序論：寫(xiě)作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來(lái)了七篇顧問(wèn)行業(yè)調(diào)研報(bào)告范文，愿它們成為您寫(xiě)作過(guò)程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

隨著“中國(guó)制造2025”和大量扶持政策的推進(jìn)，未來(lái)工業(yè)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展動(dòng)力十足。工業(yè)機(jī)器人的應(yīng)用領(lǐng)域越來(lái)越廣泛，在制造業(yè)中大量代替人工是不可逆轉(zhuǎn)的潮流。受制于人口紅利弱化、人工成本高等因素，以東莞加工基地為代表的制造業(yè)將使用智能化、自動(dòng)化生產(chǎn)設(shè)備視為轉(zhuǎn)型方向。如果說(shuō)2015年是中國(guó)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展的元年，那么，在2016年它可謂又獲得了另一個(gè)有力的支撐臂膀。這一年，《機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃（2016～2020年）》帶著對(duì)“智能制造”的使命火熱出爐。

工業(yè)機(jī)器人與“中國(guó)制造2025”的這種天作之合，為處于焦灼中的中國(guó)制造業(yè)帶來(lái)了爬上國(guó)際產(chǎn)業(yè)鏈頂端的可能。

工業(yè)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)爆發(fā)

有資料稱(chēng)，我國(guó)工業(yè)機(jī)器人行業(yè)用10年的時(shí)間，走完了機(jī)器人強(qiáng)國(guó)日本20年的發(fā)展歷程，并于2013年躍居全球最大機(jī)器人增量市場(chǎng)。不久前，中投顧問(wèn)了《2016～2020年中國(guó)工業(yè)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)深度調(diào)研及投資前景預(yù)測(cè)報(bào)告（上下卷）》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“調(diào)研報(bào)告”），其中指出，工業(yè)機(jī)器人“四大家族”――瑞士ABB、日本發(fā)那科及安川電機(jī)、德國(guó)庫(kù)卡，它們的全球市場(chǎng)份額已從2013年的60%下降到了目前的約50%。這意味著國(guó)內(nèi)工業(yè)機(jī)器人企業(yè)將面臨更多機(jī)會(huì)。

調(diào)研報(bào)告顯示，2015年我國(guó)國(guó)產(chǎn)機(jī)器人產(chǎn)值規(guī)模達(dá)到16.4億元，產(chǎn)值增速達(dá)55%。其中，中型負(fù)載、輕型負(fù)載的機(jī)器人增速比較快。2015年，我國(guó)工業(yè)機(jī)器人銷(xiāo)量為7.5萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)23.7%，增速較2014年同期略有放緩（見(jiàn)圖1）。中投顧問(wèn)研究員認(rèn)為，這反映出在歷經(jīng)2012～2014年的首輪高增長(zhǎng)后，國(guó)內(nèi)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)遇到階段性瓶頸，需要短期去庫(kù)存。

從工業(yè)機(jī)器人的密度來(lái)看，中國(guó)制造業(yè)工業(yè)機(jī)器人密度仍然很低。工信部提出，2020年中國(guó)機(jī)器人密度達(dá)到每萬(wàn)名產(chǎn)業(yè)工人100臺(tái)。而現(xiàn)有的工業(yè)機(jī)器人總量遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到這種要求（見(jiàn)圖2），目前至少還需要110萬(wàn)臺(tái)機(jī)器人才能彌補(bǔ)巨大的市場(chǎng)缺口。

中投顧問(wèn)調(diào)研報(bào)告認(rèn)為，我國(guó)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)開(kāi)始跨入全面普及期，并呈現(xiàn)4個(gè)特點(diǎn)：產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展，隨著市場(chǎng)培育完成和下游需求激活，仍將保持年均25%以上的高增速；形成了完整的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃體系，行業(yè)發(fā)展由政策導(dǎo)向開(kāi)始轉(zhuǎn)向市場(chǎng)導(dǎo)向；已初步形成完整的機(jī)器人產(chǎn)業(yè)鏈，并出現(xiàn)與下游需求相匹配的產(chǎn)業(yè)集群；由量的增長(zhǎng)開(kāi)始轉(zhuǎn)變?yōu)橘|(zhì)的增長(zhǎng)，未來(lái)2～3年內(nèi)是產(chǎn)業(yè)整合和洗牌期。

