序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇愛崗敬業(yè)材料范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

尊敬的各位領導您們好！我演講的題目是：計生員競聘和大比武讓我的青春閃光。

我叫，是云河鎮(zhèn)新風村的計生員，今天有幸向各位領導講述我在計劃生育用人機制改革和計生委員大比武活動中的感受和體會，感到十分高興。因為我在擔任村計生委員之前，是一位有著10年教齡的民辦教師，然而，隨著教育體制的改革，只因我的教齡差了一年而被迫下崗了。我永遠忘不了1999年那個中秋節(jié)，當別人舉家團圓歡樂的時候，我卻離開了我所熱愛的學校和可愛的孩子們。中秋的皓月呵！是那么皎潔明亮，而我的心情卻十分沉重，真不知道今后的路該怎么走，我痛苦、我彷徨。就在我整日無所事事的時候，忽然有一天，村里的大喇叭傳出了村計生委員要競聘上崗的消息，當時我的心頭一震，天生不服輸?shù)男愿翊偈刮覜Q定報名參加競聘。當一名計生員不也是體現(xiàn)我能力的機會嗎？想到這里，我心里的惆悵頓時一掃而光。第二天，我便報了名。參加報名競聘的共有9人，經(jīng)過筆試、競職演說，最后經(jīng)過村民選舉，我順利地當選為村計生委員。當我接過大紅的村計生委員聘書時，我的心情萬分激動。這不僅僅是簡單的一紙聘書，更是沉甸甸的責任與群眾的期望，我深感自己責任重大。教育體制的改革，使我無奈地離開了教師隊伍，計劃生育用人機制的改革，又使我榮幸地走上了計生員的工作崗位。2001年，我市全面開展了村級計生委員“大比武”活動，大比武要進行“比創(chuàng)新、比知識、比綜合、比服務、比宣講、比管理、比敬業(yè)、比實績”，實行千分考核，每次比武和平時工作考核都要進行打分，按年度累積分評出紅旗手、單項能手、合格和試用期四個檔次。試用期為半年，沒有改進的就要被淘汰出計生員的崗位。我自認為當過教師，素質不錯，但在第一次參加全市計生員大比武時，我卻連個單項能手都沒評上，我的心靈受到了極大的震憾，真正體會到了“天外有天、人外有人”這句話的含義。這次大比武，比出了我的差距，也比出了我的動力。回村后，我便努力學習、刻苦鉆研業(yè)務知識，虛心求教，熟練掌握為群眾服務的技能和技巧，按照大比武對村級計生員的要求，我踏踏實實地為群眾搞好服務。去年，在一次“三查”服務中，查出我村李貴香患有子宮肌瘤，需要立即手術治療，但她家庭貧困，拿不出治療的費用，我和丈夫商量后，毫不猶豫地賣掉家中的一窩仔豬，湊齊了2000元錢，為她墊上了醫(yī)療費，她拉著我的手淚流滿面地說：“妹子，你的大恩大德我一輩子也忘不了哇”。

由于我的勤奮和努力，我的服務水平和業(yè)務能力逐步提高，在全市第二次大比武競賽中，我取得了全能第三名的好成績，并榮獲了鎮(zhèn)大比武“紅旗手”的稱號。受到了計生局領導的表揚和鼓勵。由此我的工作勁頭更足了。為了給群眾搞好宣傳教育服務，提高群眾的接受率，我抓住農閑時間，把村民分成十個小組，晚間備課，白天講課，由于勞累過度，發(fā)起了高燒，在一次講課中，競暈倒在講臺上。我為村民熱心服務的敬業(yè)精神贏得了村民的愛戴和擁護，群眾對我的工作越來越滿意了。去年底，我村計生工作由原來處于全鎮(zhèn)的中等水平村，一躍進入了全地區(qū)一星級服務村的行列，實現(xiàn)了工作的新飛躍。實踐使我深刻地感到，計劃生育用人機制的改革工作，給計劃生育工作注入了生機和活力。也使我找到并找準了自己的位置，真正實現(xiàn)了我的人生價值。

螢火蟲的光線盡管是那么弱小，但它畢竟給黑夜帶來一絲光亮；禮花的生命雖然是那樣短暫，但它畢竟給夜空帶來燦爛和輝煌。我愿用有限的生命，為廣大育齡群眾服務。我愿做暴風雨中的海燕，在廣闊無垠的天空中，迎著計劃生育綜合改革的大潮，展翅飛翔，高高地飛翔！

謝謝！

篇(2)

大家好！我今天演講的題目是《醫(yī)療衛(wèi)生服務要以民為本》。我不是一名醫(yī)療衛(wèi)生服務工作者，但是作為一名普通的公民，關心、關注醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，是我們的應盡之責、情理所在。能夠參加此次渝東北地區(qū).衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展論壇，我深感榮幸。因此，我也想借此機會，站在一個普通公民的角度，談談我對醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的理解和思考。

