時間:2023-03-08 15:27:05
序論:寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇出差計劃范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。
經(jīng)銷商總對我說,“程總你要多來啊,要多照顧照顧我們市場啊”,區(qū)域經(jīng)理也總是說,“老總你要多來我這里看看啊,多支持支持我們啊”,可能是為了多要資源,可能是為了和廠家高層攀關(guān)系,不管出于何種動機(jī),總之營銷老總?cè)^(qū)域出差還是很受歡迎的。
但在實際工作中,許多營銷老總出差效果并不好,我們試著為這部分營銷老總畫畫“臉譜”:
有的營銷老總,出差車接車送,前呼后擁,吃喝玩樂,既耗費嚴(yán)重,又折騰實地銷售人員,可謂勞民傷財,有的出差時意氣風(fēng)發(fā),觥籌交錯之際大筆亂揮,隨口承諾,沒有工作原則。有的出差時過于嚴(yán)厲,吹毛求疵,工作上唯我獨尊,一味斥責(zé)不屑,還有的出差不干工作,呼朋喚友游山玩水,出差成丁度假旅游……
相信還有更多的情況未被提及。這些營銷老總或許供職于某些大企業(yè),他們享受著企業(yè)的勝利成果,也在勝利中逐步走向衰落,上行下效。這些失敗的出差和負(fù)面的出差,將帶動一種不良的出差文化,企業(yè)的整體營銷文化也將逐漸演變?yōu)闋I銷和營銷形式主義。
營銷老總出差目的是什么,出差要干什么,怎樣做一個受市場歡迎的出差老總?
一次成功的出差,要做好以下幾個關(guān)鍵節(jié)點:出差計劃制定、出差日常安排,出差備忘的制定和出差后續(xù)的跟進(jìn),流程看似簡單,實際上包含了很多具體的管理細(xì)節(jié)和管理要求。
制訂出差計劃
營銷老總出差不是想走就走,想去哪兒就去哪兒,必須有計劃,有目的。畢竟,公司還有大量的管理工作需要他去做,他不可能像大區(qū)經(jīng)理一樣,整天游離在實地指揮督戰(zhàn)。
營銷老總出差的目的無外乎以下幾種:實地解決重大事件、營銷談判、針對性檢查工作、營銷會議,拜訪專項客戶,了解和調(diào)研市場信息、實地調(diào)查營銷階段性執(zhí)行工作、實地論證營銷決策等。
沒有哪一個營銷老總為了單一目的而出差,總有幾個目的集合在一起,構(gòu)成了他的出差方向。
有了出差目的以后,就必須制訂出差計劃:
1.出差目的;
2.出差城市;
3.出差陪同人員和時間。
4.出差詳細(xì)日程和工作內(nèi)容;
5.出差所需各地協(xié)助。
這其中最關(guān)鍵的是出差詳細(xì)日程和工作內(nèi)容。一個嚴(yán)謹(jǐn)?shù)某霾钣媱澅仨毩谐雒堪胩斓墓ぷ鲀?nèi)容和行程安排,還要充分考慮地理、交通等各項要素,從到達(dá)時間至離開時間都必須有良好的統(tǒng)籌。如盡量安排在晚上到達(dá)和離開,這樣白天有充分的時間工作。又如要明確哪些人員做好哪些配合等。
出差計劃制訂好后,營銷老總應(yīng)該將它報告給公司領(lǐng)導(dǎo),知會其他營銷管理團(tuán)隊,做好出差后總部的工作安排,同時將出差計劃發(fā)給每一個實地銷售經(jīng)理,要求他們做好準(zhǔn)備,并與經(jīng)銷商做好相應(yīng)的協(xié)調(diào)。
有的營銷老總出差喜歡暗訪,害怕下面會突擊應(yīng)付檢查,認(rèn)為這樣才能看到真正的市場狀況。
筆者認(rèn)為,暗訪可以偶一為之,但不能頻繁,更不能每地必暗訪。一方面,暗訪太多容易滋生團(tuán)隊內(nèi)不信任氣氛,作為一個管理者,難道你對下屬起碼的信任都不能有?另一方面,只要扎實做好了各方面的銷售管理工作,實在用不著暗訪這一手段。而且,暗訪只能看市場,出差效率不高。
出差的日常安排
營銷老總出差工作中,日常行程最關(guān)鍵。一個優(yōu)秀的營銷老總,他的工作行程同樣是規(guī)范和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模磺邪醇榷ㄓ媱澽k,在出差工作中,有板有眼,有序有節(jié)。
1.在每一次到達(dá)一個目的地前,營銷老總應(yīng)和當(dāng)?shù)劁N售經(jīng)理電話溝通一次,再一次明確行程和工作計劃;
2.每天都要電話和公司總部聯(lián)系,了解總部情況,處理文件,
3.到達(dá)后的日常工作主要有:
(1)聽取當(dāng)?shù)亟?jīng)理簡單的工作回顧和小結(jié),初步了解當(dāng)?shù)毓ぷ鳌R话氵@項工作都是在從機(jī)場到酒店的車上完成,或在人住酒店時隨時了解。
(2)實地拜訪終端和批發(fā)渠道,檢查工作,這是營銷老總出差最重要的一項工作,也是他出差的一個核心目的。
有的營銷老總對這項工作不重視甚至漠視,隨便看看,這是不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。營銷管理來源于實地需求,營銷決策也是來自于實地實際情況,只有符合實地渠道需要,基層銷售人員認(rèn)可、消費者喜歡的銷售管理辦法,才是真正現(xiàn)代的營銷管理。
前面說到出差暗訪不可取,同樣,實地工作檢查時,也容易有“只看好的,不看差的’這一誤區(qū)。有的實地銷售經(jīng)理精心做好各項安排,去的賣場和批發(fā)店個個繁花似錦,個個是紅旗單店,看的開心,陪的歡心,以大家一致高度評價市場而結(jié)束檢查。
而一個好的實地檢查流程應(yīng)該是這樣的:
列出實地重點終端名單,從該名單中抽出部分賣場和批發(fā)商,再根據(jù)時間安排制定檢查路線。
每到一個終端前,在路上要先了解該終端銷售,促銷和歷史銷量情況,同時了解有無問題和突出表現(xiàn),以做好檢查前的工作掃描,也可以了解當(dāng)?shù)亟?jīng)理是否熟悉自己的渠道管理;
到達(dá)后,應(yīng)該從分銷、陳列、助銷,價格四個方面檢查是否符合規(guī)范和正常,同時要和促銷員溝通,了解各項促銷活動和銷售展開情況,以及他們對產(chǎn)品和銷售的建議。
了解競爭品牌的銷售情況,分析我們和競爭對手之間的區(qū)別,發(fā)現(xiàn)銷售不足和機(jī)會。
關(guān)注一些特色促銷活動和好的一些營業(yè)推廣方法,留意一些新的產(chǎn)品信息,考察一些新的貨架外陳列方式,有條件的,應(yīng)該拍下照片發(fā)回公司;
廣泛地和其他品牌的促銷員溝通,了解渠道情況和渠道特點,也了解他們的銷售特點和信息。
有機(jī)會應(yīng)接觸性拜訪重點終端的主管或者經(jīng)理,營銷老總與他們平和地溝通,會讓他們對我們的品牌更加重視;
發(fā)現(xiàn)可以馬上改進(jìn)的不足后,營銷老總應(yīng)要求當(dāng)?shù)劁N售經(jīng)理現(xiàn)場改進(jìn)和現(xiàn)場完善,能馬上做的馬上做,需要稍后改的稍后做;
離開后,營銷老總應(yīng)和當(dāng)?shù)劁N售經(jīng)理討論該終端工作,提出下一步工作改進(jìn)的建議;
檢查完所有抽查終端后,營銷老總應(yīng)馬上和當(dāng)?shù)劁N售經(jīng)理進(jìn)行工作總結(jié),要求銷售經(jīng)理在1個小時內(nèi)寫一個被檢查終端的工作總結(jié),然后營銷老總進(jìn)行評點。
(3)實地工作檢查結(jié)束以后,營銷老總集當(dāng)?shù)劁N售經(jīng)理和所有的業(yè)務(wù)員召開工作會議,在當(dāng)?shù)亟?jīng)理布置工作要求后,營銷老總可以再做一些補(bǔ)充要求和工作動員,鼓舞大家的士氣,還可以聽取基層人員的工作意見,發(fā)現(xiàn)一些管理人才;
(4)完成以上工作后,營銷老總應(yīng)正式拜訪經(jīng)銷商。因為平日里雙方已有初步的探討與溝通,營銷老總視察市場后也有了一個更加清晰的認(rèn)
識,這個時候的拜訪溝通是全面和深入的,工作拜訪必須有當(dāng)?shù)劁N售經(jīng)理的共同參與:
了解經(jīng)銷商的問題,并現(xiàn)場提出解決辦法建議,或明確解決的時間和流程。
針對現(xiàn)有工作中經(jīng)銷商需要改進(jìn)的地方,做出工作提醒和建議,并明確要求他做出改進(jìn)計劃。
向經(jīng)銷商介紹公司現(xiàn)行的政策,同時征詢改進(jìn)意見;
針對實地檢查的工作結(jié)果,與經(jīng)銷商明確下一步工作方向,
征詢經(jīng)銷商關(guān)于公司下一步營銷工作的思路和意見,并隨機(jī)了解其他品牌當(dāng)前的工作動態(tài)。
營銷老總與經(jīng)銷商的溝通必須敞開和坦誠,既要抓住重點,又要隨意輕松,既是伙伴似的交流,又是朋友間的談笑。
制定出差備忘
在一個城市出差工作基本結(jié)束后,營銷老總應(yīng)身體力行,親自寫一個出差工作備忘錄,列明該城市工作中好的地方在哪里,不足在哪里,有哪些改進(jìn)辦法,以及下一步明確的行動步驟和計劃。同時,最好能將自己在出差中的一些心得和思路與當(dāng)?shù)劁N售經(jīng)理分享。
制定出差備忘是對出差的總結(jié),也是對實地銷售經(jīng)理下一步工作的要求。制定出差備忘錄可以真正實現(xiàn)記下你要做的,做好你所記的,寫下你所做的,避免營銷老總出差一陣風(fēng),來時轟轟烈烈,走時無聲無息,做到出差有所得、有所改和有所進(jìn)。
當(dāng)然,出差備忘錄做好后,應(yīng)在網(wǎng)上給全國的銷售經(jīng)理,讓他們有所學(xué)習(xí)和借鑒。
出差后續(xù)跟進(jìn)
有效執(zhí)行工作的流程是:目標(biāo)清晰―明確的時間表―明確先后順序―指令明確―要求下屬檢查執(zhí)行條件和承諾―過程中不斷關(guān)注和緊盯―不斷反饋。
因此,寫完出差工作備忘錄后,還有兩個最關(guān)鍵的工作,那就是緊盯和反饋,不斷去了解后續(xù)執(zhí)行過程,不斷地關(guān)注,不斷地反饋改進(jìn)的信息,如實際問題解決沒有?沒有解決又應(yīng)怎么辦?終端工作改進(jìn)了沒有?是否將改進(jìn)照片拍回?工作是否按計劃完善和突破了?是否有明顯的銷售提高?
