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關鍵詞：案例教學；采購管理；物流管理

經濟全球化的背景下，企業之間的競爭程度日趨白熱化，為了強化核心競爭力，很多企業選擇把物流業務外包，這從一定程度上推動了物流行業的興起。隨著產品復雜度和規模的增大，加之企業的跨地區生產、銷售環節日益成熟，物流行業面臨著巨大的發展壓力。為了增強供應鏈的競爭力，物流業的高速發展勢在必行，在推動物流業發展的眾多因素中，高素質的復合型物流人才又無疑是物流業發展過程中必不可少的中堅力量。目前，很多高校開設了物流管理專業，該專業應用性強，更新速度快，且要求學生能夠靈活地解決實際問題。采購管理、物流管理和運營管理為供應鏈管理的三大重要模塊，因此，掌握“采購管理學”的相關知識是一個復合型物流人才的必要條件。作為一門專業核心課程，“采購管理學”具有實踐性強的特點。目前在實際的教學過程中，存在教學與實踐脫節的問題，導致很多學生僅對書本上的理論知識進行死記硬背，而不能很好地利用所學解決實際問題，從而服務相關企業。因此，在“采購管理學”課程教學中運用案例教學的方法，以培養基礎知識過硬且具有較強問題解決能力的物流人才，迫在眉睫。

1案例教學概述

案例教學法（CaseMethod）顧名思義，是基于案例的一種教學方法，該方法源于哈佛大學法學院，后作為一種成功的教育方法由哈佛企管研究所推廣至全球各地。與傳統教學方法不同的是，教師在案例教學法中承擔的角色為設計者和鼓勵者，而非僅僅為知識傳授者。為了更好地完成教學目的，教師基于商業管理情境或者事件設計案例，并在課程中鼓勵學生對案例進行分析和解讀，最終使學生更好地掌握和運用基本理論知識。此時，學生不僅是知識的接受者，也是問題的解決者，通過案例分析、討論和陳述，鍛煉自身的綜合素質。傳統的教學方式中，教師通常采用“滿堂式”講授知識，在這種課堂中學生積極性不高，大部分學生都能夠通過考前突擊的方式來應付考試，甚至在考核中獲得高分。高等教育階段，課程的專業性更強，單純講述理論知識會使得課堂顯得枯燥，無法激發學生的學習興趣。案例教學法能夠很好地改善該問題。課堂中學生必須參與到課堂中，通過案例的解讀和分析來解決案例中的相關問題，通過老師和學生的雙向溝通，學生能夠更好地掌握知識，并且靈活地運用知識。此外，由于案例教學需要學生參與到課堂的討論中，甚至需要給出問題的解決方案，因此，學生的邏輯思維能力和語言表達能力都會得到一定程度上的改善，這對于培養符合社會主義市場經濟所需要的復合型人才十分有利。

2采購管理教學過程中采用案例教學法的必要性分析

2.1符合課程的特性

本科院校開設“采購管理學”課程較晚，屬于新興學科，全國范圍內關于該課程的教科書側重點均有不同，較難找到可推廣的教學成果來借鑒。在前置課程“供應鏈管理”中，學生已經對采購的宏觀概念和基本的管理原理有了初步的認識。“采購管理學”這門課程所講述的內容更加細化，相對而言具有操作性強、知識點多而雜等特點。該課程主要講述了采購管理概述、采購管理流程、采購相關決策、招投標采購、供應商管理，還包括與采購相關的組織設計、績效考核、采購談判和技巧等內容。章節和章節之間的連貫性較弱，且相對而言課程內容較為枯燥。現實生活中，越來越多的企業意識到采購不能止步于操作層面，而應該把采購當成是企業的主要收益來源之一。這推動了當代采購管理實務的發展，實踐的發展使得該學科具有與時俱進的特性。因此，授課過程中應注意實踐案例的積累。以培養學生學習能力以及站在企業的角度解決問題的能力，而不僅僅是相關純理論知識的灌輸。因此，從課程本身具有的特征來看，僅采用傳統教學法講述分散的知識點，不僅容易使得學生對課程失去興趣，而且不利于學生綜合地使用所學知識來解決現實問題。采用案例教學法則非常有必要。此外，該課程針對學校物流管理專業大三的學生開設，由于學生在前置課程中已經對相關理論有一定的知識積累，所以，采用案例教學法又具有一定的可行性。

2.2豐富教學手段，提高教學效果

當前“采購管理學”教學方式多以教師講解為主，學生被動地接受知識。這種單一的教學方式會制約學生和教師雙方面的發展。一方面，在授課的過程中教師往往擺脫不了唱“獨角戲”的尷尬局面。雖然在這種教學模式中教師也需要投入很多時間做準備，但是并不能達到很好的教學目的。另一方面，學生在課堂中注意力集中的時間有限，被動地聽兩節理論知識課，容易產生倦怠的心理，不利于知識的吸收。傳統的授課方式中加入案例教學法，能夠在一定程度上解決這個問題。通過兩種教學方式的結合，激發學生的學習熱情，加強學生對知識點的掌握，從而保證教學的效果。

2.3利于推動教師的教學水平提升

目前，承擔“采購管理學”課程的老師多為博士畢業不久的年輕教師，他們往往剛完成學生到老師的過渡，基本沒有采購的實踐經驗，因此，教師本身往往對采購管理的相關內容沒有很深的體會。案例教學的本質在于，讓學生從案例教學中掌握課程的學習目標。其實，對于大部分教師而言，案例教學也是一個學習和體會的過程。在案例的搜集和準備過程，老師更多的是讓自己提前進入案例的情境，更好地感受書本上的理論知識，從而能夠把更精彩的內容呈現給學生。當然，好的案例教學還是需要教師具有一定的實踐經驗，這對于科研壓力相對較重的年輕教師而言是一個極大的挑戰。

3案例教學過程中應關注的幾個問題

案例教學法雖有諸多優勢，但其實施過程需要學生和老師雙方面的配合才能達到最終的效果。在教學過程中教師必須對案例教學方式的內涵有正確的認識，選擇合適的案例，并有正確的方式激勵學生參與案例討論中來。

3.1教師加深對案例教學的認識

案例教學是一種啟發式的教學方式，授課過程中教師應該充分調動學生的積極性，讓學生參與到課程討論中來。然而，現在很多教師對案例教學的本質認識的并不充分。他們認為在課程中單方面地給學生講述企業的實例就是案例教學，其實，這種純介紹的方式只是知識點引入的一種方式。當然，這種實際案例的介紹能夠給課堂講述的內容增添一點色彩，但并非是真正意義上的案例教學。案例教學更多的是關注課堂上的雙向交流過程，需要學生根據所學知識解決案例中的相關問題。如上節所述，案例教學有其特有的優勢，也贏得了高校很多教師的青睞。然而，過分地依賴案例教學，而不注重案例教學與其他教學方式之間的相互關系，會使得案例教學無法達到應有的教學目的。案例教學方法的出現是為了提高學生運用理論知識解決實際問題的能力，一味地關注案例教學而放棄傳統的理論知識傳輸過程，顯然不能達到相應的教學目的。教師在選擇案例教學之前，應首先對案例教學的本質以及該教學方法與其他教學方法之間的相互關系有充分地認識，才能夠最終達成較好的教學目的。

3.2案例的選取和設計

案例教學的重要載體，因此，建立一個完善的案例庫是采用案例教學成功的重要因素。國內“采購管理學”教學處于起步階段，案例庫的建設并不完善，加之實踐發展的速度較快，因此，采購案例的選取對于教師而言是較大的挑戰。在案例選擇的過程中，教師應當注意結合上課的內容、教學的重點和難點以及學生的具體情況選擇案例。首先，雖然采購管理中單個知識點難度不大，但知識點與知識點之間的相關性較小，因此，選擇一個綜合性強且能鍛煉學生綜合素質的案例并不簡單。授課教師在案例選取的過程中要注意一手案例資料的收集和二手案例資料的整合，最終選擇與授課目的和授課時間相適應的案例。案例的選擇也不能難度太大，超出學生知識范圍的案例分析只能使得學生產生畏難的心理，而不能讓學生積極地參與到課程討論中。其次，案例選擇的過程中，要注意案例發生的背景和時效性，盡量選擇能夠反映時代問題的前沿案例。在采購管理領域也曾有過一些經典的案例，但是隨著時間的流逝，當年經典的案例很可能已經不能為當代的新問題提供解決方案。例如，在供應商管理方面，克萊斯勒公司曾經提出與供應商共享改進績效的提案，并在當時取得了成功。但是，伴隨著克萊斯勒公司的重組以及時代背景的轉換，該方案很快地被公司所摒棄。這類案例比較老舊，不僅不能說明問題，還不能夠引起學生的興趣，甚至會對學生造成錯誤的引導。選取一些最新的案例能夠更好地解釋“采購管理學”的基本原理。例如，供應商管理部分，房地產的萬科是如何做供應商的層級分類工作，以激勵上游供應商改善產品質量水平；麥當勞在與上游供應商的合作中，又是如何通過價格榨取供應商的利潤，最終導致供應商產品質量出現問題。最后，在案例的后面要設置幾個問題，以引導學生進行深度的思考。若僅給出案例主體，而不設置問題，可能會導致兩個較為極端的問題出現。其一，學生提出的問題會比較發散，這樣不僅不利于教學目標的實現，而且還占用了太多的課堂時間，使得課堂時間江蘇科技信息•科教平臺的使用不合理；其二，部分學生會把案例內容當成故事一樣閱讀，而不用辨證的思維去思考案例中存在的問題。問題的給出，一定程度上體現了教學目標以及教學難、重點，能夠使得師生更加合理地配置上課時間，完成教學的目的。此外，在案例問題的設置過程中也得適當地維持知識點的數量，以2~3個知識點為佳，太多或者太少的問題均會降低教學效果。太多的知識點會使得學生在有效的時間內無法進行深度的剖析，而太少的知識點又不能鍛煉學生解決問題的綜合的能力。當然，案例分析的問題一般沒有固定的答案，讓學生在開放的環境中思考，往往能夠讓老師收獲意想不到的結果。

