序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇建立自信演講的技巧范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

【關(guān)鍵詞】演講 心理障礙 心理素質(zhì) 改善途徑

演講是一種直接的帶有藝術(shù)性的社會實踐活動，它要求演講者有很高的思想水平和文化修養(yǎng)，同時它也是人類的一種復(fù)雜的傳播活動和重要的精神活動，并始終與心理活動有著千絲萬縷的關(guān)系。這是因為，在演講過程中，演講者和聽眾的心理都處于互動互變的狀態(tài)。因此，克服演講中的心理障礙，具有良好的心理素質(zhì)，懂得心理溝通的技巧，不僅是演講者重要的心理支柱，而且也是獲得演講成功的前提條件。

1.演講心理素質(zhì)就是指面對演講這種精神勞動對象時，演講者產(chǎn)生的比較穩(wěn)定的心理特點和表現(xiàn)出來的原有基礎(chǔ)。由于演講者演講實踐經(jīng)驗和感知的深淺不同造成的這種心理特點和原有基礎(chǔ)對不同的演講者來說自然是不盡相同，演講心理素質(zhì)雖然也有遺傳因素的影響，但經(jīng)過長期實踐和有系統(tǒng)的訓(xùn)練與有意識的培養(yǎng)，演講心理素質(zhì)還是能夠得到突破性的提高的。

（1）樹立堅強(qiáng)的自信心。所謂自信心，是一種推斷性的心理過程，具有明顯的理性思維色彩，是個體對自己認(rèn)識活動和實踐活動的成果擁有成功把握的一種預(yù)測反應(yīng)。而這種預(yù)測的結(jié)果無非是三種情況：一是必然成功；二是必然失敗；三是可能失敗可能成功。如果一個人缺乏自信，看不到自己的力量，而產(chǎn)生一種消極的自我暗示，怕失敗、怕被人嘲笑，就會越加分心，越加憂心忡忡，無形中會束縛實際能力的發(fā)揮，導(dǎo)致演講失去了光彩。而擁有自信的人，在良好的心理定式作用下，能以滿腔熱情對付演講現(xiàn)場可能出現(xiàn)的各種復(fù)雜情況，并且始終保持清醒的頭腦不被現(xiàn)場氣氛所左右。

擁有自信固然很好，它可以發(fā)揮意志的調(diào)節(jié)作用；可以克服演講者的消極情緒，但是如果具有不切實際的盲目自信，則會給我們帶來適得其反的效果。因此，只有將自信建立在對自我素質(zhì)和能力的正確認(rèn)識上，建立在對演講基本規(guī)律的熟練掌握上，建立在對演講內(nèi)容的深刻理解上，建立在對主觀條件和客觀情況進(jìn)行辨證分析上，這樣才是真正的自信，它對演講的效果才有促進(jìn)作用。

（2）客觀地看待結(jié)果。在演講的過程中，每個人都希望自己的語音是最準(zhǔn)確的，自己的語言是最完美的，自己的感情是最準(zhǔn)確、最具感染力的，演講的效果是最出色的。這樣的結(jié)果如果能實現(xiàn)當(dāng)然是好的，但是對于一個平常的人來說，一下子要達(dá)到這樣的水平是不可能的，如果過分看重演講的效果，就會極大地加大心理壓力。所謂心理壓力，就是指個體意識到壓力存在而無法擺脫形成的心理應(yīng)激。由于這種壓力無形地在影響著演講人的心理，因此會讓演講者在演講的過程中過分重視每一個細(xì)節(jié)，害怕哪個環(huán)節(jié)或方面出現(xiàn)問題或差錯，當(dāng)這種擔(dān)心超過了正常的心理承受能力時，演講者就會出現(xiàn)聲音發(fā)顫、表情呆滯、語調(diào)失常、動作僵硬等緊張的狀態(tài)。對于演講的結(jié)果，我們應(yīng)該客觀地、實事求是地進(jìn)行辨證評價，只要盡自己的最大能力發(fā)揮出來，結(jié)果好與差我們不必看得過重。

2.心理與生理總是相互聯(lián)系、相互制約的。心理變化會導(dǎo)致生理相應(yīng)地變化，同樣，生理調(diào)節(jié)也會對心理產(chǎn)生影響。因此，我們可以通過一些生理調(diào)節(jié)措施來克服演講中的心理問題。

（1）呼吸調(diào)節(jié)法。呼吸調(diào)節(jié)法是運(yùn)用特殊的呼吸方法以控制呼吸的頻率和深度，從而提高吸氧水平和增強(qiáng)身體活動能力，改善心理狀態(tài)，治愈心理疾病或軀體疾病的心理治療方法。在演講過程中，有些演講者會出現(xiàn)怯場反應(yīng)，如遇到情緒低落、精神萎靡、緊張激動、呼吸短促等情況時，運(yùn)用呼吸調(diào)節(jié)法就可以達(dá)到安定心神、放松情緒的目的。

（2）系統(tǒng)脫敏法。俗話說“一朝被蛇咬，十年怕井繩”，說的就是一旦我們對某種刺激產(chǎn)生了不愉快的反應(yīng)，就會在頭腦里形成相應(yīng)的條件反射，日后再遇到或想象到此類的刺激便會產(chǎn)生一種恐懼、緊張、厭惡、焦慮等感受。

日常生活中普遍存在著類似現(xiàn)象。比如，小孩子生病治療后總是害怕“穿白大褂的人”；成人有過暈車、暈船體驗的，總是害怕乘車坐船；對演講、考試、比賽有過過度緊張體驗的人，難免有怯場心理……所有這些都是由于人先前有過對某種刺激不愉快的體驗而導(dǎo)致主觀上對那種刺激過分敏感而引起的。那么怎樣才能克服這種日常恐懼癥呢？目前比較有效的方法就是“脫敏”，即國外流行的“系統(tǒng)脫敏法”。

所謂“系統(tǒng)脫敏法”，它是通過一系列步驟，按照刺激強(qiáng)度由弱到強(qiáng)、由小到大，逐漸訓(xùn)練心理承受能力、忍耐力，增強(qiáng)適應(yīng)力，從而達(dá)到最后對真實體驗不產(chǎn)生“過敏”反應(yīng)，保持身心的正常狀態(tài)。“系統(tǒng)脫敏法”按照訓(xùn)練方式和特點大致可分為時間――想象式和空間――實物式。前者是以時間為線索，運(yùn)用想象進(jìn)行脫敏；后者則以空間為依據(jù)，運(yùn)用實物進(jìn)行脫敏。

篇(2)

一、演講前的準(zhǔn)備

林肯曾經(jīng)說過：“我相信，我若是無話可說，就是經(jīng)驗再多，年齡再老，也不能免于難為情。” 要進(jìn)行成功的演講，需要有成功的準(zhǔn)備，否則，未經(jīng)準(zhǔn)備即出現(xiàn)在聽眾面前，與未穿衣服一樣。卡耐基也一再強(qiáng)調(diào)，只有有備而來的演說者才能獲得自信和成功。如果沒有準(zhǔn)備，就像一個人上了戰(zhàn)場，帶著有故障的武器，并且身無彈藥。任何演講都需要作一定準(zhǔn)備，長則數(shù)十年，短則數(shù)分鐘。所謂“臺上十分鐘，臺下十年功”。

那么在公開演講前要做哪些準(zhǔn)備?最重要的是了解你將要面對的演講對象，想方設(shè)法了解演講聽眾的需求。演說者與聽眾間建立起和諧關(guān)系，是一切成功演說的關(guān)鍵。根據(jù)聽眾的興趣來講演可以有效地抓住受眾，也可以使自己盡早進(jìn)入演講的角色。

曾把《如何尋找自己》這一題目講過六千多次的演講家羅索·康威爾博士這樣回憶：“當(dāng)我去某一城或某一鎮(zhèn)訪問時，總是設(shè)法盡早抵達(dá)。以便去看看郵政局長、旅館經(jīng)理、學(xué)校校長、牧師們，然后會找時間去同他們交談。了解他們的歷史與他們擁有的發(fā)展機(jī)會。然后，我才發(fā)表演說，對哪些人談?wù)摚偷眠m當(dāng)?shù)剡x擇當(dāng)?shù)仡}材。”

二、核心觀點貫始終

無論你采用何種方式來確定演講稿的結(jié)構(gòu)，你都可以通過列出重點段落或概念作為“記憶觸發(fā)點”來節(jié)省時間，也就是要抓住要點，而不是逐字逐句地把整篇文章寫出來。

曼德爾溝通有限公司的CEO史蒂夫·曼德爾(Steve Mandel)認(rèn)為，記憶觸發(fā)點模式有助于演講時的即興發(fā)揮，而聽眾也喜歡聽。“我告訴那些演講人，演講時不要唱獨角戲，要多用對話模式與聽眾進(jìn)行溝通，就像兩個人坐在廚房的桌子邊聊天那樣，這會令人感覺自然、放松，而且你還不用花很多心思去想說些什么。而獨白式的演講就是一個人對著幻燈片生硬地自言自語。”

曼德爾說，在準(zhǔn)備演講的開始階段，應(yīng)該花更多時間去琢磨如何圍繞核心觀點來組織演講內(nèi)容。“電梯式演講”是指核心觀點始終貫穿整個演講過程，就像電梯在每個樓層間運(yùn)行一樣。當(dāng)然這得花費時間，但卻是值得的，可以避免在遇到挫折時就投降，也可以避免在找到核心觀點之前，在那些無關(guān)痛癢的事情上花太多時間。

