序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇旅游景區考察報告范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創作。

篇(1)

1、積極推進明珠**大門地區旅游項目建設，基本完成花橋招投標；

2、加快推進明珠湖污水處理廠前期規劃設計等工作；

3、完成了申辦**第八屆園博會規劃編制和申報材料的準備；

4、將**島國家地質公園成功申報為“國土資源科普基地”；

5、前衛村等五個景點3a級景區創建初評結束；

6、完成**島國家地質公園西沙濕地公園沙盤模型制作；

7、啟動了西沙濕地二期改造工程規劃；

8、完成我縣旅游管理體制調研報告和“關于杭州公共自行車租賃運營情況的考察報告”；

9、積極推動“規范設置我縣旅游景區道路交通指引標志”工作；

10、旅游信息化服務平臺項目景點三維展示、內部辦公系統正有序推進之中。

（二）旅游節慶活動

1、策劃起草了**年稻香節活動方案、北沿公路現代生態農業旅游觀光帶策劃方案、首屆**嘗鮮節活動方案、**年長三角旅游宣傳促銷方案、**年****柑桔節方案；

2、形成**年**森林旅游節總體方案（討論稿）。

（三）旅游宣傳促銷

1、起草了**年**生態島建設和旅游業宣傳促銷總體方案；

2、組團參加了5個旅交會，其中包括：南京長三角旅游交易會、南京路五省市旅游交易會，**世界旅游資源博覽會、大連全國旅游交會、**浙江（**）旅交會，并赴啟東、海門、南通等地進行宣傳促銷；

3、《**旅游指南》再版小樣已完成，正在進行小樣修改工作；

4、設計制作了旅游促銷用環保袋并啟用；

5、聯系分眾傳媒和框架傳媒宣傳國際女子自行車賽和**農產品；

6、策劃并啟動了**年度**社區宣傳促銷。

（四）旅游行業管理

1、完成了旅行社和導游年審工作；

2、布置了三個小黃金周的旅游安全工作，并在春節前和五一前分別對景點進行了檢查；

3、與縣文化執法大隊聯合舉辦新版《旅行社條例》培訓；

4、辦理了新開辦的東文旅行社以及兩家二星級賓館申報的相關審批手續；

5、新評定了兩家“規范達標”社會旅館；

6、召開了綠色飯店創建協調會；

7、重新聘請了10名旅游行風監督員。

下半年工作打算

(一)旅游項目建設

1、完成3a級景區創建及旅游景點道路交通標志牌規范工作。

2、年底前基本完成花橋主體工程、明珠**大門停車場及道路一期工程等。

3、明珠湖污水處理廠建設工程，爭取年底之前完成30%。

4、啟動地質公園**年地質遺跡保護工作總結及申報**年地質遺跡保護項目等工作。

5、完成西沙濕地二期改造規劃，啟動并加快推進工程建設。

6、旅游信息平臺年底前進行部分試運行。

（二）旅游節慶

1、進一步做好**年****森林旅游節慶活動方案的調整、完善、推進等相關工作；

2、配合做好******柑桔節舉辦的相關工作。

（三）旅游宣傳促銷

1、全面完成**社區促銷、大眾媒體、戶外廣告、分眾傳媒和框架傳媒的宣傳工作；

2、組團參加第四屆海峽旅游博覽會；

3、做好《**旅游畫冊》、《**旅游指南》、《**旅游》宣傳折頁等宣傳資料的設計、拍攝、校對、出版等相關工作；

4、做好旅游5號線與隧橋同步開通工作；

5、啟動旅游紀念小禮品的設計、制作工作。

（四）旅游行業管理

1、繼續抓好農家樂接待戶再教育培訓、星級飯店管理人員培訓及服務人員崗位培訓、導游培訓工作；

2、在做好日常安全監管的同時，認真做好“十一”黃金周和森林旅游節期間的安全工作，并會同相關部門開展聯合安全執法大檢查；

3、完成102戶農家樂接待戶星級復查、84名導游年審、11家達標旅館年審、12家星級飯店的年審工作；

4、繼續加強世博宣傳力度，營造氛圍，特別要開展好旅游環境整治和每月5日的迎世博主題活動；

5、組織旅游政風行風監督員開展2次檢查活動；

6、抓好50家旅游企業統計工作；

7、指導寶島、順利、錦繡的綠色飯店完成創建工作；

篇(2)

Abstract: Zhang Guying village is one of ancient village in HU Nan province, during the past 10 years, it begins to change from autonomy operation pattern to contracted management pattern owned by independent developer, thus, the profits they’ve made tended to be stay in the same level, except a great profits in the beginning. In this paper, I focus the process of tourism development, and discuss the problems exist in it, such as frequent change of the mainstay, or the barrier exists in community’s participation.