3.3激勵學生參與討論

在案例教學的過程中，經常會出現一個現象：參與課堂討論的學生總是那么幾個活躍的學生；更多的學生則默默地聽著其他同學的思考結果；甚至有些學生只是在老師總結案例的時候，才集中注意力做一些考試可能會用到的筆記。這一現象和多種因素相關，教師在授課的過程中通過改變課堂氛圍或者考核方式，能夠在一定程度上改善這個問題。

3.3.1對案例進行適當的解讀，引導學生思考

同一個班級的學生在分析問題和解決問題的能力方面存在著一定的差異。為了鼓勵大部分同學都能夠參與到課堂討論中來，對案例進行初步分析和拆分，并帶領學生對相關理論知識進行梳理，能夠很好地引導學生思考解決問題的答案。例如，在是否應該淘汰上游供應商這種類型的案例中，可以讓學生分別從供應商和采購商的立場去考慮，而不是胡子眉毛一把抓地提出解決方案。學生給出解決方案以后，教師應做出總結并給出相應的補充，從教師的總結中，學生能夠進一步明確課程的重點。

3.3.2加強學生之間的團隊合作

案例分析往往不具有固定的答案且對學生的綜合能力要求高，單個學生在思考問題時通常會有一些局限性。由于思維方式的不同，不同的人對同一個問題常有不同的見解，通過小組的方式能夠讓學生在討論中集思廣益，得到更好的解決方案。因此，對班級學生進行分組（通常5～6人一組，每組設立一名組長），讓學生按小組討論問題能夠激發學生的潛能，甚至內斂的學生也能夠在小組討論中發表自己的一些見解。在小組中，每個人都會承擔不同的角色，學生也能夠通過這種方式培養團隊協作能力，甚至對組長而言還能培養其領導能力，這有利于培養復合型人才。

3.3.3通過考核提高學生的參與度

在案例教學的課堂中，依然存在一些被動接受知識的學生，這類學生在課堂中從不發表自己的意見，只是默默地扮演傾聽者的角色，這與案例教學的本質是相悖的。這類學生在課堂中得到的鍛煉或者對知識的理解往往相對較弱。此時，教師可以通過增加平時成績占最終考核的比重，來激勵學生主動參與課堂討論。這種方式雖然相對較為功利，但卻是改變學生行為的一種方法，希望通過考核方式的改變，讓學生真正地體會到案例教學的精髓。

作者:許甜甜 單位:南京審計大學

參考文獻:

［1］陳寧.案例教學法在《采購與供應鏈管理》中的應用研究［J］.物流技術，2014（8）：460-461.

［2］孔月紅.采購管理課程案例教學的實踐與探索［J］.電子商務，2010（8）：76.

［3］劉炯艷.案例教學在采購與庫存管理課程教學中的應用研究［J］.重慶科技學院學報（社會科學版），2013（4）：178-180.

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（一）實踐性強

物流管理是一項操作性強的管理活動，其運作過程中，不僅需要堅固的理論知識與方法，還需要具備較強的動手能力和實際操作經驗，確保有一定的能力解決實際工作問題。因此，物流管理專業具有較強的實踐性，故在教學過程中，應加強對物流管理的實訓力度，提高學生對相關物流管理基礎理念與基本要求的掌握，使學生具備較強的專業技術，為今后學生可以較好地適應企業采購、倉儲、運輸組織、配送、理貨及信息處理等環節工作當中。

（二）專業性強，涉及范圍廣

物流管理專業涉及到的學科較多，如社會學、計算機學科、經濟學、機械學、管理學等，同時也涉及到各行各業，如倉儲業、工商、金融業、海關、零售業、稅務、海陸空交通運輸業、通訊業等，因而物流管理專業包含的理論知識與技能較為復雜，在教學過程中，需要涉及到各個學科專業術語，在實踐過程中涉及到各種物流設備、技術，由此可見，物流管理專業課程具有十分強的專業性，并且涉及到各方各面。

（三）物流管理專業理論知識過于抽象

在物流管理課程中，由于涉及到很多學科及各行各業的知識，因此，存在部分理論知識過于抽象，增加學生對其的理解難度，學生學習起來較為吃力，并且有些學生會覺得枯燥乏味，因而，很多學生對其學習的態度并不積極，而對于很多數學基礎較弱的學生而言，當物流管理課程中出現微積分學、運籌學等理論知識時往往遇到頸瓶。

二、現代教育技術應用在物流教學的現實重要意義

（一）可以提高學生的學習物流管理知識的興趣

總所周知，興趣是學習一切知識的動力源泉，只有對某種事物產生一定的興趣，才會主動、積極地探究其本質。將現代教育技術應用到物流管理課程教學當中，可以通過圖文并茂、角色扮演等方式，吸引學生的注意力，充分活躍學生聽覺、視覺、觸覺等感官神經的興奮性，調動學生積極參與到教學活動當中，讓學生由被動學習轉變為主動學習，同時在一定程度上實現信息傳遞多樣化。

（二）在一定程度上培養學生參與意識

在傳統的教學模式中，以教師為主體地位，教師負責講，學生負責聽，這種灌溉式教育不僅無法提高課堂教學效率，還嚴重限制學生自主學習的積極性。利用現代教育技術中的網絡資源，可以讓學生通過網絡技術查詢相關物流方面的資料，提高學生對物流管理專業的認識與理解。網絡技術的應用提高了學習的開放性，加強學生與學生之間、學生與教師之間及師生與網絡媒體技術之間的交流。通過網絡技術學生可以進行相關物流管理知識制作，如PPT制作，這樣不僅可以使學生充分體驗物流管理學習的樂趣，還可以促使學生養成積極參與的意識，提高學生在課堂教學過程中的積極性與互動性。

（三）利用現代教育技術可以創設情境教學

由于物流管理專業涉及到的范圍過廣，故其相關專業概念與專業術語較多并且較為抽象，采用傳統的教學模式，是無法使學生很好地理解盤點、分揀、出入庫、配送、流通加工及裝卸搬運等作業流程，而通過利用現代教育技術可以建設一個物流管理實訓基地，在這個實訓基地中可以讓學生操作相關系統軟硬件設備，如電子標簽揀貨、第三方物流軟件等，使學生身臨其境，真真正正得到相關物流管理技能鍛煉。

（四）有效地解決物流管理教學過程中遇到的實際問題

利用現代教育技術可以提高物流管理教學質量，可以地解決相關實踐教學問題，讓學生通過在教學過程中實踐，發現問題，并利用教育技術解決問題，在總結教訓的同時積累一定的實踐經驗，通過這樣可以彌補傳統教學的缺陷。

三、現代教育技術在物流管理教學中的應用對策

（一）健全完善現代教育技術硬件設備建設

現代教育技術可以順利應用的前提與基礎是擁有較為完善的現代教育技術硬件設施建設，因此，應健全完善物流管理課程中的現代教育技術硬件設備建設，主要有實訓基地建設與教學資源庫建設兩大方面內容。加強對物流管理實訓教學基地的建設，可以確保學生積極參與到物流管理實踐活動當中，進而加強學生的理論知識的應用與動手能力。另一方面，應做好教學資源庫的建設工作，建立規模齊全的資源庫，以實現教學資源共享，同時還應鼓勵物流管理專業教師多利用資源庫進行課件制作，提高課堂教學有效性。

（二）提高物流管理教師綜合業務素質

為了提高物流管理專業教師的綜合素質與教學水平，應加強對其業務及技能的培訓，提高其應用現代教育技術的有效性。物流管理專業教師應明確教學目標，根據現代物流發展狀況、學生學習情況及教學大綱要求，制定合理科學的教學方案，培養物流管理型人才。此外，物流管理專業教師應不斷學習相關專業知識，提高自身知識水平，多關注市場動態，做好相關物流行業的探究與分析工作，確保掌握最新物流行業動態，使學生學習新知識、掌握新的技術。

（三）采用積極有效的教學模式

物流管理專業教師應將傳統的教學模式摒棄，以學生為主體，教師為輔導，提高學生學習的獨立性與主動性，采用科學合理的教學模式，激發學生對物流管理專業知識的學習興趣，充分調動學生參與到物流管理模式探究活動當中，發揮學生的創新能力與創造能力。例如，物流管理專業教師可以采用項目式教學模式，以項目的形式進行教學，明確每個項目目標及相關任務，按照相關步驟開展（目標—計劃—實施—評估），讓學生一一進行探究與解決，進而提高學生對物流管理的有效性掌握。如開展“物料采購計劃與組織”項目式教學模式教學時，物流管理專業教師應充分發揮自身輔助作用，正確引導學生緊繞項目任務制定相關項目計劃并予以實施，明確物料管理與采購管理目標，構建有效的物料管理與采購組織結構，制定合理的物料采購計劃，做好相物料與采購成本分析，完善相關細節工作內容，通過這樣可以讓學生通過對相關問題的探究與解決，進而牢固并掌握好“物料計劃與采購管理”相關內容。

