序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇小區工作匯報范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創作。

篇(1)

（一）努力為業主創造一個安寧、舒適的居住環境。

1、去年元旦、春節、中秋節、國慶節、圣誕節期間，為烘托節日氣氛，在中區北大門、東區北門外和大堂門擺放了盆花和綠植，布置了節日燈飾，特別是重新制作并裝飾了“社區文化廣場”大幅字，裝修了北大門夜景照明燈飾，使夜色下的綠州北大門成為京通快速路上一道亮麗的風景。

2、制定了春節期間防火和燃放煙花爆竹方案，除夕夜，全體管理骨干放棄休假，全體安全員放棄休息，占據3個高樓頂層作為觀察哨，組成5個應急小分隊，指定燃放區域，對不在指定區域燃放的業主進行了規勸，春節期間，撲滅了5起因燃放而引發的草地、園林火災。

3、去年3月，安排專門的保潔員，用兩天時間清理了南側綠化帶上的狗糞便。

4、與城管部門聯系，清理了中區北大門西側的無證商販。

5、摘掉了北大門玻璃墻內破舊的燈籠，換上了嶄新的大紅燈籠。

6、將超市后門、1#樓東側、15#--17#樓前甬道進行鋪磚、改造。

7、今年春夏甲流發生之際，本著對廣大業主認真負責的態度，先后3次召開保潔專題會議，對做好公共區域消毒殺菌工作提出具體要求；當小區出現1例確診病例后，負責地向業主通報準確情況，做好宣傳解釋和安撫工作。

