序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇微課程遠程教育范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創作。

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［關鍵詞］微課程；理論基礎；教學效果；學習者中心

微課程是以“微”概念為指導，以學生為中心，融合信息技術的教學活動或教學資源。具有微小、靈活、自由、高效、應用范圍廣等特點。微課程的用途非常廣泛，可以用于常規課程教學，也可以用于遠程教育中，供學生或教師自主學習和發展所用。其主要特點是無論是時間，還是規模都是微型的。同時，微課程可以靈活用于多種學習情境中，在短時間內將知識傳輸出去，能夠提高學習效率。

一、微課程在遠程教育中的應用

遠程教育與微課程存在內在聯系。微課程產生之初被應用于傳統教育中，但隨著網絡信息技術的發展、移動學習等理念的推廣，微課程在遠程教育中的作用凸顯出來。從實際應用上看，微課程在遠程教育中的應用前景更為廣闊。遠程教育主張開展打破時間、空間限制的學習活動，強調教學資源的重要地位。隨著遠程教育學習資源和內容的不斷豐富，微課程逐漸被人們接受，具有廣闊的發展空間。遠程教育與微課程能夠相互促進。當今社會，人們的生活節奏不斷加快，在終身學習理念的要求和引導下，人們的學習需求不斷增加。遠程教育為人們提供了新的學習方式，將閑散時間聚集起來，滿足人們隨時隨地學習的需求。這種移動學習與微型學習的方式逐漸被人們接受。遠程教育中應用微課程，一方面，滿足了人們對移動學習和微型學習的需求，另一方面，微課程的不斷完善反過來有利于推動遠程教育的發展和完善。2012年，國家開放大學推出的“5分鐘課程”項目，實際上就是微課程的表現形式。當前，已經建設4000多個5分鐘課程，內容涉及經濟學、茶文化、攝影、文學等多個領域。隨著微課程的開發范圍逐漸擴大，其中高質量課程對學習者的教學作用會更加明顯。但微課程作為一種新鮮事物，在發展過程中難免會遇到一些問題，微課程如何能與遠程教育更好地融合，為學習者帶來更好的學習體驗，還需要進一步挖掘其中存在的問題，同時找出解決策略。

二、遠程教育微課程建設的困境

（一）缺乏系統的理論指導

微課程作為嶄新的教學形式，在迅速發展的同時，出現了諸多爭議和認識上的誤區。關于微課程的教育、學習理念等仍沒有統一的說法，微課程的發展出現實踐先行、理論滯后的現象。雖然微課程已經取得了一定的成績，且推廣速度也較為迅速，但是缺乏科學理論的指導，長遠來看并不利于微課程的持續發展。當前學術界對于微課程理論的研究，并沒有統一的認識和說法。有學者認為，微課程的理論基礎為建構主義和聯通主義理論，也有學者認為細化理論和掌握學習理論是微課程的基礎。不論何種觀點，微課程建設缺乏系統的、有針對性的理論作為指導。科學理論對實踐有指導作用，微課程未來的發展道路還很漫長，需要發揮系統理論的導向作用。

（二）微課程開發與學習者需求聯系不緊密

遠程教育微課程雖然已經涉及很廣的領域和范圍，但總體上看微課程建設仍不能滿足學習者的需求。具體表現為以下方面：其一，總體上看，微課程數量少，且覆蓋率低。遠程教育的對象是各種類型的學習群體，學習者們的需求有所不同，對遠程教育提供的教學資源要求更為嚴格。微課程由于其短小精悍的特點，加大了設計和開發的難度，學習資源的設置必須具有代表性且有一定的啟發意義。從當前的學習需求與微課程開發的數量上看，仍不能滿足學習者的學習需要。另一方面，遠程教育通過網絡媒介向學習者傳遞教學資源，受到網絡等客觀原因和一些主觀原因的限制，沒有實現全面覆蓋。為擴大受益范圍，微課程在教學內容上還需要進一步加強，以滿足更多學習者的需求。其二，微課程教學內容的設置缺少針對性。遠程教育的對象有特殊性，知識背景、興趣愛好、理解能力等方面均存在差異，且部分差異明顯。微課程的設計應以學習者的需求為基礎，針對不同學習者的不同特點，開發個性化的教學課程。

（三）缺少高質量課程，影響教學效果

教學資源有許多，但要真正發揮作用，能夠對學習者提供幫助的是高質量的教學資源。有學者對遠程教育中微課程的教學效果進行調查，調查結果顯示：74.48％的學生對微課程持肯定積極態度，教師隊伍對微課程教學形式也具有相當高的熱情，并表示微課程的教學形式利于培養學生的主觀學習能力，同時有利于提高學生業余時間的利用率。另一方面，微課程雖然作為一種嶄新的教學形式受到大家的歡迎，對學生的學習效果帶來一定影響，但教學效果的提高離不開微課程內容的高質量和有針對性的課程設置。如果微課程的內容與學生學習內容關系不大，甚至不相符合，那么不僅不會提高學生的學習效果，還會加重學生的學習負擔，產生負面影響。

（四）教學重心偏移，形式大于內容

目前，微課程的設計和制定更加注重各種新技術的制作，而忽略了如何通過微課程內容來提高教學效果。當今流行的各種微課程比賽鋪天蓋地，但缺少務實精神。微課大賽有一定的好處，可以通過比賽提高微課教師授課水平，促進各微課程制作者之間經驗的交流，同時也是對微課程的推廣和宣傳。但另一方面，過分注重比賽，會使參賽人員為獲得比賽勝利投入超高成本。即使是花費大量時間、精力、金錢制定出來的微課程，如果不能滿足學習者的學習需求，也是一種浪費。微課程的設計應堅持務實精神，通過這種教學形式讓學習者真正享受到實惠。

三、完善微課程設計的對策

（一）加強理論研究

人們關注遠程教育的同時，微課程的設計與理念還需要學術界有識之士的鉆研和探討。建立一整套的、系統的理論，并將其作為指導微課程建設實踐的理論基礎。這需要學術界關注微課程的學者們的共同努力。需要進一步完善的有———統一微課程的概念界定，確定微課程的理論基礎，明確微課程與移動學習、遠程學習、終身學習的關系及其相互作用情況，微課程設計應注意的問題等。改變當前微課程發展中遇到的實踐先行、理論滯后的現象，為實現微課程可持續發展奠定理論基礎，使微課程在未來發展過程中少走彎路。

