序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇中級會計師考試總結范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創作。

篇(1)

一、會計相關考試概述

會計考試分職稱和執業兩種考試，職稱分初級、中級和高級；執業考試分CPA(中國注冊會計師)考試和ACCA等外國考試。對于準備從事企業會計的人員，需要先考取會計證，并盡早為考中級做好準備(考中級需要會計年限，從會計證獲得日期算)；會計初級并不是必須要考的，報考中級不一定要初級職稱，只須達到一定的會計工作年限即可報名，但只有獲得中級一定年限后才可以報考高級(高級是考評結合的)；我國會計法規定財務負責人必須具備中級職稱，所以考中級對于每個會計人來說都是必須的。若準備到事務所發展人員的可以先考CPA，但CPA具有一定的難度。

二、會計主要相關考試簡介

(一)會計從業資格會計從業資格是指進入會計職業、從事會計工作的一種法定資質，是進入會計職業的“門檻”。在國家機關、社會團體、公司、企業、事業單位和其他組織從事會計工作的人員(包括香港特別行政區、澳門特別行政區、臺灣地區人員，以及外籍人員在中國大陸境內從事會計工作的人員)，

必須取得會計從業資格，持有會計從業資格證書。報考條件：凡符合《會計法》、《會計從業資格管理辦法》等有關法律、法規規定，申請取得會計從業資格的人員，均可報名考試：堅持原則，具備良好的道德品質；遵守國家法律、法規；具備一定的會計專業知識和技能；熱愛會計工作，秉公辦事。申請人具備國家教育行政主管部門認可的中專以上(含中專，下同)會計類專業學歷(或學位)的，自畢業之日起2年內(含2年)，免試會計基礎、初級會計電算化(或者珠算五級)。會計從業資格考試一般由省級財政部門組織，考試及報考時間全國各省有差異?？荚嚂r間：每年分別在上下、半年設立兩次會計從業資格考試，大約在每年的4月和11月。

(二)初級會計職稱初級會計職稱考試也稱初級會計資格考試，根據現行會計職稱管理規定，考取初級會計職稱考試后，可以聘用為會計員和助理會計師，初級會計專業技術資格實行全國統一組織、統一考試時間、統一考試大綱、統一考試命題、統一合格標準的考試制度。(初級)會計專業技術資格考試，原則上每年舉行一次?？荚嚂r間一般安排在考試年度的5月第三個星期六。(以當年公布的報名時間、考試時間為準)。初級資格考試分兩個半天進行，初級會計實務科目為3小時，經濟法基礎科目為2.5小時。報名時間一般安排在考試年度上一年的10月中旬到11月底。

(三)中級會計職稱

中級會計職稱考試也稱中級會計專業技術資格考試，根據現行會計職稱管理規定，通過中級會計職稱考試后可以評定會計師職稱。中級會計專業技術資格實行全國統一組織、統一考試時間、統一考試大綱、統一考試命題、統一合格標準的考試制度。會計專業技術資格考試，原則上每年舉行一次?？荚嚂r間一般安排在考試年度的5月第三個星期六、星期天。(以當年公布的報名時間、考試時間為準。考試科目為《財務管理》、《經濟法》、《中級會計實務》三個科目。其中《財務管理》、《經濟法》為2.5小時，《中級會計實務》為3小時。報考條件：堅持原則，具備良好的職業道德品質；認真執行《中華人民共和國會計法》和國家統一的會計制度，以及有關財經法律、法規、規章制度，無嚴重違反財經紀律的行為；履行崗位職責，熱愛本職工作；具備會計從業資格，持有會計從業資格證書。報名參加會計專業技術中級資格考試的人員，除具備以上基本條件外，還必須具備下列條件之一：取得大學?？茖W歷，從事會計工作滿五年；取得大學本科學歷，從事會計工作滿四年；取得雙學士學位或研究生班畢業，從事會計工作滿二年；取得碩士學位，從事會計工作滿一年；取得博士學位。對通過全國統一的考試，取得經濟、統計、審計專業技術中、初級資格的人員，并具備以上基本條件，均可報名參加相應級別的會計專業技術資格考試。報名條件中所規定的從事會計工作年限是指取得規定學歷前、后從事會計工作的合計年限，其截止日期為考試報名年度當年年底前。

(四)高級會計師資格

高級會計師資格考試是由人事部和財政部聯合組織的全國高級會計師資格考評結合工作的考試環節，這項考試是為了加強高級會計專業人才聯合體建設，提高會計專業人員素質。改革高級會計師資格單一評審辦法，探索科學、客觀、公正、公平的高級會計師資格評價辦法而設立的?？荚囉蓢医y一組織。符合高級會計師評審條件的考生，只有通過這項考試取得高級會計師考試合格證書后，才能進一步參加高級會計師評審。每年九月的第1個星期日。《高級會計實務》，考試時間為210分鐘?？荚嚪绞讲扇￠_卷筆答方式進行。主要考核應試者運用會計、財務、稅收等相關的理論知識、政策法規，分析、判斷、處理會計業務的能力和解決會計工作實際問題的綜合能力。報考條件：申請參加高級會計師資格考試的人員，須符合下列條件之一：《會計專業職務試行條例》規定的高級會計師專業職務任職資格評審條件，各地具體規定有所不同，請查閱當地的報考條件；經省級人事、財政部門批準的申報高級會計師專業職務任職資格評審的破格條件。一般在5月中下旬至6月中旬報名。

(五)注冊會計師

中國注冊會計師全國統一考試是根據《中華人民共和國注冊會計師法》設立的執業資格考試，是取得中國注冊會計師執業資格的必備條件。中國注冊會計師考試于1991年12月7日到8日首次舉辦，經過十余年的發展，已成為中國最具權威性和吸引力的執業資格考試之一。各科目考試時間如下：會計180分鐘，審計、財務成本管理150分鐘，經濟法、稅法、公司戰略和風險管理120分鐘。第一階段，設會計、審計、財務成本管理、公司戰略與風險管理、經濟法、稅法等6科。這是專業階段，主要測試考生是否具備注冊會計師執業所需的專業知識，是否掌握基本技能和職業道德要求。第二階段，設綜合1科。這是綜合階段，主要測試考生是否具備在注冊會計師執業環境中運用專業知識，保持職業價值觀、職業態度與職業道德，有效解決實務問題的能力?？忌谕ㄟ^第一階段的全部考試科目后，才能參加第二階段的考試。兩個階段的考試，每年各舉行1次?；诘诙A段的考試側重于考查考生的勝任能力，建議考生在參加第二階段考試前注意積累必要的實務經驗。英文測試：第一階段和第二階段各科目均不設英文附加題。新考試制度下2009年度注冊會計師全國統一考試專業階段6個科目的試題中均指定特定試題(各科指定1～2個小題，以下簡稱指定試題)，考生可以選用英文

作答。對可以選用英文作答的特定試題，在試卷中都有明確的提示。對指定試題，考生可以自主選擇中文或者英文作答，如選擇英文作答，該小題須全部使用英文。對指定試題外的其他試題，考生一律用中文作答。對指定試題全部使用英文作答、并且答題正確的，獎勵5分。每科合格成績分數線仍為60分。根據《注冊會計師全國統一考試辦法》的規定，符合下列條件的中國公民，可報名參加考試(報名不受戶籍限制)：具有完全民事行為能力；具有高等?？埔陨蠈W校畢業學歷、或者具有會計或者相關專業中級以上技術職稱。