三、演講時巧妙運(yùn)用技巧

當(dāng)公開演講馬上就要來臨，而你雖已經(jīng)準(zhǔn)備了數(shù)個小時，可仍然怯場。有一則古老的戲劇法則這樣說到：“誰若不再有怯場的感覺，他定會走下坡路，而且必然會退出舞臺世界。”所以演講者不是要消除怯場，而僅僅是要控制怯場的消極方面。當(dāng)一個人處于一個很特別的場景之下時，精神就會緊張，一旦急劇上升到一定程度，就會出現(xiàn)語無倫次、昏厥等極端現(xiàn)象。在演講準(zhǔn)備工作已做得充分后，演講者需要關(guān)注一些小細(xì)節(jié)就可以把怯場控制住，例如穿稍寬松衣服、深呼吸、建立自信等等。

人們常常更多地根據(jù)感覺和直覺，而很少憑借理智來做決定，當(dāng)然前提是“講什么”實事求是，而且翔實具體。所以如何把準(zhǔn)備好的演講題材說到人們心坎兒里去，這決定著演講的成敗，但更多取決于演講前的充分構(gòu)思和準(zhǔn)備--“豬肚”，但演講中的“鳳頭”和“魚尾”也扮演著重要角色。

每個演講都需要有一個無與倫比的、非常吸引人的導(dǎo)語，導(dǎo)語的目的是要讓聽眾從自身角度出發(fā)確信，這個演講對演講者十分重要。

開場一定要與眾不同，確切地說就是一定要在開場時就能抓住聽眾的注意力。縱觀那些優(yōu)秀的演講家，他們大多以四種方式來開始自己的演講：一、一則小故事。幽默故事和一般故事都可以，使用幽默故事當(dāng)然要求講話者要有幽默秉賦，切不可平淡呆板;而后一類故事，可以是現(xiàn)實生活中的軼事趣聞，也可以是中外歷史上有影響的事件;二、展示物品。講話之前，先拿出一件物品，肯定會讓在座的聽眾挺直身子。他們會猜想：他要表演魔術(shù)嗎?這就引起了聽眾的好奇;三、令人震驚的事實。它可以使聽者從一系列觸目驚心的事實中醒悟過來，造成一種“懸念”，使聽者急于了解更多情況;四、涉及聽者切身利益的話。把自己講話的內(nèi)容與聽者的切身利益聯(lián)系起來，引起聽者的關(guān)注和重視。

應(yīng)該摒棄的開頭有：沽名釣譽(yù)式，把空洞客套的導(dǎo)語當(dāng)作時髦的開場白，“很可惜我沒怎么準(zhǔn)備，但盡管如此，我還是想要試一試……”;不言而喻的事，無聊，“我們今天相聚在一起，因為……”;自殺式，無異于告訴聽眾，他們是何等的不重要，“我很抱歉，給諸位帶來了負(fù)擔(dān)，但……”一旦使用這樣的開場方式，演講將失敗無疑。

結(jié)束語的重要性不言而喻，精彩的結(jié)束語猶如與人話別，能促人深思。一般來說，結(jié)尾都要總結(jié)觀點，簡明扼要地對所闡述的思想和觀點做一個高度概括的總結(jié)，以達(dá)到強(qiáng)化主題、畫龍點睛之作用;“請求采取行動”也是一個好的選擇，演講者在結(jié)尾可以以充滿激情、扣人心弦的語言來表達(dá)思想主張，贏得聽眾感情共鳴，對聽眾的理智和感情進(jìn)行呼喚，鼓舞聽眾振奮精神，付諸行動;結(jié)尾的另一個作用是“提出問題引起思考”，提出問題，甚至是一系列的問題，這能引起聽眾深入思考;如果已經(jīng)掌握了演講的奧秘，好的演講者經(jīng)常會用用含蓄、幽默的言辭或動作作為結(jié)尾，意思雖未直接表露，但富有趣味，發(fā)人深省，聽眾在歡聲笑語中禁不住要去思考、領(lǐng)會演講者含而未露的深刻用意。

當(dāng)然，所有的解決方法，都像是一個“悟道”的過程，如果不能參透其中玄機(jī)，那么“方法”層面的“知識”就永遠(yuǎn)不可能變成“智慧”，你也將仍然經(jīng)受著演講前的局促不安，并且收獲“蹩腳”的演講。

四、勤加預(yù)演“怎么說”

某咨詢公司的總裁瑪里琳·莫布利(Marilynn Mobley)建議在演講稿還未定稿之前就開始預(yù)演，這樣就可以盡早知道在哪些地方你可能會講太長時間、哪些內(nèi)容還需要調(diào)整。

莫布利在準(zhǔn)備一個演講時，是這樣安排時間的：因為對話題和聽眾都很熟悉，她先用15%的時間調(diào)查聽眾的需求;50%的時間用來準(zhǔn)備演講---確定論點、收集論據(jù)、設(shè)定起承轉(zhuǎn)合、制作幻燈片;20%的時間用來進(jìn)行初步的預(yù)演，“就當(dāng)有聽眾在面前，練習(xí)如何停頓、如何結(jié)合幻燈片講解，并熟悉設(shè)備，從而確定整個過程是否可行，時間拿捏是否合理”;10%的時間是在初步預(yù)演后進(jìn)一步修改演講稿，包括編輯文字和調(diào)換某些幻燈片的順序;剩下5%的時間用來進(jìn)行最后的預(yù)演。

先想想你以前通常是怎么準(zhǔn)備演講的。也許你和大多數(shù)經(jīng)理人一樣，利用一切可能的機(jī)會練習(xí)，或在路上分秒必爭，或在辦公室里忙里偷閑。

專家認(rèn)為，這種方式大有問題：花太多的時間去練習(xí)，而沒有足夠的時間去預(yù)演。預(yù)演意味著要站起來，用和真實演講同樣的手勢、同樣的眼神，配合視聽設(shè)備控制演講進(jìn)程。

篇(3)

【關(guān)鍵詞】課堂互動 英語演講 課堂教學(xué)

一、課堂互動的基本概念

課堂互動專指課堂教學(xué)情境下的師生，生生之間的互相交流、對話、及相互影響和相互作用的動態(tài)過程。當(dāng)今基礎(chǔ)教育和高等教育的課程與教學(xué)改革都大力倡導(dǎo)在教學(xué)過程中建立積極、適宜、和諧的師生，生生互動，以促進(jìn)師生的共同成長。作為基礎(chǔ)教育和高等教育的主要學(xué)科―英語，也責(zé)無旁貸地應(yīng)該在課堂中施行有效的互動教學(xué)。互動式的英語課堂教學(xué)模式是以訓(xùn)練學(xué)生思維為核心、以教師啟動為前提、以學(xué)生自學(xué)為基礎(chǔ)、以小組合作為主體、以組際交流為保障、以實踐創(chuàng)造為目標(biāo)的一種新型課堂教學(xué)模式。

二、英語演講課程的特點

英語演講課程旨在使學(xué)生了解并掌握英語公眾演講的基本要素、基本過程及準(zhǔn)備環(huán)節(jié)。通過講解及實例幫助學(xué)生學(xué)會確定演講題目，撰寫演講稿，完成演講前的演練；通過語言技巧訓(xùn)練及演講實戰(zhàn)，提高學(xué)生英語語音語調(diào)、遣詞造句、成段組篇的能力以及實際的登臺演講能力，最終適應(yīng)多種職業(yè)場合的英語演講需求。從這門課程的教學(xué)目標(biāo)可見，如果能在英語演講課堂上采取互動教學(xué)模式，不僅有利于教師高效地完成課堂教學(xué)，也有利于學(xué)生更好地吸收英語演講知識，提高英語口語交際能力和實際運(yùn)用英語的能力。

三、英語演講教學(xué)的課堂互動模式

筆者以我院英語演講課程所采用的教材《實用英語演講教程》（高瑛 主編 東北師范大學(xué)出版社）為例探討教師如何根據(jù)教材內(nèi)容精心設(shè)計互動教學(xué)環(huán)節(jié)以取得好的教學(xué)效果。該教材分為8個單元，構(gòu)成一個完整的演講過程，講解英語演講的技巧及不同場合、不同類型演講的特點及內(nèi)容。

1.教師和學(xué)生之間的互動。

（1）教師“推動”是學(xué)生“動”的基礎(chǔ)。語言學(xué)家Swain認(rèn)為教師的推動（push）作用在課堂上起著重要作用。學(xué)生的“動”是以教師的“推動”為基礎(chǔ)，所以教師在講授新單元之前應(yīng)想方設(shè)法把學(xué)生的注意力集中到本單元的教學(xué)內(nèi)容上來，使學(xué)生積極地參與到語言材料的學(xué)習(xí)和課堂聽說活動中去，只有在參與中，才能促使學(xué)生產(chǎn)生超越目前Z言能力的效果，即“i+1”的輸出。例如Unit One Understanding Public Speaking， 它的理論主題是認(rèn)識英語演講，成為有效演講者。很多學(xué)生對中文演講并不陌生，但對自己的英語口語沒有信心，對英語演講產(chǎn)生了畏難情緒。作為英語演講入門的第一單元對激發(fā)學(xué)生產(chǎn)生英語演講興趣至關(guān)重要，教師要特別重視引導(dǎo)。例如教師可以通過問答的方式引導(dǎo)學(xué)生分享中文演講的經(jīng)驗、對比中英文演講的相似之處（多）和不同之處（少），以降低學(xué)生由于對英語演講認(rèn)識不夠而產(chǎn)生的焦慮度，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和信心。通過師生對話的互動形式，可以幫助學(xué)生完成自己無法獨立完成的任務(wù)。英語演講中若能用到名人名言，會使演講增色不少。雖然教材中每個單元都是以兩句英語名言作為引子，方便學(xué)生欣賞、記憶并活學(xué)活用，但數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，教師可以建立一個全班學(xué)生的QQ群，在群里引導(dǎo)學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)查找和篩選更多與本單元實踐主題內(nèi)容有關(guān)的英語名言，然后讓學(xué)生在課堂上交流學(xué)習(xí)，擴(kuò)大知識的輸入量。

