序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇檔案管理人員培訓范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

關鍵詞：檔案管理人員；綜合能力；現(xiàn)狀；意見

一、前言

檔案管理是人類文明發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物，作為過去工作和歷史情況的記錄，檔案是歷史的憑證，是聯(lián)系過去、現(xiàn)在和未來的信息紐帶，并且與我們生活中的方方面面都存在著一定的聯(lián)系，并且隨著社會的不斷發(fā)展與進步，檔案管理工作也變得越來越重要。而檔案管理人員作為檔案管理工作的主體，不僅要具備扎實的業(yè)務能力、較強的職業(yè)道德，還應具備良好的心態(tài)與奉獻精神，這樣才能促進我國檔案管理工作的進一步發(fā)展。可是，現(xiàn)階段從事檔案管理工作的人員普遍綜合能力不強，在文化程度、業(yè)務能力以及職業(yè)道德等方面都達不到上述要求。所以，為了促進我國檔案管理工作的進一步發(fā)展，發(fā)揮其應有的作用，就要努力提升檔案管理人員的綜合能力。

二、檔案管理人員的現(xiàn)狀分析

目前，我國的檔案管理人員普遍存在業(yè)務能力不強、職業(yè)道德觀念不強、缺乏良好的心態(tài)與奉獻精神、缺乏與時俱進的信息化學習等狀況，具體表現(xiàn)為：

2.1業(yè)務能力不強

現(xiàn)階段，我國多數(shù)從事檔案管理工作的人員專業(yè)知識薄弱，管理檔案工作的業(yè)務能力不強。而且由于檔案管理人員緊缺，經(jīng)常出現(xiàn)一崗多職或者是頻繁調(diào)動崗位的狀況，管理人員除了要進行檔案管理工作之外，還要處理各種瑣事，這就導致他們很難全心全新的處理檔案管理工作。

2.2職業(yè)道德觀念不強

檔案管理工作關系到我們生活中的方方面面，是一項非常重要的工作。可是，有些檔案管理人員并沒有對檔案管理工作的社會意義與重要作用形成正確的認識，甚至對自己所從事的檔案管理工作形成了一種誤解，認為檔案管理工作就是一份無事可做的閑差，缺乏從事檔案管理工作的職業(yè)道德觀念。

2.3缺乏良好的心態(tài)與奉獻精神

檔案管理工作雖然具有非常重要的作用，但其工作內(nèi)容確實比較單一，這就需要從事檔案管理工作的人員具有良好的心態(tài)與奉獻精神，能夠兢兢業(yè)業(yè)的做好檔案管理工作。可是，多數(shù)檔案管理人員在工作一段時間之后就會選擇離職或者是進行崗位調(diào)動，他們認為檔案管理工作每天都要面對各種各樣的檔案，比較枯燥、乏味。

2.4缺乏與時俱進的信息化知識

近年來，隨著信息化的普及，網(wǎng)絡已經(jīng)成為我們生活中必不可少的一種溝通與信息傳遞工具。為了適應社會的發(fā)展需求，檔案管理工作也要不斷的與時俱進，逐步走向現(xiàn)代化的信息管理道路。可是，現(xiàn)階段從事檔案管理工作的人員普遍停留在傳統(tǒng)的管理方法上，缺乏與時俱進的信息化知識，不能熟練操作計算機進行電子化的檔案管理。

三、檔案管理人員綜合能力的提升

檔案管理人員的綜合能力直接關系到檔案管理工作的質(zhì)量與效率。所以，從事檔案管理工作的人員不僅要具有扎實的業(yè)務能力與較強的職業(yè)道德觀念，還應具有良好的心態(tài)與奉獻精神。要想不斷提高檔案管理人員的綜合能力，就要從以下幾個方面進行：

3.1檔案管理人員業(yè)務能力的提升

為了不斷提高檔案管理人員的業(yè)務能力，相關部門就要不斷加強檔案管理人員的培訓工作，而培訓質(zhì)量與培訓效果直接關系到檔案管理人員的綜合素質(zhì)。在進行培訓的過程中要注意以下幾方面內(nèi)容：第一、具體問題具體分析。在開始培訓之前，負責培訓的人員要對所有參加培訓員工的實際情況進行詳細的了解，這樣在培訓的過程中才可以根據(jù)不同員工的特點進行針對性的培訓，不僅有效的提高了工作效率與工作質(zhì)量，還達到了培訓的真正目的；第二、確立合作式培訓理念，組織合作式培訓，實現(xiàn)優(yōu)勢互補。因此，對檔案管理人員的培訓實際也是對檔案管理工作的調(diào)研，最大限度地將理論工作與實際工作相結(jié)合，促進二者實現(xiàn)優(yōu)勢互補；第三，成立專門的培訓評估委員會，建立檔案業(yè)務人員培訓質(zhì)量評估制度。通過培訓評估的方式可以對培訓效果進行檢驗與反饋，管理部門就可以根據(jù)反饋信息總結(jié)成功經(jīng)驗，并且對其中的不足之處進行分析與總結(jié)，這樣就可以對今后培訓工作進行及時的調(diào)整與完善。同時這也是對培訓人員的培訓效果的評估，促進培訓質(zhì)量與效率的不斷提升，為檔案培訓工作做出更多的貢獻。

3.2.檔案管理人員職業(yè)道德的提升

檔案管理人員既然選擇了從事檔案管理工作，就要對自己所從事的工作有一個正確的認識，樹立良好的職業(yè)道德。檔案是人類在社會實踐活動中形成的原始的歷史記錄，產(chǎn)生于國家機構(gòu)、社會組織和個人的社會實踐活動。檔案不僅僅只是行政機構(gòu)的產(chǎn)物，更是一種社會記憶，文化記憶。檔案內(nèi)容所體現(xiàn)的社會價值和作用是廣泛的，長遠的，持續(xù)的。

四、結(jié)束語

綜上所述，隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展與進步，檔案管理工作變得越來越重要。可是，我國從事檔案管理工作的人員卻存在業(yè)務能力不強、職業(yè)道德觀念不強、缺乏良好的心態(tài)與奉獻精神等狀況，嚴重制約了檔案管理工作的質(zhì)量與效率。所以，要不斷提升檔案管理人員的綜合素質(zhì)，以促進我國檔案管理工作的進一步發(fā)展。（作者單位：廣州市財政投資評審中心）

參考文獻

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[4] 郭小英.提高檔案人員自身素質(zhì)認真做好檔案管理工作[J].北方經(jīng)濟 2012.02：11-13

篇(2)

[摘 要] 新時期，干部保健檔案管理專業(yè)人才培養(yǎng)具有重要意義，能適應干部保健檔案管理發(fā)展需要，有利于促進檔案管理方式轉(zhuǎn)變，提升檔案管理水平。應該重視崗位培訓，開展繼續(xù)教育活動，發(fā)揮行業(yè)組織的作用，增進與學校的聯(lián)系與合作，鼓勵檔案管理人員加強自我學習。從多個方面入手，促進檔案管理專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量提升。

