序論：寫(xiě)作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來(lái)了七篇組織行為學(xué)論文范文，愿它們成為您寫(xiě)作過(guò)程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

我在所主管的產(chǎn)業(yè)園工作中，在組織戰(zhàn)略調(diào)整期的組織結(jié)構(gòu)變革中遇到的主要問(wèn)題和解決辦法是：公司原來(lái)是一較大規(guī)模的的石油化工企業(yè)，隨著公司的發(fā)展壯大，企業(yè)不斷向多元化方向發(fā)展，現(xiàn)在公司已從原有的小煉油、小化工企業(yè)逐漸轉(zhuǎn)型成小油頭、大化工，尤其是大力發(fā)展化工新材料，公司發(fā)展戰(zhàn)略已轉(zhuǎn)向大型、國(guó)際化的化工新材料產(chǎn)業(yè)園建設(shè)，員工人數(shù)也翻了將近一倍。變革前組織結(jié)構(gòu)和總體戰(zhàn)略已出現(xiàn)不匹配和不平衡，管理中存在部分混亂現(xiàn)象，工作出現(xiàn)滯后，不能跟上公司節(jié)點(diǎn)要求，由于工作專門(mén)化導(dǎo)致各部門(mén)之間出現(xiàn)相互沖突，影響工作進(jìn)展，有時(shí)甚至出現(xiàn)1＋1＜2的桶板效應(yīng)，因此組織結(jié)構(gòu)變革已勢(shì)在必行。我對(duì)公司組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整，并不是為調(diào)整而調(diào)整，而是在尋找、選擇與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略相匹配的組織結(jié)構(gòu)，以提高企業(yè)溝通效率、激勵(lì)員工參與公司建設(shè)。

從組織行為學(xué)理論分析：組織結(jié)構(gòu)是管理人員用以達(dá)到組織目標(biāo)的一種手段，組織目標(biāo)是由組織的總體戰(zhàn)略決定的，因此，組織結(jié)構(gòu)應(yīng)該服從組織戰(zhàn)略，如果組織戰(zhàn)略發(fā)生了重大變化，組織結(jié)構(gòu)也應(yīng)作相應(yīng)的調(diào)整，以支持組織戰(zhàn)略的變化。當(dāng)企業(yè)制定了戰(zhàn)略后，企業(yè)各部門(mén)就要按照這個(gè)戰(zhàn)略構(gòu)建實(shí)現(xiàn)這個(gè)戰(zhàn)略所需的組織結(jié)構(gòu)，沒(méi)有一個(gè)有效的組織結(jié)構(gòu)，就無(wú)法有效地實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略，達(dá)到既定的戰(zhàn)略目標(biāo)。戰(zhàn)略能指明企業(yè)經(jīng)營(yíng)的方向，戰(zhàn)略的本文來(lái)源：文秘站 制定決定了企業(yè)以何種形式來(lái)發(fā)展，如果組織結(jié)構(gòu)與組織戰(zhàn)略不協(xié)調(diào)時(shí)，企業(yè)的發(fā)展就會(huì)受到抑制。

反過(guò)來(lái)看，公司以前是一較大規(guī)模的生產(chǎn)制造型企業(yè)，調(diào)整以前的組織結(jié)構(gòu)近似于組織設(shè)計(jì)中的機(jī)械模型，其特點(diǎn)是工作的專門(mén)化、廣泛的部門(mén)化、高度的正規(guī)化、集權(quán)式、嚴(yán)格遵循命令鏈、有限的信息網(wǎng)絡(luò)（主要是自上而下式的溝通）和基層員工幾乎不參與決策。高度的正規(guī)化使員工以完全同樣的方式投入工作，從而保證穩(wěn)定一致的產(chǎn)出結(jié)果。公司有明確的工作說(shuō)明書(shū)，如操作規(guī)程，有大量的組織規(guī)章制度，有對(duì)于工作流程的詳盡規(guī)定。公司員工由于工作的專門(mén)化而得到十分規(guī)范的操作任務(wù)，無(wú)需考慮其他行為方案。公司一般將任務(wù)根據(jù)職能部門(mén)進(jìn)行組合，集中權(quán)威，控制跨度窄，通過(guò)命令鏈進(jìn)行決策。當(dāng)時(shí)的優(yōu)勢(shì)是，以前公司是一石油化工的單一生產(chǎn)型企業(yè)，創(chuàng)新程度小，這樣的組織結(jié)構(gòu)能夠確保以高效方式進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的活動(dòng)操作。通過(guò)把同類(lèi)專業(yè)人員配置在同一個(gè)職能部門(mén)中而實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)，最大程度地降低了人員與機(jī)器的重復(fù)配置，員工有機(jī)會(huì)與自己的使用“相同的語(yǔ)言”進(jìn)行交流。而且，這種結(jié)構(gòu)形式對(duì)中低層管理者的要較低，也因此節(jié)約成本。在組織中廣泛存在的規(guī)章制度代替了管理的決策自。由于實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化操作，再加上高度正規(guī)化的經(jīng)營(yíng)，使得決策可以集權(quán)化。因此，對(duì)員工來(lái)說(shuō)，只是參與正常生產(chǎn)，并不太需要?jiǎng)?chuàng)新能力和決策經(jīng)驗(yàn)。員工們遇到的問(wèn)題多是他們平時(shí)碰到過(guò)，而且解決該問(wèn)題的程序化規(guī)則已然存在，所以當(dāng)時(shí)的組織結(jié)構(gòu)非常適合并促進(jìn)了企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。

但隨著公司戰(zhàn)略的變化，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)出現(xiàn)不適應(yīng)組織戰(zhàn)略的傾向，因此在現(xiàn)階段，按照中國(guó)藍(lán)星（集團(tuán)）總公司的要求，結(jié)合公司實(shí)際，經(jīng)公司黨政聯(lián)席會(huì)研究決定，對(duì)公司原有的組織機(jī)構(gòu)變革，設(shè)立了八個(gè)行政職能部門(mén)，成立了產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目指揮部，并在指揮部下設(shè)六個(gè)職能部門(mén)，包括總項(xiàng)目辦、總采購(gòu)部、總施工部、總控制部、總安全部；同時(shí)，產(chǎn)業(yè)園指揮部下設(shè)六個(gè)項(xiàng)目部，包括××聯(lián)合項(xiàng)目部、××項(xiàng)目部、××項(xiàng)目部、××項(xiàng)目部、××項(xiàng)目部、pc項(xiàng)目部。整個(gè)公司以矩陣方式運(yùn)作。變革后有效地實(shí)行了兩種部門(mén)化形式的融合――職能部門(mén)化和產(chǎn)品部門(mén)化。一方面職能部門(mén)化把同類(lèi)專業(yè)人員組織在一起，從而最大程度地降低了所需人員數(shù)目，在生產(chǎn)不同產(chǎn)品時(shí)可以實(shí)現(xiàn)具體資源的集中和共享。另一方面，產(chǎn)品部門(mén)化協(xié)調(diào)更有利于專業(yè)人員之間的協(xié)調(diào)，使他們?cè)陬A(yù)算范圍內(nèi)按時(shí)完成任務(wù)。因此，矩陣結(jié)構(gòu)的實(shí)行突破了統(tǒng)一指揮的框架，與產(chǎn)品有關(guān)的各種活動(dòng)都有著清晰的職責(zé)范圍。由于目前公司在建設(shè)階段，組織的各種活動(dòng)比較復(fù)雜又互為依存，所以這種組織結(jié)構(gòu)大大改善了各種活動(dòng)之間的協(xié)調(diào)，不同的專業(yè)人員可以通過(guò)直接而頻繁的接觸進(jìn)行更好的交流，達(dá)到更高的靈活性，組織中的信息能夠更迅速地到達(dá)需要的人員那里，也避免了組織成員只忙于保護(hù)本部門(mén)利益而組織整體目標(biāo)的現(xiàn)象。另一個(gè)最突出的優(yōu)點(diǎn)即是有利于公司對(duì)專業(yè)人員進(jìn)行高效配置。矩陣組織不但為提供了最好的資源，而且提供了一種有效辦法確保這些資源得到最佳配置，因而，它有助于實(shí)現(xiàn)公司規(guī)模經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)。

雖然在組織結(jié)構(gòu)的變革過(guò)程中，不可避免地遇到一些來(lái)自組織成員的阻力，但通過(guò)教育和溝通，部分持反對(duì)意見(jiàn)的人被吸引到公司組織變革過(guò)程中來(lái)，一些人在壓力下也采取了默許的態(tài)度。通過(guò)解凍現(xiàn)狀－移動(dòng)－重新凍結(jié)后，組織結(jié)構(gòu)變革取得較大成功。變革后，給員工提供了較大的活動(dòng)自由，集權(quán)化程度降低，員工參與決策的程度和積極性都比以前有了較大提高，工作滿意度也有所提升，對(duì)工作有了極大促進(jìn)。

篇(2)

論文摘要：本文在分析雙語(yǔ)教學(xué)與跨文化關(guān)系的基礎(chǔ)上，探討了文化差異對(duì)組織行為學(xué)雙語(yǔ)教學(xué)的影響，并對(duì)在組織行為學(xué)雙語(yǔ)教學(xué)中實(shí)施跨文化教學(xué)的必要性進(jìn)行了分析。提出了在組織行為學(xué)雙語(yǔ)教學(xué)中進(jìn)行跨文化教學(xué)比較中西方文化差異，在課堂上設(shè)置具體的“情境”和“語(yǔ)境”，教師應(yīng)熟悉西方文化知識(shí)，學(xué)生要進(jìn)行多渠道自主學(xué)習(xí)。

隨著我國(guó)改革開(kāi)放的不斷深化和各種國(guó)際交流活動(dòng)的日益頻繁，需要大量既懂外語(yǔ)又有專業(yè)知識(shí)的國(guó)際化人才。為了使高等教育能夠適應(yīng)這一需要，培養(yǎng)出國(guó)際化的人才，教育部早在2001年就提出：“本科教育要?jiǎng)?chuàng)造條件使用英語(yǔ)等外語(yǔ)進(jìn)行公共課和專業(yè)課教學(xué)”；2007年又明確指出：“推動(dòng)雙語(yǔ)教學(xué)課程建設(shè)，探索有效的教學(xué)方法和模式，切實(shí)提高大學(xué)生的專業(yè)英語(yǔ)水平和直接使用英語(yǔ)從事科研的能力”。在這些政策的影響下，越來(lái)越多的高校積極開(kāi)辦雙語(yǔ)課程，培育雙語(yǔ)人才，在全國(guó)各地掀起了雙語(yǔ)教學(xué)的熱潮。在此背景下，組織行為學(xué)課程雙語(yǔ)教學(xué)便應(yīng)運(yùn)而生。組織行為學(xué)課程開(kāi)設(shè)雙語(yǔ)教學(xué)，開(kāi)創(chuàng)了全新的“教”與“學(xué)”的思路，學(xué)生通過(guò)對(duì)原版教材的提前預(yù)習(xí)及仔細(xì)閱讀，再通過(guò)授課教師的英文授課，學(xué)生能夠以英文的思維方式思考國(guó)外的原著學(xué)科，能更好地跟蹤本學(xué)科發(fā)展的前沿理論與方法，保證組織行為學(xué)學(xué)科知識(shí)的及時(shí)更新。同時(shí)，也有利于傳達(dá)組織行為學(xué)核心知識(shí)和核心理論，增強(qiáng)對(duì)世界一流學(xué)術(shù)大師及其思想的了解，把握學(xué)術(shù)精髓。然而，在取得種種進(jìn)步的同時(shí)，我們也在實(shí)際教學(xué)中碰到了許多因文化差異所帶來(lái)的問(wèn)題，這些問(wèn)題有的嚴(yán)重阻礙了組織行為學(xué)雙語(yǔ)教學(xué)過(guò)程的順利開(kāi)展，并明顯制約了雙語(yǔ)教學(xué)效果的提高。有鑒于此，本文將對(duì)組織行為學(xué)雙語(yǔ)教學(xué)中所涉及的跨文化教學(xué)進(jìn)行探討，并給出一些對(duì)策建議，希望有助于促進(jìn)我國(guó)雙語(yǔ)教學(xué)的順利開(kāi)展。

