序論：寫(xiě)作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來(lái)了七篇會(huì)展實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)范文，愿它們成為您寫(xiě)作過(guò)程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

實(shí)習(xí)目的：所謂認(rèn)知實(shí)習(xí)，就是更好的了解自己的專業(yè)，并通過(guò)一周的社會(huì)調(diào)查，認(rèn)識(shí)實(shí)踐，接觸實(shí)踐，以此來(lái)明確自己以后的專業(yè)方向。

理論聯(lián)系實(shí)際越來(lái)越受到人們的普遍關(guān)注，作為天之轎子的大學(xué)生，在課堂里學(xué)習(xí)到的知識(shí)如何才可以很好的聯(lián)系到實(shí)際生活？如何才可以將課堂里的知識(shí)帶到社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中去，更好的為社會(huì)服務(wù)？這些都受到了社會(huì)的普遍關(guān)注。為了更好的將課堂里學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合，加深對(duì)公共事業(yè)管理專業(yè)的了解與認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步明確自己所選的專業(yè)方向。越來(lái)越多的大學(xué)生選擇到實(shí)踐當(dāng)中去，用自己在課堂里學(xué)習(xí)到的知識(shí)為地方服務(wù)，讓實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)自己所學(xué)的理論知識(shí)。選擇到青旅進(jìn)行暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)，也是為了更好的將自己在課堂書(shū)本學(xué)習(xí)到的東西很好的應(yīng)用到社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合，更好的服務(wù)于社會(huì)。所以暑假期間，我于2009年8月21日到8月28日到浙江嘉興平湖青年旅行社（由于我們那里沒(méi)有專門(mén)的會(huì)展中心，所以選擇了一家經(jīng)營(yíng)會(huì)展業(yè)務(wù)的旅行社）進(jìn)行了為期一個(gè)星期的暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)。

實(shí)習(xí)過(guò)程

作為一個(gè)大一新生，我很清楚的知道，自己的專業(yè)技術(shù)，經(jīng)驗(yàn)和動(dòng)手能力都不如前輩們豐富。所以，在自己動(dòng)手能力還很弱的情況下，我更樂(lè)意從最基本的東西學(xué)起、做起。

本文內(nèi)容#中|國(guó)教育資源網(wǎng)

第一天，即2009年8月21日，我坐在辦公室的第一天，潘總就拿來(lái)一份廣交會(huì)的名單給我，讓我聯(lián)系，我記得當(dāng)時(shí)雖然承諾了下來(lái)，但是心里一直發(fā)虛，于是我便懷著一顆忐忑不安的心，當(dāng)時(shí)不敢打電話，于是我就想用QQ交談（當(dāng)然之前我問(wèn)過(guò)潘總要用什么聯(lián)系，他說(shuō)可以打電話，也有QQ號(hào)）因?yàn)檫@樣即使我底氣不足，但不會(huì)被發(fā)現(xiàn)，但是，他不在線上，然后我就開(kāi)始苦惱，我要不要打電話，我的第一句話該說(shuō)些什么，終于在我有勇氣播出第一個(gè)電話之后，對(duì)面?zhèn)鱽?lái)的卻是忙音。幸好過(guò)一會(huì)之后，他用QQ跟我聯(lián)系上了，他的態(tài)度很友好，讓我提著的心落了下來(lái)，雖然結(jié)果并不滿意，但至少我成功的跨出了第一步。之后的幾天我有聽(tīng)到旁邊的業(yè)務(wù)員的通話，“您好，我是青旅的小姚，我們將有一個(gè)活動(dòng)。。。” 從他的對(duì)話中，我了解到在電話推薦展位時(shí)，必須注意三點(diǎn)：（1）電話表示了解客戶的需求（2）將需求與特點(diǎn)、利益相結(jié)合（3）注意確認(rèn)客戶是否認(rèn)同。當(dāng)然這對(duì)話進(jìn)行下去要態(tài)度好，說(shuō)話的音質(zhì)和音色也要讓人覺(jué)得舒服。

在下午時(shí)候，發(fā)生了一件事情，因?yàn)橛幸粋€(gè)要去安吉的團(tuán)，但是導(dǎo)游卻不夠了，于是臨時(shí)安排我和另一位導(dǎo)游去。因?yàn)樗矝](méi)去過(guò)，所以考慮到這個(gè)因素，一個(gè)人帶著，另一個(gè)人就去找食宿。由于團(tuán)里有小孩子，所以要特別注意安全，去爬山的時(shí)候，既要顧著前面，又要顧著后面，感覺(jué)特別累。所以這兩天下來(lái)之后，我深刻的理解了導(dǎo)游的工作-----是個(gè)體力活啊。回到家的時(shí)候，都有股沖動(dòng)，就是明天不想去上班了。但是第四天—8月24日還是爬了起來(lái)，繼續(xù)回到打電話，聊QQ的生活中。當(dāng)然已經(jīng)不是廣交會(huì)的那個(gè)了，我只是負(fù)責(zé)一些別人的咨詢什么的。后來(lái)學(xué)會(huì)了如何傳真，復(fù)印，打印。應(yīng)該說(shuō)這些東西都比較高級(jí)了，全自動(dòng)的。最后一天，就是辦理了一下交接。把我所處理的一些東西打印出來(lái)，交給了潘總。

在這一星期里，由于旅行社午間還是很空的，就翻翻那邊的書(shū)籍，跟前輩聊聊天，所以短期的實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了不少東西，對(duì)展會(huì)我也有了自己的一些看法有了一些感想，因此把它做個(gè)整理，以此作為我今后學(xué)習(xí)的方向。

個(gè)人實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí)與感想總結(jié)：

一、對(duì)會(huì)展業(yè)概念的理解

會(huì)展是指圍繞特定主題多人在特定時(shí)空的集聚交流活動(dòng)，狹義的會(huì)展僅指展覽會(huì)和會(huì)議；廣義的會(huì)展是會(huì)議、展覽會(huì)和節(jié)事活動(dòng)，獎(jiǎng)勵(lì)旅游的統(tǒng)稱。其概念內(nèi)涵是指在一定地域空間，許多人聚集在一起形成的、定期或不定期、制度或非制度的傳遞和交流信息的群眾性社會(huì)活動(dòng)，其概念的外延包括各種類型的博覽會(huì)、展覽展銷活動(dòng)、大型會(huì)議、體育競(jìng)技運(yùn)動(dòng)、文化活動(dòng)、節(jié)慶活動(dòng)等。會(huì)議、展覽會(huì)、博覽會(huì)、交易會(huì)、展銷會(huì)、展示會(huì)等是會(huì)展活動(dòng)的基本形式，世界博覽會(huì)為最典型的會(huì)展活動(dòng)。

經(jīng)過(guò)我個(gè)人的理解，我覺(jué)得，所謂會(huì)展，是指多個(gè)人或是多個(gè)群體懷著各自相同或是不同的目的需要以及可能需要在同一地點(diǎn)或通過(guò)網(wǎng)絡(luò)方式進(jìn)行的相互活動(dòng)。這樣定義會(huì)展的概念就使它涵蓋面更加廣泛了，更加接近生活，讓人更容易理解什么是會(huì)展，以及會(huì)展會(huì)有什么樣的發(fā)展前景，這也是會(huì)展業(yè)作為一種獨(dú)立行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。他不僅局限與展覽、展銷、會(huì)議、招商會(huì)等方面。他還延伸到各種節(jié)慶活動(dòng)、體育賽事、文化活動(dòng)以及民間婚禮、喪禮及各種酒席等。還有學(xué)校里的同學(xué)聚會(huì)、生日慶祝等等。總之，只要是有多個(gè)人或是多個(gè)群體參加的公同活動(dòng)，就會(huì)必須要有組織者、服務(wù)者以及為需求者提供場(chǎng)所、提供設(shè)施等。朝著這種趨勢(shì)發(fā)展，會(huì)展業(yè)將更加龐大，更加接近人們的日常生活，形成一系列服務(wù)體系。

二、當(dāng)前會(huì)展業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)以及前景

會(huì)展業(yè)素有“城市的面包”和“經(jīng)濟(jì)的晴雨表”之稱，做為一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)倍受關(guān)注。我認(rèn)為從大趨勢(shì)上講，會(huì)展業(yè)有很大的發(fā)展生命力，有非常大的商業(yè)空間。但就目前來(lái)看，我國(guó)會(huì)展業(yè)發(fā)展還不成熟，雖然起點(diǎn)很高，但它還是處于起步階段。從我自身來(lái)看，會(huì)展職工平常都沒(méi)什么事做，因此工資也不高。很多人對(duì)于會(huì)展業(yè)都不了解，很多前輩都是在黑暗中自己摸索出來(lái)的道路。雖然前路坎坷，但我認(rèn)為，正因?yàn)槿绱瞬朋w現(xiàn)它的價(jià)值所在，有句話說(shuō)得好，有缺點(diǎn)才有進(jìn)步。因?yàn)闀?huì)展業(yè)還發(fā)展不成熟，所以在我們國(guó)家還有很大的上升空間，發(fā)展機(jī)遇也是比較大的。在會(huì)展發(fā)展的起步階段，更有利于我們?cè)谝院蟮膭?chuàng)業(yè)中大膽開(kāi)拓，大膽創(chuàng)新。更有利于我們把握行業(yè)的發(fā)展方向。

會(huì)展業(yè)當(dāng)前的發(fā)展態(tài)勢(shì)可以從宏觀和微觀上看，從宏觀上講，會(huì)展業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)有很大進(jìn)步。現(xiàn)代會(huì)展從1894年德國(guó)萊比錫樣品博覽會(huì)開(kāi)始，發(fā)展到今天的國(guó)際性展覽貿(mào)易活動(dòng)，已經(jīng)走過(guò)了100多年的歷史。歐洲成為世界展覽業(yè)的發(fā)源地。經(jīng)過(guò)一百多年的積累和發(fā)展，歐洲會(huì)展經(jīng)濟(jì)整體勢(shì)力強(qiáng)大、規(guī)模大、國(guó)際化程度高、貿(mào)易性強(qiáng)，成為世界展覽業(yè)的中心。

相比之下，中國(guó)會(huì)展業(yè)的發(fā)展起步較晚，與改革開(kāi)放是同步的。但發(fā)展比較快，特別是近年來(lái)會(huì)展業(yè)異軍突起，呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： 1、場(chǎng)館的建設(shè)。據(jù)有關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì)，全國(guó)現(xiàn)有大中型會(huì)展場(chǎng)館150多個(gè)，會(huì)展面積300萬(wàn)平方米以上，而目前各地還在大興土木，預(yù)計(jì)在未來(lái)三年內(nèi)建成的各類會(huì)展中心的會(huì)展面積可能超過(guò)100萬(wàn)平方米。實(shí)習(xí)期間，我們參觀了湖南最大的會(huì)展中心---湖南國(guó)際會(huì)展中心，場(chǎng)館建設(shè)總面積10萬(wàn)平方米，展覽場(chǎng)地有三層，凈展覽攤位有有4萬(wàn)平方米，整個(gè)建筑物都是鋼結(jié)構(gòu)。可想而知，場(chǎng)館建設(shè)規(guī)模有多大。 2、 會(huì)展活動(dòng)的空前活躍。國(guó)際會(huì)展中心教授給我們介紹， 2004年我國(guó)會(huì)展項(xiàng)目數(shù)量超過(guò) 3000個(gè)，出國(guó)辦展近800個(gè)；參展企業(yè)500多萬(wàn)家，參會(huì)專業(yè)觀眾近2000萬(wàn)人次；節(jié)慶活動(dòng)5000多個(gè)，參與觀眾達(dá)數(shù)億人次。會(huì)展收入增幅明顯，目前舉辦各類展會(huì)直接收入超過(guò)100億元，間接帶動(dòng)的旅游、餐飲、交通、廣告、娛樂(lè)、房產(chǎn)等行業(yè)收入高達(dá)數(shù)千億元。 3 、會(huì)戰(zhàn)舉辦主體的轉(zhuǎn)變。中國(guó)過(guò)去主要是由政府舉辦會(huì)展，現(xiàn)在成立了越來(lái)越多的會(huì)展公司，這使會(huì)展業(yè)不斷向市場(chǎng)化、商業(yè)貿(mào)易化邁進(jìn)，創(chuàng)造的社會(huì)財(cái)富，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。同時(shí)，拉動(dòng)一系列產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，為企業(yè)提供技術(shù)、人才、信息等豐富資源。 4、會(huì)展群聚效應(yīng)突出。中國(guó)的會(huì)展業(yè)集中分布在廣州、上海、北京、大連等城市，長(zhǎng)三角與珠三角等地區(qū)。在這些地區(qū)，會(huì)展收入豐厚，會(huì)展活動(dòng)頻繁，發(fā)展程度高。

而從微觀方向分析，這也是我實(shí)習(xí)過(guò)程中最深刻的體會(huì)，就是中國(guó)目前會(huì)展業(yè)發(fā)展非常不成熟。中國(guó)會(huì)展起步晚，在規(guī)模、規(guī)劃、管理人才、服務(wù)質(zhì)量等方面仍存在擴(kuò)張粗放，發(fā)展不平衡，市場(chǎng)化程度低，市場(chǎng)開(kāi)放度低等諸多問(wèn)題。湖南國(guó)際會(huì)展中心給我們分析了以下幾個(gè)方面的突出問(wèn)題： 1、人才緊缺，缺少專業(yè)人才。就目前看，由于會(huì)展是一種新型行業(yè)，教育體系還沒(méi)跟上步伐。對(duì)會(huì)展人才的培養(yǎng)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，使的現(xiàn)在從事會(huì)展工作的人都是學(xué)其他專業(yè)的，就那位教授本人自己也是學(xué)機(jī)械制造的，與會(huì)展工作不搭邊。 2、會(huì)展管理體制有很大缺陷，政府干預(yù)過(guò)多，市場(chǎng)化程度低，使企業(yè)缺乏參與競(jìng)爭(zhēng)的憂患意識(shí)。3、場(chǎng)館的利用率很低。場(chǎng)館的建設(shè)面積很大，維護(hù)也要投入很大的人力和物力。閑置不用時(shí)，企業(yè)又沒(méi)經(jīng)濟(jì)收入，又要投入成本，很不劃算。浪費(fèi)國(guó)家資源，行業(yè)效率低。 4、會(huì)展的服務(wù)質(zhì)量不高，沒(méi)有為參展商帶來(lái)很大的影響，這也限制了目前會(huì)展業(yè)的發(fā)展。而我個(gè)人還認(rèn)為會(huì)展行業(yè)還存在以下不足：1、會(huì)展的服務(wù)范圍太窄，沒(méi)有向市場(chǎng)進(jìn)一步擴(kuò)張。應(yīng)該進(jìn)行宣傳和示范，讓的企業(yè)和個(gè)人了解會(huì)展業(yè)。 2、教育體制不夠完善，會(huì)展人才的培養(yǎng)還比較困難，需要長(zhǎng)時(shí)間的摸索。

總體上看，會(huì)展行業(yè)發(fā)展很快，逐漸發(fā)展成為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。以其獨(dú)特的行業(yè)特征和巨大的行業(yè)作用將蓬勃發(fā)展。