[關鍵詞] 干部保健檔案管理；專業(yè)人才培養(yǎng)；崗位培訓；繼續(xù)教育

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 07. 063

[中圖分類號] G271 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2017）07- 0135- 02

0 引 言

新時期，為促進干部保健檔案管理水平提升，提高服務質(zhì)量，有效滿足檔案管理工作需要，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，注重專業(yè)人才培養(yǎng)是必要的。但目前該項工作存在不足，制約檔案管理人才培養(yǎng)質(zhì)量提升，應該采取改進和完善措施。

1 新時期干部保健檔案管理專業(yè)人才培養(yǎng)的意義

培養(yǎng)專業(yè)人才，不僅能提升檔案管理隊伍的綜合素質(zhì)，對有效開展檔案管理等工作也具有重要作用，主要表現(xiàn)在以下方面。

1.1 m應新時期干部保健檔案管理發(fā)展需要

新時期，隨著信息技術被應用到檔案管理之中，再加上大數(shù)據(jù)和“互聯(lián)網(wǎng)+”給檔案管理帶來的變革，在這樣的背景下，更應該注重專業(yè)人才培養(yǎng)，采取有效措施，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，這是適應新時期干部保健檔案管理工作的現(xiàn)實需要。

1.2 有利于促進干部保健檔案管理方式轉(zhuǎn)變

通過完善管理培訓制度，讓檔案管理人員學習相關法律法規(guī)，掌握現(xiàn)代信息技術和掃描技術的使用策略，并在實際工作中創(chuàng)新工作理念。有利于轉(zhuǎn)變檔案管理方式，提升服務質(zhì)量，為檔案使用者提供便利。

1.3 有利于促進干部保健檔案管理水平提升

檔案管理工作水平的提升，離不開專業(yè)化人才的培養(yǎng)。為此，應該健全完善管理制度，加強教育培訓和學習，讓管理人員熟練掌握管理技巧，更好利用現(xiàn)代信息技術開展檔案管理的各項活動。進而提升服務質(zhì)量，推動干部保健檔案管理工作水平提升。

2 新時期干部保健檔案管理專業(yè)人才培養(yǎng)的策略

為提升檔案管理人員綜合素質(zhì)，打造專業(yè)化管理隊伍，結(jié)合新時期干部保健檔案管理工作需要，可以從以下幾個方面采取培養(yǎng)策略。

2.1 重視崗位培訓工作

加強干部保健檔案管理人員的崗位培訓工作，讓他們熟練掌握檔案管理技能，有效開展管理活動。要注重培養(yǎng)管理人員的終身學習理念，構(gòu)建檔案管理人員培養(yǎng)的中長期計劃，立足于提高檔案管理人員綜合技能，讓他們更好適應將來工作需要。強化檔案管理人員的專業(yè)技能培訓，增強信息技術應用水平，能熟練利用掃描儀、數(shù)據(jù)庫等開展檔案管理活動。培訓要緊跟大數(shù)據(jù)和“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代背景，促進檔案管理人員知識和技術更新，努力在工作崗位上增強專業(yè)化技能，推動干部保健檔案管理工作水平提升。

2.2 開展繼續(xù)教育活動

專業(yè)人才匱乏是檔案管理水平提升的重要制約因素，對各項活動開展產(chǎn)生不利影響。為此，應該把握繼續(xù)教育的機會，健全學習制度和相關措施，讓他們豐富專業(yè)知識和綜合技能，積累檔案管理工作經(jīng)驗，提高檔案管理工作技巧，從而更好適應新時期和新形勢的需要。應該有計劃、有目的、分層次、分階段開展培訓活動，利用課堂授課、遠程教育、專家講座、網(wǎng)絡教學等形式，有效開展繼續(xù)教育活動。這樣既能豐富檔案管理繼續(xù)教育和學習方式，還能增進工作人員的學習主動性，靈活采用多種形式加強自身學習，不斷充實和完善自己。進而增強干部保健檔案管理人員素質(zhì)，為檔案管理工作順利進行提供保障。

2.3 發(fā)揮行業(yè)組織的作用

可以發(fā)揮中國檔案學會的作用，有效組織人才培養(yǎng)的各項活動。中國檔案學會擁有很多專業(yè)性人才，應該發(fā)揮其人才優(yōu)勢，組織干部保健檔案管理人員培訓工作。例如，可以開展在職教育活動，組織學術講座，舉辦專題研討班，開展專題培訓等。進而促進檔案管理人員綜合素質(zhì)提升，為檔案管理工作的有效開展創(chuàng)造條件。

2.4 增進與學校的聯(lián)系與合作

加強檔案管理部門與學校的合作，提升保健檔案管理人員綜合技能，引進先進的管理經(jīng)驗和技術，為各項活動開展創(chuàng)造便利。分利用學校豐富的圖書資源，師資力量等，努力開展培訓活動，加強學習，豐富管理人員的專業(yè)知識，讓他們有效融入學習活動，不斷提高管理技能。建立長久的人才培養(yǎng)機制，完善課程設置和人才培養(yǎng)方案，讓管理人員更好融入學習活動，努力掌握檔案管理技巧。增進相互聯(lián)系，為檔案管理人員培養(yǎng)提供師資、教學設施、圖書資源等。從而更好適應新情況和新形勢，提高檔案管理人員培養(yǎng)質(zhì)量。

2.5 鼓勵檔案管理人員加強自我學習

為推動檔案管理活動順利進行，提高檔案管理水平，應該注重采取有效措施，讓檔案管理人員更好學習，激發(fā)學習熱情和積極性，不斷掌握新知識和新技能，有效適應檔案管理需要。干部保健檔案管理人員要加強自我學習，提高自主學習意識，利用業(yè)余時間開展理論知識、信息技術、檔案管理技能的學習。要對檔案管理理論知識有效系統(tǒng)全面的認識，然后激發(fā)他們學習的主動性，有效指導日常活動。注意信息技術利用，掌握掃描技術的應用技能。并建立檔案管理數(shù)據(jù)庫，完善資料設置，確保信息資料齊全，為開展管理和學習活動奠定基礎。注重提高檔案管理技能，管理人員要積極參與實踐活動，注重與其他管理人員的交流學習，用先進的管理技術和經(jīng)驗武裝自己。進而不斷提升檔案管理綜合技能，更好適應檔案管理工作需要。

3 結(jié) 語

新時期，為有效提升干部保健檔案管理水平，應該綜合采取有效措施，注重專業(yè)人才培養(yǎng)。要結(jié)合檔案管理工作需要，加強管理人員崗位培訓，并開展繼續(xù)教育活動，落實各項培訓制度措施。作為干部保健檔案管理人員，也要不斷加強自我學習，提高自身綜合素質(zhì)，熟練掌握檔案管理技能，為提升檔案管理水平和服務質(zhì)量創(chuàng)造便利。