8、重視做好路面清潔、大堂結晶保養、垃圾清運等日常保潔工作；在春夏秋三季，先后9次安排保潔公司對園區噴灑藥物，消滅蚊蠅滋生地。

9、在1#樓前水池放水養魚，恢復小區景觀。

10、重視做好防火宣傳和消防工作。

（1）不定期通知、溫馨提示，向業主普及消防常識，增強業主的防火安全意識。

（2）每月對樓宇消防器材進行一次檢查，使其處于良好狀態。

（3）加大對地下室、群租戶的消防檢查力度，簽訂消防責任書。

（4）6月2日，5#樓一業主在床上吸煙引起火災，安全部迅速出動，及時撲滅。全年共排查解決各類火警、火災隱患11起。

（5）“11.9”防火宣傳日當天，安全部進行了消防演練，并對業主進行“如何使用滅火器”培訓。

11、與居委會、派出所一起，通過出通知、發提示、個別談話等方式，做好按規定養犬、文明養犬的宣傳解釋工作；協助派出所、限養辦收繳大型犬4只。

12、對生活用水按規定檢測，在市衛生局、市疾控中心對小區水質突擊檢測時予以配合，將檢測結果及時公布，消除了部分業主對水質問題的擔憂。

13、安排專門力量，檢查各樓污水、廢水管線，及時解決小區排水方面存在的問題。

14、及時更換損壞的圍墻燈、柱頭燈。

15、按規定對電梯進行年檢。

16、按規定進行避雷檢測。

17、組織專業隊伍，進行外墻清洗作業。

18、重視做好園區綠化養護工作，綠化達標率達到94%。

19、為有效解決小區南側出行受阻問題，主動加派安全員到南橋頭疏導交通。

20、為確保幼兒園上學和放學期間的安全，加派保安員到幼兒園門口引導過往行人和車輛。

21、加強對小區車輛控制，整理隨處停放的自行車、摩托車等。

22、定期或不定期地安排保安員對樓內巡查、盤查可疑人員，對發小廣告者交由城管部門處理。

23、每半月一次，向派出所上報小區內租住人員資料，阻止“三無”（無身份證、無工作、無經濟來源）人員、涉藏、涉疆人員在小區租住。

24、以積極、主動、負責的態度，認真解決業主戶內問題，全力保證業主生活。

25、在河濱路東側安裝了210米圍網，解決了個別不自覺的業主在小區南側綠地停車的問題。

26、將業主常用的各種電話集中編輯，制作了“便民服務卡”。

27、與有關部門聯系，主動為有需要的業主代辦“車船稅”。

28、冬季來臨前，統一更換了公共區域門窗把手。

29、協調供暖公司對供暖設備設施進行保養，按時開爐，保證業主室內溫度達標。

30、針對今冬雪大的實際情況，安排保潔公司，及時清除道路冰雪、保證行人安全。

（二）下力解決歷史遺留問題

由于各種原因，Xx有許多歷史遺留問題，這些問題妨礙小區品質，影響業主生活，但由于這些問題產生時間較久，牽扯的部門較多，解決起來很費周折。我們本著對業主負責的態度，一件一件抓落實。

1、工程工作：

（1）完成了2#、5#樓無障礙通道改造。

（2）粉刷了小區四周圍欄和通道護欄。

（3）修復了1—17#樓電梯廳脫落的墻磚。

（4）重新安裝、修復了小區圍墻燈、柱頭燈，改善了小區尤其是東區夜間照明條件。

（5）在小區東、西兩側修建了自行車棚，在一定程度上解決了停車難的問題。

（6）建設了深井泵設備用房。

2、車輛管理

（1）取消了15#樓前5個固定車位。

（2）對20#樓前停車場實行發證管理，劃線后按標識停放，為最終實現正規的收費管理創造條件。

（3）為方便購買小件物品業主運送東西，購置了一批小推車。

3、綠化工作

與開發商協調，根據合同要求移栽、補種了樹木和草坪，解決了四期綠化不達標的問題。

4、協調開發商，在本月初最終完成了東區臨電改正式電工作，解決了幾年來困擾東區廣大業主生活的大問題。

（三）努力解決影響業主生活的突發事件

1、去年2月，17#樓因線路故障，導致許多家電被燒壞，在沒有查明原因，分清責任的情況下，我們主動聯系維修廠家進行維修，先行墊付了維修款，報銷了個別業主自行維修的款項，使問題在短時間內得到了妥善解決。

2、去年冬季，針對19#樓部分業主家連續發生暖氣地埋管漏水的緊急情況，積極聯系開發商進行維修，派專人跟進落實，保障維修進度。

3、針對寒潮來臨，熱水器內如果不排水就有凍裂的危險，及時出通知，并安排保安員挨家挨戶上門通知，最大限度地消除危害。

4、增設“小區110”報警電話（Xx），作為突況專用的報警受理電話等。

（四）努力提升小區的品質和形象

1、主動與三間房鄉政府、派出所、社區黨委和居委會以及城管、消防、工商、人防、衛生、水務、電業、河湖、房管等部門取得聯系，匯報我們的工作，擴大Xx知名度。

2、明確方向，擺正位置，主動接受社區黨委的領導，在物業部建立了黨支部，使物業工作自覺置于黨的領導之下。

3、支持、配合傳媒大學學生在小區組織向四川災區兒童捐玩具、圖書、衣物的活動，發動員工兩次向災區捐款2000余元。

4、五?一、六?一、十?一等節假日，組織“與業主同樂趣味賽”，聯系有關單位共同舉辦“親子活動”和“右腦開發、提高記憶”講座。

5、與公司文化中心共同舉辦交際舞培訓班，對社區文化活動給予力所能及的支持。

（五）密切與業主之間的溝通和聯系

1、5—7月份，建立了“經理接待日”，收集業主的意見和建議。

2、在新浪網上，開辦“XxXx物業經理”博客，通過博文和留言與業主進行交流。

3、有針對性地對一些業主進行家訪，主動幫助業主解決困難和問題。

4、在論壇上，以“XxXx管家”的身份，有選擇性地回答一些業主的意見和建議。

5、在一些重要場合，物業人員主動與業主溝通聯系，聽取意見等等。

一年的辛苦終獲回報，去年，物業共收到業主送來的錦旗11面，表揚信137封，在業主的建議下，開展了“最優秀物業服務員工評選活動”，并得到了業主的積極響應和支持，物業主任隗金賢、高級工程技工晏銀龍高票當選，為其他員工樹立了榜樣。很多業主都在不同場合對去年物業工作的積極變化給予了充分肯定，收費工作得到了廣大業主的積極支持，創造了Xx歷史最好水平。小區正在向良性循環發展。