（2）教師指導(dǎo)與學(xué)生自學(xué)相互交融。在講授新單元之前，教師要制定切實可行的、學(xué)生易于達(dá)到的“階梯式”的教學(xué)目標(biāo)，然后向?qū)W生提出本單元的學(xué)習(xí)目標(biāo)，明確自學(xué)的方法和要求后，由學(xué)生個人自學(xué)，讓其自己去發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、探尋知識，為小組討論做好準(zhǔn)備。例如在講Unit Three Knowing Different Types of Speeches之前，教師要求學(xué)生課前通過網(wǎng)絡(luò)搜索各類演講的中英文視頻，自己先觀看體會，可以下載的視頻將其下載后帶到教室，通過多媒體設(shè)備播放，教師指導(dǎo)全班一起賞評。學(xué)生會發(fā)現(xiàn)opening ceremony or closing ceremony speeches， toasts， graduation speeches， awards acceptance speeches， welcoming speeches，condolence， memorial speeches等禮儀型演講并不是高深莫測的，而是在我們的日常生活中無處不在的，從而明白掌握這些場合下的演講技巧十分有用，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的動力。

（3）教師與學(xué)生進(jìn)行角色互換。為了使課堂上的互動更具有實效性，教師可采用師生角色互換的方式，讓學(xué)生充當(dāng)教師，通過與自己的密切合作主動地尋找問題，使學(xué)生明白他們將要做什么，做到心中有數(shù)。例如在學(xué)習(xí) Unit Eight Perfecting the Speech 時，教師假扮學(xué)生進(jìn)行一次演講，故意在演講中出現(xiàn)各種問題，如音量不夠大、語速控制不好、沒有停頓、個別單詞發(fā)音不準(zhǔn)、沒有與聽眾進(jìn)行眼神交流、沒有用到任何手勢、不注意站姿、面部表情呆板等等，讓學(xué)生扮演教師給自己指出問題，有些學(xué)生會發(fā)現(xiàn)這些問題，有些學(xué)生會發(fā)現(xiàn)那些問題。教師“學(xué)生”繼而懇請學(xué)生“教師” 給自己提出改進(jìn)的意見。學(xué)生對自身在演講時容易出現(xiàn)的問題往往不易察覺，但通過角色互換，過一把當(dāng)教師的癮，要給自己的老師挑毛病，一定會為了爭取表現(xiàn)格外細(xì)心。通過師生互動，學(xué)生對照自身，更易發(fā)現(xiàn)問題，對這些問題的認(rèn)識會更加深刻，想要改進(jìn)的欲望會更加強(qiáng)烈。這時教師再把握時機(jī)，針對學(xué)生提出的改進(jìn)意見做進(jìn)一步的補(bǔ)充講解，例如在正式演講前如何訓(xùn)練 vocal delivery， 如何訓(xùn)練 physical delivery。然后教師再以盡可能完美的方式重新演講一次，讓學(xué)生對比前后兩次演講會產(chǎn)生怎樣不同的效果，從而讓他們較好地掌握演講禮儀與技巧。

（4）教師與學(xué)生之間互相評價。一方面，教師作為學(xué)生學(xué)習(xí)的促進(jìn)者、指導(dǎo)者和合作者，應(yīng)給學(xué)生提供必要的評價，使學(xué)生認(rèn)清自己的優(yōu)勢與不足，幫助學(xué)生進(jìn)行有意義的學(xué)習(xí)。另一方面，學(xué)生作為課堂教學(xué)的主體，也應(yīng)對教師的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)方法、教學(xué)手段、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)進(jìn)度等提出意見和建議，幫助教師對教學(xué)過程和課程改革進(jìn)行反思，從而提高其教學(xué)水平與技能。例如在英語演講課堂教學(xué)中，教師應(yīng)對學(xué)生在每個單元Application tasks 環(huán)節(jié)中的表現(xiàn)及時進(jìn)行點評，指出他們在演講實戰(zhàn)練習(xí)中語言運(yùn)用和技巧掌握方面的優(yōu)缺點，并提出改進(jìn)意見。由于課時有限，教師會精講理論，重在操練，然而教師設(shè)計的操練活動未必都能取得理想的效果，學(xué)生應(yīng)根據(jù)自身參與活動的實際收獲來進(jìn)行評價，為教師以后的設(shè)計提供參考。

2.W生和學(xué)生之間的互動。

（1）小組討論。小組討論作為學(xué)生間交互活動的主要形式之一，不僅可以充分調(diào)動學(xué)生參與的積極性，提高口語表達(dá)的流利性，而且可以培養(yǎng)他們的責(zé)任感和獨立意識，增強(qiáng)他們的學(xué)習(xí)動力，培養(yǎng)合作精神，營造融洽的班級氣氛。例如在學(xué)習(xí)Unit Seven Overcoming Stage Fright 時，教師可以將學(xué)生分成若干小組，讓小組成員先討論自己在演講時出現(xiàn)過哪些焦慮癥狀，他們會提到sweat palms， pounding heart， dry mouth， trembling voice 等，然后討論產(chǎn)生這些癥狀的心理因素，一些學(xué)生會提到 They are afraid of looking foolish in front of other people. They are afraid that their mind will go blank； they will say the ‘wrong’things. The audience will mock them， and they will lose face. 另外一些學(xué)生會提到 They have a sense of isolation before a group. The speaker is the center of attention. This often makes them feel nervous.

（2）組際交流。小組討論后，進(jìn)行組與組的交流，教師先讓討論得比較成熟的小組代表發(fā)言，匯報該組對討論內(nèi)容所得出的結(jié)論，然后由其它小組進(jìn)行補(bǔ)充，或提出評價和質(zhì)疑，這樣自然會促成組際之間進(jìn)一步的討論和解答。通過組際交流，那些獨立解決問題能力較差的學(xué)生在與能力較強(qiáng)的同伴的合作中可以學(xué)習(xí)和提高自身的能力。如果學(xué)生能積極地參與這種你來我往的交流活動，不僅可理解性的輸入會大大增加，可理解性的語言輸出也會成倍增長。例如在學(xué)習(xí)Unit Seven Overcoming Stage Fright 時，教師先讓各小組代表在小組討論結(jié)束后總結(jié)本小組成員演講時出現(xiàn)過哪些焦慮癥狀及出現(xiàn)這些癥狀的心理原因，然后請學(xué)生對他們的報告結(jié)果進(jìn)行匯總歸納，教師再針對這些問題提出克服講臺恐懼癥的建議，例如：Face the fear bravely. Don’t aim for perfection. Think positively. Know your audience. Prepare your speech fully. Celebrate your success.

（3）生生互評。研究表明，同輩群體之間的相互影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于教師和家長的影響。讓學(xué)生承擔(dān)評價同伴的責(zé)任，在互相尊重、平等的前提下建立團(tuán)結(jié)和諧的評價小組集體，讓小組成員開展積極的互動評價，促進(jìn)同學(xué)之間的相互交流和共同提高。例如在每個單元的 Application tasks 環(huán)節(jié)中，學(xué)生都要按小組進(jìn)行presentation和performance，小組成員之間可以互相評價對方的表現(xiàn)，有哪些好的地方可供自己借鑒學(xué)習(xí)，有哪些不好的地方是自己有或沒有的要加以注意。通過生生互評，全班學(xué)生的英語演講水平都能有所提高。

筆者通過精心設(shè)計英語演講教學(xué)的互動環(huán)節(jié)，在課堂內(nèi)外都極大地調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)英語的積極性，增強(qiáng)了學(xué)生在公開場合說英語的自信心。因為課堂互動教學(xué)是在交流中進(jìn)行的“教”與“學(xué)”，在實踐的過程中因為極少數(shù)學(xué)生欠缺交流的意愿而需要筆者付出更大的耐心。筆者堅信重視并善于構(gòu)建有效的英語演講教學(xué)的課堂互動模式，更有利于培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力及合作意識，從而能夠提高課堂教學(xué)實效，提高學(xué)生實際運(yùn)用英語的能力。

參考文獻(xiàn)：

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[2]呂紅 蘭.互動式教學(xué)法在大學(xué)英語口語教學(xué)中的應(yīng)用[J].中國成人教育，2005（5）：91-92。

[3]楊笑紅.互動式教學(xué)模式在大學(xué)英語教學(xué)中的運(yùn)用[J].教育探索，2010（9）：53-54。

篇(4)

【關(guān)鍵詞】 高職學(xué)生；演講能力；提升對策

本人一直在職業(yè)院校擔(dān)任基礎(chǔ)課程的授課教師，能深深的體會到隨著社會競爭的壓力越來越大，各行各業(yè)對人才語言溝通能力表現(xiàn)出高度的重視與需求。在職場上明顯表現(xiàn)出來的是語言的溝通能力比掌握專業(yè)知識更為重要。根據(jù)市場的需要各大職業(yè)院校紛紛開設(shè)與演講相關(guān)的課程，意在提高學(xué)生溝通表達(dá)能力，但是事實上高職學(xué)生的演講水平和溝通能力都表現(xiàn)的差強(qiáng)人意。然而是什么原因造成的？應(yīng)該怎樣改變這種局面呢？筆者結(jié)合多年的教學(xué)實踐談?wù)勛约旱囊恍┛捶ā?/p>

