序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇筆譯實(shí)訓(xùn)總結(jié)范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

【關(guān)鍵詞】項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)法 商務(wù)英語 筆譯

隨著我國(guó)教育教學(xué)改革的不斷推進(jìn)，各種新的教學(xué)模式、教學(xué)方法與手段被廣泛應(yīng)用于教學(xué)實(shí)踐。這既是廣大教育工作者的有益嘗試，又是符合教育學(xué)科發(fā)展的內(nèi)在需求。對(duì)于高職商務(wù)英語筆譯課程而言，如何運(yùn)用科學(xué)的教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量，為社會(huì)輸送高規(guī)格的人才，是一項(xiàng)富有現(xiàn)實(shí)意義的課題。筆者結(jié)合教學(xué)實(shí)踐體會(huì)，就項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)法在高職商務(wù)英語筆譯課程的實(shí)踐問題，作如下分析與探討。

一、國(guó)內(nèi)外及區(qū)內(nèi)外研究現(xiàn)狀述評(píng)

項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)法起源于20世紀(jì)80年代的德國(guó)。因此，在這一領(lǐng)域，相關(guān)的研究十分豐富。不過由于中西文化的差異性，以及教育領(lǐng)域國(guó)內(nèi)外發(fā)展速度的差異，導(dǎo)致在實(shí)踐中西方有關(guān)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)法的教學(xué)應(yīng)用取得的成果也都不一樣。國(guó)內(nèi)關(guān)于項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)法的研究頗多，其中將項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)法與高職課程相結(jié)合的研究多為描述性研究，如譚力紅提出了項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)模式下工學(xué)結(jié)合課程設(shè)計(jì)的步驟：確認(rèn)工作任務(wù)；獲取與完成任務(wù)相關(guān)的知識(shí)和技能；確定完成工作的途徑、步驟；記錄實(shí)施的結(jié)果與計(jì)劃的結(jié)果之間的偏差；檢查、評(píng)價(jià)與結(jié)果記錄。梁成艾從背景分析、理論建模和實(shí)證探索三個(gè)層面探討職業(yè)教育“項(xiàng)目主題式”課程與教學(xué)模式。董麗娜、劉碩認(rèn)為，要實(shí)現(xiàn)“校企合作”、“工學(xué)結(jié)合”，就要進(jìn)行以任務(wù)驅(qū)動(dòng)下的課程改革，將教學(xué)與實(shí)訓(xùn)內(nèi)容劃分為不同的項(xiàng)目與模塊，實(shí)現(xiàn)以學(xué)生為主體的教學(xué)模式轉(zhuǎn)變。鄭楚霞針對(duì)高職商務(wù)英語口譯教學(xué)的特點(diǎn)，探討了在項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)下進(jìn)行合作式教學(xué)的模式。以上均是描述性研究，針對(duì)商務(wù)英語筆譯課程與項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)法的實(shí)證研究還比較少。

二、項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)的高職商務(wù)英語筆譯課程教學(xué)與研究?jī)r(jià)值

一種新的教學(xué)方法、教學(xué)模式的應(yīng)用，不僅要考慮該模式、該方法本身的優(yōu)勢(shì)與不足，還要考慮應(yīng)用對(duì)象的特點(diǎn)。同理，對(duì)于項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)法而言，是否能應(yīng)用于高職商務(wù)英語筆譯課程教學(xué)，是必須回答的問題。《商務(wù)英語筆譯》是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，在課程教學(xué)中應(yīng)用項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)法，有助于學(xué)生做到學(xué)以致用，能將書本、課堂所學(xué)知識(shí)結(jié)合企業(yè)或?qū)嶋H工作的需求，從而避免所學(xué)知識(shí)與實(shí)際應(yīng)用的脫節(jié)。對(duì)于高職院校而言，培養(yǎng)社會(huì)需求的人才是當(dāng)前多數(shù)高職院校人才培養(yǎng)的方向。在商務(wù)英語筆譯課程教學(xué)實(shí)踐中，運(yùn)用項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)法，既可以改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式，提高課堂教學(xué)質(zhì)量，又可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高教學(xué)效果，因而具有十分重要的實(shí)際意義。

三、項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)的高職商務(wù)英語筆譯課程教學(xué)與研究的實(shí)踐途徑

1.在課程教學(xué)中，教師通過設(shè)置如產(chǎn)品說明、公司介紹等一系列的項(xiàng)目，針對(duì)學(xué)生就業(yè)的工作崗位和工作流程制定詳細(xì)而具體的教學(xué)內(nèi)容并分階段提出學(xué)生應(yīng)達(dá)到的能力目標(biāo)，教學(xué)內(nèi)容環(huán)環(huán)相扣。學(xué)生在教師的引導(dǎo)下自我探究，循序漸進(jìn)地完成各個(gè)項(xiàng)目，逐步提升自己的學(xué)習(xí)能力和職業(yè)能力。

2.在項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)實(shí)施過程中，教師先將學(xué)生分組，讓若干個(gè)學(xué)生創(chuàng)立一個(gè)“公司”，并讓他們定好自己的“主打產(chǎn)品”。教師根據(jù)教材內(nèi)容，安排學(xué)生進(jìn)行名片、公司介紹、產(chǎn)品說明、廣告、公司合作洽談會(huì)、商務(wù)信函等項(xiàng)目?jī)?nèi)容的翻譯。為了融“教、學(xué)、做”為一體，教師在項(xiàng)目模塊單元教學(xué)中先給出相關(guān)項(xiàng)目的常用術(shù)語、套語、關(guān)鍵表達(dá)法和句型，使學(xué)生掌握這些基本的知識(shí)，熟悉該項(xiàng)目的翻譯內(nèi)容。模擬實(shí)訓(xùn)前先檢查學(xué)生術(shù)語、常用套語和關(guān)鍵表達(dá)法的掌握情況，并根據(jù)項(xiàng)目模塊教學(xué)內(nèi)容，布置相關(guān)的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，給出實(shí)訓(xùn)的要求、內(nèi)容和相關(guān)步驟提示，引導(dǎo)學(xué)生在課外收集該主題背景材料。在課堂實(shí)踐中，教師認(rèn)真觀察學(xué)生對(duì)項(xiàng)目的完成質(zhì)量，及時(shí)總結(jié)歸納。

四、項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)的高職商務(wù)英語筆譯課程教學(xué)與研究的創(chuàng)新之處

相比傳統(tǒng)的教學(xué)模式而言，在高職商務(wù)英語筆譯課程教學(xué)中應(yīng)用項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)法，首先，體現(xiàn)了教學(xué)模式的創(chuàng)新。在以往的高職商務(wù)英語筆譯課程教學(xué)過程中，往往采用的是教師理論傳授，基礎(chǔ)知識(shí)的灌輸。然而，采用項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)法，結(jié)合了學(xué)生今后工作實(shí)踐的實(shí)際需要，在知識(shí)傳授過程中遵循了學(xué)以致用的原則，因而，在模式上體現(xiàn)出其創(chuàng)新性。第二是在內(nèi)容上，高職商務(wù)英語筆譯課程教學(xué)內(nèi)容有所創(chuàng)新。因?yàn)轫?xiàng)目驅(qū)動(dòng)法，必然需要根據(jù)實(shí)際情況尋找活生生的實(shí)例。因此，教學(xué)內(nèi)容，教學(xué)素材都有創(chuàng)新，避免了傳統(tǒng)的教學(xué)內(nèi)容僅僅停留在教材上的弊端。第三，是對(duì)學(xué)生能力培養(yǎng)模式的創(chuàng)新。高職商務(wù)英語筆譯課程教學(xué)中運(yùn)用驅(qū)動(dòng)法，可以使學(xué)生的實(shí)踐能力得到有效鍛煉，促進(jìn)其各方面素質(zhì)的提高。第四，提高教師對(duì)課堂的實(shí)踐能力，為廣大教師提供實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為廣大教師觀察、分析、實(shí)踐、反思課堂教學(xué)提供一種理性的標(biāo)準(zhǔn)。

綜上所述，在高職院校商務(wù)英語筆譯課程教學(xué)實(shí)踐中，運(yùn)用項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)法，是一種有益嘗試。在教學(xué)模式、教學(xué)內(nèi)容、學(xué)生能力的培養(yǎng)、教師的業(yè)務(wù)素養(yǎng)的提高各個(gè)方面都具有實(shí)踐價(jià)值。本文針對(duì)其應(yīng)用價(jià)值進(jìn)行了闡述，并提出了相應(yīng)的時(shí)間途徑，希望能為同行提供有益參考。

參考文獻(xiàn)：

篇(2)

課題來源：本文為市級(jí)課題“以‘職業(yè)崗位能力培養(yǎng)’為導(dǎo)向的‘商務(wù)英語翻譯’教學(xué)改革實(shí)踐及探究”[課題編號(hào)：2010148]的成果之一，該課題獲政府資金資助。

作者簡(jiǎn)介：諶利華（1971―），女，副教授，碩士研究生，研究方向：英語語言文學(xué)，翻譯；

諶利敏（1976―），女，本科，中教一級(jí)，研究方向：英語教學(xué)，翻譯。

摘要：本文分析了傳統(tǒng)商務(wù)英語筆譯實(shí)踐教學(xué)模式下教學(xué)中存在的突出問題。基于武漢城市職業(yè)學(xué)院（以下簡(jiǎn)稱“我院”）商務(wù)英語筆譯教學(xué)改革與創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)，探討了如何在ESP理念和任務(wù)型教學(xué)法的指導(dǎo)下，以學(xué)習(xí)者為中心，以“做”促“學(xué)”。

關(guān)鍵詞：職業(yè)能力；高職；商務(wù)英語翻譯

以發(fā)展翻譯能力為中心的現(xiàn)代教學(xué)理念強(qiáng)調(diào)翻譯教學(xué)應(yīng)該是多種培養(yǎng)目標(biāo)科學(xué)合理的組合。因此，在教學(xué)過程中，應(yīng)把理論知識(shí)、實(shí)踐技能、應(yīng)用環(huán)境結(jié)合起來，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力。鑒于高職課程改革的要求，高職商務(wù)英語翻譯教學(xué)在培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力，滿足高職人才培養(yǎng)需求方面凸顯出一些問題，需要加以認(rèn)真探討。

1傳統(tǒng)高職商務(wù)英語翻譯教學(xué)的現(xiàn)狀分析

（1）傳統(tǒng)商務(wù)英語翻譯教學(xué)模式下的師生關(guān)系。傳統(tǒng)翻譯教學(xué)模式要求教師無所不知，從講授到解答，都要求教師是“翻譯之神”（賀鶯，2007），處于絕對(duì)的權(quán)威地位。而商務(wù)英語涉及的領(lǐng)域廣泛，內(nèi)容繁雜，相較于通用英語（English for General Purposes），對(duì)教

表一

課時(shí)教學(xué)目標(biāo)教學(xué)內(nèi)容教學(xué)方法教學(xué)評(píng)價(jià)2掌握基本的

商務(wù)筆譯理論商務(wù)英語翻譯理論練習(xí)、總結(jié)講授小組內(nèi)互評(píng)

教師評(píng)價(jià)4學(xué)習(xí)商務(wù)名片的翻譯商務(wù)名片角色扮演小組間互評(píng)4學(xué)習(xí)商標(biāo)的翻譯商標(biāo)展示會(huì)小組間互評(píng)4學(xué)習(xí)商務(wù)廣告的翻譯商務(wù)廣告小組討論presentation小組間互評(píng)6學(xué)習(xí)產(chǎn)品說明書的翻譯產(chǎn)品說明書網(wǎng)絡(luò)論壇網(wǎng)上互評(píng)4學(xué)習(xí)商務(wù)信函的翻譯商務(wù)信函角色扮演自評(píng)

教師評(píng)價(jià)4學(xué)習(xí)商務(wù)合同的翻譯商務(wù)合同論壇小組間互評(píng)4綜合訓(xùn)練各種文本實(shí)訓(xùn)小組間互評(píng)表二Assessment Form for letters of Business （商務(wù)信函翻譯評(píng)價(jià)表）