出差計劃是一個出差的開始,做好出差總結(jié)備忘錄以后又是一個新的工作督促的開始。要讓實地銷售經(jīng)理在工作中養(yǎng)成緊盯和回報的習(xí)慣,才能夠?qū)崿F(xiàn)營銷老總出差最重要的目標(biāo):提升市場,提升銷量。
其實,營銷老總出差是一個很辛苦的過程。除了工作之外,他的工作作風(fēng)、工作特色,更是給實地銷售人員樹立一個榜樣。
俗話說,兵熊熊一個,將熊熊一窩,就是這個道理,一個優(yōu)秀的營銷老總出差的時候以身作則,以德服人,以己正人,才能帶來好的營銷戰(zhàn)斗力,才有好的營銷業(yè)績。
也許有人會講,這樣出差太復(fù)雜,太細(xì)節(jié)了,一個營銷老總應(yīng)該關(guān)注全局的東西,應(yīng)該重視策略和管理。
沒錯,營銷老總是應(yīng)該有整體戰(zhàn)略,但是,整體戰(zhàn)略往往是來源于實地的需要。營銷老總應(yīng)該是在辦公室思考,在實地參與,才談得上有長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)和明確的行動計劃。
一、資本性支出
公司的資本性支出包括對外投資、對外借款及固定資產(chǎn)購置等內(nèi)容。
公司對外投資、對外借款應(yīng)經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),公司財務(wù)部根據(jù)約定時間表支付投資款。
公司固定資產(chǎn)的采購報銷按下述規(guī)定執(zhí)行:
1、公司的固定資產(chǎn)應(yīng)當(dāng)單獨核算。固定資產(chǎn)是指使用期限超過一年及單位價值2000元以上的房屋,建筑物,機(jī)器,機(jī)械,運輸工具及其他與生產(chǎn)經(jīng)營有關(guān)的設(shè)備,器具,工具等;不屬于生產(chǎn)經(jīng)營主要設(shè)備的物品,單位價值在2000元以上,并且使用年限在二年以上,也作為固定資產(chǎn)。
2、固定資產(chǎn)的購置
公司于每年5月末及11月末編制本年度下半年及下年度上半年固定資產(chǎn)購置預(yù)算,由財務(wù)部匯總報總經(jīng)理會議審核批準(zhǔn),無預(yù)算項目則不得購置,各部門應(yīng)及時將購置預(yù)算報告報財務(wù)部備案作為購建審核依據(jù)。購建固定資產(chǎn)報銷時,必須有預(yù)算批文,憑固定資產(chǎn)登記卡,經(jīng)總經(jīng)理審批報銷。
若在預(yù)算外公司急需購置5萬元以下的固定資產(chǎn),由所在部門提交申請報總經(jīng)理簽核批準(zhǔn)方予以購置;若在預(yù)算外公司急需購置5萬元以上的固定資產(chǎn),則由部門提交專題報告報主管領(lǐng)導(dǎo),由主管領(lǐng)導(dǎo)初審后報總經(jīng)理簽核批準(zhǔn)方予以購置。
因上級部門要求必須配置的固定資產(chǎn),憑上級部門有關(guān)文件購置,報銷時由總經(jīng)理負(fù)責(zé)審批。
二、公司經(jīng)營性費用支出
公司經(jīng)營性費用支出是指直接列入經(jīng)營成本的各項費用支出。本公司主要指與工程施工有關(guān)的工程進(jìn)度款、青苗補(bǔ)償、拆遷補(bǔ)償、水電報裝、辦證及報建等支出。
1、公司有關(guān)工程項目,應(yīng)實施預(yù)算管理,經(jīng)公司工程管理部、規(guī)劃部審核并簽署意見后于項目啟動前10天,報公司總經(jīng)理會議審查批準(zhǔn)。經(jīng)公司總經(jīng)理會審查批準(zhǔn)的項目預(yù)算表應(yīng)報公司財務(wù)部備案,做為后續(xù)合同、協(xié)議簽訂的依據(jù)及分步計劃的制訂基礎(chǔ)。
2、主管服務(wù)部的副總經(jīng)理應(yīng)按項目預(yù)算表進(jìn)行經(jīng)營性費用支出控制。凡已簽訂的青苗補(bǔ)償協(xié)議、拆遷補(bǔ)償協(xié)議應(yīng)送財務(wù)部備案。財務(wù)部根據(jù)協(xié)議的有關(guān)規(guī)定審核付款條件。
3、為加強(qiáng)資金使用的計劃管理,各部門應(yīng)于每月末25日前根據(jù)經(jīng)營實際編制下月經(jīng)營性支出計劃表報本部門主管經(jīng)理審批后送財務(wù)部備案,財務(wù)部可根據(jù)公司資金情況要求總經(jīng)理對計劃表進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。若因特殊情況急需支出計劃外款項累計超過10萬元的,所在部門應(yīng)提前3個工作日向財務(wù)部報備;超過30萬元的,提前5個工作日向財務(wù)部報備。
4、凡簽有經(jīng)濟(jì)合同或協(xié)議的,需支付款項的,一律經(jīng)主管經(jīng)理審批后報總經(jīng)理負(fù)責(zé)最終付款審批;財務(wù)部根據(jù)合同有關(guān)條款支付款項。未簽訂經(jīng)濟(jì)合同或協(xié)議的,需預(yù)付款項的由總經(jīng)理負(fù)責(zé)付款審批。
5、經(jīng)營性支出在付款時一律由經(jīng)辦人填寫經(jīng)營支出審批表(見附件一),經(jīng)辦人應(yīng)在經(jīng)營支出審批表中說明付款事由、付款金額、付款依據(jù)、付款方式及收款單位等有關(guān)資料后依審批流程簽名。財務(wù)部根據(jù)填寫完整的經(jīng)營支出審批表支付款項。
三、公司管理性費用支出
公司管理性費用支出是指按規(guī)定應(yīng)列入管理費用的各項支出。
(一)差旅費報銷
1、差旅費用包括:住宿費、出差補(bǔ)貼、交通費用、雜費。在出差期間發(fā)生的其他費用單獨填寫費用報銷單,與差旅費報銷單同時提交審批。
2、出差及報銷程序:
①按規(guī)定填報出差審批單并報公司總經(jīng)理批準(zhǔn);出差審批單包括以下內(nèi)容:出差任務(wù)、人員、預(yù)計時間、地點(注明地區(qū)類別)、乘坐交通工具、出差費用預(yù)算等。
②出差人應(yīng)在出差返回后五個工作日內(nèi)憑差旅費報銷單辦理有關(guān)的報銷手續(xù)。由總經(jīng)理審批。
3、報銷標(biāo)準(zhǔn)
出差費用應(yīng)按如下標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,若有超出本標(biāo)準(zhǔn)范圍的費用支出,應(yīng)取得公司總經(jīng)理的批準(zhǔn)。
差旅費報銷標(biāo)準(zhǔn)單位:元∕天
職等
地區(qū)
住宿費
出差補(bǔ)貼
雜費
交通費用
長途交通費用
市內(nèi)交通費用
1-4職等
實報實銷
5-6職等
甲類
300元
80元
20元
飛機(jī)、列車硬臥、輪船三等船艙、長途汽車
出租車
乙類
250元
6職等以下
甲類
250元
60元
15元
飛機(jī)、列車硬臥、輪船四等船艙、長途汽車
公共汽車、中巴、地鐵、列車
乙類
200元
附注:前述甲類地區(qū)是指:
①國外;
②各省、自治區(qū)、直轄市政府所在城市;
③沿海各省(區(qū))大中城市:廣東、廣西、海南、福建、浙江、江蘇、山東各省地級城市,遼寧大連市;
甲類地區(qū)以外的地區(qū)稱為乙類地區(qū)。
甲、乙類地區(qū)的區(qū)分,發(fā)現(xiàn)問題時由公司總經(jīng)理會議討論調(diào)整。
4、雜費是指因攜帶的行李費、存包裹費、電傳等項費用。雜費采用按標(biāo)準(zhǔn)控制,按實際報銷的原則。
5、公司員工出差期間的交通費用按出差規(guī)定的時間、地點、標(biāo)準(zhǔn)憑票據(jù)核準(zhǔn)報銷。公司提倡員工在出差期間本著節(jié)約成本的原則,盡可能搭乘公共交通工具。
6、出差期間住宿費用以兩人一間房為標(biāo)準(zhǔn)報銷,費用在規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)憑住宿發(fā)票按實報銷,超過部分自理。2人以上出差的,以職務(wù)高者住宿標(biāo)準(zhǔn)予以報銷。在同一城市停留10天及以上者,其在該城市期間的住宿費按照上述規(guī)定所定標(biāo)準(zhǔn)的80支付。因參加會議統(tǒng)一安排住宿的,經(jīng)總經(jīng)理同意后按實報銷。
7、出差期間差旅費以外的其它費用,必須取得總經(jīng)理批準(zhǔn),方可據(jù)實按有關(guān)規(guī)定報銷。出差期間的其它費用應(yīng)與差旅費報銷同時報審。
8、實際報銷時出差補(bǔ)貼按控制標(biāo)準(zhǔn)以餐費單報銷,若在出差過程中發(fā)生業(yè)務(wù)招待費用的,按其招待次數(shù)每次扣減當(dāng)日出差補(bǔ)貼的50。
9、公務(wù)外出的公司對其交通費用參照上述標(biāo)準(zhǔn)報銷,廣州地區(qū)以外的,按20元的標(biāo)準(zhǔn)報銷中餐誤餐費,不再支付其它費用。
10、公司副總經(jīng)理的差旅費報銷一律由總經(jīng)理負(fù)責(zé)審批。
(二)員工借款
1、為加強(qiáng)資金管理,及時收回借款,借款人應(yīng)及時到財務(wù)部辦理報銷還款手續(xù),財務(wù)部應(yīng)嚴(yán)格堅持“前帳不清,后帳不借”的原則,對逾期不報帳的借款人,財務(wù)部有權(quán)從本人工資收入中扣還借款。
2、員工出差需要借款的可憑出差審批單在出差費用預(yù)算額度內(nèi)填寫借款審批單,經(jīng)主管經(jīng)理核準(zhǔn)后,報總經(jīng)理批準(zhǔn)可予以辦理借款。
3、公司員工日常因工作業(yè)務(wù)需要借用現(xiàn)金,應(yīng)填寫借款審批單,由主管經(jīng)理核準(zhǔn)后報總經(jīng)理批準(zhǔn),到財務(wù)部辦理借款手續(xù)。業(yè)務(wù)借款應(yīng)在業(yè)務(wù)完成后五個工作日內(nèi)按有關(guān)程序辦理還款手續(xù)。長期備用金的借用及前帳未清的再次借款,必須經(jīng)總經(jīng)理審批。
4、試用人員因工作需要確需借支差旅費或業(yè)務(wù)費,一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。
(三)業(yè)務(wù)招待費報銷
為降低公司成本,控制業(yè)務(wù)招待費用的支出,公司業(yè)務(wù)招待應(yīng)按照先申請,后招待的原則。有關(guān)人員應(yīng)在請示標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)安排業(yè)務(wù)招待,并實行逐單審批制,報銷時經(jīng)手人、證明人分別在發(fā)票背面簽名,并對招待對象、事由、目的加以說明,確認(rèn)金額后按業(yè)務(wù)招待管理辦法中核定的金額范圍進(jìn)行審批。
(四)物品采購及報銷
范圍:辦公用品、技術(shù)資料等實物。
1、物品采購與驗收
各部門每月二十五日前填寫下月采購申請交辦公室審核匯總,辦公室根據(jù)審核及庫存情況編制采購計劃表經(jīng)辦公室主任審批后送財務(wù)部備案,辦公室應(yīng)對小辦公用品(小辦公用品指單位價值10元以下的辦公用品)保持適當(dāng)?shù)膸齑鏄?biāo)準(zhǔn)。采購計劃表中應(yīng)注明采購物品的名稱、數(shù)量及預(yù)計采購金額。采購計劃表當(dāng)月有效。當(dāng)月未采購而公司確實需要的物品并入下月計劃的編制重新審批。
物品采購回來后應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)辦理驗收手續(xù),由經(jīng)辦人、驗收人在發(fā)票后面簽名確認(rèn)實際采購情況。經(jīng)辦人與驗收人必須分開。
2、報銷
物品采購回來后憑發(fā)票填寫費用報銷單報銷,由總經(jīng)理審批。
(五)車輛費用報銷
辦公室應(yīng)于每月末提交當(dāng)月車輛費用報銷匯總表報總經(jīng)理,同時送交財務(wù)部一份。
(六)公司其他費用開支及報銷,憑正式票據(jù),由經(jīng)辦人填寫費用報銷單,經(jīng)主管經(jīng)理核定費用額并報總經(jīng)理審批,總經(jīng)理審批后,財務(wù)部予以報銷。
(七)根據(jù)公司經(jīng)營實際,對一些緊急的支付必須經(jīng)請示總經(jīng)理后在一定的范圍內(nèi)可先支付后審批,但必須在三個工作日內(nèi)補(bǔ)足支付手續(xù)。
四、其他事項
(一)所有報銷人員均應(yīng)先將有關(guān)原始單據(jù)按財務(wù)部要求粘貼,要求一張粘貼單只能粘貼一類費用的原始單據(jù)。粘貼單大小應(yīng)與憑證紙相同。
(二)為配合銀行工作時間,確保公司員工用款需要,凡現(xiàn)金用款額在壹萬元以上,應(yīng)在實際用款時間前半個工作日向財務(wù)部提出用款要求。
1、 依據(jù)《中華人民共和國會計法》、《企業(yè)會計準(zhǔn)則》制定本制度;
2、 為規(guī)范公司日常財務(wù)行為,發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營管理和提高經(jīng)濟(jì)效益中的作用,便于公司各部門及員工對公司財務(wù)部工作進(jìn)行有效地監(jiān)督,同時進(jìn)一步完善公司財務(wù)管理制度,維護(hù)公司及員工相關(guān)的合法權(quán)益,制定本制度;
財務(wù)管理細(xì)則
一、總原則
1、 公司財務(wù)總經(jīng)理負(fù)責(zé)制:屬已經(jīng)總經(jīng)理審批的計劃內(nèi)的支付,由相關(guān)事業(yè)部總經(jīng)理的書面授權(quán),財務(wù)負(fù)責(zé)人監(jiān)核即可辦理;屬計劃外的,必須有公司總經(jīng)理的書面授權(quán)。
2、 嚴(yán)格執(zhí)行《會計法》和相關(guān)的財務(wù)會計制度,接受財政、稅務(wù)、審計等部門的檢查、監(jiān)督,保證會計資料合法、真實、及時、準(zhǔn)確、完整。
二 、財務(wù)工作崗位職責(zé)
(一)會計主管職責(zé)
1、 對崗位設(shè)置、人員配備、核算組織程序等提出方案。同時負(fù)責(zé)選拔、培訓(xùn)和考核財會人員。
2、 貫徹國家財稅政策、法規(guī),并結(jié)合公司具體情況建立規(guī)范的財務(wù)模式,指導(dǎo)建立健全相關(guān)財務(wù)核算制度同時負(fù)責(zé)對公司內(nèi)部財務(wù)管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和考核。
3、 進(jìn)行成本費用預(yù)測、計劃、控制、核算、分析和考核,監(jiān)督各部門降低消耗、節(jié)約費用、提高經(jīng)濟(jì)效益。
4、 負(fù)責(zé)公司會計核算和財務(wù)管理制度的制定,推行會計電算化管理方式等。
5、 負(fù)責(zé)監(jiān)管財務(wù)歷史資料、文件、憑證、報表的整理、收集和立卷歸檔工作,并按規(guī)定手續(xù)報請銷毀。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(三)會計職責(zé)
1、 按照國家會計制度的規(guī)定記賬、復(fù)賬、報賬,做到手續(xù)齊備、數(shù)字準(zhǔn)確、賬目清楚、處理及時;