（四）采用適當的實踐教學模式

通過采用適當的實踐教學模式，可以讓學生實現理論與實踐相結合，提高學生的實際動手能力和操作能力，而學生的實際應用能力提高了也反作用于理論知識，在一定程度上鞏固理論知識。例如，可以采用“分散式與集中式相結合”的實踐教學模式（是指每門專業課的課內實踐與學期集中實踐教學相結合的教學形式，如物流實驗中心軟件實訓、單元實訓、典型物流企業參觀實習、綜合實訓等。）進行教學，該模式主要突出整個業務流程的綜合實訓目的，基于工作過程和以真實工作任務為根據的教學內容的基礎上實現重組、整合、程序化。分散式實踐教學是使學生認知與行動、感性與理性相結合的方法，通過分散式實踐教學可以激發學生學習物流的興趣，刺激學生的求知欲望，可以有效地帶動學生自主發現問題、探究問題及解決問題。讓學生邊學邊做，邊做邊學，將學習與實踐有機結合。而集中式實踐教學是由學校統一安排學生到相關企業進行實習的一種模式，讓學生將所學到的知識應用到實際工作當中，積累一定的經驗，為今后就業打下扎實基礎。

四、小結

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關鍵詞：課程改革；采購；教學內容；教學方法

中圖分類號：G712 文獻標識碼：A

Abstract： Purchasing management is an important professional course in the field of logistics. In order to meet the social demand for professional and technical personnel， it is necessary to reform the curriculum of purchasing management. Based on analysis of current disciplinary system in this curriculum， according to teaching plan and task， reform stimulated students' willingness to learn by readjusting the course content and ameliorating teaching methhods. Practice shows that， effective reform can stimulate students' enthusiasm， strengthen students' purchasing technical ability， improve their quality and cultivate their vocational abilities.

Key words： curriculum reform； purchasing； teaching content； teaching method

采購管理實務是物流管理專業的核心課程之一。首先，該課程為系列專業課程的學習奠定牢固的基礎，通過采購與供應管理能力的培養，幫助學生掌握堅實的物流崗位群職業通用能力，其次作為物流崗位重要的節點技能課程，該課程有助于培養學生的獨立解決問題的重要職業崗位技能。

采購管理與物料管理作為幫助企業提高生存能力和競爭能力的管理策略，在企業中占有重要地位。學生在學習的過程中一定要掌握采購和物料方面的相關理論知識以及一些具體業務操作時的必要技能，因此可以說是一門理論性、實用性、操作性并重的課程。基于以上要求，筆者對本課程進行了教學改革。

1 教學內容選取

1.1 教學內容設計的改革思路

采購管理的原有學科體系如圖1：

但是這種學科體系將采購流程中的各環節割裂開來：如將供應商管理單獨作為一部分，但在實際采購工作之中，采購前期要進行供應商調研、選擇等工作，采購中要進行供應商開發、關系管理等工作，采購后期涉及評價、激勵等工作內容。原有的學科體系既不利于學生的理解與接受，也不符合企業的實際業務操作流程。

本課程的改革將以采購與供應管理業務流程為主線，從采購物料、供應市場環境的不同類型出發，從培養學生相應的知識目標、技能目標和素質目標著手進行課程內容的選取與整合，確定課序，安排進度，規定課時。

1.2 教學內容的選取與設計

教學中以采購管理業務流程為主線，圍繞每一個采購環節設置必須的采購任務，以此任務系列推動教學任務的展開。全部課程內容分為七個教學單元，即采購流程制定、采購計劃的編制、供應商的選擇、采購合同的簽訂、采購訂單安排、貨物的驗收入庫、供應商的評價。著重培養學生在掌握基本操作技能的同時鍛煉自己的綜合分析能力和解決實際問題的能力，讓學生在具體實踐中既掌握了采購業務的常用技能，而且更深刻地體會了采購與物料的相關理論知識，同時和其他專業課程知識形成互動和串聯，為學生建立良好的物流理論知識背景。

2 教學思路

2.1 教師的教授思路

教師的教授思路為：以學生為主體開展教學。教師課前（大概提前5天）布置采購工作的相關任務，并給予參考資料讓學生課下完成。教師根據學生的任務完成情況展開教學，將技能點與知識點穿插在對學生任務的分析中。如圖2：

2.2 學生的學習思路

學生的學習思路為：接受任務——自學參考資料，完成任務得到自己的認識——通過課堂學習提升自己的技能——回到實踐中思考和解決問題。如圖3：

3 教學方法與手段

3.1 教學方法

3.1.1 任務驅動

課前先將任務布置給學生，學生從老師前期的指導和資料查閱入手，首先自主完成采購任務，教師根據學生出現的代表性問題制作PPT，教學更加有的放矢。采用任務驅動的教學方法來傳授采購工作的技能和知識，學生學習更有積極性和針對性。

3.1.2 案例教學

授課教師利用企業的相關采購與供應現象和采購與供應案例進行分析和評價，強化學生對相關原理和方法的理解。教師側重于對采購與供應理論和采購與供應現象之間的關系進行必要的分析，對學生的指導重在引導和督促。

3.1.3 啟發式教學

采購與我們個人生活息息相關，授課教師在遇到重點難點時，讓學生從日常生活中的采購經驗聯想企業采購情景，讓學生在各種模擬情境下完成各種采購與供應的分析、研究及決策。啟發式教學讓學生的學習由淺入深、感知更加具體。

3.2 教學手段

3.2.1 傳統課堂與網絡課堂相結合

課堂上老師可通過任務驅動、啟發式教學、案例教學等教學方法，在完善任務解決方案的過程中傳授采購工作的技能和知識。課堂教學以多媒體教學與采購系統操作實驗教學相結合，教師在認真備課基礎上精心準備圖文并茂的PPT和大量企業實戰案例，盡可能增大課堂信息量，使授課內容生動、豐富，增強學生的學習興趣，優化課堂教學過程。

為了達到更好的教學效果，充分調動學生學習的積極性、主動性，增強學習興趣，本課程可建立課程網站用于學生的自主學習，學生不但可從網絡課堂上下載任務，還可以下載習題、測試題、課件等教學資料，便于學生復習、強化與提高。

3.2.2 課堂教學與實驗教學相結合

物流采購是個復雜的過程，在實驗教學中我們仍需提供一些較為真實的工作任務讓學生去動手操作。教師創設情境，模擬現實工作環境，讓學生通過采購物流軟件的操作系統，解決包括企業訂單管理、供應商管理、物料管理、采購計劃等關鍵模塊的采購與供應管理整個業務流程的仿真操作。 （下轉第38頁）

（上接第34頁）

4 課程改革特色

本課程的改革依據采購業務流程及任務進行模塊設計，采用“任務驅動、案例結合”的方式安排教學內容。在教師的引導下，學生自主進行各項任務，全面訓練學生的采購業務技能。實踐證明，通過本課程，學生不僅能夠牢固掌握采購崗位必備技能，更能建立職業道德、強化職業意識、構建職業能力。

4.1 基于采購流程，構建課程體系

課程的設計本著一切從學生出發的原則，以對采購工作崗位的職業能力要求分析結果為依據來設置教學內容。以企業采購工作真實流程為主線安排教學環節，為了增強授課效果，培養學生的實踐能力，以任務驅動教學方法為主，綜合運用了案例分析、引導式教學、實踐訓練等方法，引導學生積極思考、樂于實踐，保證了較好的學習效果。課程內容在滿足采購工作崗位能力培養要求的同時，充分考慮高職教育對理論知識的需要，融合了采購崗位從業人員職業素養的要求。

4.2 結合實踐任務，鍛煉實用技能

本課程以任務驅動為指導思想，每個教學模塊的組織以采購任務和工作流程作為教學活動的載體，以任務為中心整合知識、技能和素養，實現學做練一體化。每個任務的組織以“任務引入——任務認知——相關分析——任務解決——實踐聯系——拓展學習”為線索，符合高職學生的認知規律，以求最大限度地培養學生的業務技能與素質。

4.3 提高綜合素質，培養物流人才

本課程需注意根據社會、行業發展不斷注入新的技能、理念和方法，讓外聘業界專家作為兼職教師，接受最新的采購工作理念，實現與行業實踐的零距離。在具體授課時，通過學生匯報、小組討論等方式提高了學生的口頭表達和儀態儀表等方面的能力；通過講練結合、實踐操作等方式提高了學生的計算機操作和動手能力；通過任務解決、案例教學等方式提高了學生的專業技能，可以說，該課程的改革強化了采購管理課程與后續專業崗位技能實踐課程的連貫性與互補性，鍛煉了物流專業人才的綜合素質。

參考文獻：

[1] 管平，胡家秀. 高職院校創新型高技能人才培養體系的構建與實施[J]. 高等教育研究，2013（2）：57-59.