關鍵詞:張谷英古村落經營模式社區參與

key words: zhang guyingancient villageoperating modescommunity participation

作者簡介:于吉京,男,出生日期為1983年,籍貫山東青島,現為中南林業科技大學07級旅游管理專業研究生;鄒宏霞,女,出生日期為1965年,籍貫湖南岳陽,現為中南林業科技大學旅游教研室主任,副教授

一、張谷英村旅游發展背景

張谷英村是保存完好的一座古建筑群,位于湖南省岳陽縣、平江縣、汨羅市3縣(市)交匯處的岳陽縣張谷英鎮東側,距岳陽市70 km、岳陽縣城52 km。這里是一個青山環繞的盆地,盆地中有一龍形山丘,古建筑群依龍形山之走勢,沿渭溪河之流向,繞河環山而建。

古村由始祖張谷英起造于明洪武四年(1371年),經明清2代多次續建而成,至今保持著明清傳統建筑之風貌。目前保存完好的有當大門、王家段、上新屋三大部分,總面積51000平方米,內有巷道62條,天井206個,房屋1732間。整個大屋依山而建,房屋呈“豐”字型結構,突出了內向性的庭院布局特點。建筑群落內部開敞,方便相互照應,而外部封閉含蓄,起到防護戒衛功能。村內的路、橋、街、巷、溪、井、廊、廈、以及大屋內的雕梁畫棟,各各富有匠心、處處可見情趣[1]。

張谷英村被外界發現是在1989年,其后兩年,隨著電視專題片《岳陽樓外樓》的拍攝和張谷英村古建筑群考察報告新聞會的召開,張谷英村作為湘楚明清民居和儒家宗族文化的活化石,被海內外媒體競相報道,并成為儒家宗法制度、民俗文化和古建筑的學術研究的典范,吸引了各界人士的觀光和考察。社區居民的旅游參與自此也有了萌芽。

1992年,張谷英村被列為岳陽縣重點文物保護單位;為光大張谷英的盛名,1995年在撤區換鎮的時候,原渭洞區三個鄉合并為鎮更名為張谷英鎮,并保留張谷英村的行政建制;1995年,張谷英村被列為湖南省旅游開發重點區;2001年被定為全國文物保護單位;2003年10月9日又被國家建設部、國家文物局公布為全國首批歷史文化名村[2]。

二、張谷英村旅游經營模式分析

2.1旅游發展過程

張谷英村作為一個旅游景區進行開發是在1999年,當時的張谷英鎮政府籌資1000多萬元修建了通往107國道的柏油路面,張谷英村大力挖掘民俗文化資源,提出旅游興村戰略,鼓勵農民辦旅游,開發土特產品,發展旅游經濟。

2001年,岳陽縣政府著手組建了張谷英民俗文化建設指揮部,對景區著手進行保護、維修、完善和開發,并由政府撥款在當年進行了第一次修繕。第一期工程主要做了這樣幾件事:修復了當大門和當大門沿線的五幢民居的外墻;新建了當大門前的停車場;重新開挖了當大門前的渭溪河。從所有修繕的工程看,目的性非常明確,即主要不是對大屋建筑的保護性修復,而是為了開發旅游。由于經營思路狹窄,引發產品缺乏競爭力等,張谷英古村旅游整體效益不佳,于是,縣政府決定對外招商引資,古村迎來了外部開發商旅游經營階段。

自2003年起,岳陽縣政府先后引入三家公司經營張谷英村旅游開發,它們分別是2003年進駐的長沙匯谷公司、2005年進駐的湖南金榮集團以及2008年進駐的北京中坤集團;并強化了張谷英民俗文化建設指揮部的作用,于2004年將其改組為張谷英村管理處,由副縣長任管理處處長,從全縣文物、文化、旅游等各行政管理部門抽調各級干部任管理處干事,以借政府的宏觀調控和組織的資金、技術優勢,對古村旅游發展進行監督和約束;與此同時,張谷英村委會依然負責村務,只是在旅游管理上逐漸失去了話語權。