首先，從學(xué)生本身說起，高職院校；入校的學(xué)生基本上從中學(xué)到高職，都不是尖子生，成績都是中等偏下的，大部分的學(xué)生高考的成績都不是很好；第二，讀高職的學(xué)生大多數(shù)家里都是希望能好好學(xué)好一門技術(shù)就可以了的，對于口才交際這種實踐性應(yīng)用能力不是很重視，覺得學(xué)生畢業(yè)以后主要還是靠手藝技術(shù)吃飯的，其他的都不是很重要，所以家長和學(xué)生自身都不是很重視；第三，高職的學(xué)生因為層次的高低不同，思想和心智極為不成熟，更重要的一點就是極度缺乏自信。基于上述情況的存在，那么怎樣才能讓高職的學(xué)生學(xué)會演講呢？如何能讓高職學(xué)生精彩演講呢？可以從以下幾點入手努力。

一、提高學(xué)生的基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)能力

演講是一種實用性技能，成功的進(jìn)行演講建立在流利的口語、標(biāo)準(zhǔn)的普通話、構(gòu)思獨特的講稿、適切的表達(dá)方式等基礎(chǔ)之上，但高職學(xué)生的演講基礎(chǔ)比較差，第一個體現(xiàn)在連普通話都說不標(biāo)準(zhǔn)。在多次的演講大賽中，學(xué)生參賽者表現(xiàn)出來的問題都是語音不準(zhǔn)確。第二個體現(xiàn)在演講的人平常的閱讀知識量比較少，閱讀的面也比較窄，所以在進(jìn)行演講時沒有自己的新觀點、演講的內(nèi)容泛泛，缺少最新的科技知識和信息、內(nèi)容落后平泛。第三個體現(xiàn)在演講者的寫作水平偏低，寫作能力的薄弱直接影響選手在演講時，文稿語言不優(yōu)美，內(nèi)容意境普通，對聽者沒有任何吸引力，甚至有些參賽選手對演講主題的理解都有偏差，演講內(nèi)容和主題嚴(yán)重不符甚至相反，當(dāng)然更多是沒有辦法完全表達(dá)出自己的真實想法只能大聲喊喊口號，種種現(xiàn)象都說明了高職學(xué)生在日常的學(xué)習(xí)當(dāng)中，演講的基本功沒有打堅實，所以，作為教師要引導(dǎo)學(xué)生對基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)的重視，關(guān)鍵還在于學(xué)生有意識的去培養(yǎng)自己在普通話，書籍閱讀，演講基本知識和技巧等基礎(chǔ)知識的自學(xué)能力。

二、提高學(xué)生的語言運(yùn)用的駕馭能力

在演講中的語言運(yùn)用水平主要表現(xiàn)說和寫，主要體現(xiàn)在語言的表達(dá)輸出過程。其一：作為一名演講者最基本應(yīng)該具備良好的口語表達(dá)能力，語音要用標(biāo)準(zhǔn)的普通話，語調(diào)規(guī)范，吐字清晰，這也是演講成功與否最直接，最根本的影響因素。無論演講者表情豐富、姿態(tài)得體、講稿優(yōu)秀，如果發(fā)音失準(zhǔn)、重音失誤、語調(diào)失位，最終還是一次失敗的演講。其二：學(xué)生寫作能力的鍛煉必須同時跟上。寫作能力是語言運(yùn)用的高級形式，但高職學(xué)生因種種原因，對寫作訓(xùn)練興趣低下，其寫作能力總體上比較薄弱，這無疑削弱了學(xué)生語言的綜合應(yīng)用能力。所以為了提高演講能力，演講者必須學(xué)習(xí)撰寫優(yōu)秀、有效、內(nèi)容新穎、觀點正確、語言流暢的演講稿。學(xué)生必須做好，題目的選定要精確、收集的素材要完整并具有說服力、編寫的提綱是文稿的骨架、整篇文稿要合理組織安排，展開富有邏輯性的論證，環(huán)環(huán)緊扣，讓文稿做到引人入勝的開局、流暢自然的過渡、恰到好處的提示、令人回味的結(jié)尾，使聽眾在豐富的句式變換和形象貼切的修辭中進(jìn)入傾聽的佳境。

三、提高學(xué)生的思維創(chuàng)造能力

在前面有提到學(xué)生的思想和心智還不夠成熟，所以思考的時候比較簡單，也很僵化，甚至有時還很固執(zhí)，教師此時除了要能積極引導(dǎo)之外還要能很好的培養(yǎng)學(xué)生的思維方式，讓學(xué)生在發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，解決問題的時候能獨立思考，不聽信他人的意見，人云亦云。在看待事物的開端，發(fā)展，，結(jié)尾時能有自己的高度和見解。甚至要能學(xué)會換位思考站在聽眾的角度想想這是否是我想要聽到的，是否是我感興趣的，能不能產(chǎn)生共鳴，激起火花。演講的最高境界是讓人感覺演講者不是在演講而是在和他們聊天，想說的話沒有特意準(zhǔn)備而是娓娓道來的，是那么的自然而然，水到渠成。在演講中想要取得意想不到的驚人效果就必須要具有全新的理念和創(chuàng)造性的語言相結(jié)合。

四、提高學(xué)生實踐應(yīng)變的領(lǐng)悟能力

有句話說過有些人是天生的演講家，有些人是天生就站在臺上的演員，而大多數(shù)的高職學(xué)生從來不是天生的演講家和站在臺上的演員。他們是一群不自信還有點自卑，但是死要面子甚至?xí)颖艿暮⒆印Ｋ麄兒苌儆袡C(jī)會站在臺上，即使你給他們一個舞臺他們更多時候也會不知所措，然后怯怯的落幕。教師可以在授課中安排一個教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計——課前演講：按班上學(xué)號順序每次的開始請三位同學(xué)上臺進(jìn)行即興演講或話題說話，內(nèi)容題目自擬，每位學(xué)生發(fā)言時間3-5分鐘。但是一個班幾十個學(xué)生一個學(xué)期下來，能達(dá)到演講要求的很少，大多數(shù)的學(xué)生都是應(yīng)付性的上去說幾句無關(guān)重要的話就下來了，他們甚至都沒有意識到這是多么難能可貴的機(jī)會，一個表達(dá)自己和同學(xué)溝通交流的舞臺，他們對于實踐的認(rèn)識還停留在到社會中去和人打交道。作為教師應(yīng)該能常常有意引導(dǎo)學(xué)生告訴他們不要放過任何一個能夠面對大家的機(jī)會，實踐應(yīng)變是隨時隨地的，我們要時刻準(zhǔn)備最好的表達(dá)自己與他人進(jìn)行有效的溝通，如果我們的學(xué)生能領(lǐng)悟到把握好每次正式和非正式演說的機(jī)會，以后走上職場還會懼怕與人來往交際嗎！

一人之辯，重于九鼎之寶；三寸之舌，強(qiáng)于百萬之師。

演講是獲取信息的好途徑，擴(kuò)大聯(lián)系的好機(jī)會，求知學(xué)習(xí)的好渠道，鍛煉口才的好方法。演講是一種武器，運(yùn)用它可以捍衛(wèi)自己，取得競爭優(yōu)勢；演講是一條途徑，通過它可以培養(yǎng)能力，增強(qiáng)勇氣；演講是一種智慧，應(yīng)用它可以機(jī)智果敢，幽默詼諧。人們聽了演講可以得到理性上的啟迪，知識上的豐富，思想上的教育，情感上的愉悅。

一名優(yōu)秀的演講者，不但在學(xué)生生涯中是佼佼者，在以后的工作中也會因此給自己帶來很多機(jī)遇和快樂，將會成為古希臘哲學(xué)家、演講家蘇格拉底說的“最有才干的人，最能指導(dǎo)別人的人，見解最深刻的人。”

【參考文獻(xiàn)】

[1] 周立.應(yīng)用文寫作與口頭表達(dá).北京工業(yè)大學(xué)出版社，2006.

[2] 任正非.華為演講培訓(xùn).2008.

篇(5)

在現(xiàn)今教育體系中，語言能力的培養(yǎng)始終處于核心位置，語言類課程占據(jù)大量課時，但其中普遍存在的問題是——重書面輕口頭，因此，能在大庭廣眾之下自信、自如地表達(dá)的人總是鳳毛麟角。這些年來，越來越多的職業(yè)人士主動地到戲劇院校尋求幫助，學(xué)習(xí)表演、主持或演講方面的課程，或請表演老師進(jìn)行個人專門輔導(dǎo)，希望借助藝術(shù)表演訓(xùn)練來提升自己的表達(dá)能力。在本文中，我將以公訴人和高級飯店服務(wù)人員為例，討論表達(dá)形式和表達(dá)內(nèi)容的訓(xùn)練。

一、表達(dá)形式的培訓(xùn)

1、培訓(xùn)方案設(shè)計

每一種成熟的職業(yè)都會有明確的職業(yè)特征，包括社會功能、職責(zé)范圍、工作流程、工作環(huán)境以及社會表演規(guī)范等，這是開展表達(dá)培訓(xùn)前首先需要了解的背景材料。在為上海市某區(qū)檢察院的公訴人進(jìn)行培訓(xùn)前，我們專門請教了該院主管培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人，得知公訴人的職業(yè)素養(yǎng)包括：①正確的執(zhí)法觀念；②扎實的法律專業(yè)功底和較廣的知識面；③良好的心理素質(zhì)和思考、應(yīng)變能力；④較強(qiáng)的語言表達(dá)和寫作能力。