二、總結二九年工作，我們有這樣幾點收獲和體會

1、只有自覺依靠黨的領導，堅持以人為本、科學發展，才能保證物業服務工作發展的正確方向。

2、只有真心實意為業主服務，注重解決他們的各種問題，才能贏得業主的理解、支持和配合。

3、只有尊重員工，領導以身作則，才能帶出一支團結一心的合格團隊。

4、只有換位思考，業主和物業企業相互理解、支持，才能實現良性循環，達到互利雙贏。

三、存在的主要問題

實事求是地說，剛剛過去的二九，Xx物業做了大量工作，員工的精神面貌和小區面貌都發生了一定改變，一切都在向好的方向發展。但是，我們非常清楚，與廣大業主的要求比，與優秀小區比，我們還存在很大的差距。主要有：

一是員工隊伍的整體服務水平還有待于進一步提高。

二是一些長時間遺留的問題還沒有最終解決，小區安全問題較多。

三是協調開發商解決的問題，主要是南北兩側代征綠地養護費用還沒有最后落實。個別業主飄窗滲水，臺面、櫥柜開裂維修還沒有完成。

四是在解決廣大業主較為關切的群租問題上，還沒有新的進展。

四、二一年主要工作

二一年，我們要在今年工作的基礎上，繼續抓好團隊建設，加快解決涉及小區安全方面的主要問題：

1、切實加強保安隊伍建設。

2、封閉管理問題?；舅悸肥牵涸谥袇^北門安裝伸縮門，修復并啟用7#樓西側、12至15#樓中間門、20#東南角、東區北門道閘，在上述位置及南門加保安員崗位。

3、修復損壞的大堂門，修復并啟用門禁系統的工作，在招專業廠家，先試點，后推廣。由于工程量大，技術復雜，預計二季度內完成。

4、協調開發商解決南北兩側綠地養護費用問題。

5、建設老年活動場地。

6、修復幼兒活動器材。

7、繼續修復部分樓層電梯廳脫落的墻磚。

8、重新粉飾公共設施脫落的油漆。

9、和居委會一起推動社區醫療站建設。

10、配合公司文化藝術中心，開展社區文化活動等等。

五、需要業主朋友們支持、配合的工作

1、按時交納物業費；

2、尊重、理解、支持保潔員的工作，不亂丟垃圾、不亂扔雜物、不隨地吐痰；

3、尊重、理解、支持保安員的工作，配合查驗證工作，自覺執行物品放行規定，配合車輛疏導和指揮；

4、不往戶門以外的公共區域放置雜物；

5、遵守北京市養犬管理規定，自覺清除溜犬時產生的糞便；

6、自覺愛惜公共設施、設備；

7、節約使用水、電、氣；

8、注意安全，注意隨時鎖好門、關好窗，不給不法分子以可乘之機；

9、注意防范火災；

10、不要將房屋打隔斷出租。

篇(2)

市房產局迎接全國文明城市再評選工作匯報

今年以來，市房產局把迎接文明城市再評選作為全市住房保障與房地產工作的重中之重，按照市迎接文明城市再評選指揮部的整體部署，緊扣該局承擔的“全國文明城市測評體系”和“測評操作手冊”的各項指標要求，積極采取有效措施，認真完成各項任務，為文明城市再評選作出積極貢獻。