醫(yī)療衛(wèi)生服務涉及千家萬戶，關系到每個人的身體健康，是全社會關注的焦點。總書記在黨的十七大報告中明確提出，到2020年要努力實現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務。這給醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展指明了方向，也預示著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的春天已經(jīng)來臨。

黨的十七大報告給了我們工作的信心和決心，提出政治、經(jīng)濟、文化、社會建設“四位一體”，更凸顯以人為本，關注民生。作為社會事業(yè)的重要組成部分，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)在構建社會主義和諧社會中占有十分重要的地位和作用。人民群眾往往通過醫(yī)療衛(wèi)生服務看經(jīng)濟發(fā)展成果，看政府管理能力，看黨風政風建設，看社會和諧公平。

要建成渝東北地區(qū)的經(jīng)濟中心，也就自然承載著要把建成渝東北地區(qū)的醫(yī)療衛(wèi)生服務中心。雖然通過多年的努力，我們的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)得到了長足的發(fā)展，但是現(xiàn)狀不容樂觀，因為我們還沒有真正建立起基本醫(yī)療衛(wèi)生服務體系，“看病難、看病貴”依然是當前困擾老百姓最大的難題。

在我們身邊，經(jīng)常聽到人說：一個人可以什么都沒有，但不能沒有健康！為什么？就是因為有病怕沒地方看，即使有地方看，也怕遭遇高額的醫(yī)療費用！我們從老百姓的眼里只看見了一個字——難！

在我們身邊，也有一些申請低保的人，他們找了工作，在勞動，也有收入。他們仍要申請低保，為什么？他們訴說著同一個理由——勞動所得不是用來吃飯，而是看病吃藥！

在我們身邊，還有一些人生了小病，沒有錢，就不去看醫(yī)生，一拖成了大病，更無錢醫(yī)治，再拖就無藥可治了。

諸如此類現(xiàn)象和問題，不勝枚舉。

我們常常還聽見很多人這樣說，我們不怕窮，就是怕生病！窮了可以慢慢來改變，但是生了病，即使再富的家也會搞得窮！那些處在貧困邊緣的人們，很多人不是因為懶，不勞動，而是因病而致貧、因病而返貧！

因此，建立基本醫(yī)療衛(wèi)生服務體系勢在必行，刻不容緩。

當然，由于多方面的原因，我們的工作做得還很不夠，老百姓也有意見。但是無論我們訴說太多的理由，強調太多的原因，尋找太多的借口，老百姓都不會去管，都不會去聽，他們只會關心三個問題：一是能否看得了病，二是如何才能看得起病，三是怎樣才能看得好病。

那么怎樣才能解決好老百姓關心的這三個問題呢？我以為，就是要做好這樣三個方面的工作：

1、要重視醫(yī)療衛(wèi)生服務工作，建立基本醫(yī)療衛(wèi)生服務體系，努力解決老百姓看得了病的問題。

我認為，一是要建立一個以為中心的渝東北地區(qū)的醫(yī)療衛(wèi)生服務網(wǎng)絡。常言說：音樂無國界！那么醫(yī)療衛(wèi)生服務呢，沒有地界！我們應該解放思想，更新觀念，以城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展為契機，擯棄傳統(tǒng)觀念，打破地域界限，整合、利用好衛(wèi)生資源，推動渝東北地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展。我們知道，渝東北地區(qū)各區(qū)縣關系密切，的醫(yī)療衛(wèi)生服務資源在渝東北地區(qū)具有非常明顯和突出的優(yōu)勢，一些課題和項目在國際上均屬領先水平。因此，對于來講，必須建立一個三、四級并存的綜合醫(yī)療衛(wèi)生服務體系，即片區(qū)、區(qū)縣、鎮(zhèn)鄉(xiāng)、村社四級梯次醫(yī)療救助體系，發(fā)揮其積極作用；而各區(qū)縣要建立三級綜合醫(yī)療衛(wèi)生服務體系，即區(qū)縣、鎮(zhèn)鄉(xiāng)、村社三級梯次醫(yī)療救助體系，明確各個層級的工作任務，落實責任，實行分級負責，層級管理，真正建立起“小病在村社、一般疾病到鎮(zhèn)鄉(xiāng)、重大疾病去區(qū)縣、特大疾病進片區(qū)”的渝東北地區(qū)新型醫(yī)療衛(wèi)生服務體系。