（二）堅持以學習者為中心的設計原則

無論是遠程教育還是微課程，都是為學習者服務的。微課程設計過程中，首先要考慮的就是充分學習者需求的特殊性，包括學習者的背景、環境、任務等內容。在了解學習者的需求之后，有針對性地制定學習課程，為學習者創造舒適、滿意的學習體驗。微課程本身是一種學習資源和教學活動，建設過程中要堅持自下而上的需求驅動，從學生的角度出發，是微課程設計中必須堅持的重要原則。舉例來說，學生的學習需求有對不同學科各知識點的個性學習、按照自身興趣愛好的選擇學習、有查缺補漏式學習、也有鞏固提高式的學習。對于不同學科內容和興趣愛好需求的滿足，需要微課程擴大設計領域和覆蓋范圍，爭取涵蓋各學科和領域，以滿足更多學習者；對于查缺補漏學習需求，需要微課程在設計之初就要了解學習者不理解、不清楚的地方在哪，有針對性地設計課程；對于鞏固提高式需求，則需要加大課程講解內容的難度，幫助學習者鞏固提升。

（三）設計高質量微課程，提高教學效果

所謂高質量的微課程包含兩方面含義：一是課程內容的設置要精深、易理解、針對性強，整體性強；二是從教師的角度講，需要較高的講課水平和學歷背景。（1）提高課程質量，注重課程呈現形式的完善。微課程能夠幫助學習者實現碎片化學習，微課程雖然在規模和時間上“微小”，但內容上仍要保持連貫性、系統性和整體性。微課程可以借助網絡平臺，將各微小的課程單元組合在一起，使課程設置更具系統性。考慮到開發成本也要考慮課程設置的適用性，在保證有針對性的前提下盡量擴大適用范圍。（2）提高教師隊伍質量。教師作為微課程的設計者，不僅要關注學習者需求、課程內容、呈現形式，還要以與傳統教學不同的方式將課程內容講解出來。因此，教師的能力和水平非常重要。教師的權威性與授課水平直接影響學習者的學習效果。教師需要不斷提升自身的教學能力、業務水平以及知名度，發揮名師效應。除了以上兩點以外，還要注意微課程課件的設計水平、內容的難易程度、師生的互動等指標。為提高教學效果，微課程實施的評價也非常重要，評價體系的建立有助于總結經驗和教訓，自我完善。

（四）時刻關注教學目標，避免形式主義

微課程的設計不應只關注形式上的創新，內容上的完善與學習效果有更為直接的聯系。微課程與微視頻有本質的區別，微課程更加注重課程的設置和較強問題意識，有著明確的教學目標，包含整個教學過程（目標設定、策略選擇、實施過程、評價完善）的實現。具體做法有：其一，盡量減少與教學內容無關的素材，一課只講一個知識點。這是因為，微課程本身就對時間有著嚴格的限制，如何在較短的時間內提高內容的完整性和深度是每一位設計者重點考慮的內容。其二，豐富展現形式，增強趣味性。相對于枯燥乏味的學習環境，學習者更喜歡新穎有趣的教學設計。不斷豐富微課程內容的展現形式，視頻制作要簡潔干凈，做到既能滿足學習者的需求，又能吸引學習者的注意力。

參考文獻：

［1］叢健嬌.遠程教育中微課程教學效果研究初探［J］.吉林廣播電視大學學報，2015，（1）.

［2］楊世鑒.遠程教育中微課程的設計原則與應用探索［J］.中國教育信息化，2014，（3）.

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關鍵詞：國家開放大學；微課程網絡教學；優勢和策略

微課程主要以視頻形式出現，加上教學活動、教學反思、專家點評等支持服務。微課程內容精煉簡潔、時間短等特點迎合了開放大學學員的學習需求。開放大學的學員都是成年人，他們半工半讀或者全職工作，學習時間少，學習內容目的性強，微課程的短小和針對性強符合了他們的學習特點。國家開放大學的辦學系統為微課程的網絡教學提供了基礎平臺，文中結合遠程教育學員學習特點分析了微課程的設計思路。

1微課程教學在國家開放大學的優勢

1.1微課程短小精煉，適合在職人員學習

國家開放大學的學生都是成年人，他們又要上班工作，又要照顧家庭，還需要應付社交等一些瑣事，他們用來學習的時間相對較少，微課程一般都是針對某個教學問題講解，時間也在5到10分鐘之內，學習者通過電腦、手機等可以隨時學習，不受時間空間限制，這種優勢解決了開放大學學員工作和學習時間上的矛盾。

1.2遠程學員目的性強，適合內容集中的微課程

遠程教育學員學習有很強的目的性，多數都是為了掌握知識通過考試好拿到文憑，有些是學習充電彌補知識技能上的不足。微課程時間段，講授的知識內容非常集中，教學內容針對性非常強，教學目的比較具體，這些都滿足了遠程學員的學習要求[1]。學員帶著目的性瀏覽微課程，觀看5分鐘的教學視頻學習到自己想了解的內容。不需要從龐大的網絡課件中尋找自己想學的知識點。所以，遠程學員利用微課程節省了時間和精力。

1.3微課程形式簡潔，符合遠程學員認知特點

微課程多是短小的視頻，多是知識內容加配音的形式，教師利用有限的時間集中講解某個知識點，知識內容可視化形象化，形式簡潔不繁瑣。微課程上面有教師的講解，根據學員認知規律教師選擇一定的授課技巧，可以滿足遠程學員快速學習掌握知識的需要。遠程學員通過視頻和講解展示，直觀的了解想學的知識點，可以快速掌握知識。。

2國家開放大學微課程教學設計

2.1微課程教學設計要以遠程學員特點為導向

在設計微課程網絡教學的時候要以開放大學學員特點為導向。開放大學學員基本都是成年人，他們或者半工半讀，或者全職工作。在微課程設計時教師要考慮到成年人學習特點，了解這些學員學習情境的需求，結合微課程設計要素制定合適的課程目標，設計好課程內容，選擇合適的教學策略[2]。教師既是微課程設計者，也是學員的引導者幫助者，為他們解決學習時間少的困難，研究成人學習所需要的課程標準，開發適合遠程學員應用的微課程教學課件。

2.2注重微課程網絡教學的交互性

所有學習資源被開發和設計的目的都是為了促進學習者學習的，微課程不單單是教學內容，同時也是教學理念、教學模式內在價值的體現，這種內在價值是微課程網絡教學的交互式設計實現的。課程設計的重要內容包括學習活動設計和組織設施，微課程和面授課程存在一定的差別，網絡課程設計通過交互性體現，開發網絡微課程時需要依照教學內容和目標，結合學員的不同特點，可以分成三種交互特點：學員和教學內容交互、學員與教師的交互、學員之間的交互，綜合設計這些類型的交互有利于實現教學目標[3]。

