首頁 > 精品范文 > 文員調(diào)查報(bào)告
時(shí)間：2023-02-27 11:18:26
序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇文員調(diào)查報(bào)告范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。
轉(zhuǎn)賬風(fēng)波曝光后，德國(guó)社會(huì)各界大為震驚，輿論嘩然，普遍認(rèn)為，這筆損失本不應(yīng)該發(fā)生，因?yàn)榇饲耙惶欤嘘P(guān)雷曼兄弟公司破產(chǎn)的消息已經(jīng)滿天飛，德國(guó)國(guó)家發(fā)展銀行應(yīng)該知道交易的巨大風(fēng)險(xiǎn)的存在，并事先做好防范措施才對(duì)。銷量最大的《圖片報(bào)》，在9月18日頭版的標(biāo)題中，指責(zé)德國(guó)國(guó)家發(fā)展銀行是迄今“德國(guó)最愚蠢的銀行”。此事驚動(dòng)了德國(guó)財(cái)政部，財(cái)政部長(zhǎng)佩爾?施泰因布呂克發(fā)誓，一定要查個(gè)水落石出并嚴(yán)厲懲罰相關(guān)責(zé)任人。
人們不禁要問，短短10分鐘里，德國(guó)國(guó)家發(fā)展銀行內(nèi)部到底發(fā)生了什么事情，從而導(dǎo)致如此愚蠢的低級(jí)錯(cuò)誤?一家法律事務(wù)所受財(cái)政部的委托，帶著這個(gè)問題進(jìn)駐銀行進(jìn)行全面調(diào)查。
法律事務(wù)所的調(diào)查員先后詢問了銀行各個(gè)部門的數(shù)十名職員，幾天后，他們向國(guó)會(huì)和財(cái)政部遞交了一份調(diào)查報(bào)告，調(diào)查報(bào)告并不復(fù)雜深?yuàn)W，只是一一記載了被詢問人員在這10分鐘內(nèi)忙了些什么。然則，答案就在這里面。看看他們忙了些什么――
首席執(zhí)行官烏爾里奇?施羅德：我知道今天要按照協(xié)議預(yù)先的約定轉(zhuǎn)賬，至于是否撤銷這筆巨額交易，應(yīng)該讓董事會(huì)開會(huì)討論決定。
董事長(zhǎng)保盧斯：我們還沒有得到風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告，無法及時(shí)做出正確的決策。
董事會(huì)秘書史里芬：我打電話給國(guó)際業(yè)務(wù)部催要風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告，可那里總是占線，我想還是隔一會(huì)兒再打吧。
國(guó)際業(yè)務(wù)部經(jīng)理克魯克：星期五晚上準(zhǔn)備帶上全家人去聽音樂會(huì)，我得提前打電話預(yù)訂門票。
國(guó)際業(yè)務(wù)部副經(jīng)理伊梅爾曼：忙于其他事情，沒有時(shí)間去關(guān)心雷曼兄弟公司的消息。
負(fù)責(zé)處理與雷曼兄弟公司業(yè)務(wù)的高級(jí)經(jīng)理希特霍芬：我讓文員上網(wǎng)瀏覽新聞，一旦有雷曼兄弟公司的消息就立即報(bào)告，現(xiàn)在我要去休息室喝杯咖啡了。
文員施特魯克：10：03，我在網(wǎng)上看到了雷曼兄弟公司向法院申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)的新聞，馬上就跑到希特霍芬的辦公室，可是他不在，我就寫了張便條放在辦公桌上，他回來后會(huì)看到的。
結(jié)算部經(jīng)理德爾布呂克：今天是協(xié)議規(guī)定的交易日子，我沒有接到停止交易的指令，那就按照原計(jì)劃轉(zhuǎn)賬吧。
結(jié)算部自動(dòng)付款系統(tǒng)操作員曼斯坦因：德爾布呂克讓我執(zhí)行轉(zhuǎn)賬操作，我什么也沒問就做了。
信貸部經(jīng)理莫德爾：我在走廊里碰到了施特魯克，他告訴我雷曼兄弟公司的破產(chǎn)消息，但是我相信希特霍芬和其他職員的專業(yè)素養(yǎng)，一定不會(huì)犯低級(jí)錯(cuò)誤，因此也沒必要提醒他們。
關(guān)鍵詞：高職院校機(jī)械專業(yè) 就業(yè)情況 調(diào)查
在我國(guó)普通高等院校中開展機(jī)械類專業(yè)的高等院校有890所，這表明機(jī)械類專業(yè)已成為工程教育中第二大專業(yè)。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)和科技的不斷發(fā)展，推動(dòng)了我國(guó)機(jī)械工業(yè)的發(fā)展，同時(shí)也為我國(guó)高職院校機(jī)械專業(yè)學(xué)生提供了大量的工作崗位以及才華展示舞臺(tái)。據(jù)有關(guān)權(quán)威部門的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)目前我國(guó)機(jī)械工業(yè)一直處于旺盛的人才需求狀態(tài)，社會(huì)對(duì)機(jī)械類專業(yè)畢業(yè)生的總需求位列社會(huì)需求的第一位。現(xiàn)目前，生源好和就業(yè)旺是機(jī)械類專業(yè)的主要優(yōu)勢(shì)。本文對(duì)我校2014屆畢業(yè)生機(jī)電維修專業(yè)和機(jī)控專業(yè)的就業(yè)狀況進(jìn)行了抽樣調(diào)查，以期為反映高職院校機(jī)械專業(yè)學(xué)生就業(yè)的實(shí)際情況。
一、樣本描述
在2013年9月～10月間，筆者對(duì)我校2014屆機(jī)械專業(yè)畢業(yè)生機(jī)電維修1101班（60人）、1102班（60人）、1103班（61人）、1104班（65人）的246名學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)跟蹤情況和2014屆機(jī)械專業(yè)畢業(yè)生機(jī)控1101班的64名學(xué)生，總計(jì)310名學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)跟蹤情況的調(diào)查，我校2014屆機(jī)械專業(yè)畢業(yè)生專業(yè)分布情況如表一所示：
二、調(diào)查結(jié)果
（一）我院2014屆畢業(yè)生機(jī)械專業(yè)就業(yè)崗位
為了更加準(zhǔn)確和具體地反映我校2014屆畢業(yè)生機(jī)械專業(yè)就業(yè)崗位的就業(yè)情況，本次抽樣調(diào)查將我校2014機(jī)械專業(yè)屆畢業(yè)生機(jī)電專業(yè)就業(yè)崗位分為以下幾大類型：①技工類，如維修工、鉗工、接線員、售后服務(wù)等崗位。②銷售類，如銷售、策劃市場(chǎng)專員崗位，③文職類，如文員、客服、倉(cāng)管、實(shí)習(xí)生等崗位。④其他，如離職在家、無法聯(lián)系、辭職待業(yè)、考公務(wù)員、學(xué)車等。我校2014屆機(jī)械專業(yè)畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)崗位分布比例情況如圖一所示。從圖一中可以看出，我校2014屆機(jī)械專業(yè)畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)情況如下：48.3%的學(xué)生能獲得技工類崗位，如維修工、汽車吊臂、鉗工、接線員、總裝、售后服務(wù)等崗位，24.2%的學(xué)生能夠獲得機(jī)械銷售類崗位，如銷售、策劃市場(chǎng)專員等崗位，17.7%的學(xué)生能夠獲得文職類崗位，如文員、客服、倉(cāng)管、實(shí)習(xí)生等崗位，9.8%學(xué)生從事其他崗位工作，屬于靈活就業(yè)，如繼續(xù)升學(xué)、考公務(wù)員、自主創(chuàng)業(yè)等。該調(diào)查結(jié)果同時(shí)也表明我校機(jī)械專業(yè)學(xué)生就業(yè)方向與美國(guó)社區(qū)學(xué)院培養(yǎng)的學(xué)生相類似，并具備一定的工程應(yīng)用性特征，同時(shí)有接近五成的學(xué)習(xí)就業(yè)為技工類，學(xué)生的就業(yè)崗位也與擴(kuò)招前的精英教育時(shí)代有所不同，就業(yè)崗位分層相對(duì)明顯，具備大眾化教育時(shí)代的性特征。
三、抽樣數(shù)據(jù)分析