主要參考文獻

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【關鍵詞】兼職；檔案管理；人才隊伍

當前，我國大量的企事業(yè)單位檔案管理人員以兼職的形式存在，即一人多崗，如人事檔案由人事處績效考核人員兼管等，這些兼管人員雖然具有一定的檔案管理知識，在實踐中也積累了一定的經(jīng)驗，但相比于檔案專業(yè)管理人員整體業(yè)務能力可能會存在一定的差異，因而需要針對兼職檔案管理人員的特征制定和完善人才隊伍建設方案。

一、加強兼職檔案管理人才隊伍建設的意義

兼職檔案管理人才是部分單位檔案管理的基礎，如對于國家級博物館、紀念館而言，單位可能會配備專職檔案管理人才，但各普通博物館、紀念館檔案管理人才則大多為兼職的，其他性質(zhì)的單位同樣如此，因此，加強兼職檔案管理人才隊伍建設具有重要的意義。

（一）有利于提高檔案管理水平。檔案管理是一項專業(yè)性很強的工作，特別是對于會計檔案、人事檔案等檔案的管理更是如此，如果由兼職人員擔任檔案管理工作人員，則必須加強培訓，努力提高檔案管理人員的專業(yè)水平，保障檔案能夠得到有效的保管和處置。

（二）有利于順應檔案管理信息化的需要。當前，檔案管理技術不斷創(chuàng)新，特別是信息技術被廣泛地應用于檔案管理當中，未來，檔案等信息化趨勢明顯，在此背景下，只有加強兼職檔案管理人才隊伍建設，提高其利用信息化等手段進行檔案管理的能力，才能滿足檔案管理的需要。

二、兼職檔案人才隊伍建設面臨的挑戰(zhàn)

兼職檔案管理人才隊伍建設是一項復雜而系統(tǒng)的工程，在建設過程中，無可避免會遭遇起點低、流動性較大、投入不足等方面的挑戰(zhàn)。

（一）人才隊伍建設起點較低。起點較低主要包含3個方面的內(nèi)涵：首先，兼職檔案人員專業(yè)素養(yǎng)不高，甚至大量的兼職人員不具有檔案學的專業(yè)背景，也沒有相關的工作經(jīng)驗，要對這類人員進行培訓，提高其專業(yè)技能，培訓的起點較低。其次，部分單位內(nèi)部缺乏兼職檔案人員培訓規(guī)劃，培訓工作非常零散，甚至基本沒有組織培訓工作，這就缺乏基本的經(jīng)驗總結(jié)，工作起點較低。再次，檔案管理起點較低對人才隊伍建設帶來了挑戰(zhàn)，部分單位檔案管理水平較低，應要求兼職人員具有較高的專業(yè)素質(zhì)，否則無法扭轉(zhuǎn)檔案建設滯后的局面。

（二）人才隊伍流動性較大。兼職檔案管理人員流動性大表現(xiàn)在2個方面：首先，部分單位調(diào)換檔案管理人員過于頻繁，單位沒有統(tǒng)籌考慮兼職檔案管理崗位發(fā)展需求，而是隨意指定一名職工從事檔案管理工作，在這一職工有其他工作任務時就變換另一職工執(zhí)行檔案管理工作，這種人員的不固定性容易給人才隊伍建設帶來較大的挑戰(zhàn)。其次，從人才本身來看，部分兼職檔案管理人員不安心檔案管理工作，積極謀求變動工作崗位，入職后不久即發(fā)生工作變動，這種人員的變動既使得職工不會積極鉆研檔案管理業(yè)務工作，也會導致工作交接、職工熟悉檔案管理工作帶來的不便。

（三）人才隊伍建設投入不足。投入不足主要表現(xiàn)在三個方面，首先，資金投入不足，由于檔案管理相對于單位業(yè)務而言處于一種邊沿化的地帶，不能直接給單位帶來經(jīng)濟效益和工作業(yè)績，因而難以受到領導的重視，在人才隊伍建設上就可能面臨資金不足的問題。其次，人力投入不足，要推動兼職檔案人才隊伍建設，必須有專門的人員負責人才選拔與聘用、負責人才培訓，統(tǒng)籌檔案管理工作績效，但從實踐來看，大量的單位只是將檔案管理作為一項常規(guī)性的工作，沒有投入專門的人力來負責上述工作事宜。再次，物力投入不足，兼職檔案人才隊伍建設需要有完善的物質(zhì)配套，如辦公環(huán)境的改善等，只有這樣才能為留住人才、用好人才，調(diào)動兼職人員的積極性提供支持，但部分單位對檔案工作場地建設等投入不足，辦公環(huán)境難以得到改善。

三、加強兼職檔案管理人才隊伍建設的思考

從實踐來看，一個單位內(nèi)部必然會存在一些兼職的檔案管理人員，特別是人員數(shù)量相對較少的單位更是如此，因此，必須加強兼職檔案管理人才隊伍建設，而這可以從制定兼職檔案人才管理方案，完善兼職檔案管理人才選拔與聘用，強化兼職檔案人才培訓等方面著手。

（一）制定兼職檔案人才管理方案。首先，要制定兼職檔案管理人才績效考核方案，單位內(nèi)部要通過建立檔案管理水平、工作責任心等方面的考核指標，明確不同指標的權重對人才進行考核，并得出考核結(jié)果。其次，要制定兼職檔案管理人才激勵方案，單位內(nèi)部要充分利用物質(zhì)、精神激勵等激勵方式對表現(xiàn)優(yōu)秀的兼職檔案管理人才進行激勵，對表現(xiàn)較差的兼職檔案管理人才則要實施退出制度。再次，要制定兼職檔案管理人才日常管理制度，這種日常管理制度包括檔案管理人員的基本職責、工作時間安排、工作交接制度等，通過日常管理制度的完善強化人才管理。同時，單位內(nèi)部要強化制度執(zhí)行，對于違反制度的要堅決予以處置。

（二）強化兼職檔案人才培訓。首先，要制定兼職檔案人才培訓計劃，單位內(nèi)部要針對檔案管理的需要，制定人才培訓方案，對培訓的目標、任務、途徑和保障措施進行明確，特別是對于培訓所需要的資金等要做出專門的安排。其次，要創(chuàng)新兼職檔案人才培訓方式，一方面，要充分利用集中培訓的方式，組織單位檔案管理人員進行集中教育，幫助他們掌握檔案管理的基本方法，另一方面，要鼓勵兼職檔案人員充分利用各種閑暇時間進行分散學習。再次，要提高培訓的針對性，在培訓內(nèi)容的選擇上，要根據(jù)單位兼職檔案人員的實際情況、單位檔案管理的需要進行選擇。

【參考文獻】

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關鍵詞：大型企業(yè)；檔案管理；信息技術；作用

1 大型企業(yè)檔案管理的重要作用

（一）企業(yè)信息標準化

文件實行集中管理，統(tǒng)一打印文件，統(tǒng)一驗收標準，有效保證文件質(zhì)量。文件的借閱、復制、轉(zhuǎn)讓都有控制，確保管理規(guī)范化，為以后的工作順利開展奠定了堅實的基礎。