前兩項屬于專業(yè)范疇，第三項與表達(dá)間接相關(guān)，第四項與表達(dá)直接有關(guān)，其具體要求是：“公訴人需要在法庭上訊問被告人、詢問證人、鑒定人，對證據(jù)進(jìn)行質(zhì)證，發(fā)表公訴意見，并與被告人、辯護(hù)人展開辯論。案件的處理結(jié)果雖然不是由公訴人的語言表達(dá)所決定，但出庭公訴的效果往往與公訴人的語言表達(dá)能力有直接關(guān)系，法庭辯論的效果直接影響到公訴意見能否被人民檢察院采納。公訴人不僅要注意語言表達(dá)準(zhǔn)確、規(guī)范，邏輯性強(qiáng)，還要善于運(yùn)用各種發(fā)問、辯論和演講技巧，才能在法庭上占據(jù)上風(fēng)。”

接下來，我們需要了解學(xué)員在表達(dá)中存在的共性和個性問題，這是培訓(xùn)課程的關(guān)鍵，找到了問題，培訓(xùn)才能有的放矢。通過反復(fù)分析庭審視頻記錄以及到法庭觀看公訴人的現(xiàn)場表達(dá)，我們了解到，公訴人作為行使公訴權(quán)的檢察官，代表國家出席法庭指控犯罪，并對法院的審判活動是否依法進(jìn)行監(jiān)督，他們的職業(yè)形象是嚴(yán)肅的、公正的、權(quán)威的，絕大部分公訴人在法庭上都能保持這種形象，維護(hù)法律的尊嚴(yán)。他們普遍存在的問題是：嚴(yán)肅有余，自然不足；邏輯有余，情感不足。盡管他們的語言表達(dá)準(zhǔn)確，邏輯性強(qiáng)，能夠以理服人，但在以情感人方面做得不夠，不善于調(diào)節(jié)和控制自己的聲音、表情和動作，讓自己的陳述或辯論更有說服力、感染力，導(dǎo)致他們的表達(dá)顯得比較單調(diào)，在某些雄辯的當(dāng)事人律師面前，他們有時占不了上風(fēng)。有的公訴人可能因為過分嚴(yán)肅，導(dǎo)致呼吸和發(fā)聲器官產(chǎn)生了過多的壓力和緊張，說話時間長了，聲音就容易嘶啞。有的女公訴人音量過輕，氣息不夠，即使用了麥克風(fēng)，有時也無法讓法庭上的所有人聽清楚她的陳述。

根據(jù)第一、二步的調(diào)查研究，我們制定了有針對性的訓(xùn)練方案。我們主要引入了上海戲劇學(xué)院電視節(jié)目主持人現(xiàn)場即興表達(dá)的一些訓(xùn)練方法，如“口頭寫生”等練習(xí)，訓(xùn)練他們的邊看邊想邊說的即興表達(dá)能力，運(yùn)用“抓點互動”等練習(xí)幫助他們學(xué)會如何去傾聽、如何去抓點以提高辯論能力。實踐證明，這些基礎(chǔ)練習(xí)對于他們表達(dá)能力的提升效果明顯。針對某些學(xué)員的個別問題，如氣息不夠、音量過輕的女公訴人，我們重點訓(xùn)練她的呼吸和共鳴，以增強(qiáng)氣息和音量；而那位聲音發(fā)緊、容易嘶啞的公訴人則重點練習(xí)和掌握正確的發(fā)聲方法。

2、培訓(xùn)實施過程

人們的表達(dá)習(xí)慣是長時間形成的，要想改變非一朝一夕能實現(xiàn)，因此，培訓(xùn)需要一個周期，一個連續(xù)的培訓(xùn)課程，而不是一次性的。課程的開展應(yīng)采用體驗式培訓(xùn)的模式，根據(jù)體驗式學(xué)習(xí)的原理循環(huán)進(jìn)行，在行動和體驗中學(xué)習(xí)和提升。同時，培訓(xùn)的全過程都需要結(jié)合多媒體錄放技術(shù)，隨時為學(xué)員提供反饋，既要考慮團(tuán)體的普遍問題，也要照顧、解決個人的問題。具體過程可歸納為“三到”：看到悟到做到。

① 看到：攝錄、回放、分析表演

生活中我們需要鏡子，才能看到自己的衣冠是否整齊得體。在表達(dá)培訓(xùn)中，我們需要攝像機(jī)和投影儀，來幫助學(xué)員清楚看到自己的行動過程。大多數(shù)人一般都是憑著自己的感覺和經(jīng)驗在行動，很少去留意自己的聲音、表情、動作是什么樣子，自己說話時習(xí)慣的語調(diào)、重音和節(jié)奏中存在哪些問題。因此，我們不但要在培訓(xùn)前借助錄像分析和判斷學(xué)員存在的問題，在培訓(xùn)的現(xiàn)場，經(jīng)過一段時間的訓(xùn)練，我們也要與學(xué)員們一起觀看和分析他們的表達(dá)，讓他們對自己的問題及其原因有一個清晰的意識，盡管他們還不能馬上改正過來，但這種對表達(dá)主動關(guān)注的意識能幫助他們從自然的狀態(tài)上升到自覺的狀態(tài)。

作為社會表演的培訓(xùn)師，我們培養(yǎng)他們對社會表演的興趣，在幫助他們指出問題時，要特別注意創(chuàng)造寬松的、包容的良好氛圍，保護(hù)職業(yè)人士的自尊。尤其是在內(nèi)訓(xùn)時，受訓(xùn)的學(xué)員彼此間既是同事，有時也是競爭對手，而且，現(xiàn)場還可能會有領(lǐng)導(dǎo)觀摩，這樣的影像回放和分析過程，有點像當(dāng)眾“揭丑”，把他們的問題清楚地擺在眾人面前，給他們帶來不小的壓力，這時，我們要更多地討論共性的、普遍具有的問題，以鼓勵為主。當(dāng)然，壓力也是一種動力，團(tuán)體性的培訓(xùn)可推動他們努力完善自己的表達(dá)，讓他們彼此間取長補(bǔ)短、相互借鑒，促進(jìn)彼此的表演。

②悟到：邊練邊悟，學(xué)會控制

人們在生活中的大多數(shù)動作是習(xí)慣性的、無意識的，如走路時根本不用思考如何去邁腿，但是，在表演時，無論是舞臺上的專業(yè)表演，還是在工作中的社會表演，我們都要對自己的動作進(jìn)行有意識的控制和組織，維持形象的完整。

要讓學(xué)員掌握對自身動作的控制，學(xué)會運(yùn)用氣息、聲音、表情、手勢等非語言傳播途徑來增強(qiáng)社會表演的效果，我們應(yīng)從他們最容易感受到的地方入手，給他們做示范，由易到難、由分解訓(xùn)練到綜合訓(xùn)練，一邊練習(xí)，一邊細(xì)細(xì)地體驗和感悟，逐漸找到身體內(nèi)部和外部控制的感覺。這個階段的練習(xí)，也應(yīng)進(jìn)行同步錄像，當(dāng)他們找到了正確的感覺和方法時，可以立即回放給他們自己看，幫助他們確立和鞏固這種感覺，同時，能讓他們隨時看到自己的進(jìn)步，增強(qiáng)興趣和自信。一次課程結(jié)束后，可要求學(xué)員將上課的影像材料帶回去復(fù)習(xí)，彼此觀摩，相互學(xué)習(xí)。

③做到：攝錄現(xiàn)實中的表演，通過反饋與練習(xí)提升技術(shù)

經(jīng)過反復(fù)練習(xí)，學(xué)員在培訓(xùn)課堂上的表演意識和控制能力通常會有所提升，但這只完成了訓(xùn)練的一半，更重要的是要讓他們將這些能力應(yīng)用到實際工作中去。正像運(yùn)動員在訓(xùn)練場上成績再好也沒有用，關(guān)鍵是在真實的比賽上能取得好成績。檢驗他們應(yīng)用效果的最直接方法也是借助錄像，可讓學(xué)員自己錄音或找人暗中將自己工作中的實況拍攝下來，為后續(xù)的培訓(xùn)或回課提供素材。回課，是藝術(shù)表演訓(xùn)練必不可少的環(huán)節(jié)，這個方法同樣適用于社會表演的培訓(xùn)，是鞏固技能、架起培訓(xùn)環(huán)境與現(xiàn)實環(huán)境的橋梁。表達(dá)培訓(xùn)不僅是課堂上的教學(xué)、示范，帶領(lǐng)學(xué)員反復(fù)操練，掌握表達(dá)的基本方法，而且，還應(yīng)對學(xué)員在現(xiàn)實環(huán)境里的表達(dá)做出評價和反饋，提供進(jìn)一步的練習(xí)和提升方案，幫助他們將所學(xué)的方法與現(xiàn)實工作更好地結(jié)合起來，產(chǎn)生實際的效果。

二、表達(dá)內(nèi)容的培訓(xùn)