2、 發(fā)票開具和審核,各項業(yè)務(wù)款項發(fā)生、回收的監(jiān)督,業(yè)務(wù)報表的整理、審核、匯總,業(yè)務(wù)合同執(zhí)行情況的監(jiān)督、保管及統(tǒng)計報表的填報;
3、 會計業(yè)務(wù)的核算,財務(wù)制度的監(jiān)督,會計檔案的保存和管理工作;
4、 完成部門主管或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(四)出納職責(zé)
1、建立健全現(xiàn)金出納各種賬冊,嚴(yán)格審核現(xiàn)金收付憑證。
2、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,不得坐支現(xiàn)金,不得白條抵庫。
3、對每天發(fā)生的銀行和現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)作到日清月結(jié),及時核對,保證賬實相符。
三、現(xiàn)金管理制度
1、 所有現(xiàn)金收支由公司出納負(fù)責(zé)。
2、 建立和健全《現(xiàn)金日記賬》簿,出納應(yīng)根據(jù)審批無誤的收支憑單逐筆順序登記現(xiàn)金流水收支賬目,并每天結(jié)出余額核對庫存。作到日清月結(jié),賬實相符。
3、 庫存現(xiàn)金超過3000元時必須存入銀行。
4、 出納收取現(xiàn)金時,須立即開具一式四聯(lián)的《支票回收登記表》,由繳款人在右下角簽名后,交繳款人、業(yè)務(wù)部門、出納、會計各留存一聯(lián)。
5、 任何現(xiàn)金支出必須按相關(guān)程序報批(詳見支出審批制度)。因出差或其他原因必須預(yù)支現(xiàn)金的,須填寫借款單,經(jīng)總經(jīng)理簽字批準(zhǔn),
方可支出現(xiàn)金。借款人要在出差回來或借款后三天內(nèi)向出納還款或報銷(詳見差旅費報銷規(guī)定)。
6、 收支單據(jù)辦理完畢后出納須在審核無誤的收支憑單上簽章,并在原始單據(jù)上加蓋現(xiàn)金收、付訖章,防止重復(fù)報銷。
四、支票管理
1、 支票的購買、填寫和保存由出納負(fù)責(zé)。
2、 建立和健全《銀行存款日記賬》簿,出納應(yīng)根據(jù)審批無誤的收支憑單,逐筆順序登記銀行流水收支賬目,并每天結(jié)出余額;每工作日結(jié)束后。
3、 出納收取支票時,須立即開具一式四聯(lián)的《支票回收登記表》,由繳款人在右下角簽名后,交繳款人、繳款部門、出納、會計各留存一聯(lián)。
4、 支票的使用必須填寫支票領(lǐng)用單 ,由經(jīng)辦人、部門經(jīng)理、 財務(wù)主管(經(jīng)理)、總經(jīng)理(計劃外部分)簽字后出納方可開出。
5、 所開出支票必須封填收款單位名稱。
6、 所開支票必須由收取支票方在支票頭上簽收或蓋章。
五、印鑒的保管
1、銀行印鑒必須分人保管。
2、財務(wù)專用章和總經(jīng)理印鑒分別由財務(wù)經(jīng)理和出納負(fù)責(zé)保管。
六、現(xiàn)金、銀行存款的盤查
1、 出納人員在每周完成出納工作后,應(yīng)將庫存現(xiàn)金、銀行存款的上存、收入、支出、結(jié)存情況,編制出納報告表,并對由出納保管的庫存現(xiàn)金,由會計或總經(jīng)理指定人員于每星期五下午及每月終了進(jìn)行定期對賬盤查,其他時間進(jìn)行抽查。
2、 出納應(yīng)根據(jù)銀行存款日記賬的賬面余額與開戶銀行轉(zhuǎn)來的對賬單的余額進(jìn)行核對,對未達(dá)賬項應(yīng)由會計編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表進(jìn)行檢查核對。
3、 其它依據(jù)相關(guān)會計制度及法規(guī)執(zhí)行。
支出審批制度
一、目的
1、為簡化支出審批手續(xù),提高工作效率。
2、防止因私占用公司財產(chǎn)。
二、適用原則
(一)使用商業(yè)單位制,經(jīng)營計劃和財政預(yù)算內(nèi),授權(quán)行使終審權(quán)。
(二)部門經(jīng)理可適當(dāng)?shù)膶⑵錂?quán)限或部份權(quán)限,以文字性形式,授權(quán)給其副經(jīng)理或部門主管等。
三、審批程序
1、計劃內(nèi)報銷:
經(jīng)手人、證明人(持原始憑證)、 分管經(jīng)理(部門負(fù)責(zé)人)、財務(wù)部
2、超計劃報銷:
經(jīng)手人、證明人(持原始憑證和超支報告)、 分管經(jīng)理(部門負(fù)責(zé)人)、財務(wù)
四、計劃審批內(nèi)容
1、 購買日常辦公用品等由運營中心收齊匯總,報公司總經(jīng)理審批。原則上由運營管理中心統(tǒng)一購買并庫存,各部門登記領(lǐng)用,并進(jìn)入各部門的費用。每月底由運營管理中心向財務(wù)部提供有關(guān)方面的明細(xì)表。
2、 固定資產(chǎn)與辦公家具:其購買由各部門報申請計劃,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字,報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)統(tǒng)一購買。
3、差旅費:各部門根據(jù)工作需要,制定出差計劃,應(yīng)注明出差地點、事由、時間、人數(shù)、由部門經(jīng)理審核出差的必要性和借款的合理性、經(jīng)理簽字后交財務(wù)付款。各部門經(jīng)理憑出差報告先由公司總經(jīng)理審批后方可借款。
5、 工資、獎金的支出:由公司人事部核準(zhǔn)每月考勤,財務(wù)部編制發(fā)放表,經(jīng)理簽字確認(rèn),并報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后財務(wù)發(fā)放。
6、 業(yè)務(wù)費用:業(yè)務(wù)費用包括業(yè)務(wù)交通費(含油費、保養(yǎng)費、過路費、搬運費)、快遞費、禮品費及業(yè)務(wù)招待費。經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)的計劃內(nèi)業(yè)務(wù)費用由部門經(jīng)理審批;計劃外業(yè)務(wù)費用報公司總經(jīng)理審批。
報銷審核制度
一、原則
1、嚴(yán)格財務(wù)收支審批制度,公司發(fā)生的各項開支都必須由經(jīng)手人填寫費用報銷單,注明支出事由、項目、發(fā)票張數(shù)、報銷金額、和經(jīng)辦人簽名、部門經(jīng)理簽字、財務(wù)經(jīng)理審核(按照有關(guān)規(guī)定辦理)、分計劃內(nèi)和計劃外相關(guān)程序?qū)徟螅黾{方可付款。
2、加強(qiáng)報銷管理,當(dāng)月賬,當(dāng)月了,25日以后賬最遲不得超過下月3 日。
3、為了分清責(zé)任,進(jìn)行部門核算,不同人員支出的業(yè)務(wù)費用不得混淆在一張報銷單上。
二、支出相關(guān)部門審核
對所有報銷內(nèi)容,相關(guān)部門經(jīng)理必須就其合理性及必要性進(jìn)行審核。
三、財務(wù)部門審核
財務(wù)部門對所有報銷票據(jù),依據(jù)相關(guān)財經(jīng)法規(guī)及內(nèi)部財務(wù)制度對其合法性進(jìn)行審核。
四、報銷手續(xù)
嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)報銷制度,款項支出時填寫支出憑單并將發(fā)票(所有票據(jù)須開明細(xì)發(fā)票,經(jīng)手人須在票據(jù)背面簽字)交給財務(wù)。由客戶或分公司報銷的要向財務(wù)注明并留復(fù)印件,原件給客戶。 計劃內(nèi)報銷必須提供的原始憑證:
1、 版面費、廣告費:由部門憑發(fā)票填寫費用(成本)報銷單,財務(wù)部對票具進(jìn)行核實(附上媒體刊登的詳細(xì)清單),核對無誤后付款。
2、 印刷費(出片費):部門憑發(fā)票,附印刷品結(jié)算單,進(jìn)行核實無誤后,填寫費用(成本)報銷單,
財務(wù)審核無誤后付款。
3、 辦公用品、低值易耗品:由庫房統(tǒng)一購買的,倉庫保管人員根據(jù)發(fā)票同實物核對無誤后,填寫驗收單后(低值易耗品還需有出庫單),憑發(fā)票(附上驗收單及分?jǐn)偯骷?xì))填寫費用報銷單。各單位自行購買的憑發(fā)票填寫費用報銷單經(jīng)相應(yīng)級別的領(lǐng)導(dǎo)審批后報銷。
4、 機(jī)房與OA設(shè)備:倉庫保管人員根據(jù)發(fā)票同實物核對無誤后填寫驗收單和出庫單。憑發(fā)票(附上驗收單)填寫費用報銷單。
5、 資料費:各單位購書及其它資料,首先將書、資料和發(fā)票拿到資料管理部門(運營管理中心)進(jìn)行登記驗收,并在書、資料上蓋章、編號。經(jīng)手人憑發(fā)票(附上驗收單)填寫費用報銷單。
6、 差旅費:于返回3天內(nèi)必須報銷,由部門經(jīng)理審核票據(jù)的合理性并在報銷單上隨同差旅者簽字認(rèn)證,后至財務(wù)核銷借款。各單位經(jīng)理報差旅費憑報銷單經(jīng)大區(qū)總裁審批后到財務(wù)核銷借款。對3天內(nèi)無故不及時報銷的,財務(wù)部應(yīng)催辦一次,仍不辦理者,財務(wù)部有責(zé)任從其當(dāng)月工資和獎金中扣除。試用人員出差借款須由經(jīng)理擔(dān)保,視同經(jīng)理借款。
7、 業(yè)務(wù)費用:所有業(yè)務(wù)費用票據(jù)須開明細(xì)發(fā)票,經(jīng)手人須在票據(jù)背面簽字。各單位應(yīng)本著勤儉節(jié)約的原則使用業(yè)務(wù)費用,任何人不得用于除業(yè)務(wù)需要以外的個人消費。業(yè)務(wù)招待費須有兩人以上簽字并注明時間及招待客戶名稱;加班用餐費須有全體用餐人簽字;交通費須注明起始、地點及原因;禮品費須注明所送人名及禮品名稱、數(shù)量;快遞費單據(jù)上請注明客戶名稱。所有費用均計入部門成本。未按規(guī)定填寫說明或簽字的,財務(wù)人員應(yīng)將報銷憑證退回并說明原因。
8、 超計劃報銷手續(xù)必須有審批報告,其它同計劃內(nèi)報銷手續(xù)一樣。
差旅費報銷管理規(guī)定
為保證公司差旅費的合理使用,規(guī)范差旅費的開支標(biāo)準(zhǔn),特制定此規(guī)定,具體如下:
1、 出差人員是指經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)離開本市一天以上進(jìn)行各項公務(wù)活動的員工。
2、 出差人員出差需持有經(jīng)部門經(jīng)理、運營中心、公司總經(jīng)理簽字的《出差申請表》。申請表中需注明部門名稱、出差人姓名、出差時間、出差地點、出差事由、 出差來回乘坐交通工具、預(yù)計差旅費金額,報總經(jīng)理審批,憑申請單辦理借款和報銷手續(xù)后將申請單交運營管理中心存檔。
報批手續(xù):
1、 出差到外地,可預(yù)借一定金額的差旅費。出差回來后憑單據(jù)在三日內(nèi)報銷,逾期不報銷者,將從工資中扣除所借款項。
2、 出差人員的住宿費、市內(nèi)交通費、伙食補(bǔ)助費實行定額包干(詳見后附差旅費報銷標(biāo)準(zhǔn)),由出差人員調(diào)劑使用,節(jié)余歸己、超支不補(bǔ)。
3、 出差期間的交際應(yīng)酬費,須事先請示總經(jīng)理特批。
4、 出差或外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、參加會議等,由集體統(tǒng)一安排食宿的,按其統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)報銷,不享受任何補(bǔ)助。
5、 費用核算:公司所有人員出差費用均計入各部門成本。
6、 其它
1) 報銷差旅費時,應(yīng)提供出差期間相應(yīng)票據(jù)(如住宿費、市內(nèi)交通費、餐費等),以便財務(wù)部進(jìn)行賬目財務(wù)處理。如無法提供相應(yīng)票據(jù),日補(bǔ)助超過30元以上的部分將由財務(wù)按國家規(guī)定代扣代繳個人所得稅。
2) 凡購買打折機(jī)票的(票面有不得簽轉(zhuǎn)更改字樣的),在報銷時必須按打折后的實際價格填寫,如有弄虛作假,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)后將加倍扣還。
往來賬務(wù)管理制度
一、應(yīng)收賬款管理
(一)收款方針
1、 業(yè)務(wù)人員在公司為其客戶提供了相應(yīng)的服務(wù)或勞務(wù)后,應(yīng)及時把廣告認(rèn)定單交由客戶確認(rèn),并及時催收款項。
2、 收款時間:次月13日前。
3、、 部門人員調(diào)動或離職等,部門經(jīng)理必須監(jiān)督其業(yè)務(wù)款項的回收及移交,必須填寫移交清單一式四份(一 份交財務(wù)、一份部門留存、移交人接受人各執(zhí)一份),移交人、接受人、監(jiān)交人及財務(wù)部相關(guān)統(tǒng)計人員均應(yīng)簽字,并報財務(wù)備案。接受人應(yīng)核對賬單金額及是否經(jīng)過客戶確認(rèn)。
(二)未回款考核辦法
1、未回款處罰
1)由于業(yè)務(wù)人員失職造成的未回款,扣全額;
2)由于公司內(nèi)部原因造成的未回款,分相關(guān)責(zé)任扣罰;
3)由于外部不可抗力(如客戶倒閉、破產(chǎn)等)造成的未回款,持相關(guān)部門證明,只扣業(yè)務(wù)成本。
2、 未回款從個人收入中按比例核減,待回款后按以下方法返還:
1) 未回款額分三個月核扣,當(dāng)月扣10%,次月扣30%,第三個月扣60%;
2) 未回款扣款每月隨工資補(bǔ)發(fā),三個月內(nèi)全部收回,補(bǔ)發(fā)全部扣款額,提成按5%;
3) 若第3個月仍未回收該款項,該市場員停止業(yè)務(wù),專職收款.在3個月之后回款,待回款后只補(bǔ)發(fā)扣款額,不予提成。
3、 未回款項不計入業(yè)績。
4、 3個月(含3個月)以上的未回款如申請壞賬,則扣除該業(yè)務(wù)員該筆應(yīng)收款30%的印刷成本,并處以30%的罰款,其直接主管或經(jīng)理督賬不利,同時處以5%的罰款。
5、 若市場員連續(xù)兩個月無未回款且業(yè)績均在部門任務(wù)額(任務(wù)額低于8000元的以8000元計)以上,則酌情給予獎勵。由市場員申報,部門經(jīng)理審批,財務(wù)部審核后在工資中發(fā)放。
6、 財務(wù)部對部門未回款進(jìn)行監(jiān)督。對3個月以上部門未回款財務(wù)部上報公司總裁。
7、 對預(yù)收款,按1%的比例對市場員給予獎勵。
二、應(yīng)付賬款管理
(一)付款時間:
1、業(yè)務(wù)款項由部門申請,經(jīng)過審批后執(zhí)行;
2、印刷費、版面費等次月20日左右支付(每月出刊后第二日報財務(wù));
3、購置固定資產(chǎn)款項于固定資產(chǎn)驗收入庫后支付。
(二) 付款方式:
1、轉(zhuǎn)賬支票,非遠(yuǎn)期、空頭或錯誤支票;
2、現(xiàn)金;
3、實物或廣告,要有公司總經(jīng)理的批示。
(三) 其他:非本公司人員領(lǐng)款時,必須由我公司相關(guān)人員帶領(lǐng)。
票據(jù)管理制度
一、發(fā)票管理
(一)申領(lǐng)