(六)注冊稅務師

1998年開始時實行資格認定考試，自1999年開始實行全國統一考試。據權威部門統計，截止2008年底，國家每年舉行一次統一考試，已累計考試11次，考試時間：考試時間一般為每年6月最后一個周末，從周五的下午開始，每半天考試一個科目，每科目考試時間為150分鐘。考試時間為6月20、21、22日?？荚嚳颇浚含F行注冊稅務師考試共考五個科目：《稅法(一)》、《稅法(二)》、《稅務實務》、《財務與會計》、《稅收相關法律》?？荚嚲捎瞄]卷筆試的辦法。凡中華人民共和國公民，遵紀守法，并具備下列條件之一者，可申請參加注冊稅務師執業資格考試。參加全部科目考試的報名條件：非經濟類、法學類大專畢業后從事經濟、法律工作滿八年；經濟類、法學類大專畢業后，或非經濟類、法學類大學本科畢業后，從事經濟、法律工作滿六年；經濟類、法學類大學本科畢業后，或非經濟類、法學類第二學士或研究生班畢業后，從事經濟、法律工作滿四年；經濟類、法學類第二學位或研究生班畢業后，或非經濟類、法學類碩士學位后，從事經濟、法律工作滿兩年；取得經濟類、法學類碩士學位后，從事經濟、法律工作滿一年；獲得經濟類、法學類博士學位；在全國實行專業技術資格考試前，按照國家有關規定已評聘了經濟、會計、統計、審計和法律中級專業技術職務或參加全國統一考試，取得經濟、會計、統計、審計專業中級專業技術資格者，從事稅務業務滿一年。報名時間：報名時間一般設在考試年度上一年的12月份，按屬地管理的原則，一般按地區為單位進行組織。

(七)MPAcc會計碩士專業學位(英文名稱為MasterofProfe-ssional Accounting，簡稱MPAec)項目，是經國務院學位委員會批準于2003年底設立的專業學位項目。會計專業碩士學位面向會計職業，以培養具備良好職業道德和法紀觀念，系統掌握現代會計學、審計學、財務管理以及相關領域的知識和技能，熟悉國際會計準則，熟悉市場經濟規律的高素質、全方位的管理型、應用型會計人才為最終辦學目標?？荚嚂r間：每年的10月最后一個雙休日?？荚嚳颇浚赫卫碚摗⒂⒄Z、綜合知識(含財務會計、語文、數學、邏輯)，共計3門。其中，政治理論考試及面試由各招生單位單獨組織，時間自行安排；其余2門全國聯考，其中外國語只限英語，MPAcc英語科目的考試與在職人員攻讀其他碩士專業學位入學考試使用同一試卷，聽力測試成績計入考生外語總成績?？荚嚪绞剑汗P試+面試，達到各試點院校劃定的最低錄取線，根據筆試成績，結合工作業績、本人資歷和面試成績，綜合考察，擇優錄取，其中優先考慮有豐富實踐經驗的優秀的級財務、會計審計人才。招生對象為具有國民教育序列本科學歷，截至報名日期止從事會計或相關領域的實際工作兩年以上(即在獲得本科學歷后工作兩年以上)的在職人員。自2009年起，應屆本科畢業生也可報考。

(八)ACCA ACCA成立于1904年，總部位于倫敦，是全球最具規模的國際專業會計師組織。作為最早進入中國的國際專業會計師組織，ACCA目前在中國擁有超過20000名會員及34000名學員，并在北京、上海、成都、廣州、深圳以及香港設有共6個辦事處，在澳門設有一個聯絡中心。要成為ACCA的會員，學生必須通過ACCA十四門專業考試并獲取三年財務及會汁相關工作經驗。此三年相關工作經驗可在考試之前、中、后累積，并且不限地域、行業、公司／機構性質等。詳情請訪問http：／／renzheng.csese.省略／。人學資格：凡具有教育部認可的大專以上學歷的申請者，即可報名成為ACCA正式學員；教育部認可的高等院校在校生，順利通過第一年的所有課程考試且年齡在18歲以上，即可報名成為ACCA正式學員；未符合以上報名資格的申請者，而年齡在21歲以上，可循成年考生(MSER)途徑申請入會。該途徑允許學生作為ACCA校外進修生學習，只須在前兩年的連續四次考試中通過MMA和MFA課程，便能以正式學員的身份繼續考其他課程。

(九)CIA國際注冊內部審計師(International Certified InternalAuditor，CIA)國際注冊內部審計師考試是由總部設在美國佛羅里達州的“國際注冊內部審計師”協會(The Institute ofinternal Au-ditors，IIA http／／：省略)出題并在全世界70多個國家用20多種語言進行統一考試。1998年月11月，國際注冊內部審計師考試首次在中國開考。CIA證書永久有效，持證者每兩年需參加中國內部審計協會所規定的后續教育?？荚嚂r間、地點：每年舉行一次，在11月第三周的周六、周日舉行，上午：8：30-12：00，下午：2：00-5：30。考點分布在哈爾濱、沈陽、長春、北京、天津、濟南、南京、上海、杭州、武漢、成都、重慶、貴州、廣州、深圳、鄭州、西安、合肥、長沙、石家莊、太原、呼和浩特、昆明等地。

(十)AICPA(美國注冊會計師考試)

AICPA成立于1887年，目前擁有超過33萬名會員。考生通過四門考試，并取得一定的工作經驗之后，繳納65美元可以申請成為AICPA會員。科目考試范圍：Partl，審計及簽證(Auditing＆Attestation)；Part2財務會計及報告(Financial Accounting＆Reporting)；Part3法規(Regulation)；Part4商業環境及理論(Business Environment＆Concepts)?？荚嚪绞剑河嬎銠C全英文考試。分為單項選擇題和綜合模擬題，分別占70％和30％左右。每考過一科可以保留有限期限18個月。對英語要求很高，至少應該具備CET6、托福600、雅思6或者相當的英語水平。具體參閱省略。

(十一)美國注冊管理會計師(CMA)美國注冊管理會計師(CMA)，為美國管理會計師協會(IMA)推出的專業資格，在全球各行業均得到了廣泛應用和認可，客觀地評估了學員對管理會計和財務管理知識體系掌握的能力和技能，是全球認可和推崇的管理會計領域權威認證。美國管理會計師協會成立于1919年，總部設立在美國新澤西州，擁有遍布全球265個分會的超過65,000名

會員。IMA于07年底正式進駐中國，截止2009年9月，在中國有1300多名會員。學員一般可以在半年一兩年內考下CMA，中文網站：省略.cn。

(十二)英國國際會計師公會(AIA)英國國際會計師公會成立于1928年，是五大國際會計認證機構之一，AIA的執業資格受法律許可在歐盟各國、加勒比海沿岸多國、非洲多國以及中國香港等地可依法從事執業會計、審計工作。AIA設有16門課程，全部課程分為三個階段，共A、B、c、D、E、F六個模塊。每個階段都有相應的資格證書。MA于1997年進入中國，并推出了面向中國的國家差別化課程。目前已有AIA畢業生300余人，學員5000余人。AIA基礎階段共有6門課程，分別是：PAPER1――Financial Acco-unting 1(財務會計1)；PAPER2――Business Economics(商務經濟學)原：Economics(經濟學)；PAPER3――ManagementAccounting I(管理會計1)原：Cost Accounting(成本會計)PAPER4――Law(商務法)；PAPER5――AuditingandTaxation(審計和稅法)；PAPER6――Statistics and Data Processing(統計與數據處理)。

(十三)英國國際會計師公會(ACA)

2006年5月，ICAEW與中國注冊會計師協會簽署了合作備忘錄，合作開展ACA培訓項目。中國注冊會計師報考ACA獲得10門專業階段的面試，只需通過5門科目考試，通過前四門考試的學員，可以選擇去英國接受六周培訓。培訓末，有機會在英國工作。考試分專業階段和高級階段。專業階段由兩部分組成，knowledge and application；高級階段包括各3.5小時的technical papers和4小時的案例分析。

三、2010年會計類考試時間安排

2010年會計類考試時間安排具體如表1所示。

篇(2)

構建以提升職業能力為導向的會計碩士產學研合作教育，需要高校與企業做出許多開創性的工作，在培養過程中的各個環節都要緊緊圍繞提升會計碩士職業能力這個目標來創造性地開展工作，解決培養環節遇到的各個方面的問題，包括實踐基地培養條件、管理機制和合作培養內容等方面。以瑞華會計師事務所（以下簡稱瑞華）實習實踐基地為例，總結“農大—瑞華”產學研合作教育經驗。該合作模式把會計碩士培養分為三個階段：第一階段以農大培養為主，側重理論學習，完成校內導師和第二導師共同選定的課程的學習。第二階段以瑞華培養為主，會計碩士深入到瑞華參加實習、實踐和撰寫論文，培養實踐和科研開發能力。第三階段會計碩士將知識與實踐凝練成學位論文。