歷屆公司經營情況如下:

2002年,長沙匯谷旅游服務有限公司與岳陽縣政府簽下三年的門票經營權,并于2003年正式進駐。經過一些列景區形象的宣傳與推廣工作,匯谷公司極大提高了門票收入;但由于協議的簽署具有明顯的短期色彩,且經營方向單一,公司對旅游產品的開發和景區持久經營著墨不多,資金投入有限,對古建筑的保護、解決村民就業及指導旅游經營也就無從談起。最終,岳陽縣政府認為需要擴大投資,結束了兩者合約。

2005年6月17日下午,岳陽縣政府與湖南金榮集團簽約,轉讓張谷英村50年的旅游開發和經營權,項目總投資5個億,公司于8月30日正式接管張谷英村門票經營。然而,但直到雙方協議中止,公司方并未有任何實質性的投入。對古村落旅游中出現的問題,也顯得束手無策,包括經營秩序、產品開發和旅游環境等,例如,拉客、幫游客逃票現象時有發生,農家宴、農家土特產品等一直處于低質低價的惡性循環,踩水車、推磨盤等參與性活動趨于停滯,加之處處可見的經營攤位,古村落旅游氛圍大打折扣。于是,雙方合作就此結束。

2008年5月20日,岳陽縣政府引入了由北京中坤集團總投資20多億元的“洞庭湖國際旅游休閑度假基地”項目,成立湖南中坤洞庭湖國際度假有限公司,對鹿角灣、公田鎮溫泉、張谷英村等處實施重點開發。6月6日,中坤公司正式接管張谷英并成立張谷英景區管理公司,該公司從導服、門票、旅游紀念品等方向做起進行規范管理,并在組織考察、教育培訓方面做出一定嘗試。但在投資問題上,始終聲稱“投資環境有問題”而一再推遲。在圍繞著上新屋房屋產權的收購問題上,公司同村民膠著成白熱化狀態,雙方互不相讓,大有一拍兩散的架勢。2009年8月6日,在公司入駐的一年零兩個月后,最終按房屋850元/m2、天井700元/m2的價格收購成功,才為景區開發注入了第一筆資金。

從旅游收入情況來看,自1999年起,古村旅游人數連年突破1萬人次,外部經營主體接手后,2003年以來均接近或超過6萬人次;旅游門票價格水漲船高,從1999年的5元上調到2001年的15元、 2003年的28元和2007年的38元;景區收入則以2003年為分水嶺,從2002年的不足20萬元猛增至2003年的180余萬元,2004年的240余萬元,此后的門票收入也都維持在200萬左右。由于企業經營是全方位的,因此門票經濟能有一定的帶動作用,如民俗表演、商品銷售、娛樂、飲食、住宿等收入大大增加,總體產出較大。據村干部稱,村里每年旅游相關收入都在一千萬以上。

2.2旅游經營模式分析

縱觀張谷英村十年來旅游經營發展,大致經歷了政府主導下自主經營階段和外部開發商經營階段。

2.2.1 政府主導下自主經營模式

本時期由政府投資進行了基礎設施建設,優化了景區進入系統, 由村民委員會作為代表對古村進行旅游開發,保持了古村落所有權和經營權的統一。由于社區居民直接參與旅游基本收益的分配,景區經營狀況的好壞直接影響到居民的經濟收益,所以當地的旅游開發與經營活動較容易得到廣大村民的支持和參與,在景區的日常管理與決策上也更能得到村民的理解與支持,從而有助于提高當地古村落旅游景區的經營管理效率。

但是,由于受旅游開發資金有限、專業化經營水平不高等問題的困擾,張谷英村旅游并未得到長足發展。有限的資金投入不僅限制了旅游業的直接收益以及其乘數效應的發揮,而且還會制約古村落環境保護以及旅游資源,特別是古民居的維修保護工作,因為這些工作都需要有相應的資金支持。另外,古村落村民作為當地旅游事業的經營主體,直接負責古村落旅游開發與管理的各項工作。由于缺乏經驗,大都通過對其他地區的簡單模仿,導致開發方式原始,旅游產品檔次低,一般僅僅是提供導游講解、游客參觀、土特產或者其他普通旅游紀念品銷售等傳統旅游產品類型,而很少進行創新或根據自身的特色來決定其具體開發方式;由于資金限制,很少單獨進行產品的營銷活動。