Letters

（信函）Correctness

（事實(shí)準(zhǔn)確）Courtesy

（禮貌得體）Conformity

（功能對(duì)等）Self-Assessment

（自我評(píng)價(jià)）Teachers Assessment

（教師評(píng)價(jià)）詢盤函報(bào)價(jià)函還盤函接受函師的要求更高，被置于教學(xué)神壇之上的教師壓力更大。而且，在信息技術(shù)不斷發(fā)展、學(xué)生主體意識(shí)和參與意識(shí)不斷強(qiáng)化的時(shí)代背景下，傳統(tǒng)教學(xué)模式抑制了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和學(xué)習(xí)主動(dòng)性。

（2）傳統(tǒng)商務(wù)英語翻譯教學(xué)模式下的教學(xué)內(nèi)容。傳統(tǒng)商務(wù)英語翻譯教學(xué)模式下，教師教授的內(nèi)容大多來自于教材。教師實(shí)際參與商務(wù)英語翻譯活動(dòng)是非常有限的。因此，商務(wù)英語翻譯的研究對(duì)商務(wù)英語翻譯活動(dòng)的指導(dǎo)作用不夠。在1994～2006年發(fā)表的680 篇論文中有近一半以上的文章都分布在商品商標(biāo)廣告方面，占商務(wù)英語翻譯研究的74%，而涉外保險(xiǎn)、運(yùn)輸、國(guó)際金融、WTO文獻(xiàn)等方面的翻譯研究總計(jì)只占15%，且都是2000年以后開始起步。而在國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中，廣告商標(biāo)的翻譯所占比重極為有限。

2教學(xué)實(shí)踐中運(yùn)用的語言教學(xué)理念

（1）ESP教學(xué)理念。ESP全稱為English for Specific Purposes，即專門用途英語，它起始于20世紀(jì)60年代，是在經(jīng)濟(jì)全球化、文化多元化及科技革命背景下產(chǎn)生的。

（2）任務(wù)型教學(xué)法。任務(wù)型教學(xué)法（Task-based Language Teaching Approach）是指教師通過引導(dǎo)語言學(xué)習(xí)者在課堂上完成任務(wù)來進(jìn)行的教學(xué)。這是20世紀(jì)80年代興起的一種強(qiáng)調(diào)在做中學(xué)（learning by doing）的語言教學(xué)方法，是交際教學(xué)法的發(fā)展，在世界語言教育界引起了人們的廣泛注意。

3教學(xué)實(shí)驗(yàn)：基于語言教學(xué)的新理念構(gòu)建商務(wù)英語翻譯教學(xué)新模式

本教學(xué)實(shí)驗(yàn)在武漢城市職業(yè)學(xué)院推行了三年，通過實(shí)驗(yàn)，形成了一套完整的教學(xué)方案，實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明：學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性得到提高，商務(wù)英語翻譯水平有所增強(qiáng)，畢業(yè)生在商務(wù)背景下的英語語言能力得到提升。因此，本教學(xué)實(shí)驗(yàn)為商務(wù)英語筆譯教學(xué)提供了一種可供選擇的教學(xué)方法。實(shí)驗(yàn)中，運(yùn)用ESP教學(xué)理念和任務(wù)型教學(xué)法，從教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)評(píng)價(jià)幾方面對(duì)傳統(tǒng)翻譯教學(xué)進(jìn)行改革，力圖培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力（參見表一）。

（1）以需求分析為基礎(chǔ)設(shè)定教學(xué)目標(biāo)。我院很多同學(xué)通過努力擁有大學(xué)英語四級(jí)或六級(jí)證書，但在專業(yè)范圍內(nèi)的語言應(yīng)用能力仍較差，主要原因是目前商務(wù)英語教學(xué)仍注重專業(yè)詞匯、語法等語言知識(shí)教學(xué)，而忽視了與專業(yè)相關(guān)的語言應(yīng)用能力的培養(yǎng)。因此，運(yùn)用需求分析理論，進(jìn)一步明確了商務(wù)英語翻譯教學(xué)目標(biāo)，并在此基礎(chǔ)上為學(xué)生設(shè)定初級(jí)目標(biāo)，接著在此基礎(chǔ)上設(shè)定中級(jí)目標(biāo)，培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生在專業(yè)領(lǐng)域的商務(wù)文本翻譯能力，使學(xué)生具備在各種職業(yè)情景下使用英語，實(shí)現(xiàn)有效溝通的能力。

（2）以專業(yè)實(shí)務(wù)為依托設(shè)計(jì)教學(xué)任務(wù)。教學(xué)內(nèi)容是教與學(xué)的重要資源和依托，也是教學(xué)成功與否的關(guān)鍵之一。借助專業(yè)論壇，設(shè)計(jì)真實(shí)的任務(wù)。通過企業(yè)調(diào)研，了解到商務(wù)溝通中涉及的必要內(nèi)容主要是：商務(wù)名片、商務(wù)信函、產(chǎn)品說明書，因此，教學(xué)內(nèi)容主要設(shè)定為這些領(lǐng)域。商務(wù)合同的翻譯對(duì)于商務(wù)活動(dòng)來說也是必需的，但是因?yàn)殡y度大，只能作為拓展。在翻譯產(chǎn)品說明書的學(xué)習(xí)中，借助于網(wǎng)絡(luò)，任務(wù)來源于e-bay，學(xué)生不僅輸入了大量的語言素材，而且興趣濃厚。

（3）以學(xué)生為中心，以多樣化為原則運(yùn)用教學(xué)方法。要強(qiáng)調(diào)運(yùn)用“以學(xué)生為中心”的真實(shí)任務(wù)和活動(dòng)來實(shí)施教學(xué)。在教學(xué)實(shí)驗(yàn)中，創(chuàng)設(shè)真實(shí)情景，通過角色扮演、小組討論、圖表描述等形式，培養(yǎng)學(xué)生在交際情景中的語言應(yīng)用能力。同時(shí)，商務(wù)英語筆譯實(shí)踐教學(xué)中對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用也使教學(xué)方法更加靈活多樣。

（4）以學(xué)生為主體進(jìn)行教學(xué)形成性評(píng)價(jià)。所謂形成性評(píng)價(jià)，是“對(duì)學(xué)生日常學(xué)習(xí)過程中的表現(xiàn)、所取得的成績(jī)以及所反映出的情感、態(tài)度、策略等方面的發(fā)展” 做出的評(píng)價(jià)，是基于對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)全過程的持續(xù)觀察、記錄、反思而做出的發(fā)展性評(píng)價(jià)。商務(wù)英語翻譯每個(gè)教學(xué)任務(wù)都有學(xué)生評(píng)價(jià)及教師評(píng)價(jià)（參見表二），學(xué)生通過自評(píng)和互評(píng)，不僅學(xué)習(xí)和掌握了教學(xué)內(nèi)容，而且在使用這些標(biāo)準(zhǔn)去評(píng)價(jià)譯作時(shí)，通過對(duì)比自己的譯作、同學(xué)的譯作及參考譯文，變被動(dòng)的學(xué)習(xí)為主動(dòng)的探究，提高了學(xué)習(xí)效率。

綜上所述，隨著我國(guó)對(duì)外交流的日益增多和英語普及程度的提高，在大學(xué)進(jìn)行ESP教學(xué)逐漸成為一種趨勢(shì)。建立以應(yīng)用能力培養(yǎng)為核心、以學(xué)生為中心的商務(wù)英語翻譯教學(xué)新模式是值得我們探究的問題。

參考文獻(xiàn)：

篇(3)

關(guān)鍵詞 職業(yè)教育 商務(wù)英語翻譯教學(xué) 教學(xué)現(xiàn)狀

中圖分類號(hào)：H319 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

0引言

高等職業(yè)院校的商務(wù)英語專業(yè)是為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與市場(chǎng)需求而產(chǎn)生的。《高職高專教育英語課程教學(xué)基本要求》明確提出了“實(shí)用為主，夠用為度，應(yīng)用為目的”的教學(xué)思想，突出對(duì)學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)，其教學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)應(yīng)用型人才。近年來，社會(huì)對(duì)既懂商務(wù)又懂英語翻譯的復(fù)合應(yīng)用型人才的需求呈逐步上升的趨勢(shì)。在市場(chǎng)崗位需求調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)高職商務(wù)英語專業(yè)的畢業(yè)生還未能達(dá)到市場(chǎng)對(duì)其提出的要求，主要原因就是商務(wù)英語翻譯能力的欠缺。本文以省內(nèi)部分高職院校為研究對(duì)象，對(duì)當(dāng)前高職院校的商務(wù)英語翻譯教學(xué)現(xiàn)狀進(jìn)行研究分析，所采用的方法為實(shí)地考察或與省內(nèi)同行進(jìn)行交流來獲取現(xiàn)今高職商務(wù)英語翻譯教學(xué)的相關(guān)信息。通過調(diào)查分析，發(fā)現(xiàn)在實(shí)際的商務(wù)英語翻譯教學(xué)中存在許多不盡人意之處。

1 高職商務(wù)英語翻譯教學(xué)現(xiàn)狀分析

1.1課程定位與課程設(shè)置不合理

當(dāng)前大部分高職院校對(duì)商務(wù)英語翻譯課程的定位還不明確，商務(wù)英語翻譯教學(xué)具有一定的盲目性。大部分人錯(cuò)誤地認(rèn)為，商務(wù)英語翻譯課就是教會(huì)學(xué)生了解翻譯，掌握基本的翻譯理論和翻譯技巧。實(shí)質(zhì)上，商務(wù)英語翻譯的目的在培養(yǎng)學(xué)生在商務(wù)情景下的英語筆譯能力，以培養(yǎng)學(xué)生的翻譯實(shí)踐能力為核心，在大量實(shí)例訓(xùn)練中培養(yǎng)學(xué)生翻譯商務(wù)文本的能力。大部分高職院校也同樣存在課程設(shè)置不合理的現(xiàn)象，將商務(wù)英語翻譯課程開設(shè)在了不同的學(xué)期，有的是大二第二個(gè)學(xué)期每周2個(gè)課，有的是在大三第一個(gè)學(xué)期，每周4個(gè)課時(shí)，而且經(jīng)常變動(dòng)，主要是沒有考慮到商務(wù)翻譯課程前后續(xù)的邏輯關(guān)系，不懂得翻譯課程的理論知識(shí)和技能訓(xùn)練需要多少時(shí)間才科學(xué)、合理，導(dǎo)致教學(xué)計(jì)劃混亂，直接影響教學(xué)的效果。

1.2翻譯教材欠實(shí)用

教材是進(jìn)行商務(wù)英語翻譯教學(xué)活動(dòng)的前提。但現(xiàn)有的商務(wù)英語翻譯教材一直沿用本科的普通翻譯教材，忽視了職業(yè)院校學(xué)生的特點(diǎn)和高等職業(yè)教育的教學(xué)特點(diǎn)，僅專注于翻譯理論及技巧的講解。職業(yè)院校強(qiáng)調(diào)“實(shí)用為主，夠用為度，應(yīng)用為目的”的原則，注重對(duì)學(xué)生實(shí)際應(yīng)用能力的培養(yǎng)。但是目前針對(duì)職業(yè)院校特色和學(xué)生特點(diǎn)編寫的商務(wù)英語翻譯教程很少，與之相配套的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書、教學(xué)材料、教學(xué)軟件、音像材料等教學(xué)資料更是寥寥無己。這就嚴(yán)重地限制了商務(wù)英語翻譯教學(xué)的有效開展。

1.3教學(xué)模式陳舊

高職商務(wù)英晤翻譯教學(xué)還一直沿用傳統(tǒng)的師徒式單一教學(xué)模式。教學(xué)過程中重視翻譯理論知識(shí)和翻譯技巧的講解，學(xué)生通過翻譯練習(xí)來強(qiáng)化和鞏固技巧，最后教師對(duì)學(xué)生譯文進(jìn)行講評(píng)，給出參考譯文及考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。以此循環(huán)反復(fù)，通過“熟能生巧”來使學(xué)生達(dá)到提高翻譯能力的目的。在教學(xué)方法及手段上，教師還是采用傳統(tǒng)的教材加練習(xí)本的教學(xué)方法。學(xué)生被動(dòng)的接受翻譯知識(shí)和翻譯技巧，忽視了積極調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性。這種傳統(tǒng)過時(shí)的教學(xué)方法忽略了討論、啟發(fā)、交流的學(xué)習(xí)過程，課堂缺乏生動(dòng)的互動(dòng)過程，不能激發(fā)學(xué)生的翻譯學(xué)習(xí)興趣，教學(xué)效果不太明顯。