二是要認真調查渝東北地區(qū)現(xiàn)有的重點醫(yī)院、廠礦醫(yī)院、私人醫(yī)院、鄉(xiāng)村衛(wèi)生所、個體行醫(yī)點等各類資源，及時編制出臺農村、城市醫(yī)療衛(wèi)生服務網(wǎng)絡布局規(guī)劃，充分利用現(xiàn)有的衛(wèi)生資源，增添服務設施設備，優(yōu)化配置資源，提高服務效率，最大限度地滿足老百姓的需要。

三是要在建好梯次醫(yī)療救助體系的基礎上，堅持基本醫(yī)療保險為主，推行商業(yè)醫(yī)療保險、補充醫(yī)療保險、職工互助醫(yī)療保險等辦法，分類建好農村農民、城鎮(zhèn)居民、城鎮(zhèn)職工三大醫(yī)療衛(wèi)生服務網(wǎng)絡，完善公共醫(yī)療衛(wèi)生服務體系，全面推行醫(yī)療衛(wèi)生改革。

四是要積極開展宣傳活動，通過宣傳使老百姓認識到醫(yī)療機構不僅能夠提供醫(yī)療診治服務，還能夠提供健康教育、預防、保健、康復和計生指導等服務，使他們起樹立科學的衛(wèi)生保健意識。

五是要加強信息網(wǎng)絡建設，做到疫情網(wǎng)絡直報、村村通電話報告，建立統(tǒng)一、高效、快速、準確的疫報系統(tǒng)，全面提高公衛(wèi)事件處置能力。

六是要大力改善服務環(huán)境，努力把醫(yī)院園林化、病房家庭化的理念用到醫(yī)院的建設上，注重心理、社會和環(huán)境等因素，為病人的治療和養(yǎng)病營造良好的外部環(huán)境。

2、要投入醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)，建立政府主導、社會各界多方出資的籌資機制，努力解決老百姓看得起病的問題。

我認為可以從這幾個方面來考慮：

一是政府要加大投入，將醫(yī)療衛(wèi)生經(jīng)費，特別是疾病防控、除害滅病、健康教育、衛(wèi)生創(chuàng)建等重點衛(wèi)生項目費用列入財政預算，并隨著財力的增加而增加，確保資金落實，真正用到保障老百姓的身體健康和生命安全上去。

二是堅持以政府為主導，鼓勵和引導社會各類資金投資發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)，暢通投資渠道，建立穩(wěn)定的籌資機制，調動政府和市場兩個積極性，逐步建立起“小病不要錢，大病花小錢，重病少花錢”的公共醫(yī)療衛(wèi)生長效服務體系。

三是堅持預防為主，治防并重的長效管理機制，通過抓好預防保健工作增強老百姓的健康保障能力，通過抓好愛國衛(wèi)生運動改善老百姓的生產生活環(huán)境，通過抓好健康教育培養(yǎng)老百姓良好的衛(wèi)生習慣和文明生活方式，通過抓好老百姓健康檔案的建立構建起溫馨和諧的醫(yī)患關系。

3、要完善醫(yī)療衛(wèi)生服務功能，建立醫(yī)療衛(wèi)生服務人員水平提高機制，努力解決老百姓看得好病的問題。

我理解，一要抓好醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風的教育，強化衛(wèi)生法制的學習，加大醫(yī)療衛(wèi)生市場的整頓，引導醫(yī)生根據(jù)患者病情，因病施治，合理用藥，提高服務質量，切斷醫(yī)務人員個人收入與處方臨床檢查、醫(yī)療收費的直接掛鉤關系，從源頭上抑制醫(yī)療費用過快增長，減輕患者負擔，促進醫(yī)療衛(wèi)生服務可持續(xù)發(fā)展。

二要積極引導醫(yī)務人員轉變觀念，不斷提高服務意識，打造自身特色，創(chuàng)造自身優(yōu)勢，全方位開拓服務領域，為老百姓提供個性化服務，增強市場競爭力。

三是要積極引進競爭機制，增強工作的危機感和責任感；強化業(yè)務培訓，增強工作能力；培養(yǎng)業(yè)務骨干，聘請名醫(yī)“傳幫帶”；抓好業(yè)務尖子的進修深造；高薪引進突出貢獻專家和退休專家充實業(yè)務科室，傳授技術，提高醫(yī)院醫(yī)務人員的整體技術水平。

四是要制定優(yōu)惠政策和激勵措施，吸引急需的專業(yè)人才；擇優(yōu)安置涉醫(yī)專業(yè)大中專畢業(yè)生到衛(wèi)生系統(tǒng)工作；廣泛招聘有資質的醫(yī)務人員充實到基層隊伍，不斷壯大服務隊伍，完善服務功能，使醫(yī)療衛(wèi)生服務覆蓋到我們生活的每一個角落，讓我們每一個人都能夠在溫馨和諧的氛圍中無病無痛、無憂無慮的生活。

篇(3)