1、 由申請人在《零星開票通知單》中詳細(xì)填寫部門名稱、申請日期、合同號(右上角填寫)、企業(yè)全稱、廣告刊登媒體或網(wǎng)刊全稱、業(yè)務(wù)發(fā)生具體日期、開票金額、業(yè)務(wù)性質(zhì)(廣告或信息)、申請人姓名等,交部門經(jīng)理審批、會計審核后開具。
2、 若零星開票通知單中企業(yè)名稱與合同中的企業(yè)名稱不相符,業(yè)務(wù)員需持有雙方企業(yè)蓋章認(rèn)可的證明(特殊情況可由部門經(jīng)理簽字認(rèn)可),財務(wù)方可開具發(fā)票。
3、 杜絕開無企業(yè)名稱發(fā)票。
4、 杜絕開企業(yè)名稱不全發(fā)票:任何人無權(quán)把企業(yè)名稱縮減 至2-3個字。
5、 若業(yè)務(wù)實際發(fā)生與合同不符,業(yè)務(wù)員需持有企業(yè)的附加合同或加蓋公章的證明方可開票。
6、 丟失發(fā)票一切后果由業(yè)務(wù)人員自負(fù),在對方企業(yè)提供相關(guān)證明文件(標(biāo)明發(fā)票號及金額并加蓋公章)后,我公司可提供加蓋公司發(fā)票專用章的發(fā)票存根聯(lián)復(fù)印件,業(yè)務(wù)人員因丟失發(fā)票或其他原因需要借出發(fā)票時,需有書面申請并由各部門經(jīng)理人員簽字,財務(wù)人員對于借出發(fā)票應(yīng)進(jìn)行登記,并及時取回。
7、 發(fā)票復(fù)印件蓋章需由部門經(jīng)理人員、公司總裁批準(zhǔn),財務(wù)人員應(yīng)進(jìn)行登記并由當(dāng)事人簽字。
8、開發(fā)票時遇到的其他特殊情況,財務(wù)人員均應(yīng)取得公司領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)后,才能開具發(fā)票。
(二)具體規(guī)定
1、 已提供勞務(wù)并簽訂合同的,業(yè)務(wù)員憑運營中心蓋章認(rèn)可的合同及零星開票通知單或有企業(yè)蓋章認(rèn)可的廣告認(rèn)定單,以財務(wù)人員核對無誤后開具發(fā)票。
2、 未提供勞務(wù)已簽訂合同但又未收款的,業(yè)務(wù)員根據(jù)部門經(jīng)理認(rèn)可的業(yè)務(wù)內(nèi)容,填寫零星開票通知單,由部門經(jīng)理或以上級管理人員簽字,方可開具發(fā)票。若此項合同終止又收不回原發(fā)票視同未回款處理。
3、 未提供勞務(wù),已簽訂合同且已收款的,業(yè)務(wù)員可憑零星開票通知單或廣告(信息)認(rèn)定單開具發(fā)票。
4、 已提供勞務(wù),但未簽訂合同且已收回款的,業(yè)務(wù)員根據(jù)運營中心認(rèn)可的業(yè)務(wù)內(nèi)容,填寫零星開票通知單或廣告(信息)認(rèn)定單開具發(fā)票。
5、 未提供勞務(wù)且未簽訂合同的,禁止開發(fā)票。特殊情況如預(yù)收款項等,須部門經(jīng)理專門說明。
(三)回收
1、 當(dāng)天領(lǐng)出發(fā)票,已收款項的,當(dāng)天必須將款項交到公司出納處,否則作挪用公款處理;當(dāng)天未能收回款項的,當(dāng)天必須將所領(lǐng)發(fā)票交還公司財務(wù)統(tǒng)一保管;客戶因特殊原因需先將發(fā)票留下后再結(jié)款項的,所開發(fā)票金額在2019元以下的領(lǐng)票人必須要求客戶簽收條經(jīng)本部門經(jīng)理簽字后交回公司財務(wù)。所開發(fā)票金額在2019元以上的領(lǐng)票人必須持客戶簽收并加蓋客戶公司公章的收條經(jīng)部門經(jīng)理簽字后交回公司財務(wù)。違反此項,每次扣款200元直至開除。
2、 若是抵貨業(yè)務(wù),當(dāng)天領(lǐng)出發(fā)票,必須要求客戶開具同樣金額的銷售發(fā)票交還財務(wù),否則必須將公司發(fā)票退回。違反此項,每次扣款100元。
3、 凡將所開發(fā)票重新更改、退票(換名稱或換金額),必須寫明原因并經(jīng)部門經(jīng)理簽字確認(rèn)后方可退換。
(四)填寫
公司會計應(yīng)根據(jù)審核無誤的《零星開票申請單》按照發(fā)票順序認(rèn)真填寫,保證真實、準(zhǔn)確、完整,并加蓋公司發(fā)票專用章。不得涂改、挖補(bǔ)或撕毀,如有填錯,應(yīng)整套(存根聯(lián)、發(fā)票聯(lián)、記賬聯(lián))保存,并注明作廢字樣,以備查驗。
(五)監(jiān)督
會計應(yīng)根據(jù)當(dāng)天的 支票回收單核對每張發(fā)票(每筆業(yè)務(wù)發(fā)生額)的回款情況,對所開出發(fā)票進(jìn)行監(jiān)督。
(六)內(nèi)容不符時的處理
支票回收的付款公司名稱與市場員所報客戶名稱或所申請發(fā)票名稱不符時,市場員必須同時上交由付款方加蓋財務(wù)章的付款說明交財務(wù)備案。如無說明,財務(wù)先扣留支票,要求業(yè)務(wù)人員補(bǔ)交說明,如到截止日期仍無說明,按未回款處理。
二、收據(jù)管理
1、 收據(jù)視同發(fā)票管理。
2、 收據(jù)、發(fā)票不得重復(fù)開具,若已開出收據(jù)需換開發(fā)票,必須要求客戶先將收據(jù)退回后再補(bǔ)開發(fā)票。
3、 以上規(guī)定財務(wù)部門應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行,如不按規(guī)定執(zhí)行出現(xiàn)問題由財務(wù)部負(fù)全責(zé)。
三、支票管理
1、 支票的購買、填寫和保存由出納負(fù)責(zé);
2、 建立和健全《銀行存款日記賬》簿,出納應(yīng)根據(jù)審批無誤的收支憑單,逐筆順序登記銀行流水收支賬目,并每天結(jié)出余額;
3、 出納收取支票時,須立即開具加蓋有支票收訖章的一式四聯(lián)的《支票回收單》,由繳款人在右下角簽名后,交繳款人、繳款部門、出納、會計各留存一聯(lián);
4、 支票的使用必須填寫支票領(lǐng)用單 ,由經(jīng)辦人、部門經(jīng)理、 財務(wù)經(jīng)理、總經(jīng)理(計外部分)簽字后出納方可開出;
5、 所開出支票必須封填收款單位名稱;
6、 所開支票必須由收取支票方在支票頭上簽收或蓋章。
四、票據(jù)管理原則
一、 總則
1、 依據(jù)《中華人民共和國會計法》、《企業(yè)會計準(zhǔn)則》制定本制度;
2、 為規(guī)范公司日常財務(wù)行為,發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營管理和提高經(jīng)濟(jì)效益中的作用,便于公司各部門及員工對公司財務(wù)部工作進(jìn)行有效地監(jiān)督,同時進(jìn)一步完善公司財務(wù)管理制度,維護(hù)公司及員工相關(guān)的合法權(quán)益,制定本制度;
財務(wù)管理細(xì)則
一、總原則
1、 公司財務(wù)實行計劃為特征的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制:屬已經(jīng)總經(jīng)理審批的計劃內(nèi)的支付,由相關(guān)事業(yè)部總經(jīng)理的書面授權(quán),財務(wù)負(fù)責(zé)人監(jiān)核即可辦理;屬計劃外的,必須有公司總經(jīng)理的書面授權(quán)。
2、 嚴(yán)格執(zhí)行《會計法》和相關(guān)的財務(wù)會計制度,接受財政、稅務(wù)、審計等部門的檢查、監(jiān)督,保證會計資料合法、真實、及時、準(zhǔn)確、完整。
二 、財務(wù)工作崗位職責(zé)
(一)財務(wù)經(jīng)理職責(zé)
1、 對崗位設(shè)置、人員配備、核算組織程序等提出方案。同時負(fù)責(zé)選拔、培訓(xùn)和考核財會人員。
2、 貫徹國家財稅政策、法規(guī),并結(jié)合公司具體情況建立規(guī)范的財務(wù)模式,指導(dǎo)建立健全相關(guān)財務(wù)核算制度同時負(fù)責(zé)對公司內(nèi)部財務(wù)管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和考核。
3、 進(jìn)行成本費用預(yù)測、計劃、控制、核算、分析和考核,監(jiān)督各部門降低消耗、節(jié)約費用、提高經(jīng)濟(jì)效益。
4、 其他相關(guān)工作。
(二)財務(wù)主管職責(zé)
1、 負(fù)責(zé)管理公司的日常財務(wù)工作。
2、 負(fù)責(zé)對本部門內(nèi)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備、選調(diào)聘用、晉升辭退等提出方案和意見。
3、 負(fù)責(zé)對本部門財務(wù)人員的管理、教育、培訓(xùn)和考核。
4、 負(fù)責(zé)公司會計核算和財務(wù)管理制度的制定,推行會計電算化管理方式等。
5、 嚴(yán)格執(zhí)行國家財經(jīng)法規(guī)和公司各項制度,加強(qiáng)財務(wù)管理。
6、 參與公司各項資本經(jīng)營活動的預(yù)測、計劃、核算、分析決策和管理,做好對本部門工作的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查。
7、 組織指導(dǎo)編制財務(wù)收支計劃、財務(wù)預(yù)決算,并監(jiān)督貫徹執(zhí)行;協(xié)助財務(wù)經(jīng)理對成本費用進(jìn)行控制、分析及考核。
10、 負(fù)責(zé)監(jiān)管財務(wù)歷史資料、文件、憑證、報表的整理、收集和立卷歸檔工作,并按規(guī)定手續(xù)報請銷毀。
11、 參與價格及工資、獎金、福利政策的制定。
12、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(三)會計職責(zé)
1、 按照國家會計制度的規(guī)定記賬、復(fù)帳、報賬,做到手續(xù)齊備、數(shù)字準(zhǔn)確、賬目清楚、處理及時;
2、 發(fā)票開具和審核,各項業(yè)務(wù)款項發(fā)生、回收的監(jiān)督,業(yè)務(wù)報表的整理、審核、匯總,業(yè)務(wù)合同執(zhí)行情況的監(jiān)督、保管及統(tǒng)計報表的填報;
3、 會計業(yè)務(wù)的核算,財務(wù)制度的監(jiān)督,會計檔案的保存和管理工作;
4、 完成部門主管或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(四)出納職責(zé)
1、建立健全現(xiàn)金出納各種賬冊,嚴(yán)格審核現(xiàn)金收付憑證。
2、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,不得坐支現(xiàn)金,不得白條抵庫。
3、對每天發(fā)生的銀行和現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)作到日清月結(jié),及時核對,保證帳實相符。
三、現(xiàn)金管理制度
1、 所有現(xiàn)金收支由公司出納負(fù)責(zé)。
2、 建立和健全《現(xiàn)金日記帳》簿,出納應(yīng)根據(jù)審批無誤的收支憑單逐筆順序登記現(xiàn)金流水收支帳目,并每天結(jié)出余額核對庫存。作到日清月結(jié),帳實相符。
3、 庫存現(xiàn)金超過3000元時必須存入銀行。
4、 出納收取現(xiàn)金時,須立即開具一式四聯(lián)的《支票回收登記表》,由繳款人在右下角簽名后,交繳款人、業(yè)務(wù)部門、出納、會計各留存一聯(lián)。
5、 任何現(xiàn)金支出必須按相關(guān)程序報批(詳見支出審批制度)。因出差或其他原因必須預(yù)支現(xiàn)金的,須填寫借款單,經(jīng)總經(jīng)理簽字批準(zhǔn),方可支出現(xiàn)金。借款人要在出差回來或借款后三天內(nèi)向出納還款或報銷(詳見差旅費報銷規(guī)定)。
6、 收支單據(jù)辦理完畢后出納須在審核無誤的收支憑單上簽章,并在原始單據(jù)上加蓋現(xiàn)金收、付訖章,防止重復(fù)報銷。
四、支票管理
1、 支票的購買、填寫和保存由出納負(fù)責(zé)。
2、 建立和健全《銀行存款日記帳》簿,出納應(yīng)根據(jù)審批無誤的收支憑單,逐筆順序登記銀行流水收支帳目,并每天結(jié)出余額;每工作日結(jié)束后。
3、 出納收取支票時,須立即開具一式四聯(lián)的《支票回收登記表》,由繳款人在右下角簽名后,交繳款人、繳款部門、出納、
會計各留存一聯(lián)。
4、 支票的使用必須填寫支票領(lǐng)用單 ,由經(jīng)辦人、部門經(jīng)理、 財務(wù)主管(經(jīng)理)、總經(jīng)理(計劃外部分)簽字后出納方可開出。
5、 所開出支票必須封填收款單位名稱。
6、 所開支票必須由收取支票方在支票頭上簽收或蓋章。
五、印鑒的保管
1、銀行印鑒必須分人保管。
2、財務(wù)專用章和總經(jīng)理印鑒分別由財務(wù)經(jīng)理和出納負(fù)責(zé)保管。
六、現(xiàn)金、銀行存款的盤查
1、 出納人員在每周完成出納工作后,應(yīng)將庫存現(xiàn)金、銀行存款的上存、收入、支出、結(jié)存情況,編制出納報告表,并對由出納保管的庫存現(xiàn)金,由會計或總經(jīng)理指定人員于每星期五下午及每月終了進(jìn)行定期對帳盤查,其他時間進(jìn)行抽查。
2、 出納應(yīng)根據(jù)銀行存款日記帳的帳面余額與開戶銀行轉(zhuǎn)來的對帳單的余額進(jìn)行核對,對未達(dá)帳項應(yīng)由會計編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表進(jìn)行檢查核對。
3、 其它依據(jù)相關(guān)會計制度及法規(guī)執(zhí)行。
支出審批制度
一、目的
1、為簡化支出審批手續(xù),提高工作效率。
2、防止因私占用公司財產(chǎn)。
二、適用原則
(一)使用商業(yè)單位制,經(jīng)營計劃和財政預(yù)算內(nèi),授權(quán)行使終審權(quán)。(經(jīng)理/部門負(fù)責(zé)人對該單位之營業(yè)指標(biāo)負(fù)全責(zé))。
(二)部門經(jīng)理可適當(dāng)?shù)膶⑵錂?quán)限或部份權(quán)限,以文字性形式,授權(quán)給其副經(jīng)理或部門主管等。
(三)授權(quán)方式可分為兩類:
三、審批程序
1、計劃內(nèi)報銷:
經(jīng)手人、證明人(持原始憑證)、 分管經(jīng)理(部門負(fù)責(zé)人)、財務(wù)部
2、超計劃報銷:
經(jīng)手人、證明人(持原始憑證和超支報告)、 分管經(jīng)理(部門負(fù)責(zé)人)、財務(wù)
四、計劃審批內(nèi)容
1、 購買日常辦公用品、計算機(jī)的外設(shè)配件和耗材之支出計劃,由運營中心收齊匯總,報公司總經(jīng)理審批。原則上由運營管理中心統(tǒng)一購買并庫存,各部門登記領(lǐng)用,并進(jìn)入各部門的費用。每月底由運營管理中心向財務(wù)部提供有關(guān)方面的明細(xì)表(經(jīng)各部門簽字確認(rèn))。