1.4師資力量薄弱

在商務(wù)英語翻譯教學(xué)中，教師扮演著極其重要的作用。但目前大多數(shù)高職院校存在的問題是，高職院校的商務(wù)英語翻譯教師大多是出自本科院校英語語言文學(xué)專業(yè)。他們掌握了較好的普通英語翻譯理論知識(shí)，但對(duì)商務(wù)英語專業(yè)知識(shí)還比較欠缺；對(duì)商務(wù)英語的詞匯特點(diǎn)和文體特點(diǎn)不熟悉；缺乏商務(wù)英語翻譯的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在強(qiáng)調(diào)高等職業(yè)教育以實(shí)用為主的社會(huì)背景下，高職商務(wù)英語的翻譯課教師必須是既具備商務(wù)基本知識(shí)，又有翻譯實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的“雙師型”教師。

1.5缺乏實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)室或?qū)嵱?xùn)基地

商務(wù)英語翻譯能力的提高需要進(jìn)行大量的實(shí)踐練習(xí)，所以課程計(jì)劃中的實(shí)踐環(huán)節(jié)不可缺少。實(shí)訓(xùn)課的有效開展需要配套相應(yīng)的軟硬件資源。由于各高校重視程度、資金和缺少借鑒模式和自身經(jīng)驗(yàn)不足等原因，目前商務(wù)英語翻譯實(shí)訓(xùn)課程的軟硬件資源普遍欠缺。譬如，缺乏真實(shí)商務(wù)環(huán)境下的翻譯實(shí)訓(xùn)資料，如實(shí)訓(xùn)大綱，實(shí)訓(xùn)光盤，可輔助教學(xué)的翻譯實(shí)訓(xùn)軟件；沒有供學(xué)生在課后進(jìn)行相關(guān)拓展的資源；有些高校還缺乏校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)環(huán)境等。

1.6缺乏校企合作

校企合作是一種非常有效實(shí)用的翻譯實(shí)訓(xùn)形式，如果能夠真正將學(xué)校的教學(xué)和企業(yè)需求結(jié)合起來，并讓學(xué)生在企業(yè)進(jìn)行見習(xí)或?qū)嵙?xí)，將是學(xué)生提高翻譯能力的重要途徑和做法。但是目前許多高職院校的商務(wù)英語專業(yè)還沒有進(jìn)行校企合作或者校企合作還存在于形式，學(xué)校、教師和學(xué)生的角色分工和作用還比較模糊，導(dǎo)致校企合作呈現(xiàn)出無序狀態(tài)。

2商務(wù)英語翻譯教學(xué)改革建議

2.1明確課程定位

商務(wù)英語翻譯課是商務(wù)英語專業(yè)的專業(yè)核心課程，其目的是培養(yǎng)學(xué)生在商務(wù)情境下的英語筆譯能力，主要以商務(wù)英語專業(yè)知識(shí)和商務(wù)英語真實(shí)語料為背景，在大量的實(shí)例訓(xùn)練中鍛煉學(xué)生在商務(wù)環(huán)境下運(yùn)用翻譯技巧翻譯商務(wù)文本的能力。明確了商務(wù)英語翻譯課程的性質(zhì)，然后制定完整的商務(wù)英語翻譯教學(xué)大綱以用來指導(dǎo)高職商務(wù)英語翻譯的課程教學(xué)。對(duì)課程進(jìn)行科學(xué)設(shè)置，確立商務(wù)英語翻譯課程標(biāo)準(zhǔn)，將語言技能、翻譯技巧和實(shí)踐練習(xí)有效地貫穿于商務(wù)英語翻譯的教學(xué)過程，以實(shí)現(xiàn)其科學(xué)性和系統(tǒng)性的統(tǒng)一。

2.2選用真實(shí)的翻譯素材

各兄弟高職院校可以加強(qiáng)合作，共同分享教學(xué)成果和經(jīng)驗(yàn)，并邀請(qǐng)?jiān)谄髽I(yè)工作的一線翻譯人員將他們?cè)诠ぷ髦杏龅降恼鎸?shí)的商務(wù)翻譯案例編寫到翻譯教材、翻譯實(shí)訓(xùn)資料中去。通過合作共同開發(fā)商務(wù)英語翻譯的系列教材。除此之外，教師還可以利用網(wǎng)絡(luò)資源，收集一些相關(guān)的商務(wù)資料，如英文商務(wù)新聞，相關(guān)的商務(wù)活動(dòng)案例，讓學(xué)生進(jìn)行翻譯練習(xí)，激發(fā)學(xué)生對(duì)商務(wù)英語學(xué)習(xí)的積極性，培養(yǎng)他們的自信心。

2.3加強(qiáng)師資培養(yǎng)

商務(wù)英語翻譯教師應(yīng)具備商務(wù)實(shí)踐的工作背景，同時(shí)還能具備較強(qiáng)的英語語言基本功，在當(dāng)前師資力量普遍薄弱的條件下，可以加寬師資隊(duì)伍的建設(shè)，除了引進(jìn)一些既具備商務(wù)知識(shí)又有翻譯實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的高級(jí)人才外，還可以就現(xiàn)有的師資進(jìn)行培訓(xùn)，選送高職商務(wù)英語翻譯教師去企業(yè)進(jìn)行掛職鍛煉，或者定期聘請(qǐng)行業(yè)內(nèi)知名翻譯專家或者企業(yè)的相關(guān)商務(wù)英語翻譯人士來學(xué)校授課或講座，并進(jìn)行商務(wù)英語翻譯教學(xué)的指導(dǎo)。

2.4創(chuàng)新教學(xué)模式

高職商務(wù)英語翻譯教學(xué)模式的創(chuàng)新包括課堂教學(xué)模式的創(chuàng)新與實(shí)訓(xùn)模式的創(chuàng)新。課堂教學(xué)改變傳統(tǒng)的以教師為中心的教學(xué)模式，建立以學(xué)生為中心，面向翻譯過程的新型翻譯教學(xué)模式，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。同時(shí)，充分利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，為學(xué)生提供與自己個(gè)性特征，學(xué)習(xí)水平相適應(yīng)的豐富的學(xué)習(xí)資料，提供個(gè)性化教學(xué)信息資源共享以及因材施教的教學(xué)指導(dǎo)。

2.5改革評(píng)價(jià)方式

傳統(tǒng)的評(píng)價(jià)方式主要對(duì)學(xué)生的詞匯、句法結(jié)構(gòu)等進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)的形式主要為平時(shí)的作業(yè)和最終的期末考試成績(jī)，這種追求量化的方式，很難做到客觀公正，也難以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。改革傳統(tǒng)的評(píng)價(jià)方式，采用發(fā)展性評(píng)價(jià)方式，即強(qiáng)調(diào)多元化評(píng)價(jià)主體，除了教師適時(shí)做出評(píng)價(jià)，還要將學(xué)生的自我評(píng)價(jià)，同伴評(píng)價(jià)結(jié)合起來。學(xué)生通過參與評(píng)價(jià)，能夠集思廣益，進(jìn)行自我反思，從而不提高商務(wù)英語翻譯的綜合能力；強(qiáng)調(diào)評(píng)價(jià)內(nèi)容的全面性，即評(píng)價(jià)的不僅僅是學(xué)生的譯文，還將學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、遇到問題解決的能力等等相關(guān)因素都融入到評(píng)價(jià)之中；強(qiáng)調(diào)多樣化的評(píng)價(jià)方式，即將形成性評(píng)價(jià)、測(cè)試性評(píng)價(jià)和終結(jié)性評(píng)價(jià)結(jié)合起來，既關(guān)注翻譯學(xué)習(xí)的過程，又注重學(xué)習(xí)的結(jié)果，全面而有效地評(píng)價(jià)學(xué)生在商務(wù)英語翻譯學(xué)習(xí)中的學(xué)習(xí)情況，以此提供一個(gè)客觀公正的評(píng)價(jià)結(jié)果。

3結(jié)語

目前，國(guó)家政府部門越來越重視高等職業(yè)教育的發(fā)展，高職教育的發(fā)展出現(xiàn)了前所未有的好前景，高職院校的各項(xiàng)專業(yè)教學(xué)改革現(xiàn)已廣泛展開，并已取得了初步成效。高職商務(wù)英語專業(yè)的商務(wù)英語翻譯教學(xué)也要摒棄現(xiàn)有的弊端，全面深化商務(wù)英語翻譯課程改革，創(chuàng)建具有高職特色、符合市場(chǎng)需求的商務(wù)英語翻譯教學(xué)體系。改進(jìn)商務(wù)英語翻譯的教材、教學(xué)模式；提高商務(wù)英語翻譯教師的綜合素質(zhì)；改革傳統(tǒng)的考核評(píng)價(jià)方式。通過對(duì)商務(wù)英語翻譯教學(xué)進(jìn)行全面系統(tǒng)的革新，從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生的翻譯實(shí)踐能力，以適應(yīng)社會(huì)市場(chǎng)對(duì)商務(wù)英語專業(yè)人才的需求。

基金項(xiàng)目：本文為湖南省教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃課題（編號(hào)：XJK012CZJ055）的階段性成果。

參考文獻(xiàn)

篇(4)

關(guān)鍵詞：翻譯本科；生涯規(guī)劃；職前課堂；職業(yè)素養(yǎng)

2006年，教育部批準(zhǔn)復(fù)旦大學(xué)、廣東外語外貿(mào)大學(xué)、河北師范大學(xué)三所高校試辦翻譯本科專業(yè)（Bachelor of Translation and Interpreting，簡(jiǎn)稱BTI，專業(yè)代碼：050255S）。截至2015年，已有近百所院校開始招收翻譯專業(yè)本科學(xué)生，在校人數(shù)萬余人。根據(jù)《高等學(xué)校翻譯專業(yè)本科教學(xué)要求》的規(guī)定，高校翻譯專業(yè)“旨在培養(yǎng)德才兼?zhèn)洹⒕哂袑掗焽?guó)際視野的通用性翻譯專業(yè)人才。畢業(yè)生應(yīng)熟練掌握相關(guān)工作語言，具備較強(qiáng)的邏輯思維能力、較寬廣的知識(shí)面、較高的跨文化交際素質(zhì)和良好的職業(yè)道德，了解中外社會(huì)文化，熟悉翻譯基礎(chǔ)理論，較好地掌握口筆譯專業(yè)技能，熟練運(yùn)用翻譯工具，了解翻譯和相關(guān)行業(yè)的運(yùn)作流程，并具備較強(qiáng)的獨(dú)立思考能力、工作能力和溝通協(xié)調(diào)能力。畢業(yè)生能夠勝任外事、貿(mào)易、教育、文化、科技、軍事等領(lǐng)域中的一般難度的筆譯、口譯或其他跨文化交流工作”。因此，財(cái)經(jīng)翻譯本科專業(yè)是要培養(yǎng)適應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)一體化和國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的應(yīng)用型、復(fù)合型口筆譯人才。

季羨林先生說，“我國(guó)是翻譯大國(guó)，但不是翻譯強(qiáng)國(guó)”。隨著我國(guó)“一帶一路”戰(zhàn)略的提出，以及進(jìn)一步深化改革開放，社會(huì)對(duì)財(cái)經(jīng)類翻譯專業(yè)畢業(yè)生的需求從“金字塔型”轉(zhuǎn)變成“棗核型”，需求量激增，同時(shí)也在職業(yè)勝任力等方面提出了更高的要求。那么，財(cái)經(jīng)翻譯專業(yè)如何與社會(huì)需求相結(jié)合，在培養(yǎng)學(xué)生學(xué)好專業(yè)知識(shí)的前提下，提升自我的綜合素質(zhì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力，是外語類院校面臨的重要課題。中央財(cái)經(jīng)大學(xué)外國(guó)語學(xué)院“職前課堂”項(xiàng)目就是針對(duì)這一需求，結(jié)合當(dāng)前翻譯本科專業(yè)學(xué)生特點(diǎn)而開展的實(shí)踐研究項(xiàng)目。