采取有效措施，周密部署各項工作

精心組織，嚴格落實工作責任。迎接全國文明城市再評選是我市政治、經濟、社會生活中的一件大事。這項工作時間緊、任務重，必須強化領導責任。為此，該局在4月11日和4月18日分別召開了全局迎接全國文明城市再評選動員大會和全市物業行業動員大會，及時成立了市房產局迎接全國文明城市再評選指揮部，統籌協調各項工作，每周召開指揮部工作會議，要求全局干部職工大力弘揚“包頭房產五種精神”，即不競聲華的實干精神，愛崗敬業的奉獻精神，敢為人先的創新精神，齊心協力的團隊精神，團結和諧的人本精神，以過硬的思想作風和嚴明的工作紀律，攻堅克難，全面落實好再評選工作任務。建立迎接全國文明城市再評選工作周報制度，明確工作職責和任務，將全局承擔的16個測評項目分解，形成了分管領導主抓、責任科室牽頭、責任單位配合落實的指標任務分解機構，逐項落實測評體系中的具體工作任務。領導帶隊每天深入一線開展全程監管和全方位服務，及時協調解決工作中存在的困難和問題，切實做到人員到位、責任到位、協調到位。同時，加強與各區政府、街道辦事處及居委會的聯系，重點協調各相關單位，加大共創共建力度，督促各相關部門按照再評選的有關工作要求，全面推進住房保障、物業管理等項工作。利用社區閱讀欄、電子屏、墻體標語、過街橫幅等形式，對迎接全國文明城市再評選的標語口號進行了全方位的宣傳。

結合實際，廣泛發動干部群眾。干部職工群眾的知曉率、參與率、滿意率是文明城市再評選的堅實基礎。為此，該局在本系統內部下發《包頭市房產管理局關于在全國文明城市再評選期間要嚴明工作紀律提高工作效率的通知》、《告全局干部職工書》，重申了我市文明城市再評選的重要意義，增強了做好再評選各項工作的責任感和緊迫感。下發《文明行業創建規劃》（—20xx年）、《關于做好迎接全國文明城市再評選宣傳工作的通知》、《關于在全局深入開展“迎奧運講文明樹新風志愿服務行動”的實施方案》，向全局干部職工發出倡議，組織他們參與到創建文明城市活動中來。組織志愿者開展義務勞動，深入老舊街坊參與社區共建，共同推動“倡導文明、摒棄陋習”活動，提高了全局上下對全國文明城市再評選的知曉率、參與率、滿意率。同時，組織全局廣大職工開展了“改革開放30年”主題演講比賽、“點燃激情與奧運同行”職工健美操、青年歌手大賽。

認真督查，各項工作扎實有序。該局指揮部組成專題督查組，主要領導帶隊多次深入社區實地察看，聽取工作匯報，調查了解各責任單位目標任務完成情況，及時發現、反映和解決問題，有效地促進了各項任務的落實。指揮部辦公室分組深入一線，對涉及物業管理、廉租住房保障的焦點難點問題，開展專項督查工作，摸清了工作任務的薄弱環節，先后召開專題會議11次，印發文明城市再評選專題簡報9期。特別是對全市物業服務項目進行了日督查，及時下發了物業服務項目存在問題限期整改通知和督辦通知，對沒有按時限完成任務的單位進行二次督查。

提升物業服務水平，改善人居環境

開展物業管理規范化服務競賽活動。根據市迎接文明城市再評選指揮部的安排，進一步明確了40家物業企業、145個重點項目為物業服務文明城市再評選抽檢項目。該局成立了四個工作組，分別對昆區、青山區、東河區、九原區、高新區物業管理項目和重點項目開展了一個月一輪的全面檢查。全市物業服務企業都能識大體、顧大局，克服資金、人力不足的困難，在完善行業規范化服務標準及考評細則、懸掛宣傳標語、處理衛生死角、清理亂貼亂畫、整修道路及噴灌設施等方面做了大量的工作，取得了階段性成果。在工作人員著裝統一、文明禮貌、公開收費項目、全天候值班等39項具體標準方面，逐步達標，達標率為74%。市家欣物業公司所轄老舊小區基礎設施差、歷史欠賬多，公司上下不等不靠，集思廣益，發動各層管理人員嚴防死守，徹底清理各小區衛生死角，重新粉刷門崗、辦公場所面積1.2萬平方米，補植草坪8000多平方米，修理更換小區路燈2137盞、噴泉及噴灌設施20套，清理樓道無人認領雜物和野廣告，做到隨時發現、及時清理；重新制作再評選專題宣傳廣告牌165塊，為工作人員全部更換工作服；加強報修、維修、搶修工作，做到24小時應急維修；先后補換井蓋127處，整治修繕小區道路1500平方米，更換垃圾桶120個，有效改善了老舊住宅小區居住環境。