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現代采購人才是企業參與激烈市場競爭不可或缺的緊俏人才，在企業健康、持續發展中的地位和作用日益重要。作為緊缺人才培養基地的現代高職教育，基于工作系統化的課程開發思路，應不斷加強采購管理課程的建設。《采購管理》作為物流管理專業課程中實踐性、綜合性很強的核心課程，與企業實際操作緊密相聯，課程的學習也就相應地要體現出職業的特點和要求。

一、高職院校《采購管理》課程教學的現狀

(一)傳統課堂講授形式為主導

采購活動既是一項古老業務，同時也是一門新興學問。對于這門課程教學模式的探討，在國內才剛剛起步，各方面的軟硬件設施的搭配，都與現代企業的要求差距甚遠。限于學校的實際條件，相應的專業師資不足，學校配置的實訓條件相對滯后，并且沒有現成經驗和模式可以借鑒，也缺乏系統且成熟的采購案例相以輔佐。因此，課程的分析討論更多的是圍繞教材的內容來展開，傳統教學模式在課程的講授中占據主導地位。

(二)教材多以知識體系為主線

《采購管理》作為一門實踐性、綜合性很強的核心課程，與企業實際操作緊密相聯，課程的學習也就相應地要體現出職業的特點和要求。更重要的是，作為指標性、方向性的課程教材，應該緊密跟隨市場需求。在現有的高職教材市場中，突出實踐操作性的這方面教材還是鳳毛麟角，雖然有的也體現出創新，或以模塊形式來重新編排知識結構體系，但是其主要內容仍是知識分析的傳統模式，學生反饋仍不太滿意。

(三)課程實踐環節流于形式

采購工作對于企業來講，特別是生產企業，涉及最基本的商業機密，是企業管理者非常關心的一項核心經營管理工作。它事關企業的生存發展，出于商業保密的規定或要求，大多數企業都不會允許讓采購或物流管理專業學生去進行短期的實習或實訓。基于此，《采購管理》的課程實訓和綜合實訓的開展就顯得十分困難，采購實踐環節多數流于形式，紙上談兵的情況多、機房模擬操作實訓的多，而這些實訓活動對沒有工作經驗的學生來講，很難形成直觀感受，收獲不大。

二、高職院校《采購管理》課程教學改革建議

(一)課程體系的模塊化

以“必需、夠用和實用”為原則，打破傳統的課程體系章、節及前后順序，分解成若干模塊，每一模塊下則根據其自身特點設置相應的學習任務，建立適合物流管理專業學生《采購管理》學習的課程教學體系。基于上述原則，物流管理專業《采購管理》的課程內容體系設計為五個模塊：模塊1：采購基礎知識。重點包括：商品采購的概念、采購原則、采購渠道、采購方式以及采購崗位和采購部門的設置等。模塊2：采購前的準備工作。包括熟知一般企業的采購流程和商品采購認證過程，會進行采購需求預測，并進行采購計劃和采購預算的編制，熟知選擇供應商的程序、流程和方法。模塊3：采購的實施。重點包括采購方式的選擇(招標采購、電子商務采購、JIT采購、聯合采購等等)，采購談判的基本內容、原則和技巧，以及采購合同的種類、內容條款和爭議及解決方法。模塊4：采購過程控制。主要包括采購成本分析和控制、降低成本的技巧，采購質量管理的內容和方法等。模塊5：采購的事后管理。重點包括供應商管理管理，采購的績效評估與監督控制。

(二)教學內容的豐富化

《采購管理》是一門實踐性、應用性很強的課程，通過借鑒工作系統化的課程開發，改革課程課堂教學模式，將教學內容轉化為一個個可供學生學習的教學任務，使學生在不斷遞進的學習任務實踐中，完成一項項連貫的、必要的工作活動，強化學生對采購知識的理解與掌握。一方面，可以讓學生能真正融入到學習中，提高學生學習積極性，另一方面，將工作任務編入到教學內容中，能有效強化學生對采購知識的理解與掌握。在不同階段的工作活動中，不斷整合相關的采購操作、管理知識，加強學生工作實踐技能的訓練和鍛煉。利用模擬的企業任務，將采購專業知識融入到實訓活動中，使學生能在“做中學、學中做、學做融通”，在不斷練習中深入地掌握采購業務管理。通過把工作任務轉化為具體項目，學生在未來的學習中能進一步地深入推進；在不斷的探索中激發學習興趣，收獲相應的學習樂趣。

(三)教學方法的多樣化

教學方法的合理選擇與應用能極大地提高學生的學習興趣，達到良好的學習效果。課程的教學過程中嚴格貫穿教師是導演、組織者，學生是演員、參與者的思想，采用討論式啟發、案例教學、小組合作、模擬談判、游戲教學、角色扮演等方法。學生不僅熟練掌握物流采購的課程知識，更培養了分析問題、思考問題、解決問題的能力，提高思維能力、口頭表達能力、書面表達能力，以及組織和創造能力，還能夠舉一反三的聯系到許多其他相關知識，拓寬知識面。通過多種教學方法的應用，可以縮短學生理論與實踐的距離，為學生今后的發展奠定牢固的基礎。

1.討論式啟發。在預習教學內容的基礎上，引入問題，讓學生先討論，不斷引導學生主動參與課堂教學活動，發揮學生的主體作用。例如在講到企業的采購流程時，可先給出問題引導學生思考：假如你是某超市的采購員，正值端午節來臨之際，因市場對粽子的需求增大，現讓你去采購一批粽子，你該如何采購？主要的流程有哪些？先由學生討論、表述觀點，教師在討論基礎上點評并總結歸納，在討論中既加深了理論知識又鍛煉了他們解決實際問題的能力。

2.案例教學。案例是對采購理論的一種情景再現，需要學生綜合運用經濟學、管理學知識及經驗剖析案例，也需要對案例進行引申和拓展，發表自己的見解和看法，開闊了學生的思維。教學案例所呈現的問題往往不設標準答案，言之成理即可。通過案例的閱讀、分析、討論就有關問題作出判斷和決策，培養學生運用所學的理論知識解決實際問題的能力。比如采購商品的質量和供應商方面就有很多案例，再結合“三黃雞”、“毒膠囊”、“爛皮鞋做酸奶”等熱點話題分析討論。因此，案例教學是一種民主的、科學的教學方法，對于培養學生的創新意識、創新精神和創新能力具有重要的意義。

3.小組合作。設置學習小組，共同完成學習任務如進行研討、實地調查等活動，既能充分調動學生的學習積極性和主動性，又能增強學生團結協作的精神，激發學生的創新、競爭意識，培養他們的集體榮譽感。

4.模擬談判。教師設計好采購談判的背景資料并提前讓學生熟知，然后學生利用課外時間準備談判資料、制定談判方案和策略。上課時一部分學生模擬采購談判過程，另一部分學生在觀看后總結其采用的各種談判策略。通過組織模擬談判，使學生有身臨其境的感覺，他們能設身處地的思考問題、分析問題和解決問題。既鍛煉了學生靈活運用理論知識的能力，又鍛煉了他們的隨機應變和團結協作的能力。

5.游戲教學。游戲教學法是一種參與式的管理教學模擬，是在教師設置的管理情景和模擬的管理環境下，使學生如同身臨其境，較快地提高分析問題和解決問題的能力，提高各種管理技能。游戲教學法針對缺乏管理經驗的在校學生，可以更好地調動他們的學習主動性和學習興趣。例如在進行庫存控制這一部分的講授時，為提高學生對庫存控制的理解程度，讓學生對整個采購活動和供應鏈的運作有一定的感性認識，可針對班級具體情況完成啤酒游戲，幫助學生理解。游戲結束后學生根據自己扮演的角色不同對游戲進行總結，強化教學效果。

(四)課程考核的多元化

考核以課業為主、多種形式并用。例如：總成績的考核可以由平時成績、書面考核和項目考核三部分組成，每部分按照重要程度賦予一定的權重，這門課程的考核方式為：總評成績＝平時成績×10％＋卷面成績×40％+項目考核成績×50％。

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一、供應鏈與煤炭企業物資采購供應鏈的管理

供應鏈管理又被稱為ERP管理，具體來說，供應鏈的發展經歷了一個緩慢以及艱辛的過程，它的內容以及外部延展程度正不斷得到全方位的補充以及拓展。現在所討論的供應鏈通常指的是通過一般制造企業或是通過市場制造行業采用為終端客戶達成的一整套完整構成系統。其著重的是如何采用終端網絡來吸引最終客戶。

供應鏈管理的含義是廣泛的，但是，一般來說主要是利用供應鏈的理論知識對于企業的各種生產過程中的行為進行全方位的管理。現代企業的供應鏈管理常常都需要通過當代信息技術化的管理法則來完成管理的主要內容包括當代企業在供應鏈中的各種物流、資料流以及物料流等等不同的流向以及相關規則實行普通當代化的信息技術方式來對這些各種形態各異、功能不同的經營手段進行管控，還要對供應鏈的各種特征進行相關的管控。而對于煤炭企業，物資的采購、運輸、驗收、發放、庫存管理等等不同環節更加需要進行管理以及管控，但是具體的操作過程沒有發生改變。

對煤炭行業來說，供應鏈物料的采購無疑是把供應鏈的相關理論知識運用到供應鏈具體的管理當中。它主要包含了以下幾個方面的內容：物資的采購以及運輸，物資的驗收、發放、庫存管理以及其他方面的內容。通常來說，供應鏈物資采購的具體管理模式主要指的是在物料采購過程中，為了能夠使其能夠發揮穩定連續的作用，采取管理學原理的相關理論知識結合供應鏈管理的相關理論知識而進行的采購供應鏈管控。通過此種方式能夠最大限度地使采購有助于生產，保證生產過程中各種活動順利進行。

