè)計(jì)部門(mén)提出具體的成本控制目標(biāo)，即要求設(shè)計(jì)部門(mén)將產(chǎn)品的設(shè)計(jì)成本控制在一定的水平上。在進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)，成本管理部門(mén)應(yīng)深入到設(shè)計(jì)部門(mén)，對(duì)設(shè)計(jì)人員進(jìn)行成本管理方面的知識(shí)宣傳，使產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員擯棄只管設(shè)計(jì)而忽視成本的現(xiàn)象。如果產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員都來(lái)關(guān)心成本問(wèn)題，則會(huì)使他們?cè)谠O(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)就自覺(jué)考慮成本問(wèn)題，從而使設(shè)計(jì)的產(chǎn)品在開(kāi)始時(shí)就考慮了降低成本的問(wèn)題，對(duì)日后成本水平的高低產(chǎn)生重要的影響。同時(shí)將有關(guān)市場(chǎng)機(jī)會(huì)、競(jìng)爭(zhēng)力、技術(shù)可行性、生產(chǎn)需求的信息綜合起來(lái)，確定新產(chǎn)品的框架，包括新產(chǎn)品的概念設(shè)計(jì)、目標(biāo)市場(chǎng)、期望性能的水平、投資需求與財(cái)務(wù)影響等。在決定某一新產(chǎn)品是否開(kāi)發(fā)之前，企業(yè)還可以用小規(guī)模實(shí)驗(yàn)對(duì)概念、觀點(diǎn)進(jìn)行驗(yàn)證，可包括樣品制作和征求潛在顧客意見(jiàn)等。一旦方案通過(guò)，新產(chǎn)品項(xiàng)目便轉(zhuǎn)入設(shè)計(jì)階段。

在產(chǎn)品初步設(shè)計(jì)階段，企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)部門(mén)應(yīng)根據(jù)成本管理部門(mén)提出的成本控制目標(biāo)進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)，成本管理部門(mén)應(yīng)積極地予以配合，向設(shè)計(jì)部門(mén)提供新產(chǎn)品所需材料的價(jià)格、產(chǎn)品經(jīng)過(guò)工序、每小時(shí)的工資及制造費(fèi)用等資料，便于產(chǎn)品設(shè)計(jì)部門(mén)在進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)參考，以便在設(shè)計(jì)時(shí)就能大概測(cè)算出該產(chǎn)品的設(shè)計(jì)成本。產(chǎn)品的初步設(shè)計(jì)是形成產(chǎn)品成本的重要一環(huán)，如果初步設(shè)計(jì)成本較高，在后期采取相應(yīng)的措施將其降下來(lái)是非常困難的。在進(jìn)行產(chǎn)品初步設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)運(yùn)用價(jià)值工程的原理。價(jià)值工程的基本思想是進(jìn)行功能——成本分析。這里所說(shuō)的價(jià)值是對(duì)于特定功能所要求的成本支出是否合適的評(píng)判，也稱(chēng)為價(jià)值比率。功能是使人們的欲望、效果或效用得以滿(mǎn)足的屬性，其具體表現(xiàn)是理想成本、目標(biāo)成本或消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)值等。實(shí)施價(jià)值工程的過(guò)程，就是設(shè)法使價(jià)值比率提高的過(guò)程，或者說(shuō)是使低價(jià)值比率向高價(jià)值比率改善的過(guò)程。采用價(jià)值工程進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)根據(jù)零部件的重要程度，采用不同的方法。對(duì)于重要的零部件、功能大的零部件，應(yīng)盡量使用好一點(diǎn)的材料，以滿(mǎn)足其功能要求。而對(duì)于次要的零部件，則可使用一般的材料，以避免其功能過(guò)剩。在實(shí)際運(yùn)用時(shí)，可采取“零部件功能評(píng)價(jià)表”的方式，對(duì)各種零部件在產(chǎn)品中的重要程度進(jìn)行分析，并將分析的結(jié)果運(yùn)用于不同的設(shè)計(jì)方案中。

產(chǎn)品設(shè)計(jì)部門(mén)在將初步設(shè)計(jì)方案確定之后，應(yīng)將其交給有關(guān)部門(mén)論證，進(jìn)入產(chǎn)品深化設(shè)計(jì)階段，其中還應(yīng)包括成本管理部門(mén)所進(jìn)行的產(chǎn)品成本的測(cè)算。企業(yè)的成本管理部門(mén)應(yīng)對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)部門(mén)提供的設(shè)計(jì)方案進(jìn)行審查，并根據(jù)設(shè)計(jì)方案計(jì)算產(chǎn)品的設(shè)計(jì)成本。在計(jì)算產(chǎn)品的設(shè)計(jì)成本時(shí)，應(yīng)根據(jù)設(shè)計(jì)方案所規(guī)定的材料、工時(shí)等資料，計(jì)算產(chǎn)品投產(chǎn)后可能發(fā)生的成本數(shù)。對(duì)于計(jì)算出來(lái)的預(yù)計(jì)成本，應(yīng)與企業(yè)的計(jì)劃成本進(jìn)行對(duì)比，看其是否超過(guò)計(jì)劃成本規(guī)定的指標(biāo)。如果符合成本計(jì)劃的要求，則從成本的角度看，該設(shè)計(jì)方案是可行的；若超過(guò)了成本計(jì)劃指標(biāo)，則從成本的角度看，該設(shè)計(jì)方案需要進(jìn)行修改。因此，成本管理部門(mén)應(yīng)根據(jù)成本管理的要求，對(duì)該項(xiàng)設(shè)計(jì)方案提出意見(jiàn)。對(duì)于不符合成本計(jì)劃要求的方案或雖然符合成本設(shè)計(jì)的要求但仍有需要改進(jìn)的設(shè)計(jì)方案，成本管理部門(mén)應(yīng)根據(jù)自己所掌握的情況，對(duì)設(shè)計(jì)方案提出改進(jìn)的意見(jiàn)，如材料使用的是否合理，能否使用代用材料替換價(jià)格較貴重的材料，生產(chǎn)工藝過(guò)程能否改進(jìn)，所經(jīng)過(guò)的所有工序是否都是必需的，其中是否有能夠改進(jìn)的環(huán)節(jié)等。由于產(chǎn)品設(shè)計(jì)部門(mén)的人員考慮成本問(wèn)題不多，所以，成本管理部門(mén)應(yīng)與設(shè)計(jì)部門(mén)溝通，強(qiáng)調(diào)成本指標(biāo)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作中的重要性。讓產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員了解成本指標(biāo)對(duì)新產(chǎn)品能否投產(chǎn)具有重要的影響。如果新產(chǎn)品的成本指標(biāo)不能滿(mǎn)足要求，則該項(xiàng)產(chǎn)品就不能投產(chǎn)。這樣，產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員就會(huì)提高降低產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本的積極性。