2.3微課程設計要注重支持服務環節

國家開放大學實行遠程教育，教和學的環節是分離的，學員的支持和服務環節相對較弱。為了彌補這一不足微課程設計時要加強對學員支持和服務環節的設計，注重學習過程的組織和實施、學習效果的評價、時間空間的利用等，以幫助學員快速掌握所學知識。所以，開發設計微課程時不但要有教學視頻，同時要有配套的教學設計，為學員學習活動提供支持和服務。能夠為學員學習提供有效的支持和服務也是微課程和其他單純教學視頻的最大區別[4]。要確保學習的效果離不開必要的學習支持和服務，按照不同教學過程可以把支持服務分成三種：課前支持、課中支持、課后支持。課前支持服務包括背景知識、教學內容、學習路徑以及課程說明等；課中支持服務包括及時的教學交互，難點剖析、概念總結、學習引導等；課后支持服務包括知識歸納、教學評價、專家點評等。學習支持服務和輔助資源可以加深學員的印象，讓學習過程更加順利有趣，幫助學員消化吸收所學知識。

2.4微課程設計要結合移動產品

現階段我國微課程網絡教學實踐得到了一定的發展，但是多數微課程應用在電腦終端商，移動設備無法兼容，不具備通用性。國家開放大學的學員學習場所不固定，具有隨時隨地學習的需求，所以微課程設計應該考慮其便捷性，充分利用現代科技將微課程應用到手機等移動設備中去，使教學資源和手機等設備結合起來，創建有網絡就能學習的移動學習模式。隨著智能手機等移動設備的日新月異，各種移動設備更新換代快，新產品層出不窮，人們對其有了固定的習慣和使用感知[5]。微課程設計時可以參考移動產品的設計思路，讓遠程教育學員使用時順手舒服，獲得更多人的認可和接受。

3結束語

微課程是一種新興的教學模式，它依托信息技術通過視頻模式展現給學習者，是遠程教育的良好資源。隨時隨食學習不再是一句口號，而成為一種普遍的學習方式。國家開放大學應該正確認識自己在遠程教育中的地位功能，明確自身的教學任務，面對新興的教學模式不盲目不排斥，研究分析微課程在一線教學的應用情況，提升遠程教育水平，促進我國開放大學的發展。

參考文獻：

[1]侯天香.基于網絡教育的微課程設計與應用研究[D].北京:北京郵電大學，2015.

[2]裴華艷，羅忠寧.微課程在遠程開放教育中的應用研究[J].甘肅廣播電視大學學報，2014(1):6-11.

[3]叢健嬌.遠程教育視角下微課程的教學設計研究[J].軟件導刊:教育技術，2014(8):67-68.

[4]楊世鑒.遠程教育中微課程的設計原則與應用探索[J].中國教育信息化，2014(15):46-49.

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［關鍵詞］遠程教育模式；脫貧攻堅戰；MOOC；微課；應用

2016年12月27日，中國社會科學院和國務院扶貧辦聯合了《中國扶貧開發報告2016》。報告指出，參照2010年農民年人均純收入2300元的扶貧標準，自1978年至2015年，農村貧困人口由7.7億減少至0.5575億，總量減少約7.14億。同期農村貧困發生率，從97.5%下降到5.7%，降低了91.8個百分點，中國為全球貧困事業的推動作出了卓越的貢獻。當然，在看到成績的同時，也要清醒地認識到，脫貧攻堅戰推進過程中還遇到不少困難和挑戰，其中比較突出的問題就是貧困戶文化素質總體偏低，自我發展能力不足，產業脫貧發展缺乏支撐。近年來，隨著信息技術的不斷向縱深發展，基于網絡、面向大眾的在線課程呈井噴式發展，涌現出了MOOC、微課等新的遠程教育模式。這些新的遠程教育模式吸引了大量的高校教師和學生的參與。由于參與方式更多維，不受時間與空間的限制，因而可以有效地面向所有人提供隨時隨地的學習培訓。如何依托新技術新教育模式的優勢，補齊脫貧攻堅戰中貧困戶方面的短板，有著重大的現實意義。

一、脫貧攻堅戰中遇到的問題

（一）貧困戶在精神層面“缺動力”

在實踐當中，我們發現大多數貧困問題，從表征上看，是物資匱乏型的“物質貧困”，但透過這些表面現象，究其根源是“人窮志短”的“精神貧困”在作祟：貧困戶進取意識不強、自我發展意愿不明，內生脫貧動力不足。主要表現在三個方面。一是“不愿脫貧”，一些貧困戶把現在正享受的扶貧政策當成一種理所當然政策利待遇。因而，盡管有能力通過自己的努力去脫貧，但主觀上仍不愿意失去享受扶貧政策的權利，不愿脫貧。二是“不敢脫貧”，一些貧困戶由于地處偏遠，受教育程度不高，對于往什么方向發展，如何發展等不明了，擔心沒有了扶貧政策的支持，僅憑一已之力，就算僥幸脫貧，返貧的機率還是很高。三是“不能脫貧”，一些貧困戶主觀上有脫貧的意愿，特別是不希望自己的后代再繼續受窮吃苦，只是囿于資金和生產技術匱乏，沒有尋求到脫貧的切入點和突破點而舉足不前，脫不了貧。

（二）貧困戶在智力層面“缺支持”

貧困戶之所以沒有能力擺脫貧困，除了精神層面的動力不夠外，還有智力方面的不足。一方面，對于非在校貧困戶，表現為沒有經過系統的教育，從而導致缺少脫貧致富的理念與辦法。比如，對于自家養的雞，在大部分貧困戶眼里，只是一只逢年過節或是平常改善營養的食物，而不是通過一定的包裝與宣傳，通過增加農副產品的產業鏈和附加其上的價值，轉身變成特色農副產品、綠色農產副品、無公害農副產品，來獲得更高的收入進而脫貧。甚至，守著金山銀山、青山綠水而難揭開鍋的貧困戶比比皆是。另一方面，對于在校的貧困學生，一些因為家庭困難，盡管心里依依不舍，也不得不中斷學業離開學校，到社會上去謀生。還有一些貧困學生受社會上讀書無用論的侵蝕、沖擊，動搖了通過讀書改變貧困落后現象、改變命運的決心和信心。

（三）貧困戶在產業層面“缺路子”

在現實中，大部分的貧困地區集窮、老、少、山、石、庫于一體，這些貧困地區不僅道路、水利灌溉等農業生產基礎設施都相對比較落后薄弱，一些地方的田地還零星分布于石山當中，土地貧瘠，種植成本高，產出低。生活在這些地區的貧困戶，還面臨著發展資金匱乏、信息不暢、抵制自然災害風險能力差、適應市場波動能力近乎為零等先天不足，難有“路子”依靠自身力量去發展現代化農業，有效參與工業的各個過程。