全面推進舊小區治理改造。今年，市政府繼續將舊住宅小區治理改造列入為民辦的20件好事實事之一，下達了9個 舊小區治理改造任務，計劃改造面積122.13萬平方米，計劃投資1450萬元。目前，已有8個舊小區開工。其中，昆區4個已全面開工，改造面積96.25萬平方米，投資430萬元，進行了管網改造、路面硬化、外墻粉刷等；青山區2個已全面開工，改造面積13.48萬平方米，投資200萬元，拆除違章建筑，硬化路面；東河區3個已開工2個，改造面積10.3萬平方米，投資28萬元，進行了管網改造、路面硬化。舊小區治理改造總面積達120.03萬平方米，投資658萬元。

擴大覆蓋面，實施廉租住房保障

廉租住房管理包括兩個內容，一是廉租房的租金補貼工作，年初該局下發了《廉租住房申請報名通知》，2月底完成了廉租住房的申報、初審和公示工作。今年，我市將市四區和稀土高新區人均居住建筑面積不足13平方米，外五旗縣區人均居住建筑面積不足8平方米的低保家庭全部納入廉租住房租金補貼范圍，因此，全市新增廉租家庭6194戶（其中市四區和稀土高新區新增3482戶，外五旗縣區新增2712戶）。目前，全市累計有11719戶低保家庭享受廉租住房租金補貼，全年預計發放資金2205萬元，一季度共發放廉租住房補貼資金550萬元。二是加強廉租住房建設。在堅持租金補貼保障的同時，今年我市將在昆區、青山區、東河區、九原區四個區建設4萬多平方米廉租住房，總投資5088萬元（其中申請中央預算內投資1209萬元，申請內蒙古預算內投資403.4萬元，市級預算內投資403.4萬元，市四區政府投資3072.2萬元）。廉租住房建設方式主要在經濟適用住房及普通商品住房項目中插建，單套建筑面積控制在50平方米以內，共建設846套廉租住房，主要配租給孤、老、病、殘等急需救助的住房困難家庭。目前項目已全面開工建設。

推進各項工作，圓滿完成共性任務

篇(3)

一、 首先我們社區組建了以黨支部書記為組長，居委干部、黨小組長、居民組長、物業經理為組員的創建工作領導小組，具體負責各項創建任務，使創建工作事事有人管，件件有著落。

二、 宣傳發動：

為了貫徹落實創建文明城區工作，我們召集轄區內各物業經理、居民組長、黨小組長、居民代表、樓道組長召開創建文明城區動員會，讓大家積極行動起來，擴大宣傳面，提高居民群眾對創建工作的知曉率、參與率、支持率。

三、 營造創建氛圍：

為營造濃厚的創建宣傳氛圍，提高群眾對創建的知曉率，增強市民的參與意識，我們利用宣傳欄、黑板報、小區樓道內張貼宣傳海報進行宣傳，包括文化樓道、和諧樓道的布置。

四、禮儀培訓：

為迎接市迎評驗收，社區組織部分居民和普通話較為流利的中小學生進行相關文明禮儀知識的培訓。

五、 落實實事好事(整治XX宅地區)

XX宅地區是城鄉結合部，衛生狀況非常差，違章搭建、無證攤販的非法經營，臭水溝的常年堆積成為最棘手的問題，針對此問題社區黨總支書記向相關職能部門匯報后得到了上級領導的關注，鎮相關領導到XX宅實地考察后決定，對違章搭建及無證攤販進行整治，重排XX宅下水道，對環境較差的地面鋪設了水泥地面，使XX宅多年存在的衛生臟、亂、差現象得到了解決。