2、 固定資產(chǎn)與辦公家具(包括機(jī)房與OA設(shè)備):其購買由各部門報申請計劃,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字,公司總經(jīng)理批準(zhǔn),公司技術(shù)部、運營管理中心統(tǒng)一協(xié)調(diào)核準(zhǔn)后,對協(xié)調(diào)或購買情況寫出需求報告,報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)統(tǒng)一購買,金額在1萬元以上的固定資產(chǎn)購入必須報總經(jīng)理審批。
3、 參展/會費:由經(jīng)辦人隨借款單附上邀請函與蓋章完全的參展申請表復(fù)印件,由部門經(jīng)理審批,財務(wù)部審核付款。本地展會原則上不得支付會務(wù)費;外地展會如在參展費中包含會務(wù)費用的,必須注明人數(shù)與明細(xì)并履行上述審批手續(xù)。凡批準(zhǔn)住會,予以報銷往返車票與會務(wù)費;不住會的,報銷車票與差旅補(bǔ)助。
3、 凡是參加境外展覽會,必須至少提前一個月向公司總經(jīng)理提交專項申請報告,注明參展必要性、參展人數(shù)、費用預(yù)算等。經(jīng)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。
4、 差旅費:各部門根據(jù)工作需要,制定出差計劃,應(yīng)注明出差地點、事由、時間、人數(shù)、由部門經(jīng)理審核出差的必要性和借款的合理性、經(jīng)理簽字后交財務(wù)付款。各部門經(jīng)理憑出差報告先由公司總經(jīng)理審批后方可借款。(所有境外出差必須提前書面請示總經(jīng)理經(jīng)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行)。
5、 工資、獎金的支出:由公司人事部核準(zhǔn)每月考勤,財務(wù)部編制發(fā)放表,經(jīng)理簽字確認(rèn),并報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后財務(wù)發(fā)放。
6、 業(yè)務(wù)費用:業(yè)務(wù)費用包括業(yè)務(wù)交通費(含油費、保養(yǎng)費、過路費、搬運費)、快遞費、禮品費及業(yè)務(wù)招待費。經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)的計劃內(nèi)業(yè)務(wù)費用由部門經(jīng)理審批;計劃外業(yè)務(wù)費用報公司總經(jīng)理審批。
報銷審核制度
一、原則
1、嚴(yán)格財務(wù)收支審批制度,公司發(fā)生的各項開支都必須由經(jīng)手人填寫費用報銷單,注明支出事由、項目、發(fā)票張數(shù)、報銷金額、和經(jīng)辦人簽名、部門經(jīng)理簽字、財務(wù)經(jīng)理審核(按照有關(guān)規(guī)定辦理)、分計劃內(nèi)和計劃外相關(guān)程序?qū)徟螅黾{方可付款。
2、加強(qiáng)報銷管理,當(dāng)月帳,當(dāng)月了,25日以后帳最遲不得超過下月3 日。
3、為了分清責(zé)任,進(jìn)行部門核算,不同人員支出的業(yè)務(wù)費用不得混淆在一張報銷單上。
二、支出相關(guān)部門審核
對所有報銷內(nèi)容,相關(guān)部門經(jīng)理必須就其合理性及必要性進(jìn)行審核。
三、財務(wù)部門審核
財務(wù)部門對所有報銷票據(jù),依據(jù)相關(guān)財經(jīng)法規(guī)及內(nèi)部財務(wù)制度對其合法性進(jìn)行審核。
四、審核權(quán)限
同審批權(quán)限。
五、費用報銷及借款時間一覽
項 目 周一 周二 周三 周四 周五
款項借支 11:00-12:00 11:00-12:00 11:00-12:00 11:00-12:00 11:00-12:00
15:30-17:00 15:30-17:00 15:30-17:00 15:30-17:00 15:30-17:00
費用報銷 9:00-12:00 9:00-12:00 9:00-12:00
對外結(jié)帳 9:00-12:00 9:00-12:00 9:00-12:00
六、報銷手續(xù)
嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)報銷制度,款項支出時填寫支出憑單并將發(fā)票(所有票據(jù)須開明細(xì)發(fā)票,經(jīng)手人須在票據(jù)背面簽字)交給財務(wù)。由客戶或分公司報銷的要向財務(wù)注明并留復(fù)印件,原件給客戶。 計劃內(nèi)報銷必須提供的原始憑證:
1、 版面費、廣告費:由部門憑發(fā)票填寫費用(成本)報銷單,財務(wù)部對票具進(jìn)行核實(附上媒體刊登的詳細(xì)清單),核對無誤后付款。
2、 印刷費(出片費):部門憑發(fā)票,附印刷品結(jié)算單,進(jìn)行核實無誤后,填寫費用(成本)報銷單,財務(wù)審核無誤后付款。
3、 辦公用品、低值易耗品:由運營管理中心統(tǒng)一購買的,運營管理中心保管人員根據(jù)發(fā)票同實物核對無誤后,
填寫驗收單后(低值易耗品還需有出庫單),憑發(fā)票(附上驗收單及分?jǐn)偯骷?xì))填寫費用報銷單。各單位自行購買的憑發(fā)票填寫費用報銷單經(jīng)相應(yīng)級別的領(lǐng)導(dǎo)審批后報銷。
4、 機(jī)房與OA設(shè)備:技術(shù)部保管人員根據(jù)發(fā)票同實物核對無誤后填寫驗收單和出庫單。憑發(fā)票(附上驗收單)填寫費用報銷單。
5、 資料費:各單位購書及其它資料,首先將書、資料和發(fā)票拿到資料管理部門(運營管理中心)進(jìn)行登記驗收,并在書、資料上蓋章、編號。經(jīng)手人憑發(fā)票(附上驗收單)填寫費用報銷單。
6、 差旅費:于返回3天內(nèi)必須報銷,由部門經(jīng)理審核票據(jù)的合理性并在報銷單上隨同差旅者簽字認(rèn)證,后至財務(wù)核銷借款。各單位經(jīng)理報差旅費憑報銷單經(jīng)大區(qū)總裁審批后到財務(wù)核銷借款。對3天內(nèi)無故不及時報銷的,財務(wù)部應(yīng)催辦一次,仍不辦理者,財務(wù)部有責(zé)任從其當(dāng)月工資和獎金中扣除。試用人員出差借款須由經(jīng)理擔(dān)保,視同經(jīng)理借款。
7、 業(yè)務(wù)費用:所有業(yè)務(wù)費用票據(jù)須開明細(xì)發(fā)票,經(jīng)手人須在票據(jù)背面簽字。各單位應(yīng)本著勤儉節(jié)約的原則使用業(yè)務(wù)費用,任何人不得用于除業(yè)務(wù)需要以外的個人消費。業(yè)務(wù)招待費須有兩人以上簽字并注明時間及招待客戶名稱;加班用餐費須有全體用餐人簽字;交通費須注明起始、地點及原因;禮品費須注明所送人名及禮品名稱、數(shù)量;快遞費單據(jù)上請注明客戶名稱。所有費用均計入部門成本。未按規(guī)定填寫說明或簽字的,財務(wù)人員應(yīng)將報銷憑證退回并說明原因。
8、 超計劃報銷手續(xù)必須有審批報告,其它同計劃內(nèi)報銷手續(xù)一樣。
差旅費報銷管理規(guī)定
為保證公司差旅費的合理使用,規(guī)范差旅費的開支標(biāo)準(zhǔn),特制定此規(guī)定,具體如下:
1、 出差人員是指經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)離開本市一天以上進(jìn)行各項公務(wù)活動的員工。
2、 出差人員出差需持有經(jīng)部門經(jīng)理、運營中心、公司總經(jīng)理簽字的《出差申請表》。申請表中需注明部門名稱、出差人姓名、出差時間、出差地點、出差事由、 出差來回乘坐交通工具、預(yù)計差旅費金額,報總經(jīng)理審批,憑申請單辦理借款和報銷手續(xù)后將申請單交運營管理中心存檔。
3) 報批手續(xù):
一般人員出差,在特殊情況下需乘飛機(jī),必須有總經(jīng)理審批同意,報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。
1、 工出差到外地,可預(yù)借一定金額的差旅費。出差回來后憑單據(jù)在三日內(nèi)報銷,逾期不報銷者,將從工資中扣除所借款項。
2、 出差人員的住宿費、市內(nèi)交通費、伙食補(bǔ)助費實行定額包干(詳見后附差旅費報銷標(biāo)準(zhǔn)),由出差人員調(diào)劑使用,節(jié)余歸己、超支不補(bǔ)。
3、 出差乘坐火車,一般以硬臥為標(biāo)準(zhǔn),如買不到硬臥票,按硬座票價的60% 予以補(bǔ)助。
6、 出差期間的交際應(yīng)酬費,須事先請示總經(jīng)理特批。
7、 往返機(jī)場、車站的市內(nèi)交通費準(zhǔn)予單獨憑車票報銷(不含出租車費用)。
8、 出差參加展示會的運雜費、門票等準(zhǔn)予單獨憑票報銷;對于到外地參加會議、展覽、及其他活動的人員食宿及其他費用由對方負(fù)擔(dān)的,不得在公司報銷路費并領(lǐng)取補(bǔ)助.
10、 出差或外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、參加會議等,由集體統(tǒng)一安排食宿的,按其統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)報銷,不享受任何補(bǔ)助。
11、 出差補(bǔ)助天數(shù)的計算方法:
1) 出發(fā)日補(bǔ)助計算:以有效報銷車票或飛機(jī)票的準(zhǔn)確開車或起飛時間為準(zhǔn):上午12:00前出發(fā)的可享受全天補(bǔ)助;12:00后出發(fā)的,當(dāng)日不能到達(dá)目的地的,可享受半天補(bǔ)助;12:00后出發(fā)的,當(dāng)天到達(dá)目的地的并住宿,可享受全天補(bǔ)助;
2) 到達(dá)日補(bǔ)助計算:以有效報銷車票或飛機(jī)票的準(zhǔn)確開車或起飛時間為準(zhǔn):上午12:00前返回的可享受半天補(bǔ)助;12:00后返回的可享受全天補(bǔ)助。
12、 出差天數(shù)的計算方法:按照實有天數(shù)計算。
13、 費用核算:公司所有人員出差費用均計入各部門成本。
14、 其它
1) 報銷差旅費時,應(yīng)提供出差期間相應(yīng)票據(jù)(如住宿費、市內(nèi)交通費、餐費等),以便財務(wù)部進(jìn)行帳目財務(wù)處理。如無法提供相應(yīng)票據(jù),日補(bǔ)助超過30元以上的部分將由財務(wù)按國家規(guī)定代扣代繳個人所得稅。
2) 凡購買打折機(jī)票的(票面有不得簽轉(zhuǎn)更改字樣的),在報銷時必須按打折后的實際價格填寫,如有弄虛作假,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)后將加倍扣還。
往來帳務(wù)管理制度
一、應(yīng)收帳款管理
(一)收款方針
1、 業(yè)務(wù)人員在公司為其客戶提供了相應(yīng)的服務(wù)或勞務(wù)后,應(yīng)及時把廣告認(rèn)定單交由客戶確認(rèn),并及時催收款項。
2、 收款時間:次月13日前。(注:數(shù)據(jù)入網(wǎng)要求一次收回合同所簽訂的金額)。
3、 回款方式:轉(zhuǎn)帳支票,非遠(yuǎn)期、空頭或錯誤支票;現(xiàn)金;抵實物,(所抵實物必須為公司需要或?qū)Ψ狡髽I(yè)瀕臨破產(chǎn)無法收回所欠款項,并且要有公司總經(jīng)理的批示)。 嚴(yán)禁市場員墊付業(yè)務(wù)款,否則公司除追收客戶款,沒收市場員所墊款項,并通報批評。
4、 部門人員調(diào)動或離職等,部門經(jīng)理必須監(jiān)督其業(yè)務(wù)款項的回收及移交,必須填寫移交清單一式四份(一
份交財務(wù)、一份部門留存、移交人接受人各執(zhí)一份),移交人、接受人、監(jiān)交人及財務(wù)部相關(guān)統(tǒng)計人員均應(yīng)簽字,并報財務(wù)備案。接受人應(yīng)核對帳單金額及是否經(jīng)過客戶確認(rèn)。
(二)未回款考核辦法
1、未回款處罰
1)由于業(yè)務(wù)人員失職造成的未回款,扣全額;
2)由于公司內(nèi)部原因造成的未回款,分相關(guān)責(zé)任扣罰;
3)由于外部不可抗力(如客戶倒閉、破產(chǎn)等)造成的未回款,持相關(guān)部門證明,只扣業(yè)務(wù)成本。
2、 未回款從個人收入中按比例核減,待回款后按以下方法返還:
1) 未回款額分三個月核扣,當(dāng)月扣10%,次月扣30%,第三個月扣60%;
2) 未回款扣款每月隨工資補(bǔ)發(fā),三個月內(nèi)全部收回,補(bǔ)發(fā)全部扣款額,提成按5%;
3) 若第3個月仍未回收該款項,該市場員停止業(yè)務(wù),專職收款.在3個月之后回款,待回款后只補(bǔ)發(fā)扣款額,不予提成。
3、 未回款項不計入業(yè)績。
4、 3個月(含3個月)以上的未回款如申請壞帳,則扣除該業(yè)務(wù)員該筆應(yīng)收款30%的印刷成本,并處以30%的罰款,其直接主管或經(jīng)理督帳不利,同時處以5%的罰款。
5、 若市場員連續(xù)兩個月無未回款且業(yè)績均在部門任務(wù)額(任務(wù)額低于8000元的以8000元計)以上,則酌情給予獎勵。由市場員申報,部門經(jīng)理審批,財務(wù)部審核后在工資中發(fā)放。
6、 財務(wù)部對部門未回款進(jìn)行監(jiān)督。對3個月以上部門未回款財務(wù)部上報公司總裁。
7、 對預(yù)收款,按1%的比例對市場員給予獎勵。
(三)可疑客戶及可疑帳款的處理
1、業(yè)務(wù)員在接洽客戶時,如發(fā)現(xiàn)客戶有異常情況,應(yīng)填寫可疑客戶報告單,并建議采取措施。
2、業(yè)務(wù)人員對在兩個月內(nèi)催收無效且金額較大的票款,應(yīng)填寫可疑客戶報告書,并收集有關(guān)證據(jù)、資料等,
報請公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后移送法律部門依法追訴。
3、催收或經(jīng)訴訟案件,有部分或全部款項未能收回的,業(yè)務(wù)人員應(yīng)取得相關(guān)法律機(jī)關(guān)證明、債權(quán)證明、破產(chǎn)宣告裁定等中的任何一種憑證,送財務(wù)部作沖帳準(zhǔn)備。
4、對收款不報或積壓收款的業(yè)務(wù)員,一旦發(fā)現(xiàn),公司將從重處罰。
二、應(yīng)付帳款管理
(一)付款時間:
1、業(yè)務(wù)款項由部門申請,經(jīng)過審批后執(zhí)行;
2、印刷費、版面費等次月20日左右支付(每月出刊后第二日報財務(wù));
3、購置固定資產(chǎn)款項于固定資產(chǎn)驗收入庫后支付。
(二) 付款方式:
1、轉(zhuǎn)帳支票,非遠(yuǎn)期、空頭或錯誤支票;
2、現(xiàn)金;
3、實物或廣告,要有公司總經(jīng)理的批示。
(三) 其他:非本公司人員領(lǐng)款時,必須由我公司相關(guān)人員帶領(lǐng)。
票據(jù)管理制度
一、發(fā)票管理
(一)申領(lǐng)
1、 由申請人在《零星開票通知單》中詳細(xì)填寫部門名稱、申請日期、合同號(右上角填寫)、企業(yè)全稱、廣告刊登媒體或網(wǎng)刊全稱、業(yè)務(wù)發(fā)生具體日期、開票金額、業(yè)務(wù)性質(zhì)(廣告或信息)、申請人姓名等,交部門經(jīng)理審批、會計審核后開具。
2、 若零星開票通知單中企業(yè)名稱與合同中的企業(yè)名稱不相符,業(yè)務(wù)員需持有雙方企業(yè)蓋章認(rèn)可的證明(特殊情況可由部門經(jīng)理簽字認(rèn)可),財務(wù)方可開具發(fā)票。
