序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇志愿者半年工作總結范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創作。

篇(1)

百川入流，希望向東、xx協正冉冉上升，在XX年xx區志愿者協會現已成立了“陽光家園”——關愛留守兒童志愿服務隊；“暖陽行”——敬老服務隊；“講文明、樹新風”——文明勸導服務隊；“天使助學”服務隊；“綠色衛士”——環保志愿服務隊；禮儀志愿服務隊；法律援助、醫療救助、心理援助志；助殘幫扶志愿服務隊。XX上半年，協會想xx民眾之所需，相繼成立雷鋒服務隊、助農搶收志愿服務隊、愛心車隊志愿服務 隊，現已有十一支服務隊。XX年上半年注冊志愿者620名，總共注冊志愿者人數達到近XX名，參加志愿服務人數已達到9000多名。志愿者隊伍的不斷壯大，充分證明了xx區志愿者以實際行動感染著身邊的人，以愛贏得了更多人的支持與幫助，xx區志愿者協會猶如新生的太陽，正在冉冉升起。

愛傳天下、xx協足跡給予愛與溫暖，xx區志愿者協會在XX年上半年一百多個日日夜夜共組織志愿服活動120次，服務志愿者共計1582人次，志愿服務總時間達20835余小時。

暖陽行敬老服務隊

暖溢的牽掛溫暖孤獨的守望，絢麗的青春輝映金色的夕陽。XX年上半年，暖陽行敬老服務隊共組織志愿服務12次，參與服務志愿者達225人，共服務838小時，被主流媒體報道5次。除了常規的到敬老院及空巢老人家陪伴老人并力所能及地幫助他們外，西山搜救老人、服務老黨員更顯出暖陽行志愿者的靚麗風采。

XX年 3月30日，南充市紅十字會山地救援隊告知協會金泉山莊老年公寓走失了三位老人。協會立即組織暖陽行敬老服務隊人員及其他服務隊志愿者參與搜救，共有近200名志愿者，歷時兩天，在XX年31日12點左右成功找到三位危在旦夕的老人。最后找到的一名老人雖然神志清楚，但已饑寒交加，此時，暖陽行志愿者周到的服務更增添了喜悅的氛圍，端水送面包、牛奶，一聲聲親切的詢問，一句句溫暖的安慰與叮囑，雖然他們不是專業的心理輔導員、不是專業的醫生，卻足以點燃老人生活的希望，足以感動所有的人。

有這樣一群老黨員，他們把青春獻給了黨，我們得以沐浴黨的光輝健康成長，寸草報春暉，人間重晚晴。xx區目前有75歲以上的老黨員XX余名。5月4日至5月20日全區老黨員分別到市第五醫院、xx中心醫院進行免費體驗，xx志愿者協會暖陽行敬老服務隊組織志愿者全程協助和服務。在xx五醫院，每一個志愿者負責一片區域幫助老人上下樓梯，上上下下的爺爺奶奶，很多需要我們去扶，志愿者來來回回地奔跑在樓梯上，重復著簡簡單單的步調，卻擔起不一樣的重量。在xx中醫院，志愿者全程帶領老人體檢，從老人進醫院，身高、體重、血壓、尿液、胸片、胸部b超、腹部b超、心電圖、進餐等流程，志愿者隨著年老的步伐一步一步走完。當熱騰騰的早餐輕輕送到爺爺奶奶手中，當志愿者瘦弱的身軀背著殘疾爺爺奶奶從一樓到三樓，當向爺爺奶奶投以微笑，當醫生們夸志愿者們好樣的……傳說中冰冷的醫院不再冰冷，那是一個充滿溫暖的大家庭！

天使助學服務隊

有一種孩子叫“星星的孩子”，承受著旁人無法探知的內心壓力；有一種家庭，因為擁有“學習好”的子女而陷入困境。這些孩子的外表并不特殊，卻幾乎從不與人交流，因為家庭的貧困，他們慢慢走向沉默，對知識的渴求越過常人。如何帶領孩子走出困境與心理孤僻，并非單純的經濟與醫學問題，而是一個考驗智慧、耐性與愛心的社會問題。xx志愿者協會繼XX年天使助學行動，繼續前進，4月份，共發放25名貧困兒童的助學金10000余元。2月之七月，天使助學服務隊一直堅持著家訪，相繼到鳳凰、佛門等鄉鎮共了解到60余名貧困兒童的基本情況。

篇(2)

志愿者活動工作總結范文怎么寫?近期要舉行的志愿者活動了，對志愿者活動來說，現在也快是寫志愿者活動工作總結范文的時候。下面是小編為大家整理的關于志愿者活動工作總結范文，希望對你有所幫助，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!

志愿者活動工作總結范文1---社區志愿者服務站在街道黨工委、街道辦事處的正確領導下，在社會各界的大力支持下，緊緊圍繞讓“居民受益、讓群眾滿意”這個中心，以“社區以民為本，民以社區為家”為宗旨，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、提高”的志愿精神，用心推動社區黨建、社區服務、社區衛生、社區文化社區治安、社區環境進樓棟，不斷滿足社區居民的物質和精神需求，不斷開拓工作領域加強項目建設，得到了群眾的充分肯定，產生了良好的社會影響。開展的活動形式多樣、貼近民生的社區志愿者服務活動，取得了較大的提高。社區志愿者活動無論從服務形式和服務資料上均有新突破，為全社區的經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設做出了重要貢獻。

一、指導思想和總體目標

以重要思想和科學發展觀為指導，堅持以人為本、協調發展的原則，在加強社區志愿者服務工作的同時大力倡導“奉獻、友愛、互助、提高”的志愿者精神，充分整合各種社會資源，建立街道社區與各社會單位團體的有效聯系，進一步發展社區志愿者服務事業。

二、建立健全機制，全面拓寬服務領域

我社區組建以社區黨委書記為首的社區志愿者服務站組織機構，規范了社區志愿者的招募、管理制度。建立以黨總支為總站，志愿者組織機構為龍頭，以服務隊、志愿者小組為分支機構的多層次的服務體系。

三、以服務他人，社會為依托，用心探索志愿者服務的新思路，新方法。

社區志愿者活動本著在建立和完善社會主義市場經濟體制的過程中，培養全民志愿服務理念，弘揚志愿服務精神，建立有中國特色的社區志愿者服務體系，成為社會保障體系的有機組成部分的發展目標不斷的完善著。我社區的社區志愿者活動正是在這一目標的指引下，奉行奉獻，友愛，互助，提高的準則。為社會帶給志愿服務，提高社區志愿者素質，為社區禮貌和諧、社區的全面提高作出貢獻。在開展社區志愿者服務行動的過程中，我們始終把加強宣傳報道工作作為一項重要的工作加以實施。具體以社區黨總支為龍頭，由社區志愿者服務站組織牽頭，采取對外宣傳和對內報到的宣傳方式，加強了對志愿者活動重點項目，重大活動或典型人物的宣傳力度。充分利用社區內部資源，透過宣傳欄、橫幅、發放傳單、電話聯系等方式及時向社區志愿者活動相關信息。