（一）理論學習階段

研一理論教學階段，學院以全國會計教學指導委員會制定的《會計碩士專業學位參考性培養方案》為指南，在此基礎上與實習基地共同探討和商定培養方案。學院與瑞華的第二導師共同創建了會計碩士專業指導委員會,每一年度委員會都會通過座談、專訪等形式共同論證、修訂培養方案，第二導師全程參與培養方案的制定與實施,在實踐教學體系的建立方面發揮了重要作用。會計碩士的校內導師和第二導師根據會計碩士的培養方向在培養方案指定的課程中選課。校內任課教師在教學過程中注重案例教學，采用MPACC案例庫中的案例和實習基地提供的案例進行情景教學，突出企業實際問題的講解，與理論相得益彰，充分體現理論知識對實踐的指導作用。

（二）實踐階段

選擇審計方向的會計碩士，一般被推薦到瑞華實習。瑞華在實踐教學的組織落實等方面發揮了重要作用，學院與瑞華共同制定了工作細則，制定了聯合培養方式、培養費用、生活安排、學生管理等方面的制度，明確了合作雙方的權利和義務。為了進一步推進產學研結合，建立研究生培養創新基地建設長效機制，2014年12月，學院申請瑞華為校級研究生培養創新基地，出臺了《研究生培養創新基地管理辦法》，在此基礎上，逐步構建起一個直接面向市場需求的校所合作戰略聯盟。2011年至今，會計學院以2011級、2012級、2013級會計碩士為運行實體、在多年產學研合作培養會計碩士的基礎上，與瑞華就共建面向以提升就業能力為導向的產學研合作教育達成共識，開展長期合作研究。瑞華會計師事務所是一家專業化、規范化、規?；?、國際化的大型會計師事務所,具有A+H股審計資格，是我國注冊會計師行業具有突出影響力的專業服務機構。瑞華對會計碩士實習生存在著強烈的內在需求，每年10月份開始到第二年的4月份，事務所會集中處理大量的審計業務，業務在短時間內驟增，而在其它時間業務量歸于常態，所以會計師事務所非常需要實習生來所工作，達到三贏的目的，學校、事務所、學生三贏局面。瑞華實習生的年接納量可達40余人，每年10月份會安排實習生統一進來連續培訓17天，前10天講解審計準則和職工制度要求，講解事務所具體業務，后面7天講解今年會計準則的變化。通過這段時間的培訓，實習生們對會計準則和審計準則有一定程度的了解，對事務所的工作內容也有所了解。在11月份陸陸續續地加入到對企業的審計工作，大的公司項目一般會比較多，一般會進駐幾十人，實習生在其中做一些配合性的輔的工作，比如用事務所自己編制的審計軟件，按企業的循環做一些簡單的底稿，或者按照項目經理的要求去做企業循環中的某一部分工作。通過這些工作實習生能夠對企業的財務有所了解，通過審計，實習生還能分析出企業做的賬正確與否，哪些部分存在問題，軟件測試有異常的，實習生會反饋給項目經理，項目經理進一步處理，進行一些補充的程序，或者是對企業發表意見。實習結束后學員撰寫詳實、深入的實踐總結報告。實習生工作結束后畢業時，優秀學員會優先考慮留所工作，如果家不在當地的，還可以推薦到瑞華其他地區的分所工作，黑龍江分所出具鑒定和證明。

（三）撰寫學位論文階段

研二下學期，則是一個將實踐與理論重新整合的過程，會計碩士對實習中發現的問題與校內的導師進行交流探討，將知識與實踐凝練成學位論文，論文形式可以是調研報告也可以是案例分析。瑞華可以為會計碩士在課題研究和學位論文方面提供很多素材。在實習過程中，瑞華對幾百家上市公司進行審計，上市公司的舞畢、上市公司的財務管理問題、上市公司內控的不健全問題都可以進行研究，調查問卷的基礎素材可以從事務所獲得也可以從審計客戶中獲得。因此，會計碩士在實習過程中得到的不僅是職業能力的提升，還有研究水平的提升。

二、應用效果

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關鍵詞：銷售；稅務；籌劃

中圖分類號：F810.42 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2012）05-0-01

企業在銷售產品過程當中，會涉及增值稅、城市維護建設稅、教育費附加、企業所得稅、個人所得稅，筆者擬通過中級會計師財務管理教材中的一道例題進行剖析，從而全面掌握和運用銷售的稅務籌劃。

例題：某大型商場，為增值稅一般納稅人，企業所得稅實行查賬征收方式，適用稅率25%。假定每銷售100元(含稅價，下同)的商品其成本為60元(含稅價)，購進貨物有增值稅專用發票，為促銷擬采用以下三種方案中的一種：

方案1：商品7折銷售(折扣銷售，并在同一張發票上分別注明)；

方案2：購物滿100元，贈送30元的商品(成本18元，含稅價)；

方案3：對購物滿100元消費者返還30元現金。

假定企業單筆銷售了100元的商品，試計算三種方案的納稅情況和利潤情況(由于城建稅和教育費附加對結果影響較少，因此計算時不予考慮)。

分析如下：

方案1：這種方式下，企業銷售價格100元的商品由于是商業折扣銷售，收取70元，所以銷售收入為70元(含稅價)，其成本為60元(含稅價)。

增值稅情況：

應納增值稅額=70/(1+17%)×17%-60/(1+17%)×17%=1.459(元)

企業所得稅情況：

銷售利潤=70／(1+17%)-60／(1+17%)=8.55(元)

應納企業所得稅=8.55×25%=2.14(元)

稅后凈利潤=8.55-2.14=6.41(元)

方案2：購物滿100元，贈送30元商品。

根據增值稅條例規定，贈送行為視同銷售，應計算銷項稅額，繳納增值稅，同時還要繳納企業所得稅。視同銷售的增值稅由商場自行承擔，贈送商品成本不允許在企業所得稅前扣除，因為此處會計上的賬務處理為：

借：營業外支出19.74

貸：庫存商品 18/1.17=15.38

貸：應交稅費——應交增值稅(銷項稅額)30/1.17*0.17=4.36

按照個人所得稅制度的規定，企業還應代扣代繳個人所得稅。其納稅及盈利情況如下：

增值稅情況：

應納增值稅額=100／(1+17%)×17%-60／(1+17%)×17%=5.81(元)

按照增值稅暫行條例規定，贈送30元商品應該視同銷售，其增值稅的計算如下：

應納增值稅額=30／(1+17%)×17%-18／(1+17%)×17%=1.74(元)

合計應納增值稅=5.81+1.74=7.55(元)

個人所得稅情況：

根據個人所得稅規定，為其他單位和部門的有關人員發放現金、實物等應按規定代扣代繳個人所得稅，稅款由支付單位代扣代繳。為保證讓利顧客30元，商場贈送的價值30元的商品為不含個人所得稅額的金額，該稅應由商場承擔。

商場需代顧客繳納偶然所得的個人所得稅額=30／(1-20%)×20% =7.5(元)賬務處理

借：營業外支出 7.5

貸：銀行存款 7.5

企業所得稅情況：

贈送商品成本不允許在企業所得稅前扣除，同時代顧客交納的個人所得稅款也不允許稅前扣除，因此：

企業利潤總額=100／(1+17%)-60／(1+17%)-19.74-7.5

=85.47-51.28-19.74-7.5=6.95(元)

應納稅所得額=6.95+19.74+7.5+30/1.17-18/1.17=44.44

應納所得稅額=44.44×25% =11.11(元)

稅后凈利潤=6.95-11.11=-4.16(元)

總結：贈送實物涉稅情況及企業利潤計算：

增值稅——銷售商品增值稅、贈送商品視同銷售增值稅：(銷項稅額-進項稅額)