經(jīng)過(guò)上述三個(gè)程序后，產(chǎn)品設(shè)計(jì)進(jìn)入了加工圖設(shè)計(jì)階段，即設(shè)計(jì)產(chǎn)品生產(chǎn)所經(jīng)過(guò)各道工序的加工方法等。此道工序關(guān)鍵是產(chǎn)品的加工工時(shí)及生產(chǎn)工序設(shè)計(jì)得是否合理。這些項(xiàng)目對(duì)成本水平的高低也有重要的影響，如加工工序問(wèn)題，若產(chǎn)品的加工工序比較合理，則所花費(fèi)的各工序的結(jié)轉(zhuǎn)費(fèi)用就少，否則就會(huì)增加這方面的費(fèi)用支出。制造技術(shù)部門(mén)負(fù)責(zé)制定制造工藝。制造技術(shù)部在確定工藝方案后，應(yīng)開(kāi)展工藝成本的預(yù)測(cè)，并進(jìn)行工藝成本定量分析。同一產(chǎn)品設(shè)計(jì)，往往可以采用幾種不同的工藝方案，究竟哪種方案能同時(shí)滿(mǎn)足技術(shù)和經(jīng)濟(jì)性的要求，就要在成本預(yù)測(cè)和技術(shù)評(píng)價(jià)基礎(chǔ)上，從經(jīng)濟(jì)上對(duì)各種工藝方案進(jìn)行比較，從中選擇經(jīng)濟(jì)合理的方案。制造技術(shù)部門(mén)應(yīng)重視工藝成本控制，不僅要重視工藝方案所規(guī)定的設(shè)備、工藝裝備、加工方法和工藝規(guī)劃能保證產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率達(dá)到最高水平，而且要關(guān)注工藝成本下降到最低水平，以便對(duì)工藝方案作出正確的決策，達(dá)到事先控制工藝成本的目的。技術(shù)部門(mén)的人員應(yīng)定期進(jìn)行成本管理相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，特別是與技術(shù)部門(mén)相關(guān)的業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，使他們明確技術(shù)部門(mén)在成本管理工作中的作用。

產(chǎn)品設(shè)計(jì)結(jié)束后，還要經(jīng)過(guò)小規(guī)模生產(chǎn)和增量生產(chǎn)階段。小規(guī)模生產(chǎn)階段，在生產(chǎn)設(shè)備上加工與測(cè)試的單個(gè)零件已裝配在一起，并作為一個(gè)系統(tǒng)在工廠(chǎng)內(nèi)接受測(cè)試。在小規(guī)模生產(chǎn)中，應(yīng)生產(chǎn)一定數(shù)量的產(chǎn)品，也應(yīng)當(dāng)測(cè)試新的或改進(jìn)的生產(chǎn)過(guò)程應(yīng)付商業(yè)生產(chǎn)的能力。正是在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的這一時(shí)刻，整個(gè)系統(tǒng)（設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、工具與設(shè)備、零部件、裝配順序、生產(chǎn)監(jiān)理、操作工、技術(shù)員）組合在一起。產(chǎn)品設(shè)計(jì)最后一個(gè)階段是增量生產(chǎn)。在增量生產(chǎn)中，開(kāi)始是在一個(gè)相對(duì)較低的數(shù)量水平上進(jìn)行生產(chǎn)；當(dāng)組織對(duì)自己（和供應(yīng)商）連續(xù)生產(chǎn)能力及市場(chǎng)銷(xiāo)售產(chǎn)品的能力的信心增強(qiáng)時(shí)，產(chǎn)量開(kāi)始增加。目前產(chǎn)品成熟過(guò)程越來(lái)越快，為了保持企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，必須加快新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)過(guò)程，縮短新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的周期。但實(shí)際資料表明，許多企業(yè)的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)周期往往很長(zhǎng)，一般要占到總生產(chǎn)周期的60%，因而成為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的“瓶頸”。所以對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)周期成本進(jìn)行研究勢(shì)在必行。如何大力縮短設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)周期時(shí)間已成為制造企業(yè)的一項(xiàng)重要課題。目前已有不少方法可用來(lái)縮短新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)時(shí)間。首先是提高產(chǎn)品“三化”程度，擴(kuò)大產(chǎn)品結(jié)構(gòu)繼承性。產(chǎn)品“三化”是指產(chǎn)品系列化、零部件的通用化和標(biāo)準(zhǔn)化。產(chǎn)品系列化是對(duì)使用條件相通、設(shè)計(jì)依據(jù)相同和結(jié)構(gòu)與功能相同的產(chǎn)品將其基本尺寸和參數(shù)按一定的規(guī)律編排，建立產(chǎn)品系列型譜，以減少產(chǎn)品品種，簡(jiǎn)化設(shè)計(jì)；零部件通用化是在產(chǎn)品系列化的基礎(chǔ)上，在不同型號(hào)的產(chǎn)品之間擴(kuò)大通用的零部件。這樣，可以大大減少零部件的品種數(shù)從而減少大量的產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作量；相應(yīng)地又可減少工藝準(zhǔn)備，如編制工藝規(guī)程、設(shè)計(jì)制造專(zhuān)用工具等的工作量，因而能極大地縮短它們的生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備周期。零部件品種數(shù)的減少還能使他們的制造批量擴(kuò)大，這又有助于生產(chǎn)熟練程度的提高、提高生產(chǎn)效率和保證質(zhì)量；零部件標(biāo)準(zhǔn)化則是按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)零部件，或進(jìn)一步擴(kuò)大通用零部件的應(yīng)用范圍，將它們轉(zhuǎn)為工廠(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)，從而更多地減少設(shè)計(jì)和加工制造的工作量，縮短生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備周期。

產(chǎn)品結(jié)構(gòu)模塊化是另一種簡(jiǎn)化設(shè)計(jì)、減少零部件總數(shù)的設(shè)計(jì)合理化措施。它是將產(chǎn)品部件按功能特征分解成相對(duì)獨(dú)立的功能單元，并使他們的接口（結(jié)合要素形狀、尺寸）標(biāo)準(zhǔn)化，使它們成為可以互換、可按不同用途加以選用組合的標(biāo)準(zhǔn)模塊。這些模塊的不同結(jié)合，或模塊與其它部件的組合就能構(gòu)成各種變形產(chǎn)品，以滿(mǎn)足不同的訂貨需要。