三、會(huì)展業(yè)發(fā)展與自己的就業(yè)之間的聯(lián)系

對(duì)會(huì)展業(yè)當(dāng)前的發(fā)展?fàn)顟B(tài)的分析中，會(huì)展的快速發(fā)展與人才嚴(yán)重緊缺存在著矛盾。這使的展會(huì)的組織和管理水平還比較低，會(huì)展人才短缺的問(wèn)題集中表現(xiàn)為會(huì)展專業(yè)人才嚴(yán)重缺乏，從業(yè)人員業(yè)務(wù)和文化素質(zhì)總體比較低。在我國(guó)，會(huì)展專業(yè)人才是個(gè)很大的空缺，據(jù)介紹，至少有100萬(wàn)的需求。這對(duì)我們?cè)谛W(xué)生是個(gè)很大的機(jī)遇。表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面： 1、把自己的專業(yè)選好，有利于今后的事業(yè)發(fā)展，成功幾率會(huì)更高。 2、從事會(huì)展業(yè)，工資比較豐厚，這對(duì)自己的物質(zhì)消費(fèi)水平起決定作用。同時(shí)，有利于各種精神文化消費(fèi)，不斷提升自己。 3、從事會(huì)展業(yè)發(fā)展空間比較更大，有利于自己在今后的工作中大膽創(chuàng)新，大膽開(kāi)拓，開(kāi)創(chuàng)自己的事業(yè)。 4、在目前就業(yè)緊張的情況下，會(huì)展工作相比之下更具優(yōu)越性，競(jìng)爭(zhēng)壓力要小。所以說(shuō)，會(huì)展業(yè)的發(fā)展對(duì)自己今后的就業(yè)是個(gè)很好的機(jī)遇。

面對(duì)這種機(jī)遇，同樣我們必須接受挑戰(zhàn)。會(huì)展工作是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)的工作，這對(duì)我們的個(gè)人素質(zhì)要求比較高，必須具備各方面能力。所以在大學(xué)期間我們必須做好扎實(shí)的準(zhǔn)備。我們應(yīng)準(zhǔn)備些什么以及應(yīng)該怎么去做好這些準(zhǔn)備呢？國(guó)際會(huì)展中心的專家給了如下建議：1、會(huì)想，要有所創(chuàng)意。想別人想不到的，做別人沒(méi)做的。 2、會(huì)寫(xiě)各種文體的文章，如方案書(shū)、邀請(qǐng)函、廣告等。 3、善于交際，學(xué)會(huì)與人以及組織溝通，以最準(zhǔn)確的方式傳達(dá)信息。 4、實(shí)干，踏踏實(shí)實(shí)做實(shí)事。 5、會(huì)展工作無(wú)小事，注重工作及學(xué)習(xí)生活中的細(xì)小事物。

四、今后的方向

在這短短的8天里，讓我知道了會(huì)展行業(yè)人才的劃分：會(huì)展業(yè)人才，大致可分成會(huì)展核心人才、會(huì)展輔人才與會(huì)展支持性人才，前兩者就是我們通常所說(shuō)的會(huì)展業(yè)人才，會(huì)展核心人才中會(huì)展項(xiàng)目策劃和營(yíng)銷人才尤其重要。目前，在展覽和會(huì)議行業(yè)中，因公司的業(yè)務(wù)需要和人力資源狀況不同，具體的崗位設(shè)置也不同。但無(wú)論崗位怎么劃分，較重要的管理崗位都有市場(chǎng)調(diào)研、項(xiàng)目策劃與規(guī)劃、項(xiàng)目銷售和運(yùn)營(yíng)管理這幾類。而我的目標(biāo)就是成為一名會(huì)展策劃師。

一、會(huì)展策劃師的定義

會(huì)展策劃師：從事會(huì)展項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研、進(jìn)行項(xiàng)目立項(xiàng)、招商、招展、預(yù)算與運(yùn)營(yíng)管理等方案的策劃，項(xiàng)目銷售以及現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理的專業(yè)人員。

從事的主要工作包括：

（1）會(huì)展（會(huì)議、展覽、節(jié)事活動(dòng)、場(chǎng)館租賃、獎(jiǎng)勵(lì)旅游等）項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研；

（2）會(huì)展的立項(xiàng)、主題、招商、招展、預(yù)算和運(yùn)營(yíng)管理等方案的策劃；

（3）會(huì)展項(xiàng)目的銷售；

（4）會(huì)展的現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理。

（5）展會(huì)活動(dòng)的全程策劃協(xié)調(diào)。

二、作為一名優(yōu)秀的會(huì)展策劃師，需要哪些技能

據(jù)會(huì)展業(yè)內(nèi)專家介紹，首先要有室內(nèi)設(shè)計(jì)專業(yè)相關(guān)的學(xué)歷，經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)合格后并持有相關(guān)資格證書(shū)，掌握基本展位布置、展架設(shè)計(jì)能力的設(shè)計(jì)人員。其次，熟悉會(huì)展的基本流程，能獨(dú)立完成設(shè)計(jì)，了解基本的設(shè)計(jì)和施工方法。最后，對(duì)品牌和客戶有深刻的理解能力、獨(dú)特的創(chuàng)意能力及團(tuán)隊(duì)合作精神。另外，好的會(huì)展也不是一蹴而就，需要會(huì)展策劃人員一點(diǎn)點(diǎn)地積累，也需要他們靈感的積聚和爆發(fā)。展覽市場(chǎng)不同的需求，決定了不同的策劃主題，作為會(huì)展策劃人，擁有一雙"慧眼"至關(guān)重要，只有做到與眾不同，才能真正吸引眾人的目光。會(huì)展策劃人也會(huì)遭遇一些風(fēng)險(xiǎn)因素，如出現(xiàn)政策調(diào)控、執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)或者選題撞車等等，要學(xué)會(huì)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

當(dāng)然我也看到過(guò)一些新聞，上面講，有些會(huì)展公司寧愿招收一些IT，廣告，外語(yǔ)，電工類的，也不愿找會(huì)展專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生，從這些現(xiàn)象也反映出了，我們要學(xué)好計(jì)算機(jī)專業(yè)，英語(yǔ)專業(yè)，還有要靠一張駕駛執(zhí)照，這都是非常有用的。畢竟經(jīng)驗(yàn)是可以累積的。

篇(2)

會(huì)展專業(yè)人才培養(yǎng)模式是一個(gè)院校對(duì)于會(huì)展辦學(xué)的整體設(shè)計(jì),因而需要進(jìn)行系統(tǒng)性的構(gòu)建,但目前這方面的研究成果不多,更缺乏實(shí)證性的研究。本文基于文獻(xiàn)綜述的發(fā)現(xiàn)和會(huì)展專業(yè)的特點(diǎn),從理論上構(gòu)建了一個(gè)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型會(huì)展專業(yè)人才培養(yǎng)模式的基本框架。進(jìn)而以上海師范大學(xué)會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理專業(yè)為例,側(cè)重從教育理念、培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)過(guò)程、培養(yǎng)制度和培養(yǎng)評(píng)價(jià)等方面進(jìn)行了實(shí)證研究。

關(guān)鍵詞：

項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型； 會(huì)展專業(yè)； 人才培養(yǎng)模式； 上海師范大學(xué)

收稿日期： 2010-08-02; 修訂日期： 2010-11-30

基金項(xiàng)目：

上海市旅游會(huì)展教育高地建設(shè)項(xiàng)目(JYGD2010024)和上海師范大學(xué)旅游管理重點(diǎn)學(xué)科資助。

作者簡(jiǎn)介：

王春雷(1977-),男,博士,上海師范大學(xué)旅游學(xué)院會(huì)展管理系副教授,主要研究方向?yàn)槟康牡貭I(yíng)銷、城市發(fā)展與會(huì)展管理。

1 問(wèn)題的提出

從2004年1月國(guó)家教育部正式批復(fù)第一批會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理本科專業(yè)至今,國(guó)內(nèi)會(huì)展本科教育已走過(guò)六個(gè)年頭。在過(guò)去幾年中,許多院校都圍繞會(huì)展專業(yè)人才培養(yǎng)進(jìn)行了積極的探索。例如,上海師范大學(xué)以綜合性的校園實(shí)踐活動(dòng)為平臺(tái),采取項(xiàng)目管理方法和市場(chǎng)化運(yùn)作手段,由學(xué)生在專業(yè)教師的指導(dǎo)下自主策劃并全程組織一個(gè)真實(shí)的會(huì)展項(xiàng)目,并以此貫通幾門(mén)核心專業(yè)課程；浙江大學(xué)城市學(xué)院依托校內(nèi)綜合創(chuàng)新實(shí)踐基地――杭州城市會(huì)展研發(fā)中心,以專職團(tuán)隊(duì)、教師團(tuán)隊(duì)、學(xué)生團(tuán)隊(duì)為核心,通過(guò)承接會(huì)展項(xiàng)目,讓學(xué)生在本科學(xué)習(xí)的階段能夠全程參與會(huì)展項(xiàng)目的運(yùn)作,借此來(lái)培養(yǎng)更高質(zhì)量的會(huì)展創(chuàng)新型人才,均取得了良好的效果。

然而,隨著中國(guó)會(huì)展業(yè)迅猛發(fā)展對(duì)人才質(zhì)量的要求日益提高,各開(kāi)設(shè)會(huì)展專業(yè)的院校之間的競(jìng)爭(zhēng)明顯加劇,促使各院校積極探索提高本校學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)力的途徑。在這種背景下,各院校必須采用系統(tǒng)化的思維,對(duì)會(huì)展專業(yè)人才培養(yǎng)模式進(jìn)行改革。而目前的總體狀況是會(huì)展人才的培養(yǎng)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展間的矛盾日益突出,行業(yè)、院校、學(xué)生三方對(duì)會(huì)展人才的理解不同,從而造成培養(yǎng)方向與行業(yè)期望的不同,最終導(dǎo)致會(huì)展人才的“供需錯(cuò)位”(搜,2009)。

另一方面,雖然會(huì)展教育方面的文章已不算少,但目前國(guó)內(nèi)關(guān)于會(huì)展人才培養(yǎng)模式的專門(mén)研究并不多見(jiàn)。以維普資訊網(wǎng)(中國(guó)科技期刊網(wǎng))的關(guān)鍵詞查詢結(jié)果為例,如果輸入“會(huì)展人才”,可獲得77條結(jié)果；輸入“會(huì)展教育”,可獲得45條結(jié)果；但如果輸入“會(huì)展”然后輸入“人才培養(yǎng)”進(jìn)行二次搜索(選擇“在結(jié)果中搜索”),只獲得15條結(jié)果。而且,大多數(shù)相關(guān)論文還浮在表面上,就培養(yǎng)模式談模式,有的甚至把人才培養(yǎng)模式和教學(xué)方法、產(chǎn)學(xué)合作等混為一談。

由此可見(jiàn),系統(tǒng)構(gòu)建會(huì)展人才培養(yǎng)模式的基本框架并指導(dǎo)會(huì)展院校選擇合理的培養(yǎng)模式是會(huì)展業(yè)發(fā)展和會(huì)展教育理論發(fā)展的迫切需求。

2 國(guó)內(nèi)會(huì)展專業(yè)人才培養(yǎng)模式研究綜述

在中國(guó)科技期刊網(wǎng)中,作者搜索到標(biāo)題中有“會(huì)展人才培養(yǎng)模式”的文章僅有2篇,絕大多數(shù)關(guān)于“會(huì)展人才培養(yǎng)模式”的研究都散落在會(huì)展教育的相關(guān)研究成果中,系統(tǒng)性的研究屬于鳳毛麟角。

林冬和林河(2008)認(rèn)為,目前我國(guó)會(huì)展人才培養(yǎng)模式存在定位模糊、專業(yè)設(shè)置特色不明顯、培養(yǎng)機(jī)構(gòu)高度集中、培養(yǎng)層次單一、市場(chǎng)供需矛盾突出等系列問(wèn)題。完善會(huì)展人才培養(yǎng)體系,建設(shè)碩博、本科、高職、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)相結(jié)合的多層次人才培養(yǎng)體系,順應(yīng)市場(chǎng)需求,按照市場(chǎng)需求特性培養(yǎng)會(huì)展人才,完善會(huì)展學(xué)科建設(shè)和師資培育體系,是解決當(dāng)前會(huì)展人才培養(yǎng)模式中暴露的各種問(wèn)題的根本出路。高欣（2007）從培養(yǎng)模式的定位、課程設(shè)置、教學(xué)改革、教師隊(duì)伍、實(shí)習(xí)基地以及辦學(xué)模式等方面,構(gòu)建了高校會(huì)展人才培養(yǎng)模式的基本框架。

近年來(lái),不少研究者基于人才培養(yǎng)模式分析,提出了會(huì)展人才培養(yǎng)的對(duì)策。例如,鄔適融(2009)從“模塊式”的課程設(shè)計(jì)、“開(kāi)放式”的師資建設(shè)、“體驗(yàn)式”的教學(xué)組織和“全程式”的職業(yè)導(dǎo)航4個(gè)方面,對(duì)我國(guó)高校會(huì)展專業(yè)人才培養(yǎng)模式的改革方向進(jìn)行了高度的概括。搜(2009)以上海為例,深入分析了會(huì)展人才培養(yǎng)模式問(wèn)題,并得出如下結(jié)論：要建立有實(shí)效的會(huì)展人才培養(yǎng)模式,需要政府、行業(yè)、高校和學(xué)生的共同努力。政府發(fā)揮職能,建立良好的社會(huì)環(huán)境；行業(yè)為高校學(xué)生提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)；學(xué)校要根據(jù)行業(yè)對(duì)會(huì)展人才的需求設(shè)置專業(yè)科目,對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效的培養(yǎng)；最后還需要學(xué)生自身有提高的意識(shí),這樣才能徹底解決“供需錯(cuò)位”的問(wèn)題。

部分研究者還基于國(guó)內(nèi)外會(huì)展教育模式的比較分析,提出了國(guó)內(nèi)會(huì)展教育發(fā)展的對(duì)策。王春雷(2005)對(duì)德國(guó)會(huì)展教育模式進(jìn)行了專門(mén)研究,并將其概括為4個(gè)方面,即辦學(xué)力量集中化、專業(yè)教育定制化、課程設(shè)置模塊化以及實(shí)習(xí)活動(dòng)主題化。例如,在課程設(shè)置上主要分為五大模塊,即工商管理、展覽管理、會(huì)議管理、大型活動(dòng)管理以及展示設(shè)計(jì)與搭建,學(xué)生每學(xué)完一個(gè)模塊再經(jīng)過(guò)相應(yīng)的實(shí)習(xí),能基本具備該模塊所要求的工作能力。徐紅罡和羅秋菊(2007)比較詳細(xì)地介紹了國(guó)外會(huì)展管理專業(yè)的教育模式,包括國(guó)外會(huì)展管理專業(yè)的教育層次、學(xué)科體系、課程設(shè)置以及存在的普遍問(wèn)題,并重點(diǎn)以在會(huì)展管理教育方面卓有成效的澳大利亞維多利亞大學(xué)(Victoria University)、英國(guó)利茲城市大學(xué)(Leeds Metropolis University)等為例進(jìn)行了具體說(shuō)明,進(jìn)而就如何調(diào)整我國(guó)的會(huì)展教育體系以進(jìn)一步與國(guó)際接軌提出了策略建議。