二、煤炭企業物資的特點

煤炭企業作為一種工業企業，有著大多數生成制造型企業物資需求的共同特點；而另一方面作為非典型性的生產制造企業――采掘行業來說，煤炭企業物資又具有其獨有的特征。煤炭企業采購的物資數量巨大，品種繁雜，而且近年來煤炭企業合并重組后大都通過集中采購方式降低采購成本，因此每個煤炭企業的物資供應規模都是相當龐大的；而且煤炭企業的物資直接關系到生產的安全性，與廣大采煤工人的生命息息相關，因此也加大了煤炭企業物資供應的責任與難度。為了解決煤炭企業物資采購中的種種問題，首先要對煤炭企業所需物資的特點進行深入的研究，才能從中找到問題產生的根源，有針對性采取策略。煤炭企業

物資地主要特點有以下幾個方面：采礦工藝多種多樣，物資需求各異。煤炭企業采礦工藝直接影響到企業物資采購的種類和數量。根據綜合分類的方法分為井工開采方法和露天開采方法兩大分類；按煤礦開采工藝分類的方法又分爆破采煤法、普通機械化采煤法、綜合機械化采煤法、水力采煤法、氣化采煤法、房柱法、深孔爆破法、充填法等多種形式每種采煤工藝所使用的物資種類、數量千差萬別，不可能找到行業統一的物資分類結果，必須結合企業的生產工藝制定適合自身的物資分類方法。

物資種類繁多，采購過程控制復雜。一般規模的煤炭集團物資分為主要物資和輔助物資兩大類，所使用物資的品種在兩萬至五萬多種，主要包括設備、配件、鋼材、木材、化工、五金、電料、建材、雜品等。其中設備備件的供應管理又具有一定的特殊性，輔助物資類涵蓋的物資品種最為繁多。品種繁多的物資給供應管理帶來了極大的難度，許多物資外觀相近但規格型號不同、用途不同，給物資分類工作帶來混亂，容易使采購需求計劃出現錯誤，加之各類物資采購供應商、途徑不同，整個采購過程十分復雜。

物資需求多為消耗品，不構成最終產品。煤炭企業生產中廣泛使用到多種多樣的材料和設備配件，品種名稱和規格型號十分繁雜，而且在生產過程中這些消耗的物資并不構成煤炭產品的實體。礦山采掘一般需要大量的物資投入，炸藥、燃油、支護材料等消耗品的需求量很大。雖然這些物資消耗不構成最終產品實體，但在煤炭的直接生產成本中占有很大比例，是煤炭企業生產成本的重要組成部分。

三、供應鏈視角下煤炭企業物資采購與傳統物資采購的差別分析

（一）供應鏈下的煤炭企業采購是一種戰略行為

一般來說，傳統的煤炭企業采購思維模式與新興形成的思維模式是有著巨大區別的，傳統的煤炭企業采購模式只是從物資采購到物資的驗收、發放、庫存管理流轉的一種簡單過程，但是，新興的煤炭企業采購已經不再是單純地從物資采購到物資的驗收、發放、庫存管理的全過程了，新興的煤炭企業采購還包含了從戰術到戰略的一種轉變過程，這種轉變使煤炭企業行業的采購模式不再單純地只是討價還價的買房與賣方之間的單純關系，它牽涉了多個層次的多個渠道，并不只是憑借簡單買賣關系來獲得利益，那是停留在原始模式上的一種買賣關系。那樣的買賣關系缺乏一定的科學性以及合理性，在煤炭企業采購這種思維理論的領導之下，煤炭企業采購已經成了買賣雙方共同獲利的一種盈利模式了。

（二）供應鏈下的煤炭企業采購是一種集中采購行為

正如相關資料所說，一般意義上的煤炭企業采購就好似一盤散沙，毫無自身的集中性質。而對于煤炭企業的采購來說，集成性質是非常重要的。這是由煤炭企業的本質所決定的，因為從本質上來說，煤炭體積龐大、很難運輸，但是煤炭企業的現實情況是項目分布廣、分散、偏遠，交通不便，項目施工工期短，工序轉換頻繁，計劃性差，使用的物資品種繁多。如果不能將其融為一體考慮，進行集中采購管理的話，后果將會是非常被動的。如果將煤炭企業采購的各個環節隔離開來，最終會造成既浪費了人力、物力、財力，又不能達到理想狀態的情形，這會令從事相關工作的行業人士倍感頭痛。煤炭企業的物資集中采購管理是煤炭企業采購的動力源泉所在，良好的集中采購管理煤炭企業采購管理能夠又好又快地促使煤炭行業的發展進步。

四、供應鏈下煤炭企業采購的利益協調機制

供應鏈下煤炭企業間的合作行為需要有配套協調機制來做保障，如果只靠煤炭企業的主動自發性，則必然會引發供應鏈企業關系的不穩定。供應鏈下煤炭企業采購的本質是供應鏈下企業之間基于某種契約保障的合作問題，無論是橫向還是縱向合作都需要依靠煤炭企業間的契約機制來保障合作采購順利開展。

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會計實習心得2016一

本學期教務處為我們安排了為期兩周的《中級財務會計實驗》課程，與上學期的《會計學原理實驗》相比，實驗側重點有所不同，會原實驗是手工登賬，而本學期則主要學習通過計算機進行登賬。本實驗要求我們在具備《會計學原理》基本知識的基礎上，對《中級財務會計》的知識也要牢固掌握，同時還需要對《成本會計》有一定的了解。不管是在會計知識的廣度還是深度上，中財實驗都有了很大的拓展，對我們的能力要求也更高。接下來僅就自己這為期兩周的實驗課程進行一個總結概括。

實訓目的：

讓我們通過運用計算機操作手段，對模擬會計資料進行分崗位綜合實訓，增強對會計專業知識的理解和感性認識，提高會計業務綜合處理能力，樹立分工協作意識和培養良好的會計人員職業道德;使我們系統地掌握企業會計核算的全過程，熟悉會計內部控制制度，從而提高會計綜合實踐能力。

實訓意義：

《中華人民共和國高等教育法》明確規定：高等教育的任務是培養具有實踐能力和創新精神的高級專門人才。會計學是實用性、技術性很強的一門學科。會計教學不僅要向學生系統、全面地傳授會計理論知識和基本方法，而且更要注重培養學生應用會計理論和方法解決實際問題的能力，亦即實際操作能力。

現今，大多數企業均采用電算會計，會計實驗不應該僅僅局限于手工會計，而本次的會計實驗恰恰是對現實生活中企業經濟業務會計處理的一種模擬，該實驗無論是對提高我們理論知識的學習，還是加強我們的動手實踐能力，都具有十分重要的意義。在實驗中，我們將所學的理論知識與實際業務相結合，不但可以鞏固在課堂上所學的會計核算基本原理與方法，而且可以補充學習書本上沒有但實際工作中必須掌握的業務知識。該實驗使我們對會計工作和企業內外部經濟聯系有了更直觀和系統的認識，同時了解和掌握一般賬務處理的程序和規范。

實訓過程：

(一)建賬

在建賬之前應當要先了解實訓企業基本資料及主要內部控制及會計制度，之后啟用賬簿并根據提供的有關資料建立日記賬、總分類賬、明細分類賬，登記期初余額。由于第一次運用計算機進行賬務處理，對相應的過程及步驟比較陌生，在啟用賬簿時，對更換角色理解較為混亂，后面的建賬并登記期初余額這一塊，與《會計學原理實驗》中操作相同，順利進行。

(二)日常業務處理

根據實訓企業經濟業務的發生狀況，填制與審核原始憑證，編制記賬憑證。可以說大部分的時間均花費在日常經濟業務的處理上，而這一部分的內容又可以分為兩個部分：01月1~30日之間，主要是企業購買原材料、銷售商品等與企業日常經營相關的業務，這部分內容都比較小塊，一小項一小項的業務，雖多但比較簡單;01月31日，則主要對企業物質進行盤點、計提職工薪酬、攤銷與折舊、成本計算等，這部分的處理內容雖然是各項分得很清楚，但月末總是一個最繁雜的時期，需要對之前的相關數據進行整合，匯總。

編制記賬憑證是會計工作中最重要的環節，它作為整個會計處理的基礎，一旦出錯，將影響后面的整個業務處理，比如賬簿的登記、報表的編制。因此在編制憑證過程中遇到不懂的問題，首先自己會翻閱《會計學原理》或《中級財務會計》進行參考，若仍有不明之處則向同學或老師請教，盡量保證正確。還有之前會原的實驗一般只有發票之類的原始憑證，使用通用憑證記賬，而在本次實驗中，接觸到了各種專用憑證及支票等原始憑證，使得自己在實驗中也逐漸掌握了各種常見原始憑證、專用憑證的格式、記載內容以及填寫方法。

另外在填制憑證時也遇到了一些問題，比如因之前未熟讀實訓企業所采用的內部控制及會計制度，在記賬時未將運費的7%進行抵扣;一些原始憑證日期的填寫規范和數字的大小寫;未更換角色進行簽章;未劃線或填上人民幣符號不過與手工做賬相比，電算的好處就是發現錯誤可以及時更改，不會對憑證造成影響，更加方便。相信通過這一次的練習，今后將會更加注意到這些細節問題，對一個會計人員來說最重要的無疑也是認真細心。