（二）企業(yè)檔案信息化

為了提高檔案管理的效率，通過建設檔案信息管理系統(tǒng)，我們應用軟件實現(xiàn)文件的輸入，文件業(yè)主檔案，形成了并存的紙質(zhì)檔案和電子檔案管理機制。同時，建立科學的搜索方式，實現(xiàn)文件的工作信息管理，使“死”文件變成了一種“活”的信息，有效地加強了管理效果。

（三）企業(yè)資料安全化

檔案實行集中管理后，文件管理的安全系數(shù)提高。更重要的是通過建立監(jiān)督機制，對文件進行訪問。就文件訪問這個環(huán)節(jié)，監(jiān)督不允許任何個人咨詢文件內(nèi)容。隨著管理機制的進一步科學化和規(guī)范化，文件的安全性、完整性和保密性得到了有效的保障。

2 大型企業(yè)檔案管理工作問題剖析

（一）企業(yè)檔案管理人員的問題

檔案人員能力培訓并沒有遵循企業(yè)產(chǎn)品銷售的發(fā)展做出調(diào)整，管理工作雖然現(xiàn)代化，但是，人員沒有進行先進培訓。同時，沒有加強建設辦公室先進辦公設備，很大程度上制約了整體辦公效益的提升。

（二）檔案管理信息化問題

信息處理在企業(yè)中具有極大的靈活性，數(shù)據(jù)缺乏靈活性在一定程度上大大降低了公司的檔案管理的效率。問題的根本原因在于企業(yè)信息管理系統(tǒng)，沒有意識到信息管理系統(tǒng)的重要性，制約了系統(tǒng)的建設和完善。

（三）評估制度不健全

檔案管理工作的評價是檔案管理的關鍵。企業(yè)很多沒有建立相應的評價管理，致使對檔案管理工作狀況欠缺了解與準確分析，難以制定切實可行的工作調(diào)整與優(yōu)化方案，制約企業(yè)檔案管理工作優(yōu)化與發(fā)展。

3 企業(yè)檔案管理優(yōu)化措施

針對檔案管理存在的問題，企業(yè)應在發(fā)展生產(chǎn)技術與生產(chǎn)規(guī)模的同時，加強檔案管理人員的素質(zhì)建設及能力培訓，建立信息化檔案管理體系，優(yōu)化檔案利用工作，全面提升企業(yè)檔案管理工作水平。

（一）加強檔案管理人員素質(zhì)建設與能力培訓

檔案管理人員的業(yè)務素質(zhì)水平直接影響檔案管理工作的質(zhì)量，為了使檔案工作人員能夠適應檔案管理工作的需要，首先要充分發(fā)揮檔案工作人員的積極主動性、創(chuàng)造性，努力提高檔案人員的知識水平和管理能力。

大型企業(yè)對于檔案管理人員培訓做的不到位。許多大型企業(yè)認為生產(chǎn)是最主要的，檔案管理只是一個保存資料的工作，工作比較簡單輕松，對于檔案管理方面的員工的培訓工作領導一直認為是多于的，使得企業(yè)在檔案管理培訓方面欠缺太多，領導對于檔案管理人才的培訓的重要性認識不足，公司把培訓作為一種成本，而根本得不到什么實質(zhì)性回報；另外，缺少一定的培訓場所、培訓時間，也沒有培訓目標和嚴格的培訓制度。因此，需要建立完善的培訓考核機制。企業(yè)設有檔案管理部門，由分管領導主抓檔案管理工作，并安排各部門管理人員作為小組指導人員，根據(jù)企業(yè)內(nèi)部檔案管理人員學習進度及小組培訓人員所擅長的業(yè)務類型安排和規(guī)劃實際培訓工作。推行管理崗位培訓制度，試行“不培訓不上崗，不培訓不提拔”的培訓機制。此外，企業(yè)還應該考慮將培訓成績反應到以后的晉升、薪酬等方面，激發(fā)培訓人員培訓的積極性。同時，定期進行檔案管理工作素質(zhì)與能力評比，并通過專門的研討會議解決和探討辦公過程中的共性問題，及時發(fā)現(xiàn)實際工作中的問題和瓶頸，幫助工作人員有目標、有方向地開展和改進檔案管理工作。

（二）企業(yè)檔案信息系統(tǒng)的開發(fā)與改進

企業(yè)在檔案管理工作中調(diào)整和完善過程中，積極引入檔案信息系統(tǒng)的發(fā)展，調(diào)整了傳統(tǒng)的文件采集和管理模式，根據(jù)企業(yè)自身的檔案管理和企業(yè)檔案檢索文獻，參考其他相關業(yè)務檔案目錄建立的經(jīng)驗，建立和完善真正適用于日常經(jīng)營的企業(yè)文件目錄檢索、檔案信息，建立健全檔案管理信息系統(tǒng)、檔案管理信息系統(tǒng)、文件管理信息系統(tǒng)，實現(xiàn)高效、準確的文件信息交換，利用信息系統(tǒng)實現(xiàn)交流，并提供永久保存信息。

另外，及時配套檔案管理計算機，掃描儀，光盤刻錄機的現(xiàn)代化辦公設備、網(wǎng)絡設備，充分發(fā)揮現(xiàn)代科學技術的應用，在檔案管理的微觀技術下，實現(xiàn)軟件的開發(fā)，加快檔案信息數(shù)字化的步伐。為此，企業(yè)領導要加大財政投入力度，檔案部門要努力提高自身的工作水平，爭取更多的資金支持；同時，檔案部門要充分利用大量的檔案資源優(yōu)勢，挖掘潛力，加強檔案工作，并及時豐富的信息，以滿足員工以及企業(yè)的需求，將各種類型的檔案轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟效益，為檔案工作的發(fā)展提供了有力保障。

（三）優(yōu)化檔案利用與評估工作

1、優(yōu)化檔案利用在、工作

加強企業(yè)檔案管理的安全管理，調(diào)整和完善公司內(nèi)部檔案利用的安全機制。建立和完善企業(yè)日常運行的實際應用文件搜索目錄，通過利用信息系統(tǒng)實現(xiàn)信息的高效傳遞和溝通，最大限度地提高企業(yè)內(nèi)部的信息和資源價值，為企業(yè)和行業(yè)發(fā)展提供有力支持。

2、優(yōu)化文件管理評估工作

有效制定和完善“檔案管理系統(tǒng)”、“文件系統(tǒng)”、“文件安全應急處理計劃”、“檔案館”、“檔案分類與儲存期”、“電子檔案管理系統(tǒng)”和“電子檔案管理系統(tǒng)”，并對檔案管理提出切實可行的建議。

（四）做好開發(fā)，充分利用檔案資料

實現(xiàn)檔案管理的價值，實現(xiàn)知識共享是檔案管理的重要課題。發(fā)展和快速準確地傳遞信息資源，為企業(yè)提供有效的服務，已成為檔案開發(fā)利用的新特點。因此，在科技檔案的開發(fā)與利用上，要做到這些工作，不僅要熟悉生產(chǎn)，文件操作，而且還必須能夠掌握生產(chǎn)技術動態(tài)，了解使用情況，以便采取及時措施，提供信息的編制和輸出使用，以滿足工作的需要，并最大限度地利用檔案資料。