也有研究者側(cè)重分析了會(huì)展人才培養(yǎng)模式的某個(gè)方面。例如,吳建華(2007)從中德高校會(huì)展專業(yè)教育實(shí)踐的比較研究入手,分析了兩者之間的差異以及差異產(chǎn)生的原因,進(jìn)而指出了影響我國(guó)高校會(huì)展教育實(shí)踐體系構(gòu)建的深層原因。她提倡“學(xué)校是一段旅程,教育是一個(gè)過(guò)程,實(shí)踐是從共性教育到個(gè)性體現(xiàn)的轉(zhuǎn)變過(guò)程”的教育理念。施誼(2009)從多個(gè)角度分析了推廣運(yùn)用基于項(xiàng)目管理理念的合作學(xué)習(xí)教學(xué)模式的充分性和必要性,并結(jié)合會(huì)展實(shí)務(wù)課程教學(xué)探討了開(kāi)展合作學(xué)習(xí)模式研究的新思路。朱貴平(2008)、趙軍紅(2009)、顧藝(2010)等對(duì)會(huì)展專業(yè)的產(chǎn)學(xué)研合作教育模式進(jìn)行了專題探討。

另外,還有一些研究者重點(diǎn)從會(huì)展外語(yǔ)、會(huì)展英語(yǔ)、會(huì)展旅游或會(huì)展設(shè)計(jì)等角度,探討了會(huì)展專門(mén)人才的培養(yǎng)問(wèn)題。例如,徐琳和喬向紅(2009)從我國(guó)高職會(huì)展英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)模式現(xiàn)狀入手,探討了如何建立能適應(yīng)不斷發(fā)展的社會(huì)需求新形勢(shì)的會(huì)展英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)新模式,并從師資隊(duì)伍建設(shè)、課程體系設(shè)置、職業(yè)能力訓(xùn)練、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)以及工學(xué)合作等方面提出了會(huì)展英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)模式的改革設(shè)想。

值得特別指出的是,在近幾年的相關(guān)學(xué)術(shù)會(huì)議上,一批研究者提出了明確的會(huì)展人才培養(yǎng)模式。例如,張健康和方玲玲(2008)對(duì)基于項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)的會(huì)展創(chuàng)新型人才培養(yǎng)模式進(jìn)行了專門(mén)研究,他們總結(jié)了項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)的會(huì)展教學(xué)模式的主要特點(diǎn),包括實(shí)務(wù)類課程的進(jìn)入、學(xué)生項(xiàng)目小組的形成、學(xué)生的全程性深度參與、學(xué)生參與的專業(yè)性與研究性,以及中心與專業(yè)的一體化互動(dòng)。

黃彬(2008)深入研究了會(huì)展教育的“工學(xué)交替”模式,即在學(xué)生的4年學(xué)習(xí)中采取“理論-實(shí)踐-理論-實(shí)踐”的形式(以會(huì)展專業(yè)本科為例)。蔣昕(2009)對(duì)基于勝任力模型的會(huì)展本科教育創(chuàng)新模式進(jìn)行了深入研究,并提出了會(huì)展本科人才三階培養(yǎng)模式,三個(gè)階段各有側(cè)重又相輔相成,為受教者獲得必要的勝任力而服務(wù)。另外,建立共識(shí)、整合課程、項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)三個(gè)策略有助于三階培養(yǎng)模式的實(shí)施。藍(lán)星和鄒囡囡(2009)以上海對(duì)外貿(mào)易學(xué)院的會(huì)展教學(xué)實(shí)踐為例,構(gòu)建了以“一個(gè)目標(biāo)”為中心,“二個(gè)體系”為途徑,“三大平臺(tái)”為依托,以“中外合作、企業(yè)參與、實(shí)踐創(chuàng)新”為特色的會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式。

綜上分析可見(jiàn),相對(duì)會(huì)展教育研究而言,目前國(guó)內(nèi)關(guān)于會(huì)展人才培養(yǎng)模式的研究成果并不多,而且描述性的文章居多,缺乏系統(tǒng)性的理論構(gòu)建和實(shí)證性的研究。但令人欣慰的是,近幾年來(lái),部分會(huì)展辦學(xué)起步較早的院校教師圍繞會(huì)展人才培養(yǎng)模式進(jìn)行了深入的研究,并對(duì)本校的成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)和介紹,為其他院校提供了借鑒。

3 對(duì)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型會(huì)展專業(yè)人才培養(yǎng)模式的理論分析

關(guān)于人才培養(yǎng)模式的界定,教育界尚無(wú)統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。國(guó)家教育部于1998年召開(kāi)了第一次全國(guó)普通高校教學(xué)工作會(huì)議,其主文件《關(guān)于深化教學(xué)改革,培養(yǎng)適應(yīng)21世紀(jì)需要的高質(zhì)量人才的意見(jiàn)》指出：人才培養(yǎng)模式是學(xué)校為學(xué)生構(gòu)建的知識(shí)、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu),以及實(shí)現(xiàn)這種結(jié)構(gòu)的方式,它從根本上規(guī)定了人才特征并集中體現(xiàn)了教育思想和教育觀念。這句話實(shí)質(zhì)上是從培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)規(guī)格和培養(yǎng)方式三個(gè)方面給“人才培養(yǎng)模式”下了定義。本文認(rèn)為,人才培養(yǎng)模式是指在一定的教育理念/思想的指導(dǎo)下,為實(shí)現(xiàn)一定的培養(yǎng)目標(biāo)而形成的較為穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)狀態(tài)和運(yùn)行機(jī)制,主要內(nèi)容包括教育理念、培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)過(guò)程、培養(yǎng)制度和培養(yǎng)評(píng)價(jià)。

教育理念是教育理論和實(shí)踐的高度統(tǒng)一,換句話說(shuō),教育理念需要通過(guò)具體的教學(xué)活動(dòng)來(lái)體現(xiàn)。會(huì)展專業(yè)具有很強(qiáng)的實(shí)踐性,因而在教育理念上,學(xué)校的工作重點(diǎn)應(yīng)在于培養(yǎng)學(xué)生的思維方式以及分析和解決問(wèn)題的能力,并通過(guò)相應(yīng)的課程體系和實(shí)踐安排等環(huán)節(jié)來(lái)實(shí)現(xiàn)。目前,國(guó)內(nèi)部分會(huì)展院校提出來(lái)的“按照活動(dòng)管理的思路來(lái)培養(yǎng)會(huì)展人才”、“實(shí)現(xiàn)國(guó)際理念的本土化操作”、“基于項(xiàng)目驅(qū)動(dòng),培養(yǎng)會(huì)展創(chuàng)新性人才”等都是有益的嘗試。

培養(yǎng)目標(biāo)是教育中最核心的概念,沒(méi)有明確的培養(yǎng)目標(biāo),教育的實(shí)踐活動(dòng)就可能迷失方向。本科教育培養(yǎng)目標(biāo)有三個(gè)基本要素,即知識(shí)、能力和素質(zhì)。國(guó)外如澳大利亞昆士蘭大學(xué)、美國(guó)喬治?華盛頓大學(xué)、澳大利亞維多利亞大學(xué)、荷蘭INholland大學(xué)等院校的會(huì)展專業(yè)都十分注重培養(yǎng)學(xué)生的項(xiàng)目管理能力,包括項(xiàng)目管理的知識(shí)體系、具體的項(xiàng)目管理方法和技術(shù)等。荷蘭INholland大學(xué)甚至明確提出,本校的活動(dòng)管理專業(yè)就是一個(gè)以項(xiàng)目為紐帶的專業(yè)(Projectbased Program),所培養(yǎng)的學(xué)生應(yīng)具有專業(yè)的項(xiàng)目管理能力、富有創(chuàng)意和擁有一定的社會(huì)聯(lián)系(Social Connection)。這種目標(biāo)既符合狹義的會(huì)展項(xiàng)目管理特點(diǎn),也滿足廣義的活動(dòng)管理對(duì)人才培養(yǎng)的要求。

對(duì)于會(huì)展專業(yè)而言,培養(yǎng)過(guò)程是指教師根據(jù)本校會(huì)展教育的目標(biāo)、任務(wù)和培養(yǎng)對(duì)象的特點(diǎn),通過(guò)指導(dǎo)學(xué)生有目的、有計(jì)劃地掌握系統(tǒng)的會(huì)展專業(yè)知識(shí)和基本技能,同時(shí)結(jié)合相應(yīng)實(shí)踐活動(dòng),讓學(xué)生形成較強(qiáng)的思辨能力及良好的職業(yè)道德品質(zhì)以增強(qiáng)未來(lái)從業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程。它具有目的性、階段性、計(jì)劃性、組織性、持續(xù)性和效果性等特點(diǎn),其實(shí)施形式也是多種多樣的,如理論教學(xué)過(guò)程、實(shí)踐教學(xué)過(guò)程、實(shí)習(xí)過(guò)程等。

培養(yǎng)制度方面,在我國(guó)目前的教育管理體制下,學(xué)校很難和會(huì)展企業(yè)的人才需求進(jìn)行無(wú)縫對(duì)接,特別是教學(xué)時(shí)間安排、培養(yǎng)方式與會(huì)展企業(yè)對(duì)人力資源的要求及需求規(guī)律之間明顯脫節(jié)。但令人欣慰的是,有些院校根據(jù)會(huì)展專業(yè)的特點(diǎn),進(jìn)行了富有成效的改革。例如,為推進(jìn)基于項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)的人才培養(yǎng)模式,浙江大學(xué)城市學(xué)院積極采用彈性教學(xué)制度,允許學(xué)生每學(xué)期有一至兩周的時(shí)間參與項(xiàng)目執(zhí)行。

會(huì)展專業(yè)的人才培養(yǎng)評(píng)價(jià)涉及從入口、過(guò)程到出口的全過(guò)程,在各個(gè)環(huán)節(jié)都需要一定的評(píng)估措施以保證人才培養(yǎng)的質(zhì)量。在入口上,一般可以通過(guò)高考來(lái)選擇適合從事會(huì)展行業(yè)的學(xué)生,但應(yīng)適當(dāng)增設(shè)外語(yǔ)水平、性格等指導(dǎo)性要求；在培養(yǎng)過(guò)程中,除了通過(guò)考試或考查的方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行考評(píng),更重要的是通過(guò)多種方式對(duì)學(xué)校的會(huì)展專業(yè)辦學(xué)思想、辦學(xué)條件、師資結(jié)構(gòu)、課程設(shè)置與教學(xué)方法等進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。在出口方面,設(shè)定行業(yè)培訓(xùn)證書(shū)、畢業(yè)論文選題等各種評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),應(yīng)充分反映社會(huì)和行業(yè)發(fā)展的要求(朱晟利,2005)。

綜上分析,本文構(gòu)建了一個(gè)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型會(huì)展專業(yè)人才培養(yǎng)模式的基本框架,其中,教育理念是一個(gè)學(xué)校會(huì)展專業(yè)人才培養(yǎng)的基本出發(fā)點(diǎn),培養(yǎng)目標(biāo)是會(huì)展人才培養(yǎng)的總方向,培養(yǎng)過(guò)程是教育過(guò)程的具體組織方式及培養(yǎng)手段,培養(yǎng)制度是執(zhí)行某種培養(yǎng)模式的重要保障和基礎(chǔ)環(huán)境,培養(yǎng)評(píng)價(jià)則是對(duì)培養(yǎng)模式體系科學(xué)性及有效性的檢驗(yàn),如圖1所示：

4 案例研究：上海師范大學(xué)會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理專業(yè)

自2002年11月起,上海師范大學(xué)城市與旅游學(xué)院開(kāi)始在旅游管理本科專業(yè)下設(shè)立會(huì)展管理方向；2004年1月,得到國(guó)家教育部批準(zhǔn),開(kāi)始開(kāi)設(shè)“會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理”本科專業(yè),并于同年9月招收第一屆學(xué)生,迄今已向行業(yè)輸送了八屆會(huì)展管理專業(yè)或方向的畢業(yè)生。2008年,該校會(huì)展管理系根據(jù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和本校的學(xué)科優(yōu)勢(shì),提出了辦學(xué)方向的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,即由“會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理”向“活動(dòng)管理”拓展,同時(shí)基于活動(dòng)管理與項(xiàng)目管理的內(nèi)在聯(lián)系,倡導(dǎo)并全面實(shí)行項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型的會(huì)展專業(yè)人才培養(yǎng)模式,取得了明顯的成效。

指標(biāo)具體描述效果

教育理念2008年6月,在系級(jí)層面正式提出由“會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理”向“活動(dòng)管理”拓展從2005級(jí)和2006級(jí)的畢業(yè)生就業(yè)情況來(lái)看,有近50%的學(xué)生選擇了一般企業(yè)并從事活動(dòng)管理的相關(guān)工作

培養(yǎng)目標(biāo)2009年4月,全面實(shí)行項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型的會(huì)展專業(yè)人才培養(yǎng)模式,側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生的項(xiàng)目管理能力學(xué)生的動(dòng)手能力整體上有明顯提升,而且能把所學(xué)的相關(guān)理論知識(shí)更好地聯(lián)系起來(lái)

培養(yǎng)過(guò)程修訂會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理專業(yè)本科培養(yǎng)方案；通過(guò)調(diào)整實(shí)踐性環(huán)節(jié)的時(shí)間安排,促進(jìn)理論與實(shí)踐的融合；推出綜合性的校園實(shí)踐,或依托全國(guó)性的競(jìng)賽活動(dòng),貫通相關(guān)理論課程。多次在全國(guó)性的策劃大賽中獲獎(jiǎng)；成功舉辦了4次校園綜合實(shí)踐活動(dòng)；先后有《中國(guó)旅游報(bào)》、《中國(guó)展會(huì)》、《中外會(huì)展》等6家媒體報(bào)道該校會(huì)展專業(yè)的教學(xué)改革

培養(yǎng)制度嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)分制；加強(qiáng)與教務(wù)處、學(xué)工處之間的溝通,靈活執(zhí)行日常教學(xué)管理規(guī)范。學(xué)生有更大的靈活性去選擇自己所喜歡的課程或?qū)嵺`活動(dòng)；實(shí)踐活動(dòng)與正常教學(xué)之間的沖突明顯減少

培養(yǎng)評(píng)價(jià)在課程項(xiàng)目作業(yè)的評(píng)價(jià)上,引入荷蘭INholland大學(xué)的ItTheyIWe模型；畢業(yè)論文選題必須得到企業(yè)或社會(huì)相關(guān)機(jī)構(gòu)的認(rèn)可。項(xiàng)目作業(yè)的質(zhì)量明顯提高,學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神得到加強(qiáng)；獲得“2010年最佳會(huì)展人才輸出院校獎(jiǎng)”(頒獎(jiǎng)單位：國(guó)際展覽產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟)

4.1 教育理念：由“會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理”向“活動(dòng)管理”拓展