20--年上半年，我社區志愿者活動共開展大小活動15余次，先后開展了社區黨員衛生大掃除、義務巡邏、義診、消防知識宣傳、法制宣傳等一系列志愿者服務活動。在活動中，我們力求發揮志愿者特色，為社區群眾帶給了關于計生、醫療、法制等方面服務，并為孤寡老人、殘疾人、特困戶等帶給了打掃衛生等力所能及的服務，得到了社會各界的廣泛贊譽。

志愿者活動工作總結范文2在高中的時候，有聽說過“志愿者”這個名詞，但對它真正的含義并不是很理解。進入大學以后，我第一次明白原先各個高校都有志愿者這個隊伍。大一時由于某種原因，沒有到志愿者那兒報名參加面試，有點兒遺憾。隨著對志愿者的深入了解，我對自我說，怎們樣也得在大學四年當一下志愿者，為社會服務。于是，在大一開學初，我就去報了名。

我明白志愿者所表述的是“奉獻、友愛、互助、提高”的精神。志愿者所做的，其實會在我們生活中不經意的流露出來。

志愿者好像一盞燈，燈光亮一些，我們身邊的黑暗就會少一些。志愿者就是扶貧濟困，助人為樂的代名詞，它傳遞了愛心，傳播了禮貌，這種愛心與禮貌，其實離我們很近很近，近的觸手可及。

志愿者所傳遞的那份愛心，從一個人身上傳到另一個人身上，最終匯聚成一股強大的社會暖流，它供給了社交和互助幫忙的機會，加強了人與人之間的交往和關懷，減低彼此間的疏遠感，促進了社會的和諧。

我們系志愿隊每周四午時都會利用沒上課的時間去看望一位年過八旬的老人，幫她整理整理東西，打打水，聊聊天等。這一次，我也參加了這個活動。我們來到前進社區一幢居民樓，打開一扇大門，走了進來，我跟著熟門熟路的領隊走了進去。領隊敲響老人的門，過了好一會兒都沒人應門，我們怕老人出現什么問題，就在門外一向喊，過了一會兒，我們聽到了腳步聲。那扇我期待已久的小門最終打開了，出來一位走路蹣跚的老人，一眼就能夠看出來年紀已經很大了，可是，令人比欣慰的是老人看過去身體還算健康，可是可能是每個老人都會有的，就是耳朵很不好使，所以剛才一向沒聽到我們的敲門聲。領隊給我們分了工，老人忙著挪出幾張椅子過來，打算給我每個剩余的人坐，她拉住我們的手，示意我們坐下。她似乎有好多好多話要跟我們述說，她似乎異常喜歡我們，給我的感覺是她好像每周都在盼望我們每個人的到來。

老人拉著我們的手滔滔不絕地述說開來。她講了她的生活，她的家庭。從談話中我模糊地明白老人在這六十年里，都是孤孤單單一個人，她的兒女拋棄了她，她住的房間還是政府借給他的，每月靠的是政府給予的補貼來維持生計的。老人一向在不停的表達著對我們的感激，她說要不是我們，她都不明白該怎樣辦。可是，我明白老人最需要的還不僅僅是生活上的幫忙，老人很孤單，需要有一個傾聽的對象，能夠聽聽她的心里話、能聽聽她的嘮叨、聽聽她述說生活上的一些瑣碎的事情，這樣她就十分滿足了。所以在整個過程中，老人都是十分高興的，除了談到她的家庭。

傾聽是心靈之花，傾聽能折射出純潔的熱情的光芒。傾聽時一縷清風，它能吹撒籠罩在們心頭的陰霾;傾聽時劃破漆黑夜幕的流星，能給我們帶來期望;傾聽是一朵不敗的花，它能綻放出生命之蕊，換取人們的欣賞和信任。

所以，當我么在傾聽老人的述說的過程中，老人多她的孤單找到了一種寄托，有了生活下來的力量。衷心地祝福老人健健康康的，我們一屆屆的大學生志愿者給她帶去歡樂。

這是我對這次活動最大的感觸。我也相信，我們每個人肯邁出一小步，我發現，志愿者所有的精神就是一種力量，就好像奧運火炬傳遞一樣，在每個人的手中傳遞，同時也能匯聚所有人的熱情，共同促進社會提高做出貢獻。

志愿者活動工作總結范文3學雷鋒活動已經成為加強思想政治建設的重要方面、教育培養青年的重要途徑、傳播精神禮貌的有效形式、弘揚先進文化的生動載體。我院團總支在學雷鋒活動的熱潮下，在學校團委的領導下，結合自身實際，于2013年3月5日，我校團委副書記王珊教師和我院團總支副書記吳小川教師，以及我院學生在我校實訓基地開展了一次好處深刻的學雷鋒活動——“踐行雷鋒精神，維護環境衛生”。現將本次學雷鋒活動做如下總結：

一、用心宣傳，認真落實。

在接到學校團委下達的有關文件精神之后，我院及時召開團總支全體會議，認真領會有關文件精神的資料，用心展開討論，聽取大家意見，最終確定活動方案。方案確定之后，在我校以海報、通知、網絡媒體等多種渠道進行廣泛宣傳，會后用心從各班調查落實，確定參加學雷鋒活動的人員。

二、認真組織，調動一切有利因素參加活動。

進行廣泛宣傳之后，認真落實活動要求。組織各班人員報名參加雷鋒日活動。

三、全面清理、不留白色垃圾。

為調動現場活動氛圍和大家的用心性，帶隊教師帶領我們開展了一系列熱身活動，如：小組面貌展示、節奏大家拍等。在展開活動階段，我院團總支本著全面清理的原則，對我校實訓基地進行了全面的清理。經過大家的一番努力，白色垃圾得到清理，我校實訓基地環境得到了改善。

四、認真總結，改善組織形式。

在活動結束后，我院及時展開總結工作，把活動的經驗和不足之處展開討論，以便以后更好地開展工作。雖然活動的開展取得了一些成績，但活動的組織開展也暴露出一些不足，如：安排工作時，個別同學用心性不高，以至于活動不能及時高質高量地完成;在活動結束時，個別同學不能在規定時間內集合，無視紀律，以至于浪費群眾的時間。