4 企業(yè)檔案知識服務的涵義與實施路徑

自古以來，檔案在知識服務方面已經(jīng)發(fā)揮了重要作用。從“學在官府”“官師合一”到《史記》《漢書》的編寫都是檔案進行知識服務的寫照。又如《關于建國以來黨的若干歷史問題的決議》是在查用了大量檔案材料基礎上編寫而成的，總結(jié)了治黨治國的大量經(jīng)驗。此外，檔案工作者還通過科技檔案的編纂總結(jié)了大量生產(chǎn)經(jīng)驗。知識經(jīng)濟條件下，知識被賦予豐富的內(nèi)涵，我們也有必要對知識服務的涵義進行重新定義。

筆者認為，檔案知識服務應包括宏觀和微觀兩個層面的涵義。在微觀上，檔案管理部門實現(xiàn)檔案知識的收集、加工和提供利用等工作；在宏觀上，檔案部門利用知識管理的思想指導檔案工作，建立學習型檔案組織。新的時代要求我們樹立檔案知識資源觀，進一步提升檔案部門的服務，積極開展檔案的知識服務。

首先，從知識資源觀的角度確定檔案的收集范圍。檔案進館范圍決定了館藏資源的豐富性和完整性，并決定了后期檔案提供利用工作的水平。檔案是一種重要的知識資源，具有重要的“留知”作用。例如，某些工藝包含了技術工人的經(jīng)驗性知識，這是一筆重要的財富，而這部分工藝檔案一般沒有進館，限制了檔案知識的挖掘。因此，在確定檔案收集范圍時更要站在知識資源觀的角度上保存檔案知識。

其次，檔案信息編研不僅要從傳統(tǒng)的歷史角度進行編纂，更要側(cè)重從多學科角度在檔案中挖掘知識，不僅要進行匯編等層次的編研，還要進行更深層次的知識性編研。“認知理論認為，知識在人腦中是以一種‘經(jīng)濟的’或說是‘便捷的’形式存儲的，這種存儲方式?jīng)Q定了人們將怎樣理解所學習的內(nèi)容，每個人的知識結(jié)構(gòu)都表明他已經(jīng)學到了哪些知識同時，這種知識結(jié)構(gòu)也為每個人提供了建立新舊知識與新內(nèi)容之間有意義的聯(lián)系的方法和工具。”所以，對于相同的信息，認知結(jié)構(gòu)不同的人會有不同的認識。因此，要從編纂人員的知識結(jié)構(gòu)入手，引進不同知識背景的人才。就檔案編纂現(xiàn)狀看，檔案信息編纂側(cè)重史料性匯編，或從歷史角度進行歷史性知識的開發(fā)，這很大程度上與檔案編纂人員多是歷史學科背景有關，束縛了檔案編纂過程中多角度開發(fā)檔案的知識。

最后，建立學習型檔案組織。提升檔案部門的服務，不僅要抓好微觀方面，更要把握好宏觀層面，才能實現(xiàn)檔案部門服務的全面提升。建立學習型組織是檔案部門知識管理的重要途徑。通過建立學習型組織，實現(xiàn)組織內(nèi)知識的傳遞、共享和創(chuàng)新，從而提高組織的管理水平。

5 結(jié)束語

總而言之，隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，大型企業(yè)需要更高效、更系統(tǒng)、更先進的檔案管理工作，促進企業(yè)在激烈的市場競爭和發(fā)展。企業(yè)檔案管理不僅要適應企業(yè)的經(jīng)營特點和發(fā)展趨勢，而且要有良好的前瞻性。大型企業(yè)作為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的支柱型企業(yè)，對企業(yè)內(nèi)部檔案管理進行了深入的分析與調(diào)整。經(jīng)驗表明，新時期的大型企業(yè)需要加強檔案管理人員培訓，建立信息化檔案管理體系，優(yōu)化檔案利用工作，最大限度發(fā)掘檔案資料的信息與資源價值，推動公司及行業(yè)走向信息化、現(xiàn)代化的發(fā)展道路。

參考文獻

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篇(5)

XX年檔案管理工作總結(jié)

XX年，我局檔案管理工作緊緊圍繞落實“文化興市”戰(zhàn)略，加快推進文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展這一目標，不斷夯實檔案基礎建設，加大檔案管理工作力度，有效發(fā)揮檔案的功能，檔案工作有了較大的發(fā)展，較圓滿完成了工作任務。現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：

一、高度重視，加強領導

今年以來，我局高度重視機關檔案管理工作，將機關檔案管理工作納入工作日程，加強對檔案管理工作的領導，真正做到了認識到位，組織到位，措施到位。XX年，新一屆領導班子調(diào)整后，及時調(diào)整了安陽市文化局檔案管理工作領導小組，并把檔案工作列入全局的長遠規(guī)劃、年度計劃及有關人員的崗位標準和職責中，把檔案工作作為機關管理的一項重要的內(nèi)容納入年度目標，與機關其它工作同部署、同組織、同考核。同時，配備了具有較高專業(yè)素質(zhì)工作人員任檔案管理人員，建立檔案管理工作網(wǎng)絡，形成了以主管領導掛帥、辦公室主任分管、檔案室具體負責、各職能科室協(xié)助抓的四級檔案管理網(wǎng)絡。

為進一步加強對機關檔案工作管理，局機關舍得在檔案設施上投入，局機關搬入市黨政綜合大樓辦公后，在辦公用房十分緊張的情況下，專門擠出辦公房設立了文書檔案室、人事檔案室；撥出經(jīng)費，購置檔案柜20余節(jié)，為檔案室配置了計算機等專用設備，投入資金購買安裝了益友檔案管理系統(tǒng)，使檔案管理在硬件上有了保障，適應了現(xiàn)代化管理的需要。

二、加強制度建設，規(guī)范檔案管理

為進一步加強我局的檔案管理制度建設，規(guī)范機關的文書檔案管理，XX年以來,先后制定了《安陽市文化局檔案管理辦法》及有關規(guī)章制度。如：《檔案保管制度》、《檔案利用制度》、《檔案工作保密制度》、《檔案材料歸檔制度》等，明確了檔案工作職責和任務，以及的歸檔范圍及整理要求，使各有關單位對文件材料的形成、積累、收集、整理有據(jù)可依，同時，制定了《檔案人員崗位責任制》和考核、獎懲制度，并納入機關的崗位責任制，充分發(fā)揮和調(diào)動檔案工作人員的積極性。

為規(guī)范檔案管理，提高檔案管理質(zhì)量，XX年，我局按照市檔案局要求，在全市率先安裝了《益友檔案管理系統(tǒng)》軟件。對所有須歸檔的文件材料經(jīng)整理后，全部輸入計算機管理，極大地提高了檢索速度和檔案的質(zhì)量。在歸檔過程中，我局檔案所有文件歸檔目錄、盒內(nèi)文件目錄、盒底備考表、文件資料匯編等全部使用計算機打印；文件、材料的歸檔全部使用無酸檔案盒，文件不易被腐蝕、變質(zhì)，有利于檔案的保存，使我局的檔案檔案逐步走向了規(guī)范化、科學化管理軌道。