項(xiàng)目概述

“職前課堂”項(xiàng)目是與翻譯專業(yè)人才培養(yǎng)方案、教學(xué)計(jì)劃以及學(xué)生成長(zhǎng)成才規(guī)律相結(jié)合的生涯規(guī)劃教育訓(xùn)練項(xiàng)目。在高等教育體系中，職業(yè)生涯規(guī)劃教育是一項(xiàng)重要的內(nèi)容。而翻譯專業(yè)的特殊性要求該專業(yè)學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃不但要早，更要規(guī)劃得合理。這既需要理論作為指南，也需要實(shí)踐的指導(dǎo)和經(jīng)驗(yàn)的借鑒。

該項(xiàng)目是學(xué)院依托學(xué)校財(cái)經(jīng)優(yōu)勢(shì)學(xué)科背景，結(jié)合學(xué)院人才培養(yǎng)特色開發(fā)的教育工作模式。它以第二課堂的“全球課堂”德育示范基地為主陣地，通過資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、創(chuàng)新平臺(tái)等方式，分層次、分類別、分年級(jí)培養(yǎng)學(xué)生的生涯規(guī)劃能力、專業(yè)綜合素養(yǎng)和職業(yè)實(shí)踐技能等，構(gòu)建“全方位、多層次、立體化”的翻譯專業(yè)本科生能力培養(yǎng)體系，進(jìn)一步挖掘?qū)W生的綜合潛能、提升學(xué)生的核心競(jìng)爭(zhēng)力，努力打造有創(chuàng)新能力、有文化素養(yǎng)、有財(cái)經(jīng)內(nèi)涵的復(fù)合型、應(yīng)用型的翻譯人才。

內(nèi)容方案

該項(xiàng)目根據(jù)翻譯專業(yè)“重基礎(chǔ)、寬口徑”的特點(diǎn)，從大學(xué)本科階段學(xué)生能力培養(yǎng)的需求出發(fā)，依托第二課堂，協(xié)同校內(nèi)外實(shí)踐實(shí)訓(xùn)基地，對(duì)翻譯專業(yè)學(xué)生的生涯規(guī)劃能力、專業(yè)綜合素養(yǎng)、職業(yè)實(shí)踐技能等進(jìn)行開發(fā)與訓(xùn)練。其中，生涯規(guī)劃能力包括認(rèn)識(shí)自我、了解職業(yè)、生涯規(guī)劃等；專業(yè)綜合能力分為專業(yè)能力和通用能力兩部分，專業(yè)能力包括語言運(yùn)用能力、跨文化交際能力等；通用能力包括創(chuàng)新能力、研究能力等。職業(yè)實(shí)踐技能包括求職材料設(shè)計(jì)技術(shù)、求職渠道選擇、招聘面試策略與技巧等。

1.生涯規(guī)劃能力分析

這部分訓(xùn)練的目標(biāo)主要是引導(dǎo)學(xué)生對(duì)自己的興趣、能力、性格、職業(yè)價(jià)值觀等內(nèi)在條件以及區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、行業(yè)發(fā)展動(dòng)向、崗位素質(zhì)要求等外部條件進(jìn)行分析，使學(xué)生逐漸形成客觀的自我意識(shí)和職業(yè)認(rèn)知；引導(dǎo)學(xué)生掌握生涯規(guī)劃的基本思路與技能，具備制定適合自身實(shí)際情況且能切實(shí)指導(dǎo)自我職業(yè)發(fā)展生涯規(guī)劃的能力。

2.專業(yè)綜合素養(yǎng)分析

素質(zhì)是對(duì)個(gè)人發(fā)展、企業(yè)未來成功以及獲取持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所要求的人的核心能力的描述。對(duì)于翻譯專業(yè)學(xué)生而言，語言基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)關(guān)系到今后學(xué)習(xí)的深度。因此，包括聽、說、讀、寫、譯五方面在內(nèi)的“基本功”是一切外語學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。“翻譯+財(cái)經(jīng)”的復(fù)合型應(yīng)用人才則要求學(xué)生必須具備良好的跨文化交際能力和國(guó)際商務(wù)知識(shí)并能夠靈活運(yùn)用。而大學(xué)素質(zhì)教育的重心是培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，對(duì)于翻譯專業(yè)高端人才而言，良好的調(diào)研能力、宏觀思維能力及分析解決問題的能力都是不可或缺的。

3.職業(yè)實(shí)踐技能分析

順利找到一份理想的工作是個(gè)人職業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。大學(xué)畢業(yè)生求職成功不僅取決于自身的實(shí)力和水平，還需要有好的求職策略與技巧。求職的應(yīng)聘策略涉及到應(yīng)聘材料設(shè)計(jì)、求職渠道選擇以及面試策略與技巧等。

訓(xùn)練路徑

該項(xiàng)目的訓(xùn)練要針對(duì)不同年級(jí)學(xué)生的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)特點(diǎn)按學(xué)期開展，從大學(xué)一年級(jí)貫穿至大學(xué)四年級(jí)。大學(xué)第一學(xué)期、第二學(xué)期、第三學(xué)期著重培養(yǎng)學(xué)生的生涯規(guī)劃能力，第四學(xué)期、第五學(xué)期、第六學(xué)期注重培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)綜合素養(yǎng)，第七學(xué)期、第八學(xué)期注重提升學(xué)生的職業(yè)實(shí)踐技能。通過調(diào)查，最受學(xué)生歡迎的生涯規(guī)劃教育方法有情境角色模擬、特定主題工作坊、職業(yè)體驗(yàn)實(shí)踐活動(dòng)，如考察實(shí)習(xí)、行業(yè)現(xiàn)狀調(diào)查、職業(yè)人物專訪、素質(zhì)拓展訓(xùn)練、個(gè)體和團(tuán)隊(duì)咨詢等，這也是該項(xiàng)目所運(yùn)用的主要方法。

1.學(xué)生生涯規(guī)劃能力的訓(xùn)練

學(xué)生生涯規(guī)劃能力的訓(xùn)練主要通過組織訓(xùn)練營(yíng)的系列活動(dòng)來完成，需要借助專業(yè)的測(cè)評(píng)工具及量表，如生涯興趣量表、價(jià)值觀問卷等。通過自我剖析法、成就事件分享會(huì)及測(cè)評(píng)工作坊來了解自我；通過邀請(qǐng)行業(yè)專家講座、校友及人物訪談分享等途徑來認(rèn)識(shí)職業(yè)社會(huì)；通過SWOT分析表、撰寫規(guī)劃書等活動(dòng)對(duì)學(xué)習(xí)生涯進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)。

2.學(xué)生專業(yè)綜合素養(yǎng)的訓(xùn)練

學(xué)生專業(yè)能力主要由語言學(xué)習(xí)運(yùn)用能力、跨文化交際和國(guó)際商務(wù)知識(shí)運(yùn)用能力等組成。主要通過組織開展聽、說、讀、寫、譯等方面的語言訓(xùn)練活動(dòng)，如英語角、語言基礎(chǔ)類競(jìng)賽等來加強(qiáng)；通過舉辦“請(qǐng)進(jìn)來、走出去”的學(xué)術(shù)講座、選拔賽及交流活動(dòng)等途徑來開發(fā)跨文化交際等能力；同時(shí)，學(xué)院還建有外語學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)資源庫來輔助學(xué)生專業(yè)能力的提升。學(xué)院建有實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心和學(xué)生社會(huì)實(shí)踐基地，為學(xué)生提供實(shí)習(xí)實(shí)踐平臺(tái)，并通過開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)系列講座、“挑戰(zhàn)杯”系列比賽、學(xué)生科研立項(xiàng)等活動(dòng)鍛煉學(xué)生的通用能力。

3.學(xué)生職業(yè)實(shí)踐技能的訓(xùn)練

學(xué)生職業(yè)實(shí)踐技能主要通過模擬訓(xùn)練的途徑來開發(fā)，如組織模擬面試比賽、模擬商務(wù)禮儀比賽、簡(jiǎn)歷及網(wǎng)申工作坊等，通過反復(fù)的模擬練習(xí)，強(qiáng)化學(xué)生對(duì)求職技能的掌握程度；通過組織畢業(yè)生經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)，總結(jié)求職招聘經(jīng)驗(yàn)，加深學(xué)生對(duì)求職招聘的體驗(yàn)；通過組織參加校友論壇、企業(yè)和事業(yè)單位開放日等活動(dòng)，了解職場(chǎng)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，幫助學(xué)生完成從“校園人”到“職業(yè)人”的過渡。

除此之外，翻譯人才的培養(yǎng)必須和翻譯市場(chǎng)聯(lián)系起來。該項(xiàng)目通過加強(qiáng)與社會(huì)上各翻譯機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)的合作關(guān)系，并與中國(guó)日?qǐng)?bào)社、中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)、湯森路透公司等建立學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，打通教育渠道，共同培養(yǎng)符合經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求、滿足行業(yè)要求的翻譯人才。

本文系中央財(cái)經(jīng)大學(xué)教育教學(xué)改革基金2016年度立項(xiàng)資助課題

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篇(5)

關(guān)鍵詞： 專業(yè)群 商務(wù)英語口譯 教學(xué)模式

一、調(diào)研背景

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的快速發(fā)展，國(guó)際貿(mào)易往來越來越頻繁，社會(huì)對(duì)商務(wù)英語口譯人才的需求越來越大。我院商務(wù)英語專業(yè)自2007級(jí)開始便已經(jīng)開始教授商務(wù)英語口譯課程，至今已有八年的時(shí)間。作為江蘇省特色專業(yè)建設(shè)點(diǎn)的商務(wù)英語專業(yè)，其人才培養(yǎng)和課程建設(shè)都要主動(dòng)根據(jù)外貿(mào)企業(yè)和行業(yè)需求，調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，改變教學(xué)模式，優(yōu)化課程體系。具體課程的教學(xué)必須符合企業(yè)和行業(yè)需求，尤其是實(shí)踐性很強(qiáng)的商務(wù)英語口譯教學(xué)，必須瞄準(zhǔn)職業(yè)崗位（群），這不僅是高職教育的需要，還是口譯教學(xué)本身的需求。

二、調(diào)研對(duì)象

長(zhǎng)三角地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)眾多，商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)去向主要集中在這一地區(qū)。我們對(duì)這一地區(qū)近十家外貿(mào)企業(yè)及多名近五年畢業(yè)的商務(wù)英語專業(yè)從事外貿(mào)行業(yè)（與商務(wù)英語口譯相關(guān)）的畢業(yè)生和實(shí)習(xí)生，了解商務(wù)英語口譯教學(xué)的社會(huì)需求情況。畢業(yè)生和企業(yè)非常配合我們的工作，他們的相關(guān)同事為我們提供了非常好的第一手資料。要求調(diào)查對(duì)象列舉一些在實(shí)際工作中口譯工作或任務(wù)，以便更好地了解外貿(mào)從業(yè)人員具體的口譯工作，整合翻譯教學(xué)的內(nèi)容。通過幾個(gè)月的努力，課題組成員對(duì)我們的調(diào)研情況和反饋進(jìn)行了整理和匯總，并把相關(guān)內(nèi)容輸入了電腦，用SPSSI進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析。

三、調(diào)研內(nèi)容

通過對(duì)常州及周邊地區(qū)各外貿(mào)類企業(yè)進(jìn)行充分調(diào)研，總結(jié)社會(huì)對(duì)商務(wù)英語口譯人才的素質(zhì)要求。根據(jù)企業(yè)的反饋信息，及時(shí)調(diào)整課程內(nèi)容設(shè)置，解決授課內(nèi)容與企業(yè)需求的銜接問題，做到企業(yè)與課堂的有機(jī)結(jié)合。結(jié)合口譯工作崗位的要求，結(jié)合企業(yè)的外貿(mào)業(yè)務(wù)，優(yōu)化現(xiàn)有的教學(xué)內(nèi)容，以項(xiàng)目的形式開展課堂教學(xué)活動(dòng)。