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)和科技的不斷發(fā)展，推動(dòng)了我國(guó)機(jī)械工業(yè)的發(fā)展，同時(shí)也為我國(guó)高職院校機(jī)械專業(yè)學(xué)生提供了大量的工作崗位以及才華展示舞臺(tái)。從我校2014屆機(jī)械專業(yè)畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)崗位情況可以看出，有接近五成的學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)崗位為本專業(yè)對(duì)口工作，如維修工、汽車吊臂、鉗工、接線員、總裝等工作。這與我校大多數(shù)機(jī)械專業(yè)學(xué)生把從事機(jī)械行業(yè)內(nèi)的工作作為自己個(gè)人職業(yè)發(fā)展的優(yōu)選方向有關(guān)。現(xiàn)目前，機(jī)械行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈相對(duì)較長(zhǎng)，機(jī)械行業(yè)的相關(guān)配套中小企業(yè)也相對(duì)較多，這也為高職院校學(xué)生的就業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)提供了更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。
四、結(jié)束語
通過對(duì)我校2014屆畢業(yè)生機(jī)械專業(yè)就業(yè)崗位的抽樣調(diào)查發(fā)現(xiàn)，高職院校機(jī)械專業(yè)學(xué)生就業(yè)形勢(shì)較好，有接近五成的學(xué)生從事機(jī)械專業(yè)對(duì)口工作，如維修工、鉗工、接線員、售后服務(wù)等工作。隨著我國(guó)機(jī)械工業(yè)的不斷發(fā)展，機(jī)械行業(yè)的相關(guān)配套中小企業(yè)也相對(duì)較多，為高職院校學(xué)生的就業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)提供了更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。
參考文獻(xiàn)：
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論文摘要：通過問卷方式對(duì)文秘專業(yè)畢業(yè)生和社會(huì)調(diào)查者進(jìn)行了調(diào)查.較為全面的了解社會(huì)對(duì)文秘專業(yè)人才的需求情況，用人單位對(duì)初、中、高級(jí)文秘人員的技能要求，以及文秘從業(yè)人員的薪金情況和文秘人員的職業(yè)生涯發(fā)展?fàn)顩r。調(diào)查中我們就發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了分析，旨在促進(jìn)文秘專業(yè)教學(xué)的進(jìn)一步發(fā)展，培養(yǎng)社會(huì)需求的文秘專業(yè)人才。
隨著信息社會(huì)、網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的高速發(fā)展，社會(huì)的分工愈加細(xì)化，各領(lǐng)域、各行業(yè)的管理工作中的決策活動(dòng)和輔活動(dòng)相分離，為領(lǐng)導(dǎo)決策及實(shí)施提供服務(wù)的文秘人員，在各個(gè)工作領(lǐng)域中就起到十分重要的作用。現(xiàn)今社會(huì)對(duì)文秘人員的需求情況如何呢，為此，帶著這樣的疑問，我們對(duì)文秘專業(yè)畢業(yè)生及用人單位進(jìn)行了調(diào)研，調(diào)研小組走訪了具有代表性的用人單位，向近200名文秘專業(yè)畢業(yè)生和社會(huì)調(diào)查者進(jìn)行了問卷調(diào)查，較為全面的了解社會(huì)對(duì)文秘專業(yè)人才的需求情況，用人單位對(duì)初、中、高級(jí)文秘人員的技能要求，以及文秘從業(yè)人員的薪金情況和文秘人員的職業(yè)生涯發(fā)展?fàn)顩r。調(diào)研情況如下：
1 社會(huì)對(duì)文秘人員的需求情況
根據(jù)法國(guó)職業(yè)研究中心統(tǒng)計(jì)，全世界目前有160余種職業(yè)，秘書排在第六位。據(jù)北京市2002年第一季度公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)字，北京市文秘崗位需求數(shù)排在第三位，崗位與應(yīng)聘的人數(shù)比是1：6。由此可見，在以后相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間里，文秘仍將是個(gè)熱門職業(yè)，社會(huì)需求里大。實(shí)際調(diào)查的情況也是如此，大多數(shù)公司認(rèn)為文秘人員是經(jīng)理主管們的左膀右臂，是公司青睞的復(fù)合性人才，中小型公司需要文秘人員3—7人不等，大型單位需要的文秘人員會(huì)更多，層次也會(huì)不一樣。
通過調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)文秘人員的職業(yè)崗位群發(fā)生很大變化。國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、全民所有制單位的文秘人員需求量在逐步遞減，而外資企業(yè)、民辦企業(yè)的文秘人員需求量在逐步遞增。大型單位分工較細(xì)，文秘人員的需求量大，多以行政秘書工作為主，有專職文員、專職檔案員、專職千事、專職機(jī)要員等，職責(zé)比較單一中小型單位的文秘人員需求量小，一般出任文秘人員實(shí)際上是一種“綜合秘書”，也稱為“辦公室文員”，身兼多職。雖然中小型單位對(duì)文秘人員需求量，但中小型單位的數(shù)量呈增長(zhǎng)趨勢(shì)，所以中小型單位的綜合文秘人員的需求量總的來說是增長(zhǎng)的。而且在經(jīng)濟(jì)、法律、醫(yī)務(wù)方面也需要增加文秘人員來協(xié)助管理工作。
通過調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)從事秘書職業(yè)的人員女性居多，所占比例是97.9%，男性占20.1%。有一種現(xiàn)象值得注意，女性在中、初級(jí)秘書中占絕大多數(shù)，而高級(jí)秘書則多數(shù)為男性。從事文秘工作性質(zhì)中，普通文員的占32.8%，公務(wù)秘書的占23.7%，商務(wù)秘書的占24.3%，人事秘書的占4，1%，私人秘書的占7.5%，總裁助理的占12.9%，其他的占3.7%.
經(jīng)過分析，我們認(rèn)為現(xiàn)階段文秘專業(yè)所針對(duì)的職業(yè)崗位群主要有“綜合秘書”(辦公室文員)、“商務(wù)秘書”、“公務(wù)秘書”和“總裁助理”等崗位群體。“辦公室文員” 隊(duì)伍迅速壯大，“商務(wù)秘書”逐漸增多，當(dāng)然也還有一部分畢業(yè)生做“公務(wù)秘書”。同時(shí)，每個(gè)職業(yè)崗位群所對(duì)應(yīng)的職業(yè)崗位變化也很大，不斷有新興的崗位誕生。如“通訊秘書”崗位就是信息網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展才產(chǎn)生的。
調(diào)研發(fā)現(xiàn)大部分單位認(rèn)為文秘人員應(yīng)有專門的職業(yè)技能，要經(jīng)過專門的培訓(xùn)，而高職高專院校設(shè)置文秘專業(yè)的必要性很大，認(rèn)同率高達(dá)54。6%。對(duì)”國(guó)家秘書資格證”之類的資格認(rèn)證的看法認(rèn)為含金量較高，能夠反映出專業(yè)的能力的占62。2%。能夠幫助我們培養(yǎng)和選擇相關(guān)層次人才的占27。4%.沒有針對(duì)性，難以確定能夠勝任特定的工作占11。9%。名不副實(shí)，沒有反映出相應(yīng)的專業(yè)能力占7。8%。目前，參加勞動(dòng)和社會(huì)保障部秘書職業(yè)資格全國(guó)統(tǒng)一鑒定的人數(shù)呈現(xiàn)出增長(zhǎng)的勢(shì)頭。秘書職業(yè)資格全國(guó)統(tǒng)一鑒定是勞動(dòng)保障部推出的第一個(gè)全國(guó)統(tǒng)考職業(yè)，在社會(huì)各界，尤其是用人單位很受歡迎。從現(xiàn)在調(diào)研情況來看，社會(huì)對(duì)文秘人員的需求呈增長(zhǎng)趨勢(shì)，秘書職業(yè)也已成為一個(gè)影響越來越大、社會(huì)化愈加明顯的職業(yè)領(lǐng)域。
2 用人單位對(duì)文秘人員的技能要求