上述兩種措施都是通過(guò)擴(kuò)大產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的繼承性，來(lái)簡(jiǎn)化設(shè)計(jì)，提高設(shè)計(jì)工作效率，縮短設(shè)計(jì)周期；同時(shí)，由于大量利用已有的設(shè)計(jì)和工藝都已成熟的零部件，因而能提高產(chǎn)品設(shè)計(jì)的質(zhì)量。這些都將給產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制造、使用和維修等帶來(lái)顯著的經(jīng)濟(jì)效益。除了上述兩種方法以外，縮短新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)時(shí)間的技術(shù)和方法還包括計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)和并行工程等。計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)將新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)過(guò)程中大量繁瑣的重復(fù)性勞動(dòng)，如插表、計(jì)算、繪圖、制表等等交給了計(jì)算機(jī)來(lái)處理，從而大大地提高了設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)工作的效率，縮短了新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)周期；而并行工程則是在開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)新產(chǎn)品時(shí)，同步地設(shè)計(jì)產(chǎn)品生命周期的有關(guān)過(guò)程，力求使產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員在設(shè)計(jì)階段就考慮到整個(gè)生命周期的所有因素，包括設(shè)計(jì)、分析、制造、裝配、檢驗(yàn)、維護(hù)、可靠性和成本等。

利用價(jià)值工程進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)管理也是產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本管理的重要方面。如前所述，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)方案在很大程度上影響產(chǎn)品的生產(chǎn)成本和使用成本。如果產(chǎn)品設(shè)計(jì)不合理，存在剩余功能，會(huì)造成新產(chǎn)品的先天性浪費(fèi)。因此，在開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)新產(chǎn)品時(shí)，設(shè)計(jì)人員還應(yīng)運(yùn)用價(jià)值的方法，實(shí)現(xiàn)技術(shù)與經(jīng)濟(jì)的最佳結(jié)合。價(jià)值工程的每一項(xiàng)程序都必須采用一定的技術(shù)方法，在這些具體技術(shù)方法中，主要有下列幾類(lèi)，即對(duì)象選擇的方法、功能評(píng)價(jià)的方法、方案創(chuàng)造的方法、方案評(píng)價(jià)和選優(yōu)的方法。應(yīng)注意避免貪大求精的現(xiàn)象，不要不顧企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)際和產(chǎn)品報(bào)價(jià)，盲目追求高精尖，致使產(chǎn)品成本無(wú)必要的增加。

三、工藝設(shè)計(jì)成本管理

在產(chǎn)品設(shè)計(jì)完成后，還需要進(jìn)行工藝設(shè)計(jì)。產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程一般都可以按工藝性質(zhì)的不同劃分為不同的生產(chǎn)階段，這些各具特定工藝性質(zhì)的生產(chǎn)階段就是工藝階段。不同的工藝階段不僅需要不同的物質(zhì)技術(shù)條件，其生產(chǎn)管理的特點(diǎn)也有較大差異。劃分工藝階段的主要目的，是為了針對(duì)其工藝階段的特點(diǎn)，進(jìn)行相應(yīng)的生產(chǎn)管理工作。產(chǎn)品工藝設(shè)計(jì)得是否合理，對(duì)成本的影響也很大，合理地設(shè)計(jì)生產(chǎn)工藝過(guò)程，既可以提高生產(chǎn)效率，也可以大大節(jié)約成本費(fèi)用的開(kāi)支。因此，優(yōu)化的工藝設(shè)計(jì)對(duì)日后產(chǎn)品生產(chǎn)成本的降低有重要的作用。

同一工藝階段的各項(xiàng)作業(yè)活動(dòng)，因?yàn)槭褂貌煌臋C(jī)器設(shè)備、工藝方法和工作場(chǎng)地，又可以進(jìn)一步劃分為若干不同的工種和許多不同的工序。所謂工序，就是在一個(gè)工作地（或一臺(tái)設(shè)備）上，由一個(gè)工人（或一組工人）對(duì)一定的勞動(dòng)對(duì)象連續(xù)進(jìn)行的加工（或裝配）的作業(yè)。它是生產(chǎn)過(guò)程最基本的組成單位。每個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)都必須順次經(jīng)過(guò)各道工序而完成其全部生產(chǎn)過(guò)程。工序不但是制定工藝規(guī)程的單位，也是計(jì)算勞動(dòng)量、制定勞動(dòng)定額、配備工人、核算生產(chǎn)能力、確定生產(chǎn)組織形式、安排生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃、進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)的基本單位。

工序按其作用可分為工藝工序、檢驗(yàn)工序和運(yùn)輸工序。工藝工序是使勞動(dòng)對(duì)象發(fā)生物理或化學(xué)變化的工序；檢驗(yàn)工序是對(duì)原材料、半成品和成品的質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)的工序；運(yùn)輸工序是在工藝工序之間、工藝工序與檢驗(yàn)工序之間運(yùn)送勞動(dòng)對(duì)象的工序。工序的劃分取決于對(duì)產(chǎn)品（零件）的技術(shù)要求、所采用的工藝方法和設(shè)備以及勞動(dòng)分工的情況。一般地說(shuō)，產(chǎn)品（零件）的技術(shù)要求愈高，加工工序特別是精加工工序的數(shù)目越多，采用的工藝方法和設(shè)備越是低效率和通用的。工序劃分愈粗糙，工序數(shù)目越少。工序劃分的粗細(xì)問(wèn)題也就是工序的集中與分散問(wèn)題。

在進(jìn)行工藝設(shè)計(jì)時(shí)，不僅要考慮加工件的工藝要求，同時(shí)還要考慮所采用材料的性能等各種因素。不同材料的性能不同，所經(jīng)過(guò)的工藝過(guò)程也應(yīng)有區(qū)別。

在工藝設(shè)計(jì)完成后，還需要進(jìn)行工藝改進(jìn)，制定合理的工藝方案通過(guò)工藝改進(jìn)，盡可能使生產(chǎn)過(guò)程達(dá)到設(shè)計(jì)成本。在進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)時(shí)，經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)所設(shè)計(jì)的生產(chǎn)工藝過(guò)程會(huì)有不合理的地方，可能有不產(chǎn)生價(jià)值的非增值作業(yè)。因此，在工藝設(shè)計(jì)完成進(jìn)行生產(chǎn)階段后，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間，還需要進(jìn)行工藝改進(jìn)。通過(guò)工藝的不斷改進(jìn)，優(yōu)化作業(yè)過(guò)程，減除非增值作業(yè)，盡可能地降低成本。工藝改進(jìn)涉及設(shè)備、工序等的調(diào)整，同時(shí)，應(yīng)在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上找出影響優(yōu)化工藝的瓶頸，進(jìn)行重點(diǎn)改進(jìn)，進(jìn)而提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量，降低產(chǎn)品成本。在工藝編制和工藝審查等方面，成本控制還是有很好效果的。