個人所得稅——商場代顧客繳納個人所得稅。注意顧客獲得的稅后價值。

應納稅所得額——銷售商品的不含稅收入-銷售商品的不含稅成本。注意贈送商品的價值不得稅前扣除，通過企業所得稅匯算清繳表來完成。

企業利潤=銷售商品不含稅收入-銷售商品不含稅成本-贈送商品不含稅成本-代顧客承擔的個人所得稅

方案3：購物滿100元，返還現金30元。

在這種方式下，返還的現金屬于贈送行為，不允許在企業所得稅前扣除，而且按照個人所得稅制度的規定，企業還應代扣代繳個人所得稅。因此，和方案2一樣，贈送現金的商場在繳納增值稅和企業所得稅的同時還需為消費者代扣代繳個人所得稅。

增值稅：

應納增值稅稅額=100／(1+17%)×17%-60／(1+17%)×17%=5.81(元)

個人所得稅：

應代顧客繳納個人所得稅7.5元(計算方法同方案2)

企業所得稅：

企業利潤總額=(100-60)／(1+17%)-30-7.5=-3.31(元)

應納稅所得額=-3.31+7.5+30=34.19(元)

應交所得稅=34.19*0.25=8.55

稅后凈利潤=-3.31-8.55=-11.86(元)

總結：購物返還現金

增值稅——銷售商品增值稅：銷項稅額-進項稅額

個人所得稅——商場代顧客繳納個人所得稅(注意顧客獲得的稅后價值)

應納稅所得額——銷售商品的不含稅收入-銷售商品的不含稅成本。

企業利潤——不含稅收入-不含稅成本-返還現金-代顧客承擔的個人所得稅

各方案稅收負擔綜合比較表　單位：元

通過比較可以得出，從稅后凈利潤角度看，第一種方案最優，第二種方案次之，第三種方案，即采取返還現金方式銷售的方案最不可取。

由此可見，采用不同的促銷方式不僅稅收負擔截然不同，對商家利潤的影響也是顯而易見的。商家不能盲目選擇促銷方式，而是要考慮稅收的影響，以便做出最優選擇。

提示：稅款繳納少的方案并不一定就是商家的首選，因為商家往往更看重如何實現既定的目標，如爭奪消費者、占領某一市場分額等，還要考慮那種銷售促銷手段對消費者的刺激最大，或者說最能擴大商家銷售規模。因此，只有從商家的總體經濟利益出發，才能使這項稅收籌劃起到為企業出謀劃策的作用。

篇(4)

大家好！我叫××，今年××歲，××××畢業，來自××××處。感謝行里給我這次學習和鍛煉的機會，使我有幸面對機遇，迎接挑戰。

從××年××月畢業至今，我在×銀行已經整整工作××年了。××年間，通過不斷地學習和實踐，自已的理論水平、業務技能得到了明顯提高。同時通過學習和實踐，也使我的人生觀、價值觀有了很大轉變，由安于本職工作到勤奮學習，積極、主動地開展工作；由趨于守舊到敢于創新、勇于開拓；由一味地側重理論知識的學習到學以致用，以學習促工作，以工作促學習。期間每一個過程都蘊含了行里領導和各位同事對我的支持和幫助，同時也傾注了自己辛勤的汗水。

在多年的工作和學習中，我深深地體會到，只有不斷學習、應用、再學習，實踐、認識、再實踐才能使自己各方面的素質不斷提高，每一次提高的過程都深深鼓舞和激勵著我，以更加飽滿的熱情投入到新的挑戰中去。同時，我也深刻地體會到，挑戰和機遇對于個人進步的重要性。有了機遇，要善于把握機遇，沒有機遇，要努力創造機遇。

我這次報名參加內外勤副主任崗位的競爭，主要理由是：第一，我熱愛這份工作，愿意為這項工作付出本人最大的努力；第二，我認為自已充分具備擔當這一職務的能力與水平，并愿意通過擔任這一職務使自身的作用得到更充分的發揮；第三，我認為這次參加競聘是鍛煉自己的一次很好的機會，不管能否受聘，對自己都是一個提高。

競爭這一崗位，我認為本人具有以下優勢：

一、具備豐富的工作經驗。在從××年跨入×銀行大門以來的××年時間里，我先后在不老屯營業所、溪翁莊分理處、檀洲儲蓄所工作過，分別從事銀行會計、儲蓄等項工作。期間經歷了商業銀行的改革。在改革過程中，雖然工作程序和技術不斷推除出新，但是在每一次新舊交替的過程中，我都能夠很快地接受和適應。此外，通過長期與顧客打交道，我掌握了許多單純依靠學習而得不到的工作方法和工作技巧。使我能夠針對不同顧客，采取不同的工作方法，保證以最有效的方式開展工作。××年的工作經歷也使我逐漸能夠跳出會計和儲蓄等具體工作范疇，站在整體發展的高度認識工作，開展工作。我認為，有××年扎實的實踐和豐富的經驗為基礎，我一定會很好地擔負起這一職務所賦予的各項任務。

二、充分具備這一職務所要求的專業知識和綜合知識。實事求是地講，我來×銀行的××年是不斷學習的××年。通過堅持不懈地學習，使自己不斷得到充實。根據工作需要，我先后學習了計算機、英語、會計等多方面專業知識和技能。通過學習，我取得了“計算機等級考試二級證書”；通過學習，我圓滿完成了財會專業本科的學習，取得了本科文憑，其中我所撰寫的畢業論文“我國商業銀行入世后將面臨的形勢和對策”順利通過答辯，并被評為優秀論文；通過學習，我拿下了具有較高難度的全國專業技術職稱中級會計師考試，取得了中級會計師職稱；同樣通過學習，一次性通過了國家英語三級考試。在財會本科學習的三年多時間內，無論風吹雨打，只要工作允許，每周的周六周日我都堅持乘車去北京學習。

學習的過程也是鍛煉的過程，在這一艱苦的過程中，我不斷地享受著每一次進步所帶給我的信心與喜悅。學習使我的理論水平和實踐技能得到了明顯提高，更重要的是使我越來越堅信一個道理，那就是：堅持就是勝利，工作需要就是動力。

三、具備較強的工作能力和組織協調能力。在工作中我始終堅持“學以致用”的原則，努力把學到的知識應用于實際工作中去。通過技巧服務，協助領導真正抓好了20％客戶的80％存款；通過大力宣傳中間業務，實現了資源共享、共同發展；通過對銀行資金來源和增減變化情況的分析，較全面地掌握了工作的節奏，為保障銀行資產的安全、合理運營做出了一點貢獻。同時我在工作中能夠很好地處理本職工作與其它工作之間的關系，內外勤工作之間的關系，積極幫助同事解決存在的困難和問題。通過努力，我先后被評為XX年度規范服務標兵和出席支行的先進工作者。

四、具備良好的工作作風。我始終堅定不移地認為，良好的工作作風和出色的業務能力同等重要，尤其對于我們金融服務行業，更是如此。所以我在工作中一直堅持“以顧客為本”的思想，認真解決顧客遇到的困難和問題。我認為只有具備良好的工作作風，才能樹立良好的形象，贏得顧客的青睞。

在認清自己所具備的上述優勢的同時，我也清醒認識到自身存在的一些不足，如在把理論工作更深入、更緊密地與實際工作相結合，推動本職工作開展方面做得還不夠；工作的方式方法上也有待進一步創新；業務熟練程度雖然較高，但深度不夠等等，這些都有待于在今后的工作中加以改進和完善。