我們調(diào)研小組走訪了具有代表性的用人單位，針對(duì)“文秘人員應(yīng)具備的能力”、“文秘人員應(yīng)具備的知識(shí)”、“文秘人員應(yīng)掌握的技能”進(jìn)行問卷調(diào)查。通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)用人單位普遍認(rèn)為好的文秘人員最好具備公文寫作、辦公自動(dòng)化設(shè)備操作能力、人際溝通能力、執(zhí)行能力、合作能力：懂得本行業(yè)的專業(yè)知識(shí)背景、辦公室事務(wù)管理知識(shí)、應(yīng)變能力、商務(wù)知識(shí)、法律知識(shí)。此次調(diào)查中，認(rèn)為文秘人員應(yīng)具備大專以上文憑，形象氣質(zhì)好，具備良好的組織溝通協(xié)調(diào)能力，文筆好，語言表達(dá)能力強(qiáng)，能熟練使用電腦及各種辦公設(shè)備。同時(shí)各單位還希望文秘人員具備業(yè)務(wù)背景，如生產(chǎn)部秘書職位要求化工或理工科背景;涉外秘書職位要求有英語專業(yè)八級(jí)證書或高級(jí)口譯證書優(yōu)先。公關(guān)部門秘書職位要求具備公共關(guān)系管理的基礎(chǔ)知識(shí)和一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等。有些單位注重“職業(yè)道德”、“敬業(yè)精神”及“使用和維護(hù)現(xiàn)代化辦公設(shè)備”的能力。值得關(guān)注的是畢業(yè)生所表現(xiàn)出的實(shí)際能力與用人單位的要求尚存差距，有的差距還不小。
經(jīng)過分析，我們認(rèn)為，在新形勢(shì)下，文秘人員的關(guān)鍵能力應(yīng)更全面，從業(yè)能力應(yīng)更細(xì)致，關(guān)鍵能力和從業(yè)能力所共同表現(xiàn)出的綜合職業(yè)能力應(yīng)更強(qiáng)。文秘專業(yè)的從業(yè)能力可分為“從業(yè)基礎(chǔ)能力”、“從業(yè)業(yè)務(wù)能力”和“從業(yè)相關(guān)能力”三部分。“從業(yè)基礎(chǔ)能力”主要包括：“執(zhí)行能力”、“公關(guān)禮儀”、“時(shí)間管理能力”、“人際溝通能力”和“使用和維護(hù)現(xiàn)代化辦公設(shè)備”的能力等。從業(yè)業(yè)務(wù)能力主要包括：“文書擬寫與處理”、“會(huì)議組織”、“辦公室日常事務(wù)管理”、“協(xié)調(diào)工作”、“文件檔案管理”、“接待工作’和“信息工作”等能力。“從業(yè)相關(guān)能力”主要包括：“法律與法規(guī)”、“商務(wù)知識(shí)”、“速記速錄”、“英語應(yīng)用”、“財(cái)務(wù)管理”等能力。這些能力可進(jìn)一步分解為專項(xiàng)技能，具體情況如下表：
3 從業(yè)文秘人員的薪全狀況
文秘人員是一種社會(huì)從屬性、服務(wù)性職業(yè)。其主要內(nèi)容就是指文秘人員的工作本身不能脫離它所服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)或單位而獨(dú)立存在，領(lǐng)導(dǎo)及單位工作涉及到哪里，它的工作范圍就延伸到哪里。從屬性、服務(wù)性、輔就是對(duì)文秘人員工作性質(zhì)的最好概括。繁、雜、忙、累四個(gè)字就是對(duì)文秘人員工作特點(diǎn)的最適當(dāng)形容。
此次調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)文秘人員的工作是辛苦的，每天都是些平凡、瑣碎、細(xì)微的事務(wù)性工作，不止是打印文件，整理資料。將近20%的文秘人員成為管理助手，從事文字檔案管理、行政后勤管理、協(xié)助經(jīng)營(yíng)管理、組織協(xié)調(diào)公司會(huì)務(wù)、公關(guān)與政府關(guān)系和公務(wù)差旅等。許多臨時(shí)性工作隨經(jīng)理主管們的日程安排變化而變化，經(jīng)常加班沒有規(guī)律，需要不斷熟悉掌握公司各部門業(yè)務(wù)，收集、處理各種信息。還要在復(fù)雜而且繁瑣，看似一些枯燥乏味、雞毛蒜皮的小寡情之間，處理協(xié)調(diào)上下級(jí)和各部門關(guān)系，做到萬無一失。在很多情況下，文秘人員的工作是事無巨細(xì)的，那文秘人員的薪金情況又如何，是否合理，
通過調(diào)研，文秘人員的月薪情況如下：月薪在500—1000元以下文秘占32.1%.1000—3000的文秘占45.2%;3000—5000元的文秘占9.3%。5000—8000元的文秘占6.3%;80 0—1000元的文秘占2.8%。100元以上的文秘占2.2%。70%以上的文秘人員月薪在300以內(nèi)，大部分文秘人員對(duì)薪金現(xiàn)狀表示比較滿意，有的文秘人員甚至還打算向高層次拼博，成為高級(jí)秘書，獲取更高的薪金。
4 文秘人員的職業(yè)發(fā)展前景
通過調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)從事秘書工作年限的，3個(gè)月以下的占13.5%，1年以下的占19.3%，1—3年占43.6%，3—5年的占16.3%，5—10年的占8，6%，01年以上的占7.6%。隨著企事業(yè)單位用人機(jī)制改革的深化，從業(yè)文秘人員在一個(gè)單位的一個(gè)崗位上干一輩子的可能性越來越小，升遷或轉(zhuǎn)職機(jī)會(huì)多，一般在3—5年后會(huì)得到晉級(jí)的機(jī)會(huì)。
據(jù)調(diào)查顯示，文秘工作中有將近2/0的內(nèi)容是協(xié)助參與公司的經(jīng)營(yíng)管理的。和高高在上的老總比較，文秘人員有更多的機(jī)會(huì)接近各個(gè)部門的基層員工，了解來自第一線的信息反饋.和一般的部門主管比較，和管理層天時(shí)地利的接近優(yōu)勢(shì)，使得文秘人員又具備對(duì)公司整體戰(zhàn)略部署更全面的了解和體會(huì)。從這點(diǎn)上看，單位高層在決策過程中，多會(huì)聽取高級(jí)文秘人員參考意見。另外長(zhǎng)期在領(lǐng)導(dǎo)身邊，可以學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的思考與處理方法。有的被調(diào)查者認(rèn)為和領(lǐng)導(dǎo)一起出去應(yīng)酬，可以擴(kuò)大交際圈，積累人脈資源。
行政主管是文秘人員未來的主要職業(yè)發(fā)展方向。文秘人員因工作接觸到單位業(yè)務(wù)的各個(gè)方面，在職業(yè)轉(zhuǎn)換，特別是單位內(nèi)部換崗晉升具有很好的優(yōu)勢(shì)，換崗晉升的可能依次是行政主管、經(jīng)理助理、人力資源經(jīng)理、部門經(jīng)理、秘書(初級(jí)、中級(jí)、高級(jí))、市場(chǎng)部主管、公關(guān)部主管、財(cái)務(wù)管理人員。
高職高專院校的文秘專業(yè)畢業(yè)生不要覺得做文秘人員很困惑，發(fā)展空間狹小，只要努力學(xué)習(xí)充電或深造，具有較強(qiáng)的工作能力，自然會(huì)得到晉升的機(jī)會(huì)。所以高職高專院校的文秘專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)該不僅具有勝任工作的能力，而且應(yīng)該具有不斷更新知識(shí)和技能的能力。社會(huì)需要的是復(fù)合型人才，秘書職業(yè)所需要的是通才+管理人才十創(chuàng)新意識(shí)。秘書是一個(gè)富于挑戰(zhàn)的職業(yè)，必須努力攀爬，才能到達(dá)目標(biāo)。作為文秘人員，要想在人群中脫穎而出，出類拔萃，就必須放棄保守被動(dòng)的心理，而應(yīng)積極進(jìn)取，迎接一切挑戰(zhàn)。
5 結(jié)語
[關(guān)鍵詞]董事會(huì)秘書；價(jià)值；完善
[中圖分類號(hào)]D920.4 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1671-5918（2015）14-0076-02
董事會(huì)秘書制度（英美法系國(guó)家稱為公司秘書制度）從其誕生發(fā)展至今已近200多年，從英美法系走進(jìn)大陸法系，它不斷在發(fā)展和完善。該制度的設(shè)立不僅提高了公司董事會(huì)決策的效率，同時(shí)也提高了公司信息披露的質(zhì)量，從而保證了公司良性運(yùn)作并為監(jiān)管部門及公司利益相關(guān)者提供可靠依據(jù)，董事會(huì)秘書制度已成為現(xiàn)代公司治理不可或缺的一部分。
一、我國(guó)董事會(huì)秘書制度現(xiàn)狀