充分利用現(xiàn)有的教學(xué)手段和設(shè)備，根據(jù)企業(yè)和畢業(yè)生的反饋，總結(jié)現(xiàn)有的商務(wù)英語口譯教學(xué)模式，歸納出以3S為中心的商務(wù)英語口譯教學(xué)模式。把口譯教學(xué)分成三個(gè)層次：首先，訓(xùn)練學(xué)生的單句口譯能力；然后，訓(xùn)練學(xué)生的段落口譯能力；最后，訓(xùn)練學(xué)生的篇章口譯能力。這三個(gè)層次由淺入深、由易到簡(jiǎn)，實(shí)現(xiàn)了高效課堂。做到在模擬口譯現(xiàn)場(chǎng)的條件下，把技巧、知識(shí)的傳授與學(xué)習(xí)者心理素質(zhì)的培養(yǎng)結(jié)合起來。課堂上教師為主導(dǎo)，學(xué)生為中心，對(duì)內(nèi)容的講解基于學(xué)生的口譯實(shí)際。努力引導(dǎo)學(xué)生自主地進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高口譯學(xué)習(xí)效率。同時(shí)實(shí)行日常訓(xùn)練的小組制和競(jìng)賽制，設(shè)置開放的評(píng)估方式，即考勤、作業(yè)、課堂參與、小組合作、期末成績(jī)五個(gè)方面相結(jié)合。

四、調(diào)研結(jié)果

（一）主要崗位和工作內(nèi)容

調(diào)查對(duì)象主要分布在長(zhǎng)三角（主要是常州地區(qū)）的相關(guān)外貿(mào)行業(yè)。調(diào)查顯示，85%以上的畢業(yè)生在私營(yíng)（民營(yíng)）企業(yè)工

高職商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生的工作崗位

作，5%在國(guó)有企業(yè)，10%在外企或中外合資企業(yè)。如圖所示，他們所從事的工作崗位以外貿(mào)業(yè)務(wù)類為主（外銷員、外貿(mào)跟單員、國(guó)際商務(wù)單證員），其次是服務(wù)類崗位（包括文員、行政助理等），再次是管理崗位和技術(shù)崗位。高職商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生基本在私企，從事外貿(mào)、服務(wù)或基層管理工作，其中絕大多數(shù)是外貿(mào)崗位。

我們通過對(duì)畢業(yè)生工作內(nèi)容的進(jìn)一步分析得出，口譯工作的頻率與工作崗位是緊密相關(guān)的。從事外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作的學(xué)生經(jīng)常會(huì)使用，從事服務(wù)工作的學(xué)生，如行政助理、文員等使用較頻繁，而從事管理和技術(shù)工作的學(xué)生則偶爾使用。在外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位，口譯是聽說讀寫譯等各項(xiàng)技能的融合，是外銷員、外貿(mào)跟單員、國(guó)際商務(wù)單證員日常工作的一部分。畢業(yè)生主要集中在中小型私營(yíng)企業(yè)，這些企業(yè)的口譯工作往往由外貿(mào)業(yè)務(wù)員來做，對(duì)他們來說，口譯能力非常重要。

（二）具體的口譯任務(wù)

我們把調(diào)研得到的數(shù)據(jù)采用定量和定性分析的方法，結(jié)合企業(yè)管理者和畢業(yè)生及其相關(guān)工作崗位同事的反饋信息，從多角度掌握畢業(yè)生在工作中具體的口譯任務(wù)。

調(diào)研顯示，多數(shù)學(xué)生一般是在客戶來訪時(shí)，給領(lǐng)導(dǎo)和老板做接待口譯；或者參加交易會(huì)，在會(huì)上協(xié)助老板洽談業(yè)務(wù)，隨行口譯；再者在企業(yè)接待客戶、機(jī)場(chǎng)接機(jī)及工廠參觀時(shí)，陪同口譯。對(duì)他們來說，口譯工作基本是臨時(shí)性的，是外貿(mào)業(yè)務(wù)工作的一部分。此外，他們?cè)谧隹谧g工作的同時(shí)，也承擔(dān)著一部分的筆譯工作，如各種英文信件、產(chǎn)品介紹、合同翻譯、網(wǎng)站翻譯等。具體來講，在接到一筆訂單后，要翻譯訂單交給生產(chǎn)部、翻譯產(chǎn)品安裝步驟給生產(chǎn)線、翻譯工廠發(fā)過來的產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告、翻譯客戶對(duì)產(chǎn)品的要求及意見等。調(diào)研提到，他們平時(shí)接觸的商務(wù)翻譯工作，不會(huì)用到太復(fù)雜的詞匯，也不會(huì)用到太多復(fù)雜的翻譯技巧。通過簡(jiǎn)單的句子，譯文準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、明了即可。掌握扎實(shí)的商務(wù)知識(shí)和和商務(wù)技能，熟悉外貿(mào)工作流程、熟悉相關(guān)行業(yè)的專業(yè)用語，是做好翻譯工作的關(guān)鍵。

五、調(diào)研啟示與建議

通過調(diào)研，我們對(duì)高職商務(wù)英語畢業(yè)生進(jìn)行商務(wù)英語口譯的情況有了大致了解。調(diào)研分析為明確高職商務(wù)英語口譯教學(xué)定位，合理開發(fā)教學(xué)內(nèi)容，改進(jìn)教學(xué)方法和模式提供了依據(jù)。

（一）優(yōu)化商英專業(yè)課程，構(gòu)建完善的課程體系。

在3S的口譯教學(xué)模式下，課程體系的設(shè)置要兼顧科學(xué)性、系統(tǒng)性和地方性，在開設(shè)商務(wù)英語口譯相關(guān)課程群時(shí)，把基礎(chǔ)課、專業(yè)課、跨學(xué)科課程相結(jié)合，同時(shí)把商務(wù)知識(shí)、口譯專業(yè)識(shí)和口譯員職業(yè)素質(zhì)相結(jié)合。外語系大力支持口譯人才的培養(yǎng)，對(duì)商務(wù)英語系的教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行了合理的修訂，增加了口譯課程的課時(shí)，增設(shè)了商務(wù)溝通等選修課，并鼓勵(lì)教師積極開展口譯課程群的選修課程，從而使有能力、有需求的學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)培養(yǎng)口譯能力。

（二）改進(jìn)了教學(xué)內(nèi)容和方法，健全口譯實(shí)踐教學(xué)體系。

在有限的在校時(shí)間里，學(xué)生既要學(xué)習(xí)商務(wù)知識(shí)，了解跨文化交際，又要掌握口譯相關(guān)技巧，從而具備一名口譯者的良好職業(yè)素質(zhì)。在教學(xué)方法上，我們應(yīng)充分利用現(xiàn)有的教學(xué)手段，采用三位一體教學(xué)方法，把口譯教學(xué)分成三個(gè)層次：首先，訓(xùn)練學(xué)生單句口譯能力；然后，訓(xùn)練段落口譯能力；最后，訓(xùn)練篇章口譯能力。這三個(gè)層次由淺入深、由易到難，實(shí)現(xiàn)高效課堂。做到在模擬口譯現(xiàn)場(chǎng)的條件下，把技巧、知識(shí)的傳授與學(xué)習(xí)者心理素質(zhì)的培養(yǎng)結(jié)合起來。近年來有不少學(xué)生參加了上海中級(jí)口譯證書的考試，取得了不錯(cuò)的成績(jī)。

同時(shí)，完善語言實(shí)驗(yàn)室的口譯教學(xué)和訓(xùn)練功能，優(yōu)化現(xiàn)有的同聲傳譯模擬教學(xué)系統(tǒng)，強(qiáng)化口譯實(shí)訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相結(jié)合。在口譯技能訓(xùn)練中，要充分利用同聲傳譯實(shí)訓(xùn)室的功能，為學(xué)生創(chuàng)建模擬口譯課堂。口譯訓(xùn)練不僅要關(guān)注學(xué)生對(duì)英語口譯技能的運(yùn)用，還要幫助學(xué)生在口譯訓(xùn)練中靈活運(yùn)用所學(xué)的商務(wù)專業(yè)知識(shí)、英語知識(shí)與技能，做到商務(wù)專業(yè)知識(shí)、英語知識(shí)與技能、口譯技能的三結(jié)合，加強(qiáng)教學(xué)環(huán)境建設(shè)，為學(xué)生的自主學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件。通過對(duì)同聲傳譯訓(xùn)練系統(tǒng)的充分利用，現(xiàn)代化教學(xué)手段成為強(qiáng)化學(xué)生的聽說能力和口譯技巧的輔助手段。

（三）加強(qiáng)口譯師資隊(duì)伍建設(shè)。

口譯師資的嚴(yán)重不足和口譯人才的缺乏是客觀現(xiàn)象，因此應(yīng)該高度重視口譯師資隊(duì)伍的建設(shè)。首先，有計(jì)劃地分批培養(yǎng)口譯師資，向口譯教師多提供進(jìn)修和短期培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。其次，加強(qiáng)高校之間的互訪和交流學(xué)習(xí)，從而充實(shí)自己、改善自己的教學(xué)方法、推進(jìn)口譯的教學(xué)研究、提高口譯人才的質(zhì)量。此外，要注重建設(shè)英語語言應(yīng)用能力厚實(shí)、商務(wù)知識(shí)與實(shí)踐豐富的“雙師型”師資隊(duì)伍，為提高學(xué)生的口譯能力提供保障。

篇(6)

關(guān)鍵詞：東莞企業(yè)；需求分析；量身設(shè)計(jì)；高職；商務(wù)英語；課程設(shè)計(jì)

中圖分類號(hào)：G718 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-5727（2013）10-0006-05

專業(yè)開設(shè)背景及研究的理論基礎(chǔ)

（一）東莞企業(yè)對(duì)商務(wù)英語專業(yè)的人才需求現(xiàn)狀

東莞市是世界級(jí)制造業(yè)名城，大多數(shù)的工廠、企業(yè)從事來料加工、貼牌生產(chǎn)和出口貿(mào)易。2010年1～11月份，東莞全市外貿(mào)進(jìn)出口總額達(dá)到1200億元，同比增長(zhǎng)28%。與全國(guó)二級(jí)城市相比，外貿(mào)綜合實(shí)力居全國(guó)第一。東莞的涉外工廠、企業(yè)占其所有登記商業(yè)實(shí)體的82%，東莞經(jīng)濟(jì)對(duì)貿(mào)易的依存度達(dá)到60%以上。可見，未來需要更多懂外語的人才，特別是懂英語的國(guó)際商務(wù)人才。然而，目前東莞本土高校培養(yǎng)的商務(wù)英語人才和外貿(mào)人才遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足市場(chǎng)需求。

（二）東莞高職商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)現(xiàn)狀

東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院成立于2009年9月，該學(xué)院應(yīng)用外語系于2012年開設(shè)高職商務(wù)英語專業(yè)。在專業(yè)課程設(shè)置上，一方面，可以借鑒珠江三角洲地區(qū)的一些高職院校，他們有成功的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)和成熟的商務(wù)英語課程設(shè)置，且地域相近，值得東莞借鑒；另一方面，由于地區(qū)不同，經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況不同，產(chǎn)業(yè)不同，企業(yè)需求不同，學(xué)生需求也不一樣，這些都決定了東莞高職商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置不能照搬照抄別人。

東莞本市已有本科院校開設(shè)商務(wù)英語專業(yè)，每年還有許多外省市英語專業(yè)畢業(yè)生進(jìn)入東莞人才市場(chǎng)。如何讓本市高職商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)出來的人才在東莞企業(yè)的職場(chǎng)里具有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，這便是高職商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)的壓力所在。東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院只有把握東莞企業(yè)的需求，為東莞企業(yè)量身設(shè)計(jì)高職商務(wù)英語專業(yè)課程，才能使該專業(yè)培養(yǎng)出來的人才具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

（三）理論基礎(chǔ)

商務(wù)英語是屬于ESP（English for Specific Purpose）中的一種。ESP一方面是指與某種特定職業(yè)、學(xué)科或目的相關(guān)聯(lián)的英語；另一方面是指根據(jù)學(xué)習(xí)者的特定需求而開設(shè)的英語相關(guān)課程。我們?yōu)闁|莞企業(yè)量身設(shè)計(jì)高職商務(wù)英語課程，在課程設(shè)計(jì)方面主要指前一類ESP。