(三)期末賬項調整及相關事項處理

編制銀行往來調節表及各種對賬單、利息、納稅及損益結轉。最初開始進行銀行對賬業務時不知所以然，找不到所需數據。系統安排不合理，本應在登記好明細分類賬的基礎上再進行一些項目的調整，因此將此項業務延后處理，之后的處理也比較簡單。至此，對于原始憑證的處理有了一個很系統的了解，對于整個處理流程能夠清楚掌握。

(四)登記明細賬及月結

登記日記賬、數量金額明細賬、往來賬、多欄式明細賬等。這一部分內容只需根據記賬憑證清單，按照時間的先后順序，逐筆對照，逐筆登記即可。內容簡單但過程繁雜，容易出現錯誤，比如時常會因跨行導致數據錄入錯誤，因此需要我們極大的耐心和細心，甚至于眼力。若出現錯誤，同樣將影響到后面科目匯總表、總賬、報表的編制。在錄入數據過程中要注意一些需紅字登記的業務，最后劃線。

(五)編制科目匯總表、登記總賬

根據各類賬戶明細分類賬的余額編制科目匯總表，并根據科目匯總表登記總賬，這一部分內容也較為簡單，就是繁瑣點，一直在重復著各種數據的錄入工作，只需保證錄入金額的正確性即可。

(六)編制會計報表

編制資產負債表及利潤表。它們都是依靠總賬和明細賬匯總出來的，里面的各種指標都反映企業的經營情況。這時候要遵守資產=負債+所有者權益這一恒等式，此時最怕的問題就是報表不平，它相當于一個檢驗的指標，若無法滿足這個指標，則表明我們的賬是不合格產品。在此過程中，我一度拿著計算器瘋狂的檢驗，在經過數次的檢查調整之后，終于配平，不禁舒一口氣，一種莫名的成就感油然而生。

實訓結果和體會：

最后最令人欣慰而又興奮的結果無疑是經過兩星期辛苦奮戰的報表終于平了，之前一切的努力，一切的數據都在這兩張報表中體現，用一句文氣的話來形容，那就是，它是我們辛勞汗水的結晶。雖然在實驗過程中無數個不愿意、無數次不淡定、但最終終于知道在那一刻，只需要那一瞬間，內心的滿足，一切就都是值得的。

這次的中財實驗與上學期期末我們學習《商戰模擬》 的場景是如此相似，同樣是在院辦，同樣是在期末，不同的是一個在冬天一個在夏天。起初，因為期末，急于復習各種考試科目，于是排斥一切與復習相沖突的課程。也時常因為福州反復無常的天氣，院辦與四區遙遠的距離而倍感無奈，不過現在看來，兩周的時間很快就這樣悄然而逝。感覺這兩周過得很累也很充實，尤其與同學們捧著盒飯，坐在樓梯口，不顧形象的扒著飯，不禁有一種革命戰友的感覺，很真實，很溫暖的感覺。

經過這次的實驗課，最大的結論就是作為一名合格的會計人員必須有一顆嚴謹的心還有超凡的耐力，當然最基本的會計知識和業務技能是首要保障。或許那些重復的數據操作會讓你覺得枯燥無味;無窮盡的數字會讓你眼花繚亂;頻頻出錯的情況會讓你抓狂這都表明這一系列的賬務處理都需要會計人員具有良好的品質，不僅僅是操作技能，更重要的是心態。

通過本次實驗，我們對會計核算的認識進一步加強，加深理解了會計核算的基本原則和方法，將所學知識進行綜合運用，了解會計內部控制的基本要求。掌握從理論到實踐的轉化過程和會計操作的基本技能，增進了我們對企業實踐運作情況的認識，為我們將來畢業走上工作崗位奠定堅實的基礎。

建議：

(1)在實驗過程中有相當一部分問題是由實驗系統本身的原因造成的，造成不小的麻煩，建議進行合理調整。

(2)實驗室的安排與其他班級相沖突，導致同學們上機操作分散，有時咨詢請教問題不方便，建議合理安排。

(3)建議實驗的時間安排平均一些，到期末確實有很多方面有所沖突。

會計實習心得2016二

通過引薦，我進入了公司財務部實習。實習期間努力將自己在校所學的理論知識向實踐方面轉化，盡量做到理論與實踐相結合，在實習期間能夠遵守工作紀律，不遲到、早退，認真完成領導交辦的工作，得到學習領導及全體工作人員的一致好評，同時也發現了自己的許多不足之處。

有限公司是一家國企下屬的公司，其主要業務就是化工產品。該單位是采用電腦記賬，采用的是用友財務軟件。我在財務部工作，公司財務部主要有材料會計、成本會計、銷售會計、總賬會計、稅務會計以及出納。此次實習，我主要崗位是會計，因此主要實習了公司的會計科目及會計處理。同時對出納的工作也有了具體的了解。會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作，是加強經濟管理，提高經濟效益的重要手段。在實習中，我認真學習了正當而標準的事業單位會計流程，應前輩的教誨還認真學習了《公司法》、《稅法》《會計法》，真正從課本中走到了現實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活，細致的了解了事業單位會計工作的全過程，認真學習了各類學校經濟業務的會計處理，并掌握了三門財務軟件的使用實習期間，我利用此次難得的機會，努力工作，嚴格要求自己，虛心向財務人員請教，認真學習會計理論，學習會計法律、法規等知識，利用空余時間認真學習一些課本內容以外的相關知識，掌握了一些基本的會計技能。在實習期間，我還學習一些會計日常業務處理、銀行及稅務相關工作處理。公司財務部主要有材料會計、成本會計、銷售會計、總賬會計、稅務會計以及出納。在日常會計業務處理中，公司主要利用用友財務軟件進行會計處理，同時也借助單位網上銀行進行收付款業務查詢及處理，在稅務處理工作方面，只要利用稅務局相關軟件進行納稅管理，如登錄網上辦稅大廳、ABC3000等稅務軟件進行納稅申報以及稅收抵扣等業務。

在處理日常經濟業務方面，針對實際發生經濟業務性質進行會計處理，編制會計憑證，進行審核記賬等。公司日常的經濟業務通常不是采購就是銷售，在進行采購業務處理時，需進行編制采購入庫單，并核對采購數量、金額及稅額;銷售業務方面，主要是對于應收賬款的核對，根據實際發生以及相應回款進行收款或轉賬憑證的編制并審核記賬;在采購與銷售方面的實習工作當中，在制單處理方面要特別細心，要注意核對供應商以及客戶往來，以免在進行項目核算時發生串戶。除了采購和銷售業務，日常經濟業務還包括通過單位網上銀行進行付款業務，并在受到銀行回單后，利用用友財務軟件進行應付賬款核算。日常會計業務是會計工作的基礎，對于每一筆經濟業務，每一個步驟，每一個程序，都必須以會計制度為基礎，尊重原始憑證，考究其真實性和準確性，才能更好地發揮利用財務軟件的強大功能，提高我們的工作效率。

公司的另一個重要會計核算項目就是進行成本及費用的核算。工業企業產品生產成本的構成，主要包括生產過程中實際消耗的直接材料、直接工資、其他直接支出和制造費用。成本核算主要包括生產費用核算和生產成本核算，生產費用核算，是根據經過審核的各項原始憑證匯集生產費用，進行生產費用的總分類核算和明細分類核算。然后，將匯集在有關費用賬戶中的費用再進行分配，分別分配給各成本核算對象。生產成本的計算，是將通過生產費用核算分配到各成本計算對象上的費用進行整理，按成本項目歸集并在此基礎上進行產品成本計算。如本期投產的產品本期全部完工，則所歸集的費用總數即為完工產品成本。如果期末有尚未完工的在產品，則需采用適當方法將按成本項目歸集起來的各項費用在完工產品和在產品間進行分配，計算出完工產品的成本。在實習過程中，對于進行成本核算的原始憑證主要是收料單、領料單、產成品交庫單，月末盤點表等。月底是公司出具財務報表的時候。總賬會計即主管會計，主要負責公司主要財務報表的出具。在實習期間，我主要學習了資產負債表、現金流量表、損益表、利潤表、所有者權益變動表以及各種附表，并對財務報表進行分析，計算出本期應納稅所得額并進行納稅申報。通過編制財務報表還能對公司的資產負債率以及銷售利率等財務指標進行分析。財務報表需一式三份，上交給國稅及地稅各一份，本公司自己留底一份。

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識。通過此次實習，將學校所學的會計理論知識與實際相結合起來，不僅讓我們對整個會計核算流程有了詳細而具體的認識，熟悉了會計核算的具體工作對象，也縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離。在實習期間，主要利用真實的會計憑證及財務賬表對一定期間的經濟業務進行會計核算，對于稅務、銀行與企業之間的重要關系有了進一步的認識，同時也更加熟悉了用友財務軟件在實際的會計工作中的各種操作，體會到了會計電算化為會計工作帶來的便捷。