一、雙語(yǔ)教學(xué)與跨文化的關(guān)系

所謂雙語(yǔ)教學(xué)，是指在學(xué)習(xí)母語(yǔ)的同時(shí)用非母語(yǔ)進(jìn)行部分或全部非語(yǔ)言學(xué)科的教學(xué)， 其實(shí)際內(nèi)涵因國(guó)家、地區(qū)不同而存在差異。在雙語(yǔ)教學(xué)中，由于語(yǔ)言具有交際功能， 當(dāng)交際的雙方分屬于不同的社會(huì)文化群體時(shí)，就產(chǎn)生了跨文化交際。同時(shí)，又由于各個(gè)民族的語(yǔ)言都不可避免地帶有本民族文化的印記，所以在習(xí)得一種民族語(yǔ)言知識(shí)的時(shí)候，就是習(xí)得這個(gè)民族的文化和他們的傳統(tǒng)。所以雙語(yǔ)教學(xué)與跨文化交際是緊密聯(lián)系的。在雙語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中，文化教育是重要的環(huán)節(jié)。由于雙語(yǔ)課程不僅承擔(dān)著語(yǔ)言能力目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，還承擔(dān)著專業(yè)知識(shí)目標(biāo)的提升。因此，在雙語(yǔ)教學(xué)中，為了更好地實(shí)現(xiàn)以上兩個(gè)目標(biāo)，就有必要在雙語(yǔ)課程中滲透文化知識(shí)，進(jìn)行跨文化教學(xué)，從而將學(xué)生培養(yǎng)成掌握學(xué)科知識(shí)的雙語(yǔ)人，雙語(yǔ)文化人。

另一方面，英語(yǔ)大師王佐良先生曾說(shuō)過(guò)：“不了解語(yǔ)言當(dāng)中的社會(huì)文化，誰(shuí)也無(wú)法真正掌握語(yǔ)言?！币虼耍Z(yǔ)言教學(xué)不僅僅要掌握“語(yǔ)言規(guī)則”（the rules of the language as code），即：懂得語(yǔ)法正確與否，而且還要掌握“語(yǔ)言使用規(guī)則”（the conventions governing the use of the code），即：決定語(yǔ)言是否得體。在組織行為學(xué)雙語(yǔ)教學(xué)中，教師只有通過(guò)對(duì)中西方文化差異進(jìn)行多角度、多層次的對(duì)比，加強(qiáng)跨文化知識(shí)的導(dǎo)入，才能使學(xué)生對(duì)西方社會(huì)逐漸形成系統(tǒng)、全面的了解。進(jìn)而增強(qiáng)跨文化意識(shí)，提高語(yǔ)言水平和跨文化交際能力。

二、文化差異對(duì)組織行為學(xué)雙語(yǔ)教學(xué)的影響

語(yǔ)言是文化的載體，兩者密不可分。在雙語(yǔ)教學(xué)中，由于母語(yǔ)和目的語(yǔ)所蘊(yùn)含的兩個(gè)民族的價(jià)值觀念、文化取向、思維方式等諸多方面存在差異，許多語(yǔ)言現(xiàn)象單單從語(yǔ)言本身是無(wú)法解釋清楚的。具體來(lái)講，文化差異對(duì)組織行為學(xué)雙語(yǔ)教學(xué)的影響，主要表現(xiàn)在以下幾方面。

（一）文化差異會(huì)影響學(xué)生對(duì)組織行為學(xué)雙語(yǔ)教學(xué)課程知識(shí)點(diǎn)的理解

組織行為學(xué)是一門(mén)應(yīng)用性、實(shí)踐性極強(qiáng)的學(xué)科，其研究對(duì)象往往是和我們?nèi)祟?lèi)社會(huì)聯(lián)系緊密的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、交流等范疇。由于組織行為學(xué)課程雙語(yǔ)教學(xué)大多使用國(guó)外原版教材，因此，學(xué)生對(duì)于該門(mén)課程雙語(yǔ)教學(xué)知識(shí)點(diǎn)的理解就和目的語(yǔ)（大多為英語(yǔ)）國(guó)家和民族的文化相關(guān)。也就是說(shuō)，文化差異對(duì)學(xué)生在理解雙語(yǔ)教學(xué)知識(shí)點(diǎn)時(shí)有著很大的影響。例如，當(dāng)筆者在給學(xué)生講解霍夫斯泰德評(píng)估文化的五個(gè)維度時(shí)，其中有一個(gè)維度是各種文化背景下人們的長(zhǎng)（短）期取向（long-term orientation & short-term orientation）。長(zhǎng)期取向是指人們總是想到未來(lái)，而且看重節(jié)儉、持久與傳統(tǒng)，而短期取向是指人們看重此時(shí)此地。由于我國(guó)的社會(huì)環(huán)境和傳統(tǒng)教育，課堂上大部分學(xué)生都認(rèn)為長(zhǎng)期取向比短期取向更可取?？紤]到文化差異，筆者告訴學(xué)生，美國(guó)是一個(gè)多元國(guó)家，允許各種文化共同存在。按照組織行為學(xué)的觀點(diǎn)，長(zhǎng)期取向并不一定比短期取向更可取。短期取向下的人們更容易接受變革，他們對(duì)于工作的忠誠(chéng)度也很穩(wěn)定。因此，長(zhǎng)（短）期取向是不同文化背景下人們對(duì)過(guò)去、現(xiàn)在和將來(lái)的價(jià)值觀取向，它們共同存在，其本身并沒(méi)有優(yōu)劣之分。這樣，就讓學(xué)生對(duì)該知識(shí)點(diǎn)有了準(zhǔn)確的理解與把握。

（二）文化差異會(huì)影響學(xué)生進(jìn)行組織行為學(xué)雙語(yǔ)學(xué)習(xí)的思維習(xí)慣

具體來(lái)講，這種影響突出表現(xiàn)在語(yǔ)篇分析和詞匯理解兩反面。一方面，學(xué)生傾向于總是潛意識(shí)的拿所學(xué)語(yǔ)言與自身母語(yǔ)進(jìn)行比較，導(dǎo)致無(wú)法跳過(guò)難句或語(yǔ)法，而對(duì)整個(gè)語(yǔ)篇的含義進(jìn)行分析。大學(xué)生是成年人，他們的認(rèn)知模式和思維模式早已定型。關(guān)鍵不在于是否遷就學(xué)生的習(xí)慣性思維（漢語(yǔ)思維），而在于幫助并引導(dǎo)學(xué)生了解、掌握新的認(rèn)知方法（學(xué)習(xí)第二語(yǔ)言）。另一方面，詞匯是語(yǔ)言的基本單位，是一個(gè)民族文化概念的指代方式，它最容易受到文化滲透。學(xué)生受困于中式的詞義理解，往往難以領(lǐng)會(huì)一些西方語(yǔ)言的詞義。例如，在組織行為學(xué)雙語(yǔ)教材中，多處涉及到“宣傳”這個(gè)詞匯，例如“廣告宣傳、新聞宣傳、公關(guān)宣傳、產(chǎn)品宣傳和企業(yè)宣傳”等等。漢語(yǔ)里“宣傳”指的是“對(duì)群眾說(shuō)明和講解，使他們相信并且跟著行動(dòng)”。而英語(yǔ)詞典中對(duì)“propaganda”的定義是“政治團(tuán)體為影響公眾所散布的信息。通常是夸大甚至是虛假的信息”?？梢?jiàn)，“宣傳”一詞在兩種不同的文化環(huán)境有著不同的褒義和貶義，從而反映出不同的文化特點(diǎn)。所以，“產(chǎn)品宣傳”用的是“product promotion”，而不能想當(dāng)然的認(rèn)為是“product propaganda”。

（三）文化差異會(huì)影響學(xué)生對(duì)組織行為學(xué)雙語(yǔ)教學(xué)教材的案例理解

案例教學(xué)法是不少課程講授中頗為常見(jiàn)的方法。然而，西方原版教材對(duì)一些案例的選用表達(dá)常有別于我國(guó)的本土教材，經(jīng)常會(huì)由于文化的差異而讓學(xué)生對(duì)案例的理解不準(zhǔn)確。在組織行為學(xué)的雙語(yǔ)教學(xué)中尤其如此。如在講授“群體沖突”一節(jié)時(shí)，由于文化的差異，學(xué)生們受傳統(tǒng)理念的影響，對(duì)“沖突”這個(gè)概念的理解還停留在“沖突的存在是管理不善的結(jié)果，應(yīng)當(dāng)避免沖突”的認(rèn)識(shí)上。如果就理論解釋理論，學(xué)生們是很難接受“沖突從績(jī)效的角度，是可以產(chǎn)生價(jià)值的”這一觀點(diǎn)的。為此，筆者在課堂上就我們學(xué)校如何充分利用競(jìng)爭(zhēng)手段，通過(guò)增加工資、獎(jiǎng)金、表彰、晉升、待崗等形式，產(chǎn)生積極意義的“沖突”、創(chuàng)造新局面的實(shí)例，借用我們自己的文化，說(shuō)明了“沖突是任何組織都不可避免的，且往往是保證高績(jī)效所必需的”、“沖突本身并無(wú)好壞之分，只有從績(jī)效的角度，才能判斷沖突的價(jià)值”等觀點(diǎn)。

三、組織行為學(xué)雙語(yǔ)課堂進(jìn)行跨文化教學(xué)的必要性

（一）能夠提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣

雙語(yǔ)教學(xué)面臨著激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，使其克服畏懼心理的難題，而實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的途徑就是引入跨文化教學(xué)。在雙語(yǔ)教學(xué)中，通過(guò)文化比較和文化差異分析，一方面可以幫助學(xué)生了解和體驗(yàn)西方文化下的認(rèn)知方式和思維模式，從中體會(huì)到二元文化的有趣差異；另一方面，還可以推進(jìn)學(xué)生的探究式教學(xué)?！疤骄渴浇虒W(xué)”是在課堂教學(xué)過(guò)程中，以學(xué)生自主學(xué)習(xí)和合作學(xué)習(xí)為前提，以教材為基礎(chǔ)，在教師啟發(fā)誘導(dǎo)下，學(xué)生主動(dòng)探究問(wèn)題、自主建構(gòu)知識(shí)體系的一種教學(xué)方式。將跨文化教學(xué)引入雙語(yǔ)教學(xué)，能夠促使教師通過(guò)多種形式的文化溝通活動(dòng)解難釋疑，使學(xué)生形成學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、探索性和創(chuàng)造性，從而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

（二）能夠培養(yǎng)學(xué)生的英語(yǔ)交際能力

組織行為學(xué)課程的雙語(yǔ)教學(xué)，既是一門(mén)學(xué)科基礎(chǔ)課程的知識(shí)技能傳授，也是對(duì)語(yǔ)言應(yīng)用能力的培養(yǎng)和提升。許多語(yǔ)言學(xué)家經(jīng)過(guò)研究，普遍認(rèn)為除了培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生的語(yǔ)言技能，還需要培養(yǎng)他們的文化能力。當(dāng)前大學(xué)生普遍表現(xiàn)出英語(yǔ)交際能力差，溝通自信不足，過(guò)分偏向英語(yǔ)應(yīng)試教育。只有將跨文化意識(shí)充分融入雙語(yǔ)教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)，鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行課堂英文問(wèn)答、討論、演示和課后英文寫(xiě)作等，才能使學(xué)生的交流溝通水平在專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)過(guò)程中得以提高。

（三）能夠提升學(xué)生的個(gè)人修養(yǎng)和文化感悟

文化通識(shí)和個(gè)人修養(yǎng)越來(lái)越成為國(guó)內(nèi)外本科生教育的主要指標(biāo)。語(yǔ)言是文化的載體，一種語(yǔ)言便是一種文化，而一種文化便是一種生活方式與思維方式。以文化作為感召力的雙語(yǔ)教學(xué)可以使學(xué)生在更寬廣的課程領(lǐng)域接受兩種文化的熏陶，有助于開(kāi)闊學(xué)生的視野，使他們擺脫傳統(tǒng)狹隘觀念的束縛，形成一種對(duì)文化的潛在反應(yīng)能力，以開(kāi)放的心態(tài)和跨文化的素養(yǎng)迎接全球化社會(huì)所帶來(lái)的諸多挑戰(zhàn)。

四、組織行為學(xué)雙語(yǔ)課堂進(jìn)行跨文化教學(xué)的方法

由于缺少西方國(guó)家的語(yǔ)言環(huán)境，在組織行為學(xué)課程的雙語(yǔ)教學(xué)中，學(xué)生不能身臨其境的去學(xué)習(xí)和感受西方國(guó)家的社會(huì)文化，這就要求教師要設(shè)法在雙語(yǔ)教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)中，最大限度地將文化背景和文化內(nèi)涵導(dǎo)入教學(xué)過(guò)程。

（一）比較中西方文化差異

要在雙語(yǔ)課堂上努力增強(qiáng)學(xué)生對(duì)中西文化的敏感性。如對(duì)許多中國(guó)人來(lái)說(shuō)communism，collectivism，interdependence等都含有正面積極的意義，但這些對(duì)西方人來(lái)講卻含有反面、消極的意義。相反capitalism，bourgeoisie，landlord，ambition等對(duì)中國(guó)人來(lái)說(shuō)有一定的貶義，而對(duì)西方人來(lái)說(shuō)則帶有褒義。這些詞匯在不少社會(huì)科學(xué)中都較為常見(jiàn)，如果忽視或輕視了這一點(diǎn)，本身也會(huì)對(duì)學(xué)生的課程內(nèi)容理解產(chǎn)生障礙。而一旦正確引導(dǎo)學(xué)生分析中西方學(xué)者這種文化背景和學(xué)理的差異，將有助于其形成雙重文化的學(xué)習(xí)能力。