在以后的工作中，我將繼續鞏固并更加充分地發揮以上優勢，盡快彌補自身的不足，爭取使自已的綜合素質和業務技能得到進一步提高。

如果我競爭到這一崗位，我將在以下方面做出努力：

一、強化服務意識，提高服務水平。眾所周知，金融行業是一個重要的服務型行業，主要依靠服務求發展、依靠服務求生存。認真地研究如何更好地提供一流的服務是關系到企業發展的關鍵問題。要提高服務水平，首先要培養良好的服務意識，努力塑造良好的企業精神和企業文化，并把這種意識形態用簡短的文字表達出來，讓每個人牢記在心，不斷地用這種凝聚著企業精神的文字強化大家的服務意識，牢記服務的宗旨。第二，要提高服務質量，堅決避免把企業文化停留在嘴皮子上，停留在泛泛的文字上。我將嚴格要求每個下屬在工作中做到以下幾點：一是對顧客面帶笑容，提供微笑服務；二是耐心回答顧客所問的每一個問題；三是通過自身努力能為顧客解決的問題必須給予解決；四是實行首問責任制，每一個首先得知問題的工作人員必須負責解決或協調解決，不能相互推諉。第三，推廣使用行業文明用語，要根據分管部門工作特點，制定出一定數量的文明用語，如：您好，請您輸入密碼。您收好，請慢走。請不要著急，我們會盡力為您解決等等，要求每個人在遇到類似工作場合時，必須使用文明用語。第四，建立健全儲戶投訴制度，及時了解顧客反饋意見，對照意見改進服務。第五，結合用戶投訴制度，定期召開分管人員會議，要求大家不斷地用企業精神對照自己的工作，找差距、找不足。同時進行服務測評，獎優罰劣。通過以上措施，力爭使大家的服務態度、服務水平有一個明顯的提高。

二、努力學習新知識，掌握新技能。技術不斷發展、知識不斷更新。從我們金融系統來講，操作軟件不斷升級，新技術更是不斷出現。而且隨著現代金融服務業的發展和我國加入世界貿易組織后面臨的新形勢，金融服務的領域必將進一步拓寬，金融服務系統必將進一步完善，在這一過程中，新知識、新技術的應用是不可避免的，這對銀行工作人員的業務水平提出了更高的要求。而目前我們行的許多同志，包括我自已，離這一要求相比還存在很大差距。這就需要我們在保證熟練完成現有業務的同時，增強工作的積極性、主動性和預見性，超前學習一些將來可能用到的知識和技能，如外語、外幣業務知識等，做到未雨綢繆。只有這樣，才能更好地適應新形勢的需要。要想實現上述目標，必須從現起提高對員工業務水平的要求，在內部建立一整套科學的學習考評制度，營造一種良好的、積極向上的學習氛圍，使大家充分認識到學習對我行發展的重要性，對自身發展的重要性。在這方面，我一定要充分做好表率，特別是要團結同事加強對一些新事物、新知識的學習與討論，營造出濃厚的學習氛圍，爭取跟上時展的步伐，走在全行業務學習的前列。通過強化學習，促進工作效率和工作質量的提高，最終要讓儲戶感覺到，我們的工作質量更好，我們的工作效率更高，我們的綜合素質更強。同時加強知識儲備，為未來發展奠定堅實基礎。

三、樹立團隊精神，提高整體凝聚力。一個國家的振興靠團結，一個民族的進步靠團結，一個企業的發展同樣靠團結。團結出生產力，團結出戰斗力，團結出凝聚力。所以要從我做起，塑造一流的團隊。首先要身先士卒，嚴格要求自已，做到不利于團結的話不說，不利于團結的事不做，多為他人著想，多做換位思考，爭取與每個人都建立良好的團結合作關系，充分發揮好紐帶作用。同時，強化大局意識，對不利于團結的人要嚴肅批評，不利于團結的事，要堅決制止。使無論是上下級還是平級之間，都能形成良好的團結協作　關系，隊伍內部形成個人利益服從集體利益、當前利益服從長遠利益的良好的工作氛圍，使大家能夠愉快地開展工作，激發內在潛力，釋放出更大的工作能量與熱情。在加強團結的同時，妥善處理好“團結協作”與“一群合氣”之間的關系，在維系良好關系的同時，絕不當老好人，要堅持原則，秉公辦事，做到既團結緊張；又嚴肅活波。

四、加強內部管理，向管理要效益。管理水平決定工作效率和效益，美國經濟學家斯諾曾經說過：“拋開技術創新，管理制度的創新同樣可以促進企業的成長?！弊鳛橐粋€分理處，怎樣面對管理創新這一問題，如何做好管理創新。我認為，首先，應加強對金融業管理知識的學習，在這方面，我本身也應進一步加強。第二，要加強橫向溝通，積極借鑒其它分理處在管理工作中的一些好的經驗和方法，為我所用。第三，在管理上要敢于創新，走別人沒有走過的路。比如在管理方法和管理制度上，要根據部門工作特點和工作實際，在總結實踐經驗的基礎上，制定出一套更為有效的管理方法和必要的管理制度，改進舊的不合時宜的管理模式，彌補管理上存在的空白。同時，在管理中要強化“以人為本”的概念，爭取實現由制度管理向自我管理轉變，由硬性管理向軟管理轉變。通過這兩個轉變，最大限度地調動每一名員工的積極性，提高每一個工作要素的使用效率，力爭創造出一流的工作業績。

以上是本人競聘這一崗位的一些想法。

篇(5)

9年間，通過不斷地學習和實踐，自已的理論水平、業務技能得到了明顯提高。同時通過學習和實踐，也使我的人生觀、價值觀有了很大轉變，由安于本職工作到勤奮學習，積極、主動地開展工作；由趨于守舊到敢于創新、勇于開拓；由一味地側重理論知識的學習到學以致用，以學習促工作，以工作促學習。期間每一個過程都蘊含了行里領導和各位同事對我的支持和幫助，同時也傾注了自己辛勤的汗水。

在多年的工作和學習中，我深深地體會到，只有不斷學習、應用、再學習，實踐、認識、再實踐才能使自己各方面的素質不斷提高，每一次提高的過程都深深鼓舞和激勵著我，以更加飽滿的熱情投入到新的挑戰中去。同時，我也深刻地體會到，挑戰和機遇對于個人進步的重要性。有了機遇，要善于把握機遇，沒有機遇，要努力創造機遇。我這次報名參加內外勤副主任崗位的競爭，主要理由是：

第一，我熱愛這份工作，愿意為這項工作付出本人最大的努力；第二，我認為自已充分具備擔當這一職務的能力與水平，并愿意通過擔任這一職務使自身的作用得到更充分的發揮；第三，我認為這次參加競聘是鍛煉自己的一次很好的機會，不管能否受聘，對自己都是一個提高。競爭這一崗位，我認為本人具有以下優勢：

一、具備豐富的工作經驗。在從93年跨入農行大門以來的9年時間里，我先后在不老屯營業所、溪翁莊分理處、檀洲儲蓄所工作過，分別從事銀行會計、儲蓄等項工作。期間經歷了商業銀行的改革。在改革過程中，雖然工作程序和技術不斷推除出新，但是在每一次新舊交替的過程中，我都能夠很快地接受和適應。此外，通過長期與顧客打交道，我掌握了許多單純依靠學習而得不到的工作方法和工作技巧。使我能夠針對不同顧客，采取不同的工作方法，保證以最有效的方式開展工作。9年的工作經歷也使我逐漸能夠跳出會計和儲蓄等具體工作范疇，站在整體發展的高度認識工作，開展工作。我認為，有9年扎實的實踐和豐富的經驗為基礎，我一定會很好地擔負起這一職務所賦予的各項任務。

二、充分具備這一職務所要求的專業知識和綜合知識。實事求是地講，我來農行的9年是不斷學習的9年。通過堅持不懈地學習，使自己不斷得到充實。根據工作需要，我先后學習了計算機、英語、會計等多方面專業知識和技能。通過學習，我取得了“計算機等級考試二級證書”；通過學習，我圓滿完成了財會專業本科的學習，取得了本科文憑，其中我所撰寫的畢業論文“我國商業銀行入世后將面臨的形勢和對策”順利通過答辯，并被評為優秀論文；通過學習，我拿下了具有較高難度的全國專業技術職稱中級會計師考試，取得了中級會計師職稱；同樣通過學習，一次性通過了國家英語三級考試。在財會本科學習的三年多時間內，無論風吹雨打，只要工作允許，每周的周六周日我都堅持乘車去北京學習。學習的過程也是鍛煉的過程，在這一艱苦的過程中，我不斷地享受著每一次進步所帶給我的信心與喜悅。學習使我的理論水平和實踐技能得到了明顯提高，更重要的是使我越來越堅信一個道理，那就是：堅持就是勝利，工作需要就是動力。