在實(shí)務(wù)操作過程中，我國(guó)董事會(huì)秘書與公司普通文職秘書常常被混為一談，法律所規(guī)定的高管地位形同虛設(shè)。2004年山東省上市公司協(xié)會(huì)曾對(duì)董事會(huì)秘書工作進(jìn)行過實(shí)際調(diào)查，結(jié)果顯示51.3%的董事會(huì)秘書認(rèn)為如果自己不是董事會(huì)成員或者副總經(jīng)理，那么將不具有高級(jí)管理人員的地位和待遇。十年后，據(jù)2014中國(guó)上市公司董事會(huì)秘書生存狀態(tài)調(diào)查報(bào)告顯示，49%的董事會(huì)秘書認(rèn)為自己的地位和待遇、權(quán)力與責(zé)任不一致。據(jù)調(diào)查報(bào)告顯示，除兼任董事的董事會(huì)秘書能夠真正履行法律所規(guī)定的董事會(huì)秘書職權(quán)以外，其他董事會(huì)秘書處理的大部分屬于事務(wù)性工作。因此，目前我國(guó)面臨的主要問題是如何完善董事會(huì)秘書制度，使其在實(shí)際操作過程中更好地發(fā)揮其制度作用，以期推動(dòng)整個(gè)公司制度的發(fā)展與完善。
二、董事會(huì)秘書制度分析
（一）董事會(huì)秘書制度的歷史與發(fā)展
1844年《合作股份公司法》開啟了現(xiàn)代公司制度的新發(fā)展，但最初董事會(huì)秘書就是公司普通職員。在1882年巴奈特.霍斯公司訴南倫敦電子公司一案中，法官埃歇?jiǎng)拙舴Q：“董事會(huì)秘書只是公司的仆人，他的工作就是做被告知做的事情，沒人能推定董事會(huì)秘書能代表什么，好比從來不認(rèn)為在交易中一個(gè)文員能夠代表公司訂立合同一樣，沒人能推定董事會(huì)秘書做出的聲明能夠不經(jīng)進(jìn)一步的詢問而必然被接受。”
1976年英國(guó)公司法對(duì)公司信息披露方面進(jìn)行了修改，擴(kuò)大信息披露范圍，并對(duì)信息披露提出了更高的要求。另外，隨著公司股權(quán)越來越分散，權(quán)力分配逐步從“股東會(huì)中心主義”轉(zhuǎn)向“董事會(huì)中心主義”。為了減少成本，維護(hù)股東會(huì)對(duì)董事會(huì)的監(jiān)督，董事會(huì)秘書被授予越來越多的職權(quán)，其地位與普通秘書開始區(qū)別開來。1791年巴拿馬發(fā)展公司訴菲德里斯裝飾飾品公司一案中，法官丹寧勛爵指出，時(shí)代已經(jīng)改變，董事會(huì)秘書已經(jīng)不再只是一個(gè)文員，他經(jīng)常以公司的名義出現(xiàn)并在公司的日常商業(yè)運(yùn)作中為公司的利益訂立合同。1985年英國(guó)《公司法》將董事會(huì)秘書作為公司法定機(jī)關(guān)而規(guī)定，從此，董事會(huì)秘書登上了公司治理的舞臺(tái)。
隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的不斷深入發(fā)展，大陸法系國(guó)家的公司為了擴(kuò)大規(guī)模和吸引投資，在英美法系國(guó)家上市交易。為了遵守上市國(guó)家的法律制度，便對(duì)其董事會(huì)秘書制度進(jìn)行了移植，并逐步完善了董事會(huì)秘書的任職資格、職權(quán)與責(zé)任等相關(guān)法律規(guī)定，使董事會(huì)秘書在整個(gè)公司運(yùn)作中發(fā)揮了關(guān)鍵機(jī)構(gòu)的作用。
（二）董事會(huì)秘書制度的價(jià)值
董事會(huì)秘書制度從其誕生發(fā)展至今已近200多年，從英美法系走進(jìn)大陸法系，展現(xiàn)了其極為旺盛的生命力，這與其制度本身所具有的制度價(jià)值密不可分。
其一，董事會(huì)秘書制度提高了董事會(huì)決策的效率。
在現(xiàn)代公司組織機(jī)構(gòu)中，除了由股東會(huì)作出決策之外，公司其他經(jīng)營(yíng)管理性決策權(quán)由董事會(huì)行使。董事會(huì)一般由3至13人組成，其議事方式是以會(huì)議的形式作出決議。董事會(huì)秘書有如董事會(huì)的輔助機(jī)構(gòu)，協(xié)助董事會(huì)處理日常經(jīng)營(yíng)管理過程中一系列程序性事務(wù)，并為董事會(huì)提供信息支持，為董事會(huì)履行職權(quán)進(jìn)行協(xié)調(diào)安排。如會(huì)議的籌備、文件的保管、股東資料的管理等。將這種程序性事務(wù)從董事會(huì)實(shí)體性事務(wù)中剝離出來，細(xì)化了公司內(nèi)部的分工，提高了董事會(huì)決策的效率，從而促進(jìn)整個(gè)公司的運(yùn)作效率。
其二，董事會(huì)秘書制度提高信息披露的質(zhì)量。
公司治理過程中會(huì)產(chǎn)生信息不對(duì)稱，信息不對(duì)稱主要涉及股東與董事會(huì)之間信息不對(duì)稱，中小投資者與公司之間信息不對(duì)稱，以及監(jiān)管部門與公司之間信息不對(duì)稱等方面的問題。董事會(huì)秘書的主要職責(zé)之一是負(fù)責(zé)辦理信息披露事務(wù)，而公司治理過程中的信息不對(duì)稱問題主要依靠高質(zhì)量的信息披露來解決。高質(zhì)量的信息披露為股東作出決定提供合理依據(jù)，為投資者作出合理的投資決定提供可靠依據(jù)，為監(jiān)管部門對(duì)公司采取合理監(jiān)管措施提供合理依據(jù)。
其三，公司秘書制度完善了公司治理結(jié)構(gòu)。
“程序是一種角色分派體系，程序參與者在角色就位之后，各司其職，互相間既相互配合又牽制，這是公司法人治理的精髓所在。”如前所述，董事會(huì)秘書負(fù)責(zé)的是公司內(nèi)部程序性事務(wù)，對(duì)董事會(huì)濫用實(shí)體權(quán)力起到了制約作用。有效的分權(quán)和制衡機(jī)制是構(gòu)成良好公司治理結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵，董事會(huì)秘書的設(shè)置起到了對(duì)公司內(nèi)部權(quán)力平衡的作用。
三、我國(guó)董事會(huì)秘書制度完善之建議
由于我國(guó)董事會(huì)秘書制度還處于初級(jí)發(fā)展階段，如何使董事會(huì)秘書發(fā)揮其應(yīng)有的制度價(jià)值，還有待于我們從事相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域人群的不斷努力，但如果能夠提供一個(gè)明確的制度標(biāo)準(zhǔn)能加快促進(jìn)該制度價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。本人就如何完善董事會(huì)秘書制度提出以下建議：
（一）明確董事會(huì)秘書的法律地位
我國(guó)現(xiàn)行《公司法》（2013修正）第216條第1款規(guī)定：“高級(jí)管理人員，是指公司的經(jīng)理、副經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，上市公司董事會(huì)秘書和公司章程規(guī)定的其他人員。”即董事會(huì)秘書與經(jīng)理、副經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人等處于并列地位，享受高管待遇，承擔(dān)高管責(zé)任，屬于公司治理中重要組成部分。然而，董事會(huì)秘書的地位不應(yīng)當(dāng)僅僅是一條法律宣言，而應(yīng)當(dāng)提供具體的制度支持該法條，通過對(duì)其職責(zé)與權(quán)限的劃分、任職資格的限制、任免程序的設(shè)置以及法律責(zé)任的設(shè)置等加以細(xì)化，使董事會(huì)秘書地位名副其實(shí)。
（二）明確董事會(huì)秘書的職責(zé)與權(quán)限，使其權(quán)責(zé)具有一致性