下游制造業(yè)對(duì)機(jī)器人的需求被激活

2015年5月，國(guó)務(wù)院了《中國(guó)制造2025》規(guī)劃，其中提出：圍繞汽車(chē)、機(jī)械、電子、化工和輕工等工業(yè)機(jī)器人、特種機(jī)器人，以及醫(yī)療健康、家庭服務(wù)和教育娛樂(lè)等服務(wù)機(jī)器人應(yīng)用需求，積極研發(fā)新產(chǎn)品，擴(kuò)大市場(chǎng)應(yīng)用；2020年、2025年和2030年工業(yè)機(jī)器人銷(xiāo)量目標(biāo)分別是15萬(wàn)臺(tái)、26萬(wàn)臺(tái)和40萬(wàn)臺(tái)。未來(lái)將大規(guī)模在制造業(yè)中使用機(jī)器人，由機(jī)器人代替人工。這樣的政策支持，一方面刺激工業(yè)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)爆發(fā)式增長(zhǎng)，另一方面，引導(dǎo)制造業(yè)向“智能制造”轉(zhuǎn)型。

中投顧問(wèn)研究認(rèn)為，在補(bǔ)貼刺激下，工業(yè)機(jī)器人市場(chǎng)將迅速拓展，下游制造業(yè)用戶(hù)對(duì)機(jī)器人的理解和需求被激活。2015年，國(guó)產(chǎn)機(jī)器人進(jìn)入了33個(gè)工業(yè)領(lǐng)域，其中在黑色金屬冶煉和壓延工業(yè)、教育、橡膠和塑料制品業(yè)、醫(yī)藥制造業(yè)、專(zhuān)用設(shè)備制造業(yè)、家具制造、3C、服裝和服飾業(yè)及飲料和精制茶制造業(yè)中的應(yīng)用增速較快。

事實(shí)上，自2013年起，我國(guó)就已成為全球第一大工業(yè)機(jī)器人應(yīng)用市場(chǎng)，機(jī)器人密度也不斷增加。如今，制造業(yè)正掀起一股“機(jī)器換人”的熱潮。

說(shuō)到工業(yè)機(jī)器人在制造業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用，東莞常常被拿來(lái)作為案例。而其中不得不提的是，東莞政府對(duì)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)不遺余力的支持。2016年1月，東莞市出臺(tái)了被業(yè)內(nèi)稱(chēng)為“1號(hào)文”的《關(guān)于大力發(fā)展機(jī)器人智能裝備產(chǎn)業(yè)，打造有全球影響力的先進(jìn)制造基地的意見(jiàn)》。其中提到，到2018年年底，東莞80%的工業(yè)企業(yè)要實(shí)現(xiàn)“機(jī)器換人”。也就是說(shuō)，未來(lái)3年內(nèi)，大批工業(yè)機(jī)器人將進(jìn)入這個(gè)老牌制造業(yè)基地的廠(chǎng)房。

篇(2)

為了更好地促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，建設(shè)項(xiàng)目投資是政府?dāng)U大內(nèi)需、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展的重要手段，也是刺激經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的有效途徑。

貴州趙敏國(guó)企法律服務(wù)團(tuán)主任趙敏向《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》表示，雖然貴州省國(guó)有企業(yè)投資經(jīng)營(yíng)迎來(lái)了前所未有的發(fā)展機(jī)會(huì)，但是，由于存在法律法規(guī)不健全、企業(yè)制度不完善、不重視投資項(xiàng)目研究和論證、投資項(xiàng)目手續(xù)不完備、法律風(fēng)險(xiǎn)控制不足等因素，一些重大投資項(xiàng)目并沒(méi)有使企業(yè)飛速發(fā)展，甚至有的企業(yè)因投資不當(dāng)導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)舉步維艱。