產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本的高低，對(duì)于決策起著重要的作用。如果設(shè)計(jì)成本過(guò)高，可能會(huì)導(dǎo)致決策部門(mén)否定該產(chǎn)品的投產(chǎn)。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)完成并經(jīng)決策投產(chǎn)后，生產(chǎn)部門(mén)的任務(wù)就是努力使成本控制在設(shè)計(jì)成本的范圍內(nèi)。戰(zhàn)略成本管理的理念就是應(yīng)進(jìn)行全面的成本管理，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)格的成本管理，特別是對(duì)一些傳統(tǒng)成本管理很少涉及的方面進(jìn)行重點(diǎn)管理，會(huì)取得很好的控制效果。

產(chǎn)品設(shè)計(jì)論文:面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目的實(shí)施

[摘 要] 產(chǎn)品設(shè)計(jì)與供應(yīng)鏈運(yùn)作密切相關(guān)，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中就面向供應(yīng)鏈進(jìn)行整體優(yōu)化，可以提高供應(yīng)鏈的運(yùn)作效率并降 低成本。本文首先介紹了面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目應(yīng)優(yōu)先考慮的問(wèn)題，如產(chǎn)品的特征、產(chǎn)品設(shè)計(jì)決策的制定等。然 后提出了面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目的實(shí)施流程，重點(diǎn)在組建設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，明確項(xiàng)目目標(biāo)，確定產(chǎn)品架構(gòu)，提供決策支持， 從而開(kāi)發(fā)出與供應(yīng)鏈運(yùn)作相協(xié)調(diào)的新產(chǎn)品。并在如何促進(jìn)團(tuán)隊(duì)通力合作、跟蹤整個(gè)面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目的實(shí) 施進(jìn)程，客觀對(duì)待利益各方發(fā)生的沖突，加強(qiáng)培訓(xùn)并使其簡(jiǎn)單化等方面提出了相應(yīng)的實(shí)施策略。

[關(guān)鍵詞] dfsc；供應(yīng)鏈；設(shè)計(jì)優(yōu)化

供應(yīng)鏈(supply chain)的概念是在20世紀(jì)80年代提出的。近年來(lái)，隨著全球制造的出現(xiàn)，供應(yīng)鏈在制造業(yè)管理中得到了普遍的應(yīng)用，并成為一種新的管理模式。其最突出的特點(diǎn)是將原先分散的原材料提供商、制造企業(yè)、批發(fā)商和零售商組成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)相互之間的協(xié)作與管理，以更快的速度、更高的效率、更低的成本、更好的服務(wù)將產(chǎn)品源源不斷地送達(dá)客戶(hù)。目前，我國(guó)在供應(yīng)鏈方面的研究主要集中于如何優(yōu)化供應(yīng)鏈的組建與管理，以提高供應(yīng)鏈整體的連續(xù)性和經(jīng)濟(jì)效益，但在產(chǎn)品設(shè)計(jì)與供應(yīng)鏈運(yùn)作一致性方面的研究還比較少。而在國(guó)外，這方面的研究日趨增多，有些研究成果已經(jīng)在一些企業(yè)中得到了較好的應(yīng)用，并取得相當(dāng)不錯(cuò)的效益。因此，我們著手進(jìn)行這類(lèi)課題的研究就顯得十分重要。

一、面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目?jī)?yōu)先考慮的問(wèn)題

面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)要求所設(shè)計(jì)的產(chǎn)品能夠有效地利用企業(yè)的供應(yīng)鏈系統(tǒng)，這樣不僅能夠降低供應(yīng)鏈運(yùn)作的復(fù)雜性，并能減少供應(yīng)鏈運(yùn)作的成本，從而為企業(yè)創(chuàng)造出更好的經(jīng)濟(jì)效益。但面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目的實(shí)施并不是制造企業(yè)的設(shè)計(jì)研發(fā)部門(mén)能夠獨(dú)立承擔(dān)的，實(shí)際上它是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要跨企業(yè)、跨部門(mén)的多方合作共同完成。為了確保面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目能夠取得成功，企業(yè)必須在項(xiàng)目實(shí)施前對(duì)產(chǎn)品和供應(yīng)鏈有一個(gè)全面的了解，并確定優(yōu)先考慮的問(wèn)題：

1.產(chǎn)品的哪些特征會(huì)影響到供應(yīng)鏈的成本?這些產(chǎn)品特征又會(huì)對(duì)供應(yīng)鏈造成怎樣的影響?

2.產(chǎn)品的這些特征是由哪些產(chǎn)品設(shè)計(jì)決策產(chǎn)生的?

3.這些產(chǎn)品的設(shè)計(jì)決策又是怎樣制定的?由誰(shuí)制定的?為什么要制定這樣的設(shè)計(jì)決策?

4.在制定設(shè)計(jì)決策時(shí)參考了哪些信息?這些信息又是如何獲取的?這些信息又是怎樣被使用的?

5.產(chǎn)品在研發(fā)過(guò)程中，該如何改善制定產(chǎn)品設(shè)計(jì)決策的方法、技術(shù)、流程和所需的數(shù)據(jù)?

這些問(wèn)題在面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目實(shí)施之前就必須給予充分考慮，并開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)相應(yīng)的方法、工具和流程，以幫助研發(fā)人員、工程技術(shù)人員和供應(yīng)鏈工程師更好、更快地制定日常的面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)決策。

二、面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目的實(shí)施流程

面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目的實(shí)施是一個(gè)跨企業(yè)、跨部門(mén)的合作過(guò)程，非常復(fù)雜。首先需要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)獨(dú)立的機(jī)構(gòu)來(lái)管理面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目，并且聯(lián)合與項(xiàng)目實(shí)施相關(guān)的各部門(mén)共同組建面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。

組建的面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)主要目標(biāo)有兩個(gè)：一是開(kāi)發(fā)出與供應(yīng)鏈運(yùn)作協(xié)調(diào)的新產(chǎn)品；二是為企業(yè)提供戰(zhàn)略咨詢(xún)。面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目的實(shí)施流程如圖1所示：

1.組建面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。組建面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)需要各個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)人才，包括研發(fā)與工程技術(shù)人員、開(kāi)發(fā)服務(wù)人員、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)代表、供應(yīng)鏈管理者、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員和管理科學(xué)家等。

研發(fā)與工程技術(shù)人員負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)，以及制定產(chǎn)品零部件的設(shè)計(jì)決策等。

產(chǎn)品開(kāi)發(fā)服務(wù)人員主要通過(guò)同r&d機(jī)構(gòu)的緊密合作，為其提供各種技術(shù)支持服務(wù)或優(yōu)化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程，以提高產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程的效率和有效性。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)代表參與面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目實(shí)施的全過(guò)程，因?yàn)樗麄冏盍私饪蛻?hù)的需求和產(chǎn)品在銷(xiāo)售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。也正是因?yàn)樗麄兊膮⑴c，這些問(wèn)題得以直接反饋給產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研發(fā)部門(mén)。而且他們?cè)陧?xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，能夠更好地協(xié)調(diào)面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)的各項(xiàng)活動(dòng)，平衡各方的利益。