我國(guó)現(xiàn)行《公司法》（2013修正）第123條規(guī)定：“上市公司設(shè)董事會(huì)秘書，負(fù)責(zé)公司股東大會(huì)和董事會(huì)會(huì)議的籌備、文件保管以及公司股東資料的管理，辦理信息披露等事宜。”盡管該法條對(duì)董事會(huì)秘書的職責(zé)作出了劃分，但對(duì)于其是否能真正參與到該具體事務(wù)中的權(quán)力沒有作出明確的說明。由于董事會(huì)秘書由董事會(huì)進(jìn)行任免，難免在執(zhí)行職責(zé)過程中受到肘制。比如董事會(huì)秘書在披露信息過程中可能受到董事會(huì)的指令或者干預(yù)，從而妨礙了董事會(huì)秘書及時(shí)、準(zhǔn)確、完整、合法地對(duì)公司信息進(jìn)行披露。應(yīng)當(dāng)賦予董事會(huì)秘書獨(dú)立行使職責(zé)的權(quán)力，從而保障其在行使職責(zé)時(shí)有獨(dú)立的權(quán)力，承擔(dān)其相應(yīng)的責(zé)任，從而避免了權(quán)責(zé)不一致。另外，應(yīng)當(dāng)對(duì)具體責(zé)任細(xì)化。例如在英國(guó)公司法中規(guī)定，董事會(huì)秘書對(duì)于未妥善保管正式賬冊(cè)、偽造表冊(cè)、在年度報(bào)告中故意作虛假說明都應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，有可能被處以罰金或者入獄。以此監(jiān)督董事會(huì)秘書勤勉盡責(zé)，防止其濫用權(quán)力。
（三）明確董事會(huì)秘書的任職資格，提高董事會(huì)秘書執(zhí)業(yè)水平
我國(guó)目前對(duì)董事會(huì)秘書的任職資格并沒有作出明確統(tǒng)一的要求。根據(jù)巨潮資訊的統(tǒng)計(jì)，截至2014年7月16日，有公開信息可查的2444位在職董事會(huì)秘書的學(xué)歷構(gòu)成顯示，本科占46%，碩士占43%，大專及其他占8%，博士及博士后占3%。這些董事會(huì)秘書的背景五花八門，資歷深淺不一，整體素質(zhì)不高。而根據(jù)英國(guó)公司法的規(guī)定，對(duì)上市公司董事會(huì)秘書的任職資格做了嚴(yán)格限定，其必須具備履行秘書職責(zé)所需的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，并且必須是特定團(tuán)體的成員，或擔(dān)任過類似職務(wù)，或有律師資格。因?yàn)槎聲?huì)秘書的工作是協(xié)助董事會(huì)處理日常經(jīng)營(yíng)管理過程中一系列程序性事務(wù)并為董事會(huì)提供信息支持，只有具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)，才能更好地履行其董事會(huì)秘書的職權(quán)。
（四）明確董事會(huì)秘書的任免程序及救濟(jì)措施
我國(guó)現(xiàn)行《公司法》沒有對(duì)董事會(huì)秘書的任免程序做出明確規(guī)定，《上市公司章程指引》中提及董事會(huì)秘書由董事會(huì)進(jìn)行任命或免職。賦予董事會(huì)對(duì)董事會(huì)秘書的絕對(duì)控制權(quán)無異于給董事會(huì)濫用權(quán)力、勾結(jié)董事會(huì)秘書提供了更為便利的條件。我們可以參考英國(guó)公司法的規(guī)定，任免董事會(huì)秘書時(shí)應(yīng)將其相關(guān)信息在發(fā)生變化的十四天內(nèi)向公司注冊(cè)人員登記，變化日期亦須特別注意。股東會(huì)享有對(duì)董事會(huì)秘書的解聘權(quán)力，從而防止董事會(huì)濫用權(quán)力損害股東利益，同時(shí)也增強(qiáng)了董事會(huì)秘書的獨(dú)立性。另外，英國(guó)公司法還規(guī)定了董事會(huì)秘書職位出現(xiàn)空缺時(shí)由助理或秘書，或被董事特別授權(quán)的人替補(bǔ)。對(duì)于董事會(huì)秘書非正當(dāng)原因遭遇解聘時(shí)可以對(duì)公司行使損害賠償請(qǐng)求權(quán)。
近日，一場(chǎng)由中國(guó)紅娘網(wǎng)、新華網(wǎng)浙江頻道、浙江都市網(wǎng)聯(lián)合發(fā)起的“2013職場(chǎng)婚戀觀深度調(diào)查”火熱開展。此次調(diào)查結(jié)合了網(wǎng)頁版專題調(diào)查、微博微信調(diào)查以及線下問卷調(diào)查等多種方式，對(duì)中國(guó)青年男女進(jìn)行了為期一個(gè)多月的調(diào)查。調(diào)查共計(jì)參與人數(shù)30275人。其中網(wǎng)絡(luò)調(diào)查參與人數(shù)達(dá)到26055人，線下問卷調(diào)查4220人。篩選出有效問卷30168份。調(diào)查直接對(duì)話都市白領(lǐng)，深度了解中國(guó)職場(chǎng)人的婚戀狀況以及不同職業(yè)者在婚戀觀上的差異。當(dāng)下，隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的不斷發(fā)展，各種新興行業(yè)層出不窮，不同的職業(yè)性質(zhì)給每個(gè)人都涂上了不同的性格色彩，職業(yè)已成為擇偶過程中重中之重的考慮選項(xiàng)。此次調(diào)查基于都市職場(chǎng)人的角度，從被調(diào)查人的職業(yè)，和其所選擇的理想伴侶職業(yè)，得出最精確比對(duì)結(jié)果。從而了解哪些行業(yè)最吃香，哪些行業(yè)最容易找到對(duì)象，最速配的行業(yè)又是什么。
最不受歡迎和最受歡迎的五大職業(yè)，你躺著中槍了嗎
俗話說，干一行愛一行。但是在如今做什么職業(yè)都要頂著巨大的壓力的情況下，究竟有多少人正在從事著某種程度上不受待見的職業(yè)；哪些行業(yè)所承受的壓力最大；哪些行業(yè)在擇偶過程中遭遇冷場(chǎng)：導(dǎo)游、自由職業(yè)者、銷售、文藝工作者和媒體人被列為擇偶時(shí)最不歡迎職業(yè)排行榜前五名。其中男性較女性更不愿意選擇導(dǎo)游做另一半，而女性則更不愿意選擇自由職業(yè)者做伴侶。“男性在談及婚嫁時(shí)更期望伴侶工作穩(wěn)定，能夠有固定時(shí)間照顧家庭。而女性則期望伴侶收入穩(wěn)定，有一定的經(jīng)濟(jì)來源。”這凸顯了在準(zhǔn)備組建家庭的年輕人眼中，穩(wěn)定才是王道。
而在榜單中，最受歡迎的五大職業(yè)依次是教師、公務(wù)員、私營(yíng)業(yè)主、醫(yī)生和律師。“收入穩(wěn)定、作息規(guī)律是受歡迎的主要原因。”“而被列入‘黑名單’的五種職業(yè)，有的薪酬不錯(cuò)，卻常常出差在外、加班加點(diǎn)、晝夜不分；有的時(shí)間自由，卻收入不定、缺少生活保障，甚至可能朝不保夕。”
心理分析：我們從最受歡迎和最不受歡迎的職業(yè)里面可以明顯看到職業(yè)背后所反映的現(xiàn)代職場(chǎng)人士的婚姻觀的清晰的脈絡(luò)。
大眾安全感的集體缺失
現(xiàn)代社會(huì)因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)壓力的增大，對(duì)男人和女人而言婚姻不僅僅是感情的歸屬，也是彼此壓力轉(zhuǎn)化或者共擔(dān)的過程。那么，對(duì)方和自己所能給予的婚姻的安全感，肯定是通過最基礎(chǔ)的職業(yè)特征來完成的。也可以說職業(yè)是婚姻的最堅(jiān)實(shí)的安全感之一。
對(duì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)地位的追求
在安全感滿足了之后，職業(yè)對(duì)婚姻中的當(dāng)事人來說，還可以帶來未來發(fā)展空間的提升、孩子教育的完善、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的可能性增強(qiáng)等。
職業(yè)給婚戀的暗示指令心理特征在擴(kuò)張
不同職業(yè)的人具有相對(duì)和這個(gè)職業(yè)匹配的心理特征、行為模式、處事原則、交際圈子等，而這些會(huì)讓當(dāng)事人雙方有基本的判斷和喜好的原則。心理暗示在這些時(shí)候甚至起到了決定性的作用，也讓雙方在彼此最高融通度的同時(shí)，完成確定和選擇。
辦公室戀情，你敢戀嗎
辦公室戀情絕對(duì)不是一個(gè)新話題，調(diào)查顯示，高達(dá)八成的人士表示接觸過或者愿意嘗試辦公室戀情。與此同時(shí)，將近三成的企業(yè)公開允許員工發(fā)展辦公室戀情。在交際圈越來越狹隘的今天，職場(chǎng)上的白領(lǐng)們根本無暇去發(fā)展公司外的愛情，越來越多的人將目光瞄向了辦公室戀情這個(gè)便捷又可行的戀愛渠道。
和上司的戀愛，你敢嗎？調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，五成以上的人選擇了“順其自然發(fā)展戀情”，似乎和上司的戀情似乎也是職場(chǎng)人士的一種不錯(cuò)選擇。但是，仔細(xì)研究不難發(fā)現(xiàn)，在選擇“發(fā)展戀情”的人中八成為女性，僅有兩成男性愿意接受女上司的愛情。看來女性一貫較男性更感性的一面明顯突出，與工作能力突出的優(yōu)秀男上司談上一段戀愛甚至是不少女性內(nèi)心的一種期盼。但是，對(duì)于男性，與女上司的戀愛可謂是不可觸及的雷池。可見小說中女上司和男下屬的愛情故事并不多發(fā)于現(xiàn)實(shí)生活中，女人的強(qiáng)勢(shì)以及地位的差距，讓大多男性望而生畏，選擇“保持距離。