我時常在問自己這樣一個問題：“你為企業(yè)的發(fā)展做好準備了嗎？”也許有人會說我只是一名普通的職員，在平凡的不能再平凡的崗位上工作，能做出什么事情？在這里我要說：“你錯了！”公司的發(fā)展需要大家團結起來共同奮斗，企業(yè)的壯大離不開你我的共同努力。也許你我都在平凡的崗位上，猶如大海里的一滴水，而正是這無數(shù)水珠聚集在一起才匯集成浩瀚

的大海。你我愛崗敬業(yè)的實際行動必將成為企業(yè)發(fā)展壯大的堅實基礎。人們常說：人若生不逢時，沒趕上英雄輩出的時代，即便竭盡所能，終是難以揚名天下。是啊，生于和平年代，大多數(shù)人從事著極其一般的工作，我們真的很平凡。但我要說，為何偉大不能寓于平凡之中，平凡的我們一樣能高揚起頭，因為平凡中，我們一樣能夠奉獻。既然我選擇了把保安押運作為我終身的職業(yè)，選擇了指揮中心工作，做一只公司的“眼睛”，那么我就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇，讓我們把對祖國的熱愛，對社會的熱愛，對生活的熱愛，對家庭的熱愛化為一種動力投入到自己的工作中！這種愛讓我們會義無反顧地選擇敬業(yè)。

什么是愛崗敬業(yè)呢？愛崗敬業(yè)就是要尊重自己的工作，忠誠自己的工作，在平凡的崗位上做出不平凡的成績。每當夜深人靜的時候，指揮中心的值班人員敏銳的眼睛盯著16路閉路電視，雙手熟練地切換著畫面，巡視著公司的各個角落。因為我們尊重工作，對工作盡職盡責，一絲不茍。因為我們忠誠于工作，把個人的利益與企業(yè)利益想統(tǒng)一，處處為工作著想，事事從企業(yè)利益出發(fā)，積極干好自己的本職工作。我們都知道對自己的親人要忠誠，企業(yè)的壯大也需要全體員工的忠誠。“創(chuàng)一流服務，保金融平安”是我們的宗旨。企業(yè)順利向前發(fā)展需要我們的忠誠，企業(yè)面臨困境時更需要我們的忠誠。正是這種對企業(yè)的忠誠，才有了今天不斷發(fā)展壯大的公司。

什么是人生價值？在平凡的崗們上怎樣實現(xiàn)人生價值？相信許多人在思考，許多人在追求，也有許多人感到困惑迷惘。有句廣告語說得好：心有多大，舞臺就有多大。一個人的價值取向決定人的奮斗目標，也是人生進步的動力所在。我不想講空泛的理論，也沒有過高的奢望。我的價值觀其實很簡單：站好每一班崗，做好每一件事，把自己所學到的知識與企業(yè)的建設相融合。為企業(yè)的建設服務，扎根企業(yè)，忠于企業(yè)，做一個愛崗敬業(yè)的員工。公司是在押運行業(yè)中具有品牌影響力的企業(yè)，是一個不斷創(chuàng)新、追求卓越、前景十分美好的企業(yè)。這樣一個優(yōu)秀的企業(yè)，這樣一個崇高的事業(yè)，我們又有什么理由不為之努力，不為之奮斗呢？讓我們?yōu)槠髽I(yè)的發(fā)展壯大而努力奮斗吧！

篇(4)

我時常在問自己這樣一個問題：“你為企業(yè)的發(fā)展做好準備了嗎？”也許有人會說我只是一名普通的職員，在平凡的不能再平凡的崗位上工作，能做出什么事情？在這里我要說：“你錯了！”公司的發(fā)展需要大家團結起來共同奮斗，企業(yè)的壯大離不開你我的共同努力。也許你我都在平凡的崗位上，猶如大海里的一滴水，而正是這無數(shù)水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我愛崗敬業(yè)的實際行動必將成為企業(yè)發(fā)展壯大的堅實基礎。人們常說：人若生不逢時，沒趕上英雄輩出的時代，即便竭盡所能，終是難以揚名天下。是啊，生于和平年代，大多數(shù)人從事著極其一般的工作，我們真的很平凡。但我要說，為何偉大不能寓于平凡之中，平凡的我們一樣能高揚起頭，因為平凡中，我們一樣能夠奉獻。既然我選擇了把保安押運作為我終身的職業(yè)，選擇了指揮中心工作，做一只公司的“眼睛”，那么我就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇，讓我們把對祖國的熱愛，對社會的熱愛，對生活的熱愛，對家庭的熱愛化為一種動力投入到自己的工作中！這種愛讓我們會義無反顧地選擇敬業(yè)。