供應(yīng)鏈管理者負(fù)責(zé)提供供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)方案，反映供應(yīng)鏈運(yùn)作中存在的問(wèn)題，并提供與供應(yīng)鏈運(yùn)作相關(guān)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)建議。

財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員主要負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品的供應(yīng)鏈運(yùn)作成本進(jìn)行核算，并為不同的產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案提供成本分析。

管理科學(xué)家的主要任務(wù)是通過(guò)建模，完成對(duì)企業(yè)發(fā)展的核心戰(zhàn)略問(wèn)題的量化分析，以幫助決策層更科學(xué)、更快捷地制定企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃。

另外，面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目經(jīng)理還會(huì)到企業(yè)外部去尋訪(fǎng)富有經(jīng)驗(yàn)的機(jī)構(gòu)或人員，并與之建立合作或直接聘請(qǐng)他們加入項(xiàng)目開(kāi)發(fā)。

2.闡明面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目的目標(biāo)。面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目經(jīng)理在組建團(tuán)隊(duì)時(shí)，必須清楚地定義項(xiàng)目要達(dá)到的目標(biāo)，以及達(dá)到目標(biāo)的途徑和主要任務(wù)。實(shí)際上，面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目主要的任務(wù)之一是幫助r&d機(jī)構(gòu)制定有效的產(chǎn)品設(shè)計(jì)決策，而且這個(gè)決策必須盡可能平衡供應(yīng)鏈上各方的成本和收益，使得供應(yīng)鏈系統(tǒng)總成本達(dá)到最小。于是，這就要求工程技術(shù)人員在開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品時(shí)，不僅要從供應(yīng)鏈的技術(shù)上考慮，還要從對(duì)供應(yīng)鏈的成本影響的角度考慮。

面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目經(jīng)理必須闡明項(xiàng)目的實(shí)施目標(biāo)與架構(gòu)，從而更好地幫助人們準(zhǔn)確理解面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目需解決的核心問(wèn)題。

3.幫助設(shè)計(jì)研發(fā)部門(mén)確定新產(chǎn)品架構(gòu)。產(chǎn)品架構(gòu)一般在系統(tǒng)設(shè)計(jì)的最初階段給予完整的定義，并且成為開(kāi)發(fā)重點(diǎn)。它作為一種產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)決策，會(huì)影響企業(yè)能否有效地實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的高度多樣化。面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)需從供應(yīng)鏈的技術(shù)和對(duì)成本影響的角度，協(xié)助設(shè)計(jì)研發(fā)部門(mén)確定新產(chǎn)品架構(gòu)。

在供應(yīng)鏈的技術(shù)上，如果企業(yè)需要提供數(shù)種產(chǎn)品變化時(shí)，產(chǎn)品架構(gòu)就成為決定供應(yīng)鏈績(jī)效的關(guān)鍵因素。例如，通過(guò)將產(chǎn)品的差異化延期到供應(yīng)鏈的后期，或在產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)采用共通性策略等，可以實(shí)現(xiàn)減少庫(kù)存壓力、降低供應(yīng)鏈運(yùn)作成本的目的。

在成本的影響方面，工程技術(shù)人員需要考慮產(chǎn)品的加工成本，如模具開(kāi)發(fā)成本、裝配和制造成本，以及產(chǎn)品的設(shè)計(jì)周期等。還要考慮產(chǎn)品的物流成本，如運(yùn)輸、包裝、存貨、配送和銷(xiāo)售管理等成本。另外，還需考慮產(chǎn)品在使用過(guò)程中的維修成本、產(chǎn)品的逆向物流成本以及稅收等。

4.提供開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的決策支持。制定面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)決策是一個(gè)非常復(fù)雜的過(guò)程，這需要面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提供多種決策支持，以幫助工程技術(shù)人員和管理者從中獲取有價(jià)值的數(shù)據(jù)、信息和知識(shí)，從而能夠更好、更快地制定產(chǎn)品設(shè)計(jì)決策。例如，面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)為新產(chǎn)品的研發(fā)尋找解決產(chǎn)品與供應(yīng)鏈運(yùn)作一致性問(wèn)題的方法、開(kāi)發(fā)制定產(chǎn)品設(shè)計(jì)決策的支持工具、提供制定面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)決策所需的數(shù)據(jù)和面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)成功實(shí)施的案例等。

這些工具、方法或技術(shù)一般在開(kāi)始時(shí)會(huì)比較粗糙，但如果在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中證實(shí)它是有效的，面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)就會(huì)不斷地改進(jìn)和完善它，最終形成一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的、通用的決策支持工具。這些工具是工程技術(shù)人員和管理者制定面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)決策時(shí)的一個(gè)好助手，能夠有效地促進(jìn)產(chǎn)品、包裝和供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)決策的優(yōu)化。例如，通過(guò)軟件工具對(duì)產(chǎn)品在不同階段差異化的成本分析，工程技術(shù)人員能夠快速評(píng)估差異性延遲策略產(chǎn)生的積極影響和消極影響，從而幫助他們更科學(xué)、更有效地制定相應(yīng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)策略。

5.開(kāi)發(fā)出與供應(yīng)鏈運(yùn)作相協(xié)調(diào)的新產(chǎn)品。在供應(yīng)鏈運(yùn)作過(guò)程中存在二律背反的現(xiàn)象，其實(shí)在新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)中也存在多方利益的沖突。面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)之一就是努力平衡各方利益，使得供應(yīng)鏈的系統(tǒng)總成本達(dá)到最小，并在面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)和r&d機(jī)構(gòu)的共同努力下，開(kāi)發(fā)出與供應(yīng)鏈運(yùn)作相協(xié)調(diào)的新產(chǎn)品。項(xiàng)目的成功主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

在設(shè)計(jì)新產(chǎn)品時(shí)就考慮產(chǎn)品的包裝問(wèn)題，優(yōu)化產(chǎn)品的設(shè)計(jì)尺寸，以提高單個(gè)包裝內(nèi)產(chǎn)品的密度和每個(gè)托盤(pán)承載貨物的量，從而降低包裝成本，并提高物流運(yùn)作的效率。

為了滿(mǎn)足客戶(hù)的個(gè)性化需求，企業(yè)常常采用產(chǎn)品差異化的策略。但產(chǎn)品差異化的策略會(huì)要求企業(yè)增加更多的庫(kù)存，從而導(dǎo)致企業(yè)庫(kù)存成本的增加。通過(guò)將產(chǎn)品的差異性延遲到供應(yīng)鏈后期的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化，可以減少因產(chǎn)品差異化而增加的零部件庫(kù)存需求，并降低庫(kù)存管理的難度，提高客戶(hù)服務(wù)水平。