二、遠程教育模式應用于脫貧攻堅戰的必要性和重要性

一方面，遠程教育模式在軟硬件方面有著不可比擬的優勢。隨著信息技術的發展，以大規模在線教育為特征的第四代遠程教育模式在近幾年取得了新的突破性進展。第四代遠程教育模式既保留了以往三代不受時間與地地域限制，有效向農村和貧困地區延伸的網絡辦學體系和大容量資源的優勢，還以更經濟實惠的方式，實現了以學生為主體、教師引導答疑的翻轉課堂，做到了隨時隨地隨處學，增添了師生之間、生生之間的多向互動，使教育培訓更有針對性、更迅捷、更方便。另一方面，貧困戶教育培訓的特點與遠程教育模式可以有效對接。與傳統教育比較，遠程教育的教學可以沖破時空限制，通過微視頻，增強課程對貧困戶的吸引力，培養學習興趣，提高學習積極性的同時，突破傳統教育的局陷，針對貧困戶的學習時間零碎化的實際情況和不同層次的真實需求開展教育培訓，提高貧困戶在精神層面、智力層面、產業發展層面的供給水平，推進脫貧攻堅戰攻堅拔寨階段工作取得實質性進展。三、遠程教育模式應用于脫貧攻堅戰的可行性

（一）理論上的可行性

根據構建主義理論認為，學習者的知識可以借助教師與同伴的幫助，在一定的環境下，利用必要的學習資料和工具來獲取。由此可以推斷出，如果貧困戶作為學習者，也可以在教師、幫扶單位、幫扶責任人、同伴的幫助下提升各項技能。即可以利用新的MOOC、微課技術，先由教師團隊根據各級扶貧平臺收集到的大數據，梳理出貧困戶的需求情況，然后以貧困戶的需求為導向，制作有針對性的學習微視頻、課件、動畫，提高課程的實用性，幫助貧困戶獲得更多更高質量的知識。課中或課后，貧困戶也可以在幫扶單位和幫扶責任人的幫助下，把在實踐過程中的遇到的問題，向同伴或教師請教，以進一步提高自己的生存生產技能。從這個角度來說，遠程教育模式運用于脫貧攻堅戰具有理論基礎支撐。

（二）軟硬件方面的可行性

首先，第四代遠程教育興起于2012年，經過近5年的不斷創新發展，教師團隊可以利用手機、直播室、錄課室等制作微視頻、課件，為實施遠程教育運用于脫貧攻堅戰提供了根本的保障。其次，移動4G網絡、無線網絡的大范圍覆蓋，為貧困戶在他人幫助下，實現隨時移動學習提供了技術支持。遠程教育可以有條件提供在線的涵蓋農業常識、農業種養新態勢、農業發展、就業創業職能技能等翻轉在線課程，供貧困戶自主學習。再次，可以有效反饋貧困戶的學習情況。基于信息技術的MOOC、微課等遠程教育平臺已經可以實現記錄和存儲數據，教師團隊可以根據這些大數據分析貧困戶的學習特點、發現新的學習需求，進而提供更適合、更個性化的課程內容。最后，課程眾包交互學習方式可以幫助貧困戶有效學習。在學習方式上，MOOC、微課以眾包交互為特點，在這些學習平臺，既有大量的教師團隊，也有其他的學習者，利用好這些團隊和學習者的集體智慧和有機互動，可以共同探討出解決問題的方案。

四、遠程教育模式應用于脫貧攻堅戰的路徑

（一）在貧困戶精神層面的應用

扶貧先扶志，幫困先療心，如果不注重貧困戶精神層面上的改變，貧困戶自身主觀上仍認為脫貧是政府和幫扶干部的份內事，行動上仍不作為，政策再好，資金再多，外力再強，可持續脫貧也終將是一句空話。可以通過遠程教育，把其他貧困戶創業增收的先進事跡、實現就業創業、古往今來通過自身不斷奮斗獲得成功的經典故事、優秀人力資源激勵的案例以視頻短片的方式來引導貧困戶，讓他們意識到，有了外力的幫助，還要自身的努力才能擺脫貧困、戰勝貧困，幫助貧困戶更新觀念、自立自強，喚起自我脫貧的斗志和決心，樹立起“懶惰可恥”和“我要脫貧”的志氣，變被動救濟為主動脫貧，解決好貧困戶“不愿脫貧”“不想脫貧”的問題。

（二）在貧困戶智力層面的應用

脫貧攻堅戰，關鍵在人。給錢給物，雖能解一餐之饑，治一時之困，終歸不能從根本上拔掉窮根。越是在攻堅階段，就越是要充分發揮“智力”的關鍵作用，讓貧困戶有一技之長。一是遠程教育平臺可以提供更個性化的學習。依托MOOC、微課等網絡平臺，為貧困戶可以借力教師團隊、海量學習資源、多元的教學學習方法，學習到更適合自身需求的實用技能技巧提供現實可能性。二是遠程教育平臺可以提供效果更高的學習。課堂教學中插入MOOC、微課教學視頻，或是在這些視頻當中穿行相互交流討論、游戲、現實操作等互動環節，一方面吸引了貧困學員的注意力，讓他們在互動中提高學習的主動性和積極性，提升學習的效果。另一方面，貧困學員可以根據需要進行多次觀看，在反復觀看中，理解所學知識，或是達到溫故而知新的效果。三是遠程教育平臺可以提供優質學習資源。利用遠程教育平臺的優勢，打破傳統的時空限制，為貧困孩子提供優質學習視頻，讓貧困地區的孩子們接受良好教育，阻斷貧困代際傳遞。

（三）在貧困戶產業層面的應用

俗語說，“授之以魚不如授之以漁”。實踐證明，產業是貧困戶發展的根基，是脫貧攻堅戰的主要依托，沒有產業支撐的脫貧攻堅戰，都會成為無源之水，難以確保脫貧效果的穩定性和持續性。遠程教育模式在貧困戶產業層面中的應用，主要體現為創新產生式、混合式教學策略，以推進貧困學員學習效果的提升。就是要圍繞產業發展所亟需的職業技能人才培養、種養殖技術、就業創業技巧等培訓過程中遇到的問題，借助遠程教育信息化技術，按類收集、存儲，運用大數據分析平臺，歸納這些問題所表現出來的共性，分析這些共性表現背后的深層次原因，進而明確基于實際需求的教學目標和教學內容。在教學中，采用產生式教學策略，引導貧困學員善于發現問題，勇于提出解決問題的方案。也可以采取以線上線下相結合、自主學習與協作學習相結合、部分情景再現與實踐操作相結合、移動APP推送、產業發展能手在技術技能、經驗經歷、方式方法等方面的現場視頻傳幫帶的學習培訓方式，幫助貧困學員加快成長的速度，提升自我發展能力，找到產業發展的路子，從根本上鏟除滋生貧窮的土壤。

［參考文獻］

［1］陳肖庚，王頂明.MOOC的發展歷程與主要特征分析［J］.現代教育技術，2013(11).