什么是愛崗敬業(yè)呢？愛崗敬業(yè)就是要尊重自己的工作，忠誠自己的工作，在平凡的崗位上做出不平凡的成績。每當夜深人靜的時候，指揮中心的值班人員敏銳的眼睛盯著16路閉路電視，雙手熟練地切換著畫面，巡視著公司的各個角落。因為我們尊重工作，對工作盡職盡責，一絲不茍。因為我們忠誠于工作，把個人的利益與企業(yè)利益想統(tǒng)一，處處為工作著想，事事從企業(yè)利益出發(fā)，積極干好自己的本職工作。我們都知道對自己的親人要忠誠，企業(yè)的壯大也需要全體員工的忠誠。“創(chuàng)一流服務，保金融平安”是我們的宗旨。企業(yè)順利向前發(fā)展需要我們的忠誠，企業(yè)面臨困境時更需要我們的忠誠。正是這種對企業(yè)的忠誠，才有了今天不斷發(fā)展壯大的公司。

什么是人生價值？在平凡的崗們上怎樣實現(xiàn)人生價值？相信許多人在思考，許多人在追求，也有許多人感到困惑迷惘。有句廣告語說得好：心有多大，舞臺就有多大。一個人的價值取向決定人的奮斗目標，也是人生進步的動力所在。我不想講空泛的理論，也沒有過高的奢望。我的價值觀其實很簡單：站好每一班崗，做好每一件事，把自己所學到的知識與企業(yè)的建設相融合。為企業(yè)的建設服務，扎根企業(yè)，忠于企業(yè)，做一個愛崗敬業(yè)的員工。公司是在押運行業(yè)中具有品牌影響力的企業(yè)，是一個不斷創(chuàng)新、追求卓越、前景十分美好的企業(yè)。這樣一個優(yōu)秀的企業(yè)，這樣一個崇高的事業(yè)，我們又有什么理由不為之努力，不為之奮斗呢？讓我們?yōu)槠髽I(yè)的發(fā)展壯大而努力奮斗吧！

篇(5)

他，并不擁有巨額財富卻一直走在xx慈善事業(yè)的前列，屢屢在別人需要幫助的時候奉獻愛心、伸出援手，這些年已累計捐款捐物超過千萬元；

他，具有強烈的誠信意識，從事生產活動堅持質量至上，從事經(jīng)營活動堅持信守 契約，從事服務工作堅持優(yōu)質規(guī)范，在合作者和服務對象中享有高度信譽；

他，“安家”xx30多年，只因對xx這片土地感情深厚，對xx的經(jīng)濟社會發(fā)展懷著一種強烈的責任感，踐行著“熱愛家鄉(xiāng)、建設新區(qū)、奉獻xx”。

他就是現(xiàn)任xx市宣威商會會長、xxxx集團董事長寧xx。

1978年，木工出身的寧xx從老家宣威只身來到xx闖蕩，就一直“安家”xx，他不僅見證了xx的歷史變遷，也作為建設者參與了xx新區(qū)的建設發(fā)展，為xx的經(jīng)濟社會發(fā)展奉獻著自己的青春和力量。

在助人為樂方面，寧xx先后投入千余萬元幫助他人。一是長期堅持幫助無血緣、親緣關系的老幼病弱、鰥寡孤獨以及其他困難群眾，如多年來在宣威、xx區(qū)江尾村、盤龍區(qū)等多地老年人給以資金和物資上關心照顧，先后投入資金近60萬元；二是為遭遇不幸或遭受災害者奉獻愛心，排憂解難，如2008年汶川地震捐款40多萬元；三是積極參加捐資助學、扶殘助殘、公共服務、志愿服務等社會公益事業(yè)和公益活動，如:先后資助貧困生25人，投入資金近30萬元；1986年xx江尾村通往縣城的路就就是寧xx捐錢、捐物修建，20多年后，江尾村通往縣城的道路已破敗不堪，他又出資100多萬對道路重新修建；多年來在宣威、xx、xx等地修路投入資金500多萬元；四是對嵩明縣阿子營水源保護區(qū)修橋3座，環(huán)境綠化投入近300萬元；此外，寧xx還心系教育事業(yè)，投資高校后勤，包括（xx民族大學、云師大、師大附中、師大附小）等。為教育事業(yè)做出了極大奉獻，如果當時他把資金投入到地產行業(yè)，那資金上的效益是無法相提并論的 。

在誠實守信上，寧xx具有強烈的誠信意識，從事生產活動堅持質量至上，從事經(jīng)營活動堅持信守契約，從事服務工作堅持優(yōu)質規(guī)范，在合作者和服務對象中享有高度信譽，公司自成立以來，一直嚴格執(zhí)行國家法律法規(guī)，嚴格依法辦事，依法經(jīng)營，公司從事建筑行業(yè)20多年來，從未發(fā)生任何一起工傷事故，未拖欠任何一名工人工資，也未發(fā)生任何一起因農民工問題產生的法律糾紛；寧xx真誠待人，實心做事，即使遇到困難，仍堅持信守承諾。