早在2006年3月,在《會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理專業(yè)展覽策劃與管理專業(yè)(方向)課程體系建設(shè)與改革》報(bào)告中,課題組就為上海師范大學(xué)的會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理專業(yè)設(shè)計(jì)了一套課程,其基本思想是在工商管理教育的大框架下,按照活動(dòng)管理教育的規(guī)律,采取“專業(yè)基礎(chǔ)課+主攻方向課”的教學(xué)模式,重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力,并促使學(xué)生養(yǎng)成優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng),同時(shí)拓展會(huì)展專業(yè)學(xué)生的就業(yè)范圍。

2008年6月,上海師范大學(xué)會(huì)展管理系初步明確了“活動(dòng)管理”的辦學(xué)思路：將活動(dòng)管理的知識(shí)體系作為會(huì)展專業(yè)學(xué)生的主要知識(shí)結(jié)構(gòu),并采用“基礎(chǔ)課+方向課”的模式,增強(qiáng)學(xué)生適應(yīng)不同活動(dòng)項(xiàng)目管理需要的能力。上述辦學(xué)思路有這樣一個(gè)邏輯起點(diǎn)：不論是會(huì)議、展覽,還是婚慶、旅游節(jié)慶,或者其它,每個(gè)會(huì)展項(xiàng)目都屬于活動(dòng)的不同類型,而且每個(gè)活動(dòng)就是一個(gè)項(xiàng)目,如表2所示。

表2 活動(dòng)管理的一般流程與會(huì)展項(xiàng)目管理(以展覽會(huì)為例)

活動(dòng)前活動(dòng)中活動(dòng)后

階段研究策劃計(jì)劃組織營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)管理后續(xù)工作

(英文)ResearchPlanningCoordinationOperationEvaluation

內(nèi)容おじ拍罟顧吉な諧〉餮歇た尚行匝芯(初步,深入)ぷ寫(xiě)立項(xiàng)策劃書(shū)場(chǎng)地規(guī)劃ぷ試醇蘋(píng)そ度計(jì)劃ぶ柿考蘋(píng)と嗽弊櫓計(jì)劃し縵展芾砑蘋(píng)ぁ…數(shù)據(jù)庫(kù)管理ば傳推廣ふ姓躬す壑謐櫓すι萄癃す愀婧馱拗銷售布展は殖》務(wù)與管理(開(kāi)幕式,入場(chǎng)管理與統(tǒng)計(jì),現(xiàn)場(chǎng)管理等)げ鴕/交通等こ氛故據(jù)庫(kù)更新ふ估闌崞攔廓す壑詵治霆て淥善后工作(感謝,總結(jié),新聞報(bào)道,催款)ぷ急趕亂喚煺夠

工具(舉例)調(diào)查表SWOT分析し延霉浪WBSす丶路徑法じ商贗紀(jì)絡(luò)圖ぴ鶉尉卣螵な據(jù)挖掘風(fēng)險(xiǎn)管理び愎峭擠

注：與5個(gè)工作階段相對(duì)應(yīng)的英文和內(nèi)涵均在Goldblatt活動(dòng)模型基礎(chǔ)上有所改動(dòng)。

4.2 培養(yǎng)目標(biāo)：突出培養(yǎng)學(xué)生的項(xiàng)目管理能力

著名課程理論專家拉爾夫?泰勒在《課程與教學(xué)的基本原理》一書(shū)中明確提出,要將學(xué)習(xí)者的需要、當(dāng)代社會(huì)生活的需要和學(xué)科的發(fā)展并列為課程目標(biāo)的三大來(lái)源。以此理論為基礎(chǔ),并根據(jù)會(huì)展項(xiàng)目的運(yùn)作流程對(duì)相應(yīng)知識(shí)的要求,可以將一個(gè)會(huì)展管理人才必須掌握的知識(shí)分成三大部分,即基礎(chǔ)知識(shí)和技能、專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐知識(shí),每個(gè)部分都應(yīng)通過(guò)相應(yīng)的課程體現(xiàn)出來(lái)。

上海師范大學(xué)會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理專業(yè)側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)分析、項(xiàng)目管理和溝通能力,其中,項(xiàng)目管理包括從調(diào)研、策劃到籌備、執(zhí)行,一直到新的循環(huán)開(kāi)始。為此,該校對(duì)會(huì)展專業(yè)的課程體系做出了全面調(diào)整：新的課程體系以《項(xiàng)目管理》和《活動(dòng)管理原理與方法》為核心平臺(tái)課,其他專業(yè)必修課程和會(huì)展專業(yè)課程(主要是限定性選修課)則依據(jù)項(xiàng)目管理的不同階段來(lái)設(shè)計(jì)和安排,這樣學(xué)生在不同階段掌握的知識(shí)和能力就能與未來(lái)操作具體項(xiàng)目的需要一一對(duì)應(yīng),如表3所示：

市場(chǎng)調(diào)研與分析》ぁ斷費(fèi)者行為學(xué)》研究

《策劃學(xué)》ぁ恫莆窆芾硌А藩ぁ恫業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)》策劃

《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》ぁ豆ι坦芾懟藩ぁ兜緇跋售》組織

《運(yùn)營(yíng)管理》ぁ斗縵展芾懟廢殖芾

―事后工作

平臺(tái)課程：ぁ豆芾硌А貳《經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《組織行為學(xué)》、《統(tǒng)計(jì)學(xué)》等

項(xiàng)お 目お 管お 理活ざす塥だ愍ぴだ愍び氌し姜し

《活動(dòng)市場(chǎng)調(diào)研與策劃》

《活動(dòng)營(yíng)銷》ぁ痘疃融資》

《活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)管理》ぁ痘疃風(fēng)險(xiǎn)管理》

―

方向課程：ぁ痘嵋椴呋與組織》、《展覽會(huì)策劃與管理》、《體育活動(dòng)策劃與管理》、《旅游節(jié)慶策劃與管理》、《婚慶策劃與組織》、《公司活動(dòng)管理》、《參展實(shí)務(wù)》等

實(shí)踐性環(huán)節(jié)

注：具體課程名稱可以調(diào)整,各院校也可以根據(jù)自身的學(xué)科優(yōu)勢(shì)和培養(yǎng)定位對(duì)課程進(jìn)行調(diào)整。

目前,上海師范大學(xué)會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理專業(yè)的學(xué)生必須完成4種實(shí)習(xí),即三次現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)實(shí)習(xí)、綜合性校園實(shí)踐活動(dòng)、區(qū)域會(huì)展業(yè)考察實(shí)習(xí)以及畢業(yè)實(shí)習(xí),時(shí)間分別安排在大一和大二上學(xué)期、大三上學(xué)期、大三下學(xué)期以及大四,目的是促進(jìn)學(xué)生在各階段所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐活動(dòng)之間的融合。

特別值得一提的是,大三上學(xué)期的校園綜合性實(shí)踐活動(dòng)完全由學(xué)生在專業(yè)教師的指導(dǎo)下自主策劃和組織,并且要求具有會(huì)議、展示、特殊活動(dòng)等不同活動(dòng)形式,借此把《節(jié)事活動(dòng)策劃與管理》、《會(huì)議策劃與組織》、《展覽會(huì)策劃與管理》、《環(huán)境設(shè)計(jì)與布置》以及《會(huì)展融資》等幾門(mén)專業(yè)課程貫通。為此,新的會(huì)展專業(yè)培養(yǎng)方案把《節(jié)事活動(dòng)策劃與管理》課程提前到大二下學(xué)期開(kāi)設(shè),在這門(mén)課上,要確定下一個(gè)學(xué)期該年級(jí)綜合性實(shí)踐活動(dòng)的主題和基本框架。

4.4 培養(yǎng)制度：創(chuàng)造實(shí)踐機(jī)會(huì),靈活執(zhí)行日常教學(xué)管理規(guī)范

會(huì)展行業(yè)的用人特點(diǎn)要求院校為會(huì)展專業(yè)的學(xué)生創(chuàng)造更多的實(shí)踐機(jī)會(huì),并在實(shí)習(xí)時(shí)間安排等方面具有更大的靈活性。鑒于此,上海師范大學(xué)旅游學(xué)院把2004’上海國(guó)際會(huì)展教育與培訓(xùn)論壇、2006’都市旅游國(guó)際會(huì)議、2009’中國(guó)旅游協(xié)會(huì)教育分會(huì)年會(huì)、2010’年上海世博會(huì)阿姆斯特丹旅游日等重大活動(dòng)都交給會(huì)展管理系的師生來(lái)運(yùn)作,逐漸鍛煉出了一支專業(yè)的項(xiàng)目管理隊(duì)伍。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),從會(huì)展管理系成立起,由會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理專業(yè)的師生承辦的大型活動(dòng)已達(dá)10余次。

同時(shí),會(huì)展管理系快步推行學(xué)分制,靈活執(zhí)行日常教學(xué)管理規(guī)范,使學(xué)生參與更多的實(shí)踐成為可能。例如,培養(yǎng)方案規(guī)定學(xué)生在大一和大二上學(xué)期至少要參加3次以上的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)(1個(gè)學(xué)分),2009年9月以前,這種實(shí)習(xí)基本上都是零星操作,嚴(yán)重影響了學(xué)生的正常上課。后經(jīng)與用人單位以及學(xué)校教務(wù)處、學(xué)工處等管理部門(mén)溝通,現(xiàn)已采取小班操作、輪流實(shí)習(xí),或只承接一次80人以上的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)任務(wù)等措施來(lái)完成實(shí)踐教學(xué)。

4.5 培養(yǎng)評(píng)價(jià)：實(shí)行學(xué)習(xí)成績(jī)和畢業(yè)論文的多方評(píng)價(jià)

正如上文所提及的,培養(yǎng)評(píng)價(jià)涉及人才培養(yǎng)的全過(guò)程。在這方面,除了一貫堅(jiān)持的以培養(yǎng)方案優(yōu)化和教學(xué)內(nèi)容改革為中心的校企合作與對(duì)話活動(dòng),目前上海師范大學(xué)會(huì)展管理系在專業(yè)課程作業(yè)以及綜合性校園實(shí)踐活動(dòng)的評(píng)估方面,借鑒了荷蘭INholland大學(xué)的(ItTheyIWe)項(xiàng)目作業(yè)評(píng)價(jià)模型,從項(xiàng)目本身(團(tuán)隊(duì))、客戶、個(gè)人和指導(dǎo)老師等方面來(lái)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),以提高學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神以及與上司和客戶溝通的能力。此外,今后會(huì)展專業(yè)學(xué)生的畢業(yè)論文選題首先必須得到企業(yè)或社會(huì)相關(guān)機(jī)構(gòu)的認(rèn)可,以培養(yǎng)學(xué)生在真實(shí)的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境中辨別、分析和解決問(wèn)題的能力。同時(shí),論文寫(xiě)作也將由業(yè)界人士和院校教師共同指導(dǎo)完成。

5 結(jié)束語(yǔ)

會(huì)展人才培養(yǎng)模式是一個(gè)十分復(fù)雜的話題,因?yàn)楦鱾€(gè)學(xué)校都有自身的特點(diǎn)和不同的外部環(huán)境,而且培養(yǎng)模式本身也是動(dòng)態(tài)變化的。適合社會(huì)需求和人的自身發(fā)展是我國(guó)高校人才培養(yǎng)的根本目標(biāo),也是高校人才培養(yǎng)模式改革的動(dòng)力源泉。在就業(yè)壓力大、會(huì)展行業(yè)管理尚不規(guī)范等大背景下,國(guó)內(nèi)各開(kāi)設(shè)會(huì)展專業(yè)的院校必須根據(jù)自身學(xué)科特點(diǎn)、所在城市會(huì)展業(yè)發(fā)展水平等實(shí)際情況,確定合理的人才培養(yǎng)模式,并從教育理念、培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)過(guò)程、制度設(shè)計(jì)和培養(yǎng)評(píng)價(jià)等方面,進(jìn)行系統(tǒng)化的構(gòu)建。

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篇(3)

關(guān)鍵詞 會(huì)展英語(yǔ) 實(shí)訓(xùn)教學(xué) 現(xiàn)狀分析 問(wèn)題

中圖分類號(hào)：G424 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

高職教育的根本任務(wù)就是培養(yǎng)適合生產(chǎn)、服務(wù)、管理和經(jīng)營(yíng)一線工作的高素質(zhì)高技能的應(yīng)用型人才。具備較高英語(yǔ)水平又懂會(huì)展適合會(huì)展企業(yè)一線工作的應(yīng)用型人才是高職會(huì)展英語(yǔ)人才的培養(yǎng)目標(biāo)，而實(shí)訓(xùn)教學(xué)是培養(yǎng)高職會(huì)展英語(yǔ)人才的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，如何通過(guò)實(shí)訓(xùn)有效實(shí)現(xiàn)學(xué)生會(huì)展英語(yǔ)技能的培養(yǎng)目標(biāo)是高職院校探索的必經(jīng)之路。作為新課程新內(nèi)容，會(huì)展英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)雖然發(fā)展很快，仍面臨諸多問(wèn)題，有較大的改善空間。筆者經(jīng)過(guò)三年會(huì)展英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)教學(xué)，并實(shí)地走訪了會(huì)展企業(yè)和會(huì)展畢業(yè)生，對(duì)高職會(huì)展英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)教學(xué)現(xiàn)狀進(jìn)行了認(rèn)真的分析和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，以期為教學(xué)改革提供依據(jù)，促進(jìn)高職會(huì)展人才的培養(yǎng)。

1 實(shí)訓(xùn)資源有限

1.1 師資力量嚴(yán)重不足

合格的會(huì)展英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)教師除較高的英語(yǔ)功底之外還需要做到：（1）博聞強(qiáng)識(shí)，會(huì)展知識(shí)豐富。國(guó)內(nèi)學(xué)者曾學(xué)慧將會(huì)展學(xué)定義為一門(mén)綜合性、應(yīng)用性很強(qiáng)的新興學(xué)科，涉及會(huì)議學(xué)、展覽學(xué)、英語(yǔ)教學(xué)及應(yīng)用等多門(mén)學(xué)科，因而會(huì)展英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)老師不但需要掌握會(huì)展企業(yè)和行業(yè)知識(shí)，還需了解相關(guān)企業(yè)和行業(yè)知識(shí)，如物流、酒店、外貿(mào)、旅游等，是了解多個(gè)學(xué)科的“多面手”。（2）擁有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。實(shí)訓(xùn)老師只有擁有切實(shí)而豐富的企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，才能充分理論聯(lián)系實(shí)際，為學(xué)生提供目的明確、內(nèi)容準(zhǔn)確和深淺合適的教學(xué)內(nèi)容，進(jìn)而有效實(shí)施實(shí)訓(xùn)教學(xué)。（3）具備較強(qiáng)的教學(xué)和科研能力。嫻熟高超的教學(xué)技能是根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)，因材施教培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力的基本條件，較高科研能力則是反省和監(jiān)督實(shí)訓(xùn)過(guò)程并為之發(fā)展提供正確方向的重要保障。目前的高職會(huì)展專業(yè)實(shí)訓(xùn)老師可分為校內(nèi)專任指導(dǎo)教師和企業(yè)兼職指導(dǎo)老師。校內(nèi)專任指導(dǎo)教師隊(duì)伍主要由碩士及以上的青年英語(yǔ)教師構(gòu)成，缺乏會(huì)展知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，且大都是講師及助教，教學(xué)和科研能力較弱，而企業(yè)兼職老師雖然來(lái)自會(huì)展行業(yè)企業(yè)，具有扎實(shí)的會(huì)展基礎(chǔ)知識(shí)和較強(qiáng)的實(shí)踐動(dòng)手能力，但不了解學(xué)生特點(diǎn)和高職教學(xué)的目標(biāo)和技巧，教學(xué)和科研能力低，教學(xué)效果難以保證，因此高職院校普遍缺乏會(huì)展知識(shí)扎實(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、精通英語(yǔ)、擅長(zhǎng)教學(xué)和科研水平高的專業(yè)實(shí)訓(xùn)教師。