（二）在課堂教學(xué)中設(shè)置具體的“情境”和“語(yǔ)境”

情境教學(xué)法是指在教學(xué)過(guò)程中，教師有目的地引入或創(chuàng)設(shè)具有一定情緒色彩的、以形象為主體的生動(dòng)具體的場(chǎng)景，以引起學(xué)生一定的態(tài)度體驗(yàn)，從而幫助學(xué)生理解教材，并使學(xué)生的心理機(jī)能得到發(fā)展的教學(xué)方法。情境教學(xué)法實(shí)際上是一種極具實(shí)踐性和可操作性的教學(xué)方法。教師可以通過(guò)多媒體技術(shù)展示跨文化管理活動(dòng)的視頻資料、模擬組織行為學(xué)場(chǎng)景、角色扮演等方式將組織行為學(xué)實(shí)踐中的跨文化沖突展現(xiàn)在課堂上，給學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)跨文化管理實(shí)踐的情景。教師也可以擔(dān)任其中的一個(gè)角色，這樣給學(xué)生以身臨其境的感覺(jué)，讓學(xué)生可以體驗(yàn)跨文化的實(shí)踐活動(dòng)。

組織行為學(xué)雙語(yǔ)課堂上很重要的是要營(yíng)造出雙語(yǔ)教學(xué)的氛圍，這種氛圍既包括了課堂知識(shí)點(diǎn)的雙語(yǔ)討論和辯論，也包括對(duì)課程案例的現(xiàn)實(shí)模擬表演。前者能夠鍛煉學(xué)生用西方語(yǔ)言進(jìn)而到用西方思維來(lái)考慮問(wèn)題，激發(fā)其用英語(yǔ)表達(dá)觀點(diǎn)的愿望。后者則是將整個(gè)教學(xué)過(guò)程組織成近乎實(shí)際的交際活動(dòng)，讓學(xué)生體會(huì)在不同場(chǎng)景下應(yīng)該講什么，從而達(dá)到良好的雙語(yǔ)教學(xué)效果。

（三）教師應(yīng)該同時(shí)熟悉專業(yè)課程材料和西方文化知識(shí)

教師在教學(xué)中的作用毋庸置疑，只有教師具備較強(qiáng)的跨文化意識(shí)，才能培養(yǎng)出具有跨文化意識(shí)的學(xué)生。而雙語(yǔ)教學(xué)對(duì)教師的專業(yè)課程熟悉程度和語(yǔ)言能力提出了更高的要求。但是，與其他的非雙語(yǔ)教學(xué)的課程不同，組織行為學(xué)引入雙語(yǔ)教學(xué)，還要求教師更加熟知西方的一些文化故事和名人名作。這既考驗(yàn)著雙語(yǔ)教師多學(xué)科的知識(shí)廣度，也要求其花更多精力進(jìn)行備課工作。如果教師不能在授課前進(jìn)行充分地查閱和注釋，也就無(wú)法幫助學(xué)生準(zhǔn)確地理解文章。

（四）鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行多渠道自主學(xué)習(xí)

雙語(yǔ)教學(xué)的課堂時(shí)間是有限的，僅僅依靠每周一、兩次的課堂講授，學(xué)生的英語(yǔ)思維是不可能形成的。這就要鼓勵(lì)學(xué)生在課堂之外，能夠自主閱讀西方經(jīng)典文化名著，觀看反映西方文化生活和歷史的電影、電視劇，并多瀏覽英文的知名媒體網(wǎng)站和主流論壇。同時(shí)，在生活中有意愿與西方人士和一切西方元素的事物進(jìn)行接觸，從而自發(fā)創(chuàng)造感受跨文化差異和熏陶西方文化的途徑。

參考文獻(xiàn)

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[2] 呂雪松.案例教學(xué)法在組織行為學(xué)課程教學(xué)中的運(yùn)用[J].湖南廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào)，2004（4）：31-33.

篇(3)

關(guān)鍵詞：國(guó)有勘察設(shè)計(jì)企業(yè)，管理績(jī)效，組織行為學(xué)

國(guó)有勘察技術(shù)單位有一個(gè)共同的特點(diǎn)就是都是知識(shí)密集型企業(yè)，而且其核心競(jìng)爭(zhēng)力都是那些擁有專業(yè)技術(shù)與專業(yè)知識(shí)的知識(shí)員工。因此，勘察設(shè)計(jì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者非常有必要對(duì)員工的組織行為學(xué)進(jìn)行研究探討，并將研究成果運(yùn)用到具體管理實(shí)踐活動(dòng)中，以人為本，以促進(jìn)管理績(jī)效的提高。

組織行為學(xué)是綜合運(yùn)用與人有關(guān)的各種知識(shí)，采用系統(tǒng)分析的方法，研究一定組織中人的行為規(guī)律，從而提高各級(jí)主管人員對(duì)人的行為的預(yù)測(cè)和引導(dǎo)能力，以便更有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的一門(mén)科學(xué)。對(duì)國(guó)有工程勘察設(shè)計(jì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，系統(tǒng)地研究勘察設(shè)計(jì)人員的想法和行為，學(xué)習(xí)如何運(yùn)用組織行為學(xué)來(lái)提高企業(yè)的管理績(jī)效和勘察設(shè)計(jì)人員滿意度是非常現(xiàn)實(shí)，也是有很大潛力的。

一、注重勘察設(shè)計(jì)人員行為與組織的協(xié)調(diào)，用組織行為方式確保目標(biāo)歸一

國(guó)有勘察設(shè)計(jì)企業(yè)的成功管理者既不是單純的設(shè)計(jì)專家，也不應(yīng)只是精通領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的專家。他們不僅要?jiǎng)偃巫约旱墓芾砉ぷ鳎€要有力地領(lǐng)導(dǎo)自己的團(tuán)隊(duì)同心協(xié)力完成既定目標(biāo)?？辈煸O(shè)計(jì)企業(yè)的管理者必須要努力使勘察設(shè)計(jì)人員的行為與組織協(xié)調(diào)，使員工的目標(biāo)與組織的愿景歸一。建立切實(shí)可行的目標(biāo)，對(duì)企業(yè)可以獲得發(fā)展，對(duì)個(gè)人可以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，使企業(yè)和個(gè)人的努力方向找到共同點(diǎn)，讓企業(yè)目標(biāo)的方向感、使命感與個(gè)人的榮譽(yù)感、追求感融為一體。

企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中充滿了矛盾、對(duì)立與沖突——企業(yè)短期利益與長(zhǎng)期利益之間的矛盾，企業(yè)內(nèi)個(gè)體利益與整體利益的沖突。在大多數(shù)國(guó)有勘察設(shè)計(jì)企業(yè)中，無(wú)論是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人還是一般設(shè)計(jì)人員，都是存在干多少活拿多少報(bào)酬的心理。。而普遍存在的內(nèi)部平均主義嚴(yán)重，沒(méi)有體現(xiàn)多勞多得，有很多技術(shù)骨干人員抱怨，認(rèn)為自己到年底的收入模模糊糊。這種心理直接反映在勞動(dòng)組織和勞動(dòng)態(tài)度上，對(duì)此心理和行為，就要從完善組織行為上著手。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和經(jīng)營(yíng)管理人員，要運(yùn)用組織行為學(xué)的原理，從細(xì)處著手，采取相應(yīng)的措施，諸如表?yè)P(yáng)、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)等，用組織行為方式才能避免個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)相背離的局面。

二、以人為本，積極強(qiáng)化激勵(lì)與約束相結(jié)合的機(jī)制

勘察設(shè)計(jì)企業(yè)是智力密集型的企業(yè)，必須營(yíng)造以人為本的環(huán)境，尊重人才、尊重知識(shí)的理念，滿足員工追求個(gè)人價(jià)值的需求，采取有效地激勵(lì)和約束手段，從而激發(fā)員工的積極性。中國(guó)建筑設(shè)計(jì)研究院實(shí)施E-LEARNING網(wǎng)上學(xué)習(xí)平臺(tái)，結(jié)合自身崗位，有針對(duì)性的自主學(xué)習(xí)。以人為本，各取所需，有效地解決了工學(xué)矛盾。

實(shí)踐證明，激勵(lì)比懲罰更有效。在現(xiàn)實(shí)工作中，我們發(fā)現(xiàn)，在合適的時(shí)間和場(chǎng)合，對(duì)勘察設(shè)計(jì)人員進(jìn)行獎(jiǎng)賞，可以極大地激發(fā)勘察設(shè)計(jì)人員的創(chuàng)造性和斗志，增加組織的凝聚力。當(dāng)然在激勵(lì)勘察設(shè)計(jì)人員的過(guò)程中，管理層的表率行為也是很重要的。能用言傳身教且有業(yè)績(jī)的領(lǐng)導(dǎo)者，其在員工中的感染力和凝聚力也很強(qiáng)，在這種組織中，其下屬優(yōu)秀比例大。人是很容易進(jìn)入角色、被環(huán)境同化的。如果你的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常遲到早退、懈怠職責(zé)，那么下屬也很容易變得自由散漫、不守信用。關(guān)愛(ài)勘察設(shè)計(jì)人員的企業(yè)，給予設(shè)計(jì)人員良好的工作和人際環(huán)境、足夠的工作支持，能夠使勘察設(shè)計(jì)人員安心地在企業(yè)工作，并激發(fā)設(shè)計(jì)人員創(chuàng)造性地工作。?？梢哉f(shuō)，積極強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制是改變個(gè)體的有利工具。

另外，還可以通過(guò)約束手段，加強(qiáng)責(zé)任追究，特別要求領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)以身作則，從而無(wú)形中規(guī)范員工的行為，逐漸使企業(yè)的管理從被動(dòng)追究轉(zhuǎn)向主動(dòng)管理。

三、建立員工交流和建議平臺(tái)，保持信息暢通

國(guó)有勘察設(shè)計(jì)企業(yè)的管理者，對(duì)勘察設(shè)計(jì)人員的流動(dòng)率和工作滿意度都要進(jìn)行不同程度的研究，要做到信息暢通，交流順達(dá)。管理者要經(jīng)常做調(diào)查研究，做訪談，了解專業(yè)技術(shù)人員的真實(shí)想法。企業(yè)可以采用不同的載體和渠道了解員工呼聲和想法。。以中國(guó)建筑設(shè)計(jì)研究院為例，院主辦的《筑文報(bào)》以及院內(nèi)網(wǎng)，無(wú)形中形成了企業(yè)內(nèi)部相互學(xué)習(xí)、相互交流、相互促進(jìn)的文化和思想園地。實(shí)踐證明，企業(yè)完全可以通過(guò)網(wǎng)站、報(bào)紙和交流會(huì)，構(gòu)建上下溝通、內(nèi)外互動(dòng)的信息和感情交流的平臺(tái)，使信息在企業(yè)內(nèi)部快速、有效、準(zhǔn)確的流動(dòng)，降低勘察設(shè)計(jì)人員對(duì)信息的不確定性，可以提高勘察設(shè)計(jì)人員的滿意度，提高企業(yè)的效率，進(jìn)而提高管理績(jī)效。

當(dāng)前，設(shè)計(jì)企業(yè)中的年輕專業(yè)技術(shù)人員具有更強(qiáng)烈的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的愿望，有的建筑師喜歡做方案，不喜歡做施工圖，有的結(jié)構(gòu)師喜歡做大項(xiàng)目，不愿意從基礎(chǔ)的樓梯畫(huà)起等等。現(xiàn)在開(kāi)放的勞動(dòng)力市場(chǎng)，也使年輕專業(yè)技術(shù)人員對(duì)組織的忠誠(chéng)度明顯降低。故而，勘察設(shè)計(jì)企業(yè)的管理者應(yīng)該從判斷勘察設(shè)計(jì)人員的價(jià)值觀是否與企業(yè)的主導(dǎo)的價(jià)值觀相一致，只有那些價(jià)值觀一致的，同時(shí)又有專業(yè)能力的勘察設(shè)計(jì)人員才是值得培養(yǎng)和晉升的，否則應(yīng)及時(shí)予以淘汰或支持他們從企業(yè)流動(dòng)出去。因?yàn)楫?dāng)勘察設(shè)計(jì)人員的價(jià)值觀與企業(yè)的價(jià)值觀相同時(shí)，他們的才智和滿意度才能夠促進(jìn)管理績(jī)效的提高。