實習是每個即將畢業的大學生的重要經歷，通過實習，不僅培養了我的實際動手能力，也增加了我的實際操作經驗，對實際的財務工作也有了新的認識。實習讓我學到了很多在課堂上學不到的知識，也讓我更加看清自己的不足之處。通過這次會計實習，我對今后的學習、發展方向有了更進一步的認識：學習不僅僅學的是理論知識，更重要的是學習如何將理論知識應用于實踐，學習將工作做到盡善盡美。從而進一步鞏固自己所學到的知識，為以后真正走上工作崗位打下基礎。更讓我感到感動的是，領導讓公司的前輩教會我處理公司的綜合事物。例如營業執照的辦理。稅務登記的有關事項。一般納稅人的申請。以及如何進行企業合法節稅的運用。

在這個學習和聯系的過程中。我發現會計是一門實務與理論結合性很強的學科，盡管我學過這門課，但是當我第一次和公司的同事操作具體業務時，覺得又和書上有些不同，實際工作中的事務是細而雜的，只有多加練習才能牢牢掌握。這次實習最主要的目的也是想看看我們所學的理論知識與公司實際操作的實務區別在哪里，相同的地方在哪里，內部控制如何執行，如何貫徹新的會計政策，新舊政策如何過渡，一些特殊的帳戶如何會計處理等等。帶著這些問題，我在這一個月里用眼睛看，不懂的請教領導同事，讓我對這些問題有了一定的解答，達到了這次實習的目的。除了與我專業相關的知識外，我還看到許多在課堂上學不到的東西。公司是如何運做的，員工之間的團隊合作精神，處理業務的過程，規章制度執行情況，企業的管理等等。作為一名會計實務人員，通過這次實習也更加讓我看清自己今后的努力方向。例如：實務能力，應變能力，心理素質，適應能力等等。除此之外擁有一顆上進心，進取心也是非常重要的。

在工作中僅靠我們課堂上學習到的知識遠遠不夠，因此我們要在其他時間多給自己充電，在扎實本專業的基礎上也要拓寬學習領域。同時在實際的工作中遇到問題時要多向他人請教。人際溝通也是非常重要的一點，如何與人打交道是一門藝術，也是一種本領，在今后的工作中也是不能忽視的。馬上就要進入社會的我們也要面臨正式的實習了，我想每一次的經歷都是一種積累，而這種積累正是日后的財富。在工作上，在學習上，我們要讓這些寶貴的財富發揮它的作用，從而達到事半功倍的效果。

經過這次實習，讓我學到了許多許多，無論是專業知識上，還是為人處世上，受益匪淺，感謝有限公司提供了這次實習機會。

會計實習心得2016三

通過引薦，我進入了公司財務部實習。實習期間努力將自己在校所學的理論知識向實踐方面轉化，盡量做到理論與實踐相結合，在實習期間能夠遵守工作紀律，不遲到、早退，認真完成領導交辦的工作，得到學習領導及全體工作人員的一致好評，同時也發現了自己的許多不足之處。

有限公司是一家國企下屬的公司，其主要業務就是化工產品。該單位是采用電腦記賬，采用的是用友財務軟件。我在財務部工作，公司財務部主要有材料會計、成本會計、銷售會計、總賬會計、稅務會計以及出納。此次實習，我主要崗位是會計，因此主要實習了公司的會計科目及會計處理。同時對出納的工作也有了具體的了解。會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作，是加強經濟管理，提高經濟效益的重要手段。在實習中，我認真學習了正當而標準的事業單位會計流程，應前輩的教誨還認真學習了《公司法》、《稅法》《會計法》，真正從課本中走到了現實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活，細致的了解了事業單位會計工作的全過程，認真學習了各類學校經濟業務的會計處理，并掌握了三門財務軟件的使用實習期間，我利用此次難得的機會，努力工作，嚴格要求自己，虛心向財務人員請教，認真學習會計理論，學習會計法律、法規等知識，利用空余時間認真學習一些課本內容以外的相關知識，掌握了一些基本的會計技能。在實習期間，我還學習一些會計日常業務處理、銀行及稅務相關工作處理。公司財務部主要有材料會計、成本會計、銷售會計、總賬會計、稅務會計以及出納。在日常會計業務處理中，公司主要利用用友財務軟件進行會計處理，同時也借助單位網上銀行進行收付款業務查詢及處理，在稅務處理工作方面，只要利用稅務局相關軟件進行納稅管理，如登錄網上辦稅大廳、ABC3000等稅務軟件進行納稅申報以及稅收抵扣等業務。

在處理日常經濟業務方面，針對實際發生經濟業務性質進行會計處理，編制會計憑證，進行審核記賬等。公司日常的經濟業務通常不是采購就是銷售，在進行采購業務處理時，需進行編制采購入庫單，并核對采購數量、金額及稅額;銷售業務方面，主要是對于應收賬款的核對，根據實際發生以及相應回款進行收款或轉賬憑證的編制并審核記賬;在采購與銷售方面的實習工作當中，在制單處理方面要特別細心，要注意核對供應商以及客戶往來，以免在進行項目核算時發生串戶。除了采購和銷售業務，日常經濟業務還包括通過單位網上銀行進行付款業務，并在受到銀行回單后，利用用友財務軟件進行應付賬款核算。日常會計業務是會計工作的基礎，對于每一筆經濟業務，每一個步驟，每一個程序，都必須以會計制度為基礎，尊重原始憑證，考究其真實性和準確性，才能更好地發揮利用財務軟件的強大功能，提高我們的工作效率。

公司的另一個重要會計核算項目就是進行成本及費用的核算。工業企業產品生產成本的構成，主要包括生產過程中實際消耗的直接材料、直接工資、其他直接支出和制造費用。成本核算主要包括生產費用核算和生產成本核算，生產費用核算，是根據經過審核的各項原始憑證匯集生產費用，進行生產費用的總分類核算和明細分類核算。然后，將匯集在有關費用賬戶中的費用再進行分配，分別分配給各成本核算對象。生產成本的計算，是將通過生產費用核算分配到各成本計算對象上的費用進行整理，按成本項目歸集并在此基礎上進行產品成本計算。如本期投產的產品本期全部完工，則所歸集的費用總數即為完工產品成本。如果期末有尚未完工的在產品，則需采用適當方法將按成本項目歸集起來的各項費用在完工產品和在產品間進行分配，計算出完工產品的成本。在實習過程中，對于進行成本核算的原始憑證主要是收料單、領料單、產成品交庫單，月末盤點表等。月底是公司出具財務報表的時候。總賬會計即主管會計，主要負責公司主要財務報表的出具。在實習期間，我主要學習了資產負債表、現金流量表、損益表、利潤表、所有者權益變動表以及各種附表，并對財務報表進行分析，計算出本期應納稅所得額并進行納稅申報。通過編制財務報表還能對公司的資產負債率以及銷售利率等財務指標進行分析。財務報表需一式三份，上交給國稅及地稅各一份，本公司自己留底一份。

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識。通過此次實習，將學校所學的會計理論知識與實際相結合起來，不僅讓我們對整個會計核算流程有了詳細而具體的認識，熟悉了會計核算的具體工作對象，也縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離。在實習期間，主要利用真實的會計憑證及財務賬表對一定期間的經濟業務進行會計核算，對于稅務、銀行與企業之間的重要關系有了進一步的認識，同時也更加熟悉了用友財務軟件在實際的會計工作中的各種操作，體會到了會計電算化為會計工作帶來的便捷。

實習是每個即將畢業的大學生的重要經歷，通過實習，不僅培養了我的實際動手能力，也增加了我的實際操作經驗，對實際的財務工作也有了新的認識。實習讓我學到了很多在課堂上學不到的知識，也讓我更加看清自己的不足之處。通過這次會計實習，我對今后的學習、發展方向有了更進一步的認識：學習不僅僅學的是理論知識，更重要的是學習如何將理論知識應用于實踐，學習將工作做到盡善盡美。從而進一步鞏固自己所學到的知識，為以后真正走上工作崗位打下基礎。更讓我感到感動的是，領導讓公司的前輩教會我處理公司的綜合事物。例如營業執照的辦理。稅務登記的有關事項。一般納稅人的申請。以及如何進行企業合法節稅的運用。

在這個學習和聯系的過程中。我發現會計是一門實務與理論結合性很強的學科，盡管我學過這門課，但是當我第一次和公司的同事操作具體業務時，覺得又和書上有些不同，實際工作中的事務是細而雜的，只有多加練習才能牢牢掌握。這次實習最主要的目的也是想看看我們所學的理論知識與公司實際操作的實務區別在哪里，相同的地方在哪里，內部控制如何執行，如何貫徹新的會計政策，新舊政策如何過渡，一些特殊的帳戶如何會計處理等等。帶著這些問題，我在這一個月里用眼睛看，不懂的請教領導同事，讓我對這些問題有了一定的解答，達到了這次實習的目的。除了與我專業相關的知識外，我還看到許多在課堂上學不到的東西。公司是如何運做的，員工之間的團隊合作精神，處理業務的過程，規章制度執行情況，企業的管理等等。作為一名會計實務人員，通過這次實習也更加讓我看清自己今后的努力方向。例如：實務能力，應變能力，心理素質，適應能力等等。除此之外擁有一顆上進心，進取心也是非常重要的。

篇(7)

一、傳統教學模式在建筑工程管理課程教學中面臨的困境

傳統的工程項目管理教學模式仍然是一種以講授為主的靜態教學模式[1]。在傳統教學模式下，基本還是通過教師“講”，學生“學”完成課程知識的傳授。這種教學模式對于一些著重理論化、邏輯關系強的課程，如數學、力學等不可否認仍具有較強的適用性。但對于建筑工程項目管理課程來說，由于課程內容的特殊性和抽象性，傳統教學模式在該課程的運用面臨諸多困境。