四、采取有力措施，做好歸檔和利用工作

XX年以來，我局按照市檔案局的要求，全力做好文書檔案的歸檔和移交工作，截止目前，共歸檔文書檔案1100余卷、件，財務檔案900余卷。其中，XX年，一次向市檔案局移交各類檔案1700余卷；XX年，歸檔文書檔案313件，較好地完成了歸檔任務。并按照市檔案局要求，制訂工作計劃，組織市戲曲研究所專門人員，積極開展全市藝術檔案的收集、歸檔工作。協(xié)助市檔案局制作了《崔蘭田藝術生平展》、《張寶英舞臺藝術展》網(wǎng)頁，在黨政綜合大樓舉辦了《崔蘭田藝術生平展》；與市檔案局聯(lián)合出版了《崔蘭田藝術研究》，為落實“文化興市”戰(zhàn)略，弘揚崔派戲曲藝術做出了積極貢獻。

五、 積極參加檔案培訓，完成上級交辦的任務

為進一步提高檔案工作的規(guī)范化、科學化管理水平，我局檔案專職人員多次參加市檔案局舉辦的檔案培訓班，購買了《檔案工作法規(guī)文件與業(yè)務知識匯編》、《歸檔文件整理規(guī)則匯編》等重要工具書，對檔案工作的開展，提供了科學依據(jù)。XX年上半年，由于機關搬遷至東區(qū)黨政綜合樓辦公，按照市檔案局有關要求，必須在當年6月底前向檔案局移交建國以來形成的所有文書檔案。在時間緊、任務重的情況下，我局克服重重困難，從基層抽調(diào)10余名人員，并在檔案局領導的指導和支持下，完成了近30年的文書檔案與財務檔案的整理歸檔任務，為我局檔案管理邁上新臺階奠定了堅實的基礎。

六、工作中的不足和今后打算

1、加強宣傳工作力度，提高全員檔案意識。 由于對檔案法規(guī)宣傳力度不夠，缺乏全員檔案意識。因此，造成歸檔不規(guī)范，歸檔質(zhì)量差等，今后，我們將著力加強檔案法制宣傳，不斷強化檔案意識。

篇(6)

關鍵詞：人本管理；檔案管理；人才培養(yǎng)

一、人本管理理念的內(nèi)涵以及在高校檔案管理人才培養(yǎng)中的重要性

（一）人本管理的內(nèi)涵

從本質(zhì)來看，人本管理就是新的管理理念、管理方式之一，其目的就是使人的自由、全面發(fā)展得以實現(xiàn)。對于人的自由、全面發(fā)展來說，其中最關鍵的內(nèi)容就是完善和發(fā)展個體心理目標結(jié)構(gòu)以及人的個性。國內(nèi)學者陳怡安認為，人本管理共有三個方面的內(nèi)容，一是將人生的光輝點亮；二是使生命的價值得以體現(xiàn)；三是將繁榮、幸福得以共同創(chuàng)造。本文認為，人本管理就是人自身存在固有的使自身目標得以實現(xiàn)的強大動力，人生的價值和意義就是使心中的目標得以實現(xiàn)，人工作就是使心中的目標不斷的形成以及實現(xiàn)，這樣方可使自我發(fā)展、自身發(fā)展得以推進。這與馬克思認為的觀點是一致的，人的本質(zhì)并非是某一個人的抽象物，從實質(zhì)來看，其是所有社會關系的統(tǒng)稱。因此，對于人本管理來說，其重點是在應用上，怎樣將以人為本的理念得以實施，也就是做到尊重、依靠、服務、發(fā)展人，這是自根本入手使組織競爭力得以提升的方式，使人的價值得以全面實現(xiàn)。所以，人本管理與人本思想有著密切的關聯(lián)。

（二）人本管理在高校檔案管理人才培養(yǎng)中的重要性

首先，人本管理能夠使檔案工作人員的積極性得以充分調(diào)動。自改革開放開始，高校檔案管理將科學管理制度進行構(gòu)建，例如基于目標管理等，將相應的激勵管理制度建立，有了相應的成效。對于人本管理來說，獎懲是其手段之一，能夠?qū)n案管理人員的管理積極性產(chǎn)生重要影響。倘若檔案管理工作人員的積極性缺失，他們就不可能安心地工作，想要辭職或跳槽，這樣會對檔案管理工作效率產(chǎn)生嚴重影響。因此，高校檔案管理人才培養(yǎng)過程中，必須以人本管理為主，因為對于不同的個體而言，其個體特點例如能力以及性格等不同，其目標結(jié)構(gòu)也有著很大的差異。對于檔案管理人員來說，要強化對檔案管理人才的培養(yǎng)和了解，使檔案管理人才的目標得以實現(xiàn)。對管理人才給予關注，對人性的實質(zhì)給予掌握。檔案管理工作自以人為本的理念入手，使培養(yǎng)檔案管理人才得以有效性提升，從而能夠使高校檔案管理工作得以強化。其次，人本管理是信息時代的必然要求。當前我們已經(jīng)進入信息化時代，檔案管理現(xiàn)代化必須要與信息時代的要求相適應，能夠與科技的快速發(fā)展相符合。針對當前高校檔案管理而言，逐漸加快辦公自動化的進程，加之網(wǎng)絡技術的深入發(fā)展，檔案管理辦公自動化是主要發(fā)展方向。當前高校管理檔案人才隊伍老化，現(xiàn)代化管理人才短缺，檔案管理現(xiàn)代化水平不高，使得高校檔案管理人才培養(yǎng)過程中，出現(xiàn)與社會發(fā)展不相符的情況。所以，高校檔案管理人才培養(yǎng)、使用以及留住，是當前最主要的問題。因此，檔案管理現(xiàn)代化過程中將人本管理理念進行滲透，能夠使這些不足得以有效的解決，使檔案工作現(xiàn)代化需求得以適應，能夠有效應對信息時代的挑戰(zhàn)。

二、人本管理理念在高校檔案管理人才培養(yǎng)中存在的問題

（一）人本管理理念不強

不可質(zhì)疑，在社會中所有的個體都對自身價值的實現(xiàn)十分關注，都對自身成就以及發(fā)展機會特別重視。人的價值唯有得到管理者的肯定，方可有效的激發(fā)出其潛能，更好的工作從高校整體來看，其人本管理理念不強，特別是檔案管理人員，因為高校檔案管理部門在高校的管理中一直處于下風，其工作沒有得到校長以及管理者的重視，長期沒有人文關懷，使得檔案管理人員對自身發(fā)展以及培養(yǎng)有著很大的質(zhì)疑，特別是在當前崗位上想要使自身目標得以實現(xiàn)是很難的。此外，高校領導對檔案管理工作的重要性認識不到位，大多存在說起來重要，做起來次要，用起來忘掉的情況，使得人本管理理念沒有得到有效的落實。