產(chǎn)品的差異化會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品零部件的多樣化，從而增加零部件庫(kù)存的種類(lèi)和數(shù)量。采用共通性策略，可以使兩種以上高度差異化的產(chǎn)品能夠分享許多相同的零部件，從而降低企業(yè)的庫(kù)存壓力。但共通性策略會(huì)增加產(chǎn)品的設(shè)計(jì)成本、制造成本和延長(zhǎng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)周期等，這就需要面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)通過(guò)對(duì)共通性策略的成本與收益的定量分析來(lái)做出科學(xué)的選擇。

在設(shè)計(jì)新產(chǎn)品時(shí)就考慮產(chǎn)品的逆向物流。例如，在產(chǎn)品組裝時(shí)，更多地采用連接槽替代焊接，這樣在產(chǎn)品回收時(shí)，高價(jià)值的零部件很容易被拆卸下來(lái)再利用，等等。

其實(shí)，面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)已經(jīng)成為企業(yè)的一個(gè)系統(tǒng)決策方法，它不僅幫助r&d機(jī)構(gòu)更快地開(kāi)發(fā)出更多的與供應(yīng)鏈運(yùn)作相協(xié)調(diào)的新產(chǎn)品，而且能夠顯著提高整個(gè)供應(yīng)鏈和整個(gè)產(chǎn)品生命周期的財(cái)務(wù)績(jī)效。

6.提供戰(zhàn)略咨詢(xún)。面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)另一項(xiàng)重要任務(wù)是為企業(yè)提供戰(zhàn)略咨詢(xún)服務(wù)。這主要是通過(guò)建模，完成對(duì)企業(yè)發(fā)展的核心戰(zhàn)略問(wèn)題的量化分析，然后，提供供應(yīng)鏈系統(tǒng)的整體解決方案，從而幫助企業(yè)的決策層更科學(xué)、更快速地制定企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃。

三、面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目的實(shí)施策略

面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)通常采用項(xiàng)目管理的方式，其周期一般為3-4個(gè)月，參與人員十分龐大，整個(gè)過(guò)程非常復(fù)雜。為了確保面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目能夠成功實(shí)施，需要制定相應(yīng)的實(shí)施策略。

1.確保團(tuán)隊(duì)通力合作。面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)由管理、技術(shù)、銷(xiāo)售等多個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)人員組建起來(lái)的，涉及多個(gè)企業(yè)、多個(gè)部門(mén)的合作。項(xiàng)目的成功需要融合各方的觀點(diǎn)，權(quán)衡各方的得失。所以，項(xiàng)目經(jīng)理的首要任務(wù)之一是協(xié)調(diào)與面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)相關(guān)的各個(gè)部門(mén)的行動(dòng)，通力合作形成一個(gè)整體，共同努力開(kāi)發(fā)出與供應(yīng)鏈運(yùn)作相協(xié)調(diào)的新產(chǎn)品。并且將成果在面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)這個(gè)平臺(tái)上展現(xiàn)出來(lái)，實(shí)現(xiàn)多方共贏。

2.創(chuàng)建平衡指標(biāo)。為了更好地了解面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目的實(shí)施狀況，面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目的管理者需要?jiǎng)?chuàng)建一套平衡指標(biāo)跟蹤整個(gè)面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)程。這些平衡指標(biāo)被應(yīng)用于不同的商業(yè)領(lǐng)域，能夠反映出所采用的產(chǎn)品設(shè)計(jì)決策對(duì)供應(yīng)鏈系統(tǒng)產(chǎn)生的影響，而且還可以結(jié)合多個(gè)財(cái)務(wù)因素(如財(cái)務(wù)成本、收益和客戶(hù)經(jīng)驗(yàn)等)完成面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目的綜合評(píng)價(jià)。

根據(jù)這些指標(biāo)，面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目的管理者能夠更快地發(fā)現(xiàn)面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目在實(shí)施進(jìn)程中存在的問(wèn)題，或者成功的機(jī)會(huì)。而且在項(xiàng)目的每個(gè)階段結(jié)束時(shí)，還可以用這些平衡指標(biāo)來(lái)評(píng)估面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目的階段性實(shí)施成果。

3.客觀對(duì)待利益沖突的各方。在供應(yīng)鏈上的多個(gè)企業(yè)和多個(gè)部門(mén)之間可能存在利益沖突，并反映在產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)該采用的技術(shù)上。這時(shí)候就需要面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)為沖突各方提供一個(gè)交流的平臺(tái)，并從系統(tǒng)優(yōu)化的角度來(lái)協(xié)調(diào)利益沖突的各方。例如，某企業(yè)的供應(yīng)鏈管理部門(mén)認(rèn)為某個(gè)零部件采用共通性設(shè)計(jì)可以降低物流成本，但r&d機(jī)構(gòu)卻不同意這樣做，因?yàn)檫@會(huì)增加生產(chǎn)成本。通過(guò)面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)做出的成本與收益對(duì)比分析，證實(shí)了零部件的共通性設(shè)計(jì)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)并不能節(jié)省成本。這樣，沖突雙方都比較容易接受這個(gè)中立的觀點(diǎn)，從而加強(qiáng)了r&d機(jī)構(gòu)與供應(yīng)鏈管理部門(mén)之間的信任與合作。

4.使培訓(xùn)簡(jiǎn)單可行。面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)的培訓(xùn)內(nèi)容主要包括面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)知識(shí)、案例分析、行動(dòng)指南和技術(shù)支持等。為了幫助員工更好地了解、掌握和應(yīng)用面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)的內(nèi)容，面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)經(jīng)常采用多種多樣的培訓(xùn)方式，主要有：提供視頻供員工觀看、通過(guò)電子郵件發(fā)送給工程技術(shù)人員或部門(mén)經(jīng)理、在面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站上培訓(xùn)內(nèi)容等。

面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)網(wǎng)站上提供的培訓(xùn)內(nèi)容一般采用幻燈片加上語(yǔ)音講解，圖文并茂，便于學(xué)習(xí)和理解。另外，面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)還可以根據(jù)需要提供面對(duì)面的培訓(xùn)，例如，舉辦小型的咨詢(xún)會(huì)等。

5.提高成功的透明度。除了項(xiàng)目本身，面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)還有一項(xiàng)重要的工作是作為協(xié)調(diào)者在面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)平臺(tái)上展示各個(gè)參與方成功應(yīng)用面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)的成果，這會(huì)使工程技術(shù)人員感到快樂(lè)與滿(mǎn)足，因?yàn)橥ㄟ^(guò)這種方式，他們所做的大量工作得到了同行的認(rèn)可，從而提高了他們參與面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目的積極性，同時(shí)，也可以促進(jìn)面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目的推廣。