發現這些不足為我院以后開展工作打下了良好的基礎：今后我院將加強與學校團委的聯系，變被動為主動，提前了解活動資料及要求，用心開展活動，并及時上報我院活動的開展狀況，同時認真總結，用心進取，以提高團總支的凝聚力與向心力。

志愿者活動工作總結范文4揚州市江都地方稅務局學雷鋒志愿服務隊以江都地稅系統干部為主體組成的志愿者服務組織。在上級領導的指導下，揚州市江都地方稅務局學雷鋒志愿服務隊大力弘揚“奉獻、友愛、互助、提高”的志愿服務理念，繼承革命傳統，弘揚雷鋒精神，以雷鋒為榜樣，全心全意為人民服務，提高納稅服務水平，促進征納關系和諧，營造良好的稅收環境，深入社區街道，開展各種義務服務活動，展示了地稅系統為人民服務的精神，為建立禮貌城市，為江都區的精神禮貌建設做出了用心的貢獻。

一、加強領導，提高思想認識

我局實行主要領導負責制，確保“學雷鋒”活動的有效開展，同時召開專門會議部署該項活動，制定《揚州市江都地方稅務局關于開展“學雷鋒”活動的實施方案》，由人事教育科具體負責該項活動的指導、推動和督促、檢查。進一步明確活動任務，做到一級抓一級，層層抓落實，確保了該項活動的有序開展。另外，我局把“學雷鋒”活動與精神禮貌建立、優化納稅服務一并整體推進，保障活動的開展效果。

二、把握脈搏，找準工作切入點

確立與時俱進的志愿者服務主旨，是品牌建立的關鍵。我們敏銳捕捉活動契機，緊緊把握時代的脈搏，立足學校實際，做到了“三貼近”和“三注重”即：貼近實際、貼近生活、貼近工作和注重實踐教育、體驗教育、養成教育，讓干部在體驗中淬煉無私奉獻、熱心公益、熱愛祖國的精神品質。

在志愿服務活動資料的確定上我們遵循：一是繼承和創新統一的原則，在結合時代特點和需要的同時，不斷繼承和發揚民族文化的優秀傳統;二是堅持民族性與世界性相結合，立足國情開展環保活動，同時放眼世界;

三是堅持知情統一、知行統一的原則，在主題的選取上，要注重貼進干部的情感體驗和生命實踐，讓志愿服務活動成為實踐教育和過程教育。

四、創新形式，提升稅收志愿服務活動的品位

(一)舉辦志愿者稅法咨詢活動。我局派出20名業務骨干，先后在法制廣場、宜陵鎮、雙溝鎮等多個咨詢點開展了不一樣形式的稅收咨詢活動，以“稅收促進發展，發展為了民生”為主要資料，重點宣傳與公民生活密切相關的稅收收入、稅收政策、稅收管理和納稅服務等有關資料，加強了優化納稅服務和整頓、規范稅收秩序的宣傳。志愿者服務隊派發各種稅收宣傳單1000余份，解答現場咨詢，吸引了廣大納稅人踴躍參與，取得了良好的社會宣傳效應，樹立了江都地稅的良好形象。

(二)組織開展學雷鋒”禮貌交通志愿服務周周行活動，城區六個分局80余名志愿者們利用周六休息時間，統一佩戴志愿者標志到交通要塞維護交通秩序，勸導行人與非機動車禮貌同行，以自身的具體行為，影響和帶頭身邊人，為營造禮貌交通新秩序，做出地稅人應盡的貢獻。

(三)組織開展禮貌社區志愿服務活動。開展敬老助殘、結對幫扶、維權幫教、心理輔導、信息傳遞等志愿服務;開展社區便民利民、禮貌勸導、環保宣傳、植綠護綠、法制宣傳、青少年成長服務等方面的工作，透過志愿服務傳遞人與人之間的關愛，促進社會和諧。圍繞公民道德、禮貌城市建立、禮貌禮儀等相關知識，，廣泛普及禮貌知識和幸福理念，倡導禮貌新風。

(四)組織開展環境維護整治志愿服務活動。區局組織廣大團員青年投入到邵伯母親河的保護活動中，參與了團委組織的植樹護綠、清潔家園、環境整治活動，讓廣大居民了解保護環境的重要性，提高環境整治在群眾心中的配合與參與意識。

(五)開展“一幫一”活動，支持和服務新農村發展。志愿者服務隊響應區政府的要求，開展了“一幫一”活動，走進農戶、走進農民、服務“三農”。在活動中，以辦實事、求實效為工作方針，深入開展了思想共建、文化共建、綠色共建、平安共建、和諧共建活動，為新農村建設帶給智力支持、致富支持，有效地促進了新農村建設。

雖然我局的“學雷鋒”志愿服務活動取得了一些成績，可是，也存在的一些問題：如在隊伍高速發展，志愿者數量增加很快的狀況下如何管理;后備隊伍骨干如何推選和使用;志愿者的整體素質如何提高，志愿者整體培訓如何開展;怎樣提高志愿者的宣傳服務的用心性，讓更多優秀志愿者主動申請報名并推薦加入志愿隊;怎樣開展更多志愿服務活動，提高隊伍凝聚力等等。這些問題與思考也將促動我們在下階段進一步努力實踐。回顧過去，成績鼓舞人心，展望明天，我們任重道遠。接下來，我們將開展更多更豐富多彩的有益活動，圍繞深化志愿服務內涵、拓展志愿服務領域、擴大志愿服務隊伍、健全完善志愿服務機制等方面不斷加強。大力弘揚志愿服務精神，彰顯人與人、人與社會、人與自然之間和諧共存、相互關愛的理念，秉承自覺自愿、力所能及的原則，有效動員和整合各類社會資源，共同推進社會發展和提高，廣泛動員社會力量參與志愿服務，為建設和諧社會作出應有的貢獻!