需求分析是緊緊圍繞需求而展開的一系列活動(dòng)與行為。需求分析包括兩方面內(nèi)容：一是以目標(biāo)情景為核心的需求分析（target centered analysis），二是以學(xué)習(xí)者為中心的需求分析（learner centered analysis）。前者指對(duì)學(xué)習(xí)者未來工作的環(huán)境對(duì)學(xué)習(xí)者的要求以及學(xué)習(xí)者對(duì)待這種需求所持的態(tài)度進(jìn)行分析；后者是指學(xué)習(xí)者開始ESP課程學(xué)習(xí)前，原有的語言程度和對(duì)下一階段學(xué)習(xí)的要求和期待，它包括對(duì)學(xué)習(xí)者目前的外語水平、專業(yè)知識(shí)、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、以前的學(xué)習(xí)方式等進(jìn)行分析。完善的需求分析應(yīng)該是這兩者的有機(jī)結(jié)合，而這兩者之間的差距，即是ESP教學(xué)所要解決的問題。因此，我們可以通過分析用人單位以及學(xué)習(xí)者的需求，為制定課程目標(biāo)、課程內(nèi)容等打好基礎(chǔ)。也就是說，在東莞開設(shè)高職商務(wù)英語專業(yè)，課程設(shè)計(jì)要建立在東莞企業(yè)的需求上。同時(shí)，還要考慮東莞高職學(xué)生的持續(xù)發(fā)展，兩方面綜合考慮才能真正做到“量身設(shè)計(jì)”，建設(shè)出適合東莞發(fā)展、適合東莞企業(yè)的商務(wù)英語專業(yè)。

綜上所述，要為東莞企業(yè)量身設(shè)計(jì)高職商務(wù)英語專業(yè)課程，第一步是采集和分析需求信息。只有需求信息分析準(zhǔn)確了，才能稱為“量身”量準(zhǔn)了，“設(shè)計(jì)”才能準(zhǔn)確地開展。

調(diào)查分析企業(yè)需求

通過問卷調(diào)查了解東莞企業(yè)對(duì)商務(wù)英語人才的需求狀況，為東莞企業(yè)“量身”。

（一）問卷調(diào)查的設(shè)計(jì)、實(shí)施及其結(jié)果

東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院開設(shè)商務(wù)英語專業(yè)的目的就是服務(wù)本市企業(yè)，助力于東莞經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

問卷調(diào)查的目的 了解東莞企業(yè)對(duì)已有商務(wù)英語人才的滿意程度，找出有哪些具體方面的不足以及企業(yè)對(duì)人才培養(yǎng)的建議等。

問卷調(diào)查的對(duì)象 東莞經(jīng)濟(jì)以制造業(yè)為龍頭，其中服裝及鞋業(yè)、電子業(yè)、家具業(yè)占據(jù)很大的比重。因此，問卷調(diào)查對(duì)象側(cè)重于這幾個(gè)行業(yè)，調(diào)查結(jié)果既有針對(duì)性又有代表性。

調(diào)查問卷的內(nèi)容 針對(duì)這些企業(yè)已有商務(wù)英語從業(yè)人員的情況，我們圍繞以下四方面設(shè)計(jì)問題：（1）用人企業(yè)對(duì)現(xiàn)有商務(wù)英語從業(yè)人員是否滿意；（2）對(duì)已有商務(wù)英語從業(yè)人員的英語語言能力是否滿意；（3）除英語語言能力外，商務(wù)英語從業(yè)人員還需掌握何種具體專業(yè)技能；（4）用人單位對(duì)于商務(wù)英語從業(yè)人員的職業(yè)能力有何要求。

問卷調(diào)查的實(shí)施 為了能高質(zhì)量地完成問卷調(diào)查，我們主要通過相關(guān)行業(yè)企業(yè)、學(xué)院校企合作辦公室和畢業(yè)生招聘會(huì)等渠道給相關(guān)企業(yè)發(fā)放問卷。一共發(fā)出50份問卷，回收高質(zhì)量問卷34份。調(diào)查企業(yè)主要為東莞中、小型企業(yè)，如Cooper庫柏電子有限公司、東莞東坑時(shí)信電子廠、廣東洛貝電子科技有限公司、東莞寶悅皮具有限公司、東莞星駿手袋有限公司等具有行業(yè)代表性的企業(yè)。34份問卷中，4份為一般員工、4份為一般管理人員、19份為中層管理人員、7份為高層管理人員。

（二）分析調(diào)查結(jié)果，發(fā)現(xiàn)東莞企業(yè)商務(wù)英語人才需求問題

1.分析調(diào)查結(jié)果的第一部分內(nèi)容：在東莞開設(shè)高職商務(wù)英語專業(yè)是否有市場(chǎng)需要。圍繞這一中心，以下三個(gè)問題的結(jié)果能說明情況。

問題一：您公司如果需要商務(wù)英語專業(yè)人才，是從事哪方面工作？（多選）

問題二：如果您公司選聘商務(wù)英語人才，會(huì)優(yōu)先選擇何種專業(yè)方向的畢業(yè)生？（多選）

問題三：您覺得對(duì)于您公司而言容易招聘到滿意的商務(wù)英語專業(yè)人才嗎？

從這三個(gè)問題可以了解到：在東莞的企業(yè)中，由于英語專業(yè)人才主要從事的還是外貿(mào)方面的工作，所以商務(wù)英語專業(yè)人才較英語專業(yè)其他方向的人才更具有競(jìng)爭(zhēng)力和專業(yè)優(yōu)勢(shì)。而且，目前企業(yè)不是很容易招聘到滿意的商務(wù)英語專業(yè)人才，因此，在東莞開設(shè)高職商務(wù)英語專業(yè)比較符合市場(chǎng)需要。

2.分析調(diào)查結(jié)果的第二部分內(nèi)容：用人企業(yè)對(duì)現(xiàn)有商務(wù)英語從業(yè)人員是否滿意。

問題四：您公司招聘的英語專業(yè)畢業(yè)生能很快適應(yīng)您公司的實(shí)際工作嗎？

問題五：您公司新招聘的商務(wù)英語人才需要多長(zhǎng)時(shí)間才能適應(yīng)您公司的實(shí)際工作？

問題六：如果不能很快適應(yīng)實(shí)際工作，主要體現(xiàn)在哪些方面？（多選）

從這幾個(gè)問題的結(jié)果可以看出，目前企業(yè)對(duì)于公司內(nèi)商務(wù)英語從業(yè)人員的表現(xiàn)基本滿意。大部分都能很快適應(yīng)公司業(yè)務(wù)，而且適應(yīng)時(shí)間基本在3個(gè)月到半年之間，這在企業(yè)可接受范圍之內(nèi)。而現(xiàn)有商務(wù)英語從業(yè)人員如果不能很快適應(yīng)實(shí)際工作，主要不是表現(xiàn)在英語語言能力上，而是表現(xiàn)在商務(wù)、行業(yè)、公司、外貿(mào)等業(yè)務(wù)方面，即與實(shí)際工作相關(guān)的能力上。可見，已有的商務(wù)英語專業(yè)在英語語言能力培養(yǎng)上做得還是不錯(cuò)的，這是需要總結(jié)和保持的。然而，在實(shí)際應(yīng)用和專業(yè)技能培養(yǎng)方面還存在很大不足，這是需要改善和加強(qiáng)的。

3.分析調(diào)查結(jié)果的第三部分內(nèi)容：對(duì)已有商務(wù)英語從業(yè)人員的英語語言能力是否滿意。

問題七：您對(duì)您公司目前的商務(wù)英語從業(yè)人員的英語水平滿意嗎？

問題八：您認(rèn)為您公司目前的商務(wù)英語從業(yè)人員的英語語言能力有哪些不足？（多選）

在企業(yè)對(duì)已有商務(wù)英語從業(yè)人員的英語語言能力基本滿意的情況下，我們進(jìn)一步了解具體的不足之處和有待加強(qiáng)的方面。從以上問題的調(diào)查中，可以看到英語的讀、寫、筆譯這幾個(gè)方面比口語方面普遍要有優(yōu)勢(shì)。也就是說，在高職商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)計(jì)中需要加強(qiáng)的是學(xué)生口語能力的培養(yǎng)；而相比閱讀和筆譯，寫作能力又相對(duì)弱一點(diǎn)，也需加大培養(yǎng)力度。

4.分析調(diào)查結(jié)果的第四部分內(nèi)容。除英語語言能力外，商務(wù)英語從業(yè)人員還需掌握何種具體專業(yè)技能。

問題九：您認(rèn)為您公司目前的商務(wù)英語從業(yè)人員最需要掌握哪些行業(yè)技能？（多選）

從這個(gè)問題的選項(xiàng)和結(jié)果來看，企業(yè)對(duì)于商務(wù)英語專業(yè)從業(yè)人員的要求相當(dāng)高，以上幾個(gè)選項(xiàng)的選數(shù)比較平均，可見，商務(wù)英語專業(yè)在學(xué)生的職業(yè)技能培養(yǎng)上涉及面要廣而精。這些技能都與工作實(shí)操相關(guān)，不是“紙上談兵”，而是真實(shí)應(yīng)用，這對(duì)學(xué)生、教師以及專業(yè)建設(shè)的實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐方面是一個(gè)大挑戰(zhàn)。

5.分析調(diào)查結(jié)果的第五部分內(nèi)容：用人單位對(duì)于商務(wù)英語從業(yè)人員的職業(yè)能力是否有要求。

問題十：您對(duì)您公司目前的商務(wù)英語從業(yè)人員的綜合工作能力及整體表現(xiàn)是否滿意？

問題十一：您認(rèn)為您公司的商務(wù)英語從業(yè)人員在以下職業(yè)素養(yǎng)方面哪些最需要改進(jìn)和提高？（多選）

問題十二：您認(rèn)為上題中提到的職業(yè)素養(yǎng)對(duì)于您公司選聘員工和公司發(fā)展是否重要？

隨著時(shí)代的發(fā)展、社會(huì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、企業(yè)升級(jí)等多方面變化，用人企業(yè)除了對(duì)商務(wù)英語從業(yè)人員的英語語言能力和商務(wù)技能有高要求外，對(duì)他們的職業(yè)能力也有要求。職業(yè)素養(yǎng)包括人的綜合處理問題能力、創(chuàng)新能力、社會(huì)責(zé)任感、價(jià)值觀念、道德情操、思維方式、行為規(guī)范、綜合知識(shí)等諸多方面，以上問題只提到了職業(yè)素養(yǎng)中的一部分。從選數(shù)中我們可以看到當(dāng)前企業(yè)對(duì)員工的綜合職業(yè)能力的要求隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展和進(jìn)步而提高，不僅對(duì)員工的專業(yè)技能有高要求，也對(duì)員工的職業(yè)素養(yǎng)有要求，而且在企業(yè)員工的招聘和考核中占據(jù)了一定的比重。

6.分析調(diào)查結(jié)果的第六部分內(nèi)容：東莞企業(yè)對(duì)高職商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)、課程設(shè)計(jì)、教學(xué)方法有何特別的要求。

問題十三：您對(duì)商務(wù)英語專業(yè)應(yīng)該上什么課程、怎樣上課有什么建議？（簡(jiǎn)答）

回答可以歸納為以下四個(gè)方面：

第一是在英語語言能力方面的建議。“建立學(xué)習(xí)好外語的信心，能勇于開口”，“加強(qiáng)口語表達(dá)能力，加強(qiáng)綜合能力的培養(yǎng)”。

第二是在商務(wù)專業(yè)技能方面的建議。“商務(wù)英語專業(yè)應(yīng)該按行業(yè)來分課程或內(nèi)容。建議在課程內(nèi)容方面加強(qiáng)英語與實(shí)際行業(yè)和實(shí)際職位分工的聯(lián)系。如：電子行業(yè)涉及的英語應(yīng)涉及電子產(chǎn)品、電子產(chǎn)品的功能、用途等。又如：涉及的職業(yè)分工有銷售人員、項(xiàng)目人員、跟單人員、涉外采購(gòu)人員、物流人員等”。“加強(qiáng)行業(yè)知識(shí)方面英語的培養(yǎng)”。“對(duì)綜合職業(yè)能力進(jìn)行培訓(xùn)，多了解工廠的制度、工作流程”。