現(xiàn)在，企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)演化為供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)，產(chǎn)品設(shè)計(jì)也不再是制造企業(yè)一家要考慮的問(wèn)題，而是涉及整個(gè)供應(yīng)鏈和整個(gè)產(chǎn)品的生命周期。面向供應(yīng)鏈的產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目從供應(yīng)鏈整體的角度優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)決策，從而提高了企業(yè)決策的有效性，減少了決策失誤，最終實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈上多個(gè)企業(yè)合作共贏。

產(chǎn)品設(shè)計(jì)論文:ERP中應(yīng)用作業(yè)成本法在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段進(jìn)行成本控制

[摘要] 隨著erp研究應(yīng)用的深入， erp環(huán)境下應(yīng)用作業(yè)成本(abc, activity based of counting))，已從進(jìn)行成本核算提高到進(jìn)行成本控制的階段。本文改變傳統(tǒng)主要通過(guò)對(duì)制造成本進(jìn)行成本控制的思想，提出了對(duì)整個(gè)作業(yè)鏈、價(jià)值鏈進(jìn)行全過(guò)程成本控制，尤其是詳細(xì)論述了在設(shè)計(jì)階段采用作業(yè)成本與成本企劃相結(jié)合進(jìn)行成本控制。

[關(guān)鍵詞] 企業(yè)資源計(jì)劃作業(yè)成本成本企劃成本控制

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，企業(yè)對(duì)成本管理的要求越來(lái)越高，很多企業(yè)應(yīng)用erp，采用作業(yè)成本進(jìn)行成本核算管理，并且獲得了一定的成功。但是在成本控制方面往往還停留在傳統(tǒng)對(duì)成本進(jìn)行制造過(guò)程的控制，因此探討在erp中如何應(yīng)用作業(yè)成本對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全程控制，尤其是在設(shè)計(jì)階段進(jìn)行預(yù)防性控制具有十分重要的意義。

一、成本控制的含義及分類(lèi)

所謂“控制”是指施控主體對(duì)受控主體的一種能動(dòng)作用，這種作用能夠使受控客體根據(jù)施控主體的預(yù)定目標(biāo)而動(dòng)作，并最終達(dá)到這一目標(biāo)。成本控制是指在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，以不斷降低成本和提高效益為目的，對(duì)影響成本的各種要素加以管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)實(shí)際結(jié)果與預(yù)定目標(biāo)成本之間的差異，采取一定的措施，保證成本目標(biāo)和成本預(yù)算任務(wù)的完成。成本控制可以從不同的角度加以分類(lèi)。

1.按其實(shí)施的時(shí)間劃分，可分為事前控制，事中控制和事后控制。

2.按其責(zé)任單位能否控制可分為可控成本和不可控成本。

3.按照成本控制的層次不同可分為：維持性成本控制、改善成本控制，革新成本控制。

二、erp環(huán)境下進(jìn)行成本控制的目標(biāo)

erp作為一種先進(jìn)的管理模式必然要實(shí)現(xiàn)事前、事中、事后對(duì)可控成本加以控制。它能在成本發(fā)生前預(yù)測(cè)到其成本可能發(fā)生的態(tài)勢(shì)，并對(duì)這種態(tài)勢(shì)進(jìn)行引導(dǎo)、控制在目標(biāo)方向和范圍。在經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生之前便對(duì)引發(fā)成本發(fā)生的各個(gè)因素進(jìn)行規(guī)劃、調(diào)整，以確保實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程的預(yù)期的低成本運(yùn)行的先導(dǎo)式控制，它能充分挖掘出成本降低的潛能，以相對(duì)積極的“創(chuàng)造正效果”為主要特征。因此它追求的是最高層次的成本控制目標(biāo)，以理想的成本發(fā)生的基準(zhǔn)，將理想的發(fā)生成本現(xiàn)實(shí)化，它排除歷史執(zhí)行業(yè)績(jī)的干擾，以溯本求源的方式，從總體上構(gòu)建企業(yè)全盤(pán)戰(zhàn)略，進(jìn)而推進(jìn)局部的前饋控制。要實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)，在充分利用erp海量的數(shù)據(jù)信息和強(qiáng)大的計(jì)算能力外，還需要結(jié)合作業(yè)成本等先進(jìn)成本計(jì)算控制的方法才能得以實(shí)現(xiàn)。

三、erp中應(yīng)用作業(yè)成本在設(shè)計(jì)階段進(jìn)行成本控制

erp中應(yīng)用作業(yè)成本法進(jìn)行成本控制，便是利用作業(yè)的特征和優(yōu)勢(shì)，在立足于最低層次的維持性成本控制的基礎(chǔ)上，積極創(chuàng)造條件努力進(jìn)行改善成本控制，追求實(shí)現(xiàn)革新成本控制為目標(biāo)的成本控制。因此它也是對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)全過(guò)程的成本控制，包括事前控制，事中控制和事后控制。

雖然作為erp中應(yīng)用作業(yè)成本法的一個(gè)切入點(diǎn)作業(yè)成本核算中一開(kāi)始便對(duì)作業(yè)進(jìn)行了分析，提出了改進(jìn)的流程，可以起到一定程度控制成本的作用，但是作業(yè)是一項(xiàng)動(dòng)態(tài)的活動(dòng)，它的實(shí)質(zhì)會(huì)隨科技的進(jìn)步，技術(shù)的革新而改變。原本作為增值的作業(yè)可能會(huì)變?yōu)椴辉鲋档淖鳂I(yè)，高效的作業(yè)可能會(huì)變?yōu)榈托У淖鳂I(yè)，相同的作業(yè)可能會(huì)要求更低的資源消耗，更高的產(chǎn)出。因此對(duì)作業(yè)分析應(yīng)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程每個(gè)時(shí)點(diǎn)都應(yīng)采取相應(yīng)的措施對(duì)作業(yè)分析控制。同時(shí)需要對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)整個(gè)作業(yè)鏈每個(gè)作業(yè)及它們之間的節(jié)點(diǎn)，聯(lián)系進(jìn)行系統(tǒng)性的分析、控制。