六、 開展環境整治：

為迎接文明城區及一級衛生鎮，依托三大工程：“爭先創優、檢查監督、宣傳告知”的驗收，我們XX社區總支書記帶領社區二套班子干部、黨員等20余人走進小區，撿拾路邊的煙頭、紙屑等垃圾，消除衛生死角，清理亂堆亂放，亂拉亂掛，清除小區各類“牛皮癬”，使影響環境面貌的“贓、亂、差”現象得以消除。

七、 建立長效機制：

在創建市一級衛生鎮的活動中，XX社區人人動手，積極投入，組建了多個隊伍和設立了多種制度，完成區鎮領導布置的各項工作，有“環境衛生檢查監督隊伍”、“保潔員工作制度”、“群眾監督機制”、“保潔員獎懲考核制度”，并每月進行評比。 八、 組織問卷測評：

社區進行了一次創建文明城區問卷測評活動，以了解群眾對于文明城區創建的知曉率、參與率和滿意度，為迎接市文明辦的調查工作打下基礎。

九、 建立一個反應機制：

我們組建了以黨員組長、居民組長為一級反應機制，志愿者、中小學生為二級反應機制，商鋪業主、新XX人為三級反應機制人員，一旦發現市有關人員問詢，在第一時間內上報社區。

篇(4)

近年來，××公司高度重視愛國衛生工作，全面推動愛國衛生運動，有力地促進了各項工作的開展。公司先后榮獲“全國五一勞動獎狀”、“全國文明單位”、“全國職工職業道德建設十佳單位”、“全國一流供電企業”、首屆“全國誠信企業”、“全國企業文化建設創新實踐獎”、首批“國家電網公司文明單位”等稱號?！痢列^被評為“省級花園式小區”、“××電力安全文明示范小區”。

一、健全組織，加強領導，加大環境“三化”工作力度。成立了以工會主席為組長，各有關部門負責人為成員的愛國衛生領導小組，認真制定版權所有長遠規劃和年度計劃，對所轄區域衛生劃片，認真落實“門前三包、門內達標”責任制，美化凈化生產、辦公、生活環境。重視企業環境美化，加強了辦公區和生活區道路硬化和草坪綠地的維護修剪，公司綠化面積達40235平方米，占總面積的45%。加大環境凈化力度，建立常態運行機制，每年與市環衛部門簽定垃圾處理合同，垃圾日產日清，儲運封閉。加強文明生活小區建設，組織開展文明小區、文明樓、文明單元、文明家庭創建活動，小區居民文明意識、公共道德水平不斷提高。

二、專項衛生符合標準，除害防病工作成效顯著。嚴格執行《食品衛生法》、《公共場所衛生管理條例》等法律規定，食堂衛生、消毒設施健全，從業人員定期體檢率、培訓率、持證上崗率100%。加強公共場所衛生管理，認真落實除“四害”工作，有效堵塞疾病傳播途徑。與市疾病控制中心簽定消殺合同，每年夏季對蚊蠅進行全面消殺。使用緩性低毒滅鼠藥進行長期滅鼠，取得了顯著成效。及時進行疫苗接種，每年進行全員健康體檢，建立健全職工健康檔案，有效保證了職工的身體健康。加強勞動保護工作，建立了勞動衛生及職業病防護措施，定期發放勞保用品，杜絕職業病及中毒事件發生。

篇(5)

20__年是實現“十二五”環保各項目標任務的最后一年，也是最關鍵的一年，結合省、市、縣下達的各項環保工作目標任務要求及當前環保工作實際，現將我局20__年度重點工作匯報如下：