在國內(nèi)的商務(wù)演講培訓(xùn)體系中，《說服：全球頂尖企業(yè)的商務(wù)溝通之道》一書非常受歡迎，該書的英文原名是Presenting to Win: The Art of Telling Your Story，照字面翻譯應(yīng)該是“贏在表達(dá)：如何說好你的故事”。2008年，我曾電話采訪過該書作者杰瑞-魏斯曼(Jerry Weissman)。他認(rèn)為，在各種商務(wù)演講中，演講者的目的在于表達(dá)和說服，而能否達(dá)到目的關(guān)鍵在于演講者能否講清楚他的故事。一個清楚而簡明的故事，遠(yuǎn)遠(yuǎn)比各種技巧更為重要。他說：“如果故事本身亂成一團(tuán)，不管演講者聲音如何美妙，口才如何花哨，肢體語言如何活躍，都于事無補(bǔ)。相反，一個清楚而簡明的故事能讓他在演講中思路清晰、坦然自若。”在他的書中可以看到，他不是在否定形式和技巧的訓(xùn)練，只是把這些訓(xùn)練放在最后。他首先要幫助演講者做的事情是“把故事理清楚”（Getting your story right），與演講者一起把要講的內(nèi)容全部梳理一遍，確定哪些內(nèi)容是重點，與現(xiàn)場觀眾的利益密切關(guān)系，哪些關(guān)鍵信息必須要表達(dá)，哪些信息是次要的或多余的；然后，去蕪存精，對所有重點和關(guān)鍵信息進(jìn)行重組，形成一個邏輯清楚、自然連貫、首尾呼應(yīng)的故事；接著，讓演講者練習(xí)講述這樣的故事。由于故事條理清楚了，演講者成竹在胸，表達(dá)時更多地關(guān)注所講的內(nèi)容而不去考慮技巧，因而顯得自信而有力。更重要的是，這樣的故事能牢牢地抓住觀眾的注意力，讓他們毫不費力地跟隨演講者的話語去理解他所說的內(nèi)容，心悅誠服地認(rèn)同他的結(jié)論。

他的理念和方法很值得我們的借鑒。表達(dá)培訓(xùn)不能只注重外在的形式和技巧，同時也要關(guān)注到表達(dá)的內(nèi)容和重點，讓表達(dá)者緊緊圍繞“我講的內(nèi)容對你們有什么幫助？”（英文是WIIFY，What’s in it for you?），從觀眾/聽眾的興趣、需要和接受心理出發(fā)，通過講故事牢牢抓住他們的注意力，從而達(dá)到表達(dá)的最大效果。

上海衡山集團(tuán)馬勒別墅飯店的管理者很早就意識到社會表演訓(xùn)練對提升員工表達(dá)與溝通能力的重要性，他們請我們?nèi)閱T工開展了表達(dá)形式和技巧的訓(xùn)練，包括聲音、語言和形體動作等方面。如今，我們正在共同探索表達(dá)內(nèi)容的構(gòu)建和訓(xùn)練，雙方不約而同地把目標(biāo)集中在“講故事”。

馬勒別墅飯店位于上海市陜西南路上，1927年由英籍猶太人馬勒(Eric Moller)建造，耗時9年建成，主建筑是三層挪威風(fēng)格建筑，宛如童話世界里的“夢幻城堡”。2001年，國有企業(yè)上海衡山集團(tuán)入主馬勒住宅，把這座國家級重點文物保護(hù)建筑打造成兼具餐飲和住宿的五星級飯店，2002年5月正式對外營業(yè)。

最初，馬勒飯店的管理者認(rèn)為，身處這樣一個充滿著故事的城堡和精品酒店里面，馬勒員工應(yīng)該熟悉本店的歷史和文化，以便較好地回答客人的問題，滿足客人的好奇心。他們一開始還沒有想到要對員工進(jìn)行講故事訓(xùn)練，員工們也只是被動地回答客人的提問，講述一些與馬勒建筑風(fēng)格、時代背景等有關(guān)的趣聞軼事。后來，員工們發(fā)現(xiàn)，客人對于他們在服務(wù)過程中不經(jīng)意講述的這些故事越來越有興趣，有時在宴請賓朋時還主動提出要服務(wù)人員給眾人講故事。這個現(xiàn)象讓管理者意識到，馬勒飯店其實就像老舍筆下的茶館一樣，是上海這座城市歷史變遷的縮影。來這里請客吃飯的人，所期望的不僅是享受精致的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，還希望獲得歷史的、文化的體驗。講故事將是馬勒飯店形成服務(wù)特色、提升服務(wù)品位和產(chǎn)品附加值的最佳實踐點，因此，他們在2010年啟動了“馬勒人講馬勒故事”的系列培訓(xùn)活動。

《全新思維》的作者平克認(rèn)為：“在信息時代，信息本身的價值下降了。誰能講故事，把各種信息有機(jī)地組織起來，使其具有引領(lǐng)個人和組織繼續(xù)前行的意義，并有情感地表達(dá)出來，誰將贏得這個時代。”這段話對于馬勒的員工而言，意義非同小可。在同等服務(wù)能力的基礎(chǔ)上，是否有故事可講？能否把故事講得生動有趣？將成為區(qū)分他們服務(wù)水平高低的一項關(guān)鍵能力，因此，眾人對講故事的培訓(xùn)活動非常重視。

要講好故事，首先要有故事可講，需要選編素材，形成故事。馬勒別墅是國家級重點文物保護(hù)建筑，因此，他們有自己的資料室，上海市檔案館也有與其相關(guān)的一些歷史資料。2002年飯店開業(yè)時，他們還曾請解放前馬勒住宅的管家和工人們的后代為員工講故事、作介紹，讓塵封的歷史往得鮮活起來。經(jīng)過一些專業(yè)人士的整理、加工，飯店就有了一套基本的故事版本。馬勒飯店的管理者要求員工熟悉這些故事版本，但不能死記硬背。經(jīng)過我們組織的一系列社會表演訓(xùn)練，馬勒員工上下都充分理解了“好的社會表演是有規(guī)則的自由動作”的原則，因此，他們努力讓自己與這些故事建立真切的聯(lián)系，記錄下那些最讓自己感動的場景或事件，找到自己最感興趣的部分去自由發(fā)揮。在消化那些故事素材的基礎(chǔ)上，他們寫出了自己想講的故事，先在班組里練習(xí)；然后，各班組挑選出比較好的員工到飯店層面進(jìn)行交流，向全體員工講述。這樣的訓(xùn)練方法既保證了故事講述的規(guī)范性和準(zhǔn)確性，又充分調(diào)動了員工個人的參與性和創(chuàng)造性，形成了個人特有的表達(dá)風(fēng)格。

隨著講故事活動的不斷深入，員工們在完成了基本故事的個性化表達(dá)之后，開始主動去挖掘一些鮮為人知的素材，張大眼睛去發(fā)現(xiàn)馬勒建筑中不為人注意的某些部分，琢磨其中的含義，發(fā)揮想象編創(chuàng)故事，表達(dá)自己的理解和感悟，飯店里的故事因而越來越豐富多樣。

馬勒別墅飯店畢竟是一家服務(wù)型企業(yè)，以創(chuàng)造產(chǎn)值和利潤為主要目標(biāo)，因此，他們對文化的挖掘、整理和傳播必須與企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)結(jié)合起來，員工的講故事必須融于每日的服務(wù)之中，目的是將飯店的產(chǎn)品和服務(wù)銷售出去，吸引、留住更多的客人，形成穩(wěn)定的、忠實的客戶群。因此，在員工能夠把規(guī)定必講的故事和自己發(fā)現(xiàn)創(chuàng)作的故事講好之后，接下來就需要訓(xùn)練他們能夠“到哪座山，唱哪首歌”，讓他們學(xué)會根據(jù)不同身份、不同需求的客人，迅速地在頭腦的故事庫中找到與客人聯(lián)系更緊密、更能引起情感共鳴的故事段子講給客人聽。同時，客人來到馬勒別墅飯店，主要的需求還是餐飲或住宿，講故事的時機(jī)把握、時間長短也很有講究，這些也都需要進(jìn)行專門的訓(xùn)練。

三、結(jié)論

篇(6)

競選演講稿采用雙標(biāo)題形式,立意鮮明,態(tài)度堅決,充滿自信。

以真誠的感謝開篇,拉近了與聽眾的心理距離。

主體部分標(biāo)題干脆、簡潔。

簡介個人情況,語言平實、客觀,讓人樂于接受。

坦率講出不是"科班出身",用"但是"筆鋒一轉(zhuǎn),展示了自己的優(yōu)勢,形抑實揚(yáng),卻給人謙遜客觀感。

通過四段高度凝煒、的概括,充分展示了自己與所競爭職位緊密相關(guān)的優(yōu)勢,讓人有非我英屬之感

通過三個"三個"并列式敘述,全面展示自己的施政綱領(lǐng),既顯示了競職者較高的政治素質(zhì),較強(qiáng)的駕馭全局的能力,又體現(xiàn)了求真務(wù)實的作風(fēng)。

借名言再次言志,一方面表示了豁達(dá)的態(tài)度,另一方面也讓人感覺到競職者知識面比較廣。

真切呼喚式結(jié)尾,用情投入,極富感染力。

寫作要求與技巧：

1.底氣要足。競選演講的一個重要特征就是具有競爭性,而競爭的實質(zhì),是爭取昕眾,壯大己方支持者的隊伍,"瓦解"對方擁護(hù)者的營壘。做到這一點的有效方法之一,就是在氣勢上"壓倒"對方。古人云:腹有詩書氣自華。有了淵博的才識,博大的精神和充沛的感情,作者就不難找到恰當(dāng)?shù)恼Z言表達(dá)形式。也就是"氣盛宜言"。可見,作為競選演講者,要想獲得競選的成功,首先就應(yīng)該有淵博的才識、浩然的正氣、對黨的事業(yè)和群眾的事業(yè)無限熱愛的感情。

2.態(tài)度要誠。競選演講其實就是"毛遂自薦"。自薦,當(dāng)然應(yīng)該將自己優(yōu)良的方面展示出來。但要注意的是,在"展示"時,態(tài)度要真誠老實。有一分能耐說一分能耐,不能為了自薦成功而說大話,說謊話。

3.語言事簡。競選演講雖是宣傳自己的好時機(jī),但也決不可為了全面"展示才華"而長篇累牘。應(yīng)該學(xué)會用簡練有力的語言把自己的思想表達(dá)出來。

4.自信心要強(qiáng)。自信心是競選的首要前提。只有充滿自信,撰寫競選演講稿才會內(nèi)容充實,站在演講臺上才會從容不迫地以最好的心態(tài)來展示自己,推銷自己,讓聽眾了解自己,接受自己。當(dāng)然,充滿自信并不是妄自尊大,自信必須建立在優(yōu)勢和實力的基礎(chǔ)上。這樣的自信,才會成為你競選的力量j變成你工作的動力。

【范文(一)】

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師：

下午好!