貴州有個(gè)國(guó)企法律服務(wù)團(tuán)

近年來(lái)，趙敏國(guó)企法律服務(wù)團(tuán)成員先后承擔(dān)了貴州省國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)，國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行貴州省分行，貴陽(yáng)市小河區(qū)政府，貴陽(yáng)高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)政府，貴陽(yáng)云巖區(qū)建設(shè)局，貴州省福建總商會(huì)，貴陽(yáng)市工商聯(lián)福州、長(zhǎng)樂(lè)商會(huì)，貴州省港、澳、臺(tái)投資企業(yè)商會(huì)，貴陽(yáng)市臺(tái)商協(xié)會(huì)，貴州飯店國(guó)際會(huì)議中心有限責(zé)任公司，貴州詹陽(yáng)動(dòng)力重工有限公司，貴州建工集團(tuán)第五建筑工程有限公司，貴州大起房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司，貴州榕筑房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司，貴州常立房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司，貴州福鑫房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司，貴州正源房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司，貴州省長(zhǎng)樂(lè)鋼廠(chǎng)，綠地環(huán)境科技有限公司，貴州小康投資發(fā)展有限公司等政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位法律顧問(wèn)，并成功承辦幾百件訴訟、仲裁案件，參與非訴訟的工業(yè)園區(qū)建設(shè)、企業(yè)資產(chǎn)清理及處置法律事務(wù)、企業(yè)改制、公司并購(gòu)的法律事務(wù)及金融銀行等民商法律服務(wù)。

國(guó)企法律服務(wù)團(tuán)做些什么？

2012年，趙敏國(guó)企法律服務(wù)團(tuán)參與貴州省國(guó)資委關(guān)于國(guó)有企業(yè)重大投資項(xiàng)目法律風(fēng)險(xiǎn)防范調(diào)研，對(duì)貴州省國(guó)資委監(jiān)管的10家國(guó)有企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，并執(zhí)筆完成《關(guān)于開(kāi)展貴州省國(guó)有企業(yè)重大投資項(xiàng)目法律風(fēng)險(xiǎn)防范調(diào)研》報(bào)告，在調(diào)研報(bào)告中對(duì)國(guó)有企業(yè)重大項(xiàng)目投資發(fā)生的失誤和問(wèn)題，進(jìn)行詳盡的總結(jié)和剖析，提出從立法規(guī)范和企業(yè)的制度建設(shè)、可行性論證與不可行性論證同行、建立法律意見(jiàn)書(shū)制度和法律動(dòng)態(tài)全程服務(wù)、建立財(cái)務(wù)監(jiān)理制度等建議，為規(guī)范貴州省國(guó)有企業(yè)投資行為提供科學(xué)的參考。

貴州省國(guó)資委要求在此調(diào)研基礎(chǔ)上由趙敏律師完成《貴州省國(guó)有企業(yè)重大項(xiàng)目建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)防范指導(dǎo)意見(jiàn)》，由貴州省國(guó)資委上報(bào)貴州省政府審核，貴州省國(guó)資委發(fā)文，作為貴州省國(guó)有企業(yè)重大投資項(xiàng)目操作規(guī)范和法律指導(dǎo)。