究竟辦公室戀情在哪些職業(yè)中喜聞樂見。調(diào)查發(fā)現(xiàn)：文員、出納會(huì)計(jì)、科研人員、程序員，這四類職業(yè)最親睞辦公室戀情。將近四成的文員樂于發(fā)展辦公室戀情，認(rèn)為這種微妙而近距離的相處是感情最好的發(fā)展方式。而出納會(huì)計(jì)和程序員大多迫于交際圈的狹小，部分人士由于性格偏內(nèi)向，不善于與人溝通和交流，很難主動(dòng)尋覓自己的戀愛對(duì)象。科研人員則長(zhǎng)時(shí)間埋頭于科研當(dāng)中，很少有時(shí)間培養(yǎng)個(gè)人的社交圈。不難發(fā)現(xiàn)這幾類職業(yè)的交際圈相對(duì)狹窄，找到合適的戀愛對(duì)象，難度自然不低。就近取材的辦公室戀情既滿足了交際圈范圍的局限，又滿足了都市職場(chǎng)人內(nèi)心對(duì)美麗愛情的期待。
心理分析：在風(fēng)起云涌的職場(chǎng)，都市白領(lǐng)們每日頂著各種勢(shì)不可擋的壓力襲擊。當(dāng)工作上煩心事排山倒海涌來的時(shí)候，辦公室戀人一起小憩片刻，壓力瞬間散去，彼此的眉目傳情使工作效率倍增，這是事實(shí)。也就是我們簡(jiǎn)單通俗的說法：“男女搭配，干活不累。”但這僅僅限于是公司的工作范疇，超出了，情況和性質(zhì)就會(huì)發(fā)生實(shí)質(zhì)性的改變。這是很多人始料未及的結(jié)果。
同時(shí)我們也可以看到：職場(chǎng)同事間的勾心斗角經(jīng)常摧垮都市職場(chǎng)人敏感而脆弱的神經(jīng)細(xì)胞，“化敵為情”，變工作對(duì)手為感情上的依傍，不失為職場(chǎng)人最聰明劃算的選擇。 我們也必須正視辦公室戀情的復(fù)雜性和多樣性，對(duì)現(xiàn)在婚姻家庭的沖擊性等。可以真正做到“發(fā)于情止于禮”的人是少數(shù)，多數(shù)人遇到職場(chǎng)的感情會(huì)深陷其中難以自拔：比如：一方弄假成真、一方不愿意放手原來的戀人或者是解體現(xiàn)有的婚姻家庭，這樣的話，辦公室戀情導(dǎo)致的婚外情變成脫韁野馬，害人害己。同時(shí)，有人因?yàn)閭€(gè)人性格、利益等種種原因在職場(chǎng)處處留情，到處戀愛成了，或者是目的就是玩弄異性或者涉世未深的年輕人等，這些都是披著職場(chǎng)戀愛的外衣玩弄感情的負(fù)面事實(shí)。需要引以為戒。
相親小時(shí)代，企業(yè)聯(lián)姻更高效？
相親小時(shí)代，不知不覺就走到大齡階段，苦苦尋覓不到意中人，朋友力言，家人催促，各種壓力，在當(dāng)下成為很多“剩男”、“剩女”的頭等愁事。不少企業(yè)由于行業(yè)性質(zhì)的特殊性，男女交友接觸面比較窄，大批“剩”現(xiàn)象裸出現(xiàn)在某些企業(yè)當(dāng)中，職員的終生大事也不覺引發(fā)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的思考。
對(duì)于辦公室戀情，64.2%的企業(yè)表示“沒有明確提出，但不提倡辦公室戀情”，辦公室戀愛的禁忌依舊禁錮著大多數(shù)的企業(yè)，大多民營(yíng)企業(yè)考慮到辦公室戀情可能會(huì)導(dǎo)致職員將個(gè)人情緒帶到工作上，不利于同事間的友好相處，更有可能損害了企業(yè)的利益。只有一些大型國(guó)有企業(yè)才會(huì)贊成內(nèi)部消化，認(rèn)為“情侶檔”也在一定程度上增強(qiáng)了公司內(nèi)部人員機(jī)制的穩(wěn)定性，有益于公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
對(duì)于交際圈狹隘的員工們，不允許發(fā)展辦公室戀情的情況下，又如何解決婚戀難題？大多公司并沒有考慮到這個(gè)問題，近八成接受調(diào)查的人表示所在公司并沒有舉辦過公司聯(lián)誼活動(dòng)，公司舉辦的相親活動(dòng)對(duì)很多人來說也許有些陌生，但大多數(shù)人還是對(duì)此表示出想要參加的意愿。報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，非常想嘗試企業(yè)聯(lián)誼相親活動(dòng)的人占到25%，愿意試試看的人占到56%，僅有6%的人明確表示反感公司相親活動(dòng)。 一方面職員抱怨對(duì)象無處尋覓，另一方面公司顧忌有損集體利益，于是不同企業(yè)之間安排員工進(jìn)行聯(lián)誼相親，發(fā)展跨辦公室戀情成為了不少現(xiàn)代企業(yè)解決員工單身問題的新選擇。對(duì)于工作忙碌的職場(chǎng)單身人士來說，公司舉辦相親活動(dòng)是個(gè)不錯(cuò)的選擇。
心理分析：當(dāng)下，企業(yè)不能再簡(jiǎn)單粗暴地以禁止員工戀愛，或者是發(fā)現(xiàn)辦公室戀情就用開除的手段和方式來管理了。實(shí)際上堵不如疏來得實(shí)際和更能獲得員工親睞，比如：建議企業(yè)內(nèi)部多舉辦聯(lián)誼交友活動(dòng)，可以增進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的相互聯(lián)系，塑造企業(yè)的社會(huì)形象，活躍團(tuán)隊(duì)氛圍，這不是一舉幾得的事情嗎？從員工的心理層面來說，直接效果就是可增強(qiáng)員工的認(rèn)同感以及對(duì)于企業(yè)的凝聚力，便于企業(yè)的長(zhǎng)期健康發(fā)展。
“男財(cái)女貌”仍是主流選擇
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在對(duì)于“您比較看中戀愛對(duì)象的哪些條件”這個(gè)問題時(shí)，女性的前四位選擇依次是經(jīng)濟(jì)收入、人品性格、工作能力及籍貫，而男性的前四位要求則依次是外貌長(zhǎng)相、人品性格、工作性質(zhì)及籍貫。
顯而易見，男女擇偶條件的設(shè)定，既有差別也有共同點(diǎn)。女性中選擇“經(jīng)濟(jì)收入”作為戀愛重要條件的人數(shù)占到了被調(diào)查女性總?cè)藬?shù)的91.4%，而這一比例在男性中僅有29.4%。另一方面，男性選擇“外貌長(zhǎng)相”作為戀愛重要條件的人數(shù)占到了被調(diào)查男性總?cè)藬?shù)的89.8%，但只有少部分女性認(rèn)為這是必須考慮的條件，僅占被調(diào)查女性的23.8%。“男財(cái)女貌、門當(dāng)戶對(duì)”這一傳統(tǒng)擇偶觀，依然是主流。
心理分析：我們無論怎么看待這個(gè)調(diào)查報(bào)告，有一個(gè)問題還是必須重視，這就是：本次調(diào)查結(jié)果反映了一個(gè)真諦，男人與經(jīng)濟(jì)，女人與外貌，是婚戀中亙古不變的組合。再有白富美重點(diǎn)還在美，再有高富帥重點(diǎn)還是富。男人是視覺動(dòng)物追求美感，而女人尋求依靠追求安全感。這還是多數(shù)職場(chǎng)的員工所選擇的內(nèi)心最核心的標(biāo)準(zhǔn)之一。
民企需求占七成
近年來，電子商務(wù)及其相關(guān)配套的產(chǎn)業(yè)鏈逐漸成熟，滋生了如網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)推廣等電子商務(wù)相關(guān)職業(yè)，給IT行業(yè)提供了大量職位。同時(shí)一些傳統(tǒng)的零售企業(yè)也紛紛進(jìn)軍電商領(lǐng)域，但人才的培養(yǎng)速度跟不上行業(yè)的發(fā)展，導(dǎo)致人才缺口迅速擴(kuò)大。
電子商務(wù)人才屬于復(fù)合型人才，需要具備技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、管理等相關(guān)知識(shí)。一個(gè)優(yōu)秀的電商人才需要經(jīng)過長(zhǎng)期的培養(yǎng)、接受市場(chǎng)的實(shí)戰(zhàn)演練，才能對(duì)提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力起到重要的作用。電子商務(wù)行業(yè)在中國(guó)只發(fā)展了十幾年，人力資源結(jié)構(gòu)一時(shí)難以適應(yīng)和調(diào)整，導(dǎo)致電商人才缺口大，尤其是優(yōu)秀的電商人才特別緊缺。