四、搭建公平競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)，創(chuàng)造公平感

健全的制度建設(shè)和規(guī)范化管理，以及公開(kāi)、公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，這些都是組織行為學(xué)在管理中的組成要素?，F(xiàn)在有許多勘察設(shè)計(jì)企業(yè)的管理層在反省勘察設(shè)計(jì)人員滿意度降低甚至離職的原因時(shí)，常常把薪資不高放在首位，覺(jué)得如果大幅度提高薪資水平就可以解決這個(gè)問(wèn)題，其實(shí)不然。調(diào)查表明，有45%的勘察設(shè)計(jì)人員離開(kāi)公司不是因?yàn)閳?bào)酬低，而是因?yàn)橛X(jué)得自己付出與得到不公平。組織中的公平是非常重要的，如果其中的個(gè)體感覺(jué)到不公平，通常會(huì)降低他的積極性，甚至?xí)顾x開(kāi)。在現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理中，公平體現(xiàn)在企業(yè)管理的各個(gè)方面，如招聘時(shí)的公平、績(jī)效考評(píng)時(shí)的公平、報(bào)酬系統(tǒng)的公平、晉升機(jī)會(huì)的公平等等。公平是每個(gè)誠(chéng)實(shí)的勘察設(shè)計(jì)人員都希望企業(yè)具備的特點(diǎn)之一。公平的組織行為可以使勘察設(shè)計(jì)人員滿意而心無(wú)雜念地專心工作。

勘察設(shè)計(jì)企業(yè)必須加強(qiáng)組織行為學(xué)的研究和應(yīng)用，這對(duì)于改進(jìn)管理工作和提高管理水平，提高工作績(jī)效，對(duì)于改進(jìn)干群關(guān)系，調(diào)動(dòng)廣大職工群眾的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，增強(qiáng)企業(yè)事業(yè)單位的活力和提高社會(huì)生產(chǎn)力，促進(jìn)管理績(jī)效的穩(wěn)步提高，都具有重要的意義。

篇(4)

論文關(guān)鍵詞：工程管理專業(yè)；管理類(lèi)課程；邏輯關(guān)系；整合

工程管理專業(yè)是教育部1998年頒布的《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄》中設(shè)置的一個(gè)新專業(yè)，是屬于管理學(xué)門(mén)類(lèi)下管理科學(xué)與工程類(lèi)的二級(jí)學(xué)科。經(jīng)過(guò)十幾年的辦學(xué)探索和實(shí)踐，工程管理專業(yè)得到了極大的發(fā)展，目前全國(guó)設(shè)置工程管理專業(yè)的高校已達(dá)300多所，分布在各綜合性大學(xué)、建工類(lèi)院校、礦業(yè)類(lèi)院校、電力類(lèi)院校、財(cái)經(jīng)類(lèi)院校等，為國(guó)家、社會(huì)培養(yǎng)了一大批從事工程建設(shè)事業(yè)和房地產(chǎn)事業(yè)建設(shè)與發(fā)展所需的高級(jí)專業(yè)管理人才。工程管理專業(yè)在國(guó)家教育部和建設(shè)部高等學(xué)校工程管理專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)指導(dǎo)下基本統(tǒng)一了培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)方案及主干課程教學(xué)基本要求。但各院校在辦學(xué)的實(shí)踐中根據(jù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，緊密結(jié)合地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和建設(shè)行業(yè)發(fā)展的實(shí)際，結(jié)合本校、本院的辦學(xué)條件及學(xué)科優(yōu)勢(shì)積極探索，逐漸形成了各自的辦學(xué)理念、風(fēng)格和特色。這使得各院校工程管理專業(yè)課程的設(shè)置有較大的差別，尤其是管理類(lèi)課程的設(shè)置存在著不同的認(rèn)識(shí)，而管理類(lèi)課程在整個(gè)工程管理專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃中占有較大比重，是構(gòu)成學(xué)生完整知識(shí)結(jié)構(gòu)體系不可缺少的部分。揚(yáng)州大學(xué)建筑科學(xué)與工程學(xué)院（以下簡(jiǎn)稱“我院”）管理類(lèi)課程體系尚處在完善和探索之中，本文對(duì)管理類(lèi)課程的設(shè)置和內(nèi)容的整合進(jìn)行了探討。

一、工程管理專業(yè)管理類(lèi)課程存在的問(wèn)題

我院從1999年開(kāi)始招收工程管理本科專業(yè)學(xué)生，至今已有十幾年的辦學(xué)歷史。這期間，課程體系、課程教學(xué)內(nèi)容等進(jìn)行了多次的調(diào)整和完善，但相對(duì)于21世紀(jì)工程管理專業(yè)的人才培養(yǎng)要求還存在著差距。通過(guò)多年的教學(xué)實(shí)踐發(fā)現(xiàn)管理類(lèi)課程的建設(shè)存在以下幾方面的問(wèn)題。

1.課程體系不穩(wěn)定性

我院工程管理專業(yè)根據(jù)工程管理學(xué)科專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)的要求，以基礎(chǔ)課程+平臺(tái)課程+專業(yè)方向課程建立課程體系。在專業(yè)方向上，共設(shè)工程項(xiàng)目管理和房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理二個(gè)方向。平臺(tái)課程包括技術(shù)平臺(tái)課程、經(jīng)濟(jì)平臺(tái)課程、管理平臺(tái)課程、法律平臺(tái)課程。平臺(tái)課程要求工程管理專業(yè)所有學(xué)生都要掌握。專業(yè)方向課程僅為主修該方向的學(xué)生掌握。目前存在的主要問(wèn)題是管理平臺(tái)課程的設(shè)置不穩(wěn)定。如前一次教學(xué)計(jì)劃中管理平臺(tái)課程包括管理學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)原理3門(mén)專業(yè)基礎(chǔ)課和工程項(xiàng)目管理、工程估價(jià)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、工程財(cái)務(wù)管理、建筑企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理5門(mén)專業(yè)課。在其后的教學(xué)計(jì)劃調(diào)整中管理平臺(tái)課程又由管理學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)原理3門(mén)專業(yè)基礎(chǔ)課和工程項(xiàng)目管理、工程估價(jià)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、工程財(cái)務(wù)管理、建筑企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、工程合同管理6門(mén)專業(yè)課組成。在最近的教學(xué)計(jì)劃調(diào)整中管理平臺(tái)課程又由管理學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)原理、組織行為學(xué)4門(mén)專業(yè)基礎(chǔ)課程和工程財(cái)務(wù)管理、工程估價(jià)、工程合同管理、工程項(xiàng)目管理、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、工程建設(shè)監(jiān)理6門(mén)專業(yè)課程組成。另外，對(duì)同一門(mén)課程是選修還是必修定位不準(zhǔn)。如前一次教學(xué)計(jì)劃中工程合同管理課程納入工程項(xiàng)目管理專業(yè)方向的專業(yè)選修課；工程建設(shè)監(jiān)理課程和城市土地管理課程歸入任意選修課。而其后的教學(xué)計(jì)劃調(diào)整中工程合同管理和工程建設(shè)監(jiān)理課程放入必修課中；城市土地管理放入房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理專業(yè)方向必修課中。

2.課程設(shè)置邏輯關(guān)系不明確

課程體系是一個(gè)系統(tǒng)，系統(tǒng)作為一個(gè)整體，每一個(gè)要素都有不可替代的功能。因此各個(gè)課程不是單一的個(gè)體，它們之間有著邏輯關(guān)系。課程的邏輯關(guān)系，在時(shí)間安排上有兩種關(guān)系：一是順序關(guān)系和平行關(guān)系。專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)課為先后順序關(guān)系，同一類(lèi)課程中各課程間的平行或順序關(guān)系視課程內(nèi)容而定。二是有些課程間無(wú)相關(guān)性或相關(guān)性很少，但又是構(gòu)成工程管理專業(yè)復(fù)合性知識(shí)結(jié)構(gòu)所必需的，這類(lèi)課程開(kāi)課的時(shí)間則應(yīng)根據(jù)整個(gè)課程體系的實(shí)施統(tǒng)籌考慮。我院工程管理專業(yè)管理類(lèi)部分課程之間曾出現(xiàn)邏輯關(guān)系混亂，銜接順序不合理的情況。如工程財(cái)務(wù)管理課程需要工程項(xiàng)目管理課程的知識(shí)做基礎(chǔ)，但工程財(cái)務(wù)管理課程放在工程項(xiàng)目管理課程之前開(kāi)設(shè)；建筑企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理課程和物業(yè)管理課程需要工程財(cái)務(wù)管理課程的知識(shí)，但工程財(cái)務(wù)管理課程在建筑企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理課程和物業(yè)管理課程后開(kāi)設(shè)等。運(yùn)籌學(xué)為管理決策提供決策方法和量化工具，應(yīng)先于管理學(xué)原理課程開(kāi)設(shè)，但管理學(xué)原理在運(yùn)籌學(xué)課程之前開(kāi)設(shè)。組織行為學(xué)課程幫助管理者預(yù)測(cè)、引導(dǎo)和控制人的心理和行為，以達(dá)到提高組織績(jī)效和提高管理水平的目的，因此組織行為學(xué)課程應(yīng)放在工程項(xiàng)目管理課程前開(kāi)設(shè)，但工程項(xiàng)目管理卻在組織行為學(xué)課程之前開(kāi)設(shè)等。

3.課程之間內(nèi)容重復(fù)

我院工程管理專業(yè)管理類(lèi)課程過(guò)于追求自身知識(shí)體系的系統(tǒng)性和完整性，導(dǎo)致部分課程間內(nèi)容重復(fù)。如工程項(xiàng)目管理、建筑企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和工程建設(shè)監(jiān)理課程中管理的基本原理完全一樣，三大目標(biāo)控制和生產(chǎn)要素管理原理上也是一致的，只是性質(zhì)和目的有所區(qū)別。工程項(xiàng)目管理與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)課程中三大目標(biāo)控制重復(fù)，工程項(xiàng)目管理與物業(yè)管理課程中均有項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)容，城市土地管理與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)課程中均有土地開(kāi)發(fā)的內(nèi)容，房地產(chǎn)項(xiàng)目策劃課程中的房地產(chǎn)項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)課程中的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)重復(fù)，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目客戶定位、產(chǎn)品定位和定價(jià)的內(nèi)容在房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程與房地產(chǎn)項(xiàng)目策劃課程中重復(fù)。

二、課程之間的邏輯關(guān)系梳理

目前我院工程管理專業(yè)管理類(lèi)平臺(tái)課程由管理學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)原理、組織行為學(xué)4門(mén)專業(yè)基礎(chǔ)課程和工程財(cái)務(wù)管理、工程估價(jià)、工程合同管理、工程項(xiàng)目管理、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、工程建設(shè)監(jiān)理6門(mén)專業(yè)課程組成。工程項(xiàng)目管理專業(yè)方向管理類(lèi)課程由建筑企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、工程審計(jì)2門(mén)專業(yè)課程組成。房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理專業(yè)方向管理類(lèi)課程由城市土地管理、房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、物業(yè)管理、房地產(chǎn)項(xiàng)目策劃4門(mén)專業(yè)課程組成。對(duì)以上課程按照專業(yè)基礎(chǔ)課先于專業(yè)課開(kāi)設(shè)、平臺(tái)課程先于專業(yè)方向課程開(kāi)設(shè)的原則梳理關(guān)系。

平臺(tái)課中管理學(xué)原理是本專業(yè)的基礎(chǔ)和核心課程，主要內(nèi)容是管理活動(dòng)的一般規(guī)律、管理的基本原理和基本方法，為工程項(xiàng)目管理奠定理論基礎(chǔ)和基本知識(shí)，應(yīng)放在工程項(xiàng)目管理前開(kāi)設(shè)。運(yùn)籌學(xué)為管理決策提供決策方法和量化工具，應(yīng)先于管理學(xué)原理開(kāi)設(shè)。會(huì)計(jì)學(xué)原理為工程財(cái)務(wù)管理奠定基礎(chǔ)，應(yīng)放在工程財(cái)務(wù)管理前開(kāi)設(shè)。工程財(cái)務(wù)管理是全面分析業(yè)主和承包商雙方與工程項(xiàng)目有關(guān)的財(cái)務(wù)管理活動(dòng)，因此應(yīng)在工程項(xiàng)目管理后開(kāi)設(shè)。工程財(cái)務(wù)管理也為建筑企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、工程審計(jì)、物業(yè)管理提供經(jīng)濟(jì)分析方法，應(yīng)先于建筑企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、工程審計(jì)、物業(yè)管理開(kāi)設(shè)。組織行為學(xué)是培養(yǎng)與人溝通、管理組織協(xié)調(diào)的能力。因此，組織行為學(xué)應(yīng)放在工程項(xiàng)目管理、建筑企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、工程建設(shè)監(jiān)理、物業(yè)管理前開(kāi)設(shè)。工程估價(jià)是專業(yè)核心課，為工程合同管理、工程審計(jì)提供基本知識(shí)和方法，所以工程估價(jià)后開(kāi)設(shè)工程合同管理、工程審計(jì)。工程合同管理為工程項(xiàng)目管理、工程建設(shè)監(jiān)理課程奠定基礎(chǔ)，工程合同管理后開(kāi)設(shè)工程項(xiàng)目管理、工程建設(shè)監(jiān)理。工程項(xiàng)目管理是專業(yè)核心課程，主要內(nèi)容是工程項(xiàng)目的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制管理，為后續(xù)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、工程建設(shè)監(jiān)理課程提供基本知識(shí)和分析方法，應(yīng)放在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、工程建設(shè)監(jiān)理前開(kāi)設(shè)。