3、 杜絕開無企業(yè)名稱發(fā)票。
4、 杜絕開企業(yè)名稱不全發(fā)票:任何人無權(quán)把企業(yè)名稱縮減 至2-3個字。
5、 若業(yè)務(wù)實際發(fā)生與合同不符,業(yè)務(wù)員需持有企業(yè)的附加合同或加蓋公章的證明方可開票。
6、 丟失發(fā)票一切后果由業(yè)務(wù)人員自負(fù),在對方企業(yè)提供相關(guān)證明文件(標(biāo)明發(fā)票號及金額并加蓋公章)后,我公司可提供加蓋公司發(fā)票專用章的發(fā)票存根聯(lián)復(fù)印件,業(yè)務(wù)人員因丟失發(fā)票或其他原因需要借出發(fā)票時,需有書面申請并由各部門經(jīng)理人員簽字,財務(wù)人員對于借出發(fā)票應(yīng)進(jìn)行登記,并及時取回。
7、 發(fā)票復(fù)印件蓋章需由部門經(jīng)理人員、公司總裁批準(zhǔn),財務(wù)人員應(yīng)進(jìn)行登記并由當(dāng)事人簽字。
8、開發(fā)票時遇到的其他特殊情況,財務(wù)人員均應(yīng)取得公司領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)后,才能開具發(fā)票。
(二)具體規(guī)定
1、 已提供勞務(wù)并簽訂合同的,業(yè)務(wù)員憑運營中心蓋章認(rèn)可的合同及零星開票通知單或有企業(yè)蓋章認(rèn)可的廣告認(rèn)定單,以財務(wù)人員核對無誤后開具發(fā)票。
2、 未提供勞務(wù)已簽訂合同但又未收款的,業(yè)務(wù)員根據(jù)部門經(jīng)理認(rèn)可的業(yè)務(wù)內(nèi)容,填寫零星開票通知單,由部門經(jīng)理或以上級管理人員簽字,方可開具發(fā)票。若此項合同終止又收不回原發(fā)票視同未回款處理。
3、 未提供勞務(wù),已簽訂合同且已收款的,業(yè)務(wù)員可憑零星開票通知單或廣告(信息)認(rèn)定單開具發(fā)票。
4、 已提供勞務(wù),但未簽訂合同且已收回款的,業(yè)務(wù)員根據(jù)運營中心認(rèn)可的業(yè)務(wù)內(nèi)容,填寫零星開票通知單或廣告(信息)認(rèn)定單開具發(fā)票。
5、 未提供勞務(wù)且未簽訂合同的,禁止開發(fā)票。特殊情況如預(yù)收款項等,須部門經(jīng)理專門說明。
(三)回收
1、 當(dāng)天領(lǐng)出發(fā)票,已收款項的,當(dāng)天必須將款項交到公司出納處,否則作挪用公款處理;當(dāng)天未能收回款項的,當(dāng)天必須將所領(lǐng)發(fā)票交還公司財務(wù)統(tǒng)一保管;客戶因特殊原因需先將發(fā)票留下后再結(jié)款項的,所開發(fā)票金額在2019元以下的領(lǐng)票人必須要求客戶簽收條經(jīng)本部門經(jīng)理簽字后交回公司財務(wù)。所開發(fā)票金額在2019元以上的領(lǐng)票人必須持客戶簽收并加蓋客戶公司公章的收條經(jīng)部門經(jīng)理簽字后交回公司財務(wù)。違反此項,每次扣款200元直至開除。
2、 若是抵貨業(yè)務(wù),當(dāng)天領(lǐng)出發(fā)票,必須要求客戶開具同樣金額的銷售發(fā)票交還財務(wù),否則必須將公司發(fā)票退回。違反此項,每次扣款100元。
3、 凡將所開發(fā)票重新更改、退票(換名稱或換金額),必須寫明原因并經(jīng)部門經(jīng)理簽字確認(rèn)后方可退換。
(四)填寫
公司統(tǒng)計(或會計)應(yīng)根據(jù)審核無誤的《零星開票申請單》按照發(fā)票順序認(rèn)真填寫,保證真實、準(zhǔn)確、完整,并加蓋公司發(fā)票專用章。不得涂改、挖補(bǔ)或撕毀,如有填錯,應(yīng)整套(存根聯(lián)、發(fā)票聯(lián)、記帳聯(lián))保存,并注明作廢字樣,以備查驗。
(五)監(jiān)督
會計(統(tǒng)計、業(yè)務(wù)部門)應(yīng)根據(jù)當(dāng)天的 支票回收單核對每張發(fā)票(每筆業(yè)務(wù)發(fā)生額)的回款情況,對所開出發(fā)票(所發(fā)生業(yè)務(wù))進(jìn)行監(jiān)督。
(六)內(nèi)容不符時的處理
支票回收的付款公司名稱與市場員所報客戶名稱或所申請發(fā)票名稱不符時,市場員必須同時上交由付款方加蓋財務(wù)章的付款說明交財務(wù)備案。如無說明,財務(wù)先扣留支票,要求業(yè)務(wù)人員補(bǔ)交說明,如到截止日期仍無說明,按未回款處理。
二、收據(jù)管理
1、 收據(jù)視同發(fā)票管理。
2、 收據(jù)、發(fā)票不得重復(fù)開具,若已開出收據(jù)需換開發(fā)票,必須要求客戶先將收據(jù)退回后再補(bǔ)開發(fā)票。
3、 以上規(guī)定財務(wù)部門應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行,如不按規(guī)定執(zhí)行出現(xiàn)問題由財務(wù)部負(fù)全責(zé)。
三、支票管理
1、 支票的購買、填寫和保存由出納負(fù)責(zé);
2、 建立和健全《銀行存款日記帳》簿,出納應(yīng)根據(jù)審批無誤的收支憑單,逐筆順序登記銀行流水收支帳目,并每天結(jié)出余額;
3、 出納收取支票時,須立即開具加蓋有支票收訖章的一式四聯(lián)的《支票回收單》,由繳款人在右下角簽名后,交繳款人、
繳款部門、出納、會計各留存一聯(lián);
4、 支票的使用必須填寫支票領(lǐng)用單 ,由經(jīng)辦人、部門經(jīng)理、 財務(wù)經(jīng)理、總經(jīng)理(計外部分)簽字后出納方可開出;
5、 所開出支票必須封填收款單位名稱;
6、 所開支票必須由收取支票方在支票頭上簽收或蓋章。
四、票據(jù)管理原則
1、 加強(qiáng)票據(jù)管理,杜絕單據(jù)遺失現(xiàn)象。誰遺失誰負(fù)責(zé),罰遺失者每張單據(jù)金額的10%,直接從報銷金額中扣除(即實報金額為應(yīng)報金額的90%)。
2、 財務(wù)有權(quán)拒絕持非正式票據(jù)報銷。
工資及相應(yīng)級別報銷管理制度
一、 基本原則
(一)一般程序
1、 以出勤日計算每月應(yīng)發(fā)工資;
2、 每月10日發(fā)放上月基本工資,20日發(fā)放提成或績效,由公司財務(wù)部統(tǒng)一存入員工個人帳戶(遇節(jié)假日順延);
3、 自動離職人員工資待辦理完移交手續(xù)后于次月10日到財務(wù)部結(jié)算;
4、 每月2日前由人事部統(tǒng)一上報公司人員考勤、人員崗位及相應(yīng)社保異動表、獎罰等情況到財務(wù)部,部門人員獎金由各部門經(jīng)理上報。
5、 按照勞動合同的約定及公司的福利待遇制度,根據(jù)當(dāng)月考勤統(tǒng)計情況及公司有關(guān)規(guī)定由財務(wù)部門審核人事部門計算的工資,統(tǒng)一制工資表,執(zhí)行公司有關(guān)制度、規(guī)定;
6 工資單經(jīng)財務(wù)經(jīng)理、部門經(jīng)理、總經(jīng)理簽字方可發(fā)放;
7、 由公司人力資源部統(tǒng)一制定并調(diào)整工資管理制度,經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
(二) 保密原則
工資報酬實行保密管理,任何管理人員及相關(guān)工作人員非因履行工作職責(zé)之需要,不得向第三方泄露所獲悉的公司薪酬結(jié)構(gòu);任何員工不允許以任何方式詢問、議論他人的薪資報酬,并不得向他人泄露自己的薪資報酬。凡違反者公司將做為嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律者處理。
(三)收入掛鉤原則
1、 為適應(yīng)激烈的市場競爭及各事業(yè)部-利潤中心的經(jīng)營管理需要,各利潤中心的人員收入、福利與所在利潤中心的總體效益相結(jié)合,具體工資等級由各利潤中心按本工資管理制定擬定。其中:業(yè)務(wù)人員的收入水平與其本人的業(yè)務(wù)完成額直接掛鉤;非業(yè)務(wù)人員的收入水平與其所在利潤中心的利潤指標(biāo)完成情況相關(guān)聯(lián);根據(jù)不同利潤中心的實際情況,條件具備部門的主管(含)以上人員可實行年薪制。
2、 職能部門人員的收入水平與公司的整體利潤及個人績效考評的實際情況掛鉤,實行月薪制。各職能部門按照本工資管理制度,根據(jù)本部員工崗位職責(zé)、員工個人工作資歷等情況確定本部員工的工資等級。
(四)備案原則
1、 對于利潤中心的業(yè)務(wù)人員與錄入人員的收入標(biāo)準(zhǔn),可在公司的工資管理制度原則基礎(chǔ)上根據(jù)自身情況做調(diào)整,但必須在年度經(jīng)營計劃中明確說明,并經(jīng)公司批準(zhǔn)后報運營中心備案,方可執(zhí)行;
2、 所有利潤中心、職能部門的人員工資等級必須在財務(wù)或運營中心備案(年薪制的除外)。
(五)薪酬結(jié)構(gòu)
1、 薪酬結(jié)構(gòu)種類
1) 年薪制加期權(quán)股;
2) 基本工資加績效工資加期權(quán)股 ;
3) 基本工資加傭金(提成)制;
4) 基本工資加計件工資加績效獎勵。
2、 基本工資可由基礎(chǔ)工資、職務(wù)工資、飯補(bǔ)構(gòu)成。
3、 對應(yīng)于不同級別的人員公司規(guī)定不同金額的費用報銷額度,凡在此額度范圍內(nèi)的交通費、通訊費、辦公費、招待費、禮品費等與業(yè)務(wù)相關(guān)的費用支出可與下月10日據(jù)實報銷;同時部門經(jīng)理對本部門員工費用報銷,可在其相應(yīng)的額度內(nèi),根據(jù)部門業(yè)績及員工當(dāng)月工作考核情況予以調(diào)整。
4、 實行以上薪酬結(jié)構(gòu)的人員,除了由公司在法定節(jié)假日安排加班的按照勞動法規(guī)定給予加班費外,均不另外享受加班費。
差旅管理是指企業(yè)利用信息技術(shù),對差旅活動進(jìn)行全過程監(jiān)控,從而達(dá)到控制差旅成本的目的。傳統(tǒng)的差旅管理模式存在巨大的浪費、有著難以克服的管理漏洞,而現(xiàn)代化的差旅管理能夠為企業(yè)提供完善、快捷、方便、經(jīng)濟(jì)的差旅服務(wù),為企業(yè)節(jié)約費用、減輕企業(yè)行政人員和財務(wù)人員的負(fù)擔(dān),為企業(yè)管理層提供差旅管理報告以利于差旅費用的控制和提升整個企業(yè)的管理水平。
中國企業(yè)差旅管理的現(xiàn)狀
目前中國多數(shù)企業(yè)缺乏差旅管理意識,其差旅費用的報銷流程復(fù)雜而繁瑣,財務(wù)人員的工作量巨大,出差員工差旅費用控制薄弱,管理效率低下。
1.企業(yè)管理層缺乏差旅管理意識
企業(yè)的并購、商務(wù)談判、營銷、采購已經(jīng)牽扯了中國企業(yè)管理層太多的精力,他們決不肯花時間去考慮一年來有多少人出過差,去過哪些地方,差旅費開支的總額是多少。管理層認(rèn)為這些事情應(yīng)由企業(yè)行政人員或財務(wù)人員管理,而實際上企業(yè)行政人員多能從預(yù)訂酒店和機(jī)票中獲得高額回扣,財務(wù)人員本著多一事不如少一事的觀念缺乏對差旅費用進(jìn)行管理的積極性,因此應(yīng)用差旅管理的中國企業(yè)數(shù)量不多。根據(jù)《CorporateTravelManagementandTravelPracticesinChina》報告顯示,在被采訪的國內(nèi)私營企業(yè)中只有5%使用差旅管理服務(wù),而國有企業(yè)的這個比例尚不足5%。
2.針對出差費用缺乏管理控制力
中國的企業(yè)通常由行政、財務(wù)、人事等部門的人員來專門負(fù)責(zé)差旅費用的支出,這類專門人員在為企業(yè)訂購機(jī)票、酒店時可以獲得高額回扣,出差員工住酒店時采用虛開住宿費發(fā)票或者購買假發(fā)票進(jìn)行報銷的方式賺取“外快”;另一方面,中國的一些大中型企業(yè)在國內(nèi)的攤子鋪得很大,公司職員每年都要坐上好幾回飛機(jī),可謂是航空公司標(biāo)準(zhǔn)的大客戶,但從來沒有人想到去和航空公司協(xié)商,獲得一定的折扣。酒店費用也是如此:由于公司所有職員有權(quán)選擇自己偏好的酒店,使得企業(yè)員工在特定酒店的住宿天數(shù)無法達(dá)到一定數(shù)量,因此很難和某家酒店簽訂長期合同,以獲得更優(yōu)惠的價格。由于缺乏有效監(jiān)控,與差旅活動相關(guān)的票據(jù)的真實性、合法性難以甄別,加大了管理成本,嚴(yán)重影響了企業(yè)利潤的獲得。
3.報銷流程復(fù)雜、數(shù)據(jù)無法用于管理
根據(jù)《CorporateTravelManagementandTravelPracticesinChina》報告,在被采訪的112家企業(yè)中,有1/4的受訪企業(yè)唯一使用的是手工流程和紙質(zhì)表格處理差旅申請和審批,另有56%使用紙質(zhì)表格和電子郵件結(jié)合的方式處理申請和審批。78%的受訪企業(yè)使用手工流程和紙質(zhì)表格進(jìn)行差旅費用報告。由此看來,中國企業(yè)多采用傳統(tǒng)的方法管理差旅費支出。
企業(yè)傳統(tǒng)的差旅管理流程復(fù)雜,出差人員要被迫填寫各種紙質(zhì)單證,單證填寫容易出現(xiàn)不規(guī)范現(xiàn)象,需要花費大量的人力、物力去判斷其合法性與合理性;領(lǐng)導(dǎo)們的審批可能會由于其出差而被耽擱,從而影響業(yè)務(wù)的執(zhí)行,大量的紙質(zhì)單據(jù)傳遞到財務(wù)部門后給財務(wù)部門增加了很大壓力。由于各種出差相關(guān)票證種類繁多,對其進(jìn)行裝訂、統(tǒng)計和匯總工作量極大,工作效率低下,還極易出現(xiàn)人為錯誤,造成不必要的損失。記錄著企業(yè)的業(yè)務(wù)運作過程的紙質(zhì)單據(jù)上有著重要信息,分析這些信息可以得出公司一年里飛機(jī)、火車、酒店所有開支,差旅時間的分布、旅途的時間等對公司經(jīng)營有用的數(shù)據(jù),但是由于是紙質(zhì)介質(zhì),使分析和統(tǒng)計很不方便,難以形成規(guī)范而有價值的差旅管理報告。
4.現(xiàn)金是首要的差旅費支付模式
在中國,現(xiàn)金是差旅支付的最主要模式,用于現(xiàn)金預(yù)付款和費用報銷。這一模式對所有類型的公司,包括跨國公司都適用。在112家受訪企業(yè)中,有52%的受訪跨國企業(yè)、86%的民營企業(yè)和91%的國有企業(yè)表示進(jìn)行現(xiàn)金預(yù)付款并用現(xiàn)金支付差旅報銷費用,這與世界其他地方的公司依賴于企業(yè)信用卡作為最主要的支付方式形成了鮮明對比。
實施現(xiàn)代化差旅管理的建議
1.建立一套體現(xiàn)企業(yè)文化、人性化的差旅政策
企業(yè)差旅政策的制定體現(xiàn)了公司差旅費用支出的具體原則,涉及到旅行安排、付款方式、差旅開銷及支出的處理程序等。在差旅政策中應(yīng)有以下條款:員工出差的審批、出差員工的職責(zé)、旅行指南、交通工具的選擇、機(jī)票和酒店預(yù)訂系統(tǒng)選擇、住宿標(biāo)準(zhǔn)、員工安全及保險條款、同行家屬費用條款、信用卡和現(xiàn)金使用條款、出差餐飲條款、電話費及出租車費條款、報銷程序條款、可以選用的差旅行程預(yù)訂系統(tǒng)、協(xié)議酒店名單、協(xié)議航空公司名單等,差旅政策條款應(yīng)盡量細(xì)化以方便嵌入差旅預(yù)訂系統(tǒng),從而保證良好的執(zhí)行效果。在制定差旅政策時還應(yīng)注意以下問題:
(1)差旅政策的制定要在分析以往差旅費用的基礎(chǔ)之上。通過分析以往的差旅費支出找出規(guī)律性的出差行為,例如經(jīng)常入住的酒店、經(jīng)常乘坐的航班、經(jīng)常出差的城市,這樣可以了解到哪家航空公司可以成為指定航空公司以獲取最低機(jī)票折扣,哪個城市出差最多,哪種交通工具最方便且成本低廉,哪家酒店可以成為協(xié)議酒店以獲取最優(yōu)惠的價格。
(2)差旅政策制定要在節(jié)約成本和員工滿意度之間找到平衡。如果一味地控制成本挫傷了員工的工作熱情,影響了企業(yè)的整體形象,向外界傳遞了企業(yè)資金短缺的信息,這將給企業(yè)的經(jīng)營帶來負(fù)面影響;如果一味地迎合員工,則會使企業(yè)差旅成本大幅提升,利潤減少,最終也會影響企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。因此在制定差旅政策時要充分聽取企業(yè)各方人士的意見,尤其是要傾聽經(jīng)常出差員工的心聲,還要讓財務(wù)人員會同差旅經(jīng)理一同參與差旅政策的制定。例如出于節(jié)約成本考慮,企業(yè)或許規(guī)定某個職位的員工出差到車程12小時以上的地區(qū)必須坐硬臥,而當(dāng)時的折扣機(jī)票可能只比火車票價貴出一至兩百元錢,坐飛機(jī)則可以快速到達(dá)。出差員工傾向坐飛機(jī)出行,那樣不僅能夠得到很好的休息,又能提高工作效率。然而財務(wù)人員則會認(rèn)為成本加大了,財務(wù)效率降低。針對這一矛盾,在差旅政策中可以加上如下條款:在交通工具選擇中,飛機(jī)機(jī)票折扣如果達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),可以選擇乘機(jī)旅行。
另外,在差旅政策中還可以加上如下條款:嚴(yán)格出差審批,如果用電話或視頻以及電子郵件可以解決的業(yè)務(wù)堅決不批準(zhǔn)出差;在出差時間確定的情況下,應(yīng)提前數(shù)天預(yù)訂機(jī)票和酒店以獲得更為優(yōu)惠的折扣等,這些條款的制定不僅能夠有效節(jié)省不必要的開支,而且也不會招致出差人員的強(qiáng)烈抵制。
(3)差旅政策的制定應(yīng)體現(xiàn)企業(yè)文化。如果企業(yè)強(qiáng)調(diào)以人為本、上下級平等的企業(yè)文化,非常注重員工的感受,在出差規(guī)定上,也應(yīng)該力求人人平等,高級管理人員和普通員工間的待遇不要過于懸殊;如果企業(yè)強(qiáng)調(diào)權(quán)本等級的企業(yè)文化,那么在差旅政策的制定上應(yīng)為不同等級員工制定不同的差旅標(biāo)準(zhǔn),以體現(xiàn)等級觀念。
(4)在差旅政策的制定上要細(xì)致入微。差旅政策中應(yīng)嚴(yán)格規(guī)定可以報銷的差旅費用明細(xì)以及出差人員的職責(zé),例如出差員工必須嚴(yán)格執(zhí)行差旅和住宿標(biāo)準(zhǔn),必須在規(guī)定的時間內(nèi)用規(guī)定的預(yù)訂系統(tǒng)完成預(yù)訂機(jī)票和酒店,并利用信用卡支付與之相關(guān)的費用并打出消費明細(xì),必須按照規(guī)定的流程和期限報銷差旅費用,不得報銷與公司業(yè)務(wù)無關(guān)的消費支出,不得將公務(wù)艙位轉(zhuǎn)換為經(jīng)濟(jì)艙位,從而為同行的配偶換取機(jī)票等。在差旅途中會遇到很多不確定因素,在差旅政策的制定上應(yīng)列示安全旅行指南,與此同時應(yīng)注明列示有關(guān)保險的條款以保障出差員工的權(quán)益。
(5)對企業(yè)員工進(jìn)行差旅政策的培訓(xùn),確保差旅政策的順利實施。差旅政策作為企業(yè)的重要公共文件應(yīng)放在公司網(wǎng)頁,以便員工熟悉了解。在執(zhí)行差旅政策時,要加強(qiáng)與員工的溝通,例如對新員工進(jìn)行差旅政策的宣講,提供一個公司內(nèi)部的論壇用以討論政策的相關(guān)條款,這樣能夠增強(qiáng)員工對公司差旅制度的認(rèn)知和理解,并自覺遵守。
2.任命差旅經(jīng)理,確定差旅經(jīng)理職責(zé)
當(dāng)一家企業(yè)或者企業(yè)集團(tuán)每年的差旅費用達(dá)到一定規(guī)模,任命一名專門負(fù)責(zé)企業(yè)或者企業(yè)集團(tuán)差旅事務(wù)的經(jīng)理人員將是十分必要的。其工作職責(zé)應(yīng)該包括:
(1)參與制定差旅政策,負(fù)責(zé)向員工宣講差旅政策。差旅經(jīng)理應(yīng)配合企業(yè)差旅業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,協(xié)同財務(wù)人員、經(jīng)常出差的員工參與制定差旅政策,提出適合企業(yè)文化和業(yè)務(wù)需求的建議;差旅政策一旦確定,差旅經(jīng)理所帶領(lǐng)的差旅管理團(tuán)隊需要采用網(wǎng)上公示、進(jìn)行培訓(xùn)、和出差人員充分溝通等方式確保差旅相關(guān)人員了解該政策。
(2)擔(dān)當(dāng)外部商旅供應(yīng)商與企業(yè)內(nèi)部出差員工的中介。差旅經(jīng)理所帶領(lǐng)的團(tuán)隊有義務(wù)與每位差旅者進(jìn)行溝通,使他們了解安排差旅時能夠利用哪些資源;當(dāng)差旅政策中列示的供應(yīng)商發(fā)生改變時,差旅部門應(yīng)及時將新供應(yīng)商名單告知全體員工,同時定期更新和增加差旅網(wǎng)頁的信息,使出差員工及時了解差旅管理部門的工作;隨時與以下供應(yīng)商簽訂合同并協(xié)調(diào)關(guān)系:差旅管理公司、航空公司、酒店、汽車租賃公司、企業(yè)信用卡提供商等。
(3)監(jiān)控差旅活動。差旅經(jīng)理需要監(jiān)控、追蹤并評估公司差旅過程的各個方面,并就差旅工作質(zhì)量進(jìn)行管理和監(jiān)督,確保差旅工作的準(zhǔn)確性和及時性;及時妥當(dāng)?shù)匕才挪盥檬聞?wù)中遇到的特殊情況;根據(jù)差旅業(yè)務(wù)的需求,引進(jìn)新的差旅服務(wù)方案并制定相應(yīng)的工作計劃,以達(dá)到高效率、高標(biāo)準(zhǔn)地服務(wù)內(nèi)部差旅員工的目標(biāo);負(fù)責(zé)開發(fā)新的商旅供應(yīng)商以及評估現(xiàn)有供應(yīng)商,保證現(xiàn)有供應(yīng)商所提供的服務(wù)能夠最大程度地滿足本企業(yè)差旅需求。
3.選擇適合企業(yè)的差旅管理公司
一家專業(yè)的差旅公司,能夠消化企業(yè)差旅管理中較為繁瑣且專業(yè)性甚強(qiáng)的內(nèi)部事務(wù),而使企業(yè)將有限的精力集中于主業(yè)的開拓上。在選擇差旅管理公司時要注意以下幾點:
(1)選擇經(jīng)驗豐富、講求信譽的差旅管理公司。認(rèn)真審閱差旅管理公司的“報價表”,確認(rèn)其所提供服務(wù)的全部內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)是否符合公司的經(jīng)營目標(biāo),是否能夠與公司的差旅政策相符合。
(2)挑選具有強(qiáng)大網(wǎng)絡(luò)的差旅管理公司。網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)大的差旅管理公司可根據(jù)企業(yè)的各種實際要求和變化對差旅活動適時進(jìn)行調(diào)整和重新做出安排,以確保企業(yè)差旅活動的順利進(jìn)行。
(3)差旅管理公司應(yīng)能夠在為企業(yè)開辟的專門網(wǎng)頁上提供在線預(yù)訂服務(wù),使企業(yè)員工能夠方便地使用該系統(tǒng)進(jìn)行機(jī)票和酒店以及行程的預(yù)訂。
(4)保證企業(yè)的差旅政策與差旅管理公司的系統(tǒng)相整合。例如將差旅審批、各部門差旅預(yù)算、各種人員出差住宿的標(biāo)準(zhǔn)等嵌入差旅公司的預(yù)訂系統(tǒng)。預(yù)訂系統(tǒng)通過自動辨認(rèn)個人賬號和個人身份證號碼,為出差員工顯示他(她)所能夠乘坐的艙位和入住的酒店,因此出差人員只需輸入事先得到的個人賬號,輸入身份證號碼即可在網(wǎng)上申請出差,出差申請被批準(zhǔn)后購買機(jī)票、挑選座位、預(yù)訂賓館、租車等均不需擔(dān)心會違反企業(yè)的相關(guān)規(guī)定。企業(yè)在差旅政策中可能會要求員工在預(yù)訂時選擇最低票價,那么在預(yù)訂系統(tǒng)中就會有相應(yīng)的提示。
(5)差旅管理公司應(yīng)能用電子郵件將旅行路線圖以及機(jī)票確認(rèn)號碼發(fā)送給即將出差的員工,而員工也可利用在線預(yù)訂系統(tǒng)、打印確認(rèn)函確認(rèn)電子機(jī)票和酒店的預(yù)訂是否成功。
(6)差旅管理公司的預(yù)訂系統(tǒng)能夠與企業(yè)的網(wǎng)上報銷系統(tǒng)、企業(yè)的ERP系統(tǒng),網(wǎng)上銀行實現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享,從而最大程度地避免信息孤島,提高工作效率,規(guī)避風(fēng)險。
(7)差旅管理公司將能提供除預(yù)訂行程以外的其他增值服務(wù),例如提供差旅管理報告以便于企業(yè)對各種出差數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、協(xié)同企業(yè)差旅經(jīng)理分析現(xiàn)有差旅政策的合理性并提出改進(jìn)建議、利用企業(yè)消費的數(shù)據(jù)向航空公司和酒店議價,為企業(yè)爭取最優(yōu)惠的價格。
4.制定信用卡計劃
信用卡能夠有效地幫助企業(yè)管理日常開支,如機(jī)票、酒店住宿、餐飲以至辦公用品的支出等,為企業(yè)省時省錢。采用信用卡結(jié)算機(jī)票和酒店等一系列差旅費支出能使企業(yè)透過此卡所提供的全面性綜合報告,對賬項一目了然,掌握全盤開支,也免除了預(yù)借現(xiàn)金、歸還現(xiàn)金的環(huán)節(jié)。由于信用卡具有免息期的功能,也避免了占用企業(yè)流動資金,能夠有效地提高企業(yè)資金的使用效率。
具體做法是為企業(yè)不同級別的人員辦理不同信用額度的信用卡。企業(yè)工作人員外出公務(wù)消費時,可以不再預(yù)借現(xiàn)金,而是持信用卡先行刷卡支付,并取得發(fā)票及刷卡憑證,出差回來后通過網(wǎng)上提請單位財務(wù)進(jìn)行報銷,單位財務(wù)審核無誤后將在銀行預(yù)先確定的信用卡還款日前將款項打入工作人員信用卡賬戶。由于企業(yè)財務(wù)人員可以通過專門的信用卡支持系統(tǒng)直接查詢該工作人員公務(wù)消費的時間、地點、消費金額、商戶名稱等十多項明細(xì)信息,并與發(fā)票及刷卡憑證一一核對審核,杜絕利用虛假發(fā)票報銷等漏洞,提高了差旅費用支出的透明度,并在一定程度上起到了成本控制的作用。有的企業(yè)擔(dān)心公卡私用,其實這個問題很好解決,只要在差旅政策中規(guī)定可以報銷的明細(xì)項目和消費限額,如果出差人員的消費不符合差旅政策,那么他(她)多花費的錢應(yīng)自動從其下月工資中扣除。
當(dāng)企業(yè)選擇信用卡發(fā)卡行時應(yīng)考慮免息期是否足夠長、是否能夠提供較為完善的網(wǎng)上銀行服務(wù),從而便于企業(yè)在網(wǎng)上進(jìn)行消費明細(xì)的查詢、還款,并能夠方便地將交易數(shù)據(jù)下載至企業(yè)會計系統(tǒng),極大地方便企業(yè)對差旅費用的管理。
5.選擇自助式差旅管理模式
近年來航空機(jī)票實現(xiàn)了電子化,各家酒店開始建立電子商務(wù)平臺,在其開放式的網(wǎng)絡(luò)平臺上查詢價格、預(yù)訂房間、查看消費報表和消費記錄成為可能。分銷渠道的價格優(yōu)勢已經(jīng)不像以前那樣突出,因此一些中小型企業(yè)開始轉(zhuǎn)向使用軟件公司開發(fā)的網(wǎng)上差旅管理系統(tǒng),這個系統(tǒng)可以使差旅計劃制定、預(yù)訂機(jī)票和酒店全部自動化,這種差旅管理系統(tǒng)與企業(yè)ERP系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)等能夠做到無縫聯(lián)接,前提是全部采用一家公司的軟件。這種差旅管理系統(tǒng)能夠與企業(yè)的差旅政策全面集成,當(dāng)出差員工提出超出政策的要求時系統(tǒng)將提示員工使其計劃合理化,也可以選擇嚴(yán)格地執(zhí)行政策并防止他采取超出政策的行為。月末或者年度終了,該系統(tǒng)將生成差旅管理報告,由企業(yè)的差旅經(jīng)理所率領(lǐng)的團(tuán)隊自行分析,得出結(jié)論。這種自助式差旅管理模式省去了支付給差旅管理公司的服務(wù)費用,同樣也能實現(xiàn)一定的差旅管理的目的。
“愛將”要懂得做老板的“分身”,而非“替身”。“分身”即壓低自己的身段,知道“分憂解勞”,把自己當(dāng)做老板身邊“拱月”的“群星”;“替身”則是認(rèn)為自己是“代言人”,是“明日之星”,越俎代庖、替他決策,一有機(jī)會即鋒芒畢露、當(dāng)仁不讓,對主管常有“取而代之”的威脅。一個好的“分身”是懂得管理老板的期待:若遇到好大喜功的上司,不妨將光環(huán)歸還給他,避免功高震主,若老板是個爛好人,歸功于他時還得在目標(biāo)訂制與游戲規(guī)則上有所堅持。
與老板保持安全距離
老板并非值得傾訴私事的角色,當(dāng)他詢問你的私人領(lǐng)域時,你只需把握他知道的別人知道也無妨的原則,且避免牽涉到金錢上的借貸往來或男女情感的進(jìn)一步發(fā)展。畢竟,老板的嘴沒有人管得住,他最終的思考還是會回到績效上,當(dāng)你工作表現(xiàn)不如以往時,他便會以有色眼光打量你的私生活。另一個“愛將”常遇到的棘手問題就是老板愛過頭,視你為救世主,把別的部門的難題全丟給你。此舉不僅可能造成越權(quán)對立,還可能因負(fù)擔(dān)加重荒廢自己部門的業(yè)務(wù),因此安全距離的拿捏是“愛將”必修的功課。
皇親國戚更要公私分明
中小企業(yè)組成多是親屬、戰(zhàn)友,若外來的專業(yè)經(jīng)理人成為“愛將”,就會考驗組織的文化與目標(biāo)。老板的態(tài)度是一個觀察的重點,若領(lǐng)導(dǎo)者一心求改革,此類“愛將”得先展現(xiàn)專業(yè),在規(guī)劃與變革上擬定完整的計劃,若牽動的是老臣或親戚,不妨關(guān)起門來找老板講真話,由他做最后的裁決,不必在會議上因顧忌而縮手,或氣不過而直接攻擊。尤其對“國王人馬”最好采取“公私分明”的態(tài)度,不要隨派系起舞,不妨借著提高自己被利用價值,讓自己擁有不可取代的地位。
低調(diào)、謙虛對待同事