（二）職業(yè)規(guī)劃模糊

當前現(xiàn)代社會中，職業(yè)規(guī)劃在人的職業(yè)生涯發(fā)展過程中的作用是十分關鍵的，有著正向、積極的影響。但是，對于高校檔案管理者而言，在檔案管理人才培養(yǎng)過程中，為其提供明確的、清晰的職業(yè)規(guī)劃。對于職業(yè)規(guī)劃來說，其在高校檔案管理人才在教育培訓以及發(fā)展等方面普遍存在，而且因為沒有全面的、具體的職業(yè)規(guī)劃體系，使得高校檔案管理人才的發(fā)展前景非常模糊，長時間持續(xù)下去，就會使這些人的工作激情慢慢消失，同時由于檔案管理人才工作積極性缺失，加上外部環(huán)境中的誘惑，使得高校檔案管理人才就必然會出現(xiàn)流失的情況。

（三）培訓不到位

對于檔案管理人員來說，唯有不斷地接受培訓，方可跟上知識、技術更新的腳步，從而向檔案使用者提供滿意的信息服務。但是對于高校檔案管理者來說，沒有基于人本管理，對檔案管理人才組織相應的培訓，沒有對其進行培訓需求分析，他們認為這是在浪費資金以及時間。就算一些高校對檔案管理人員進行了培訓，培訓內(nèi)容也沒有和檔案工作的具體實際有機結(jié)合，而且培訓內(nèi)容不具超前性以及預見性。一些培訓只以業(yè)務能力提升為主，沒有關注員工潛能以及創(chuàng)新，而且培訓方法主要以集中培訓和自學為主，缺少多樣化的培訓方式，這些培訓沒能使高校檔案管理人才的學習動力激發(fā)出來，也沒能對檔案管理人才的心理狀態(tài)進行有效的調(diào)節(jié)，使他們對培訓產(chǎn)生一定的抵觸，這對于人本管理理念在檔案管理人才培養(yǎng)中的滲透是非常不利的。

三、人本管理理念在高校檔案管理人才培養(yǎng)中的滲透路徑

（一）強化人本管理理念

首先，想要使檔案管理工作能夠更好地服務于高校的管理以及學生，檔案管理工作就必須要將以往檔案管理的舊模式全面破除，使檔案管理發(fā)展成人才、管理者工作的信息庫。其次，檔案管理人員培養(yǎng)過程中，必須做到與時展腳步相適應，使檔案管理的信息服務功能得以突顯出來，以高校檔案資源的開發(fā)、利用為重點，不斷加強創(chuàng)新意識，將以人為本的檔案管理理念得以建立，將“信息檔案、信息服務”的管理模式得以構(gòu)建。再次，關注高校管理人才隊伍建設。在高校檔案管理體系構(gòu)建過程中，要將多學科、專業(yè)的年輕人才吸引過來，充實檔案管理部門隊伍，對高校的運營管理全面了解，使高校檔案管理工作成效得以提升。最后，創(chuàng)設良好的檔案工作環(huán)境，使檔案管理人員的主動性以及潛能得以充分發(fā)揮。在當前新時代背景下，高校檔案管理必須以人為中心，將其與管理活動相貫穿，對檔案管理的主體是檔案管理人員進行明確，將相應的檔案工作環(huán)境有效創(chuàng)設，從而自精神、物質(zhì)層面將檔案管理人才留住，使檔案管理人員能夠?qū)Ω咝n案管理事業(yè)的發(fā)展以及自身發(fā)展的關聯(lián)正確認識。

（二）明確的職業(yè)規(guī)劃

想要使高校檔案的人本管理理念得以有效滲透，就必須將檔案管理人才資源當成是第一資源，把檔案管理人才的發(fā)現(xiàn)、使用以及關注，與高校檔案管理體系有機融合在一起。自明確的職業(yè)規(guī)劃入手，對檔案管理人員的成長給予高度關注，將學歷與成績、資歷和能力等關注，從而使高校檔案管理人才的才華得以有效的施展，使其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃得以更加的明確。特別是在檔案管理部門領導進行選拔和培養(yǎng)的過程中，一定要對檔案管理人才的培養(yǎng)十分關注，不單單要對他們的工作性質(zhì)充分考慮，還要對檔案部門的重要作用全面思考，從而為其職業(yè)規(guī)劃的制定提供重要的參考和借鑒。此外，對于高校檔案管理人才來說，其成長的外部環(huán)境是非常關鍵的，例如政治、學習環(huán)境等。檔案部門要將人才進行吸引、聚集過來，工作表現(xiàn)突出的要給予一定的獎勵，同時還要使檔案管理人才的視野更加開闊。

（三）系統(tǒng)的培訓

首先，培訓需求分析。以人本管理理念入手，以檔案管理人員的發(fā)展需求為依托，對其進行需求分析，對檔案管理人才的意愿以及發(fā)展訴求全面關注，使檔案管理人員培訓針對性得以確保，使資金、時間以及人力的浪費得以避免。其次，創(chuàng)新培訓內(nèi)容。培訓內(nèi)容要結(jié)合需求分析的情況進行設計，以此為依托，使培訓內(nèi)容和檔案管理工作有機結(jié)合，通過不同需求層面來讓員工進行選擇。同時培訓內(nèi)容要新穎，使預見性得以全面體現(xiàn)。不單單要對員工業(yè)務能力的提升給予重視，同時還要強化檔案管理人員的心理培訓，使員工潛能全面激發(fā)，使其個人全面發(fā)展得以實現(xiàn)。最后，選擇適宜的培訓方法。結(jié)合員工特質(zhì)以及實際需求選擇培訓方法，不以集中培訓為主，還可以讓員工進行外出培訓，讓他們進行輪崗，外出考查參觀，對員工外出學習給予支持。此外，還要對員工培訓后的具體效果進行跟蹤，推進培訓工作，使檔案管理人才培養(yǎng)工作得以深入發(fā)展。

四、結(jié)語

總而言之，自人本管理理念出發(fā)，高校檔案管理必須對檔案管理人員的素質(zhì)以及發(fā)展前景等給予重視，其與高校的發(fā)展、經(jīng)營管理等有著直接的影響，其是十分關鍵的信息資源。在今后很長一段時間里，高校檔案管理工作，例如收集、整理、管理以及使用等方面，必然會出現(xiàn)很大的改變。這些改變都必然會迫使高校檔案管理人員將知識有效的更新，將新技術有效的應用，使創(chuàng)新管理得以實現(xiàn)，從而使知識經(jīng)濟時代的要求得以滿足。

【參考文獻】

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篇(7)