據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心的《2012中國(guó)電子商務(wù)人才狀況調(diào)查報(bào)告》顯示，電子商務(wù)人才最缺以下幾個(gè)層次的人才：高層次管理人才、應(yīng)用層次的人才、技術(shù)人才和綜合性人才。從企業(yè)人才需求情況來看，民營(yíng)企業(yè)是招聘大頭，近期在網(wǎng)上職位數(shù)接近9萬，占到互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)上職位總數(shù)的七成。
業(yè)內(nèi)人士指出，目前電商企業(yè)要面對(duì)的一大矛盾是此起彼伏的價(jià)格戰(zhàn)，使企業(yè)利潤(rùn)下降，而人才稀缺、薪酬成本高、新員工培訓(xùn)成本和過高的流失率，導(dǎo)致人才資源成本過高。若不能有效地解決這一問題，電子商務(wù)人才緊缺的現(xiàn)狀仍將持續(xù)下去。
通訊巨頭裁員不斷
民企忙攬才
智能手機(jī)始終是IT業(yè)內(nèi)各大廠商競(jìng)爭(zhēng)的項(xiàng)目。近日中國(guó)智能手機(jī)行業(yè)評(píng)估數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)智能手機(jī)銷量增長(zhǎng)勢(shì)頭強(qiáng)勁，2012年首季銷量達(dá)3，200萬臺(tái)，與2011年相比同比增長(zhǎng)了156%。同時(shí)，智能手機(jī)銷量?jī)H僅占據(jù)中國(guó)手持設(shè)備總銷量的30%，中國(guó)的智能手機(jī)行業(yè)潛力無限，成為各大通訊企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)必爭(zhēng)之地。
強(qiáng)烈的市場(chǎng)擴(kuò)張欲望刺激著企業(yè)對(duì)人才的巨大需求。近期，摩托羅拉的裁員事件引爆一場(chǎng)IT企業(yè)爭(zhēng)奪移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)人才的大戰(zhàn)。網(wǎng)易、小米、華為、中興等致力于移動(dòng)通訊行業(yè)的民營(yíng)企業(yè)，紛紛向具有豐富經(jīng)驗(yàn)的人才投去橄欖枝。
通過前程無憂職位搜索器以“智能手機(jī)”作為關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索，我們可以發(fā)現(xiàn)，最“求賢若渴”的依然是民企。在近一周的1，874個(gè)職位中，來自民企的職位有1，117個(gè)，占總職位數(shù)的60%。
民企招聘會(huì)3，000崗位攬才
近日，湖南常德市武陵區(qū)民營(yíng)企業(yè)專場(chǎng)招聘會(huì)在湘西北人才市場(chǎng)舉行。招聘活動(dòng)的當(dāng)天有來自市直及各區(qū)縣的75家企業(yè)進(jìn)場(chǎng)招聘，其中包括創(chuàng)元鋁業(yè)、渤雅重工、萬福生科、德山酒業(yè)等大型企業(yè)，民營(yíng)企業(yè)占到了90%。這些企業(yè)共推出3，000個(gè)崗位，涉及60余個(gè)專業(yè)，需求較為熱門的主要是生產(chǎn)、物流、服務(wù)、醫(yī)療衛(wèi)生等行業(yè)。熱門專業(yè)排名前五位的則依次為營(yíng)銷類、技工類、管理類、服務(wù)類、生產(chǎn)類，占總需求數(shù)的70%。
遼陽：10，921戶民企吸納就業(yè)12.39萬人
隨著民企的發(fā)展壯大以及就業(yè)壓力的不斷增加，選擇到民企就業(yè)已經(jīng)成為大趨勢(shì)。遼陽市把大力發(fā)展民營(yíng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)作為安置下崗失業(yè)人員再就業(yè)和新增勞動(dòng)力就業(yè)的一項(xiàng)重要舉措，讓有勞動(dòng)能力又有就業(yè)愿望的人都能實(shí)現(xiàn)就業(yè)。
為適應(yīng)民營(yíng)企業(yè)的需求，遼陽市人社局積極組織開展勞動(dòng)力培訓(xùn)活動(dòng)。此外，遼陽市人社局還通過與市技師學(xué)院以及各縣（市）區(qū)就業(yè)培訓(xùn)等部門與轄區(qū)內(nèi)民營(yíng)企業(yè)聯(lián)手，對(duì)企業(yè)在崗職工開展以安全生產(chǎn)教育、專業(yè)技能提升為主的員工素質(zhì)培訓(xùn)，并提供免費(fèi)培訓(xùn)5，000余人次。
日前，筆者從遼陽市就業(yè)局獲悉，全市民企10，921家吸納就業(yè)1，239萬人。民企唱就業(yè)主角，不僅反映了民企在遼陽市經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要地位，也折射出求職者心態(tài)的轉(zhuǎn)變。
山東：
中小民企成人才招聘大戶
近日，山東人才網(wǎng)顯示中小型民營(yíng)企業(yè)占到總招聘單位數(shù)的68.03%，需求崗位數(shù)在各類企業(yè)中位列第一。從職位的企業(yè)性質(zhì)看，中小型民企對(duì)業(yè)務(wù)人才的需求量較大，而大型知名企業(yè)對(duì)技術(shù)、研發(fā)方面的人才需求則比較突出。預(yù)計(jì)中小民企將成為大中專畢業(yè)生求職的重點(diǎn)。從企業(yè)需求職位來看，生產(chǎn)、營(yíng)運(yùn)、工程類，公關(guān)、廣告人才供求比達(dá)到1∶4，在市場(chǎng)上受用人單位追捧；行政、人事、計(jì)算機(jī)、通訊人才供需基本持平。
民企搶人拼待遇
年薪10萬元崗位增多
近日，山東省煙臺(tái)市人才市場(chǎng)舉行了民營(yíng)企業(yè)專場(chǎng)招聘會(huì)，130余家企業(yè)提供就業(yè)崗位6，500余個(gè)，吸引7，000多名求職者入場(chǎng)。招聘現(xiàn)場(chǎng)，不少職位開出10萬元以上的年薪。
據(jù)悉，基層崗位的需求量頗為旺盛，占據(jù)需求總量的70%以上。其中生產(chǎn)管理、技工技師、市場(chǎng)營(yíng)銷、會(huì)計(jì)等一線崗位需求量最大。統(tǒng)計(jì)顯示，目前煙臺(tái)電氣類、建筑工程師、治安保衛(wèi)人員、市場(chǎng)營(yíng)銷人員、生產(chǎn)操作工、餐飲服務(wù)員、客服人員、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員等13類崗位均供不應(yīng)求，而供過于求的只有財(cái)會(huì)、行政類、文員等少數(shù)幾種。
江西：不挑不揀很好找工作，
民企“主宰”市場(chǎng)
目前江西人才市場(chǎng)的招聘單位中，民企占到了招聘單位總數(shù)的75.19%，國(guó)有企業(yè)占5.37%，機(jī)關(guān)事業(yè)單位僅占1.12%，外資企業(yè)占4.46%。民企仍是吸納人才的主力軍，通過民企謀職已經(jīng)成為求職者就業(yè)的重要途徑。
長(zhǎng)沙就業(yè)越來越有吸引力
1968年，同志發(fā)出了“婦女能頂半邊天”的豪言壯語。如今的女性，不再是當(dāng)初整天圍著灶臺(tái)轉(zhuǎn)的家庭主婦，她們紛紛走入各行各業(yè)，在職場(chǎng)中展示其颯爽英姿。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2012年全國(guó)女職工人數(shù)已達(dá)1.02億人，占職工總數(shù)的42.7%。
這個(gè)數(shù)據(jù)對(duì)外傳遞著一個(gè)信息，即女性在職場(chǎng)中的比重及“統(tǒng)治力”越來越大，然而現(xiàn)實(shí)職場(chǎng)中的女性權(quán)益仍在遭受侵害，只不過現(xiàn)在似乎變得溫情脈脈！性別歧視，依舊是職場(chǎng)女性心頭揮之不去的陰影。
Office Lady很受傷
如果你是一名職場(chǎng)女性，你是否認(rèn)為生育、哺乳會(huì)影響你的職業(yè)發(fā)展？全球財(cái)富500強(qiáng)之一的人力資源機(jī)構(gòu)萬寶盛華對(duì)全球女性管理層的調(diào)查結(jié)果是，48%的受訪者認(rèn)為女性特殊的社會(huì)角色會(huì)對(duì)職業(yè)生涯造成影響。這不是一個(gè)小數(shù)字。或許真實(shí)的數(shù)字可能更高。
今年34歲的蘇女士對(duì)現(xiàn)在這家公司有很深的感情，2003年畢業(yè)的她，不到一年時(shí)間里換了三份工作，最后在這家公司落定了下來。十年過去了，她從一名最基層的文員做到了人事專員，并且在這個(gè)崗位上已經(jīng)待了四年。