［2］莫光輝.大數據在精準扶貧過程中的應用及實踐創新［J］.求是，2016(10).

［3］夏冬梅，程千.遠程教育中新型產業工人的學習特點與教學策略探究［J］.新疆廣播電視大學學報，2016(4).

［4］楊穎,殷明,席曉.“互聯網+”時代,大數據助力精準扶貧快速落地［J］.通信世界，2016(04).

篇(4)

相對于校園教育而言，遠程教育對教學質量的控制比較松懈，學生的學習的環境和氛圍遠遠沒有校園濃烈。其次，第一代遠程教育（成人高等函授教育）和第二代遠程教育（電大遠程教育）的遠程支持服務體系不夠完善，課程體系與自身的建設跟不上時代的發展。另外，遠程教育的考核體系比較模糊，教學管理系統漏洞較多，學生容易作弊，比如課件播放時長與學分掛鉤，學生是否在學習教師并不知道，教師和學生面對面的機會微乎其微，這并不能保證學生學習的質量。由于遠程教育網絡教學資源的重復性建設嚴重，資源建設也不夠標準和規范，教學的質量上不去，因此給大眾一個教學質量差、管理不嚴，只是混文憑的不良印象。在這種情況下，要讓遠程教育長久發展下去，就必須建立健全完善的服務體系，打造高素質的精英教師隊伍，開拓豐富教育資源，科學規范教育管理制度，突破遠程教育的難點。

二、如何完善遠程教育系統的教學

遠程教育作為一個完整的網上教學平臺，應包括多媒體教學、考試與測評、課件開發、師生交流教學資源管理等系統功能。具體來說，這一網上教學平臺應包括網上備課、網上輔導、網上自學、網上測試、教學管理、教學討論和答疑等多種教學和管理功能，還能在校園網上實時互動的互聯網平臺，為學生和教師提供方便。

（1）設計網上課程開發系統。目前，網絡上常用的網上課程開發系統并不能滿足教育領域的特殊需求，并且這種網上課程開發系統對用戶的限制十分多，因此，遠程教育設計一個網上課程開發系統十分必要。設計網上課程開發系統不僅可以降低軟件使用難度、縮短教師設計課程和網上備課的時間，還能根據教師的實際需求直接套用網上的模板，對教師完成網上課程內容設計提供方便，設計網上課程開發系統是遠程教育的大勢所趨。

（2）網上教學支持系統。現代遠程教育教學設計應包括課件學習、在線測試、作業布置與批改、實踐實訓安排、網上交互、期末考試等環節。首先，網絡開放遠程教育學校和機構要加大網絡教學環境建設的力度，如建立多個獨立的IP地址，實現教學平臺24小時為學生提供數字圖書、教學視頻、網上交互等支持服務功能。另外，學校應增加學生與教師視頻交流，為學生解決學習中的難題和困惑。最后，遠程教育應通過加強管理制度的建設，規范成人教育的秩序，嚴格控制學生入校和畢業資格，強化學生學籍管理來解決自身管理的諸多缺陷，從而推動現代遠程教育的健康發展。

（3）充分利用多媒體資源。教學內容的設計直接關系到教學的質量，生動有趣的教學內容能提高學生學習的積極性與主動性，落后呆板的教學內容不僅讓人提不起興趣，還與時代的發展脫軌。遠程教育系統教學在對教學內容進行設計時，應充分利用多媒體的各種資源，建立以各種多媒體教學素材和網絡課程為知識倉庫，設計出合理的教學課程。現代遠程教育教學內容的設計不應盲目追求高新媒體的運用，而要抓住成人學生的特點，設計出適合成人學生知識結構的教學內容。教學內容的設計要立足于高質量、靈活自由的教學模式，整合網絡教育資源實現一體化教學。

三、結語

篇(5)

Key words： network environment；interactive distance education；support services of teaching；case exploration

中圖分類號：G434 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2015）25-0220-03

0 引言

高校特別是職業高校，一直以來都強調學生動手能力，但由于傳統的桌面教學模式下管理運維壓力大，對每一臺設備進行更新升級很麻煩，并且出現問題時解決時間較長。因此，滿足日常滿負荷的教學需要、部署靈活，定制用戶個性化桌面，提升用戶體驗，減輕運維壓力，降低管理成本是職業高校互動式遠程教育教學系統將成為教學改革重點關注的方面。

隨著現代通信技術和計算機信息網絡技術的不斷成熟和進步，使得基于計算機網絡技術的遠程開放教育得到迅速的發展。它不僅推動了教育理論的發展，更促進了教育技術的前進，同時也促使構建完善的現代遠程開放教育系統工程，其中教學支持服務系統是遠程開放教育中最重要的環節。建立和維持一個高效能、全方位的教學支持服務系統，是有效地開發、管理和執行各項遠程教育項目的重要保證，也是確保遠程開放教育質量的基礎，是遠程開放教育生存和發展的核心之一。本文以《3Ds Max建模基礎》課程為例，對遠程教育中互動式教學模式及實施方法進行詳細的分析與闡述，旨在改進傳統桌面教學的缺陷，提高課堂效率。

1 遠程教育系統概述

現代遠程教育是隨著現代信息技術的發展而產生的一種新型教育形式，是以學生為中心、構筑知識經濟時代人們終身學習體系的主要手段。現代遠程教育和傳統教育一樣始終存在著“教與學”這對矛盾，但在現代遠程教育中“學”轉變為矛盾的主要方面，學習者在教師的指導下可以不受限制自主地選擇合適自己的教學媒體模式和學習方式，即不受時空限制地自主學習。但學習者的這種學習不可能憑空孤立地進行的，學習所需的資源、動力和方法等仍需依賴于“教”，但“教”是必須圍繞著為學生學習服務的這一核心，“教”更要體現在如何為學生導航，提高學生的自主學習能力，從而真正提高遠程教育的質量。

根據美國遠程教育專家穆爾的交互理論，要處理好遠程教育自主學習和質量保證的矛盾，就是在建立完善的教學支持服務系統的同時對其進行有效的控制。大多數情況下，這些教學支持服務系統是遠程學習者與教學機構的聯系樞紐，那么在為學習者提供多種形式服務的同時適當融入控制因素，既保證了教育培養目標，又利于學習者自主的發揮，促成學習者個體完善的發展。因此，對教學支持服務系統的構建有較高的要求，一般來說應具有以下原則：完善的服務性，及時的反饋性，靈活的開放性。