歲月匆匆，一年又過去了，在這一年中，我取得了人生最重要的成長與進(jìn)步。去年的這個時候，我擔(dān)當(dāng)了班主任教師，當(dāng)時的我惆悵、茫然，班主任工作對我來說是新的領(lǐng)域，它既新奇又充滿挑戰(zhàn)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對我充分信任和支持，身邊的老師給我工作和生活上的幫助和指引，使得我順利完成學(xué)校布置的各項教育教學(xué)任務(wù)和日常事務(wù)，我工作的順利開展離不開你們的支持與鼓勵，感謝你們。

在這一年中我也展現(xiàn)了作為一名年輕教師應(yīng)該有的青春、活力、激情和自信。一年來，我認(rèn)真的觀察身邊優(yōu)秀的班主任老師是如何開展班級工作的，在他們身上我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗，呂光新老師的以情感人和優(yōu)秀的班干部協(xié)作管理方式，鄭旭峰老師豐富多彩的主題活動和對學(xué)生全面的研究，郭德勇老師對學(xué)生的博愛與良好的應(yīng)變能力，李敏老師對學(xué)生的耐心與細(xì)心照顧，張春華老師的大膽潑辣的作風(fēng)，葉永泉老師的學(xué)生自律自主探究的方法等等，他們身上都體現(xiàn)了作為班主任老師的博愛精神和優(yōu)秀的協(xié)調(diào)、管理以及組織的能力，這對于我來說是一筆寶貴的財富，我用眼觀察，用心思考，對班主任工作有了初步的認(rèn)識：

“因為有了太陽，大地萬物自由生長。因為有了月亮，夜晚不再暗淡無光。因為有了星星，天空不再遼遠(yuǎn)空曠。因為有了我，學(xué)生的生活變得多彩多樣。”這高度概括了班主任老師對學(xué)生的重要性，班主任工作是學(xué)校工作的前沿，是聯(lián)系社會、學(xué)校、家長與學(xué)生的紐帶。所以作為一個班主任首先要做個優(yōu)秀的協(xié)調(diào)者，協(xié)調(diào)好學(xué)校與家庭、學(xué)生與教師等關(guān)系，為學(xué)校各方面工作順利開展做好服務(wù)。同時要協(xié)調(diào)好師生關(guān)系，既要關(guān)愛學(xué)生的健康發(fā)展，又要維護(hù)好教師聲譽(yù)。所以從這個角度來說班主任又是個服務(wù)者，要有“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切”的服務(wù)精神。

1、重視養(yǎng)成教育。

養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣，對學(xué)生的成長進(jìn)步是十分必要的，良好的行為習(xí)慣使一個人的終生發(fā)展受益非淺。因此，在班級進(jìn)行良好品德的養(yǎng)成教育是十分必要的。根據(jù)學(xué)生的思想實際情況，與學(xué)校的德育工作密切配合，本學(xué)期，將從不同的方面和角度對學(xué)生進(jìn)行規(guī)律性的常規(guī)訓(xùn)練。重點落實好《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，使學(xué)生逐步形成良好的道德品質(zhì)，行為習(xí)慣，學(xué)習(xí)習(xí)慣和積極的學(xué)習(xí)態(tài)度，不使一個學(xué)生掉隊。

2、構(gòu)建教師群體合力，創(chuàng)造合作共贏和諧環(huán)境。

我準(zhǔn)備在班級工作中，認(rèn)真聽取各位老師的意見，做他們與學(xué)生之間溝通的橋梁，為學(xué)生與教師進(jìn)行平等的溝通搭好平臺，讓每位教師在我班上課感到輕松和諧的氛圍，讓每個學(xué)生在班級授課中感到民主自由，讓他們在平等和諧的環(huán)境中健康自由的發(fā)展。

3、加強(qiáng)家校聯(lián)系，讓每位家長時刻關(guān)注孩子成長，實現(xiàn)合作、交流與溝通，以達(dá)共贏之目的。家長始終是孩子最好的老師，他們會盡其所能關(guān)注孩子的成長，所以我會充分利用這一優(yōu)勢，加強(qiáng)與學(xué)生家長的交流溝通。

4、 建立好班干部隊伍，使每個學(xué)生都得到不同層次的發(fā)展。

班干部是班級管理中不可或缺的助手，建立一個有威信、有魄力的班級管理隊伍是班主任工作的重要部分。班主任對班干工作有指導(dǎo)和幫扶作用，但班主任工作不可替代班干工作，所以班主任建立一個適合本班管理工作的班委，能很好的幫助班主任分擔(dān)班級管理工作，順利完成班級各項工作指標(biāo)。另外，班干部不能實行任命制和終身制，要建立班干競爭制和流動制，讓那些有能力但學(xué)習(xí)不太好的學(xué)生也能擔(dān)任班委，以激勵和鞭策他們更好的管理自己和管好班級，讓他們的自信心和激情被激發(fā)出來，實現(xiàn)班級中游爭上游，上游優(yōu)秀，后進(jìn)生更有個盼頭。

5、創(chuàng)建班級文化，形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，促進(jìn)班級健康發(fā)展。

班級的文化建設(shè)是一個班級工作的重心，只有建立一個良好的班級文化，才能讓學(xué)生形成正確認(rèn)識，促進(jìn)學(xué)生向正確的方向發(fā)展。我將從“勤”、“奇”、“書”、“話”四方面進(jìn)行班級建設(shè)：

勤——勤學(xué)、勤快

奇——新生活、新點子

書——讀書、書寫

話——言語表達(dá)、行為展現(xiàn)

在新的學(xué)期里，如果我能繼續(xù)擔(dān)當(dāng)班主任工作，我將努力做到：

用真誠、寬容對待每一個心靈，用尊重、鼓勵呵護(hù)每一個學(xué)生的天性。蘇霍姆林斯基曾說過：“教育技巧的全部奧秘在于如何去愛護(hù)學(xué)生。”我仍然會用平等、尊重和真誠的愛心去打開每個學(xué)生的心門。講臺下，我所面對的不止是幾十雙渴求知識的眼睛，更是一個需要傾注愛的浩瀚的海洋。 用智慧挖掘?qū)W生的潛能，用思想激發(fā)學(xué)生的欲望。每個孩子都是一座寶礦，每個學(xué)生都是一個完整的生命體，其身上都有閃光的地方，我會想法設(shè)法創(chuàng)設(shè)條件，提供機(jī)會，鼓勵學(xué)生戰(zhàn)勝自我，大膽實踐，使孩子的潛能轉(zhuǎn)化為學(xué)生現(xiàn)實的能力，并逐漸增強(qiáng)、擴(kuò)大。

人生無夢顯得蒼白，人生無理想則如同夢魘。我將由理想而生的熱忱、無知而生的勇氣、理性而生的智慧投入到我所深愛的教育工作中。在回民小學(xué)這片熱情的充滿希望的教育圣土上，我將以百倍的勤奮和熱情把自己奉獻(xiàn)給我所熱愛的教育事業(yè)。

當(dāng)然，我也正是自身存在的不足，處理問題的方式方法不夠靈活，我年輕缺乏經(jīng)驗，我的想法和看法還不夠全面，我會努力向各位同事學(xué)習(xí)，更會向老班主任請教，以他人之長補(bǔ)己之短。我一定會盡我最大努力做好班主任工作，使我班能成為一個健康文明、充滿活力的集體。

【范文(二)】

教師競聘上崗演講稿精選范文

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家下午好!

首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)，為我們青年教師的發(fā)展搭建展示自我、實現(xiàn)夢想的平臺。我是一個外表大大咧咧、敢說敢干，但內(nèi)心縝密，有著一股不服輸、不安于現(xiàn)狀的這樣一名青年教師。今天我本著鍛煉、提高的目的，走上了競聘的舞臺。

有人說，這樣的公選活動就是一場大型游戲，而我們這樣的一線教師就是去充當(dāng)考試人數(shù)這個大分母中的一員，不可能成為幸運(yùn)的那個分子。但我感覺有競爭才能成長，有壓力才有動力，關(guān)鍵是看參與者抱著什么樣的心態(tài)!即便我充當(dāng)了分母，那我也要做離分子最近的那一個!我認(rèn)為參與的過程本身就是一種鍛煉，經(jīng)歷也是一種財富。不管結(jié)果怎樣，我都會珍惜這個機(jī)會。我競聘的職位是教導(dǎo)副主任。如果成功，我會繼續(xù)努力;如果沒有成功，我會加倍努力。

2007年，在管城區(qū)公開招聘教師考試中，我取得了數(shù)學(xué)組第三名的成績，有幸實現(xiàn)了自己的教師夢。走上工作崗位的前兩年，我在圃田鄉(xiāng)東周小學(xué)任教，擔(dān)任六年級數(shù)學(xué)兼副班主任。當(dāng)時年輕的我初生牛犢不怕虎，積極工作，虛心學(xué)習(xí)，在不太優(yōu)越的環(huán)境中能力得到了初步的鍛煉。

2009年，當(dāng)我調(diào)任到回民二小時，才發(fā)現(xiàn)自己才剛剛開始成長。經(jīng)過這四年的歷練，在領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)懷幫助下，借助學(xué)校的“藍(lán)青工程”，我快速成長起來。從一個剛開始連多媒體都不會熟練操作的毛頭丫頭到現(xiàn)在能輕松駕馭課堂，逐漸形成自己教學(xué)風(fēng)格的“區(qū)級骨干教師”;從一個剛開始學(xué)生不把你放在眼里、家長不屑的年輕班主任到現(xiàn)在得到學(xué)生、家長、領(lǐng)導(dǎo)一致好評的“區(qū)級優(yōu)秀班主任”;從最初遇到困難挫折就糾結(jié)自己的選擇到現(xiàn)在堅定自己的夢想，站在競聘舞臺上的我!