志愿者活動工作總結范文5志愿者很平凡，平凡的面容，平凡的制服;志愿者不平凡，不平凡的內心，不平凡的精神。志愿者是歡樂的凡人，也是人間的天使，而我正是其中一名歡樂者，也是一名志愿者對于我來說與眾不一樣并且意義重大。一個偶然的機會，我成了志愿者隊伍中的一員。兩年多的志愿服務生涯，從作為一名環保衛士到參加義務表演到飲食文化節到盲校志愿者等等。這所有的一切都給我很大的動力，很大的歡樂。正是一點一點積累的努力，讓我能夠站在省運會的舞臺上，經過三輪的過關斬將我獲得了這個光榮的機會當一名志愿者。這也讓我感受頗多，那里有職責、有感動、有收獲、有歡樂，而更多的還是一種追求和使命。以后，無論走到哪里，我必須會和志愿服務緊緊地連在一齊，去幫忙需要幫忙的人，讓人間充滿關愛。

常常想象，--會到來的那一刻，每一天走過這兒的有不一樣地方的，有老人，有孩子……有來自五湖四海的朋友，而我們，這群志愿者將用微笑迎接，用真誠歡迎，盡地主之誼，讓來客感到熱情與友愛，讓他們享受這片圣地的歡樂!這段時期我深深體會到作為一名奧運會志愿者工作的艱辛，歡樂和那份職責感所帶來的動力。記得以往一個坐輪椅的老大爺一個人沒有辦法過臺階的時候，是我們兩個志愿者和一個保安人員齊心協力，將老大爺抬過那個臺階。這正是我們中國人團結精神的點滴表現。同時，我也深深體會到了，奧運會志愿者工作是個團體合作的工作。中國在--年也經歷了許多艱難與波折，正是我們13億人口的眾志成城才戰勝了困難。祖國在經歷、在成長;我在思考、在行動，我愿同祖國一齊，去迎接那屬于我們的彩虹!我想，此刻，彼刻，行動才是我們每一個志愿者、每一個中國人對祖國最好的回報。我們每一位志愿者必須會堅守自我的崗位，直到--圓滿結束，這是我們的使命，也是我們作為主辦方的志愿者們應盡的義務。

篇(3)

一、

年初，根據《__市城管志愿者總隊20__年工作總結暨20__年工作要點》（成城發[20__]76號）文件中對20__年志愿服務工作的安排，我隊結合單位工作及時制定了《市城市照明管理處志愿者大隊20__年工作要點》，對全年的志愿服務工作做了總體部署和安排。

二、結合單位工作實際，積極開展了多種形式的志愿者活動。

1、走訪慰問困難群眾，做好結對幫扶工作。今年1月，春節前夕，我隊與局離退處一行共十一人到崇州市街子鎮對結對幫扶的三位困難群眾進行了走訪慰問，關心他們的生產生活情況，并給他們送去了慰問金、大米、香油等慰問品，送去了節日的溫暖和祝福。

2、精心組織高效完成省委辦公區照明第一階段施工任務。

1月上旬，我處接到局關于省委辦公區照明改造任務。設計部門立即與省委機關相關負責人取得聯系，并進行了實地踏勘，編制了改造方案。方案經兩易其稿，報經上級批準后,于2月中旬，完成了主材采購競爭性談判工作，確定材料供貨商。3月2日，由我處工程、設計、材料和安全等相關部門共計39名志愿者組成施工隊伍,出動施工車輛10臺，進場施工。施工期間，連續遇到低溫、下雨天氣，給施工造成了一定的困難。3月4日下午，正當工程進入緊張階段，一場大雨降臨，將整個施工組織計劃打亂，大雨過后，我們重新組織施工，趕在天黑之前順利地完成了安裝任務。該項工程施工原定工期為7天，為盡量減小施工對省委辦公環境的影響，經過加班加點,精心組織,通過全體志愿者的努力把工期壓縮為4天。

本次施工共計安裝九火組合燈8套，庭院燈43套，草坪燈33套；敷設管線329米，安裝基礎87個，制作安全接地51處，撤除舊燈具44套。

3、落實城鄉環境綜合治理，積極開展城市道路照明環境治理工作。

一是積極排除照明設施安全隱患。針對轄區內相當數量的架空線已老化，存在較大安全隱患的情況，經與市供電局多次協商，在供電部門的支持配合下，目前，已組織四個維護管理所68名志愿者，對全處232個危舊架空線點位中的126個進行了更換、拆換架空線近10000米，剩余的部份正在加緊拆換。另外，針對道路照明設施多數均在街道上，如果安全防護不可靠，極易出現安全事故的情況，從2月底開始，我隊開展了全市城市照明設施安全接地測試大行動。組織四個維護管理所和中心控制室志愿者80名，對我處管轄范圍內，上千條大小街道的鋼鑄燈桿、配電箱等照明設施進行了安全接地測試，共測試鋼柱燈桿30403柱、配電箱655臺，對其中安全接地不合格的881柱燈桿、59臺配電箱均按要求進行了整改，從而消除了照明設施的安全隱患。

二是積極開展了清潔、保潔工作。針對管轄設施存在積污、灰塵、張貼物及涂寫痕跡等問題，我隊組織了專人對照明設施進行全面的清潔、保潔，截止5月底，已完成主街干道374條街道，涉及10818柱鋼柱燈桿、40臺配電箱的清洗工作，另每天保潔的設施量達20__0余根鋼柱燈桿和500余臺配電箱。

4、全力完成重大活動城市照明保障任務。5月28日、6月1日，亞歐救災能力建設合作研討會和第二屆中國__國際非物質文化遺產節相繼在我市召開。我隊組織了36名志愿者，放棄了端午節、周末休息時間，出動車輛40臺/次，對一環路、人南路、紅星路、府青路、金沙片區、兩河路片區等100余條主街干道的照明設施進行了巡查巡檢，為活動提供了有效的城市照明保障，

5、繼續堅持做好社區回訪工作

社區回訪制度是我處通過向社區發放照明設施聯系卡的方式，及時了解社情民意、急市民所急、辦群眾所需的與社區居民溝通的橋梁和紐帶。我處20__年就與社區建立了社區回訪制度，每年向各街道、社區發放聯系卡近600個，保證了信息渠道的暢通。今年，截止目前，共接到各類群眾來電來訪共計561次，大隊對居民反映的問題和提出的建議均做了相應處理，切實做到了件件有記錄、事事有回音，得到了市民的廣泛認可。

篇(4)

20XXXX年7月9日

今年上半年以來，XXXX局在XXXX市委、市政府的正確領導下,在市文明辦的精心指導下,按照工作部署,結合XXXX實際,深入開展全國文明城市創建工作,較好地完成了擔負的各項創建目標任務。現將XXXX局全國文明城市創建20XXXX年上半年工作總結及下半年工作打算匯報如下:

一、20XXXX年上半年工作總結

（一）、加強組織領導,落實創建工作責任

創建文明城市是一項全局性的系統工程,對于提高城市綜合競爭力具有十分重要的意義。對此,我局高度重視,成立了創建工作領導小組,建立責任機制,專門下發文件,分解目標任務,提出具體要求,實行定部門、定領導、定任務、定進度、定責任,做到層層有人抓、環環有人管,一級抓一級,一級對一級負責,真正把創建工作落到實處。在全系統上下廣泛宣傳,全面動員,充分認識創建文明城市的重要意義,使創建文明城市成為每名干部職工的自覺行動,從而形成濃厚的創建氛圍。制定創建規劃和年度計劃,將創建工作納入各單位年度目標考核內容,做到年初有計劃、季度有檢查、年終有考核, 局長金鋒及局其他分管領導時常深入到創建一線帶隊開展創建工作，局創建辦加大督促檢查力度,適時通報創建成果與不足，確保創建活動有序開展。