（一）傳統教學模式不能適應課程自身性質

建筑工程項目管理課程系統性和綜合性強，既包括進度計劃編制、施工技術等實踐性較強的內容，同時又包括質量管理、安全管理等管理類內容，是介于工程技術學和管理學之間的交叉學科。這一課程性質不但要求學生熟練掌握理論知識，更要切實具備實際項目管理能力。傳統教學模式雖能基本滿足理論知識講授要求，但對于提高學生相關實操技能卻作用有限。

（二）常規教學手段不能滿足教學需求

建筑工程項目管理課程特殊之處在于它對實踐性的要求不體現在具體工程技術問題或是某個固定場景上，而是要求學生能從工程項目的投標階段開始到最后竣工清場，全過程掌握項目實施和處理其中發生的各種經濟、技術、法律和管理問題。因此受制于這一因素，常規教學手段中的課堂講授、實驗、現場實習等措施都無法完全滿足建筑工程項目管理的教學需求，工程項目管理理論知識很難通過實驗或現場實習得以重現。

（三）課程對象要求教學模式的創新

建筑工程項目管理與學生習慣的前后內容聯系緊密，數學公式推導環環相扣，知識點具體形象的一般工科課程大不相同。該課程融入了大量的管理學和經濟學等知識，理論推導較少，但理念、流程、規范、法律要求等較多。對于學生來說，將這些抽象知識具體化、實際化，進而與工程實際相聯系，是他們的迫切需求。為使學生深入掌握這些理論知識，必須認真探索課程教學模式的改革創新。

二、PMST系統在建筑工程管理課程教學模式改革中的作用和意義

如前文所述，受課程性質和內容等客觀因素制約，傳統教學模式和常規教學手段在建筑工程管理課程中的作用受到較大限制。為保證課程教學質量，培養合格現代工程管理人才，必須開拓思路，運用新型技術和方法，改革課程教學模式。

PMST系統，即工程項目管理沙盤模擬系統（Project Management Simulation Triaining）[2]，借鑒現代沙盤教學形式，貫穿融合工程技術、管理理論等知識，模擬一個工程項目從中標開始到竣工結束的全過程管理。其核心思想在于強調建筑工程項目管理課程知識的具體化和實踐化，通過硬件仿真模擬操作和軟件智能方案評分，使學生將理論知識在仿真環境下最大限度地用于工程管理實踐。充分結合PMST系統探索建筑工程項目管理課程教學模式改革，具有十分重要的現實和理論意義。

1.完善建筑工程項目管理課程實踐教學手段

“管理是科學也是藝術。”[3]建筑工程管理課程實踐性很強，但同時也要求學生領悟工程管理的藝術。受限于工程現場實際情況和教學手段等因素，以往的工程項目管理課程實踐環節基本與施工技術、施工組織等課程無異，學生只能看到具體施工部位和施工技術的做法，而很難把課程中的管理知識運用到實際工作中。如何讓課程與工程實際相結合，一直是工程管理類課程的薄弱環節。PMST系統為解決課程教學與工程實際脫節問題提供了一種切實可行的途徑和方法。

2.促進形成邏輯完整嚴密的課程知識結構體系

建筑工程項目管理作為工程管理類專業核心課程，內容比較繁雜，一般包括進度控制、質量控制、成本控制和安全管理、合同管理、信息管理等內容，知識結構學科跨度大。在以往教學實踐中，學生往往反映課程學習內容繁多，相互間找不到有機聯系，掌握起來難度很大。引入PMST系統后，課程理論知識如融資計劃、施工管理方案、現場緊急事件應對等在全過程模擬中都得以重現，各種理論知識按照實際工程開展順序逐一得到應用，課程與實際緊密結合，形成前后呼應、邏輯嚴密的知識體系，使學生對課程內容產生十分直觀、深刻的理解。

3.鍛煉學生獨立思考能力

PMST系統能逼真模擬工程實際，允許系統參與者自主確定項目盈虧決策、進度計劃編排、資金籌措、資源使用計劃等活動，并依據系統軟件自動判定項目參與者自主制定方案的合理性與可行性。因此在教學過程中充分結合PMST系統，促使學生不止滿足于基本原理的掌握，激發學生求知欲望，鍛煉獨立思考能力，將理論知識靈活運用到工程實踐中，尋求項目管理的最優化方案。

4.提高學生團隊合作與溝通能力

現代工程管理中很重要的一點在于和各方的溝通協調，因此作為培養項目管理人才的本課程來說，提高學生的團隊合作與溝通能力是教學任務之一。在PMST系統操作過程中，每5～6人一組，完全按照工程實際管理崗位設置項目經理、財務經理、生產經理、經營經理等不同角色，由學生各自擔任，在項目執行過程中遇到的各種問題由學生自由討論，PMST系統要求每一位參與學生在真實氣氛中體驗項目管理決策，強調和組內其他成員的交流與合作，為學生在實際工作崗位中的團隊合作與溝通能力打下良好基礎。

三、基于PMST系統的建筑工程項目管理課程教學方案設計與實施

（一）切實做好課程理論知識準備工作

建筑工程項目管理課程強調實踐，但并不否定理論知識的重要性。相反，只有深入熟練掌握理論知識，才能進一步將其運用到工作實際中。運用PMST系統進行教學，要根據工程項目全壽命周期內各項工作開展的先后順序和各個崗位的技能要求，對課程理論知識進行分析和重組，加強技術、經濟、管理、法律等各學科知識的有機結合，使之模塊化、系統化，可大大改善教學效果，為PMST系統的實際操作打下堅實理論基礎。

（二）認真領會PMST系統操作規則

這一階段的主要任務是根據PMST系統操作規則，完成仿真工程項目啟動。以廣聯達公司出品的工程項目管理沙盤模擬（PMST）系統為例，首先將學生每5人一組模擬組建一個真實的項目經理部，讓學生自主決定項目經理、經營經理、生產經理、采購經理、財務經理的人選，確定各崗位在系統仿真操作過程中的職責和任務。然后教師向學生詳細講解PMST系統軟、硬件使用方法，尤其是解釋清楚關于系統的基本假定、系統操作規則、施工費用支出、施工緊急事件補救以及施工報表填寫方法等方面內容，為學生后續的項目執行做好準備。

（三）充分發揮學生主觀能動性

實際工程項目面臨的情況千變萬化，PMST系統同樣可以仿真模擬出工程實際中可能出現的各種情況，讓學生從自主討論和決策中深入領會相關知識的運用技巧。從資金籌措計劃到各項施工費用的支出決策，從各構件施工順序到施工材料，從施工現場臨時設施容量確定到勞務班組的進出場安排，實際施工中所可能面臨的一切問題，在PMST系統仿真模擬操作過程中都會遇到。每一事項的決策，都會影響到項目最終盈利數字，從而真實反映出學生對于工程仿真項目的管理水平。在這一過程中，教師要改變傳統的“評判者”角色，不能也無法直觀給出“標準答案”，而應充分激勵學生運用所學相關知識自主思考和討論，并最終統一意見實施決策。

（四）借助PMST系統軟件完成操作評價

在PMST系統操作過程中，由于各個項目部（學生小組）資金籌措計劃、施工方案、勞務進出場安排和現場臨時設施數量等各不相同，因此各學生小組最終操作成果無法用人力簡單判定，必須借助系統自帶的軟件系統完成評價工作。這就要求學生必須按照現實中工程項目施工過程資料管理要求準確填寫PMST系統中的施工單據，并輸入系統評價軟件，從而判定仿真操作過程中是否存在錯誤環節和項目管理最終盈利水平。

四、運用PMST系統的幾點建議

在使用PMST系統進行建筑工程項目管理課程教學過程中，筆者認為有以下幾個問題需要注意。

首先，運用PMST系統不能只重操作，忽視策劃。PMST系統在課程教學應用中可以歸納為項目策劃和項目執行兩個階段，在教學過程中筆者發現學生普遍存在只重項目執行操作，嚴重忽視動手之前的工程前期研究和策劃的問題。這一現象必須避免，因為從PMST系統設置初衷來說，追求的并不是讓學生精確而近乎機械地完成仿真項目執行，而是借助系統提供的仿真工程項目，提高學生運用所學理論知識做出項目管理最優決策和解決實際問題的能力。從這一角度來說，“看不見”的項目決策重要性遠遠超過“看得見”的項目執行。

其次，教師要多應用PMST系統自建項目功能，加大系統應用深度。PMST系統初始狀態下只有較簡單的幾個仿真項目供學生練習，在使用一段時間后難免出現仿真項目緊缺、深度不夠的問題。這時教師應充分研究PMST系統，依托其強大的項目自建功能，根據可視化語言自由創建仿真項目供學生練習，并由PMST系統軟件自動完成其操作成果評價。這樣不但充分發揮教學設備效益，更能加深學生對課程知識的掌握。

最后，建議繼續深入研究完善PMST系統。目前PMST系統的一些基本假定和操作規則距離工程實際仍有相當距離，例如，將所有構件簡化成綁鋼筋、支模板、澆筑三個工序，假定施工現場所有機械不需要人工值守等。這些假定和規則明顯過于簡單和理想化，建議相關專業教師和科研人員繼續深入完善PMST系統，使其更加符合工程實際。