1.2 適用的教材和輔導(dǎo)材料奇缺

自2008年以來(lái)，我國(guó)各類高職類教材出版量暴增，會(huì)展英語(yǔ)類教材也不少，以當(dāng)當(dāng)網(wǎng)（國(guó)內(nèi)主要書(shū)籍銷售電商）和讀秀網(wǎng)綜合比對(duì)調(diào)查為例，輸入會(huì)展英語(yǔ)關(guān)鍵詞，有62本會(huì)展英語(yǔ)類教材，此類教材可基本分為兩大類：偏會(huì)展理論類和偏語(yǔ)言習(xí)得類，前者更多是介紹國(guó)際會(huì)展概念和理論和行業(yè)情況，與國(guó)內(nèi)現(xiàn)實(shí)工作聯(lián)系不緊密，理論性強(qiáng)，操作性低，學(xué)生往往難以消化。后者主要由按會(huì)展工作流程設(shè)定的場(chǎng)景英語(yǔ)對(duì)話構(gòu)成，可以給學(xué)生一些模擬場(chǎng)景的語(yǔ)言訓(xùn)練，但是內(nèi)容常過(guò)于淺顯，缺乏系統(tǒng)清晰的專業(yè)背景知識(shí)支撐，甚至出現(xiàn)為了對(duì)話而對(duì)話，扭曲了實(shí)際工作情況。同時(shí)目前學(xué)術(shù)界對(duì)會(huì)展英語(yǔ)的界限和內(nèi)容尚沒(méi)達(dá)成共識(shí)，編者都是以個(gè)人對(duì)會(huì)展業(yè)的了解和認(rèn)知而編寫(xiě)，對(duì)于一些基本專業(yè)術(shù)語(yǔ)的解釋都沒(méi)做到統(tǒng)一和透徹，教材的內(nèi)容隨意性強(qiáng)，因而會(huì)展英語(yǔ)專業(yè)類的教材雖然多，但真正做到內(nèi)容準(zhǔn)確又能緊密聯(lián)系實(shí)踐且適合實(shí)訓(xùn)教學(xué)的很少。此外，與會(huì)展英語(yǔ)教材出版熱鬧現(xiàn)象相對(duì)，會(huì)展英語(yǔ)書(shū)籍音像等輔導(dǎo)資料出版非常冷清，且都集中在詞匯和閱讀方面，可以說(shuō)適用于會(huì)展英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)的教材和輔導(dǎo)資料非常缺乏。

1.3 會(huì)展實(shí)訓(xùn)室建設(shè)尚不完善

會(huì)展專業(yè)實(shí)訓(xùn)室是為會(huì)展工作從策劃、立案、籌備、招展、開(kāi)展到評(píng)估的各主要環(huán)節(jié)通過(guò)學(xué)習(xí)軟件或模擬工作環(huán)境等提供實(shí)訓(xùn)條件的實(shí)訓(xùn)室總稱，如會(huì)展綜合實(shí)訓(xùn)室、場(chǎng)館設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)室等，它們是會(huì)展英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)的主要場(chǎng)所。此類實(shí)訓(xùn)室伴隨現(xiàn)代會(huì)展業(yè)興起而出現(xiàn)至今不過(guò)十年左右，建設(shè)時(shí)間較短。其對(duì)場(chǎng)地和配套設(shè)備要求高，且造價(jià)不菲。以會(huì)展綜合實(shí)訓(xùn)室為例，基礎(chǔ)設(shè)備包括會(huì)展實(shí)訓(xùn)管理軟件和電腦、傳真機(jī)、電話等其他基礎(chǔ)辦公設(shè)備等，而僅一套完整的會(huì)展管理軟件平臺(tái)包括其培訓(xùn)費(fèi)就需花費(fèi)十幾萬(wàn)，此外電腦設(shè)備更新以及軟件后期的維護(hù)還需要不斷花費(fèi)，因而各院校在會(huì)展實(shí)訓(xùn)室建設(shè)顧慮頗多。再加上會(huì)展實(shí)訓(xùn)軟件也處在不斷升級(jí)完善當(dāng)中，因而各高職院校對(duì)會(huì)展專業(yè)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)投入資金不等，實(shí)訓(xùn)室種類不全，設(shè)施和配備也是參差不齊，實(shí)訓(xùn)條件不盡如人意，可以說(shuō)建設(shè)總體水平較低，校內(nèi)實(shí)訓(xùn)條件有待提高。

1.4 校外實(shí)訓(xùn)基地不穩(wěn)定，開(kāi)發(fā)程度低

除校內(nèi)實(shí)訓(xùn)外，各高職院校還通過(guò)校企合作建立校外實(shí)訓(xùn)基地來(lái)展開(kāi)實(shí)訓(xùn)，合作的企業(yè)有兩類：場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)類公司和展會(huì)綜合服務(wù)類公司，前者受數(shù)量限制，只能在實(shí)訓(xùn)基地?cái)?shù)量中占極少數(shù)，后者則為絕大部分高校的合作伙伴。隨著會(huì)展經(jīng)濟(jì)升溫，越來(lái)越多的大中專和應(yīng)用型本科院校開(kāi)設(shè)會(huì)展專業(yè)，需要建立校外實(shí)訓(xùn)基地，一些與展會(huì)非直接關(guān)系的商務(wù)專業(yè)如商務(wù)英語(yǔ)、國(guó)際貿(mào)易等專業(yè)也紛紛搶灘各類展會(huì)組建實(shí)訓(xùn)基地，市場(chǎng)中有資歷且實(shí)力雄厚的展會(huì)服務(wù)公司和辦展時(shí)間長(zhǎng)且效果好的大型展會(huì)則顯得僧多粥少，難以滿足各方凸顯的建立實(shí)訓(xùn)基地的需求，激烈競(jìng)爭(zhēng)下的各高職院校主要合作伙伴則為實(shí)力較弱的中小型會(huì)展公司和展會(huì)，如此，高職校外實(shí)訓(xùn)基地顯現(xiàn)兩大特點(diǎn)：一是實(shí)訓(xùn)基地不穩(wěn)定。受市場(chǎng)影響，中小型會(huì)展公司更易出現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，或根據(jù)市場(chǎng)變化不斷調(diào)整公司規(guī)模、展會(huì)規(guī)模、會(huì)期活動(dòng)安排和展會(huì)內(nèi)容等，再加上學(xué)校實(shí)訓(xùn)的教學(xué)計(jì)劃安排常常與企業(yè)的實(shí)際工作需要不一致，這些都會(huì)導(dǎo)致基地建設(shè)中斷和更替、實(shí)訓(xùn)時(shí)間和內(nèi)容變化、實(shí)習(xí)生人數(shù)增減、實(shí)訓(xùn)模式被擾亂等，因而實(shí)訓(xùn)安排波動(dòng)大，實(shí)訓(xùn)基地缺乏穩(wěn)定性。二是資源開(kāi)發(fā)程度低。由于保持員工隊(duì)伍穩(wěn)定性、保護(hù)商業(yè)秘密、企業(yè)內(nèi)部容納性有限和顧慮實(shí)習(xí)生操作能力和實(shí)踐水平低等原因，企業(yè)只能或只愿接受少部分實(shí)習(xí)生從事一些技能要求低且相對(duì)的工作，學(xué)生既無(wú)法了解工作的整個(gè)流程，也接觸不到核心的工作內(nèi)容，企業(yè)員工的指導(dǎo)作用得不到充分發(fā)揮，無(wú)法落實(shí)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力，總之， 實(shí)訓(xùn)基地的資源沒(méi)有充分利用，開(kāi)發(fā)程度低。

2 會(huì)展英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)體系不完善

2.1 培養(yǎng)目標(biāo)籠統(tǒng)模糊

雖然高職院校普遍認(rèn)識(shí)到實(shí)訓(xùn)教學(xué)對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐技能和職業(yè)素質(zhì)的必要性和重要性，并在制定實(shí)訓(xùn)培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行了一些探索和研究，如邀請(qǐng)企業(yè)員工共同參與制定培養(yǎng)目標(biāo)，但由于目前校企合作程度不深，學(xué)校對(duì)參編的企業(yè)人員的資質(zhì)難以限定，企業(yè)人員對(duì)教學(xué)工作特點(diǎn)不了解且本身工作繁忙等原因，因而校企合作制定培養(yǎng)目標(biāo)多流于形式：企業(yè)員工只提供大致建議或?qū)Τ晌倪M(jìn)行簡(jiǎn)單審視，具體的內(nèi)容還是由校內(nèi)老師自行決定。 校內(nèi)老師并不能清晰界定企業(yè)會(huì)展英語(yǔ)人才的工作范疇，不了解會(huì)展行業(yè)對(duì)其的職業(yè)能力具體需求，因而制定的培養(yǎng)目標(biāo)大都模糊籠統(tǒng)，缺乏明確細(xì)致的目標(biāo)任務(wù)。

2.2 缺乏科學(xué)、系統(tǒng)和實(shí)用的教學(xué)內(nèi)容

目前會(huì)展英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)主要是由各任課教師自行擬定教學(xué)內(nèi)容并設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，由于業(yè)界對(duì)會(huì)展英語(yǔ)范疇和內(nèi)容尚未達(dá)成共識(shí)，老師缺乏規(guī)范統(tǒng)一的培養(yǎng)目標(biāo)和適用的教材和輔導(dǎo)資料的指引和輔助等原因，實(shí)訓(xùn)內(nèi)容選取和項(xiàng)目開(kāi)發(fā)隨意性大，項(xiàng)目之間聯(lián)系也不緊密，因而實(shí)訓(xùn)缺乏科學(xué)系統(tǒng)的教學(xué)內(nèi)容，同時(shí)由于實(shí)訓(xùn)老師自身的局限性和一些書(shū)籍的誤導(dǎo)，部分實(shí)訓(xùn)內(nèi)容不能完全聯(lián)系實(shí)際，缺乏實(shí)用性，如在展位預(yù)訂環(huán)節(jié)，不少老師設(shè)計(jì)成模擬展會(huì)公司和參展商通過(guò)電話預(yù)訂展位，而實(shí)際工作中展位預(yù)訂是通過(guò)電話、傳真、郵件等多種途徑并涉及圖紙、表格和操作指南等多種文字資料來(lái)完成的，總的說(shuō)來(lái)整個(gè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容缺乏系統(tǒng)性、完整性和實(shí)用性，學(xué)生難以了解實(shí)際的工作流程，不能真正掌握工作所需的實(shí)踐技能。

2.3 缺乏科學(xué)合理考評(píng)體系

篇(4)

第三方調(diào)查機(jī)構(gòu)麥可思的一項(xiàng)調(diào)查顯示，雖然2014年畢業(yè)生人數(shù)較多，但2014屆畢業(yè)生簽約率有所上升。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，從2013年12月10日到2014年1月9日，被調(diào)查的2014屆大學(xué)畢業(yè)生簽約率與上屆同期相比略有上升。具體來(lái)看，高職高專畢業(yè)生簽約率為37%，高于上屆同期2個(gè)百分點(diǎn)；本科畢業(yè)生為38%，與上屆同期持平；碩士畢業(yè)生為33%，高于上屆同期4個(gè)百分點(diǎn)。

投資與理財(cái) 鄒雨萌

未成功簽約的原因

數(shù)據(jù)顯示，期望就業(yè)的畢業(yè)生中，仍未就業(yè)的首要原因是對(duì)職位不太了解或個(gè)人期望過(guò)高，使得自己錯(cuò)失了許多機(jī)會(huì)，其比例占到了13.7%；其次是認(rèn)為薪酬過(guò)低，無(wú)法滿足自身的生活，占11.9%；還有11%的同學(xué)根本未獲得面試的機(jī)會(huì)。

不同行業(yè)就業(yè)對(duì)比分析

此次調(diào)查顯示，畢業(yè)生期望就業(yè)的十大行業(yè)，依次為金融/銀行/投資/基金/證券/保險(xiǎn)、IT/互聯(lián)網(wǎng)、通訊電子、政府/公共事業(yè)單位/非盈利機(jī)構(gòu)、汽車、廣告/會(huì)展/公關(guān)/市場(chǎng)/媒體/出版、房地產(chǎn)、能源、咨詢/管理產(chǎn)業(yè)/法律/財(cái)會(huì)、教育/培訓(xùn)。畢業(yè)生實(shí)際就業(yè)的十大行業(yè)，依次為金融/銀行/投資/基金/證券/保險(xiǎn)、IT/互聯(lián)網(wǎng)、制造業(yè)、通訊電子、房地產(chǎn)、汽車、政府/公共事業(yè)/非盈利機(jī)構(gòu)、其他、廣告/會(huì)展/公關(guān)/市場(chǎng)/媒體/出版/、咨詢/管理產(chǎn)業(yè)/法律/財(cái)會(huì)。

畢業(yè)求職二三事兒

網(wǎng)友@小陳是蘿卜問(wèn)：簽了三方協(xié)議，是不是意味著單位不能不要我了呢？

《投資與理財(cái)》：就業(yè)協(xié)議書(shū)一經(jīng)畢業(yè)生、用人單位、學(xué)校簽署，即具有法律效力，任何一方不得擅自解除，否則違約方應(yīng)向權(quán)利受損方支付協(xié)議條款所規(guī)定的違約金。從實(shí)際情況來(lái)看，就業(yè)違約多為畢業(yè)生違約，所以如果你不想違約，就不必?fù)?dān)心這個(gè)問(wèn)題。

網(wǎng)友@王佳佳很牛問(wèn)：面試時(shí)，如果對(duì)方問(wèn)我期望的薪資，我該如何回答最妥當(dāng)？

《投資與理財(cái)》：其實(shí)，一般大型企業(yè)在招聘時(shí)，就會(huì)事先說(shuō)明基本底薪，而一般中小型企業(yè)有許多仍以個(gè)人能力、面試評(píng)價(jià)做作為議薪的標(biāo)準(zhǔn)。所以，建議你可以先查詢薪資定位的相關(guān)資料，配合個(gè)人的價(jià)值觀、經(jīng)驗(yàn)、能力等條件，做出最基本的薪資底限。如果沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)采取保守的態(tài)度為好，以客觀資料作為最主要考量重點(diǎn)。

網(wǎng)友@苦逼畢業(yè)生問(wèn)：我大學(xué)期間沒(méi)有實(shí)習(xí)過(guò)，簡(jiǎn)歷上的工作經(jīng)驗(yàn)可以瞎編嗎？