（二）、加大宣傳力度，營造創建工作氛圍

廣泛開展形式多樣的創建全國文明城市宣傳教育活動，結合XXXX行業實際在踐行XXXX強國戰略，奮力打造小康之路、安康XXXX、健康出行的“三康XXXX”的同時，在XXXX系統干部職工中倡導文明新風，積極培育廣大XXXX系統干部職工踐行社會主義核心價值觀，大力營造創建全國文明城市的濃烈氛圍。

一是全面動員，全面部署。在XXXX系統召開各項創建全國文明城市會議、工作會議、局務會等會上，局領導都要單獨部署XXXX創建全國文明城市工作，解讀XXXX市民文明行為10條和XXXX市民守則，反復強調XXXX系統全體黨員干部要帶頭踐行文明公約，爭做文明事，爭當文明人，充分發揮黨員干部在創建中的示范引領作用，實現將文明公約內化于心、外化于行，更好地服務基層，服務群眾。

二是全面宣貫，全員知曉。在XXXX等所有駐城辦公場所，充分利用櫥窗、LED電子屏、戧牌、宣傳欄等多種載體，深入宣傳文明城市創建內容、XXXX市民文明行為10條和XXXX市民守則；在城區新建的135個公交站臺、電子站牌及農村主要道路180個公交站臺上宣傳社會主義核心價值觀等公益宣傳內容；在337輛出租車、116輛公交車及86輛農公班車等XXXX工具上宣傳社會主義核心價值觀，以及文明出行等創建內容。公路站利用公路微信公眾號，參與“微公益”，傳播“微文明”。

三是全面介入，全力參與。XXXX志愿者還利用開展進社區、進網格的時機，向廣大居民發放《XXXX市民文明公約》、創建全國文明城市相關宣傳資料，XXXX在每月集中繼續教育培訓會上，組織出租車司機深入學XX市民文明行為10條和XXXX市民守則，文明出行等創建知識內容，教育他們發揮窗口作用，當好XXXX文明使者，全力投身XXXX文明城市創建工作。三輪辦還對人力三輪車業主進行安全出行法則教育，要求他們做到不闖紅燈、不逆向行駛、不搶道、不隨意變道、不亂停亂放、不占用盲道，與此同時，客管處、三輪辦還加大管理教育力度，每天安排執法人員上街巡查，發現上述不文明行為，給予嚴肅教育，并及時糾正違規行為。

（三）、強化行業監管，開展主題實踐活動

一是開展志愿者服務。全國文明城市創建XXXX系統責任每天安排志愿者進社區、進網格、進街道、上崗亭，開展以網格化服務、門前四包、文明XXXX崗等志愿者服務活動，網格化服務做到，維護網格內環境衛生，勸導店外出攤、占道經營行為，保持機動車和非機動車有序停放，做好居民社會主義核心價值觀、講文明樹新風公益宣傳；XXXX文明崗做到文明勸導、安全勸導；“門前四包”服務中XXXX志愿者做到堅持日常巡查制度，落實城市管理長效機制，并做好勸導和治理工作。同時，XXXX系統還在重要節點，組織黨團員志愿者開展走進公交車、坐上出租車，爭做文明使者活動。

二是開展品牌服務。大力實施“文明XXXX工程”。在全市班車客運業開展了文明站、文明線、文明車評比活動,確保市內客運車輛車容整潔、設施完好、服務規范。進一步優化公交布局,更新了部分公交車,在公交行業實施了駕乘人員星級服務。在出租車行業打造“愛心”車隊、雷鋒車隊特色服務車隊,出租汽車行業形成了一道亮麗的風景線。XXXX“XXXXXX”志愿者隊伍作為XXXX市“優秀黨員志愿者服務隊”之一，黨員志愿者積極投身創建全國文明城市工作，宣傳普及文明城市創建知識，維護道路XXXX秩序，制止亂停亂放，保持道路清潔，做創建尖兵、文明表率；XXXXX以XXXXX為主題，著力打造“XXXXX”品牌，運東船閘努力打造“XXXXX”為過往船舶提供溫馨的水上服務，向群眾傳播文明新風尚，受到廣大船民的一致贊譽。

三是開展XXXX行業整治。圍繞行業特點，著力整治XXXX北港碼頭臟亂差、客運市場經營不規范、電動三輪車違法載客，車站“黃牛”倒客等行為。整治北港碼頭。通過整治要達到港口管理規范、環保達標，港口環境面貌持續好轉。嚴禁車輛超載等違法行為。港口吊裝、運輸等生產作業安全有序。港口企業履行好主體責任，合法合規經營。整治客運市場。重點整治農工商附近，車站周邊巡游車經營秩序及非法從事營運，擾亂客運市場經營秩序行為。重點整治乘客經常投訴的巡游出租車拒載、節日漲價、不打表運營等行為。整治電動三輪車。嚴厲打擊電動三、四輪、殘疾人代步車從事非法營運行為，同時，對重點路段，站臺拉客、搶客的人力三輪車進行整治。整治車站“黃牛”。XXXX與車站及轄區派出所聯手，著力對車站“黃牛”長期在售票廳門口、進站通道、站前廣場等聚集，長期拉客倒客等行為進行整治。

四是開展洗車點整治。今年來，市委常委XXXXX多次組織市XXXX（）、公安（交警）、自然資源、城管、交投、XXXX鎮及寶塔社區相關負責人，在XXXX局召開城區洗車點整治工作推進會，強化洗車點管理整治。自今年3月中旬以來，根據工作安排由市XXXX部門牽頭開展了城區洗車店專項整治行動，助力文明城市創建。期間XXXX運管部門聯合XXXXX隊以及XXXXX執法人員每天對金橋路、佳醇路、泰北路等占道洗車現象嚴重路段的巡查宣傳，向經營業主和前來洗車人員發放整治占道洗車點告知信，反復宣講規范洗車的相關要求，同時通過電視、報紙、網站等媒體進行高密度宣傳。截止6月底，共發放各類宣傳資料1000余份，巡查2000多次。整治以來，城區違規洗車點已關停3家、自行改造5家、重新選址11家。從5月15日開始，市公安、城管、XXXX等部門執法人員還結合每天巡查時機，利用“XXXX交警APP違法隨手拍”，對違規占道停車、占盲道停車洗車違法行為進行“隨手拍”。對抓拍到的違章，依據《中華人民共和國道路XXXX安全法》，嚴格按上限處罰，截止6月底，已通過“XXXX交警APP違法隨手拍”確認違章行為126起。同時加快推進集中洗車點建設進度，在征求全市洗車業戶意見的基礎上，在寶塔社區停車場集中洗車位25個，在泰北路計生站東側建設14個集中洗車點，目前規劃設計已通過，招標結束進入施工，屆時，將從根本上解決占道洗車的問題。