關鍵詞：醫(yī)院；文書檔案；現(xiàn)代化；管理對策

一、醫(yī)院文書管理的重要性

醫(yī)院的文書檔案客觀記錄了一個醫(yī)院各個時期的重要活動，重大事件及工程進展，不僅記載了醫(yī)院自身的發(fā)展歷程，還記載了醫(yī)院各項活動的廣度與深度，直接反應醫(yī)院的管理水平，為醫(yī)院更好的展開各項活動和工作提供了寶貴的資源和經(jīng)驗，是醫(yī)院檔案管理系統(tǒng)中不可缺少的一部分[1]。隨著經(jīng)濟和科學技術的不斷發(fā)展，現(xiàn)代化管理技術和手段不斷應用于工作和生活的各方各面，醫(yī)院文書檔案文件繁多，如何利用現(xiàn)代化技術將其進行分類及管理成為目前的重大課題。

二、醫(yī)院文書檔案管理中存在的問題

（一）醫(yī)院對文書檔案管理重視程度不夠

由于文書檔案管理不能產(chǎn)生直接的經(jīng)濟效益，醫(yī)院對其管理意識薄弱，而多集中如何提高醫(yī)院的治療水平及外界口碑，從而直接提高其經(jīng)濟效益。同時，有人認為對醫(yī)院文書管理的工作簡單，不需要技術含量，對醫(yī)院的發(fā)展并沒有什么意義，沒有存在意義。長期存在的觀念抑制了在現(xiàn)代化背景下文書檔案管理的與時俱進，造成了醫(yī)院文書檔案資料缺失或分類不當，降低其的利用率。

（二）醫(yī)院文書檔案管理人員素質(zhì)不高

醫(yī)院的人才培養(yǎng)中多關注引進高端醫(yī)療技術人員，忽略了管理方面的人才引進；在人才培養(yǎng)方面，注重療效知識的教育培訓，卻忽略了對醫(yī)院文書檔案管理人員的管理能力的提升。在醫(yī)院從事文書檔案管理的人員大部分不是文書檔案管理專業(yè)的學生，來自計算機、護理等專業(yè)的人員通過自學相關知識，便開始文書檔案管理工作，由于缺少管理的專業(yè)背景，難以投入到文書檔案管理復雜的工作當中。此外，醫(yī)院的文書檔案管理人員不固定，存在較大的人員變動，為醫(yī)院的文書檔案管理也加大了難度。

（三）文書檔案管理制度存在缺陷

由于缺少與現(xiàn)代經(jīng)濟體制相適應的管理制度，多數(shù)醫(yī)院并沒有對文書檔案建立完善的管理制度，使得相關的資料收集、整理、儲存不當；各部門對醫(yī)院文書檔案適應分散管理，對其文書檔案的界定范圍不明確，也沒有建立完善的制度，管理質(zhì)量層次不齊，隨著現(xiàn)代化進程的加快，除了紙質(zhì)版的文書檔案，還存在電子版，不完善的制度造成文書檔案的重復保存或缺失；此外還存在部分文書工作和檔案工作脫節(jié)的現(xiàn)象。

（四）文書檔案管理硬件設備投入不夠

醫(yī)院對于先進的治療設備投入加大，但在文書檔案管理的相關硬件設備上投入較少，一些醫(yī)院對于單獨文書檔案室的設立，管理管理設備及消防設備達不到相關標準；此外一些醫(yī)院并沒有將計算機設備及相關的網(wǎng)絡引進文書檔案管理中，多數(shù)管理還集中于手工管理，自動化管理程度小；且在自動化檔案管理中，工作人員無法很好的應對電子檔案的存儲管理、信息安全以及防御計算機病毒、修復技術等，知識計算機技術在醫(yī)院文書檔案管理中的開發(fā)和利用與其他管理領域存在很大差距[2]。

三、提高醫(yī)院文書管理檔案的對策

（一）加強醫(yī)院管理人員對文書檔案管理工作的重視程度

通過對醫(yī)院各層人員培訓，提高其對檔案管理工作的認識程度，尤其要增強管理人員的重視意R。只有領導對檔案管理重視意識提高，才能提高管理在醫(yī)院地位的提高，才能增加對檔案管理的投入。此外還有不斷提高醫(yī)院醫(yī)療人員的業(yè)務能力，增加醫(yī)院的經(jīng)濟效益，為檔案管理提供必要的經(jīng)濟基礎。文書檔案管理工作不是分散的，而應作為統(tǒng)一管理的，因此要加強各部門的交流與溝通，推進檔案管理工作的順利開展。

（二）提高醫(yī)院文書檔案管理人員的綜合素質(zhì)

檔案管理人員的素質(zhì)直接關系到檔案管理的水平，因此要從各方面提高檔案管理人員的素質(zhì)。加大文書管理檔案高端管理人才的引進投資，招收具有檔案管理背景或有經(jīng)驗的工作人員；定期對檔案管理人員進行培訓，讓其接受更專業(yè)、更系統(tǒng)、更先進的知識體系，從而不斷提高自身的素質(zhì)；加強工作人員對計算技術、網(wǎng)絡技術等的應用能力；此外減少檔案管理崗位的流動性也有助于推進醫(yī)院檔案管理的進程。

（三）完善檔案管理的各項相關制度

建立健全文書檔案管理制度，對文書檔案的范圍準確定義，并明確檔案管理人員職責，對整個醫(yī)院不同部門的檔案實行統(tǒng)一管理；建立關于文書檔案管理的考核制度，定期對檔案管理人員進行考核，確保其業(yè)務水平，從而保證檔案管理工作的順利進行。對于業(yè)務能力較差的檔案管理人員，對其進行二次培訓，實行考核上崗等。此外還應對文書檔案的保密制度、保管制度、查閱制度以及檔案的鑒定、借閱、銷毀等制度予以完善，使每份文書檔案管理工作都有章可循，并有明確的要求和制度約束[3]。

（四）推進文書檔案信息管理的現(xiàn)代化建設

隨著我國人口的不斷增加，文書檔案資料也呈明顯的上升趨勢，單純通過手工完成對其記錄、分類及儲存以不能滿足人們的需求，因此必須引進先進的現(xiàn)代化技術，應將計算機技術、云技術等運用在檔案管理過程中。首先增加信息管理硬件設備的投入，完善資料室的相關基礎設施；其次重視紙質(zhì)化檔案數(shù)字化，并對檔案中重復的內(nèi)容進行整理，缺失的內(nèi)容予以標記，并對已有文書檔案進行分類，便于之后的檔案統(tǒng)計，有利于提高工作的自動化程度；此外要加快醫(yī)院信息網(wǎng)絡平臺的建設，將各類檔案信息納入其中，構(gòu)建醫(yī)院信息中心，進行檔案信息的網(wǎng)上數(shù)據(jù)傳輸，提高檔案管理的信息化水平，為各醫(yī)院各部門提供更加便捷優(yōu)質(zhì)的服務[4]。

四、結(jié)語

綜上所述，醫(yī)院文書檔案管理工作復雜，需要長期的投入，是衡量醫(yī)院現(xiàn)代化的重要指標之一。因此醫(yī)院各層必須對該工作予以重視，加大投資人才和設備，解決好目前存在的問題，發(fā)揮其在醫(yī)療工作、教學科研及醫(yī)院管理中的作用，從而為醫(yī)院創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。

參考文獻：

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