（一）編制“十三五”生態環境保護和防災減災（生態環境保護部分）規劃。按照《中華人民共和國環境保護法》__*號文件要求，20__年須完成 “十三五”生態環境保護和防災減災（生態環境保護部分）專項規劃的編制，指導“十三五”期間推進生態環境保護、加快推進生態文明建設。

（二）切實加大對新《中華人民共和國環境保護法》的宣傳、貫徹、執行。新《中華人民共和國環境保護法》自20__年1月1日起實施，被認為是史上最嚴環保法，勢必要加大宣傳工作力度。

（三）推進__鎮等19個鄉鎮污水處理站建設，著實加強__鎮等7個已建成鄉鎮污水處理站的運營管理。

（四）推進規模化養殖場（小區）污染治理第三方運營管理，切實提升污染治理水平。

（五）進一步加強飲用水源保護。落實好省、市對我縣集中式飲用水源保護提出的整改要求，對縣城飲用水源大佛水庫一級保護區、縣城備用飲用水源殷家河一級保護區建設隔離設施以及在縣城市自來水廠安裝毒性在線檢測儀。同時，按照__*號、__號以及____號文件精神和要求，開展好日常的飲用水源保護區內的水質監測、排污單位的監督性監測、飲用水水源地環境安全隱患排查、整治檢查指導協調處理污染事故、飲用水源保護信息的等工作。

（六）完成省、市下達我縣的污染減排目標任務。

篇(6)

一、體系運行有效性的監管、問題的整改及相應措施的落實

1、編制并實施《品質管理監管辦法》，根據公司質量管理體系對各部門進行品質檢查。

2、依據各部門提交的《文件更改申請表》，修改、發放《電梯日常運作作業指導書》、《電梯設備操作作業指導書》、《擦窗機操作作業指導書》、《擦窗機日常運行作業指導書》、《綜合維修作業指導書》等體系文件。

3、組織公司各部門召開大廈公共租擺花木招標評審會，以無記名投票的形式評定了20xx年度大廈公共區域花木擺放項目供應商。

4、跟蹤驗證20xx年x月25日大廈現場安全檢查所發現問題。

5、20xx年xx月30日，組織各部門負責人及相關專業人員進行安全文明小區創建工作自檢自查，并通報檢查結果，要求各責任部門就存在問題限期整改。

二、加強績效考核，完善內部管理

1、修改、完善《績效考核管理辦法》，跟進各部門績效考核量化指標的制定。

2、征集各部門績效考核修改意見，并根據其意見進行了相應修改，整理完善后已提交電信實業。

三、完善培訓管理、提高培訓質量

品質管理部于20xx年xx月接管公司培訓工作，本月完成工作如下：

1、對所接管培訓設備設施進行了統計、整理

2、中國科學院教授來司培訓的組織安排工作

3、 完成9月份以來新入職員工的入職培訓及7月份以來新員工的強化培訓工作，并協助綜合辦人事對相關晉升人員的考核。

4、編制并實施《培訓完善方案》，對各部門各級人員在不同階段所需進行的專業類培訓科目進行了調查。

5、根據領導指示提出規范培訓工作開展及實施有針對性培訓的工作匯報。

四、完善5S實質，提升自身素養和服務素質

1、編制《5S手冊》及《禮儀手冊》，將5S執行情況將與個人績效考核直接掛鉤。

2、組織各部門主任級以上人員召開了5S適用性討論會，并根據各部門會后意見對手冊內容進行了相應的修改。

3、經公司領導審批后，于xx月底正式印發《5S手冊》及《禮儀手冊》。同時，要求公司各部門自發文之日起執行，并進行相應的培訓。

五、部門其它日常工作：

篇(7)

***居委會

尊敬的各位領導：

我是***社區居委會委員***，女，漢族，今年歲，學歷本科，**市人。

一年來，我服從上級領導的工作安排，努力完成辦事處布置的工作任務，和同事們相互協助、互相支持，努力爭取社區居民的支持和配合，我自覺認真學習業務知識，掌握國家的法律、法規，并準確地運用到實際工作當中，保證了各項工作的順利完成。