一路走來，成績和榮譽(yù)的背后，我心存感恩：感謝領(lǐng)導(dǎo)的肯定和重用，感謝同事的扶持和幫助，更要感謝管城這片沃土成就我的夢想。我始終堅信：“能力強(qiáng)是工作多逼出來的;鐵肩膀是擔(dān)子重壓出來的!與其將希望寄托在客觀條件的改變上，不如將希望寄托在挖掘自身的潛能上!年輕，是我們唯一擁有編織夢想的時光!”

今天當(dāng)機(jī)遇再次來臨，我不能輕言“放棄”。我相信自己有能力勝任這個崗位。如果我有幸競聘成功，我設(shè)想在以下幾個方面作出努力：

一、以身作則，帶頭示范，不斷提高自身素質(zhì)

俗話說：“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從。”“喊破嗓子，不如做出樣子。”要求別人做到的，自己一定先做到;禁止別人做的，自己堅決不做。

首先在工作上要勤勤懇懇，任勞任怨，不計得失，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心。其次要加強(qiáng)自身政治、文化、業(yè)務(wù)等各方面的學(xué)習(xí)，努力使自己成為教育教學(xué)工作的領(lǐng)頭人。第三尋求教育教學(xué)改革的新路子，特別是在新課程背景下，更需要大膽摸索，勤于反思，積累經(jīng)驗，創(chuàng)新發(fā)展。樹立新課程改革意識，用新的思維新的方法來從事教改工作。

二、適應(yīng)崗位職能變化，充當(dāng)好學(xué)校管理網(wǎng)絡(luò)中承上啟下的中堅角色。

教導(dǎo)副主任既是學(xué)校工作的執(zhí)行者，又是管理者。這就要求要有較強(qiáng)的溝通能力。相對于校長來說，我是得力助手，要敢于說話，大膽發(fā)揮參謀作用;相對于老師們而言，我是知心朋友，要善于發(fā)現(xiàn)和解決問題，和老師們同甘共苦，同舟共濟(jì)。做好上情下達(dá)、下情上曉，成為校長與老師們之間的橋梁和紐帶。

三、不斷加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量。

在教學(xué)管理中，教導(dǎo)處要以生為本，以師為本，要嚴(yán)格而不失人性，嚴(yán)肅之中融入詼諧，營造公平競爭，積極進(jìn)取的工作氛圍。

首先立足校本，強(qiáng)化教研，倡導(dǎo)學(xué)習(xí)。

作為教導(dǎo)副主任，我一定要用心挖掘?qū)W校的各種資源，根據(jù)學(xué)校的教學(xué)現(xiàn)狀，圍繞教學(xué)的重點，積極引導(dǎo)教師全員參與，開展校本教研及讀書學(xué)習(xí)活動。我想把“在研討中發(fā)展，在反思中成長”作為對老師們的目標(biāo)。積極開展校本研修，組織各項活動：1.組織教學(xué)理論學(xué)習(xí)與心得交流、教學(xué)反思交流、教學(xué)案例分析、階段測試質(zhì)量分析交流等等。2.開展課堂教學(xué)研討活動，形成“備課——說課——上課——反思——評課”一條龍的教學(xué)研討流程，以達(dá)到以教促研，以研促教，共同提高的目的。3.還要抓專題研究，申請教研課題，成立實驗小組，引領(lǐng)教師走專業(yè)發(fā)展的道路。 4. 傾心營造學(xué)習(xí)氛圍，努力倡導(dǎo)“讓讀書成為師生習(xí)慣”活動，組織老師們閱讀教育著作，加強(qiáng)理論修養(yǎng)，不斷更新觀念，拓寬視野。

第二：立足校情，努力提高教學(xué)質(zhì)量。

狠抓一個中心：課堂教學(xué)。作為教導(dǎo)副主任要多聽隨堂課，多開展有目的，有針對性的聽課交流活動，對課堂教學(xué)情況進(jìn)行分析，幫助老師們查找解決平時教學(xué)時存在的問題，確保課堂教學(xué)質(zhì)量。

第三：以師為本，做好教師工作，不斷加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)。

篇(7)

輔導(dǎo)員對于大學(xué)生的主要任務(wù)在于做好思想、政治等方面的教育管理，面對日漸多樣化的社會潮流，學(xué)生容易受到各種思潮的影響，個性化教育的需求給輔導(dǎo)員的教育工作帶來了更大的挑戰(zhàn)。輔導(dǎo)員不僅要具有過硬的政治和心理素質(zhì)，并且要掌握一定的教育技巧，做好大學(xué)生政治思想的引導(dǎo)者。由于長期受到高中教育管理形式的影響，許多大學(xué)生將輔導(dǎo)員的形象認(rèn)定為班主任，師生之間存在一定的隔閡，無法讓輔導(dǎo)員對于學(xué)生的人生觀、價值觀等做到全面掌握和認(rèn)識。因此輔導(dǎo)員的首要工作在于拉近師生之間的距離，建立學(xué)生情感交流的平臺，通過現(xiàn)代信息交流形式，加深情感交流，獲取學(xué)生的廣泛信任。

2.輔導(dǎo)員要培養(yǎng)學(xué)生綜合能力

大學(xué)教育是學(xué)生進(jìn)入社會前的準(zhǔn)備階段，這一階段既要學(xué)習(xí)專業(yè)知識，更要注重學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)。輔導(dǎo)員要重視學(xué)生自學(xué)能力的培養(yǎng)，從他們自身的學(xué)習(xí)經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)，為學(xué)生提供指導(dǎo)，組織一定的交流講座，讓學(xué)生學(xué)習(xí)和感悟前輩們的體驗心得，鼓勵學(xué)生多參與創(chuàng)新性競賽活動。表達(dá)能力是學(xué)生與外界交流的基本能力要求，因此輔導(dǎo)員要注重學(xué)生這方面能力的培養(yǎng)，如多舉辦班級、院級的演講比賽、辯論賽和英語演講比賽等，提高學(xué)生的口頭表達(dá)能力;將班委競選作為學(xué)生臺面演講的一大鍛煉機(jī)會，不以成敗論英雄，鼓勵學(xué)生上臺發(fā)言，引導(dǎo)學(xué)生提高自己的演講技巧。輔導(dǎo)員還應(yīng)該對大學(xué)生的人際交往情況加以關(guān)注，轉(zhuǎn)變過去事務(wù)型管理方式，向人本型管理方式發(fā)展，將培養(yǎng)交往能力強(qiáng)、具有主體精神的現(xiàn)代大學(xué)生作為己任。

3.輔導(dǎo)員要做好學(xué)生的心理健康教育工作

人才的質(zhì)量不僅取決于其技能和知識水平，更取決于其是否具有健康的心理。輔導(dǎo)員在教育管理工作中，要重視學(xué)生的心理健康工作，更要重視預(yù)防工作。學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活、交際以及戀愛等問題上往往會產(chǎn)生心理問題，輔導(dǎo)員應(yīng)該深入學(xué)生群體，展開調(diào)查，關(guān)注學(xué)生心理問題成因，并且?guī)椭鷮W(xué)生擺脫心理陰影，樹立健康的心理觀點。在班委中通過心理委員的調(diào)查，從學(xué)生內(nèi)部對學(xué)生的心理狀態(tài)進(jìn)行了解，及時引導(dǎo)學(xué)生擺脫苦悶的心境，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)，增強(qiáng)學(xué)生的自信心。心理健康是影響大學(xué)生一輩子的關(guān)鍵要素，如果處理不好就可能對學(xué)生的一生產(chǎn)生嚴(yán)重的負(fù)面影響，因此輔導(dǎo)員要幫助學(xué)生保持良好的心理，使學(xué)生在各種環(huán)境中都能以正常的心態(tài)處理各種社會問題。

4.輔導(dǎo)員要身體力行，做好表率

輔導(dǎo)員作為學(xué)生管理工作的中堅力量，應(yīng)該身先士卒，做好表率工作，特別是思想政治工作，要著眼于自身素質(zhì)的提高，并且改善在學(xué)生中的個人形象。做到言行一致，嚴(yán)以律己，維護(hù)一名教師和教育管理者的榮譽(yù)與尊嚴(yán)。樹立正確的人生觀與價值觀，引導(dǎo)學(xué)生向著更美好的道德境界發(fā)展。做好輔導(dǎo)員考評工作，輔導(dǎo)員不僅要向院系領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，更需要向?qū)W生負(fù)責(zé)，因此考評機(jī)制不僅要由院系進(jìn)行考評，更要重視學(xué)生的意見。重視學(xué)生的意見和批評，促進(jìn)民主科學(xué)的考評機(jī)制生成，增進(jìn)輔導(dǎo)員工作的透明度與公平性，并且加強(qiáng)學(xué)生與輔導(dǎo)員之間的信任度。

5.小結(jié)