對(duì)于工程項(xiàng)目管理專業(yè)方向中的管理類(lèi)課程，建筑企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理是管理學(xué)基本原理和方法的具體應(yīng)用，應(yīng)放在管理學(xué)、組織行為學(xué)、工程項(xiàng)目管理和工程財(cái)務(wù)管理后開(kāi)設(shè)。工程審計(jì)課程主要內(nèi)容是工程造價(jià)審計(jì)、工程財(cái)務(wù)審計(jì)、效益審計(jì)和運(yùn)營(yíng)管理審計(jì)，應(yīng)在工程財(cái)務(wù)管理、工程估價(jià)、工程項(xiàng)目管理課程后開(kāi)設(shè)。

對(duì)于房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理專業(yè)方向中的管理類(lèi)課程，城市土地管理不需要其他課程做基礎(chǔ)，應(yīng)該先于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)開(kāi)設(shè)，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)后開(kāi)設(shè)房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、物業(yè)管理、房地產(chǎn)項(xiàng)目策劃。通過(guò)以上的分析和梳理，可以得出課程之間的邏輯關(guān)系。

三、課程教學(xué)內(nèi)容的整合

按照梳理出的課程邏輯關(guān)系整合課程內(nèi)容，使課程之間整體協(xié)調(diào)、相互滲透、避免重復(fù)。整合原則為專業(yè)基礎(chǔ)課程的教學(xué)內(nèi)容側(cè)重于基本理論、基礎(chǔ)知識(shí)；專業(yè)課程的教學(xué)內(nèi)容注重于應(yīng)用性知識(shí)。整合后各課程內(nèi)容如下：

運(yùn)籌學(xué)：線性規(guī)劃和單純形法，對(duì)偶問(wèn)題，目標(biāo)規(guī)劃，整數(shù)規(guī)劃，動(dòng)態(tài)規(guī)劃，馬爾可夫鏈決策規(guī)劃，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化模型，排隊(duì)論，庫(kù)存論，博弈論。

管理學(xué)：管理的決策，計(jì)劃，組織設(shè)計(jì)，領(lǐng)導(dǎo)，激勵(lì)，溝通，控制。

組織行為學(xué)：個(gè)體心理與行為，群體行為和群體沖突，非正式群體及行為，人際關(guān)系與信息溝通，領(lǐng)導(dǎo)及其影響力。

會(huì)計(jì)學(xué)原理：會(huì)計(jì)帳戶和復(fù)式記帳，企業(yè)主要經(jīng)營(yíng)過(guò)程核算和成本計(jì)算，會(huì)計(jì)憑證和帳簿，核算程序，財(cái)產(chǎn)清查，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告等。

工程財(cái)務(wù)管理：籌資方式，資金成本與資金結(jié)構(gòu)，項(xiàng)目投資，證券投資，營(yíng)運(yùn)資金，收益分配，財(cái)務(wù)預(yù)算、控制、分析等。

工程估價(jià)：工程費(fèi)用結(jié)構(gòu)，工程建設(shè)定額原理，施工資源的價(jià)格確定，工程量計(jì)算，建筑工程設(shè)計(jì)概算、施工圖預(yù)算，建筑工程招標(biāo)標(biāo)底與投標(biāo)報(bào)價(jià)等。

工程合同管理：工程合同體系，工程合同的總體策劃，工程合同的審查談判與簽訂，工程合同的履行，工程合同索賠管理等。

工程項(xiàng)目管理：工程項(xiàng)目計(jì)劃，工程項(xiàng)目的組織，工程項(xiàng)目采購(gòu)，工程項(xiàng)目時(shí)間管理，工程項(xiàng)目質(zhì)量管理，工程項(xiàng)目費(fèi)用管理，工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理，工程項(xiàng)目信息管理等。

建筑企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理：企業(yè)管理職能，現(xiàn)代企業(yè)制度，建筑企業(yè)管理組織，建筑企業(yè)文化，建筑企業(yè)戰(zhàn)略管理，建筑企業(yè)經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)和決策，建筑企業(yè)計(jì)劃管理，建筑企業(yè)生產(chǎn)要素管理，建筑企業(yè)技術(shù)管理，建筑企業(yè)質(zhì)量管理等。

工程建設(shè)監(jiān)理：工程監(jiān)理企業(yè)，工程建設(shè)監(jiān)理組織，工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)劃，工程建設(shè)監(jiān)理目標(biāo)控制，工程建設(shè)監(jiān)理的組織協(xié)調(diào)等。

工程審計(jì)：工程計(jì)劃審計(jì)，工程招標(biāo)投標(biāo)審計(jì)，工程造價(jià)審計(jì)，工程財(cái)務(wù)收支審計(jì)，工程投資效益審計(jì)，工程管理審計(jì)等。

房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)：房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目選擇，土地開(kāi)發(fā)，開(kāi)發(fā)項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)與評(píng)價(jià)，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的建設(shè)管理等。

城市土地管理：建設(shè)用地管理，城市土地市場(chǎng)管理，城市地價(jià)管理，城市土地的經(jīng)營(yíng)與儲(chǔ)備，城市地籍管理等。

房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)：房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃及組織，房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析，市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)，開(kāi)發(fā)項(xiàng)目客戶定位、產(chǎn)品定位，營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格策略、渠道策略、促銷(xiāo)策略等。

物業(yè)管理：業(yè)主自治管理，物業(yè)管理企業(yè)，物業(yè)管理招標(biāo)與投標(biāo)，物業(yè)管理早期介入，前期物業(yè)管理，房屋維修管理，物業(yè)設(shè)備管理，物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理，物業(yè)安全管理，物業(yè)綜合管理與綜合經(jīng)營(yíng)，物業(yè)服務(wù)收費(fèi)等。

房地產(chǎn)項(xiàng)目策劃：房地產(chǎn)項(xiàng)目投資策劃，房地產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策劃，房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)策劃，房地產(chǎn)品牌策劃等。

篇(5)

論文摘要：社會(huì)資本是關(guān)于社會(huì)結(jié)構(gòu)與行動(dòng)的理論，它可以使企業(yè)在內(nèi)外部的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。社會(huì)資本植根于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)與社會(huì)關(guān)系之中。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析強(qiáng)調(diào)了人際關(guān)系、關(guān)系內(nèi)涵及社會(huì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的解釋。本文對(duì)社會(huì)資本和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的概念、理論及在組織中的相關(guān)研究進(jìn)行了探討。

一、社會(huì)資本與社會(huì)網(wǎng)絡(luò)

社會(huì)資本是存在于社會(huì)結(jié)構(gòu)中的、與經(jīng)濟(jì)資本相區(qū)別的非實(shí)物形態(tài)的資源，是關(guān)于社會(huì)結(jié)構(gòu)與行動(dòng)的理論，它可以使企業(yè)在內(nèi)外部的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中為企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。納皮爾和高秀認(rèn)為企業(yè)的社會(huì)資本應(yīng)該是“企業(yè)(包括其內(nèi)部成員)占有的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中、通過(guò)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)可獲得的、來(lái)自于關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的實(shí)際或潛在資源的總和”。這里的“資源”是指反映關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的關(guān)系特征、結(jié)構(gòu)特征和位置特征的一些變量，如信任、規(guī)范、共同愿景、位置中心性等。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)之間以及企業(yè)內(nèi)部成員之間運(yùn)行良好的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有越來(lái)越重要的意義。羅納德‘伯特指出，在當(dāng)今時(shí)代，企業(yè)社會(huì)資本是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)成功的最后決定者。

社會(huì)資本植根于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)與社會(huì)關(guān)系之中。Erickson主張人們不會(huì)獨(dú)立于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)之外產(chǎn)生及發(fā)展個(gè)人行為，其行為之形成與改變乃是來(lái)自于社會(huì)互動(dòng)。而過(guò)去社會(huì)科學(xué)中卻往往預(yù)設(shè)了孤立的個(gè)人，少了結(jié)構(gòu)這一塊。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論則是以個(gè)體間的關(guān)系為核心，并從結(jié)構(gòu)的觀點(diǎn)來(lái)分析其對(duì)個(gè)人態(tài)度及行為的影響。鑒于網(wǎng)絡(luò)分析方法的特殊性以及理論的日益成熟，Tichy強(qiáng)烈建議組織行為研究應(yīng)該采用網(wǎng)絡(luò)分析的觀點(diǎn)，同時(shí)考慮社會(huì)結(jié)構(gòu)與個(gè)人心理動(dòng)機(jī)對(duì)個(gè)人行為與態(tài)度的影響。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論提供了一個(gè)嶄新的圖像來(lái)看待我們的社會(huì)，它視社會(huì)為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)圖，圖中有許多節(jié)點(diǎn)，節(jié)點(diǎn)與節(jié)點(diǎn)中有相連的線段，即社會(huì)連帶，個(gè)人可藉此網(wǎng)絡(luò)維持某種社會(huì)認(rèn)同并建立社會(huì)接觸，進(jìn)而取得相關(guān)資源。一個(gè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)至少包含兩個(gè)基本要素：第一是行動(dòng)者(actors)。第二是關(guān)系(relationship)。行動(dòng)者亦即節(jié)點(diǎn)(nodes)。在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)研究領(lǐng)域，任何一個(gè)社會(huì)單位或社會(huì)實(shí)體都可以看成是“節(jié)點(diǎn)”，或行動(dòng)者。行動(dòng)者可以是個(gè)體、公司、學(xué)校、醫(yī)院、軍隊(duì)，還可以是村落、小區(qū)、城市、國(guó)家等。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)是溝通個(gè)人和制度的橋梁，個(gè)人行為能否實(shí)現(xiàn)個(gè)人理性與社會(huì)理性的和諧，以及制度能否解決集體行為的困境，不僅取決于個(gè)人和制度本身，還取決于雙方聯(lián)系的橋梁——社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。楊雪冬在梳理社會(huì)資本的發(fā)展史后，認(rèn)為社會(huì)資本在中國(guó)問(wèn)題研究中富有價(jià)值。

二、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析

作為一種跨學(xué)科的研究方法，社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析從一種隱喻成為一種現(xiàn)實(shí)的研究范式，是社會(huì)學(xué)家、心理學(xué)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家與人類(lèi)學(xué)家的共同努力結(jié)果。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)是西方社會(huì)學(xué)中，有別于傳統(tǒng)角色結(jié)構(gòu)功能論的另一種社會(huì)結(jié)構(gòu)的觀點(diǎn)。人類(lèi)學(xué)家Barnes是最早運(yùn)用“社會(huì)網(wǎng)絡(luò)”概念的學(xué)者。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析是社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論在建立模型與實(shí)證模型時(shí)，收集定量數(shù)據(jù)與測(cè)量社會(huì)網(wǎng)絡(luò)變量必需的工具。根據(jù)分析的著眼點(diǎn)不同，社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析可以分為兩種基本視角：微觀層次的自我中心社會(huì)網(wǎng)絡(luò)和宏觀層次的整體社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。自我中心社會(huì)網(wǎng)絡(luò)是以個(gè)體為中心，探討其對(duì)外的關(guān)系連結(jié)所建立起來(lái)的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。整體社會(huì)網(wǎng)絡(luò)則關(guān)注所有點(diǎn)之間的關(guān)系，分析整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)。自我中心社會(huì)網(wǎng)絡(luò)只能分析社會(huì)連帶，卻不能分析網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，而整體網(wǎng)絡(luò)則恰恰相反，對(duì)社會(huì)連帶的分析能力較差。

自我中心社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的主要分析內(nèi)容為連帶強(qiáng)度。格蘭諾維特的《弱關(guān)系的力量》一文使這項(xiàng)指針成為網(wǎng)絡(luò)分析中的經(jīng)典。所謂的連帶(tie)是指人與人之間、組織與組織之間，因接觸而存在的一種紐帶，包含四個(gè)維度：一是互動(dòng)的頻率，互動(dòng)的次數(shù)多為強(qiáng)關(guān)系，反之則為弱關(guān)系；二是認(rèn)識(shí)久暫，認(rèn)識(shí)時(shí)間越長(zhǎng)，則連帶強(qiáng)度越強(qiáng)弱；三是親密程度，關(guān)系密切為強(qiáng)關(guān)系；四是互惠交換，互惠交換多而廣為強(qiáng)關(guān)系。反之則為弱關(guān)系。強(qiáng)關(guān)系維系著群體、組織內(nèi)部的連帶；而弱關(guān)系則使人們?cè)谌后w之間、組織之間建立另外的連帶。