二、下半年工作打算

下半年XXXX局全國文明城市創建工作將嚴格對照測評標準和工作任務，突出公交設施完善、環境衛生清理、XXXX秩序整治、公益廣告宣傳等重點創建項目，繼續加大創建力度，強化責任落實，嚴格督查整改，重點對照測評標準查漏補缺，確保按時按質按量完成文明創建的各項工作任務，全力打好創建全國文明攻堅戰，提供強力的XXXX支撐。

（一）抓責任落實工作，進一步強化督促檢查。我們將在前期工作的基礎上，進一步增強創建工作的緊迫感和責任感，完善推進措施，健全工作機制，確保對每一個方面、環節、崗位的工作，做到任務、責任、人員、進度、時限“五落實”，并對照測評標準嚴格督查考核，一項一項抓落實，一件一件求實效，力求所承擔的工作事事有人辦、件件有著落、創建無死角、銜接無縫隙，確保創建任務在我局不延誤、少失分。

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一、我自愿，我勞動，我快樂為了增強進社區活動對大學生志愿者的教育效果，讓第二批志愿者能夠在實踐中盡快培養為人民服務的主人翁意識，同時，力所能及地為社區人民群眾提供服務、解決困難。為此，我系大學生志愿者進社區服務隊安排了一次進社區義務勞動活動。

活動前期我們做了大量的宣傳和動員工作。活動中，志愿者們都表現出色，大家以 “我自愿，我勞動，我快樂”的精神面貌去完成此次活動。志愿者們帶著垃圾袋，分散到我市第二人民醫院的周邊道路和人民社區里的小巷子中。他們你拿袋子，我撿垃圾，配合得相當默契;有的拿著自制的鉗子--兩根樹枝，穿梭在路邊花壇中，將那深藏其中的臟物一個不漏地“揪”了出來;有的志愿者干脆直接用手撿拾起垃圾。時間一分一秒的過去了，這次活動引起了居民們的注目，紛紛對志愿者們表示了贊許。

相信通過此次活動，會為人民社區的居民們創造一個干凈、整潔的小區環境，也會讓志愿者們提高對自己的認識，學會用愛心去關注自己身邊的環境，用熱情去傳播衛生保潔理念，用行動肩負起環保的重任，共同營造整潔、美觀的街道環境。

二、繪低碳生活，建美好家園在20xx年春日融融，萬物復蘇之際，我系大學生志愿者與人民社區牽手，展開新春低碳環保大宣傳，讓轉眼即到的春天散發著更清新、更誘人的芬芳魅力，讓低碳走進我們的生活。此次活動不僅給社區兒童提供一個展示自我、表現自我、體驗自我的空間，從小培養他們的低碳環境保護意識，使他們成長為愛護環境、保護環境、建設環境的新一代，而且通過此次活動，引起社區居民對碳的關注，能更好、更自覺地減少碳的使用，做一個享受低碳生活的文明人。

本次活動地點在人民社區服務中心，參與活動的主要為社區的30位小朋友。所有小朋友都發揮自己的想象力畫出他們喜歡的生活狀態，并將它們的作品在我院進行公開展覽宣傳。此次活動積極地宣傳了低碳生活的重要性，很好地引起居民們對低碳生活的重視，努力創造低碳生活。

三、增強安全意識，培養自我保護能力為貫徹落實“增強安全意識，培養自我保護能力”為主題的中小學安全教育日活動，我系志愿者圍繞安全教育這一主線，以人民小學為據點，在小學生中開展了豐富多彩的活動，將安全知識深入到小學生的心中，進一步提高了小學生的人身安全意識和素質。

在安全教育活動中，大學生志愿者通過列舉示例讓小學生和家長一次又一次感受安全隱患的真實所在，深刻認識到危險就在身邊，不可馬虎大意的道理，對于如何遵守交通規則、遠離鐵路、不和陌生人說話、上下課中的安全都全面細致的講解，真正讓安全教育課發揮其實用的效力。

在發放宣傳圖片中，向小學生和家長講解安全知識，并引導小學生過馬路，教育他們根據紅綠燈指示過馬路，不可橫穿馬路。提醒家長們要關注中小學生安全教育，培養學生自我保護能力，預防意外事故的發生。

這次的安全教育活動取得了很大的成效。安全教育活動過去了，但安全工作將貫穿于我們日后的日常工作中。

四、參與社區管理，為社區人民服務1、協助居委會對社區內的出租屋和常住戶的戶主名和水費扣費帳號進行電腦登記、整理、錄入、核對，以完善社區的垃圾費扣繳工作，在義工們的幫助下，此項工作進行得十分順利，且效率也非常高，得到社區領導的好評。

2、到轄區內工商業區派發督促流動人口辦理暫住證的有關宣傳資料，以完善流動人口的管理工作。由于本社區轄下商鋪較多，資料單派發是一項很煩瑣的工作，在幾位志愿者的幫助下，為居委會工作人員減小了不小壓力。

3、協助居委會工作人員檢查商鋪法律證件，嚴查三無商鋪，督促新開商鋪盡快辦理相關證件。由于人民社區地處市中心商業繁華區，人員混雜，不利管理，志愿者們安家安戶地檢查，居委會工作人員一起，努力為廣大居民創造取穩定有秩序的生活。

4、協助計生辦、治保會等整理文件:繁瑣復雜的文件經過志愿者們一一整理后，文件清晰可見，方便以后對資料的查找、檢查，從而縮短查找資料的時間，提高了工作效率。

在近半年的“大學生志愿者進社區”活動中，我系志愿者從思想上高度重視，并把它作為自己積極實踐、接觸社會、服務社會的一個寶貴機會，我們表現出的志愿服務的精神深受人民居委會和社區居民的好評。在接下來的暑期及以后的時間里，我系志愿者將會以同樣飽滿的熱情，結合自己所學專業的特點，更好的為人民社區服務。現將活動計劃安排如下:

一、開辦小學生英語培訓夏令營和開展未成年人思想道德教育1、小學生英語培訓夏令營(1)方式:立足于課文內容，設計出一些能激趣、導趣的活動形式，以活躍課堂氣氛、提高課堂效率。