《投資與理財(cái)》：倘若是挖掘，沒(méi)吃過(guò)豬肉，應(yīng)看過(guò)豬走路，也可。但連豬走路都沒(méi)見(jiàn)過(guò)，卻編撰豬如何走路，豈不是瞎編？經(jīng)歷是可以挖掘的，但重點(diǎn)是，挖掘不等于編造。求職靠的是實(shí)力，不是僥幸，不是純粹的運(yùn)氣！練好內(nèi)功，打好基礎(chǔ)，才會(huì)成功！與其反復(fù)奔波、飽受打擊，不如先靜下心，深入剖析自己、挖掘自己、充實(shí)自己！

篇(5)

關(guān)鍵詞：高等職業(yè)院校；多元化；人才培養(yǎng)模式；一專多能

[中圖分類號(hào)]H319

[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

[文章編號(hào)]1006-2831（2015）02-0113-4 doi：10.3969/j.issn.1006-2831.2015.01.030

1 . 前言

高等職業(yè)教育作為我國(guó)高等教育發(fā)展類型中一個(gè)重要組成部分，擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)高素質(zhì)、高技能人才的使命。廣東職業(yè)技術(shù)學(xué)院應(yīng)用外語(yǔ)系根據(jù)教高[2006]16號(hào)《教育部關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》中“服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展，以就業(yè)為導(dǎo)向，加快專業(yè)改革與建設(shè)”的精神，圍繞高素質(zhì)技術(shù)技能型人才的培養(yǎng)目標(biāo)，采取各種切實(shí)有效措施，努力探索與創(chuàng)新高職英語(yǔ)專業(yè)多元化人才培養(yǎng)模式，提升學(xué)生的英語(yǔ)基本技能和專業(yè)崗位初始技術(shù)水平，畢業(yè)生廣受企業(yè)好評(píng)。

2 . 以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，培養(yǎng)社會(huì)急需的高職商務(wù)英語(yǔ)人才

2 . 1 學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)建設(shè)背景

學(xué)院位于廣東佛山，與廣州緊密相連。得天獨(dú)厚的地理優(yōu)勢(shì)，促使佛山與廣州構(gòu)建“廣佛經(jīng)濟(jì)圈”，共享市場(chǎng)服務(wù)等資源，也促進(jìn)了區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化和城市化的發(fā)展；同時(shí)，港澳國(guó)際性大都市的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，加快了佛山國(guó)際化步伐的進(jìn)程，有利于佛山經(jīng)濟(jì)與社會(huì)朝著良性軌道發(fā)展。

特別是中國(guó)加入世貿(mào)后，對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營(yíng)權(quán)進(jìn)一步開(kāi)放，大量民營(yíng)生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)始走進(jìn)國(guó)際市場(chǎng)，人力市場(chǎng)對(duì)熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程、熟練掌握外語(yǔ)技能的外貿(mào)人才的需求越加明顯。

在這種國(guó)際國(guó)內(nèi)外貿(mào)發(fā)展的大好形勢(shì)下，廣東職業(yè)技術(shù)學(xué)院應(yīng)用外語(yǔ)系通過(guò)大量的市場(chǎng)調(diào)研，走訪廣東及珠江三角洲沿海地區(qū)多家企業(yè)，對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才需求的情況進(jìn)行論證分析后，依循高職英語(yǔ)專業(yè)辦學(xué)宗旨，堅(jiān)持“實(shí)用為主、夠用為度”的原則，制訂科學(xué)合理的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程體系和人才培養(yǎng)目標(biāo)：“培養(yǎng)具有扎實(shí)英語(yǔ)基礎(chǔ)，熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，綜合素質(zhì)高并能熟練使用現(xiàn)代辦公設(shè)備，能夠勝任外事、外貿(mào)、金融及外（合）資企業(yè)的涉外商務(wù)與翻譯的高技能型商務(wù)英語(yǔ)專門(mén)人才”。從2005年秋季開(kāi)始招收商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生。畢業(yè)生就業(yè)崗位定位在三資企業(yè)、涉外企業(yè)與私人企業(yè)從事外貿(mào)和進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)。

作為學(xué)院最早開(kāi)設(shè)的英語(yǔ)類專業(yè)――商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)在招生初期，受到社會(huì)對(duì)商務(wù)貿(mào)易人才以倍驟增的需求影響，以及在規(guī)范科學(xué)的辦學(xué)理念指導(dǎo)下，專業(yè)建設(shè)的起步階段得以順利進(jìn)行，為未來(lái)穩(wěn)步健康發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。

2 . 2 多元化英語(yǔ)人才培養(yǎng)思路

隨著全球貿(mào)易一體化的進(jìn)步，社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的變革和逐步升級(jí)，各類中小型涉外企業(yè)層出不窮，用人單位對(duì)國(guó)際商務(wù)貿(mào)易活動(dòng)從業(yè)人員的外語(yǔ)和專業(yè)知識(shí)水平的要求發(fā)生了根本性的變化，社會(huì)對(duì)商務(wù)人才素質(zhì)的要求出現(xiàn)了多層次、多行業(yè)、多領(lǐng)域的特點(diǎn)。

國(guó)家商務(wù)部在《中國(guó)對(duì)外貿(mào)易發(fā)展“十二五”規(guī)劃》中明確指出：“大力培養(yǎng)國(guó)際商務(wù)人才，加快培養(yǎng)多雙邊外貿(mào)談判人才”，《珠江三角洲地區(qū)改革發(fā)展規(guī)劃綱要（2008～2020年）》也提到把廣東“發(fā)展成現(xiàn)代服務(wù)業(yè)基地，發(fā)展與香港國(guó)際金融中心相配套的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)體系，建設(shè)與港澳地區(qū)錯(cuò)位發(fā)展的國(guó)際航運(yùn)、物流貿(mào)易、會(huì)展、旅游和創(chuàng)新中心”。由此帶來(lái)的商業(yè)、外向型經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和無(wú)處不在的商務(wù)活動(dòng)必將需要大量的國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)人才，如外貿(mào)和進(jìn)出口貿(mào)易、商務(wù)和外貿(mào)翻譯、會(huì)展服務(wù)、貨物物流、國(guó)際旅游、涉外酒店服務(wù)等等。他們將遍及多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域，而且逐漸成為廣東省，尤其是珠三角經(jīng)濟(jì)發(fā)展地區(qū)的主力軍。

然而，在走訪不同行業(yè)、企業(yè)時(shí)，我們不難發(fā)現(xiàn)，不同的行業(yè)、不同的崗位，其職業(yè)資格要求也大不相同。以往傳統(tǒng)、單一的英語(yǔ)翻譯遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足企業(yè)和社會(huì)迅猛發(fā)展的要求。一批具有國(guó)際視野，能夠帶領(lǐng)企業(yè)緊跟國(guó)際市場(chǎng)準(zhǔn)則轉(zhuǎn)型升級(jí)改造的國(guó)際商務(wù)精英，且又能用英語(yǔ)直接從事國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的復(fù)合型英語(yǔ)技能人才成為了各行各業(yè)的香餑餑。為此，加快高職英語(yǔ)專業(yè)建設(shè)和課程體系的改革步伐，以學(xué)生職業(yè)能力發(fā)展為本位、以社會(huì)市場(chǎng)崗位初始需求為導(dǎo)向，培養(yǎng)既有扎實(shí)的英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)，又具備一定的商務(wù)貿(mào)易活動(dòng)知識(shí)的高素質(zhì)、多元化高職英語(yǔ)專業(yè)人才成為學(xué)院應(yīng)用外語(yǔ)系商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)建設(shè)改革和創(chuàng)新的重中之重。

3 . 以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為核心，試行多元化英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)模式

本著服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的宗旨，滿足行業(yè)和企業(yè)的需要，學(xué)院應(yīng)用外語(yǔ)系結(jié)合廣東及珠江三角洲經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)，深入分析企業(yè)行業(yè)人才規(guī)格需求。從往屆學(xué)生所學(xué)專業(yè)過(guò)專過(guò)窄而造成學(xué)生擇業(yè)適應(yīng)差的案例中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，從拓寬學(xué)生專業(yè)出發(fā)，逐步實(shí)現(xiàn)英語(yǔ)與相近專業(yè)的深度融合，努力培養(yǎng)一專多能、崗位初始適應(yīng)能力強(qiáng)、通用技能扎實(shí)的高技能英語(yǔ)專業(yè)人才。在2008年大膽提出“大專業(yè)、小方向”的多元化商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)思路，即試行“一個(gè)專業(yè)、多個(gè)方向”的人才培養(yǎng)模式。

3 . 1 以生為本，尊重學(xué)生個(gè)性發(fā)展

以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的核心。以生為本是各類教育的永恒主題。學(xué)院堅(jiān)持“以生為本”的教學(xué)理念，以學(xué)生為主體、從學(xué)生的實(shí)際和學(xué)生的未來(lái)職業(yè)發(fā)展需要為出發(fā)點(diǎn)，確定專業(yè)方向的教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容。在學(xué)生進(jìn)行專業(yè)及方向的選擇時(shí)，學(xué)院采用“以學(xué)生自愿為主”和“一切為了學(xué)生的未來(lái)發(fā)展”為原則，綜合考慮學(xué)生專業(yè)基礎(chǔ)水平及學(xué)生的興趣和個(gè)性發(fā)展，給予學(xué)生選擇專業(yè)方向的自，盡量做到專業(yè)及方向的選擇使學(xué)生滿意、家長(zhǎng)滿意，讓每位學(xué)生在校期間能在專業(yè)教師的指導(dǎo)下自主、自覺(jué)地學(xué)好專業(yè)知識(shí)，掌握所學(xué)專業(yè)或方向的基本技能，使學(xué)生的一切所學(xué)皆為所用。

3 . 2 以職業(yè)能力培養(yǎng)為核心，構(gòu)建科學(xué)合理的專業(yè)（方向）課程體系

為避免傳統(tǒng)的英語(yǔ)類教育體制與時(shí)代和相關(guān)行業(yè)的要求相脫節(jié)，學(xué)院從區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變化和企業(yè)所需崗位人才素質(zhì)及綜合職業(yè)能力要求的角度考慮，根據(jù)不同的職業(yè)、不同的崗位對(duì)高技能英語(yǔ)專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)和能力要求開(kāi)展職業(yè)崗位分析，按照教高[2006]16號(hào)文的要求和區(qū)域行業(yè)發(fā)展對(duì)人才培養(yǎng)的需求，堅(jiān)持針對(duì)市場(chǎng)設(shè)專業(yè)方向，針對(duì)崗位練專項(xiàng)技能，形成“以素質(zhì)教育為基礎(chǔ)，以能力培養(yǎng)為核心，以學(xué)歷證書(shū)與職業(yè)資格證書(shū)相融合”的辦學(xué)思路，構(gòu)建了“以英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)為核心，以英語(yǔ)運(yùn)用能力為主線，以行業(yè)崗位技能為背景，以涉外服務(wù)項(xiàng)目為支撐”的專業(yè)課程體系，制定了商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)（酒店英語(yǔ)方向）、商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)（會(huì)展策劃與管理方向）、商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)（國(guó)際旅游方向）人才培養(yǎng)方案，按照“一年級(jí)打基礎(chǔ)（開(kāi)設(shè)英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯技能基礎(chǔ)課程），二年級(jí)學(xué)專業(yè)（學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)、酒店英語(yǔ)、國(guó)際旅游和會(huì)展策劃與管理等方向?qū)I(yè)核心課程），三年級(jí)練技能（崗位初始技能訓(xùn)練及企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)）”的三段式的教學(xué)進(jìn)程開(kāi)展理論教學(xué)和實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)，努力完成既定的人才培養(yǎng)目標(biāo)。

4 . 以需定教，培養(yǎng)一專多能的高職英語(yǔ)專業(yè)人才

4 . 1 以英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)為核心，提高學(xué)生崗位基本技能

語(yǔ)言學(xué)習(xí)的最終目的是語(yǔ)言的綜合運(yùn)用能力，尤其是聽(tīng)說(shuō)能力。基于商務(wù)英語(yǔ)具有在特定的國(guó)際商務(wù)活動(dòng)下開(kāi)展交流語(yǔ)言的這個(gè)特點(diǎn)，學(xué)院要求商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生不僅要掌握好英語(yǔ)的語(yǔ)言基本知識(shí)，還必須學(xué)會(huì)在不同的行業(yè)里開(kāi)展國(guó)際商務(wù)交流活動(dòng)。

在課程設(shè)置上，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)及各方向的教學(xué)首先是圍繞英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯等技能而展開(kāi)。第一年的基礎(chǔ)課程強(qiáng)化英語(yǔ)技能基礎(chǔ)，掌握正確的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)，規(guī)范語(yǔ)法，提高口、筆譯能力，保證三年不間斷的外教英語(yǔ)口語(yǔ)課程，為學(xué)生的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力的提高以及畢業(yè)后能直接用英語(yǔ)進(jìn)行各類國(guó)際服務(wù)活動(dòng)打下牢固的基礎(chǔ)。

其次，根據(jù)國(guó)際商務(wù)貿(mào)易活動(dòng)的性質(zhì)，在二年級(jí)階段為學(xué)生開(kāi)設(shè)國(guó)際貿(mào)易運(yùn)作知識(shí)和基本技能以及進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作等專業(yè)核心課程，如國(guó)際貿(mào)易概論與實(shí)務(wù)、外貿(mào)函電和單證制作等。而隨著全球化的深入，跨文化意識(shí)和能力的培養(yǎng)顯得尤為重要，為使學(xué)生了解不同國(guó)家的文化知識(shí)、增強(qiáng)跨文化意識(shí)、提高跨文化的交際能力，跨文化商務(wù)交際課程和商務(wù)溝通技巧課程則為商務(wù)英語(yǔ)及各專業(yè)的必修課程。

此外，除開(kāi)設(shè)必需的商務(wù)必修課程外，根據(jù)專業(yè)方向的不同，開(kāi)設(shè)酒店英語(yǔ)方向、會(huì)展策劃與管理方向及國(guó)際旅游方向相關(guān)主干課程3～5門(mén)，如酒店管理、會(huì)展實(shí)務(wù)、導(dǎo)游實(shí)務(wù)等等，旨在提高學(xué)生各專業(yè)方向的崗位專項(xiàng)初始技能水平。

4 . 2 以社會(huì)需求為己任，滿足學(xué)生就業(yè)崗位初始技能

高等教育的基本職責(zé)是滿足學(xué)生就業(yè)的能力需求，為學(xué)生未來(lái)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的事業(yè)基礎(chǔ)。學(xué)院始終依照教高[2006]16號(hào)文件精神，立足于地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的需要，積極開(kāi)展校地、校企合作，讓學(xué)生學(xué)以致用，學(xué)為所用，為地方行業(yè)企業(yè)培養(yǎng)英語(yǔ)專業(yè)人才。