三、具備較強的工作能力和組織協調能力。在工作中我始終堅持“學以致用”的原則，努力把學到的知識應用于實際工作中去。通過技巧服務，協助領導真正抓好了20％客戶的80％存款；通過大力宣傳中間業務，實現了資源共享、共同發展；通過對銀行資金來源和增減變化情況的分析，較全面地掌握了工作的節奏，為保障銀行資產的安全、合理運營做出了一點貢獻。同時我在工作中能夠很好地處理本職工作與其它工作之間的關系，內外勤工作之間的關系，積極幫助同事解決存在的困難和問題。通過努力，我先后被評為2001年度規范服務標兵和出席支行的先進工作者。

四、具備良好的工作作風。我始終堅定不移地認為，良好的工作作風和出色的業務能力同等重要，尤其對于我們金融服務行業，更是如此。所以我在工作中一直堅持“以顧客為本”的思想，認真解決顧客遇到的困難和問題。我認為只有具備良好的工作作風，才能樹立良好的形象，贏得顧客的青睞。在認清自己所具備的上述優勢的同時，我也清醒認識到自身存在的一些不足，如在把理論工作更深入、更緊密地與實際工作相結合，推動本職工作開展方面做得還不夠；工作的方式方法上也有待進一步創新；業務熟練程度雖然較高，但深度不夠等等，這些都有待于在今后的工作中加以改進和完善。在以后的工作中，我將繼續鞏固并更加充分地發揮以上優勢，盡快彌補自身的不足，爭取使自已的綜合素質和業務技能得到進一步提高。如果我競爭到這一崗位，我將在以下方面做出努力：

五、強化服務意識，提高服務水平。眾所周知，金融行業是一個重要的服務型行業，主要依靠服務求發展、依靠服務求生存。認真地研究如何更好地提供一流的服務是關系到企業發展的關鍵問題。要提高服務水平，首先要培養良好的服務意識，努力塑造良好的企業精神和企業文化，并把這種意識形態用簡短的文字表達出來，讓每個人牢記在心，不斷地用這種凝聚著企業精神的文字強化大家的服務意識，牢記服務的宗旨。第二，要提高服務質量，堅決避免把企業文化停留在嘴皮子上，停留在泛泛的文字上。我將嚴格要求每個下屬在工作中做到以下幾點：一是對顧客面帶笑容，提供微笑服務；二是耐心回答顧客所問的每一個問題；三是通過自身努力能為顧客解決的問題必須給予解決；四是實行首問責任制，每一個首先得知問題的工作人員必須負責解決或協調解決，不能相互推諉。第三，推廣使用行業文明用語，要根據分管部門工作特點，制定出一定數量的文明用語，如：您好，請您輸入密碼。您收好，請慢走。請不要著急，我們會盡力為您解決等等，要求每個人在遇到類似工作場合時，必須使用文明用語。第四，建立健全儲戶投訴制度，及時了解顧客反饋意見，對照意見改進服務。第五，結合用戶投訴制度，定期召開分管人員會議，要求大家不斷地用企業精神對照自己的工作，找差距、找不足。同時進行服務測評，獎優罰劣。通過以上措施，力爭使大家的服務態度、服務水平有一個明顯的提高。

六、努力學習新知識，掌握新技能。技術不斷發展、知識不斷更新。從我們金融系統來講，操作軟件不斷升級，新技術更是不斷出現。而且隨著現代金融服務業的發展和我國加入世界貿易組織后面臨的新形勢，金融服務的領域必將進一步拓寬，金融服務系統必將進一步完善，在這一過程中，新知識、新技術的應用是不可避免的，這對銀行工作人員的業務水平提出了更高的要求。而目前我們行的許多同志，包括我自已，離這一要求相比還存在很大差距。這就需要我們在保證熟練完成現有業務的同時，增強工作的積極性、主動性和預見性，超前學習一些將來可能用到的知識和技能，如外語、外幣業務知識等，做到未雨綢繆。只有這樣，才能更好地適應新形勢的需要。要想實現上述目標，必須從現起提高對員工業務水平的要求，在內部建立一整套科學的學習考評制度，營造一種良好的、積極向上的學習氛圍，使大家充分認識到學習對我行發展的重要性，對自身發展的重要性。在這方面，我一定要充分做好表率，特別是要團結同事加強對一些新事物、新知識的學習與討論，營造出濃厚的學習氛圍，爭取跟上時展的步伐，走在全行業務學習的前列。通過強化學習，促進工作效率和工作質量的提高，最終要讓儲戶感覺到，我們的工作質量更好，我們的工作效率更高，我們的綜合素質更強。同時加強知識儲備，為未來發展奠定堅實基礎。

七、樹立團隊精神，提高整體凝聚力。一個國家的振興靠團結，一個民族的進步靠團結，一個企業的發展同樣靠團結。團結出生產力，團結出戰斗力，團結出凝聚力。所以要從我做起，塑造一流的團隊。首先要身先士卒，嚴格要求自已，做到不利于團結的話不說，不利于團結的事不做，多為他人著想，多做換位思考，爭取與每個人都建立良好的團結合作關系，充分發揮好紐帶作用。同時，強化大局意識，對不利于團結的人要嚴肅批評，不利于團結的事，要堅決制止。使無論是上下級還是平級之間，都能形成良好的團結協作關系，隊伍內部形成個人利益服從集體利益、當前利益服從長遠利益的良好的工作氛圍，使大家能夠愉快地開展工作，激發內在潛力，釋放出更大的工作能量與熱情。在加強團結的同時，妥善處理好“團結協作”與“一群合氣”之間的關系，在維系良好關系的同時，絕不當老好人，要堅持原則，秉公辦事，做到既團結緊張；又嚴肅活波。

八、加強內部管理，向管理要效益。管理水平決定工作效率和效益，美國經濟學家斯諾曾經說過：“拋開技術創新，管理制度的創新同樣可以促進企業的成長?！弊鳛橐粋€分理處，怎樣面對管理創新這一問題，如何做好管理創新。

篇(6)

大家好!我叫李xx，今年xx歲，財會專業本科畢業，來自工業開發區分理處。感謝行里給我這次學習和鍛煉的機會，使我有幸面對機遇，迎接挑戰。

從1993年7月畢業至今，我在農行已經整整工作9年了。9年間，通過不斷地學習和實踐，自已的理論水平、業務技能得到了明顯提高。同時通過學習和實踐，也使我的人生觀、價值觀有了很大轉變，由安于本職工作到勤奮學習，積極、主動地開展工作;由趨于守舊到敢于創新、勇于開拓;由一味地側重理論知識的學習到學以致用，以學習促工作，以工作促學習。期間每一個過程都蘊含了行里領導和各位同事對我的支持和幫助，同時也傾注了自己辛勤的汗水。

在多年的工作和學習中，我深深地體會到，只有不斷學習、應用、再學習，實踐、認識、再實踐才能使自己各方面的素質不斷提高，每一次提高的過程都深深鼓舞和激勵著我，以更加飽滿的熱情投入到新的挑戰中去。同時，我也深刻地體會到，挑戰和機遇對于個人進步的重要性。有了機遇，要善于把握機遇，沒有機遇，要努力創造機遇。

我這次報名參加內外勤副主任崗位的競爭，主要理由是：第一，我熱愛這份工作，愿意為這項工作付出本人最大的努力;第二，我認為自已充分具備擔當這一職務的能力與水平，并愿意通過擔任這一職務使自身的作用得到更充分的發揮;第三，我認為這次參加競聘是鍛煉自己的一次很好的機會，不管能否受聘，對自己都是一個提高。