(2)教學目的:強調英語課程應從培養學生的學習興趣入手，最大限度地發揮學生的潛在能力，使學生積極主動地參與學習的全過程，將學習變成學生自覺、自愿、高興的事，讓學生做學習的主人。

2、未成年人思想道德教育(1)方式:針對未成年人思想道德現狀，通過道德案例分析，參觀愛國主義教育基地，游覽淮安大學城，對未成年人進行思想道德教育。

(2)教學目的:目前未成年人雖然物質生活優越，但缺乏豐富多彩的暑期文化生活，影響身心健康。對這些未成年人，尤其是對兒童進行思想道德教育，可端正孩子們的學習態度，養成樂觀向上的生活習慣，促進孩子們健康成長。

二、開展愛國主義教育和法制宣傳教育周活動我國目前正備受世界矚目的一年。本次活動利用出黑板報，播放愛國主義教育和法制宣傳影片，制作、發放宣傳手冊，重點住戶重點宣傳等手段，深入開展愛國主義教育和法制宣傳教育周活動。要通過開展愛國主義教育和法制宣傳教育，廣泛宣傳社會主義建設的偉大成就，把黨和政府的各項方針政策、法律法規宣傳到當地居民中去，不斷增強居民的愛國意識和法律意識，讓大家知法、懂法、守法，提高他們遇事找法、解決問題用法的法制觀念，為構建社會主義和諧社會做出貢獻。

三、問卷調查，了解居民需求為了更好地了解小區的情況，使我們開展的活動更加符合社區居民的需求，我系志愿者將對社區居民進行一次問卷調查。希望通過本次問卷調查，社區居民能給我們提出建議和要求，讓我們了解他們的真正需求，確定為他們服務的方向與重點，盡自己全力更好地為社區做貢獻。

四、積極配合完成社區居委會安排的各項任務大學生進社區活動體現了大學生志愿者服務社區、服務群眾、奉獻社會的宗旨，我系志愿者們表現良好，有目共睹，得到社區居民和領導的充分肯定和贊許。最重要的是,通過活動磨練了大學生的意志，提高了他們的素質,還增強了社會實踐能力，為將來走向社會作好充分的思想準備。我們會把近一階段得到的經驗認真總結，以便更好地指導將來的社區志愿服務工作。

為充分發揮志愿者參與社區建設的作用，積極整合社區志愿者隊伍，并根據個人身份和服務特長，組織成立了退休黨員志愿服務隊、在職黨員志愿服務隊、大學生志愿者服務隊、社區文體志愿演出隊等多支社區志愿者服務隊伍，20xx年開展活動情況如下:

一、以“服務群眾、奉獻社會”為目的，廣泛組織開展多多種多樣的志愿服務活動。在退休黨員服務隊中，廣泛開展了社區思想政治宣傳、民事糾紛調解、關愛未成年人、社區治安協管、社會環境監督、不文明行為監督。社區文體志愿演出隊充分利用廣場空地的場地優勢，堅持為群眾排演扇子舞、秧歌、太極拳、健身操等文體節目，目前，參加團舉辦的各種文藝演出。

二、社區巾幗服務隊開展服務工作情況1、x月x日在老年活動中心開展各項便民服務:

(1)政策、法規、社保、醫保等方面咨詢;

(2)免費為居民測血壓、血糖，

(3)免費理發;

2、x月x日社區志愿者服務隊組織慰問孤獨老人,為她送去了一袋大米、5公升清油并幫忙整理院子里的雜物。

3、x月x日社區巾幗服務隊組織圍繞“凈化環境、美化家園”這一主題，在社區開展環境衛生整治活動，志愿者一邊撿拾廢棄塑料袋,一邊向路人宣傳 愛護環境,從我做起。到社區低保師文化家幫她打掃了室內外的衛生，還她修好了自來水管。

4、x月x日，母親節，社區巾幗服務隊組織以“喜迎奧運、關愛母親、共創和諧、分享幸福-為貧困母親獻愛心”為主題的活動，慰問了5名貧困母親。

5、x月x日眾志成城獻愛心活動，社區志愿者捐款x元。

6、x月x日、x日兩天，社志愿者服務隊把社區辦公室內、外近300平方米環境衛生徹底擦、洗，又從家中把自己養的鮮花送到辦公室,使辦公室內外環境得到了很大的改

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轉眼間，我們到團縣委掛職已盡半年，這半年是我人生旅途中的重要一程，期間在領導的培養幫助下，同志們的關心支持下，我逐步完成了從校園到機關，從老師到專職團的工作者這種環境和角色的雙重轉變和適應。較為圓滿的完成了自己所承擔的各項。個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎。靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐。現將我這半年的工作總結如下：

今年上半年，共青團旬邑縣委堅持深入實踐科學發展觀，認真貫徹黨的十七大和十七屆五中全會精神、團的十六大和十六屆四中全會精神，不斷深化共青團創先爭優主題實踐活動，著力加強對青少年的思想引領，緊抓基層團組織建設和基層工作，大力實施“六大工程”，加大促進青年創業就業力度，團結帶領廣大團員青年積極投身“六個旬邑”目標建設，全面推動團的工作有新的發展。

一、大力開展主題教育，切實加強青少年思想政治教育工作。

以紀念建黨90周年、100周年為契機，組織開展尋訪馬欄革命舊址，黨史知識演講大賽、評選表彰等活動，搭建青少年活動交流平臺，引導全縣青少年堅定信念。開展“紅領巾心向黨”活動，灌輸培養少年兒童對黨和社會主義祖國的樸素感情。

不斷加強形勢政策教育，大力宣講“十一五”成就、“十二五”藍圖，加深團員青年對我縣“十二五”發展的主題主線、目標任務和重大舉措的理解，引導青少年自覺把個人成長與祖國進步、旬邑發展緊密聯系在一起。

結合“平安旬邑”目標建設，不斷創新未成年人思想道德教育的方式方法，聯合縣教育局、縣司法局、馬欄監獄在縣城關中學舉行全縣預防青少年違法犯罪暨“法制進校園”現身說法報告會，推動未成年人思想道德建設深入開展。

二、堅持黨群共建，扎實推進共青團創先爭優活動。

深入開展“為黨旗增輝，為發展服務，為青年造福”創先爭優主題實踐活動，開展創先爭優承諾制，堅持公開承諾、扎實踐諾和上下評議，增強活動的普遍性，提升基層團組織活力，激發廣大團員的積極性和創造性，服務中心工作。