趙敏律師還多次受貴州省國(guó)資委邀請(qǐng)為貴州建工集團(tuán)、貴州七冶建設(shè)有限公司、貴州詹陽(yáng)動(dòng)力重工有限公司等國(guó)有企業(yè)進(jìn)行專(zhuān)題法律培訓(xùn)。2011年5月貴州省國(guó)資委作為專(zhuān)家推薦，趙敏律師為貴州盤(pán)江投資控股（集團(tuán)）有限公司的制度體系建設(shè)進(jìn)行專(zhuān)家評(píng)審，受到貴州省國(guó)資委的高度評(píng)價(jià)。2012年，趙敏律師受貴州省國(guó)資委邀請(qǐng)，對(duì)貴州省國(guó)資委監(jiān)管?chē)?guó)有企業(yè)和代管的中央企業(yè)法律顧問(wèn)做新頒布《招投標(biāo)法實(shí)施條例》培訓(xùn)，同時(shí)為貴州省國(guó)資委監(jiān)管?chē)?guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人做《不良債權(quán)清收法律實(shí)務(wù)》培訓(xùn)。

趙敏國(guó)企法律服務(wù)團(tuán)成員依法維護(hù)國(guó)家利益，通過(guò)專(zhuān)業(yè)法律服務(wù)，對(duì)有效避免國(guó)有資產(chǎn)流失作出了自己的貢獻(xiàn)。在擔(dān)任國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行貴州省分行行外貸款評(píng)審專(zhuān)家委員期間，長(zhǎng)期為國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行貴州省分行B級(jí)貸款法律風(fēng)險(xiǎn)提供專(zhuān)家意見(jiàn)，對(duì)有法律風(fēng)險(xiǎn)的貸款提出法律意見(jiàn)，及時(shí)避免出現(xiàn)貸款危機(jī)。在為貴州建工集團(tuán)第五建筑工程有限公司提供法律服務(wù)中，由于貴州建工集團(tuán)第五建筑工程有限公司在簽訂合同時(shí)，法律意識(shí)不足，合同中出現(xiàn)一些違法條款和無(wú)效條款，如按合同履行將給五建公司造成巨大風(fēng)險(xiǎn)，導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法運(yùn)行，在大方縣大方鎮(zhèn)白石村至石關(guān)村環(huán)境綜合整治工程項(xiàng)目中，為貴州建工集團(tuán)第五建筑工程有限公司挽回1.8億元的損失；在貴州畢節(jié)大麥塘商住房、安置房工程中避免了8000萬(wàn)元損失。在為貴州詹陽(yáng)動(dòng)力重工有限公司提供法律服務(wù)中，為該公司挽回?fù)p失3000多萬(wàn)元。

在積極、努力地為貴州省國(guó)資委提供法律服務(wù)，為國(guó)有資產(chǎn)保值、增值提供法律服務(wù)的過(guò)程中，趙敏國(guó)企法律服務(wù)團(tuán)受到國(guó)有企業(yè)和貴州省國(guó)資委的好評(píng)，并受邀在2011年對(duì)貴州省國(guó)資委監(jiān)管企業(yè)和部分央企進(jìn)行調(diào)研，為貴州建筑行業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)防范進(jìn)行分析，提出改革完善建筑企業(yè)資質(zhì)管理制度、建立國(guó)有建設(shè)項(xiàng)目論證制度、建立獨(dú)立的綜合監(jiān)管部門(mén)和執(zhí)行部門(mén)、嚴(yán)格建設(shè)監(jiān)理、招投標(biāo)服務(wù)、質(zhì)量檢測(cè)等中介機(jī)構(gòu)市場(chǎng)準(zhǔn)入和清出制度、實(shí)行以全面履行合同為核心的工程項(xiàng)目管理制度等意見(jiàn)和建議。

國(guó)企最需要哪些法律服務(wù)？

趙敏國(guó)企法律服務(wù)團(tuán)，通過(guò)實(shí)踐撰寫(xiě)了論文《關(guān)于貴州省建筑行業(yè)法律防控調(diào)研報(bào)告》、《關(guān)于開(kāi)展貴州省國(guó)有企業(yè)重大投資項(xiàng)目法律風(fēng)險(xiǎn)防范調(diào)研報(bào)告》、《律師要做合格的新社會(huì)階層代表人士》、《科學(xué)發(fā)展再次激發(fā)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的活力》；在省級(jí)以上法律刊物發(fā)表的論文有《民間資本參與國(guó)企改制重組的法律風(fēng)險(xiǎn)分析》、《當(dāng)前我國(guó)國(guó)有企業(yè)固定資產(chǎn)投資方面法制建設(shè)的困境與對(duì)策》，并在國(guó)家重要專(zhuān)業(yè)刊物上發(fā)表，為國(guó)企的法律制度建設(shè)提供了理論依據(jù)。