競爭這一崗位，我認為本人具有以下優勢：

一、具備豐富的工作經驗。在從93年跨入農行大門以來的9年時間里，我先后在不老屯營業所、溪翁莊分理處、檀洲儲蓄所工作過，分別從事銀行會計、儲蓄等項工作。期間經歷了商業銀行的改革。在改革過程中，雖然工作程序和技術不斷推除出新，但是在每一次新舊交替的過程中，我都能夠很快地接受和適應。此外，通過長期與顧客打交道，我掌握了許多單純依靠學習而得不到的工作方法和工作技巧。使我能夠針對不同顧客，采取不同的工作方法，保證以最有效的方式開展工作。9年的工作經歷也使我逐漸能夠跳出會計和儲蓄等具體工作范疇，站在整體發展的高度認識工作，開展工作。我認為，有9年扎實的實踐和豐富的經驗為基礎，我一定會很好地擔負起這一職務所賦予的各項任務。

二、充分具備這一職務所要求的專業知識和綜合知識。實事求是地講，我來農行的9年是不斷學習的9年。通過堅持不懈地學習，使自己不斷得到充實。根據工作需要，我先后學習了計算機、英語、會計等多方面專業知識和技能。通過學習，我取得了“計算機等級考試二級證書”;通過學習，我圓滿完成了財會專業本科的學習，取得了本科文憑，其中我所撰寫的畢業論文“我國商業銀行入世后將面臨的形勢和對策”順利通過答辯，并被評為優秀論文;通過學習，我拿下了具有較高難度的全國專業技術職稱中級會計師考試，取得了中級會計師職稱;同樣通過學習，一次性通過了國家英語三級考試。在財會本科學習的三年多時間內，無論風吹雨打，只要工作允許，每周的周六周日我都堅持乘車去北京學習。

學習的過程也是鍛煉的過程，在這一艱苦的過程中，我不斷地享受著每一次進步所帶給我的信心與喜悅。學習使我的理論水平和實踐技能得到了明顯提高，更重要的是使我越來越堅信一個道理，那就是：堅持就是勝利，工作需要就是動力。

三、具備較強的工作能力和組織協調能力。在工作中我始終堅持“學以致用”的原則，努力把學到的知識應用于實際工作中去。通過技巧服務，協助領導真正抓好了20%客戶的80%存款;通過大力宣傳中間業務，實現了資源共享、共同發展;通過對銀行資金來源和增減變化情況的分析，較全面地掌握了工作的節奏，為保障銀行資產的安全、合理運營做出了一點貢獻。同時我在工作中能夠很好地處理本職工作與其它工作之間的關系，內外勤工作之間的關系，積極幫助同事解決存在的困難和問題。通過努力，我先后被評為20xx年度規范服務標兵和出席支行的先進工作者。

四、具備良好的工作作風。我始終堅定不移地認為，良好的工作作風和出色的業務能力同等重要，尤其對于我們金融服務行業，更是如此。所以我在工作中一直堅持“以顧客為本”的思想，認真解決顧客遇到的困難和問題。我認為只有具備良好的工作作風，才能樹立良好的形象，贏得顧客的青睞。

在認清自己所具備的上述優勢的同時，我也清醒認識到自身存在的一些不足，如在把理論工作更深入、更緊密地與實際工作相結合，推動本職工作開展方面做得還不夠;工作的方式方法上也有待進一步創新;業務熟練程度雖然較高，但深度不夠等等，這些都有待于在今后的工作中加以改進和完善。

在以后的工作中，我將繼續鞏固并更加充分地發揮以上優勢，盡快彌補自身 的不足，爭取使自已的綜合素質和業務技能得到進一步提高。

如果我競爭到這一崗位，我將在以下方面做出努力：

一、強化服務意識，提高服務水平。眾所周知，金融行業是一個重要的服務型行業，主要依靠服務求發展、依靠服務求生存。認真地研究如何更好地提供一流的服務是關系到企業發展的關鍵問題。要提高服務水平，首先要培養良好的服務意識，努力塑造良好的企業精神和企業文化，并把這種意識形態用簡短的文字表達出來，讓每個人牢記在心，不斷地用這種凝聚著企業精神的文字強化大家的服務意識，牢記服務的宗旨。第二，要提高服務質量，堅決避免把企業文化停留在嘴皮子上，停留在泛泛的文字上。我將嚴格要求每個下屬在工作中做到以下幾點：一是對顧客面帶笑容，提供微笑服務;二是耐心回答顧客所問的每一個問題;三是通過自身努力能為顧客解決的問題必須給予解決;四是實行首問責任制，每一個首先得知問題的工作人員必須負責解決或協調解決，不能相互推諉。第三，推廣使用行業文明用語，要根據分管部門工作特點，制定出一定數量的文明用語，如：您好，請您輸入密碼。您收好，請慢走。請不要著急，我們會盡力為您解決等等，要求每個人在遇到類似工作場合時，必須使用文明用語。第四，建立健全儲戶投訴制度，及時了解顧客反饋意見，對照意見改進服務。第五，結合用戶投訴制度，定期召開分管人員會議，要求大家不斷地用企業精神對照自己的工作，找差距、找不足。同時進行服務測評，獎優罰劣。通過以上措施，力爭使大家的服務態度、服務水平有一個明顯的提高。

二、努力學習新知識，掌握新技能。技術不斷發展、知識不斷更新。從我們金融系統來講，操作軟件不斷升級，新技術更是不斷出現。而且隨著現代金融服務業的發展和我國加入世界貿易組織后面臨的新形勢，金融服務的領域必將進一步拓寬，金融服務系統必將進一步完善，在這一過程中，新知識、新技術的應用是不可避免的，這對銀行工作人員的業務水平提出了更高的要求。而目前我們行的許多同志，包括我自已，離這一要求相比還存在很大差距。這就需要我們在保證熟練完成現有業務的同時，增強工作的積極性、主動性和預見性，超前學習一些將來可能用到的知識和技能，如外語、外幣業務知識等，做到未雨綢繆。只有這樣，才能更好地適應新形勢的需要。要想實現上述目標，必須從現起提高對員工業務水平的要求，在內部建立一整套科學的學習考評制度，營造一種良好的、積極向上的學習氛圍，使大家充分認識到學習對我行發展的重要性，對自身發展的重要性。在這方面，我一定要充分做好表率，特別是要團結同事加強對一些新事物、新知識的學習與討論，營造出濃厚的學習氛圍，爭取跟上時展的步伐，走在全行業務學習的前列。通過強化學習，促進工作效率和工作質量的提高，最終要讓儲戶感覺到，我們的工作質量更好，我們的工作效率更高，我們的綜合素質更強。同時加強知識儲備，為未來發展奠定堅實基礎。

三、樹立團隊精神，提高整體凝聚力。一個國家的振興靠團結，一個民族的進步靠團結，一個企業的發展同樣靠團結。團結出生產力，團結出戰斗力，團結出凝聚力。所以要從我做起，塑造一流的團隊。首先要身先士卒，嚴格要求自已，做到不利于團結的話不說，不利于團結的事不做，多為他人著想，多做換位思考，爭取與每個人都建立良好的團結合作關系，充分發揮好紐帶作用。同時，強化大局意識，對不利于團結的人要嚴肅批評，不利于團結的事，要堅決制止。使無論是上下級還是平級之間，都能形成良好的團結協作關系，隊伍內部形成個人利益服從集體利益、當前利益服從長遠利益的良好的工作氛圍，使大家能夠愉快地開展工作，激發內在潛力，釋放出更大的工作能量與熱情。在加強團結的同時，妥善處理好“團結協作”與“一群合氣”之間的關系，在維系良好關系的同時，絕不當老好人，要堅持原則，秉公辦事，做到既團結緊張;又嚴肅活波。

四、加強內部管理，向管理要效益。管理水平決定工作效率和效益，美國經濟學家斯諾曾經說過：“拋開技術創新，管理制度的創新同樣可以促進企業的成長?！弊鳛橐粋€分理處，怎樣面對管理創新這一問題，如何做好管理創新。我認為，首先，應加強對金融業管理知識的學習，在這方面，我本身也應進一步加強。第二，要加強橫向溝通，積極借鑒其它分理處在管理工作中的一些好的經驗和方法，為我所用。第三，在管理上要敢于創新，走別人沒有走過的路。比如在管理方法和管理制度上，要根據部門工作特點和工作實際，在總結實踐經驗的基礎上，制定出一套更為有效的管理方法和必要的管理制度，改進舊的不合時宜的管理模式，彌補管理上存在的空白。同時，在管理中要強化“以人為本”的概念，爭取實現由制度管理向自我管理轉變，由硬性管理向軟管理轉變。通過這兩個轉變，最大限度地調動每一名員工的積極性，提高每一個工作要素的使用效率，力爭創造出一流的工作業績。