2012年9月，公司行政主管離職，領(lǐng)導(dǎo)決定從內(nèi)部選聘新的行政主管人選。蘇女士告訴記者，在這幾年里，雖然只是人事專員，但作為人事部門資歷最老的員工，她其實(shí)干著人事主管的工作。“從選聘條件來看，我絕對(duì)是這個(gè)職位最合適的人選。”然而，最后看到公布的名單時(shí)，“我被震驚了！”因?yàn)檫x了一位進(jìn)公司沒幾年的男同事，無論是經(jīng)驗(yàn)、資歷，還是人脈都不如她。后來，心有不甘的蘇女士從一位領(lǐng)導(dǎo)處打聽到，她輸在了性別上。有十年人事工作經(jīng)歷的蘇女士明白，她遭遇了圈里流傳的“玻璃天花板”。
“玻璃天花板”并不是新鮮詞，在男權(quán)占據(jù)主導(dǎo)地位時(shí)，女性任何與男性的差異之處，都有可能成為建造天花板的素材。隨著企業(yè)選擇將過去“高金字塔型”的公司組織結(jié)構(gòu)扁平化，職位等級(jí)變得越來越少，升遷自然也就難上加難。“在中國(guó)，性別歧視在就業(yè)的時(shí)候是半公開的，在提拔的時(shí)候會(huì)更隱秘。男性社會(huì)還是以酒文化為主，能喝酒是和老板溝通進(jìn)而得到提拔的重要因素。”零點(diǎn)研究咨詢集團(tuán)總裁袁岳說，“在這一項(xiàng)上，男性明顯強(qiáng)于女性。”
在晉升未果后，蘇女士想到了跳槽。以自己多年的工作經(jīng)驗(yàn)以及在人事圈里積累的人脈，找一份收入可觀的工作應(yīng)該不是太難。因此，她聯(lián)系了幾家正在招聘人事主管或行政主管的公司，幾輪面試相談甚歡，但都是乘興而去，敗興而歸。相熟的朋友轉(zhuǎn)告了領(lǐng)導(dǎo)的想法：雖然工作經(jīng)驗(yàn)豐富，但是三十多歲還沒有懷孕生子，花一大筆錢請(qǐng)過去，上不了多久班肯定就去生孩子了，這樣公司損失太大。于是，在這場(chǎng)跳槽風(fēng)波中，蘇女士又輸給了。無奈的她只好在原崗位上繼續(xù)工作。
對(duì)職場(chǎng)中出現(xiàn)的這種隱性歧視，北京某經(jīng)貿(mào)公司老總藺女士說，現(xiàn)在企業(yè)都懂法，所以一般不會(huì)在公司規(guī)章制度中做性別區(qū)分。“但在真正的利益驅(qū)使下，不少公司還是會(huì)更多選擇男性，只不過形式上更加合法化，求職者很難找到同等條件下不錄用女性的證據(jù)。”
蘇女士在職場(chǎng)中所遭遇的性別歧視并非個(gè)案，也不是最糟糕的，還有很多女性因懷孕而被迫離職。《中國(guó)職場(chǎng)性別歧視狀況研究報(bào)告》稱，根據(jù)當(dāng)前女職工在懷孕、產(chǎn)假及哺乳期內(nèi)被單位強(qiáng)行調(diào)崗降薪的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，被調(diào)查者所在單位女職工在“三期”內(nèi)被單位強(qiáng)行調(diào)崗降薪的占20.9%。從單位性質(zhì)分析，存在強(qiáng)行調(diào)崗降薪最為嚴(yán)重的是合資和外資企業(yè)，占32.2%，其次是國(guó)有企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)、事業(yè)單位和政府機(jī)關(guān)，分別占26.2%、23.4%、18.4%和10.4%。可見，企業(yè)是女性職工“三期”內(nèi)被強(qiáng)行調(diào)崗降薪的重災(zāi)區(qū)。
甲方也為難
國(guó)際勞工組織在2013年初提供的一份調(diào)查報(bào)告顯示，女性在學(xué)習(xí)與就業(yè)方面均遇到歧視現(xiàn)象，導(dǎo)致性別收入差距拉大。比如女性在工程、信息和物理等科技領(lǐng)域所占比例極不平衡，編程師、工程師、分析師和系統(tǒng)設(shè)計(jì)師等高收入職位一直排斥女性。一些國(guó)家的女性在職場(chǎng)很難找到與所學(xué)知識(shí)相匹配的工作。
李先生是某公司部門經(jīng)理，雖然不負(fù)責(zé)人事工作，但每個(gè)崗位人選的敲定都要參考他的意見。“并不是說我多管閑事，而是更能從項(xiàng)目需要來選擇最佳人員。”李總說，因?yàn)楣卷?xiàng)目專業(yè)性比較強(qiáng)，且基本都是在外地進(jìn)行，員工需要經(jīng)常出差，因此職員選聘上相對(duì)比較苛刻，基本不招聘女員工。“2010年6月前，我們這個(gè)部門只有一位女員工，留在北京處理一些行政事務(wù)。”但是在2010年招聘工程師的時(shí)候，有一位女員工小崔加入了這個(gè)部門。
“她在備選人員中各方面表現(xiàn)都很突出，唯一缺憾就是性別和年齡。”李總告訴記者，“28歲、已婚、未孕，意味著入職后剛培訓(xùn)得差不多的時(shí)候，她就要生孩子去了，等一年多回來后，基本又是個(gè)生手，對(duì)這次招聘意義不大。”不過，李總最后還是錄用了這位大齡已婚未孕的女碩士畢業(yè)生，因?yàn)椤坝腥顺雒鎺兔φf話了，況且她的技術(shù)能力確實(shí)不錯(cuò)。”小崔入職后，李總專門找她談話，希望其在兩年內(nèi)暫時(shí)不要考慮生子問題。
在這兩年中，小崔確實(shí)按照李總的口頭要求一直未孕，和其他男同事一樣，經(jīng)常奔走在各地項(xiàng)目中，直到2012年9月才懷孕，妊娠反應(yīng)比較明顯。自從懷孕后，領(lǐng)導(dǎo)便照顧她不再安排出差。2012年底，正是公司項(xiàng)目的關(guān)鍵時(shí)刻，而小崔負(fù)責(zé)的那一塊系統(tǒng)不能及時(shí)完成，為了保證項(xiàng)目進(jìn)度不被延緩，公司不得不從同行公司花近6萬元購(gòu)買了相應(yīng)系統(tǒng)。李總說，雖然小崔已過了比較危險(xiǎn)的孕前3個(gè)月，但還是怕她在出差期間發(fā)生意外，因此只好由公司受點(diǎn)損失。同時(shí)，李總也向記者坦承，“估計(jì)以后我們不會(huì)再招聘女員工了，因?yàn)檫@不僅僅是出差安排住宿時(shí)不方便的問題。”
中華女子學(xué)院法學(xué)教授劉明輝對(duì)女性職場(chǎng)法律問題有深入研究，她認(rèn)為，“企業(yè)追求利益最大化與女性生育成本之間存在的非社會(huì)化的矛盾，是造成職場(chǎng)性別歧視的客觀原因之一。”
“女性個(gè)體差異較大，不好一概而論，但如果小崔早幾年懷孕，也許妊娠反應(yīng)會(huì)小些，抵抗力會(huì)強(qiáng)些，因此領(lǐng)導(dǎo)口頭要求小崔兩年內(nèi)暫不懷孕生子的做法有所欠妥。”她分析指出，企業(yè)不能僅僅盯著經(jīng)濟(jì)利益，而是要適當(dāng)?shù)爻袚?dān)社會(huì)責(zé)任，這樣的話，也可以從員工回饋、媒體正面報(bào)道等途徑獲得企業(yè)形象的提升，更能以較高商業(yè)信譽(yù)這種無形資產(chǎn)，彌補(bǔ)雇傭懷孕女員工的經(jīng)濟(jì)損失。“坦承不再招聘女員工的行為會(huì)產(chǎn)生負(fù)面社會(huì)影響，在國(guó)外有可能引發(fā)婦女組織發(fā)動(dòng)?jì)D女，聯(lián)合抵制其產(chǎn)品。”
走出陰影
劉明輝表示，目前我國(guó)仍然存在女性在職場(chǎng)中受歧視的情形，主要原因是反就業(yè)性別歧視的法律不健全。盡管《就業(yè)促進(jìn)法》第62條賦予了遭遇就業(yè)歧視的求職者的直訴權(quán)，但是，法院審理此類案件缺乏實(shí)體法依據(jù)，且擔(dān)憂涉及面廣、人數(shù)多，應(yīng)接不暇，因此態(tài)度也顯得不積極。從受害女性角度看，法律無就業(yè)歧視定義，所以無從判斷和甄別，同時(shí)也無明確的舉證責(zé)任轉(zhuǎn)移規(guī)則和懲罰性賠償責(zé)任，受害者擔(dān)心因舉證難而敗訴，即使勝訴也往往得不償失。這就在客觀上慫恿了實(shí)施就業(yè)歧視的企業(yè)。所以，女性在職場(chǎng)中受歧視的現(xiàn)象普遍而嚴(yán)重，法律的完善也就刻不容緩。
“企業(yè)以盈利為目的天經(jīng)地義，必然考慮性別虧損。”劉明輝如是說道，“但是，生育保險(xiǎn)基金能夠彌補(bǔ)雇傭女員工生育期間的經(jīng)濟(jì)損失，將生育負(fù)擔(dān)社會(huì)化，會(huì)減少性別虧損。如果國(guó)家采取一些積極措施，獎(jiǎng)勵(lì)雇傭女職工且沒有就業(yè)歧視的企業(yè)，那么，就會(huì)減少對(duì)女性的職場(chǎng)歧視。”
同時(shí)，她也為勞動(dòng)合同中的甲、乙雙方提供了應(yīng)對(duì)職場(chǎng)性別歧視糾紛的方法。