篇(6)

世界著名哲學家弗郎西斯•培根曾經(jīng)說過：思想取決于性情；談吐取決于學識；行動則取決于習慣。因此無論是在日常的工作中還是生活上我都注意培養(yǎng)自己＂不以物喜，不以己悲＂的性情，做到不急不躁，有章有節(jié)，平易近人，隨遇而安。在思想上，堅持科學發(fā)展觀和與時俱進的理論為引導，無論條件怎么艱苦，環(huán)境怎樣惡劣，始終發(fā)揚＂干一行愛一行＂的意志品質。同時，堅持文化學習，不僅認真鉆研郵政和業(yè)務上的知識，并且還把眼光放到那些與工作密切相關的其他行業(yè)其他專業(yè)。既拓寬了視野，也提高了綜合素質和全局意識。

一、立足崗位，廉潔奉公，全心全意為用戶服務

儲蓄所是我們對外服務的窗口，我們員工堅持以熱情周到的服務態(tài)度和嫻熟的業(yè)務操作技能為客戶提供優(yōu)質而快捷的服務。今年5月份，客戶李某到我儲蓄所辦理一筆異地存款業(yè)務，因快到結束異地通存通取的營業(yè)時間了，李某匆忙從皮包里掏出亂糟糟的錢，氣喘吁吁地說：“快幫我存10萬元到北京。”我趕緊把錢接過來數(shù)，當鈔票清點完畢后發(fā)現(xiàn)多了2000元。在核實了錢是李某多出來的情況下，我立即把多出的錢退還給用戶。李某接過錢后非常感激，熱情地邀請我和當班人員一起去吃飯，以表示感謝之意，我委婉地拒絕了他，誠懇地說：“不客氣，這是我們應該做的”。

今年10月初，陳某到我所辦理取款6萬錢，不慎把1萬錢丟失在營業(yè)窗口上。當班同志傅丹發(fā)現(xiàn)后，趕緊匯報給我，我們會同把錢拿回儲蓄所內，馬上觀看監(jiān)控錄像，經(jīng)核查是陳某落下的錢后，根據(jù)用戶的帳號查詢到他的開戶信息，獲得他的手機號碼和地址，我想用戶之所想.急用戶之所需，立即打電話聯(lián)系客戶。陳某才剛剛發(fā)現(xiàn)少了1萬元，不知道該怎么處理。

他拿著失而復得的錢后非常感動地說“真不知道怎么感謝你們!象你們這種不貪不占，拾金不昧的精神，值得全社會特別是在金融系統(tǒng)工作的同志學習!”

像這廉潔奉公，拾金不昧的事情，在我們郵政大廈儲蓄所經(jīng)常發(fā)生。據(jù)不完全統(tǒng)計:2007年我所退還用戶長款10多次，累計金額達50000多元，拾到物品有：錢包、雨傘、身份證、手機、鎖匙、電池等無數(shù)，都全部如數(shù)歸還用戶。

二、為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務

繼06年基金、股票潮后的今年4月份，我們郵政儲蓄也了開放式基金業(yè)務。許多客戶在根本不了解什么是基金的情況下大量認購、申購基金。本著“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的態(tài)度，我所鄒傳珍通過網(wǎng)絡上所學基金知識，與客戶直接交談，提供上網(wǎng)網(wǎng)址讓客戶上網(wǎng)咨詢等方式對客戶進行基金知識培訓及對投資者的風險教育。分發(fā)基金宣傳小冊子讓客戶知道郵政儲蓄開放式基金品種與每種基金具體內容。實際辦理業(yè)務時，在保證遵守郵政儲蓄各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務，是服務手段的延伸。2007年我所鄒傳珍銷售的基金達400多萬元,在本局的基金銷售勞動競賽活動中名列前茅。

篇(7)

大家好！我是來自××稽征處的××，很榮幸能夠參加“××公路青年論壇”，我演講的題目是《感動稽征》。

20*年過去了，我忘不了，我們忘不了，相信所有中國人都忘不了。20*年的中國，悲喜交加，榮辱與共，風雨同舟，以更加頑強的姿態(tài)屹立于世界民族之林。國人抗震救災的精神，一直鼓勵著即將走進社會的我們，勇敢經(jīng)受住來自學校和社會的各種考驗，終于，經(jīng)過一輪又一輪激烈的競爭，我們十分幸運地邁進了稽征系統(tǒng)。