以上是本人競聘這一崗位的一些想法。

篇(7)

關鍵詞：財經專業；就業；高校；學生；雙證書

一、金融會計類畢業生就業前景展望

2006年以來，對于金融會計類學生來說就業形勢應該是非?？春玫狞S金時期。因為自中國加入WTO以來，銀行、證券、保險等行業為了適應即將全面開放的金融市場，急需高素質的實踐能力、動手能力強的人員，為我國目前的金融行業補充新鮮的血液。

二、畢業生就業命中率低的問題分析

盡管每年從中央到地方，從企業到高校，為畢業生舉辦了許多場招聘會，包括不定期和定期的招聘會。然而，許多畢業生通過參加招聘會直接與人才需求方簽訂就業合同的并不多。其原因主要有二：

1.高校畢業生普遍缺少職業規劃，求職行為盲目

很多學生考入大學后就放松下來，在校的前兩年正是大量學習專業知識，提高自己的最佳時期，可是，有大部分學生隨波逐流，不能好好把握大學的珍貴的學習時間，等到即將畢業時，為時已晚。實際上，高校畢業生應該對自己的就業方向早作規劃，在學習期間就應該在消化吸收學校知識的同時，盡可能多參加一些社會實踐的活動，通過實踐了解社會的需求，對于人才的要求等信息，隨時根據社會的需要補充自己的專業知識。

2.高校畢業生對于職業技術資格證書重要性意識不足

隨著社會經濟的發展，社會對人才的要求越來越高。對于人才的要求不再僅僅滿足于成績單上的成績是否為優秀，更需要大批既具有較高的理論知識，具有較強的解決行業現場問題的實際操作能力的技能型、復合型的高層次應用型人才。然而由于我國高校的傳統的重理論輕實踐，理論脫離實際的培養模式，造成了多數畢業生與社會需求不相符。甚至有些學生對于本專業的資格證書是什么根本就不知道，或者不想知道的麻木態度。

要改變目前這種現狀，就必須改革現有的培養模式，大膽嘗試新的做法，進行有益的探索。而學校義不容辭地應該充當改革的先鋒。在高校中積極推行“雙證制”，鼓勵高校學生參加職業技能培訓，已經是未來發展的趨勢。

三、財經類學生的雙證書培養方式

為了適應就業對于畢業生的要求，應該重視“雙證書”培養模式，擴展財經類學生的培訓空間，不單單局限在某一個具體工作流程上，而是應向綜合性的專業技能訓練與鑒定方向發展。對于財經類學生來說，雙證書主要指畢業證和其他的社會上認可的有利于就業的其他證書。比如說，對于會計專業學生來說的會計上崗證，對于有能力的學生，可以鼓勵他們參加會計助理和中級會計師考試，如果學校有一定的精通雙語教學，且專業知識較強的人員儲備的話，可以開設國際上公任的國際會計技師證書（CAT）培訓、國際會計師資格（ACCA）培訓、國際注冊管理會計師（CIMA）的培訓；對于金融類學生來說，劍橋的金融英語證書（FECT）、金融業的“特許金融分析師”（CFA）、保險業的“北美精算師”（FSA）。通過與世界接軌，使培養出的金融會計類學生在畢業時更具有競爭力，賦予畢業生更廣闊的發展空間。

1.建立起高校的人才儲備庫

21世紀是人才競爭的時代，高校也不例外。高校應該隨時關注社會對于畢業生要求的變化，相應配備專業的人才。高校應該對于社會的變化有足夠的洞察力,事先做好各學科教學崗位學術帶頭人、候選人的規劃、招聘、培訓、晉升和考核,并配以相關的制度安排和后勤建設的全局思考及預見性的謀劃,實現科學的留才、育才、用才的觀念,使高校人力資源戰略與學校的發展戰略同步、穩定、協調的運作。

人才儲備庫的建立可以通過內部和外部兩種方式進行。立足于本學校內部在職的教師,挖掘在職教師的教學潛力，鼓勵在職教師從事不熟悉領域的研究，勇于承擔具有挑戰性的培訓課程的授課任務，鼓勵他們進行本領域的創新研究，給予他們適當的帶薪培訓的機會并給予一定的經濟鼓勵和支持。對于奇缺的人才可以通過外部的人才引進方式,補充新鮮的血液。外部招聘人才,有利于高校解決人才短缺特別是高層次的技術、管理人才短缺的燃眉之急,有利于新的經營理念和創新思維的產生。

2.根據學生不同興趣和能力，開展不同層次的培訓

目前，高校的學生層次比較復雜，有大學本科生也有?？粕⒏呗毶€有中專生。他們的知識面及深度不同，因此，針對這種情況，高等院校的技能培訓工作可以在不同層面上展開。對于中專層次的財經類學生，發掘他們的自信心，把他們的注意力引到上崗證等資格證書的培訓上來，并相應增加培訓的時間。保證大多數學生都能通過必要的努力，獲得好成績，以增加他們的就業競爭力；對于本科生和學習自覺性很強的專科生，可以鼓勵他們參加中等難度的培訓和考試，并指明他們考取后的就業前景；對于英語程度較高，且立志于更高要求的學生，應該鼓勵他們參加涉外課程的培訓和考試。

3.將技能培訓資格證書的獲得納入學分制

金融會計類學校在畢業前半年都要進行真實環境下的實戰學習，通過這種方式，以做到理論聯系實際，在實戰中提升自己。但是，很多財經類學校目前并沒有將技能培訓納入學分制。將技能培訓納入學分制的優點在于：首先，可以從思想上使學生意識到技能資格證書的重要性，并激發學生的學習熱情。高校的學生普遍存在著一種重必修課輕選修課的不良現象，對于這種資格證書的培訓更是認識不足。為了強化學生對于資格證書的重要性的認識，可以將資格證書的培訓與通過納入到學分制中來。其次，可以名正言順申請到資金等經濟支持。納入到學分制以后，學校就必須要配備專業的教師，同時，可以申請到必要的來自于國家的資金支持，從資金上保證技能培訓的順利進行。最后，可以提高學校的知名度。目前，學生和家長都很關注于學校的就業率，將技能培訓資格證書納入學分制，會得到更多的學生和家長的支持，從而獲得更多的生源，提升學校的知名度。

4.建立高校畢業生就業支持系統，積極聯系用人單位，提供相應人才

高校畢業生就業就是實現高層次人力資源的合理配置。從政府角度講,是指以國家發展的全局為重，與國家的發展規劃相協調，達到“人盡其才”、“人得其才”的人力資源配置狀態；從個人角度講，是指最大限度地實現個人發展目標。達到這個目標，高校就業支持系統的完善是關鍵性因素。高校就業支持系統是通過高校及社會各方面協調努力，使高校畢業生從“待用之才”轉變成“有用之才”,實現“人盡其才”的高層人力資源優化配置的體系。學校的學生處與招生就業處應該保持緊密的聯系，學生處應該對本校畢業生的能力有很深的了解；招生就業處也應該根據本校畢業生的素質聯系用人單位，并提供可以勝任的畢業生。

四、總結

“雙證書制”是近幾年我國在實施素質教育過程中所提倡的，在全社會實行學業證書和職業資格證書并重的制度。對于高等院校即將畢業的學生進行職業技能培訓，鼓勵參加培訓的學生獲得初級或中級程度的職業資格證書，是近幾年來在實踐教學中逐步嘗試的新課題，其目的就是適應世界經濟的快速發展，搶抓機遇，使我國在世界金融領域真正能夠占有應有的份額。為此，我們要不斷地探索、大膽地實踐，將這一新事物發展起來，通過建立相應的機制，從制度上、財力支持上保證它的發展并逐步完善。實踐證明，推行“雙證書制”對于提高學生職業素質和就業競爭力大有裨益。

參考文獻：