2.2.2 企業承包經營模式

岳陽縣政府先后三次從外部招商引資,旨在吸引旅游經營經驗豐富,并且具備相應規模的外部資本。誠然,企業科學的管理、良好的服務和積極的營銷有助于旅游開發取得比較好的效果,同時,由外部企業負責古村落旅游的日常經營,其用人機制上也會相對更加靈活,更加提倡效率優先。

但在招商引資的過程中,張谷英村的旅游發展并不如設想中的那般如意,除了開頭一兩年良好的發展勢頭,接下來便趨于平淡。究其原因,主要有以下方面:

第一,旅游經營主體更換頻繁

六年引入三家企業,如此頻繁更換經營主體,直接導致了企業經營不連續,古村落旅游發展不穩定。在政府撥款和本地資本有限的情況下,政府希望借助外部資本加強旅游社區的基礎設施建設,同時獲得相應的經濟收益并做好文物保護工作,因而放棄經營效果較好的匯谷公司而選擇實力雄厚的金榮集團;張谷英村民則希望在旅游開發中借船出海,改善自己的生活狀態,極力要求企業投資,有一定的盲目性和短視性;而旅游開發商基于自己的利益最大化考慮,希望以最少的投資獲得最大的回報,因此,金榮集團和中坤公司在入駐張谷英村之初,都不約而同地采取了觀望態度。在爭取景區古建筑的開發權時,圍繞經濟補償,外部開發商與古村居民展開了長時間的博弈。

第二,權屬問題糾纏不清

盡管目前我國的許多景區采取了轉制經營的模式,但古村落與其他旅游資源的不同之處在于:古村落中民居的所有權是屬于居民的,即使古村落屬于國家重點文物保護單位,政府也只是擁有這些民居的管理權。外部開發商通過承包經營,取得了張谷英村的旅游開發權力,所有相關項目如景點建設、景區內的環境治理等都由開發商處理,當地政府及各級政府部門只負責處理行政事務,不干涉經營者的開發管理活動;在民居的保護問題上,開發者每年支付一定的保護經費,由地方政府負責具體的保護;在開發過程中牽涉到與當地居民相關的事情時,開發商不與當地居民直接發生沖突,一般都是由各級部門出面解決[3]。而政府的直接干涉和參與,在一定程度上是所有權的錯位,會影響到居民的自身權益,導致其對民居開發的抵觸情緒。

第三,社區參與機制不健全

在岳陽縣政府同外部開發商締約的過程中,作為整個旅游開發過程的重要利益相關者之一,張谷英村的所有者――張谷英村村民卻被排除在決策過程之外。由于是企業與政府簽訂合同,所以對旅游開發收益的初次分配發生在企業與政府之間,層層分配往往使得直接承受旅游開發帶來的各種成本的張谷英村村民得不到足夠的補償,從而導致旅游開發過程中出現村民與外來開發商,以及當地政府的矛盾。同時,由于缺乏相應的社區參與誘導機制,當地村民對參與旅游產品發展的積極性受到影響,主要表現為主動參與的意識不高,對游客的態度冷淡,以及對景區相關政策的不積極響應等等。

三、結語

就古村落而言,一要保護,二要發展,既要依靠先進的管理手段開發開放,又要有雄厚的資本作為支撐。張谷英村的旅游發展由自主經營走向開發商承包經營,獲得了先進的管理理念和資本上的優勢,但在社區的利益表達機制上,卻缺乏相應的話語權。基于古村落旅游基礎上的各利益主體沒有得到有效的協調和整合,在各自利益的“博弈”過程中,社區居民始終處于弱勢地位。而在旅游發展中,如果一個群體長期依附于另外的群體,那么這種發展必然是不可持續的。社區參與可以提高居民的生活質量,喚醒社區意識,增加居民對于旅游的支持,亦可以提升居民對地方旅游資源的認識和維護[4],提升社區參與的層次,建立社區參與基礎上的經營模式,不失為張谷英村旅游持續、健康發展的一種有益嘗試。

參考文獻:

[1]劉宇.淺析古村落的保護與開發――以張谷英村為例[J].文藝理論,2007(6),148-149

[2]張安蒙.張谷英歷史文化名村調查記[J].閱讀中國,2006(3),41-46