現在我從思想情況、主要工作、工作中存在的不足，反思和總結等四方面把一年來的工作匯報如下：

一、思想情況

我在工作中重視加強政治理論及業務學習，不斷提高業務工作能力，注意在日常工作中點滴積累，以創新的理念、以務實的作風、務實的干勁，做好上級布置的每一項工作，熱情耐心接待每一個居民，為居民提供規范、及時、高質量的服務。

二、主要工作

1、社會事務工作：

居委會的社會事務工作是面對居民的服務窗口，負責接待來訪居民，接聽居民電話，解答各項政策，聽取居民意見建議，為居民排憂解難。2018年度我完成的社會事務工作內容有：1、新遷入重度殘疾人辦理兩項補貼一次，給符合條件的殘疾人辦理免費停車牌二個，配合殘聯開展入戶改造，申請輔具，組織參加殘疾人培訓，招聘會等各項工作2、為轄區內年滿90周歲老人申請老齡補貼*次，協助辦事處各項老年工作，如老年大學報名，老年電視大學招生，老齡補貼核實公示等。3轄區內無證園排查統計，寒暑假學生托管班安全檢查工作，力爭為小區的未成年人創造安全達標的學習生活場所。4、開具居住證明*份，從業實踐期滿證明*份，探親證明*份，社會實踐證明*份，親屬關系證明*份，辦理住改商*份

2、城管工作

1清理小區內毀林毀綠菜地*余畝，整頓沿街商鋪*余家，城市提升工程拆除違規的LED電子屏*余塊。

3、經濟中心工作

配合上級進行各項普查統計工作：全國第四次經濟普查，居委會工作人員作為普查指導員，為普查員提供企業名單，聯系企業，提供所需的各項輔助工作。此外還進行污染源排查統計一次，經營場所統計一次，居委會基本情況及人口情況統計一次，成品油摸排統計一次等。

4、其他工作

籌備并參加居委會組織的居民活動,如元宵節活動，七夕節活動，植樹節活動等；完成辦事處布置的各項任務，如掃黑除惡專項活動宣傳，文明城市復查等重點工作；協助開展小區居民自治工作,如組織參加居民協商議事會，業委會成立前期準備工作等。

三、工作中存在不足

社區工作對于我來說是一個全新的領域，由于對相關的政策法規不熟悉，前期會存在無法及時給予居民滿意解答的情況。針對這個問題，我認真學習相關法律法規政策，遇到不明白的問題及時向同事請教，向領導匯報，爭取做到為每一個到訪居民提供最權威最細致的解答。

四、反思和總結

我認為完成各項工作任務主要原因有三：

其一重視學習，不斷提高個人綜合素質。

面對社區工作不斷創新和發展的要求，只有加強學習才能不斷適應社區工作要求，為使自己的工作水平不斷提高，我還利用業余時間不斷自學社會工作方面的知識。在行動中學習，反思不足，總結經驗，并把自己的學習心得用于社區工作中，讓個人的成長融入到集體的榮譽和進步中。我還虛心向身邊的老同志們學習，向有經驗的同事們學習，向他們學習如何為人、如何正確的處理各類矛盾，如何與轄區的居民融洽相處。

其二愛崗敬業，勤奮工作，不斷取得新進展。

我能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞怨，盡職盡責。

其三，因為我經常入戶，和居民建立的良好的關系，工作中得到了居民的大力支持。

一年來，在工作中遇到過各種各樣的困難和問題，受過委屈，有過挫折，但我也從辛勤的工中嘗到了享受了成功的喜悅，體現了自己的人生價值。尤其是為居民解決實際困難的時候，為百姓排憂解難的時候，一切付出都是那樣的值得，一切辛勞都是那樣的微不足道。我覺得居委會主任的工作平凡而又偉大，居民的基礎信息需要我們統計，居民的心聲需要我來傳達，黨和國家的各項政策需要我們宣傳和落實。我們的工作最基礎也最重要!