與自我中心社會(huì)網(wǎng)絡(luò)不同的整體社會(huì)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)調(diào)的是網(wǎng)絡(luò)中位置的結(jié)構(gòu)性特征。中心性是一個(gè)重要的個(gè)人結(jié)構(gòu)位置指針，它可以評(píng)價(jià)一個(gè)人重要與否。中心性常被用來(lái)檢測(cè)行動(dòng)者取得資源、控制資源可能性之結(jié)構(gòu)屬性。Freeman(1979)指出代表網(wǎng)絡(luò)中心性的三種型式：一是程度中心性(degree centrality)；二是接近中心性(closeness centrality)；三是中介中心性(betweenness centrality)。程度中心性是用來(lái)衡量誰(shuí)是這個(gè)團(tuán)體中重要的中心人物。擁有中心性的人，在這個(gè)團(tuán)體中也具有一個(gè)主要的地位。程度中心性越高者，表示其在網(wǎng)絡(luò)中與較多的行動(dòng)者有關(guān)聯(lián)，故其所擁有的非正式權(quán)力與影響力也較多。中介性指針衡量了一個(gè)人作為媒介者的能力，也就是占據(jù)在其它兩人之間位置的人，他拒絕媒介，這兩人就無(wú)法聯(lián)系，占據(jù)這樣的位置愈多，就愈代表他具有很高的中介性，愈多的人聯(lián)絡(luò)時(shí)就必須通過(guò)他。中介性高的人就掌握了信息流，進(jìn)而可以控制這兩群人，獲得中介利益。接近中心性是以距離為概念來(lái)計(jì)算一個(gè)節(jié)點(diǎn)的中心程度，與別人愈近，則中心性愈高，與別人相距遠(yuǎn)者則中心性低。

三、企業(yè)組織中的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)

過(guò)去心理學(xué)、社會(huì)學(xué)所做的各種各樣的個(gè)體行為研究，都是用個(gè)人本身的性質(zhì)去解釋，社會(huì)學(xué)家喜歡用個(gè)人社會(huì)經(jīng)濟(jì)屬性等變量來(lái)解釋；心理學(xué)家則喜歡用一些個(gè)人的人格特質(zhì)之類(lèi)的態(tài)度變量、人格變量提出解釋，而社會(huì)網(wǎng)絡(luò)則更進(jìn)一步，它指出個(gè)人關(guān)系的重要性，更可以算出個(gè)人的社會(huì)結(jié)構(gòu)的位置變量，利用個(gè)人在這個(gè)群體中所占據(jù)的位置去預(yù)測(cè)他個(gè)人的行為。

組織行為學(xué)者魁克哈特將組織社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分為三種：一種是友誼網(wǎng)絡(luò)，一種是信息網(wǎng)絡(luò)，一種是咨詢網(wǎng)絡(luò)。另外，還有一種是信任關(guān)系，但是信任常常被認(rèn)為是另一種友誼關(guān)系。Bowler采用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析的方法研究了社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系對(duì)組織公民行為的行為者和接受者的影響。研究發(fā)現(xiàn)，友誼關(guān)系的強(qiáng)度對(duì)個(gè)體做出或接受人際公民行為有正向的影響作用。研究者還發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系中的不對(duì)稱性影響關(guān)系對(duì)人際公民行為具有顯著影響，影響力弱的一方通常會(huì)向影響力強(qiáng)的一方做出人際公民行為，而且如果個(gè)體與具有較強(qiáng)影響力的人物之間存在朋友關(guān)系，那么這個(gè)個(gè)體更有可能從人際公民行為中獲益。

Settoon＆Mossholder則探討了員工于友誼網(wǎng)絡(luò)中心性，對(duì)組織內(nèi)人際公民行為有正向影響。朱慶忠在其研究中發(fā)現(xiàn)，組織內(nèi)部經(jīng)常在工作上被他人請(qǐng)或求助的員工，以及在私人情感方面經(jīng)常被他人依賴的員工，會(huì)展現(xiàn)出較多的組織公民行為。Lai等人在中國(guó)樣本中研究了社會(huì)網(wǎng)絡(luò)特征以及社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中的關(guān)系規(guī)范對(duì)人際公民行為的影響，結(jié)果發(fā)現(xiàn)人際信任、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)度、個(gè)人主義和集體主義價(jià)值觀對(duì)人際公民行為具有顯著影響。

四、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)研究及評(píng)價(jià)

篇(6)

關(guān)鍵詞：組織行為；高校目標(biāo)；評(píng)價(jià)體系；定位

中圖分類(lèi)號(hào)：G647 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-4038（2013）05-0036-04

高校承擔(dān)著培養(yǎng)人才、發(fā)展科學(xué)技術(shù)文化、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步等重要功能。其功能的實(shí)現(xiàn)，主要依賴于作為組織成員的高校教師的行為和績(jī)效。而高校教師的行為和績(jī)效，則主要受高校教師評(píng)價(jià)體系的直接影響。近年來(lái)，高等教育領(lǐng)域發(fā)生的一些事件，不斷引發(fā)社會(huì)各界對(duì)高校教師評(píng)價(jià)體系的詰問(wèn)。究其原因，主要是在高校管理體制下，高校教師評(píng)價(jià)體系的定位出現(xiàn)了偏差。因此，應(yīng)運(yùn)用組織行為學(xué)的基本原理，對(duì)高校教師評(píng)價(jià)體系的定位進(jìn)行深入分析，進(jìn)一步對(duì)其進(jìn)行調(diào)整與完善。

一、高校教師評(píng)價(jià)體系的組織行為學(xué)分析

美國(guó)學(xué)者安德魯?I?杜布林（A.J.Dubrin）提出：“組織行為學(xué)是系統(tǒng)研究組織環(huán)境中所有成員的行為，以成員個(gè)人、群體、整個(gè)組織及其外部環(huán)境的相互作用所形成的行為作研究對(duì)象的一門(mén)科學(xué)?！彼饕ㄟ^(guò)研究組織中人的心理和行為的表現(xiàn)及其規(guī)律，探討個(gè)體行為的動(dòng)機(jī)與激勵(lì)模式，充分調(diào)動(dòng)和激發(fā)組織成員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，使組織的潛力得到最大限度的發(fā)揮，進(jìn)一步提高工作效率，更好地實(shí)現(xiàn)組織的既定目標(biāo)。

第一，組織具有特定的目標(biāo)，承擔(dān)特定的功能。組織之所以在社會(huì)中存在，是其承擔(dān)著一定的社會(huì)功能，因而具有為完成這些功能而制定的特定發(fā)展目標(biāo)。高校作為典型的非營(yíng)利性組織，其主要功能是人才培養(yǎng)、科學(xué)研究和社會(huì)服務(wù)，其相應(yīng)的目標(biāo)則是培養(yǎng)高質(zhì)量的人才、提升科研水平和社會(huì)服務(wù)能力。

第二，組織由一定的成員組成。組織的目標(biāo)、外部環(huán)境和成員自身的需求共同決定了成員的行為，成員的行為及其績(jī)效又決定了組織績(jī)效和組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此，不管是什么樣的組織，理論上都要求重視人力資源管理，其中包括績(jī)效評(píng)估和考核等，其目的是合理地引導(dǎo)組織成員的需求和行為，培養(yǎng)和激勵(lì)組織成員發(fā)揮出最大的潛力，以保證組織績(jī)效和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。對(duì)高校而言，教師是關(guān)鍵的人力資源。高校的發(fā)展目標(biāo)導(dǎo)向、經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境的發(fā)展變化和教師自身的需求，共同決定了高校教師的行為及其績(jī)效。對(duì)高校教師的行為和績(jī)效進(jìn)行合理的評(píng)價(jià)，衡量其貢獻(xiàn)和幫助，促進(jìn)其職業(yè)的發(fā)展和績(jī)效的提高，是實(shí)現(xiàn)高校功能和目標(biāo)的重要工作。

第三，任何組織的生存和發(fā)展，都依賴于特定的環(huán)境，組織必須適應(yīng)環(huán)境的需要，其功能和目標(biāo)都要受到環(huán)境的制約。同時(shí)，組織也會(huì)影響環(huán)境，但在通常情況下很難對(duì)環(huán)境產(chǎn)生決定性的影響。高校處于一定的體制環(huán)境和經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境之下。其功能和目標(biāo)隨著環(huán)境的要求而發(fā)生相應(yīng)的變化。從國(guó)內(nèi)外的情況看，高校發(fā)展目標(biāo)總是隨著環(huán)境的變化而發(fā)生相應(yīng)的變遷，并且充分地體現(xiàn)在高校教師評(píng)價(jià)體系中。

由此，可以從組織行為學(xué)的角度得出高校教師評(píng)價(jià)體系研究的基本邏輯：（1）環(huán)境決定了高校發(fā)展的基本目標(biāo)；（2）高校目標(biāo)和環(huán)境因素共同決定了高校教師的基本行為及其績(jī)效；（3）高校教師評(píng)價(jià)體系的定位也必然引導(dǎo)高校教師的行為和績(jī)效，以保證高校功能和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。應(yīng)用這一基本邏輯，接下來(lái)要探討高校在體制環(huán)境和經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境發(fā)展變化的情況下，其發(fā)展目標(biāo)、導(dǎo)向以及由此決定的教師評(píng)價(jià)體系定位發(fā)生的歷史變遷，及其表現(xiàn)出的諸多問(wèn)題。

二、高校發(fā)展的環(huán)境及目標(biāo)導(dǎo)向變遷

伴隨著改革開(kāi)放的逐步推進(jìn)，高等教育管理體制發(fā)生了很大的改變，高等教育事業(yè)逐步進(jìn)入大眾化發(fā)展階段，高校發(fā)展的體制環(huán)境和經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境都發(fā)生了翻天覆地的變化，高校發(fā)展的目標(biāo)導(dǎo)向也相應(yīng)地做出了很大的調(diào)整。

1.體制環(huán)境分析

改革開(kāi)放以來(lái)，國(guó)家始終把教育擺在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位，先后做出了一系列推進(jìn)加快高等教育發(fā)展和改革的重大戰(zhàn)略決策和部署。

第一，高等教育事業(yè)實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張。1977年恢復(fù)高考之后，高等教育經(jīng)歷了從恢復(fù)到改革、發(fā)展和創(chuàng)新的一系列巨變。高等教育事業(yè)規(guī)模穩(wěn)步擴(kuò)大。1999年，國(guó)家做出了“擴(kuò)大高等教育規(guī)?！钡闹卮鬀Q策，高等教育事業(yè)進(jìn)入快速擴(kuò)張時(shí)期。表現(xiàn)在三個(gè)方面：一是普通高校數(shù)量快速增加，1978年僅為598所，1998年增加到1022所，2010年進(jìn)一步達(dá)到2358所；二是高等教育毛入學(xué)率迅速提升，1998年為9.8%。招收本專科生108.36萬(wàn)人，在校生340.87萬(wàn)人；2010年，高等教育毛入學(xué)率達(dá)到26.5%，全國(guó)各類(lèi)高等教育招生661.76萬(wàn)人，在校生總規(guī)模高達(dá)3105萬(wàn)人。

第二，高校整體科研能力加快提升。1993年《中國(guó)教育改革和發(fā)展綱要》提出，要集中辦好100所左右重點(diǎn)大學(xué)和一批重點(diǎn)學(xué)科、專業(yè)。此后，實(shí)施了“211工程”和“985工程”，為建設(shè)若干所世界一流大學(xué)和一批世界一流學(xué)科發(fā)揮了重要作用。在相關(guān)政策引導(dǎo)下，全國(guó)高校普遍重視學(xué)科建設(shè)和科研能力提升，一批重點(diǎn)學(xué)科實(shí)力明顯增強(qiáng)，成為解決國(guó)家重大科技問(wèn)題和培養(yǎng)高層次人才的基地，學(xué)校的創(chuàng)新能力和社會(huì)服務(wù)能力明顯增強(qiáng)。

第三，高校經(jīng)費(fèi)投入體制實(shí)現(xiàn)多元化。1995年出臺(tái)的《關(guān)于深化高等教育體制改革的若干意見(jiàn)》提出，要著重抓好高等教育管理體制的改革，爭(zhēng)取到2000年或稍長(zhǎng)一點(diǎn)時(shí)間，基本形成以財(cái)政撥款為主多渠道經(jīng)費(fèi)投入，條塊有機(jī)結(jié)合的體制框架。1998年出臺(tái)的《高等教育法》進(jìn)一步確立了多元化投資體制。時(shí)至今日，高等教育辦學(xué)經(jīng)費(fèi)投入基本形成了政府預(yù)算內(nèi)、外撥款。各級(jí)政府征收用于教育的稅費(fèi)，學(xué)生繳納的學(xué)雜費(fèi)，校辦產(chǎn)業(yè)和經(jīng)營(yíng)收益經(jīng)費(fèi)，社會(huì)團(tuán)體和公民個(gè)人捐資，建立教育基金，承接科研課題，與企事業(yè)單位橫向合作收入，銀行貸款等多元化格局。