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2 互動式遠程教育教學支持服務模式服務現狀

遠程教育已經滲透到了我國很多的領域，其提倡學生學習的自主性，即在遠程教育網絡平臺的指引下，通過網絡平臺上所具有的網上資源以及教輔資料，在聯系自身學習需求的基礎上形成屬于自身的自學機制，并對課程中所要求的各類操作與知識進行學習與掌握。在對象方面，遠程教育主要面對的是成人學生，這部分人往往都已經遠離校園，進入到了工作崗位，地點分散、時間不固定，且在原有水平方面也具有著較大的差異，通過遠程教育方式的應用，能夠較好地使其根據自身水平以及需求完成對知識的學習。但是，在現今我國大部分遠程教育中，其在具體教學方面還具有著較為邊緣化的特征，即僅僅將相關知識材料提供給學生，缺少學生之間的互動以及輔導，學生在學習的過程中由于缺少溝通、交流，在缺少激勵與教學監督的情況下對自身也缺少有效的約束，對于知識學習的積極性以及學習質量都造成了較大的影響。

3 網絡引導和多媒體輔助下的優勢

在遠程教育中，網絡教學是非常重要的一種方式，并在網絡為主導的基礎上通過多種類型媒體的應用作為資源支持。而在學習環境方面，其以學習者為主體，以信息傳輸網絡為基礎、以完備的教學平臺作樞紐，輔以設計優良的學習單元序列，以及完善的遠程學習支持服務體系，對于學生學習能力以及學習積極性的提升都具有著十分積極的意義。而在支持方面，也需要能夠走出以往較為邊緣化的特征，而是需要更加強調對于學生遠程知識學習與實踐的個性化支持，不僅需要幫助學生在相關教學資源的基礎上能夠以更有組織、系統化地對課程知識進行掌握，還需要能夠在已有經驗的基礎上不斷地實踐與提升，進而使自身的實踐能力、學習能力以及協同能力都能夠得到提升。為了能夠達成該種效果，就更需要師生雙方在遠程教育平臺中開展更為積極的活動，并通過信息技術的廣泛運用為學生提供更為積極的學習與交互環境。

4 信息交互提供互動教學服務

互動可以說是現今遠程教學的重要核心，在現今的遠程學習模式中，網絡平臺具有教育音頻、視頻、文字類型以及CAI課件等類型的教學資料，而在這部分教學資源的提供途徑上，則具有著課程論壇、微博、短信、電話以及教學平臺等。通過這部分信息交互方式的運用，則能夠以網絡為媒介使相關知識信息以非常多樣化的特征被應用到教學支持服務模式之中。其中，教學平臺能夠為學生提供全面、清晰的資源；博客與論壇能夠以帖子或者日志的形式對教學內容進行發表。但是，當學生面對上述途徑時，就往往面對著一個取舍的問題，為了能夠使學生獲得更好的學習效果，在對遠程教育平臺進行建設時就需要對上述途徑的特點與優勢進行積極的整合，在匯集多種優點的基礎上根據學生特點、教材重點對信息交互模式進行制定，以期獲得更好的教學效果。

5 以某課程為例探索該方式的優勢和質量提升

為了能夠對上述整合平臺、實現教學互動目標進行更好的說明與實現，在此，我們以《3Ds Max建模基礎》這門課程為例，對遠程教育中互動式教學進行詳細的分析與闡述。對于3Ds Max來說，其是現今非常流行，且功能非常豐富的一類軟件，同動畫類、渲染類與設計類軟件具有著密切的關系，且由于涉及到很多門專業課程而具有著較強的操作性以及復雜性。對于該軟件特征，我們在對相關教學內容進行細致篩選的基礎上對遠程教學模式與平臺的建設進行制定（系統架構詳見圖2）。

5.1 教學設計

聯系本軟件非常復雜、廣泛功能的存在，我們在強調實用性的基礎上對該軟件所具有的功能與內容進行了全面的研究與優化：首先，在內容選擇時要盡可能講解應用頻率高的命令參數；其次，要選擇同學生聯系更為密切的內容，如室內設計建模渲染、數字媒體動畫制作等；最后，在對學生進行基本知識、操作講解時也需要做好案例的提供，并保證所選擇的案例能夠充分符合課程教學內容，保證少而精。

5.2 教學途徑

教學途徑是遠程教育非常重要的一項內容，在教學途徑方面，我們在對現有教學方式特點進行充分聯系、考慮的情況下制定了以下互動方式：第一，為了能夠保證遠程教學結構以及資源的豐富性以及完整性，在我們對網絡平臺進行建立時，則可以將教學視頻、文字教材、目標要求、屏幕錄像以及PPT等都包含在該平臺中，并保證學生在對平臺接觸較短時間就能夠對該門課程所具有的內容進行了解；第二，可以通過博客與課程論壇的建立對教學資源的操作技巧、拓展知識以及技術動態進行及時的更新與介紹，而在對學生提供資源的同時，也可以通過部分教學方法的使教師也能夠參與到其中，并在不斷學習、溝通、總結的基礎上獲得教學水平的提升；第三，微博與微信是現今應用非常廣泛的技術，對此，可以在朋友圈與微博中設置“每日知識更新”模塊，定期對一些小貼士以及知識點進行，在使學生在日常提升知識的同時使其能夠更好地跟進教學進度；第四，通過QQ群的應用同學生進行互動式的教學輔導，如果人數較多，教師也可以為學生發起語音會話，以此起到直接交流、知識講授的效果。對于操作存在困難的學生，則可以通過遠程操作的方式起到“手把手”的教學效果；第五，在課程教學完畢、對作業進行安排以及其他重要信息的時，則需要在上述教學平臺都進行體現的同時再以手機群發的方式將信息傳達給學生，以此避免出現遺漏現象。

5.3 教學模式

教學模式將直接關系到學生學習的效果，對此，我們在對上述多種信息工具進行有效應用的基礎上也需要對學生掌握技能這個教學目標對教學方式進行制定：首先，可以在網絡平臺中對相關課程的音頻文件、文字教材、操作錄像以及教學文件等進行傳遞，保證上傳的資源能夠更好地符合本堂課程教學要求。而在這部分資源提供的基礎上，教師也需要通過同學生在線溝通、群聊以及QQ對話方式的應用對學生進行講解，以此保證學生在對課件看、對教師講解聽的情況下獲得面對面的教學效果。此外，在教學知識點講授完畢之后，教師在布置作業任務之后則可以通過QQ遠程監控該方式的應用對學生的操作情況進行實時的觀察，看其操作中是否存在問題或者可以改進的方面并及時指正。而在教師開展在線輔導時，則可以通過QQ群的應用向全體學生發出提問，并對學生進行輔導，以此使原有遠程教育以“一對一”教學情況有效的轉變為“一對多”。