第三是在實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐方面的建議。“學(xué)校課程安排要綜合考慮，企業(yè)建議增加一些與現(xiàn)實(shí)生活息息相關(guān)的咨詢，令學(xué)生與社會(huì)接軌，建議加大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間與比重，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)以致用意識(shí)，并從實(shí)踐成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生中選擇經(jīng)典案例，進(jìn)行推廣宣傳，并適時(shí)調(diào)整課程安排，以滿足社會(huì)和企業(yè)發(fā)展的需要”。“采用互動(dòng)式、實(shí)訓(xùn)式教學(xué)模式，結(jié)合部分與工作內(nèi)容相關(guān)的知識(shí)”。

第四是在學(xué)生綜合素養(yǎng)方面的建議。“加強(qiáng)綜合職業(yè)能力的培養(yǎng)”，“提高學(xué)生素質(zhì)要從德育方面入手”。

以上四個(gè)方面的建議基本與前面問卷中的選擇題調(diào)查的分析結(jié)果一致。但有兩點(diǎn)選擇題調(diào)查沒有體現(xiàn)出來卻非常值得注意的情況。

一個(gè)情況是，在專業(yè)技能培養(yǎng)上，很多企業(yè)都要求學(xué)生能掌握一定的行業(yè)知識(shí)。例如，東莞從事外貿(mào)或出口的企業(yè)大多是服裝鞋類、電子、家具等行業(yè)，那么這些需要商務(wù)英語專業(yè)人才的企業(yè)就希望他們的商務(wù)英語從業(yè)人員對(duì)相應(yīng)的行業(yè)有一定的了解，如了解一些行業(yè)專用術(shù)語、行業(yè)專用材料等用英語怎么表達(dá)。除行業(yè)知識(shí)外，還有很多企業(yè)希望我們?cè)谡n程設(shè)計(jì)中能從不同的崗位職能入手培養(yǎng)，如前面提到的銷售崗位、項(xiàng)目策劃崗位、跟單崗位、涉外采購(gòu)崗位、物流崗位等。如果在課程中能涉及這些具體崗位的英語、辦事流程，企業(yè)會(huì)覺得更滿意。

另一個(gè)情況是，在專業(yè)技能培養(yǎng)上，企業(yè)幾乎一致要求我們要加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐，其實(shí)這一點(diǎn)正是高職院校的辦學(xué)特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。高職院校辦學(xué)一貫都與實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐緊密結(jié)合，大力推進(jìn)校企合作的辦學(xué)模式。因此，我們認(rèn)為在高職院校辦商務(wù)英語專業(yè)，在實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐這一方面有天生的優(yōu)勢(shì)。但是如何在商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)中也突顯這個(gè)優(yōu)勢(shì)，搞好校企合作人才培養(yǎng)，是最值得思考的問題之一。

東莞高職商務(wù)英語課程設(shè)計(jì)分析與建議

（一）課程目標(biāo)分析

進(jìn)行商務(wù)英語課程設(shè)計(jì)首先要確定課程目標(biāo)，目標(biāo)明確才能有效開展教學(xué)設(shè)計(jì)和實(shí)施教學(xué)。職業(yè)教育的目標(biāo)首先是滿足當(dāng)前工作的需求。從這一層面講，商務(wù)英語課程首先要基于東莞企業(yè)對(duì)商務(wù)英語人才的需求來對(duì)學(xué)生進(jìn)行專業(yè)技能培養(yǎng)。另外，職業(yè)教育的目標(biāo)還要滿足學(xué)生職業(yè)發(fā)展的需求。因此，商務(wù)英語課程還要進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)能力，以提高其職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，從而滿足東莞企業(yè)升級(jí)發(fā)展以及學(xué)生個(gè)人持續(xù)發(fā)展的需要。

針對(duì)以上兩方面的需求，確定東莞高職商務(wù)英語課程的目標(biāo)為：職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力（職業(yè)能力）=專業(yè)技能+職業(yè)素養(yǎng)。

“專業(yè)技能”是指功能性的能力和部分過程性能力，在商務(wù)英語專業(yè)中指英語基礎(chǔ)語言能力（聽、說、讀、寫）以及完成指定商務(wù)工作（報(bào)關(guān)員、制單員、商務(wù)翻譯、涉外文秘等）的能力。商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生首先要有扎實(shí)的英語語言應(yīng)用能力，這在問卷調(diào)查的第三部分有所體現(xiàn)。此外，學(xué)生還需要掌握商務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)技能，以便在涉外企業(yè)中從事商務(wù)活動(dòng)、翻譯和辦公管理。企業(yè)的要求不限于理論水平，更要注重實(shí)操能力，這在企業(yè)問卷調(diào)查中的第二和第四部分有所體現(xiàn)。

“職業(yè)素養(yǎng)”是指綜合處理問題能力、創(chuàng)新能力、社會(huì)責(zé)任感、價(jià)值觀念、道德情操、思維方式、行為規(guī)范、綜合知識(shí)等諸多方面。職業(yè)素養(yǎng)是在專業(yè)技能的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步的發(fā)展和培養(yǎng)。無論是從東莞企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的戰(zhàn)略意義上來說，還是從學(xué)生可持續(xù)發(fā)展的角度來說，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)是商務(wù)英語專業(yè)課程目標(biāo)必須體現(xiàn)的。東莞企業(yè)對(duì)于商務(wù)英語人才“職業(yè)素養(yǎng)”的要求在問卷調(diào)查第五部分有充分體現(xiàn)，企業(yè)在重視人才的“技”的同時(shí)，更需要“能”與“德”的發(fā)展。

（二）課程設(shè)計(jì)建議

商務(wù)英語課程是要為東莞企業(yè)“量身設(shè)計(jì)”，所以，要認(rèn)真結(jié)合前面第三部分企業(yè)需求分析的調(diào)查結(jié)果，以及東莞學(xué)生的實(shí)際情況來進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)計(jì)。為了實(shí)現(xiàn)課程目標(biāo)：職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力（職業(yè)能力）=專業(yè)技能+職業(yè)素養(yǎng)，在設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)重點(diǎn)考慮以下幾方面情況：

英語基礎(chǔ)語言能力課（聽、說）的內(nèi)容、比重、教學(xué)方式、教材的選擇及評(píng)價(jià)方式 作為英語專業(yè)，英語基礎(chǔ)語言能力的培養(yǎng)非常重要。然而在問卷調(diào)查的第三部分我們了解到，目前商務(wù)英語專業(yè)人才在口語和交際能力上有欠缺，達(dá)不到東莞企業(yè)的要求。因此，我們?cè)谡n程設(shè)計(jì)中，不僅要有其他高職院校應(yīng)有的英語基礎(chǔ)課程，還應(yīng)在此基礎(chǔ)上加大英語口語交際能力課程的力度。這種力度的加大，不僅要在課時(shí)上體現(xiàn)，還要在教學(xué)方法、教材的選擇和評(píng)價(jià)方式上體現(xiàn)。例如，增加口語、聽力的課時(shí)；加強(qiáng)英語基礎(chǔ)課教學(xué)時(shí)的口語聽力內(nèi)容及調(diào)整教學(xué)方法，讓學(xué)生在課堂上有更多機(jī)會(huì)講和練；選擇適合學(xué)生開口練習(xí)的教材；評(píng)價(jià)方式要多采取形成性評(píng)估方式，鼓勵(lì)學(xué)生的努力和進(jìn)步。

提高職業(yè)能力的商務(wù)專業(yè)課程

（一）商務(wù)專業(yè)課程要更全面

從問卷調(diào)查第四部分我們了解到企業(yè)對(duì)學(xué)生的商務(wù)知識(shí)要求是很高很全面的。問卷中提到的外貿(mào)函電、國(guó)際貿(mào)易、市場(chǎng)營(yíng)銷、文秘、商務(wù)單證等相關(guān)行業(yè)知識(shí)，企業(yè)的要求基本相同。也就是說，這些內(nèi)容是商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生必須掌握的基本商務(wù)知識(shí)。我們?cè)谡n程中都應(yīng)該涉及。

（二）課程內(nèi)容與行業(yè)、崗位相結(jié)合

在前面問卷調(diào)查的第二、四部分中可以了解到，企業(yè)對(duì)于商務(wù)英語專業(yè)與行業(yè)相結(jié)合這方面有強(qiáng)烈的要求。當(dāng)然，行業(yè)有很多，我們?cè)谏虅?wù)英語專業(yè)課程設(shè)計(jì)中，不可能涉及所有行業(yè)，但是東莞一些需要商務(wù)英語專業(yè)人才的主要行業(yè)，我們?cè)谡n程中還是應(yīng)該涉及，如服裝、電子、家具等行業(yè)，可以在課程中加入行業(yè)專用英語和基本原理等內(nèi)容。這一方面內(nèi)容要考慮主動(dòng)與學(xué)院已有專業(yè)（服裝設(shè)計(jì)、家具設(shè)計(jì)、電子、機(jī)電等）進(jìn)行合作，進(jìn)行教學(xué)資源和師資共享。

在問卷調(diào)查的第六部分，有很多企業(yè)要求學(xué)校在高職商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)中能兼顧讓學(xué)生了解不同崗位工作內(nèi)容。他們?cè)趩柧碇刑岬搅艘恍徫唬纾轰N售人員、項(xiàng)目人員、跟單人員、涉外采購(gòu)人員、物流人員等。這些崗位上的工作所負(fù)責(zé)的內(nèi)容不同，在專業(yè)技能方面的側(cè)重點(diǎn)不同，工作流程不同，所需能力不同。如果在學(xué)校就通過教學(xué)和實(shí)訓(xùn)讓學(xué)生了解不同崗位的工作職能和要求，這有助于學(xué)生將來就業(yè)選擇。

（三）工學(xué)結(jié)合項(xiàng)目教學(xué)法的全面應(yīng)用

在問卷調(diào)查的第六部分，企業(yè)特別強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，這說明現(xiàn)有的商務(wù)英語人才在實(shí)踐能力方面有不足。因此，加強(qiáng)實(shí)踐能力的培養(yǎng)是高職商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)計(jì)的重中之重。

一方面，要提高學(xué)生在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)課的效率。在商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)或?qū)嵱?xùn)中采取以行動(dòng)為導(dǎo)向的項(xiàng)目教學(xué)法，讓學(xué)生在特定的模擬職業(yè)情境中有效應(yīng)用所學(xué)專業(yè)知識(shí)完成某一項(xiàng)目、解決實(shí)際問題，從而達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)。

另一方面，開發(fā)校企合作模式，多格局多方位合理利用企業(yè)資源。加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)光靠學(xué)校還不夠，要把企業(yè)的資源也利用起來才能達(dá)到最佳效果。開發(fā)校企合作模式是高職院校辦學(xué)的一個(gè)重點(diǎn)研究課題，良好的校企合作是“雙羸”的格局。

本文根據(jù)東莞企業(yè)需求進(jìn)行分析，“量身設(shè)計(jì)”商務(wù)英語專業(yè)課程，提出課程目標(biāo)和課程設(shè)計(jì)的建議。但本文的研究和建議主要立足于東莞企業(yè)的需求，有一定局限性。職業(yè)教育的需求來自于企業(yè)，又要高于企業(yè)，不僅要分析企業(yè)需求，還應(yīng)該分析學(xué)生以及學(xué)校的需求，要以學(xué)生、企業(yè)、經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)。課程設(shè)計(jì)是一個(gè)全面的復(fù)雜的項(xiàng)目，東莞高職院校的商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)還應(yīng)該多方位全面考慮才能將專業(yè)教育辦好，專業(yè)建設(shè)才有競(jìng)爭(zhēng)力，才有生命力。

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篇(7)

論文摘要 ：隨著商務(wù)英語專業(yè)在文化、商貿(mào)、旅游等方方面面領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，越來越多的中職學(xué)校將商務(wù)英語專業(yè)作為一門主要的專業(yè)學(xué)科開設(shè)。中職學(xué)校對(duì)商務(wù)英語專業(yè)人才的培養(yǎng)，如何打破陳舊的培養(yǎng)思想、樹立適應(yīng)新形勢(shì)的培養(yǎng)模式。本文將從培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)設(shè)計(jì)和師資隊(duì)伍建設(shè)等幾個(gè)方面提出中職學(xué)校對(duì)商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式的改革設(shè)想。