剛剛走出象牙塔的我們，對稽征工作的認識幾近無知，我們帶著嬰孩般的好奇和憧憬，輕輕地推開了稽征的大門。第一次到單位報到，第一次面對車戶，第一次穿上制服到第一次參加路檢……我們期盼過，興奮過，每經(jīng)歷一次我們就更成熟一點，也更了解稽征工作一點。稽征的工作看似簡單，實則復雜；看似平凡，實則偉大——沒有稽征的收費，就不會有一條條高速公路的延伸，就不會有信息流、貨物流的暢通，也就不會有一條條通往幸福的康莊大道。稽征工作是一項對社會對國家具有巨大貢獻的行業(yè)，能夠從事稽征工作是我們非常光榮的職責使命。

然而，對業(yè)務知識的不熟悉、對微機操作的不熟練，曾讓初出茅廬的我們戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。幸運的是，省局、處里適時舉辦了培訓班。局領導親自為我們授課，諄諄教導我們要加強學習，遵紀守法，明禮誠信，大力提高自身的綜合素質，為公路稽征事業(yè)的發(fā)展貢獻光和熱。局機關的處長們也毫無保留地與我們分享著他們多年的工作經(jīng)驗，讓我們全面了解了稽征工作的各種業(yè)務技能和規(guī)范要求。同時，領導們的親切關懷，同事們的無私幫助和耐心指導，使我們對稽征工作從陌生走向熟悉，從擔憂走向親近，更讓我們深深感受到了稽征大家庭的溫暖。培訓即將結束時，青工委、團委、人事處的同事們還為我們策劃舉辦了一場精彩紛呈的聯(lián)歡晚會，局機關和9個稽征處的新人們歡聚一堂，用各自的創(chuàng)意和努力表演了包括舞蹈、小品、茶藝、書法等多種樣式的節(jié)目，真誠地展示了我們新一代稽征青年活潑大方、強勁有力的精神面貌。這次培訓是一次精彩的工作演練，全省87名稽征新人帶著全面了解的業(yè)務知識和積極進取的精神狀態(tài)滿載而歸，更從中充分體驗到了稽征大家庭的和諧與溫暖，我們?yōu)楫敵醯倪x擇感到驕傲和慶幸，更對未來充滿了信心。我們下定決心，回去之后一定會認認真真、踏踏實實工作，盡快掌握工作要領，絕不辜負領導們的殷切期望。

進入稽征隊伍不到五個月的時間，我們仍在躊躇滿志，國際形勢卻已發(fā)生巨大變化，一場波及全世界的金融危機猛烈來襲。我們國家開始出臺各種有利于經(jīng)濟發(fā)展的政策方針，醞釀了十年的稅費改革終被提上了議事日程。一時間，網(wǎng)絡、報紙等諸多媒介，眾說紛紜，對于改革后工作職能的轉化問題，對于改革后人員的去向和待遇問題等，都成了人們關注的焦點。很多人不知會何去何從，陷入了茫然的境地。而對于剛剛出校門的我們，好不容易找到了如此富有意義的工作崗位，已經(jīng)深深眷戀上了這個溫暖的大家庭，卻很快要奔向另一個工作崗位，實在是不舍啊！

對此，國家很快就出臺了相關政策。國務院頒布的《關于實施成品油價格和稅費改革的通知》別提到：“要按照轉崗不下崗、待安置期間級別不變、合規(guī)合理的待遇不變的總體要求，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府負總責，多渠道安置，有關部門給予指導、協(xié)調和支持，確保改革穩(wěn)妥有序推進。”省交通廳、省局領導也高度重視稽征隊伍，李廳長多次在會議上對稽征隊伍表示非常的關心，并在相關文件中做出批示，充分肯定了稽征隊伍十幾年來做出的貢獻。

各級稽征部門也沒有讓領導們失望，在最困難的時期，稽征部門一如既往地發(fā)揚交通系統(tǒng)的傳統(tǒng)精神，體現(xiàn)了眾志成城的團隊精神和昂揚向上的進取精神，充分顯示了稽征系統(tǒng)是一支經(jīng)受得住各種困難和考驗的隊伍。

20*年11月底，實施稅費改革已經(jīng)非常明朗了，但全省38億的征收任務還沒有完成，全體稽征職工沒有放棄，為了給稽征工作畫上一個圓滿的句點，全省九個稽征處不約而同地開展了大規(guī)模的反常規(guī)路檢。在一次夜間路檢時，被攔下的車戶對正在檢查繳迄證的一位股長說：“你們單位都要撤消了，你工作都快沒了，你干嘛還這么賣命？！”語氣中充滿著不屑。“只要我還穿著這身制服，我就是稽征人！”一句十分普通的話，卻鏗鏘有力，讓車戶無話可說只能按規(guī)定補交漏欠規(guī)費，也讓初出茅廬的我敬仰了許久。股長的崗位是平凡的，但他對稽征工作這種樸實執(zhí)著的感情，對我是發(fā)自內心的一份感動和震撼。股長從93年就從養(yǎng)路班來到稽征部門，他對稽征的感情十分深厚，我明白股長對稽征工作所付出的心血，他曾為稽征立下了汗馬功勞。我從股長的身上看到了老一代稽征人踏踏實實的敬業(yè)精神，他們一步一步走過來，無數(shù)個日出日落、滄桑輪回，他們用微笑與行動詮釋著優(yōu)質服務的理念，詮釋著和諧稽征的真諦。他的精神無時無刻不激勵著我們年輕人，我想，他的精神也正是十幾年來稽征事業(yè)不斷前進的動力，正是××稽征精神最好的寫照。