5.4 教學單元設計

對于單個教學單元，我們可以按照以下步驟進行設計與教學：第一，在課程開始之前，需要通過實際案例的應用將本堂課程內容進行導入，以此使學生在課程開始之前就能夠具有較好的學習積極性；第二，教師打開提前準備好的課件，在課件的基礎上為學生演示軟件相關參數、命令的設置以及應用方式，以此幫助學生能夠對該軟件的基本操作技能進行掌握；第三，在對操作要點講解完畢之后，則可以通過小型實例的應用對命令使用方式進行進一步的驗證，以此使學生能夠對上述學習到的知識點進行較好的消化；第四，對本操作的典型實例向學生進行全過程的操作演示，并在操作的過程中對重點環節做好強調，保證學生能夠掌握操作要點；第五，在教師內容講解、案例演示完畢之后，則可以給出幾個實例讓學生進行獨立的思考，并在學生思考的同時對學生進行適當的引導與啟發，使其能夠領會操作方向與要點；第六，教師對本單元教學情況進行總結，并對作業進行布置，要求學生課后在完成作業的同時進行更進一步的進階自主性學習；第七，在教學期末，需要要求學生能夠完成同其專業知識相關的作品，以此對其軟件的學習水平以及制作水平進行體現。該步驟可以說是遠程教育中體現學生學習效果的最關鍵部分，具體可以按照下述方式進行：首先，教師將往屆學生作品與較為經典的作品到網絡平臺之中對其進行適當的分析與點評，并對本次任務進行布置；其次，教師可以在將學生分為幾個小組的基礎上使其能夠針對本任務進行初步的設計，并對草圖做好準備，通過網絡軟件的應用開展互動性的小組討論，并對自身的設計進行不斷的優化；再次，在學生對作品進行制作的過程中，教師也需要做好學生知識的輔導以及進度的檢查工作，并在發現問題時為學生提供修改意見；最后，當學生完成作品后，則可以通過QQ或者郵箱等方式對作品進行提交，以便教師統一對作品進行評閱與總結。

5.5 實施效果

在《3Ds Max建模基礎》這門課程中引入互動式遠程教育教學系統后，學生聽課積極性大大提高，對知識點的理解更加充分，課堂作品完成率提高了43%，并且每個班級師生互動率都能達到95%以上（以師生人數比例計算），課堂效率也大大提高。

篇(6)

（一）4G技術及其特征

4G技術，即第四代移動通信技術，4G是一個通用的名稱，它融合了3G通信技術的諸多優點，是在傳統通信技術的基礎上，對3G與WLAN進行有效整合，能夠在無電纜直接的情況下建立起超高速信息公路，實現圖、文、聲、像的高品質傳輸，為用戶的多媒體業務和可視化通信提供可能。4G網絡的下行速率高達100Mbps，比撥號上網快2000倍，上傳的速度也能達到20Mbps，這種速率幾乎能滿足所有用戶對無線服務的要求，同時，4G無線網絡通信技術具有更好的安全性和保密性。

（二）4G關鍵技術

4G的關鍵技術主要包括：OFDM（Orthogo－nal　Frequency　Division　Multiplexing，正交頻分復用）技術、SA（Smart　Antennas，智能天線）技術、無線鏈路增強技術、MIMO（多輸入多輸出）技術、IPv6技術以及SDR（Software　DefinedRadio，軟件無線電）技術等。其中，OFDM技術是4G通信系統的核心技術，它是一種多載波調制，具有頻譜利用率高、適合高速數據傳輸、抗衰落和抗碼間干擾（ISI）能力強等優點；SA技術采用了空時多址（SDMA）技術，能夠利用信號差異區分信號，動態改變信號的覆蓋區域，SA具有抑制信號干擾、自動跟蹤及數字波束調節等功能，可為用戶提供優質的網絡服務，被認為是未來移動通信的關鍵技術；MIM0技術是指在基站和移動終端設有多個天線，能提供很高的頻譜利用率，改善無線信道的性能，提高無線系統的容量及覆蓋范圍；SDR技術在盡可能靠近天線的地方使用寬帶A／D（模擬／數字）和D／A（數字／模擬）變換器，以便將接收到的信號盡可能早地轉換，使得系統具有靈活性和適應性。

二、4G技術在現代遠程教育中的應用條件與優勢分析

（一）應用條件分析

1．硬件條件。

近年來，計算機技術、網絡通信技術的發展突飛猛進，網絡帶寬不斷增加，網絡性能和網絡的穩定性得到了極大的改善，無線上網設備種類越來越多，功能越來越強大，而且性價比不斷提高。目前，能夠支持無線上網的高檔智能手機、筆記本、Tablet　PC、POS機甚至包括車載電腦等設備在市場上隨處可見，對于普通學習者，擁有一部高性能的學習終端不再是夢想。除此以外，各類學校都基本建成自己的校園網，并設置現代遠程教育中心。學習者可以通過網絡教育社區、教育博客、BBS、E－LEARNING、M－LEARN－ING甚至微信、微博等平臺，獲取已共享在網上的各類學習資源，這樣打破了傳統意義上教育在線的概念。這些都為4G技術在現代遠程教育中的應用奠定了物質條件。反過來，這些硬件條件也加速了現代遠程教育前進的步伐。

2．軟件條件。

網絡教學資源是開展網絡教育的前提和基礎。傳統教學資源的信息表現形式較單一，主要是以文字或數字形式表現出來的。而網絡教學資源的表現形式則多種多樣，可以是文本、圖像、音頻、視頻、軟件或數據庫等多種形式的存在。隨著教育信息化和數字化工作的不斷推進，網絡教學資源越來越豐富，從幼兒教育到高等教育，乃至各類專業教輔和學習資料應有盡有，可以滿足各類學習者不同的需求。另外，為了切實推進教育創新，深化教學改革，促進現代信息技術在教學中的應用，實現優質教學資源共享，提升我國高等教育的綜合實力和國際競爭能力，教育部在全國高等學校（包括高職高專院校）中啟動了高等學校教學質量與教學改革工程精品課程建設工作，倡導改革教學方法和運用現代化教育技術手段，鼓勵開發、使用優秀教材，提高教學資源的利用率和實踐教學質量，促進教學資源更好地為實際教學系統服務，發揮學生的主動性、積極性和能動性，培養學生的科學探索精神和創新能力。精品課程建設最終將會實現優質資源的共享與應用，各高等院校為了把握機遇，逐步建立完善各類教育資源數據庫、試題庫，并將眾多資源融入整體的教育云（包括CCAI和CCBE）平臺之中，從而實現資源融合與共享。這些為現代遠程教育提供充足的軟件支持。