近幾年，社會(huì)對(duì)商務(wù)英語專業(yè)人才的需求日益增多，促使越來越多的中職學(xué)校將商務(wù)英語專業(yè)列為主要的專業(yè)課程。但是，中職學(xué)校教師在商務(wù)英語教學(xué)中遇到障礙有很多，其中，學(xué)生的心理障礙是教師首先要解決的問題。其次，文化背景差異給學(xué)生帶來的理解障礙是教師要幫助學(xué)生解決的另一問題。

為有效消除商務(wù)英語教學(xué)中學(xué)生的心理障礙及文化差異帶來的障礙，更好地為社會(huì)培養(yǎng)復(fù)合型商務(wù)實(shí)用人才，中職商務(wù)英語人才的培養(yǎng)，就面臨著一個(gè)亟待解決的問題，即如何打破陳舊的培養(yǎng)思想、樹立適應(yīng)新形勢(shì)的培養(yǎng)模式。筆者結(jié)合我校教學(xué)實(shí)踐從以下幾個(gè)方面提出商務(wù)英語人才培養(yǎng)模式的改革設(shè)想。

一、以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，確定培養(yǎng)目標(biāo)

商務(wù)英語專業(yè)將著力培養(yǎng)面向合資企業(yè)、外貿(mào)機(jī)構(gòu)、以及外資企業(yè)的英語與業(yè)務(wù)方面的中等應(yīng)用型綜合性專門人才。中職學(xué)校畢業(yè)生應(yīng)具有扎實(shí)的金融理論基礎(chǔ)及較強(qiáng)的實(shí)際操作能力，另外其外語水平要達(dá)到一般專科學(xué)校英語專業(yè)學(xué)生的水平。這樣，憑借他們所具有的優(yōu)勢(shì)，憑借他們熟練的英語業(yè)務(wù)操作能力，必將會(huì)得到用人單位的青睞。

筆者針對(duì)我校學(xué)生實(shí)際特點(diǎn)，將教學(xué)重點(diǎn)放在激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生對(duì)自身學(xué)習(xí)效果的敏感度身上。為實(shí)現(xiàn)這一環(huán)節(jié)的教學(xué)目標(biāo)，筆者在教學(xué)中將“視”“聽”“說”“寫”活動(dòng)融為一體，結(jié)合課文內(nèi)容對(duì)學(xué)生進(jìn)行有針對(duì)性的口、筆譯訓(xùn)練，并運(yùn)用對(duì)話、口頭概述、復(fù)述、即興表演、總結(jié)等活動(dòng)形式，提高學(xué)生的聽力理解、口頭表達(dá)及寫作能力，加深其對(duì)商務(wù)、貿(mào)易等方面知識(shí)的理解。同時(shí)，筆者開展了形式多樣的情景模擬教學(xué)活動(dòng)，如指導(dǎo)學(xué)生利用電話、傳真、因特網(wǎng)等答復(fù)英文的招聘廣告，讓學(xué)生模擬某個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的洽談活動(dòng)等。

我校商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)經(jīng)過近幾年的探索實(shí)踐，并經(jīng)過人才水平評(píng)估中的專業(yè)剖析，培養(yǎng)目標(biāo)確定為：以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，培養(yǎng)擁護(hù)黨的基本路線，適應(yīng)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展需要的德、智、體、美等方面全面發(fā)展，英語基本功扎實(shí)、知識(shí)面廣、適應(yīng)性強(qiáng)，具有一定的創(chuàng)新精神、動(dòng)手能力、可持續(xù)發(fā)展的潛力和綜合素質(zhì)，能較系統(tǒng)地掌握國(guó)際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)方面的基本知識(shí)和技能，能在外事、經(jīng)貿(mào)等部門從事基礎(chǔ)工作的英語中等技術(shù)應(yīng)用性專門人才。

主要就業(yè)崗位為：外事、經(jīng)貿(mào)等部門。

二、以實(shí)踐為目標(biāo)，設(shè)置課程體系

專業(yè)課程體系和結(jié)構(gòu)的合理、科學(xué)與否關(guān)系到專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)。我們?cè)谥朴唽I(yè)教學(xué)計(jì)劃、設(shè)計(jì)開設(shè)課程規(guī)劃時(shí)考慮了以下幾個(gè)因素：第一、學(xué)校的辦學(xué)層次、辦學(xué)條件、辦學(xué)環(huán)境。第二、外語專業(yè)課程與商務(wù)貿(mào)易專業(yè)課程的恰當(dāng)比例。第三、知識(shí)傳授與能力培養(yǎng)的關(guān)系。第四、學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)與市場(chǎng)需求的關(guān)系。

在商務(wù)英語教學(xué)過程中，我們本著實(shí)事求是的態(tài)度，遵循“三個(gè)結(jié)合”（即素質(zhì)教育與業(yè)務(wù)培養(yǎng)相結(jié)合、知識(shí)傳授與能力培養(yǎng)相結(jié)合、教學(xué)與科研相結(jié)合）的指導(dǎo)思想，開展對(duì)商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生需掌握的整體知識(shí)和能力構(gòu)成的調(diào)查，通過分析，確定了“以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)為核心，以強(qiáng)化學(xué)生商務(wù)崗位實(shí)踐能力為目的”，建立了由公共基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)課、素質(zhì)拓展課和綜合實(shí)訓(xùn)課構(gòu)成的科學(xué)、合理、完整的課程體系。

為了使實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)得以落實(shí)，我們較大幅度地增加了實(shí)踐課程的比例，使學(xué)生有足夠的學(xué)習(xí)時(shí)間來進(jìn)行實(shí)際操作，課程體系整體得到了優(yōu)化。注重課程和實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的綜合化建設(shè)，著力培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力、實(shí)際運(yùn)用語言交際和工作的能力，針對(duì)不同課程，分別采用課堂討論、現(xiàn)場(chǎng)觀摩、案例分析、參觀調(diào)研、模擬實(shí)訓(xùn)、角色調(diào)換等多種方式進(jìn)行實(shí)踐內(nèi)容教學(xué)。

我們還將職業(yè)資格認(rèn)證內(nèi)容引入實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，鼓勵(lì)學(xué)生參加各種職業(yè)資格認(rèn)證考核，如商務(wù)英語等級(jí)證書、報(bào)關(guān)員資格證書、跟單員資格證書等。通過訓(xùn)練和考核，學(xué)生職業(yè)技能大大提高。

三、以提高職業(yè)能力和綜合素質(zhì)為宗旨，優(yōu)化教學(xué)設(shè)計(jì)

我們大力提倡和推動(dòng)教師進(jìn)行教學(xué)方法、教學(xué)手段的改革，優(yōu)化教學(xué)設(shè)計(jì)。本著“信息化教學(xué)”的原則，為教師的教學(xué)方法、教學(xué)手段改革提供必要條件保障和優(yōu)良服務(wù)。加強(qiáng)課程教學(xué)方法的改革，注重理論實(shí)踐一體化、啟發(fā)討論式、商務(wù)英語案例教學(xué)、課堂情感、情景教學(xué)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)型教學(xué)、互動(dòng)合作教學(xué)、課堂激勵(lì)教學(xué)等教學(xué)方法的應(yīng)用；在專業(yè)課程教學(xué)中，廣泛采用音像教學(xué)、圖片展示教學(xué)等教學(xué)手段，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，擴(kuò)大課堂的知識(shí)容量，方便學(xué)生課后復(fù)習(xí)與自學(xué)，提高了教學(xué)效果。教學(xué)方法、教學(xué)手段的改革主要體現(xiàn)在下列方面：（1）是從課堂教學(xué)的“教師中心”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩W(xué)生中心”，課堂教學(xué)要體現(xiàn)互動(dòng)性，要以學(xué)生是否掌握、掌握得程度如何作為評(píng)價(jià)課堂教學(xué)質(zhì)量的主要指標(biāo)。（2）是重視過程對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)和塑造，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)質(zhì)量和學(xué)習(xí)效果。（3）是大力推行以學(xué)生“聽說訓(xùn)練”為中心的交際教學(xué)法，讓學(xué)生在交際和實(shí)踐中學(xué)習(xí)語言，理解語言，掌握語言，運(yùn)用語言進(jìn)行交流、溝通和工作。教學(xué)方法、教學(xué)手段的改革受到了學(xué)生的熱烈歡迎，收到了良好的效果，有力地促進(jìn)了教學(xué)質(zhì)量的提高，為商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)水平的提高奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在教學(xué)計(jì)劃中，根據(jù)學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的需要，開設(shè)了一定比例的實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)項(xiàng)目，構(gòu)成了完善的實(shí)踐教學(xué)體系。主要包括技能實(shí)訓(xùn)、認(rèn)知實(shí)習(xí)、專業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)等。我們還根據(jù)學(xué)生專業(yè)核心能力培養(yǎng)的需要，開設(shè)了綜合性的實(shí)踐項(xiàng)目和職業(yè)資格認(rèn)證的相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容，并不斷加以完善。同時(shí)，給學(xué)生提供多種方式進(jìn)行語言和能力模擬演練的強(qiáng)化訓(xùn)練，不斷增強(qiáng)學(xué)生的語言交際能力。

此外，為了應(yīng)對(duì)入世對(duì)商務(wù)英語人才提出的更高的綜合素養(yǎng)的要求，加強(qiáng)對(duì)商務(wù)英語人才的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，包括跨文化的交往能力、獲取新知識(shí)的能力、信息處理能力等。在教學(xué)過程中，特別強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)英語文化意識(shí)。努力培養(yǎng)學(xué)生商務(wù)文化意識(shí)與素養(yǎng)，處理好商務(wù)英語語言教學(xué)與文化知識(shí)教學(xué)之間的關(guān)系，把商務(wù)文化意識(shí)培養(yǎng)與語言學(xué)習(xí)結(jié)合起來，為把學(xué)生培養(yǎng)成為復(fù)合型人才打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

四、以教學(xué)質(zhì)量為關(guān)鍵，加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)

商務(wù)英語專業(yè)教師有別于其他英語教師，其知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力水平要求是比較高的。作為一名合格的商務(wù)英語專業(yè)教師，必須具備堅(jiān)實(shí)的語言功底；豐富的商貿(mào)專業(yè)知識(shí)；相關(guān)商務(wù)行業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。此外，教師應(yīng)具有現(xiàn)代教育思想和以人為本的教育理念，愛崗敬業(yè)，具有一定的教育科研能力，并勤于教學(xué)研究，能配合教學(xué)內(nèi)容改革教學(xué)方法，能運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備和手段教學(xué)。

首先要加強(qiáng)教師的師德建設(shè)。教師在工作中的態(tài)度與方式會(huì)極大的影響教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平。加強(qiáng)教師職業(yè)道德教育，開展好教師思想政治教育、職業(yè)道德教育和法律意識(shí)教育工作，要樹立教育理念，確立以語言知識(shí)、語言能力、文化意識(shí)、情感態(tài)度、學(xué)習(xí)策略等為主要內(nèi)容的教育教學(xué)觀，抓好課堂教學(xué)常規(guī)管理。

另外，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)的師資隊(duì)伍建設(shè)。積極引進(jìn)，聘請(qǐng)專家、學(xué)者和具有豐富經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)人員當(dāng)兼職教師或聘請(qǐng)高級(jí)商務(wù)人員和企業(yè)家擔(dān)任客座教授。為了保證師資水平，提高實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)教師的質(zhì)量，可利用假期對(duì)年青教師進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)培訓(xùn)和考核；選派優(yōu)秀專業(yè)教師去企業(yè)學(xué)習(xí)，讓專業(yè)教師有機(jī)會(huì)到企業(yè)參觀、實(shí)踐，參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理；這樣大大提高了實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量。同時(shí)，教師積極與企業(yè)合作，開展科研和教學(xué)改革研究。

商務(wù)英語專業(yè)必須確立科學(xué)而實(shí)際的人才培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)規(guī)格、培養(yǎng)模式和課程設(shè)置。我們要不斷反思、梳理、檢視商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)的全過程，用新理念、新方法、新模式、新措施面對(duì)未來，迎接挑戰(zhàn)。這樣，才能確保商務(wù)英語專業(yè)辦學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)水平更高，學(xué)生更受社會(huì)歡迎，社會(huì)聲譽(yù)和影響力更廣，學(xué)生家長(zhǎng)更滿意。

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