進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，隨著國(guó)際酒店管理品牌相繼進(jìn)入中國(guó)，酒店管理類人才社會(huì)需求明顯增大。凡是具備一定英語(yǔ)技能且服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)的畢業(yè)生一旦進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，其提升發(fā)展的空間遠(yuǎn)大于其他行業(yè)。為滿足地方和行業(yè)的需要，學(xué)院從2008年招收第一屆商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)（酒店英語(yǔ)方向）學(xué)生，同時(shí)與周邊多家五星級(jí)涉外酒店建立良好的合作關(guān)系，并簽訂長(zhǎng)期的合作協(xié)議，為畢業(yè)生提供充足的實(shí)習(xí)、就業(yè)崗位。

2008年頒布的《珠江三角洲地區(qū)改革發(fā)展規(guī)劃綱要》（2008～2020年）中“發(fā)展一批具有國(guó)際影響力的專業(yè)會(huì)展”讓廣大的英語(yǔ)類專業(yè)畢業(yè)生看到了新的希望，特別是每年兩次在廣州舉辦的廣交會(huì)和各種國(guó)際會(huì)展為實(shí)習(xí)生提供的崗位數(shù)不勝數(shù)。涉外翻譯、產(chǎn)品導(dǎo)購(gòu)、涉外導(dǎo)游、貿(mào)易咨詢接洽及外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位等激起了大批學(xué)生從事會(huì)展服務(wù)的興趣。學(xué)院首次在2011年招收商務(wù)英語(yǔ)（會(huì)展策劃與管理方向）專業(yè)時(shí)就受到學(xué)生們的青睞，2014級(jí)首屆畢業(yè)生就業(yè)率超95%。

隨著國(guó)民收入的提高，特別是我國(guó)從實(shí)行長(zhǎng)假以來(lái)，旅游成為了人們閑暇的重要樂(lè)事，旅游業(yè)迎來(lái)了蓬勃發(fā)展時(shí)期。旅行社講解員、旅游導(dǎo)購(gòu)，精通外語(yǔ)、擅長(zhǎng)溝通的涉外導(dǎo)游就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力尤為明顯。因此，2013年學(xué)院在所在地政府的大力倡導(dǎo)和支持下，于2014年招收商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)（國(guó)際旅游方向），預(yù)計(jì)三年后可望為本地區(qū)培養(yǎng)一批英語(yǔ)流利、精通導(dǎo)游服務(wù)的專門(mén)人才。

4 . 3 以學(xué)生成長(zhǎng)成才為目標(biāo)，打造學(xué)生通用技能

多年的畢業(yè)生跟蹤調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)生的通用能力往往對(duì)一個(gè)人的可持續(xù)發(fā)展有著巨大的潛力。提高學(xué)生的通用能力，對(duì)多元化人才的培養(yǎng)更是錦上添花。因此，在校期間，一方面加強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)技能訓(xùn)練，另一方面，在校期間后階段的課程設(shè)置上，針對(duì)學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃以及高速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的特點(diǎn)，開(kāi)展各種能提高學(xué)生通用能力的技能課程和專業(yè)拓展選修課程，如：辦公自動(dòng)化、電子商務(wù)平臺(tái)實(shí)操訓(xùn)練、酒水知識(shí)與調(diào)酒藝術(shù)、商務(wù)社交禮儀實(shí)訓(xùn)等，多渠道、多方位為學(xué)生提供實(shí)操訓(xùn)練機(jī)會(huì)，使學(xué)生在學(xué)好一定的專業(yè)所必需的文化知識(shí)基礎(chǔ)上，熟練掌握專業(yè)技能，并考取相關(guān)職業(yè)資格證書(shū)。

此外，定期舉行一些專業(yè)技能大賽、職業(yè)招聘模擬會(huì)、參加企業(yè)洽談會(huì)等豐富多彩的實(shí)踐鍛煉同樣可以為學(xué)生成長(zhǎng)助一臂之力，提高學(xué)生的通用能力及綜合素質(zhì)，如集體榮譽(yù)感、工作責(zé)任心，以及與人溝通的能力和應(yīng)變抗壓能力等等。

5 . 結(jié)束語(yǔ)

雖然試行“大專業(yè)、小方向”的人才培養(yǎng)模式才僅僅六年，其效果令人滿意：專業(yè)拓展穩(wěn)步前行，課程設(shè)置靈活多樣，學(xué)生綜合素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平穩(wěn)步提高，畢業(yè)生受到企業(yè)和用人單位的好評(píng)，招生人數(shù)逐年增多，2014年商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)考生第一報(bào)考率和新生報(bào)到率名列學(xué)院前茅。今后學(xué)院將沿著自己的特色之路，繼續(xù)開(kāi)拓創(chuàng)新，以期培養(yǎng)更多更好的高職多元化英語(yǔ)人才，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。

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篇(6)

關(guān)鍵詞：學(xué)生現(xiàn)狀 改善措施

中圖分類號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：C DOI：10.3969/j.issn.1672-8181.2013.21.165

1 高職院校學(xué)生的現(xiàn)狀

1.1 高職院校學(xué)生的生源現(xiàn)狀

因?yàn)閷W(xué)生當(dāng)初年紀(jì)小、不懂事、貪玩，在學(xué)習(xí)上所花的心思不多，不良學(xué)習(xí)習(xí)慣積累深、學(xué)習(xí)方法需要調(diào)整改進(jìn)，故而被高考錄取線區(qū)分到了高職院校。

1.2 學(xué)習(xí)興趣現(xiàn)狀

從學(xué)生對(duì)中秋放假、國(guó)慶放假的過(guò)度熱情、對(duì)完成課堂布置的專業(yè)作業(yè)的敷衍了事、不愿深入的現(xiàn)象就可以知道，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣不高。

1.3 抵制外界誘惑能力現(xiàn)狀

位于長(zhǎng)江三角洲的高職院校，生源廣泛。學(xué)生語(yǔ)言文化多樣，成長(zhǎng)歷程各異，家境多數(shù)頗好，穿著時(shí)尚，跟著父母走親串友，見(jiàn)多識(shí)廣，既有自己已然形成的價(jià)值觀、世界觀，又因?yàn)楫吘鼓昙o(jì)尚輕，有些觀念還沒(méi)定勢(shì)，很容易受到外界的影響，對(duì)外面花花世界的誘惑抵制能力較差。

2 改善高職院校課堂教學(xué)管理效果的措施

鑒于高職院校學(xué)生的生源多樣化、高考分?jǐn)?shù)有限、對(duì)所上高職院的現(xiàn)實(shí)與原先的期望有落差、對(duì)未來(lái)的工作憧憬不足，導(dǎo)致學(xué)習(xí)興趣不足及抵制外界誘惑能力較低的現(xiàn)狀，筆者提出如下對(duì)策：用時(shí)間來(lái)沖刷、用包容來(lái)感化、用案例來(lái)引導(dǎo)、用對(duì)未來(lái)生活的憧憬來(lái)激發(fā)。

2.1 用時(shí)間來(lái)沖刷

隨著入院時(shí)間的推移，學(xué)生高考分?jǐn)?shù)的陰影逐步散去；孩子們也在慢慢長(zhǎng)大，逐漸開(kāi)始正確評(píng)估自己了；孩子們開(kāi)始看淡當(dāng)初的高考分?jǐn)?shù)，對(duì)自身的評(píng)價(jià)不再單純以學(xué)習(xí)成績(jī)作為衡量線，而是偏向于綜合能力，偏向于“興趣是最好的老師”，偏向于“自己憑什么走向社會(huì)，憑什么立足于社會(huì)”。他們開(kāi)始認(rèn)識(shí)到自己身上的責(zé)任了，開(kāi)始著手為了自己的將來(lái)而謀算，開(kāi)始有所選擇地學(xué)習(xí)、發(fā)展自己了！

2.2 用對(duì)未來(lái)生活的憧憬來(lái)激發(fā)

讓已就業(yè)的學(xué)生回校現(xiàn)身評(píng)說(shuō)自己當(dāng)初走上工作崗位時(shí)是如何“有證才能進(jìn)得去、核心知識(shí)用得上、業(yè)務(wù)工作干得好、升職步伐在加速”，為學(xué)生樹(shù)立榜樣的力量。一定程度上，高職院的學(xué)生雖說(shuō)從學(xué)歷層次來(lái)看不如本科，但我們耗時(shí)短、就業(yè)早、容易搶得就業(yè)的先機(jī)；平常實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目多，跟著“雙師教師”現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)多，“知行并進(jìn)”成長(zhǎng)快，頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間長(zhǎng)，入職上手特別快；我們學(xué)院的高職生因?yàn)樗幍乩憝h(huán)境好，接觸信息早、老師引導(dǎo)專業(yè)入門(mén)早，捕捉信息機(jī)會(huì)多，參與實(shí)踐機(jī)會(huì)多，創(chuàng)業(yè)基金投入多、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)多，學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目多。如果賺的少，就算是在積累經(jīng)驗(yàn)，賺的多，則是商機(jī)捕捉得好。通過(guò)反復(fù)地嘗試，為今后的投身工作不斷地積累經(jīng)驗(yàn)。

2.3 用真心為學(xué)生前途著想來(lái)感化

教師的職業(yè)素養(yǎng)要求教師必須“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生一切”。在制定人才培養(yǎng)方案、構(gòu)建課程體系時(shí)，多為高職學(xué)生前途考慮。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)，經(jīng)過(guò)行業(yè)資深專家論證，制定人才培養(yǎng)方案；基于崗位分析，確定畢業(yè)生的主要就業(yè)崗位、專業(yè)核心能力、專業(yè)主干課程、實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，構(gòu)建 “知行并進(jìn)，崗證融合，學(xué)做一體”的專業(yè)課程體系；年年更新課程標(biāo)準(zhǔn)，讓課程標(biāo)準(zhǔn)因社會(huì)需要而變，隨經(jīng)濟(jì)形勢(shì)而新，隨日后的專業(yè)就業(yè)趨向而變；精心選擇能銜接教與學(xué)的載體――教材，讓教材跟著時(shí)代走，即選用教材不超過(guò)三年，而且優(yōu)先選擇國(guó)家十二五規(guī)劃、專業(yè)領(lǐng)域的精品教材、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源豐富的教材，給同學(xué)們添個(gè)學(xué)習(xí)的好幫手。老師的努力，學(xué)生能感受得出來(lái)。

2.4 用真心包容來(lái)感化

在課堂管理細(xì)節(jié)中，要多些耐心、多些包容，多些引導(dǎo)。因?yàn)閷W(xué)生是教學(xué)的主體，但是，他們畢竟是半大的孩子，不可能注意力一直集中，而且，外面的世界誘惑力很大，隨身攜帶的手機(jī)、平板電腦功能強(qiáng)大，不僅可以借以玩存放在手機(jī)里的游戲、看小說(shuō)、視頻，還可以上QQ、在線看小說(shuō)、看青春劇甚至連續(xù)劇、體育直播，因此，容易出現(xiàn)注意力不集中、突然走神、臨時(shí)做私事現(xiàn)象。我們是不可能要求他們像孩童時(shí)代正襟危坐，甚至于手背到后面去，那就要求學(xué)生左手拿書(shū)，右手執(zhí)筆，根據(jù)教學(xué)進(jìn)程隨時(shí)在教材上添些講解內(nèi)容，時(shí)新案例。對(duì)臨時(shí)發(fā)生的異常情況，如果不影響課堂教學(xué)節(jié)奏，尚不至于會(huì)引起教學(xué)管理負(fù)效應(yīng)，則應(yīng)適宜地對(duì)其作一定程度的冷處理，要有對(duì)待“我家有兒初長(zhǎng)大”的耐心！即對(duì)課堂要有一定的容忍度。俗話說(shuō)，親其師，則信其道；信其道，才能圖謀更遠(yuǎn)。

2.5 用精心設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)節(jié)奏來(lái)引導(dǎo)、激發(fā)學(xué)生

可以多運(yùn)用多種現(xiàn)代教育技術(shù)手段，調(diào)動(dòng)學(xué)生視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)等多種感官參與學(xué)習(xí)活動(dòng)，可以運(yùn)用師生的雙向互動(dòng)，促進(jìn)課堂教與學(xué)的結(jié)合緊密度。俗話說(shuō)：興趣是最好的老師。要想讓他們不走神，那就讓教學(xué)的內(nèi)容來(lái)吸引他們。其實(shí)，每個(gè)人都是好奇寶寶，如果今天的內(nèi)容新穎，與當(dāng)今時(shí)尚話題吻合，學(xué)生就會(huì)多看兩眼，多聽(tīng)?zhēng)茁暎X筋多運(yùn)轉(zhuǎn)幾下。其實(shí)，每門(mén)課程本身都有可利用之處。如：在《國(guó)際會(huì)展實(shí)務(wù)》的教學(xué)中，筆者給大家穿插播放了“2008世界奧運(yùn)會(huì)”的視頻，既拓展了視野，填補(bǔ)了學(xué)生當(dāng)初因忙于參加中考、高考，錯(cuò)過(guò)了觀看“08奧運(yùn)盛會(huì)”的空白，又結(jié)合教材P228頁(yè)：“奧運(yùn)會(huì)直接經(jīng)濟(jì)效益（包括奧運(yùn)商業(yè)推廣、贊助商活動(dòng)、廣告收入、門(mén)票收入、轉(zhuǎn)播權(quán)收入、賽后物資的處理收益、奧運(yùn)村場(chǎng)館的利用收益）超過(guò)20億美元，因此拉動(dòng)的外延產(chǎn)業(yè)收入（旅游、商業(yè)、地產(chǎn)、建筑、交通、體育、科技信息、通信能力，提升國(guó)際形象，延長(zhǎng)會(huì)展經(jīng)濟(jì)受益期）將達(dá)到717億美元”的數(shù)據(jù)，向大家展示了會(huì)展活動(dòng)的魅力、會(huì)展經(jīng)濟(jì)的“coin”效應(yīng)；通過(guò)設(shè)置以“2010上海世博會(huì)、第十屆中國(guó)―東盟博覽會(huì)、第十六屆中國(guó)國(guó)際科技產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)，2012廣交會(huì)、2013廣交會(huì)、2013達(dá)沃斯論壇、20國(guó)峰會(huì)，2012天津航空航天展洽會(huì)、俄羅斯第八屆國(guó)際航空展、2013北京國(guó)際商務(wù)航空展覽會(huì)、珠海航空展”為主題的大型作業(yè)，教會(huì)大家自己搜索關(guān)于會(huì)展的網(wǎng)頁(yè)、視頻，并結(jié)合課堂教學(xué)情景及教材范本，學(xué)會(huì)評(píng)析、總結(jié)會(huì)展技巧；光看不練習(xí)，技能掌握不扎實(shí)。適逢本地舉行“第八屆花博會(huì)”，那就請(qǐng)同學(xué)結(jié)合身邊即將舉行的大型會(huì)展活動(dòng)，評(píng)析已有的會(huì)展方案的精妙之處，根據(jù)9.21-23三天的市民體驗(yàn)效果，探討會(huì)展方案策劃中關(guān)于交通工具量不足、交通引導(dǎo)指示標(biāo)識(shí)不清、電瓶車運(yùn)行缺乏有效管理、車上缺乏解說(shuō)導(dǎo)游等會(huì)展活動(dòng)策劃細(xì)節(jié)有待改善之處，并就公共安全、危機(jī)解決方案提出了自己的建議，達(dá)到了通過(guò)模擬演練，提升自己會(huì)展策劃能力的效果。其實(shí)，會(huì)展的特征就是“會(huì)中有展，展中有會(huì)”，會(huì)展業(yè)是一個(gè)逐步走向興盛朝陽(yáng)的產(chǎn)業(yè)，會(huì)展市場(chǎng)潛力無(wú)限，通過(guò)“會(huì)展搭臺(tái)，經(jīng)濟(jì)唱戲”來(lái)達(dá)到借會(huì)展發(fā)展推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的目的。通過(guò)對(duì)著名會(huì)展活動(dòng)的視頻的搜集、展示、分析，既豐富了課堂教學(xué)內(nèi)容，又拓展了視野，引導(dǎo)學(xué)生正確評(píng)價(jià)會(huì)展活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，還能激發(fā)學(xué)生對(duì)捕捉商機(jī)的熱情。又如：物流經(jīng)濟(jì)中的“廢棄物流”的物盡其用。其實(shí)不僅是環(huán)保的需要，更能被作為“生活處處有學(xué)問(wèn)，周邊處處藏商機(jī)，創(chuàng)業(yè)時(shí)時(shí)有機(jī)會(huì)”的典型；物流行業(yè)世界范圍內(nèi)的商品運(yùn)輸效率，提升合同的履約率，還能達(dá)到降本增效的效果。我們學(xué)院的物流專業(yè)是國(guó)家設(shè)定的高職骨干師范專業(yè)，學(xué)生參與物流實(shí)踐的機(jī)率遠(yuǎn)比其他機(jī)會(huì)要多。引導(dǎo)學(xué)生用睿智的眼光捕捉生活中的商機(jī)，激發(fā)其創(chuàng)業(yè)的興趣。又如：“海娜號(hào)郵輪事件”。可以借以作為詮釋“國(guó)際商事?tīng)?zhēng)議的爭(zhēng)議解決方式――仲裁”、“合同之債（租金之債）”、“合同擔(dān)保之債”、“與游客間的旅游合同之債”、“合同違約救濟(jì)”的典型案例。通過(guò)播放精挑細(xì)選的新聞視頻，并結(jié)合合理的詮釋、適度的引導(dǎo)，既帶大家領(lǐng)略了社會(huì)熱點(diǎn)，又用專業(yè)的視角剖析了這類事件發(fā)生的原因，還能借之探討對(duì)合同履行中阻礙因素的趨避、違約后的補(bǔ)救措施。當(dāng)然，這些精心挑選、整理、剪輯出來(lái)的案例，必須既時(shí)尚又邏輯完整、條理清晰、自成體系，要能映襯所授教學(xué)內(nèi)容，還要有一定的遷延性，方便遇到類似景況的情況下，能勾動(dòng)學(xué)生回想當(dāng)日教學(xué)場(chǎng)景，嘗試模擬運(yùn)用，借以應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況，成為老師授人以漁的工具。