“愛將”即便業(yè)績突出也要考慮同事觀感、保持低調(diào)。譬如在辦公室手機(jī)一定要調(diào)成靜音,避免客戶太多刺激到別人,下班之后要配合同事聚會,不標(biāo)新立異。想成為“愛將”也好,不屑當(dāng)“愛將”也罷,不要把注意力放在老板的一顰一笑上,而是放在是不是有成長的機(jī)會。畢竟。老板是過客,“愛將”是一時的,你終究要脫離關(guān)愛的眼神,成就屬于自己的生涯與事業(yè)。唯有從每個老板身上學(xué)到的能力,才是你受用無窮、不可取代的魅力。
職場白領(lǐng)最新魔鬼職場
出差是件極簡單的事情,但是我們擅長把一切簡單的事情復(fù)雜化。所以也就有了無數(shù)種可能的出差,只是和出差的關(guān)系不是那么大。現(xiàn)在將它們羅列如下:
出血
出差的信用卡消費形式。血,意為血拼。抵達(dá)之后,立即組成龐大的購物團(tuán),逐一掃蕩當(dāng)?shù)厣啼仭W罡吣康氖撬⒈庞每ǎw會一擲千金的。
出訪
出差的最高形式,代表國家外出工作。一般來講,這種出差有專機(jī)接送、戰(zhàn)斗機(jī)護(hù)航。落地之后,對方要用禮炮21響的形式歡迎。目前為止,沒有聽說過有人拒絕這一類型的出差。
出軌
出差和個人生活的混合形式,曾經(jīng)有人在網(wǎng)絡(luò)論壇上做過調(diào)查:你出差回來后幾天去見女朋友?最經(jīng)典的回答來自一位女孩子,她幽幽嘆道:“那要看他出的是什么差。”一切盡在不言中。
出海
出差過程中的“投機(jī)倒把”行為。海,意為下海。利用中國南北價差,東西不平衡,在出差過程中倒買倒賣商品、套取個人利益的行為。關(guān)鍵詞:香港、手表、鉆戒。
出口
專有名詞,特指出差海外,屬于出差中的福利項目。很多人在50歲以后,逐步拒絕國內(nèi)差事,只接受出口,而且必須為歐美發(fā)達(dá)國家,新加坡、日本、韓國也可適當(dāng)考慮。
出錯
出差中的非差錯性失誤,以技術(shù)人員為主。出差前往青島、黃山、麗江、海南島等地返回之后,經(jīng)常發(fā)覺有嚴(yán)重差錯,需再次前往。此類出差的工作地點多為名勝風(fēng)景區(qū)。
出走
出口的變體。一般情況下,出口以后一定要轉(zhuǎn)內(nèi)銷。但是有一少部分人落地后會發(fā)生人間蒸發(fā)的現(xiàn)象、隨后出現(xiàn)在當(dāng)?shù)夭宛^、小作坊等地非法打工。此舉若成功叫移民,若失敗則為偷渡。
出風(fēng)頭
公司員工出差管理細(xì)則一一、目的
為規(guī)范出差人員管理,搞好成本控制,本著勵行節(jié)約、反對浪費的原則,結(jié)合公司實際,特制定本制度。
二、適用范圍
《出差制度》適用于因工作需要,到外地出差,當(dāng)日無法返回者的管理。
三、管理職責(zé)
綜合管理部負(fù)責(zé)出差人員的統(tǒng)一管理。
1.總經(jīng)理負(fù)責(zé)部長以上(含)出差人員的審批;
2.各部門主管副總經(jīng)理負(fù)責(zé)部長以下出差人員的審批。
3.財務(wù)部負(fù)責(zé)經(jīng)批準(zhǔn)后的出差費用預(yù)付與報銷結(jié)算。
四、出差申請辦理程序
1.出差人員事先填寫《員工出差申請單》(也可以計劃形式提出),說明出差事項、日期、交通工具安排。
2.部長(含)以上人員的出差由總經(jīng)理審核批準(zhǔn),部長以下人員的出差由各部門主管副總審核批準(zhǔn),簽字后的《員工出差申請單》交辦綜合管理部備存。
3.因時間緊急,來不及辦理出差申請者,應(yīng)由先口頭報告出差審批領(lǐng)導(dǎo),出差返回公司后補(bǔ)辦申請手續(xù)。
五、出差費用領(lǐng)報規(guī)則
1.差旅費申領(lǐng)
1)出差人員須于出差前1天,預(yù)算差旅所需費用,填寫借款憑證。
2)交總經(jīng)理簽字,財務(wù)經(jīng)理核實。
3)到出納處借款。
2.差旅費報銷
1)出差人員返回后一星期內(nèi)必須報賬(特殊情況除外)。
2)報銷時須將有關(guān)單據(jù)在《憑證粘貼簽》上粘貼齊備,并在每張單據(jù)的背面注明消費事項。
3)交部門主管(部長)和總經(jīng)理簽字。
4)財務(wù)部審核后,到納處報銷。
3.有預(yù)支差旅費而逾期未報銷者,出納有權(quán)催促,逾一個工資期者,出納應(yīng)從其工資中扣還借支之差旅費。
4.出差期間由本公司或有關(guān)單位提供出差交通工具、交通費或住宿費;出差者不得再申報相應(yīng)費用。
5.出差中途除因病或遭意外災(zāi)害或因?qū)嶋H需要由主管指示延期外,不得因私事或借故延長差期,否則除不予報銷差旅費外,并依情節(jié)輕重論處。
六、差旅費計算標(biāo)準(zhǔn)
1.出差人員的差旅費用,除往返目的地的交通費用,憑票據(jù)實報實銷外,出差目的地的住宿費用采取限額控制,伙食費補(bǔ)貼采取包干制,市區(qū)交通費報銷為:部長級(含)以上人員可以坐出租車憑票報銷,一般人員只能坐公交車憑票報銷。
2.部門副經(jīng)理(含)以下人員到出差目的地的交通工具以硬臥、客車、輪船為主,嚴(yán)格控制軟臥和高等客倉,未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)不得乘坐飛機(jī)。800公里或(8小時)以上乘火車者享受硬臥,不坐硬臥而坐硬座者,可享受車票全額的50%的額外補(bǔ)貼,800公里(8小時)以下只能乘硬坐,如遇特殊情況,必須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批示,方可執(zhí)行
3.招待客戶所發(fā)生各項費用在3000元(含)以下的,須事先征得分管副總同意,憑有效發(fā)票申請報銷。招待費用超過3000元以上的,須事先征得總經(jīng)理的同意,憑有效發(fā)票申請報銷。
4.差旅費按一般管理人員(包括車間班組長)、部長(包括車間主任、廠長、工程師)、副總經(jīng)理及以上人員三個級別標(biāo)準(zhǔn)申領(lǐng),凡與高階層人員一同出差者,差旅費可參照高階層人員標(biāo)準(zhǔn)申領(lǐng)。
5.出差人員所達(dá)目的地的車費、住宿費、市區(qū)交通費在標(biāo)準(zhǔn)與要求范圍內(nèi)憑正規(guī)票據(jù)實報實銷,超過標(biāo)準(zhǔn)部分自負(fù);伙食費補(bǔ)貼按標(biāo)準(zhǔn)包干報銷。
城市級別 階層 沿海特區(qū)、直轄市、省會城市 地市級城市
縣(區(qū))級城市
伙食費 住宿費
伙食費 住宿費
伙食費 住宿費
注:(1)沿海特區(qū)指深圳、珠海、廈門、汕頭、廣州、海南、寧波、溫州、大連、青島。(2)出差打的費用按實際情況可予報銷。
七、當(dāng)日往返出差費用計算標(biāo)準(zhǔn)
1.包括在公司所在地外勤任務(wù)。
2.當(dāng)日往返出差除交通費用按票據(jù)實報實銷外,如是逾越公司用餐時間可報誤餐費每餐20元。
3.公司派出參加培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、支援等公務(wù)的員工,按照30元/天的標(biāo)準(zhǔn)報銷工作餐費。但若其費用已由公司或有關(guān)單位支付者,不得再申請報銷。
4.在公司所在地外勤任務(wù)時,一律以公交車代步,不得乘計程車,否則費用自理。除非特殊情況,但要經(jīng)部長查實,經(jīng)總經(jīng)理特批。
5.如果兩人(同性)一同出差,提倡同吃同住,盡量節(jié)約開支。
八、出差承包費日期計算標(biāo)準(zhǔn)
1.差旅承包費按實際出差日數(shù)申報,從本地出發(fā)上午12點以前離開按一天計算;中午12點以后離開按半天計算,返回本地中午12點以前到達(dá)按半天計算;中午12點以后到達(dá)按一天計算。
2.出差的路線和時間如果與申請路線和時間發(fā)生變化,必須提前告訴部門主管,否則繞道產(chǎn)生的費用和時間不予計算。
九、出差外勤紀(jì)律
1.員工出差應(yīng)本著節(jié)約原則,維護(hù)公司的利益和形象,保持良好職業(yè)素質(zhì),與客戶約見、商談準(zhǔn)備充分,秉公辦事,不得徇私、受賄、索賄、謀取私利,違者按章從嚴(yán)處罰。
2.出差期間,員工應(yīng)遵守國家法律和治安管理條例,并潔身自愛,違法者后果自負(fù),公司概不負(fù)責(zé)。
3.員工出差在外,行事應(yīng)謹(jǐn)慎,凡由本人原因造成的意外災(zāi)害事故,公司不予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
七、附則
本制度由綜合管理部制定、修改、解釋,自頒布之日起實施。
公司員工出差管理細(xì)則二一、審批程序
1. 凡因公出差,必須要事先填寫《外出報告單》履行審批手續(xù),經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可有效,否則不予報銷費用并按事假處理。
2. 如有特殊情況來不及辦理審批手續(xù)或出差中事務(wù)變化需要延時的,在出差回廠后一天內(nèi)補(bǔ)辦審批手續(xù)。
3. 員工出差一天由本部長審批,一天以上經(jīng)部長審核由總經(jīng)理審批,各部長以上的管理人員由總經(jīng)理審批。
4. 凡因公出差需要向公司財務(wù)預(yù)支費用的,憑審批的《外出報告單》,由總經(jīng)理批準(zhǔn)借支。
二、乘車規(guī)定
1. 行程500公里以上跨夜間(217點)的火車,允許買硬臥票。
2. 市內(nèi)公共汽車、火車、長途汽車憑票報銷。
3. 打的原則上提前申請、特殊情況事后及時說明。
4. 特殊情況或需乘飛機(jī)的由總經(jīng)理批準(zhǔn)。
三、出差補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)
1.餐補(bǔ):50公里以內(nèi)的需就餐的每餐10元,50公里以外的每餐15元。
2.住宿:出差需住宿的按縣級市60元每夜,地級市80元每夜,省會城市100元每夜,直轄市及沿海、特區(qū)120元每夜。
3.其它:有客戶及特殊情況需要安排吃飯、住宿的,逐級請示最終由總經(jīng)理確認(rèn)同意后安排并報銷。
4.當(dāng)日出差沒有就餐的沒有補(bǔ)助,當(dāng)天返回的沒有住宿費。
注:所有外出人員由公司承擔(dān)就餐、住宿費用的沒有出差補(bǔ)助。
四、回到公司后,必須在三個工作日內(nèi)填寫《報銷單》,由部門負(fù)責(zé)人(或安排人)審核簽字,最終經(jīng)總經(jīng)理審批再到財務(wù)部報銷。
公司員工出差管理細(xì)則三第一章 總則
第一條 為加強(qiáng)出差預(yù)算的管理并做到有章可循特制定本制度。
第二章 差旅交通工具的管理
第二條 交通工具的選擇標(biāo)準(zhǔn):
(1) 白天(6:00-19:00)乘車超過6小時(含),夜間(19:00-6:00)乘車超過4小時(含)可乘坐硬臥,低于上述時間應(yīng)乘坐硬(軟)座席位。
(2) 遠(yuǎn)途(時間超過6小時)出差一般選擇火車作為交通工具,特殊情況下采用汽車出行,一般火車超過六個小時可以選擇臥鋪出行,特殊情況,可向總經(jīng)理申請選擇乘坐飛機(jī)。
(3) 差旅期間應(yīng)盡量選擇公共交通工具,機(jī)場和市區(qū)之間如無緊急情況應(yīng)乘坐機(jī)場大巴,如需乘坐出租汽車,必須在報銷時注明原因,該部分交通費隨同機(jī)票一起報銷。
(4) 出差人員在出差地根據(jù)需要,原則上乘坐公交車、地鐵,特殊情況可以考慮乘坐出租車。
第三章 出差人員的相關(guān)規(guī)定
第三條 短期出差人員的規(guī)定
(1) 因工作需要離開工作常駐地前往國內(nèi)其他地區(qū),一個月以下的出差稱之為短期出差。短期出差的員工每人150元住宿標(biāo)準(zhǔn),同性別員工超出兩位出差時,應(yīng)入住雙人或三人標(biāo)間,有特殊情況報除外,但需先向總經(jīng)理匯報并取得答復(fù)。
(2) 深圳、珠海等地出差誤餐補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)為每人每天70元,其他地區(qū)出差午餐補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)為每人每天50元。
(3) 出差期間有對外招待餐報銷時,參與招待餐的每人每次抵扣當(dāng)天日誤餐補(bǔ)助的一半。
第四條 長期出差人員的規(guī)定
(1) 由公司安排派往到外地且工作在一個月(含)以上的人員,稱之為長期出差。對于長期出差的人員,為節(jié)約住宿費開支應(yīng)在當(dāng)?shù)刈夥孔∷蕖?/p>
(2) 長期出差租房初期(指租房當(dāng)月),可自行購買床上用品和生活用品,公司一次性給予每人300元的標(biāo)準(zhǔn),憑票據(jù)報銷,以后產(chǎn)生的相關(guān)費用則由個人承擔(dān)。
(3) 長期出差期間深圳、珠海等地出差誤餐補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)為每人每天50元,其他地區(qū)每人每天30元標(biāo)準(zhǔn)。
(4) 長期出差期間每人每天給20元差旅補(bǔ)助,與誤餐補(bǔ)助合并一起發(fā)放。
(5) 出差期間有對外招待餐報銷時,參與招待餐的每人每次抵扣當(dāng)天日誤餐補(bǔ)助的一半。
(6) 長期出差期間如外出辦事原則上乘坐公交車、地鐵,特殊情況可考慮乘坐出租車。
第四章 出差借款與報銷
第五條 借款
(1) 借款的首要原則是前賬不清,后款不借。
(2) 出差或其他用途需借大筆現(xiàn)金時,應(yīng)提前向財務(wù)預(yù)約,并有總經(jīng)理審批;
(3) 借款要及時清還,公務(wù)結(jié)束后3日內(nèi)到財務(wù)部結(jié)算還款。無正當(dāng)理由過期不結(jié)算者,扣發(fā)借款人工資,直至扣清為止。
(4) 借款額度與借款人工資掛鉤,參照出差費用標(biāo)準(zhǔn),原則上不得超過借款人的月工資收入。
第六條 報銷程序及出差費用的報銷
嚴(yán)格按審批程序辦理。按財務(wù)規(guī)范粘貼差旅費報銷單總經(jīng)理審核簽字財務(wù)部核實財務(wù)領(lǐng)款報銷。
第五章 差旅管理
第七條 出差報道
(1) 原則上出差出發(fā)時間在中午12點以前的可以不來公司報到;出差出發(fā)時間在中午12點以后的要來公司報到,特殊原因不來公司的必須有總經(jīng)理批準(zhǔn)。
(2) 出差返回時間(以機(jī)票、車票上的到達(dá)時間為準(zhǔn))在中午12點以前的要來公司報到;出差返回時間在中午12點以后的經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后可不來公司報到。
第八條 本市出差
(1) 原則上要求使用本公司交通工具,不報銷任何費用和補(bǔ)助;
(2) 如因特殊原因未派車的,出差之交通費用憑乘車票據(jù)實數(shù)報銷,乘坐出租車需取得總經(jīng)理同意后方可;
第九條 市外出差:
(1) 差旅費應(yīng)據(jù)實填報,如發(fā)現(xiàn)有虛報不實者,除將所領(lǐng)差旅費追回外,并視情節(jié)輕重,予以懲處。
(2) 出差不享受休息待遇,要保證每天工作時間和一定的工作績效,但重大節(jié)假日(春節(jié)、元旦、勞動節(jié)、國慶節(jié)、中秋節(jié)、端午節(jié))可酌情給以補(bǔ)貼。
第六章 附則
第十條 出差紀(jì)律
(1) 遵紀(jì)守法;
(2) 遵守公司制度;
(3) 注意安全,不從事危險活動;
(4) 不從事有損公司形象、品牌形象、公司政策的活動;
(5) 不談?wù)撆c公司形象、品牌形象、公司原則和公司政策相違背的言論;
(6) 不給客戶制造正常工作以外的難題和提出正常工作以外的要求;