傳統(tǒng)的成本控制中，主要是對(duì)制造成本的控制，其控制的空間集中在生產(chǎn)過(guò)程。而erp中的作業(yè)成本控制是對(duì)產(chǎn)品完全成本控制。erp中的作業(yè)鏈?zhǔn)且灶櫩偷男枨鬄槠瘘c(diǎn)，為顧客服務(wù)為終點(diǎn)，通過(guò)設(shè)計(jì)、執(zhí)行一系列從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到生產(chǎn)、售后服務(wù)的作業(yè)，提供滿(mǎn)足顧客需要的產(chǎn)品和服務(wù)。在作業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)上的活動(dòng)之間都是緊密聯(lián)系，相互影響的。前后作業(yè)間存在著需求和供給的關(guān)系，產(chǎn)品價(jià)值伴隨著作業(yè)活動(dòng)的發(fā)生和轉(zhuǎn)移而在企業(yè)內(nèi)部外部流動(dòng)、轉(zhuǎn)移、最終到達(dá)顧客。erp中應(yīng)用作業(yè)成本法對(duì)成本控制便是對(duì)整個(gè)作業(yè)鏈、價(jià)值鏈的控制，以達(dá)到系統(tǒng)成本最低。

1.在設(shè)計(jì)階段進(jìn)行成本控制的原因分析。根據(jù)帕雷特定律（如圖1所示），80%的成本通常由20%的作業(yè)引起，產(chǎn)品的主要成本發(fā)生在制造階段，因?yàn)楫a(chǎn)品材料、人工成本主要在這一階段形成，因此要加強(qiáng)該階段的生產(chǎn)過(guò)程成本控制。而產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段雖然發(fā)生的成本較少，但設(shè)計(jì)一旦完成，產(chǎn)品成本的65%～85%就已經(jīng)被決定了，因而要想大幅度節(jié)約、避免、降低成本，則應(yīng)在作業(yè)鏈的設(shè)計(jì)階段實(shí)施。因此在erp中應(yīng)用作業(yè)成本法控制成本應(yīng)主要從兩方面著手。一方面在設(shè)計(jì)階段便采用目標(biāo)作業(yè)成本法設(shè)計(jì)來(lái)避免不增值、低效作業(yè)發(fā)生，提高產(chǎn)品的顧客價(jià)值，降低成本。另一方面，采用標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)成本法對(duì)作業(yè)鏈整個(gè)過(guò)程進(jìn)行成本計(jì)算、分析、控制、反饋實(shí)現(xiàn)降低成本。

圖1成本曲線(xiàn)

2.erp中應(yīng)用作業(yè)成本法在設(shè)計(jì)階段進(jìn)行成本控制的方法。應(yīng)用作業(yè)成本法在設(shè)計(jì)階段進(jìn)行成本控制，通過(guò)索本求源的方式將顧客對(duì)產(chǎn)品要求的功能價(jià)值與產(chǎn)品將發(fā)生的作業(yè)消耗的資源成本結(jié)合，在設(shè)計(jì)階段便力求避免非增值作業(yè)、低效作業(yè)出現(xiàn)在產(chǎn)品中，追求的是最低作業(yè)、成本資源的耗費(fèi)帶來(lái)最大的產(chǎn)出價(jià)值，是一種前饋性的成本控制方式，是革新控制戰(zhàn)略思想的一部份。

應(yīng)用作業(yè)成本法在設(shè)計(jì)階段進(jìn)行成本控制可結(jié)合成本企劃思想來(lái)實(shí)現(xiàn)。成本企劃被1991年發(fā)表于美國(guó)《幸福》雜志的《鋒利的日本秘密武器》論文中喻為“最富潛力的競(jìng)爭(zhēng)武器為預(yù)測(cè)、監(jiān)控和解釋成本的體系。”成本企劃的思想是先基于最可贏得消費(fèi)者認(rèn)可的售價(jià)減去企業(yè)期望的利潤(rùn)來(lái)倒推計(jì)算目標(biāo)成本，再運(yùn)用所謂“成本控制工程”的手段來(lái)確保生產(chǎn)的產(chǎn)品滿(mǎn)足目標(biāo)。這樣生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品往往適銷(xiāo)對(duì)路，保證利潤(rùn)。成本企劃最關(guān)鍵的因素是目標(biāo)成本，即在產(chǎn)品的企劃和設(shè)計(jì)階段就關(guān)注到將要制造的產(chǎn)品成本允許是多少。成本是事先限定好的，制造過(guò)程實(shí)際消耗成本乃至顧客的使用成本都不能超過(guò)這一范圍(如圖2所示)。

圖2成本企劃設(shè)計(jì)目標(biāo)成本控制

成本企劃在日本取得了非常大的成功。它可以說(shuō)是日本產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)始終擁有強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力的根源。但成本企劃在分解目標(biāo)成本時(shí)采用的傳統(tǒng)成本法分解目標(biāo)，難以索本求源，真實(shí)反映成本與制造的關(guān)系，因此會(huì)導(dǎo)致目標(biāo)成本分解的扭曲，并削弱其持續(xù)降低成本的可能。本文認(rèn)為應(yīng)在成本企劃中引入作業(yè)成本法，將其目標(biāo)功能與目標(biāo)成本的關(guān)系通過(guò)作業(yè)這個(gè)因果聯(lián)系真實(shí)反映出來(lái)，提供持續(xù)降低成本的工具，形成作業(yè)成本企劃思想。將作業(yè)成本法嵌入成本企劃思想中的流程。

通過(guò)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行充分調(diào)查明確市場(chǎng)顧客對(duì)產(chǎn)品功能價(jià)值的需求并確定價(jià)格，在此基礎(chǔ)上扣除企業(yè)利潤(rùn)，從而設(shè)定產(chǎn)品目標(biāo)成本。然后采用如設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)、成本留保、權(quán)衡方案等可能的輔助方案對(duì)用戶(hù)的需求功能從整體、部件、組件直到零件進(jìn)行逐級(jí)功能分解，然后根據(jù)相互之間的目的、手段關(guān)系，將各功能聯(lián)系起來(lái)。在功能分解的過(guò)程中始終將功能成本目標(biāo)與其完成相應(yīng)的功能作業(yè)目標(biāo)緊密聯(lián)系起來(lái)。并且通過(guò)對(duì)作業(yè)鏈中的作業(yè)價(jià)值分析，找出增值作業(yè)、非增值作業(yè)、高效作業(yè)、低效作業(yè)，消除和降低作業(yè)達(dá)到降低成本。同時(shí)運(yùn)用并行工程（ce）、關(guān)鍵路徑法（cpm），找出作業(yè)活動(dòng)的最短路徑，縮短過(guò)程時(shí)間，優(yōu)化工程周期，降低成本。最終通過(guò)采用作業(yè)成本法對(duì)設(shè)計(jì)出來(lái)的產(chǎn)品進(jìn)行模擬綜合評(píng)價(jià)，如果通過(guò)則投產(chǎn)，否則需重新修證設(shè)計(jì)，反復(fù)循環(huán)最終設(shè)計(jì)出實(shí)現(xiàn)功能、作業(yè)成本目標(biāo)雙重要求的產(chǎn)品、從而實(shí)現(xiàn)超前的成本控制。