另外，高效的課堂教學(xué)還需要依靠老師的教學(xué)風(fēng)采、人格魅力、教學(xué)風(fēng)格、運(yùn)用駕馭課堂教學(xué)技巧的能力，課堂內(nèi)外知識(shí)的嫁接能力、啟迪學(xué)生思維的能力來(lái)完成。

3 結(jié)語(yǔ)

教師的閱歷有深淺，看待問(wèn)題的視角有差異，創(chuàng)設(shè)學(xué)生思維相互碰撞的能力有高低，但越來(lái)越多的現(xiàn)代教育技術(shù)手段可運(yùn)用，越來(lái)越多的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)可借鑒，只要你有心，你可用老師的包容之心讓學(xué)生感受到師長(zhǎng)的慈愛(ài)、讓學(xué)生因老師的專業(yè)引領(lǐng)感受到知識(shí)的魅力、讓學(xué)生用對(duì)未來(lái)生活的憧憬來(lái)調(diào)動(dòng)自身求知的動(dòng)力，在經(jīng)常“聞聽(tīng)―思考―探討―實(shí)踐出真知―提高”的模式中培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，在利用知識(shí)創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程中激發(fā)更深的學(xué)習(xí)需求，從而逐漸變得開(kāi)朗、樂(lè)觀、自信、自豪！

參考文獻(xiàn)：

篇(7)

通過(guò)邀請(qǐng)企業(yè)專家到課堂授課，可使學(xué)生了解展示設(shè)計(jì)行業(yè)的現(xiàn)狀和項(xiàng)目的實(shí)際操作流程；帶領(lǐng)學(xué)生到合作企業(yè)參觀交流，實(shí)地考察，可讓學(xué)生參與到展示設(shè)計(jì)項(xiàng)目中去，提高學(xué)生的實(shí)際操作能力。另外，學(xué)校借助校企合作平臺(tái)，利用好展會(huì)密集時(shí)會(huì)展企業(yè)提供的多樣臨崗實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，鍛煉學(xué)生實(shí)戰(zhàn)能力，獲得設(shè)計(jì)和管理經(jīng)驗(yàn)。這樣可以打破過(guò)去“先理論后實(shí)踐”的教學(xué)慣例，讓學(xué)生“邊學(xué)邊做”或“先做后學(xué)”，真正實(shí)現(xiàn)互動(dòng)教學(xué)，引導(dǎo)學(xué)生由被動(dòng)接受知識(shí)到主動(dòng)了解知識(shí)，從感性到理性進(jìn)行引導(dǎo)。總之，訂單式培養(yǎng)，通過(guò)學(xué)校、企業(yè)兩個(gè)教學(xué)地點(diǎn)進(jìn)行教學(xué)，在展示設(shè)計(jì)人才培養(yǎng)方面使學(xué)生學(xué)習(xí)的知識(shí)更能貼合企業(yè)的需求，滿足企業(yè)的用工需求；能更快地融入企業(yè)。同時(shí)，專業(yè)教師還可以靈活組織教學(xué)，讓學(xué)生實(shí)地跟蹤展臺(tái)從現(xiàn)場(chǎng)搭建到撤展拆裝的完整流程，輪流在各種崗位完成企業(yè)委托崗位工作任務(wù)，也較為系統(tǒng)地完成展覽設(shè)計(jì)與搭建工程的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐學(xué)習(xí)任務(wù)。

二、傳統(tǒng)單一專業(yè)訂單培養(yǎng)的缺點(diǎn)

1．企業(yè)需要多方面設(shè)計(jì)師

以靈通公司為例，其麾下?lián)碛行筒恼故静俊⑸虡I(yè)展示部、平面印刷部等，涉及展示行業(yè)的方方面面，靈通已發(fā)展成為一個(gè)綜合性的實(shí)業(yè)（集團(tuán)）公司，生產(chǎn)各種展覽家具、展覽電器燈具、展具配件等近千個(gè)規(guī)格的系列產(chǎn)品。企業(yè)各部門(mén)崗位對(duì)員工素質(zhì)要求也各不相同，單一一個(gè)展示設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)生很難滿足企業(yè)的多方位需求。另一方面，設(shè)計(jì)類專業(yè)不同于酒店管理、模具等其他專業(yè)，一般企業(yè)不需要幾十個(gè)單方面的設(shè)計(jì)師，傳統(tǒng)單一專業(yè)訂單班學(xué)生很難都安排到一個(gè)企業(yè)實(shí)習(xí)、就業(yè)。

2．容易得到的不珍惜

訂單企業(yè)是學(xué)生實(shí)習(xí)的第一個(gè)單位，學(xué)生通過(guò)臨崗對(duì)訂單企業(yè)有所了解，加上心態(tài)上的轉(zhuǎn)變還沒(méi)調(diào)整好，往往只看到所了解公司的缺點(diǎn)，覺(jué)得其他企業(yè)會(huì)更好。另外，訂單企業(yè)是學(xué)校安排好的實(shí)習(xí)單位，太容易得到的反而認(rèn)為不好，加之，實(shí)習(xí)時(shí)學(xué)生還沒(méi)畢業(yè)，沒(méi)有生活的壓力，總想給自己找退路。

三、訂單培養(yǎng)新思路

1．專業(yè)群訂單

展示設(shè)計(jì)教育是多學(xué)科多領(lǐng)域各專業(yè)互相交叉，它融合了平面設(shè)計(jì)、空間設(shè)計(jì)和多媒體設(shè)計(jì)從“二維”“三維”到“思維”的學(xué)科內(nèi)容，涵蓋了廣告、產(chǎn)品、景觀、媒體等多門(mén)學(xué)科的知識(shí)。另外，展示設(shè)計(jì)專業(yè)具有很強(qiáng)的行業(yè)特點(diǎn)，涉及范圍廣，因?yàn)樗挟a(chǎn)品都可以進(jìn)行展銷而設(shè)計(jì)如食品展、電子展、汽車展、服裝展等等，設(shè)計(jì)師在進(jìn)行展覽設(shè)計(jì)時(shí)必須就產(chǎn)品內(nèi)容進(jìn)行相關(guān)的設(shè)計(jì)。基于展示行業(yè)的多專業(yè)支持的這一特性，我們可以結(jié)合專業(yè)群的建設(shè)，進(jìn)行訂單培養(yǎng)。如我院建立的文化創(chuàng)意設(shè)計(jì)專業(yè)群，它是依托常州靈通展覽用品有限公司這一實(shí)力雄厚的校企合作企業(yè)，各專業(yè)可以在一個(gè)體系中完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)。第一、二年不同專業(yè)學(xué)生還在原班級(jí)進(jìn)行各專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)，并進(jìn)行企業(yè)相關(guān)知識(shí)滲透，第三年根據(jù)企業(yè)所在的行業(yè)知識(shí)、企業(yè)文化宣講，擇優(yōu)選擇有興趣的不同專業(yè)同學(xué)組成訂單班，確定崗位方向，強(qiáng)化行業(yè)相關(guān)核心技能培養(yǎng)和實(shí)際操作訓(xùn)練，提高學(xué)生就業(yè)的針對(duì)性和競(jìng)爭(zhēng)力，并針對(duì)企業(yè)不同崗位，到企業(yè)不同部門(mén)進(jìn)行實(shí)習(xí)，培養(yǎng)成為企業(yè)需求的人才，這樣培養(yǎng)的學(xué)生可滿足企業(yè)不同崗位的需求。

2．行業(yè)通用知識(shí)與企業(yè)專項(xiàng)知識(shí)并重

如上所述，普通的訂單班有一定的局限性，可能會(huì)影響學(xué)生日后的發(fā)展，而企業(yè)之間又存在相互競(jìng)爭(zhēng)的利益關(guān)系，多個(gè)企業(yè)組成行業(yè)協(xié)會(huì)，分別選單，需要政府的組織與協(xié)調(diào)，暫時(shí)有點(diǎn)難度。對(duì)于學(xué)校來(lái)講，一方面，訂單企業(yè)的選擇很重要，好的企業(yè)對(duì)學(xué)生是財(cái)富，對(duì)今后的發(fā)展有很大的幫助，而想借用廉價(jià)勞動(dòng)力，不注重創(chuàng)新的企業(yè)，對(duì)學(xué)生是傷害。另一方面，教師在組織教學(xué)過(guò)程中完全可通過(guò)自身的教學(xué)設(shè)置規(guī)避這種局限性，學(xué)校在進(jìn)行人才培養(yǎng)方案的制定和教學(xué)過(guò)程中不能僅僅局限于企業(yè)的知識(shí)而忽略了行業(yè)的通用信息。對(duì)學(xué)校來(lái)說(shuō)，必須注重把握社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)、行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)需求變化，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，逐步實(shí)現(xiàn)面向社會(huì)、面向整個(gè)市場(chǎng)，提高人才培養(yǎng)的專業(yè)通用性，為學(xué)生創(chuàng)造更為廣闊的就業(yè)空間，增強(qiáng)抗御風(fēng)險(xiǎn)和長(zhǎng)期發(fā)展的能力。

3．學(xué)校與企業(yè)適時(shí)對(duì)接

雖然經(jīng)過(guò)訂單培養(yǎng)，大大縮短了準(zhǔn)員工的適應(yīng)期，但學(xué)生從準(zhǔn)學(xué)生進(jìn)入社會(huì)，還是需要一段時(shí)間的心里轉(zhuǎn)換過(guò)程，比如現(xiàn)在的大學(xué)生自認(rèn)為了不起，對(duì)于企業(yè)的管理不能很好地適應(yīng)，存在負(fù)面情緒，甚至頂撞等現(xiàn)象，再比如，受到一些表現(xiàn)不好員工的影響，自己也偷懶，或者沒(méi)有人生規(guī)劃、人生目標(biāo)等，這就需要學(xué)校與企業(yè)共同指導(dǎo)并加以引導(dǎo)，通過(guò)企業(yè)文化宣講、座談、優(yōu)秀員工講座等，為學(xué)生樹(shù)立榜樣，制定有效激勵(lì)機(jī)制，使學(xué)生對(duì)企業(yè)有認(rèn)同感，盡快完成角色轉(zhuǎn)換，適應(yīng)企業(yè)生活。另外，對(duì)于學(xué)生到企業(yè)后表現(xiàn)出的問(wèn)題及欠缺的部分，教師要適時(shí)跟蹤，加以總結(jié)，在后續(xù)的課程中要加以改進(jìn)，比如，學(xué)生自認(rèn)為設(shè)計(jì)師是呆在設(shè)計(jì)部門(mén)，讓他們到車間實(shí)習(xí)一段時(shí)間自認(rèn)為是沒(méi)必要的，而型材展位的特殊性要求要精通材料與工藝，這就要求教師在學(xué)校期間就要灌輸實(shí)踐重要性的思想。

4．素質(zhì)的培養(yǎng)至關(guān)重要

一個(gè)知識(shí)不全的人可以用道德去彌補(bǔ)，而一個(gè)道德不全的人卻難以用知識(shí)去彌補(bǔ)。素質(zhì)對(duì)一個(gè)人的學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)、就業(yè)至關(guān)重要，具有良好素質(zhì)的人，會(huì)有良好的發(fā)展。設(shè)計(jì)類學(xué)生思維活躍，有個(gè)性，但也有不愿意受拘束、不能吃苦、意志力薄弱、遇到問(wèn)題、挫折就會(huì)消沉、停滯不前、不會(huì)學(xué)習(xí)、自我約束能力差等缺點(diǎn)。這樣在訂單企業(yè)就業(yè)后，往往一遇挫折就打退堂鼓，也不利于后期的繼續(xù)發(fā)展。這就要求，教師在學(xué)校就要對(duì)學(xué)生進(jìn)行抗挫折能力培養(yǎng)：愛(ài)崗敬業(yè)素質(zhì)教育，并培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)社會(huì)能力，與人交往的技能、吃苦耐勞的精神，使學(xué)生具有良好的心理業(yè)務(wù)道德文化和身體素質(zhì)，課程體系的設(shè)置也要有利于提高學(xué)生的整體素質(zhì)，使學(xué)生具有更強(qiáng)的適應(yīng)性和更大的發(fā)展?jié)摿ΑＷ寣W(xué)生到其他企業(yè)也可以適應(yīng)。