2.目標(biāo)導(dǎo)向分析

在現(xiàn)有的高等教育管理體制下，高校發(fā)展的目標(biāo)導(dǎo)向發(fā)生了很大的變化。

第一，追求辦學(xué)規(guī)模擴(kuò)張。在推進(jìn)高等教育大眾化的過(guò)程中，幾乎所有高校都在追求短期績(jī)效，注重外延發(fā)展，把規(guī)模擴(kuò)張作為其發(fā)展的目標(biāo)導(dǎo)向。各地紛紛規(guī)劃了大學(xué)城，高校紛紛貸款圈地，快速擴(kuò)張學(xué)校規(guī)模，做大學(xué)校規(guī)模的動(dòng)力十足。這樣做的目的：一是為了完成高等教育規(guī)模擴(kuò)張的任務(wù)；二是先做大規(guī)模，才有可能進(jìn)一步提升科研能力和水平，才有可能成為知名高校；三是高校領(lǐng)導(dǎo)可以在短期內(nèi)獲得明顯的政績(jī)，有利于個(gè)人進(jìn)一步的成長(zhǎng)和發(fā)展：四是高校各級(jí)管理人員可以占有和支配更多的資源。

第二，重視科研能力建設(shè)。由于國(guó)家引導(dǎo)高校提升創(chuàng)新能力和科研水平，把學(xué)科覆蓋面、博士點(diǎn)數(shù)、院士數(shù)、經(jīng)費(fèi)數(shù)、論文數(shù)、專利數(shù)等作為評(píng)價(jià)學(xué)?！皩?shí)力”的重要指標(biāo)，研究型大學(xué)和教學(xué)研究型大學(xué)可以獲得更多的科研經(jīng)費(fèi)。因此，高校普遍把科研水平作為自身發(fā)展最重要的目標(biāo)和任務(wù)，科研實(shí)力低一些的高校想升格，研究型大學(xué)則想發(fā)展成為世界級(jí)水平，因而更注重加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，在教師評(píng)價(jià)中也更加重視科研部分。

第三，追求高校利益最大化。無(wú)論是辦學(xué)規(guī)模擴(kuò)張，還是加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)和提升科研水平，都要求高校有巨額的經(jīng)費(fèi)投入。在財(cái)政預(yù)算經(jīng)費(fèi)難以大幅度增加的情況下，高校只好尋求財(cái)政之外的收入來(lái)源，盡可能多收學(xué)費(fèi)，盡可能多申報(bào)和承接各類(lèi)課題，盡可能增加銀行貸款，盡可能追求更多的利益等。已經(jīng)成為高校的普遍現(xiàn)象。同時(shí)，高校通過(guò)加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)和進(jìn)一步提升科研能力，以從外部爭(zhēng)取更多的科研經(jīng)費(fèi)。

三、高校教師評(píng)價(jià)體系定位偏差的形成及問(wèn)題

隨著高教管理體制的變遷和高校目標(biāo)的演變，高校教師評(píng)價(jià)體系的定位及內(nèi)容隨之發(fā)生了很大的變化，主要體現(xiàn)在教學(xué)評(píng)價(jià)和科研評(píng)價(jià)兩方面。高校教師評(píng)價(jià)體系的發(fā)展大概經(jīng)歷了三個(gè)階段。第一個(gè)階段是起步階段（20世紀(jì)80年代）。這個(gè)時(shí)期的教師評(píng)價(jià)主要是經(jīng)驗(yàn)型的，從教學(xué)評(píng)價(jià)看，高校將評(píng)價(jià)指標(biāo)分為教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段、教學(xué)方法、教學(xué)態(tài)度等一級(jí)指標(biāo)和相應(yīng)的二級(jí)指標(biāo)。從科研評(píng)價(jià)看，評(píng)價(jià)并不系統(tǒng)，主要通過(guò)教師自我報(bào)告和不同級(jí)別的行政主管部門(mén)簽署的定性資料來(lái)決定教師的科研等級(jí)。第二個(gè)階段是正規(guī)化階段（20世紀(jì)90年代中期）。這個(gè)時(shí)期的教學(xué)評(píng)價(jià)進(jìn)一步細(xì)化和標(biāo)準(zhǔn)化。科研評(píng)價(jià)進(jìn)入量化階段，教師的科研成果與論文成為評(píng)價(jià)的硬指標(biāo)，量化得分后與教師的獎(jiǎng)勵(lì)、晉升、聘用直接相關(guān)。教師工作重點(diǎn)從此轉(zhuǎn)向科研。但從整體上，教學(xué)評(píng)價(jià)和科研評(píng)價(jià)還是并重的。第三階段是利益導(dǎo)向階段（20世紀(jì)90年代后期以來(lái)）。在這一時(shí)期，教學(xué)評(píng)價(jià)廣泛開(kāi)展，并成為高校教師評(píng)價(jià)體系中固定的內(nèi)容。在科研評(píng)價(jià)方面，科研經(jīng)費(fèi)的多少、科研成果的影響因子高低等評(píng)價(jià)指標(biāo)與老師的效益津貼分配掛鉤，使科研評(píng)價(jià)成為教師評(píng)價(jià)體系中最重要的內(nèi)容。

由此看來(lái)，當(dāng)前的高校教師評(píng)價(jià)體系定位基本上反映了高校在現(xiàn)有管理體制下的目標(biāo)導(dǎo)向性，即更加追求高校利益最大化，更加重視科研成果的多少，盡可能追求獲得更多的科研經(jīng)費(fèi)等。這有其合理的一面，但也導(dǎo)致了一系列問(wèn)題。主要表現(xiàn)在以下四點(diǎn)：

一是重科研，輕教學(xué)。評(píng)價(jià)體系對(duì)科研成果的重視遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了對(duì)教學(xué)的重視，并將教師個(gè)人的經(jīng)濟(jì)利益明顯地與科研成果的數(shù)量、科研經(jīng)費(fèi)和職稱掛鉤。另外，教師從事的科研工作越多，可以得到資源支配與權(quán)力就越多，這更加強(qiáng)化了教師追求科研的導(dǎo)向性。

二是重?cái)?shù)量，輕質(zhì)量。從教學(xué)看，在高校規(guī)模不斷擴(kuò)大的情況下，評(píng)價(jià)體系并沒(méi)有很好地解決如何提高教學(xué)質(zhì)量等問(wèn)題。從科研看，由于高校內(nèi)部教授和副教授的崗位有限而競(jìng)爭(zhēng)激烈，單一的量化評(píng)價(jià)導(dǎo)致教師只注重科研評(píng)價(jià)指標(biāo)的業(yè)績(jī)，科研成果的質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)社會(huì)影響力則放在次要的位置。

三是重利益，輕公益。評(píng)價(jià)體系更重視高校和教師個(gè)人的利益追求，而對(duì)提高教學(xué)質(zhì)量和提高社會(huì)服務(wù)等公益部分內(nèi)容有所忽視。

四是重眼前，輕長(zhǎng)遠(yuǎn)。由于教師把更多的精力和時(shí)間都用在科研及其經(jīng)費(fèi)的爭(zhēng)取上，顯然在如何提高教學(xué)能力和培養(yǎng)學(xué)生上沒(méi)有下足夠的功夫。這種局面對(duì)教師的職業(yè)發(fā)展和學(xué)生的能力培養(yǎng)是非常不利的。

四、對(duì)策建議

高校教師評(píng)價(jià)體系定位偏差所導(dǎo)致的問(wèn)題。源于在現(xiàn)有的高等教育管理體制下高校目標(biāo)導(dǎo)向出現(xiàn)了一定的偏差。要改變這種狀況，對(duì)評(píng)價(jià)體系進(jìn)行合理定位，一方面應(yīng)從根源上解決問(wèn)題，改變高校的目標(biāo)導(dǎo)向，不讓利益目標(biāo)壓倒一切；另一方面可以通過(guò)調(diào)整和重構(gòu)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，有針對(duì)性地解決現(xiàn)有評(píng)價(jià)體系忽視的一些重要問(wèn)題。

1.注重體制改革的系統(tǒng)設(shè)計(jì)，引導(dǎo)高校目標(biāo)導(dǎo)向合理化

應(yīng)從高等教育管理體制改革上下工夫，注重改革方案的整體設(shè)計(jì)。引導(dǎo)高校目標(biāo)導(dǎo)向逐步合理化，實(shí)現(xiàn)教學(xué)科研并重，逐步弱化高校的利益追求?？梢酝ㄟ^(guò)立法等方式，按照高等教育公益性的部分，保障財(cái)政對(duì)高校的經(jīng)費(fèi)投入在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中達(dá)到合理的比重，并保持合理的增長(zhǎng)速度。應(yīng)通過(guò)嚴(yán)格的政策和制度強(qiáng)化高校教師教學(xué)評(píng)價(jià)，并將其與高校教師利益激勵(lì)相掛鉤。

2.保障教師的基本利益，促進(jìn)教師的職業(yè)發(fā)展

現(xiàn)有的教師評(píng)價(jià)體系，客觀上導(dǎo)致了高校及教師追求利益最大化。目前高校教師職稱的高低與獲得課題的機(jī)會(huì)和科研經(jīng)費(fèi)收入緊密掛鉤。要改變這種現(xiàn)狀，高校管理者應(yīng)保障教師的基本利益，在教學(xué)和科研崗位設(shè)置及待遇上充分考慮教師的專長(zhǎng)與需求，為教師規(guī)劃自身的職業(yè)發(fā)展預(yù)留時(shí)間和空間。

篇(7)

專業(yè)

層次

學(xué)制

主要課程

音樂(lè)教育

?？?/p>

兩年

大學(xué)語(yǔ)文、基礎(chǔ)樂(lè)理、視唱練耳、基礎(chǔ)聲樂(lè)、基礎(chǔ)和聲、合唱與指揮基礎(chǔ)、基礎(chǔ)鋼琴、藝術(shù)概論、民族民間音樂(lè)、音樂(lè)欣賞、中學(xué)音樂(lè)教學(xué)法、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)實(shí)踐、基礎(chǔ)鋼琴實(shí)踐、基礎(chǔ)聲樂(lè)實(shí)踐、

本科

兩年

英語(yǔ)(二)、中外音樂(lè)史、中外音樂(lè)欣賞、和聲學(xué)、音樂(lè)作品分析、歌曲寫(xiě)作、音樂(lè)教育學(xué)、音樂(lè)美學(xué)、簡(jiǎn)明配器法、歌曲鋼琴伴奏、聲樂(lè)實(shí)踐、歌曲鋼琴伴奏、聲樂(lè)實(shí)踐、歌曲鋼琴伴奏實(shí)踐、視唱練耳實(shí)踐、畢業(yè)論文

經(jīng)濟(jì)法

?？?/p>

兩年

大學(xué)語(yǔ)文、法理學(xué)、憲法學(xué)、民法學(xué)、民事訴訟法學(xué)、公司法、經(jīng)濟(jì)法概論、刑法學(xué)、合同法、稅法、國(guó)際經(jīng)濟(jì)法概論、勞動(dòng)法、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、人力資源管理

本科

兩年

英語(yǔ)（二）、行政處罰法、行政復(fù)議法學(xué)、國(guó)家賠償法、經(jīng)濟(jì)法學(xué)原理、企業(yè)與公司法、行政法學(xué)、勞動(dòng)法、金融法概論、房地產(chǎn)法、環(huán)境法學(xué)、稅法原理、行政訴訟法、財(cái)務(wù)管理學(xué)（輔修）

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)?？苾赡暾谓?jīng)濟(jì)學(xué)（財(cái)經(jīng)類(lèi)）、高等數(shù)學(xué)（一）、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)法概論（財(cái)經(jīng)類(lèi)）、大學(xué)語(yǔ)文（專）、國(guó)民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)概論、消費(fèi)心理學(xué)、談判與推銷(xiāo)技巧、企業(yè)管理概論、公共關(guān)系學(xué)、廣告學(xué)（一）、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)（含實(shí)踐）

本科兩年英語(yǔ)（二）、高等數(shù)學(xué)（二）、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃、金融理論與實(shí)務(wù)、商品流通概論、消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)、國(guó)際商務(wù)談判、國(guó)際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、企業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用（含實(shí)踐）

公共關(guān)系本科兩年人際關(guān)系學(xué)、公共關(guān)系口才、現(xiàn)代談判學(xué)、公共關(guān)系案例、國(guó)際公共關(guān)系、公關(guān)政策、企業(yè)文化、創(chuàng)新思維理論與方法、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、人力資源管理（一）、現(xiàn)代資源管理（一）、廣告運(yùn)作策略

行政管理?？苾赡甏髮W(xué)語(yǔ)文（專）、政治學(xué)概論、法學(xué)概論、現(xiàn)代管理學(xué)、行政管理學(xué)、市政學(xué)、人力資源管理（一）、公文寫(xiě)作與處理、管理心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、社會(huì)研究方法、秘書(shū)工作 、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)（含實(shí)踐）

本科兩年英語(yǔ)（二）、當(dāng)代中國(guó)政治制度、西方政治制度、公共政策、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、國(guó)家公務(wù)員制度、行政組織理論、行政法與行政訴訟法（一）、社會(huì)學(xué)概論、中國(guó)行政史、中國(guó)文化概論、普通邏輯、財(cái)務(wù)管理學(xué)、秘書(shū)學(xué)概論、企業(yè)管理概論

漢語(yǔ)言

文學(xué)