選樹和宣傳了一批先進典型。做好先進基層團組織、團干部、共青團員和各類優秀青少年典型的推薦評選表彰工作。評選表彰了10個“旬邑縣五四紅旗團委”，10個“旬邑縣五四紅旗團支部（總支）”，21名“旬邑縣優秀團干部”。同時，積極向上推薦旬邑盛世現代農業開發有限公司陸宏彬為***市第二屆“建設國際化大都市青年創業獎”獲獎人、旬邑縣中學教研處副主任談曉為***市第十一屆“十大杰出青年”提名獎獲獎人。宣傳樹立了先進典型，示范帶動廣大青少年創先爭優。

加強團干部黨性鍛煉和作風建設。加強對重要決策部署的督導檢查，完善和實施好基層團組織負責人向團縣委述職制度，教育團干部牢記黨的宗旨和使命、繼承和發揚黨的優良傳統、嚴格執行民主集中制、切實廉潔自律。圍繞青年群眾工作的重難點問題，深入基層、問計青年，開展調研，形成對實踐有指導意義的調研成果，推動理論與實踐相結合。

三、不斷加強團的基層組織建設，鞏固擴大黨執政的青年群眾基礎。

切實貫徹落實好全國基層“黨建帶團建”座談會精神，結合實際，研究制定我縣《關于加強新形勢下基層“黨建帶團建”工作的意見》，修訂完善“黨建帶團建”工作政策制度措施，探索建立長效機制，推動基層團建與基層黨建的有效結合，努力實現黨建帶團建，團建促黨建的良好局面。

不斷完善鎮、社區（園區）團的委員會建設，加強對鎮、社區（園區）團組織的工作指導，突出制度建設和工作活躍。啟動農村團建規范化建設試點，創建了5個機構健全、工作活躍、特色鮮明的團建示范點。

不斷加快“兩新”經濟組織建團步伐，提出全年任務半年完的目標，全面完成全年團建工作任務，位列全市第一名。同時，借助行業主管部門和行業協會力量，以農村專業合作社、果業服務中心等為重點，繼續擴大“兩新”組織建團面，重點抓規模以上“兩新”組織建團。

分層次、分領域抓好新任團干部培訓工作，堅持各級團的領導班子成員講團課、做輔導制度，推行優秀基層團組織負責人介紹典型經驗的做法，提高團干部培訓工作的針對性和時效性。切實加強基礎團務工作，堅持標準，保證質量，以學校為主體，做好團員發展工作。

四、全面提升團的服務能力，竭力促進農村青年成才、就業、創業。

深入實施青年“雙就業”示范工程，大力促進青年就業創業，維護好青少年合法權益，全力服務青年成才。

在全縣積極宣傳，加強就業觀念引導，開展就業形勢、政策的宣傳，通過講座、報告會，幫助青少年樹立行行建功、處處立業的擇業觀念。加強與人社部門的聯系，加大青年職業技能培訓力度，努力提高青年素質，培養和造就更多的新型青年，促進青年就業。完善服務青年就業創業工作體系，建立縣、鎮、村三級團組織就業創業信息通道，為青年就業培訓、崗位推薦、創業幫扶提供有效服務。開展青年農民創業培訓，促進農村青年就地創業。推進青年就業創業技能培訓，健全青年就業創業見習制度。創新和完善小額貸款擔保的方式方法，擴大小額貸款的覆蓋面和規模，大力推進農村青年創業小額貸款工作，全縣累計發放小額貸款600余萬元。

積極聯系陜西國際商貿學院、中石油華北地區三普大隊聯合開展了“心手相牽共同成長”關愛農民工子女社會實踐活動，圍繞自護教育、愛心捐贈等重點內容，建立結對幫扶12人，建立援助機制，全面推進關愛農民工子女志愿服務行動，打造黨政認可、社會歡迎、青年信賴的工作新品牌。

組織開展青少年法制宣傳教育活動，命名馬欄監獄為“預防青少年違法犯罪警示教育基地”，加強對重點青少年群體的幫扶，做好預防青少年違法犯罪工作。深化“青少年維權崗”創建活動，開展“青少年維權崗在行動”活動，加大維護青少年合法權益力度，不斷提高青少年法制意識、權益觀念和自護能力。

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一、上半年工作落實情況

一是宣傳、文體工作。始終堅持黨管宣傳原則，不斷壯大主流思想輿論，加強網絡輿情引導。社區上半年度共發表新聞信息，包括會議要素，活動信息等75篇，在微信公眾平臺不定時發表社區“331”等重大事件。并主動與主流媒體聯系、溝通，在“看蘇州”上發表社區吳語課堂活動內容4次，新聞報道數量和質量較往年有較大提升。持續深化精神文明建設，精心策劃“黨建引領 心向萬家”社區主題活動，圍繞健康驛站、黨群心工坊、黨群心課堂、繽紛節日，包括烘焙、插花、義診、吳語課堂等50余次。推舉“社區好人”、表彰“最美家庭”等道德模范，推進志愿者隊伍建設，唱響主旋律，凝聚正能量。同時圍繞文明城市創建，組織創建“文明社區”，做“文明市民”，對創建全國文明城市的意義和目的進行宣傳。調查轄區范圍的小店是否無證經營，發放食品安全宣傳單，如證實為無證經營，匯總上報。對所有店面發放安全培訓通知單。

二是聯動中心工作。聯動中心成立至今，所在網格接到總案件49件，今年上半年共接單42件，40件已結案。每天關注工作手機，遇到投訴與物業主動協調，緊密配合，明確職責，及時處理居民反饋的問題，并做好回訪工作，確保問題更好的解決。同時收集好信息資料，做好上半年聯動中心臺賬工作，主動給上級部門檢查，不斷完善，確保臺賬的準確性。

三是其他工作。社區生態環境是關系居民群眾的生活質量，關系到社區居民身體健康的頭等大事，也是社區外在形象、文明程度的體現，為更好地創建文明社區，我們從以下方面入手抓好環境建設。一是實行日查辦法，加強對社區衛生環境的監督管理，做到分工明確、責任到人。切實達到垃圾日產日清，社區內無暴露生活垃圾，無衛生死角。二是利用宣傳欄、電子屏等向居民宣傳文明城市、環境衛生等相關知識。在迎接衛生檢查期間，對社區樓道，綠地等全面滅鼠滅蚊殺毒，進行集中整治。

二、存在的不足

一是學習的主動性和自覺性尚須加強，現在僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識，要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識，涉獵更為廣泛的文化知識領域，以使自己的工作更上一個臺階;二是需進一步學習艱苦奮斗精神，提高自我工作素養，保持不急不躁、謙虛謹慎的工作作風。

三、下一步工作舉措

1、挖掘小區內的熱心黨員、群眾等居民，擴大社區志愿者人數，努力向小區居民自治發展，為更好地服務社區打下堅實的基礎。充分利用社區活動中心，積極開展社區鄰里鄉親活動，讓居民們更加親密友愛。