（二）4G技術應用在遠程教育中的優勢

第一，由于4G的數據傳輸率很高，學習者通過移動網絡很容易獲取所需信息，這些信息不再是單純的文字聲音，而是包含圖文聲像等多媒體資源，不僅靈活便捷，而且自由高效，使學習者體驗到不亞于有線連接的學習品質；第二，學習者可以通過微博、微信、討論區或BBS等平臺發表文章，利用超文本的鏈接方式對感興趣的內容進行討論交流；第三，成人教育學習者由于工作繁忙，需要根據個人工作、生活的需要或習慣，靈活地安排學習時間和學習地點，而基于4G技術的現代遠程教育在時間上和空間上非常靈活，學習者可以在現代遠程教育系統的支持下通過視頻直播和視頻點播方式來解決工學矛盾；第四，基于4G的現代遠程教育模式可以通過教育平臺，將分布在各地的學習者集中到一個類似傳統班級的“虛擬班”，學習者通過視頻實現面對面的交流，而且使管理工作更簡單。

三、4G技術在遠程教育中的應用模式

基于4G技術的遠程教育是學習者利用智能學習終端設備，通過4G網絡連接到教育應用服務平臺，訪問相應的教學資源庫和學習資源庫而進行自主學習的一種學習方式。教學服務器和學習服務器存放著豐富的教學資源（包括各種課件和流媒體資源）并與INTER－NET相連，學習者通過SMS（Short　MessagingService）或在線信息瀏覽的方式再通過智能學習終端可以很容易獲取相應的資源。當然，學習者也可以通過直播的方式加入到課堂學習中，服務程序可以把教室的上課現場信息和課件轉化成符合INTERNET或無線教育網絡傳輸的數據格式進行實時傳輸，學生則利用移動學習終端進行實時學習并能與教師進行實時交互。

四、結語

篇(7)

【關鍵詞】微信；社區；老年教育

人口老齡化是社會發展不可逆轉的潮流，我市作為人口大市，老年人口多，老齡化形勢嚴峻。2013年全市60歲以上老年人144.4萬人，占總人口比例14.06%。在全市老年人中，市區老人人數達到13萬人，各縣老年人達到131萬人。隨著經濟社會的發展，我市人口年齡結構、城鄉分布、收入水平都將發生深刻變化，“421型”家庭結構的變化，以及空巢老人數量的增多，使得老年人對精神文化的需求在不斷增長，學習熱情也在不斷地遞增。目前保定老年教育主要依托市、縣(區)老年大學、老年電視大學及老年學校，這些教育機構由于各種條件的限制，已遠遠不能滿足老年人的學習需要。當前將老年大學、社區教育與現代信息技術有益結合將是一種重要的老年教育創新途徑之一。

一、微信用于社區老年遠程教育的可行性

微信是騰訊公司推出的一款快速發送文字和照片、支持多人語音對講的手機聊天軟件。微信提供公眾平臺、朋友圈、消息推送等功能，以通過搖一搖、搜索號碼、附近的人、掃二維碼方式添加好友和關注公眾平臺，同時微信可以將內容分享給好友以及將用戶看到的精彩內容分享到微信朋友圈。對于社區老年教育來說，微信所具有的功能使其成為一個新的學習和交流平臺，這也將成為數字化社區建設的一個重要途徑。

（一）微信具有用戶粘性的特征

微信是依托智能手機及移動通信網的普及而產生的，主要在智能手機的平臺上運行，其手機適用版本也不斷更新，現已包括主流的智能手機操作系統iphone、android、windowsphone等平臺。據了解，隨著中低端智能手機價格的不斷下降，以及退休老人對于子女淘汰的“二手智能手機”的再使用率提高，老人對于使用智能手機的熱情不斷增加，他們借助微信實現與子女、朋友的視頻、語音通話，進而了解新聞、增進見識。該優勢有利于突破信息傳播路徑的局限，為社區老人教育信息服務營造了切實可行的技術環境。

（二）微信操作運營簡便利于信息傳播

微信技術平臺需求低、接近零成本，能及時獲取信息。不同于社區老人教育信息資源網站建設，微信是由獨立的網絡運營服務商提供的獨立運行網絡平臺，這對使用微信的用戶網絡技術要求非常低：對老人來說，可以不必掌握復雜難懂的技術和操作，直接使用微信提供的信息平臺即可獲取所需信息，省去了到其他地方查找學習的時間；對社區老人教育機構來說，即便是在缺少網站專業人員的情況下也可以通過微信來給老人提供信息服務，使得信息的更為及時。

二、基于微信公共平臺的社區老年遠程教育的原則

（一）方便快捷，生動活潑

既要尊重老人的心理、生理特征，又要了解老人的實際情況和需求。對于老人對計算機網絡技術學習困難情況，堅持易學易懂的原則，建議家庭和社區建立WIFI熱點，在微信開通老人教育微信公共平臺，利用平臺的多媒體特征，加大視頻、音樂、動畫等內容，減少文字內容，教會老人使用智能手機或平板電腦，隨時可登陸社區微信公共平臺進行學習、交流。

（二）交互直觀、成效明顯

由于社會結構的轉變，老人社會的形成，使得很多老人處于空巢狀態，老年人交際有限，借助現代網絡的老年遠程教育，如采用即時聊天工具、在線學習等交流方式，可以有效加強教育方式的交互性。老年人通過微信公共平臺這一簡便易懂的網絡平臺，可以輕松了解視頻、音頻、動畫等形式的課程信息，大大增強了學習成效，實現了“人人、時時、處處”的社區教育學習理念。

三、微信用于社區老年遠程教育的服務實踐

（一）提供及時豐富的教程

利用微信傳播社區老人教育信息服務，除了提供信息推送服務、社區老人關注信息外，還可以發掘利用老人的行為習慣、特點，結合該機構的實際工作，并運用各種分析技術手段，給用戶的個人資料信息提供個性化服務。個性化服務主要是建立在其傳播形式靈活多樣的條件上，除了提供常用服務超鏈接地址外，還可以為關注者推送文字、圖片、語音、視頻等形式的老人關注信息，從而促使更多的用戶關注該訂閱號。此外，社區老人教育信息通過微信的形式在用戶和用戶之間、社區之間流動，讓老人信息在微信平臺更廣泛地循環式的得到和分享。

（二）提供在線咨詢服務

微信公共平臺根據用戶實際需求提供了“關鍵詞回復”和“人工回復”兩種交互方式。關鍵字自動回復功能，指為了讓微信用戶更輕松獲取所需要的老人服務信息內容，只需在文字編輯處發送需要信息內容的編號，即可迅速獲取相應信息。也可以在文字編輯處發送想咨詢的問題請求在線咨詢。社區可以把統計回答頻率較高的問題，并設立自動回復功能，如通過文字、語音的方式為用戶提供信息需求迫切的查詢結果，使用戶更加及時獲取檔案信息。

【參考文獻】

[1]賈春春.順應老年教育需求致力老年遠程教育[J],現代遠距離教育,2008(5).

[2]許明、陳曦.社區遠程教育資源共享平臺的研究[J],河北金融,2013(3).