?？?/p>

兩年

文學(xué)概論、中國(guó)現(xiàn)代文學(xué)作品選、中國(guó)當(dāng)代文學(xué)作品選、中國(guó)古代文學(xué)作品選（一、二）、外國(guó)文學(xué)作品選、現(xiàn)代漢語(yǔ)、古代漢語(yǔ)、寫(xiě)作等

本科

兩年

美學(xué)、中國(guó)現(xiàn)代文學(xué)史、中國(guó)古代文學(xué)史（一、二）、外國(guó)文學(xué)史、語(yǔ)言學(xué)概論、英語(yǔ)（二）、兩門(mén)選修課、畢業(yè)論文

涉外秘書(shū)學(xué)

?？?/p>

兩年

英語(yǔ)（一）、大學(xué)語(yǔ)文（專）、公共關(guān)系、外國(guó)秘書(shū)工作概況、涉外秘書(shū)實(shí)務(wù)、涉外法概要、

本科

兩年

英語(yǔ)（二）、中外文學(xué)作品導(dǎo)讀、國(guó)際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、經(jīng)濟(jì)法概論、秘書(shū)語(yǔ)言研究、公關(guān)禮儀、交際語(yǔ)言學(xué)、國(guó)際商務(wù)談判、中外秘書(shū)比較、口譯與聽(tīng)力等

對(duì)外漢語(yǔ)

本科

兩年

現(xiàn)代漢語(yǔ)、實(shí)用英語(yǔ)、中國(guó)古代文學(xué)、中國(guó)現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)、外國(guó)文學(xué)、外國(guó)文化概論、對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)概論、英語(yǔ)表達(dá)與溝通（實(shí)踐環(huán)節(jié)）畢業(yè)論文等

英語(yǔ)翻譯

專科

兩年

英語(yǔ)寫(xiě)作基礎(chǔ)、綜合英語(yǔ)（一二）、英語(yǔ)閱讀（一）、英語(yǔ)國(guó)家概況、英語(yǔ)筆譯基礎(chǔ)、初級(jí)英語(yǔ)筆譯、初級(jí)英語(yǔ)口譯、英語(yǔ)聽(tīng)力

本科

兩年

中級(jí)筆譯、高級(jí)筆譯、中級(jí)口譯、同聲傳譯、英漢語(yǔ)言文化比較、第二外語(yǔ)（日 / 法）、高級(jí)英語(yǔ)、英美文學(xué)選讀、畢業(yè)論文

日語(yǔ)

?？?/p>

兩年

基礎(chǔ)日語(yǔ)（一二）、日語(yǔ)語(yǔ)法、日本國(guó)概況、日語(yǔ)閱讀（一二）、經(jīng)貿(mào)日語(yǔ)、日語(yǔ)聽(tīng)力、日語(yǔ)口語(yǔ)

本科

兩年

高級(jí)日語(yǔ)（一二）、日語(yǔ)句法篇章法、日本文學(xué)選讀、日漢翻譯、第二外語(yǔ)（英/法）、現(xiàn)代漢語(yǔ)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、日語(yǔ)口譯與聽(tīng)力、畢業(yè)論文

英語(yǔ)

?？?/p>

兩年

綜合英語(yǔ)（一二）、英語(yǔ)閱讀（一二）、英語(yǔ)寫(xiě)作基礎(chǔ)、英語(yǔ)國(guó)家概況、英語(yǔ)聽(tīng)力，口語(yǔ)等

本科

兩年

英語(yǔ)寫(xiě)作、高級(jí)英語(yǔ)、英美文學(xué)選讀、英語(yǔ)翻譯、經(jīng)貿(mào)知識(shí)英語(yǔ)、口譯與聽(tīng)力、二外（日語(yǔ)）等

外貿(mào)英語(yǔ)

?？?/p>

兩年

綜合英語(yǔ)（一二）、英語(yǔ)閱讀（一）、英語(yǔ)寫(xiě)作基礎(chǔ)、英語(yǔ)國(guó)家概況、國(guó)際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、英語(yǔ)聽(tīng)力、口語(yǔ)、外貿(mào)英語(yǔ)閱讀等

本科

兩年

英語(yǔ)寫(xiě)作、高級(jí)英語(yǔ)、英美文學(xué)選讀、英語(yǔ)翻譯、經(jīng)貿(mào)知識(shí)英語(yǔ)、外貿(mào)口譯與聽(tīng)力、二外（日語(yǔ)）等

公共事業(yè)

管理

?？?/p>

兩年

計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、公共事業(yè)管理概論、社會(huì)學(xué)概論、管理學(xué)原理、人力資源開(kāi)發(fā)與管理、公共關(guān)系、社會(huì)調(diào)查與方法、行政管理學(xué)、文教事業(yè)管理、計(jì)劃生育管理、秘書(shū)學(xué)概論、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)（實(shí)踐）等

本科

兩年

英語(yǔ)（二）、公共管理學(xué)、公共政策、公共事業(yè)管理、公共經(jīng)濟(jì)學(xué)、非政府組織管理、行政法學(xué)、人力資源管理（一）、管理信息系統(tǒng)、畢業(yè)論文等

工商企業(yè)

管理

?？?/p>

兩年

計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)法概論、國(guó)民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)概論、企業(yè)管理概論、生產(chǎn)與作業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、中國(guó)稅制、企業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)、人力資源管理、企業(yè)經(jīng)濟(jì)法（輔修）、民法學(xué)（輔修）；

本科

兩年

英語(yǔ)（二）、高等數(shù)學(xué)、管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用、國(guó)際貿(mào)易管理與實(shí)務(wù)、管理學(xué)原理、財(cái)務(wù)管理、金融理論與實(shí)務(wù)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、組織行為學(xué)、質(zhì)量原理、企業(yè)管理咨詢、合同法（輔修）、行政法學(xué)（輔修）。

國(guó)際貿(mào)易

?？?/p>

兩年

高等數(shù)學(xué)、法律基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、英語(yǔ)、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、國(guó)際金融、國(guó)際商法、中國(guó)對(duì)外貿(mào)易、WTO知識(shí)概論、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等

本科

兩年

國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、世界市場(chǎng)行情、國(guó)際商務(wù)談判、企業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)、國(guó)際運(yùn)輸與保險(xiǎn)、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、外國(guó)經(jīng)貿(mào)知識(shí)選讀、涉外經(jīng)濟(jì)法、經(jīng)貿(mào)知識(shí)英語(yǔ)等

金融管理

專科

兩年

證券投資分析、保險(xiǎn)學(xué)原理、銀行會(huì)計(jì)學(xué)、商業(yè)銀行業(yè)務(wù)與管理、貨幣銀行學(xué)、財(cái)政學(xué)、經(jīng)濟(jì)法概論、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、管理學(xué)原理等

本科

兩年

管理會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)、國(guó)際財(cái)務(wù)管理、公司法律制度研究、英語(yǔ)（二）、電子商務(wù)概論、組織行為學(xué)、風(fēng)險(xiǎn)管理、高級(jí)財(cái)務(wù)管理、審計(jì)學(xué)、政府政策與經(jīng)濟(jì)學(xué)等

會(huì)計(jì)（電算化）

?？?/p>

兩年

英語(yǔ)（一）、大學(xué)語(yǔ)文、高等數(shù)學(xué)（一）、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、國(guó)民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)概論、數(shù)據(jù)庫(kù)及應(yīng)用、財(cái)政與金融、會(huì)計(jì)電算化、成本會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理學(xué)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、經(jīng)濟(jì)法概論（財(cái)經(jīng)類(lèi)）

本科

兩年

高等數(shù)學(xué)（二）、、英語(yǔ)（二）、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、審計(jì)學(xué)、管理學(xué)原理、通用財(cái)務(wù)軟件、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、財(cái)務(wù)報(bào)表分析（一）、金融理論與實(shí)務(wù)、高級(jí)財(cái)務(wù)軟件、操作系統(tǒng)。加考課程：會(huì)計(jì)電算化、財(cái)務(wù)管理學(xué)、成本會(huì)計(jì)、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)（財(cái)經(jīng)類(lèi)）

人力資源

管理

?？?/p>

兩年

管理學(xué)原理、組織行為學(xué)、人力資源管理學(xué)、人力資源經(jīng)濟(jì)學(xué)、企業(yè)勞動(dòng)工資管理、勞動(dòng)就業(yè)論、社會(huì)保障、勞動(dòng)與社會(huì)保障法、公共關(guān)系學(xué)、應(yīng)用文寫(xiě)作等

本科

兩年

企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、人力資源培訓(xùn)、人事測(cè)評(píng)理論與方法、人力資源薪酬管理、績(jī)效管理、人力資源開(kāi)發(fā)管理理論與策略、管理信息系統(tǒng)等

文化事業(yè)

管理

?？?/p>

兩年

英語(yǔ)（一）、寫(xiě)作、中國(guó)文化概論、文化管理學(xué)、文化行政學(xué)、文化政策與法規(guī)、文化經(jīng)濟(jì)學(xué)、文化策劃與營(yíng)銷(xiāo)、藝術(shù)概論、社會(huì)學(xué)概論、民間文學(xué)、計(jì)算機(jī)

文化產(chǎn)業(yè)

本科

兩年

英語(yǔ)（二）、中國(guó)文化導(dǎo)論、文化產(chǎn)業(yè)與管理、文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意與策劃、文化市場(chǎng)與營(yíng)銷(xiāo)、外國(guó)文化導(dǎo)論、媒介經(jīng)營(yíng)與管理、文化服務(wù)與貿(mào)易

經(jīng)濟(jì)信息

管理

專科

兩年

高等數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)、計(jì)算機(jī)軟件基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)組成原理、經(jīng)濟(jì)信息導(dǎo)論、計(jì)算機(jī)信息基礎(chǔ)、信息經(jīng)濟(jì)學(xué)等

本科

兩年

英語(yǔ)（二）、應(yīng)用數(shù)學(xué)、中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、社會(huì)研究方法、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理、數(shù)據(jù)庫(kù)及應(yīng)用、電子商務(wù)概論、高級(jí)語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)、應(yīng)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)、經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)方法。

游戲軟件

開(kāi)發(fā)技術(shù)

專科

兩年

英語(yǔ)（一）、高等數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)游戲概論、高級(jí)語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)、游戲作品賞析、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、游戲軟件開(kāi)發(fā)基礎(chǔ)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、動(dòng)畫(huà)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)等

本科

兩年

英語(yǔ)（二）、游戲創(chuàng)意與設(shè)計(jì)概論、可視化程序設(shè)計(jì)、藝術(shù)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)、多媒體應(yīng)用技術(shù)、DirectX、Java語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)、游戲開(kāi)發(fā)流程與引擎原理、游戲架構(gòu)導(dǎo)論、軟件工程、游戲心理學(xué)等

電子商務(wù)

專科

兩年

電子商務(wù)英語(yǔ)、經(jīng)濟(jì)學(xué)（二）、計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)（三）、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)信息學(xué)、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)（三）、電子商務(wù)概論、商務(wù)交流（二）、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作、互聯(lián)網(wǎng)軟件應(yīng)用與開(kāi)發(fā)、電子商務(wù)案例分析、綜合作業(yè)

本科

兩年

英語(yǔ)（二）、數(shù)量方法（二）、電子商務(wù)法概論、電子商務(wù)與金融、電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)原理、電子商務(wù)與現(xiàn)代物流、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與策劃、電子商務(wù)安全導(dǎo)論、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理、商法（二）

信息技術(shù)

教育

本科

兩年

英語(yǔ)（二）、物理（工）、數(shù)據(jù)庫(kù)原理、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與通信、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、軟件工程、數(shù)值分析、面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)輔助教育、高級(jí)語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)、數(shù)字邏輯、中學(xué)信息技術(shù)教學(xué)與實(shí)踐研究

計(jì)算機(jī)

及應(yīng)用

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兩年

大學(xué)語(yǔ)文、高等數(shù)學(xué)、英語(yǔ)（一）、模擬電路與數(shù)字電路、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)、匯編語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)導(dǎo)論、計(jì)算機(jī)組成原理、微型計(jì)算機(jī)及其接口技術(shù)、高級(jí)語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)（一）、操作系統(tǒng)概論、數(shù)據(jù)庫(kù)及其應(yīng)用、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

本科

兩年

英語(yǔ)（二）、高等數(shù)學(xué)、物理（工）、離散數(shù)學(xué)、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)、軟件工程、數(shù)據(jù)庫(kù)原理、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與通信

電子政務(wù)

專科

兩年

行政管理學(xué)、公文寫(xiě)作與處理、公共事業(yè)管理、行政法學(xué)、經(jīng)濟(jì)管理概論、辦公自動(dòng)化原理及應(yīng)用、政府信息資源管理、電子政務(wù)概論、管理信息系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)

本科

兩年

英語(yǔ)（二）、公共管理學(xué)、電子政務(wù)理論與技術(shù)、政府經(jīng)濟(jì)學(xué)、信息化理論與實(shí)踐、網(wǎng)站建設(shè)與管理、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與通信、電子政務(wù)案例分析、信息與網(wǎng)絡(luò)安全管理