××稽征的這種精神不是一朝一夕能夠練就的，是在16個春秋里辛苦浸泡出來的。從1993年至今，××稽征經(jīng)歷了從無到有，從弱小到壯大的艱難過程。這是一條充滿艱辛與坎坷的風雨稽征路：1993年分建之初，××稽征的固定資產只有一些老舊的工具車和吉普車，就連最基本的辦公場所很多都是借用的，辦公征費基礎設施相當落后，但它以一種“拓荒者”的姿態(tài)，克服了工作和生活上的重重困難，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，邊組建邊發(fā)展，現(xiàn)在發(fā)展到每個基層所都擁有成套的辦公用房，有自己的公務和路檢車輛，有現(xiàn)代化的電腦設備。16年來，××稽征人秉承愛拼敢贏的精神，忠于職守，文明征收，優(yōu)質服務，先后征收各項公路規(guī)費287億元，特別是近4年來，規(guī)費征收每年均以超4億元的速度遞增，增幅始終保持在全國前三的好成績。16年來，××稽征堅持以科技創(chuàng)新作為第一生產力，積極推進軟件開發(fā)應用。從最初手工開票、使用復寫紙的時代到全省聯(lián)網(wǎng)征費系統(tǒng)的使用，實現(xiàn)了“征費手按鍵盤、稽查手提電腦”的新飛躍，更開發(fā)了網(wǎng)上繳費、自助繳費業(yè)務，運用了高科技的車牌自動識別抓拍系統(tǒng)，推廣了行政處罰自由裁量權基準制度，受到了全國同行的關注。16年來，××稽征以人為本，培養(yǎng)和造就了一支作風過硬、紀律嚴明、廉潔奉公、政治業(yè)務素質高的稽征隊伍，從而贏得了社會各界和廣大車戶的高度贊譽，多次被交通部、省政府、交通廳評為先進單位。從1993年到20*年的十六年，可謂是××稽征白手起家、艱苦創(chuàng)業(yè)的十六年，是同心同德、奮力拼搏的十六年，是克服重重困難、不斷發(fā)展壯大的十六年。十六年來，數(shù)以千計的稽征人緊緊抓住規(guī)費征收這一中心任務，牢記“為國家征費，為興路開源”的征稽使命，努力倡導以人為本、以車為本的核心價值理念和“路暢人和、服務××”的行業(yè)價值理念，恪盡職守，千方百計做到公路規(guī)費應收盡收，為我省公路事業(yè)持續(xù)快速發(fā)展注入了強大的資金力量。十六年來，××稽征事業(yè)在改革中發(fā)展，在穩(wěn)定中前進，克服了稅費改革宣傳造成的各種負面影響，走過了不平凡的歷程。20*年38.4億的費收總量，給公路稽征工作劃上了一個圓滿的句號。我們可以自豪地說：××稽征走過的16年，是輝煌的16年，是光榮的16年,是讓所有稽征人無悔的16年。在這風雨稽征路上，飽含了稽征人的激情和汗水。我們堅信，這支特別能戰(zhàn)斗、特別能吃苦的隊伍將以閃耀的業(yè)績載入稽征史冊。

此時此刻，××稽征人正以大局為重，懷著依依不舍的心情，告別了難忘的昨天。面對著改革的今天，我們老一代稽征人深情地說：“只要隊伍不散，只要整個團隊還依然能夠在一起，不管是回去公路養(yǎng)護還是從事其他更為艱難的工作，也不管工作再多再苦，再臟再累，我們都愿意，我們都無怨無悔。但是，如果國家有需要人民有需要，我們也會堅決服從組織安排。”是的，過去，稽征隊伍收好費是為××交通做貢獻，現(xiàn)在，支持改革、穩(wěn)定過渡也同樣是為××交通做貢獻。在這種最關鍵、最困難的時刻，××稽征人沒有氣餒，仍然保持積極的心態(tài)，一如既往地做好稅費改革過渡期間的各項工作：開展對漏欠規(guī)費的追繳工作，認真做好固定資產的清查和管理工作，抓緊處理歷史遺留問題，抓好教育學習培訓工作，做到隊伍不散，人心不亂，工作照干，站好最后一班崗！