篇(3)

研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)加工、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)持久競(jìng)爭(zhēng)的“鐵三角”，出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)企業(yè)在“研發(fā)設(shè)計(jì)”稍有欠缺、“生產(chǎn)加工”是完整強(qiáng)大的、“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”嚴(yán)重缺失。

習(xí)慣了接外貿(mào)訂單的企業(yè)轉(zhuǎn)型做國(guó)內(nèi)市場(chǎng)不是件容易事。想在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成功。至關(guān)重要的是要把“頭三步”邁好。

第一步：明確回答三個(gè)問(wèn)題

想做什么

出口企業(yè)在轉(zhuǎn)型階段，往往面臨著兩種選擇：是圍繞現(xiàn)有的業(yè)務(wù)啟動(dòng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，還是在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)選擇新的業(yè)務(wù)。

兩種選擇都有可能成功。也都有可能失敗。企業(yè)不能為了轉(zhuǎn)型而轉(zhuǎn)型，為了選擇業(yè)務(wù)而選擇業(yè)務(wù)。在思考轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)該著重考慮做這項(xiàng)業(yè)務(wù)能夠給什么人群帶來(lái)什么價(jià)值?只有那些能夠?yàn)樘囟ǖ娜藗儙?lái)不同凡響的持續(xù)的價(jià)值的業(yè)務(wù)，企業(yè)才可能得到相應(yīng)的和持續(xù)的回報(bào)。

能做什么

這一問(wèn)題涉及到三個(gè)十分現(xiàn)實(shí)的方面：能做出什么產(chǎn)品?準(zhǔn)備投入多少資金?人才從哪里來(lái)?

“產(chǎn)品”不是指隨便找一種產(chǎn)品來(lái)做。也不是將現(xiàn)有的用于外貿(mào)的產(chǎn)品簡(jiǎn)單地投放到國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。每一個(gè)企業(yè)本身都有現(xiàn)成的產(chǎn)品。問(wèn)題在于這些產(chǎn)品是不是適合在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷(xiāo)售。

不僅拿出在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品需要相應(yīng)的資金投入(研發(fā)、設(shè)備、打樣、研發(fā)人才)，而且營(yíng)銷(xiāo)之前的市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷(xiāo)方案策劃、品牌策劃、終端形象設(shè)計(jì)、建設(shè)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的貨品儲(chǔ)備、機(jī)構(gòu)設(shè)置、品牌宣傳推廣、經(jīng)銷(xiāo)商招募，等等，都需要有相應(yīng)的資金投入。沒(méi)有相應(yīng)的資金投入，一切皆為妄想。在此值得一提的是，有的企業(yè)老板做國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的思維(暫且不談是從哪里來(lái)的)還停留在上個(gè)世紀(jì)90年代早期階段。他們往往只打算投入少量的啟動(dòng)資金，因?yàn)樗麄冎竿陧?xiàng)目啟動(dòng)后“拿經(jīng)銷(xiāo)商的錢(qián)來(lái)維持后續(xù)運(yùn)營(yíng)和擴(kuò)張”。這種想法不無(wú)道理，也有成功的案例，但是這種想法稍有差池，早期投入的資源最終必將“打水漂”。

人才是出口企業(yè)做國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的最大障礙。由于長(zhǎng)期只接外貿(mào)訂單，企業(yè)沒(méi)有儲(chǔ)備做國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的人才。理論上講這并不是問(wèn)題，如果企業(yè)肯花錢(qián)，一定可以聘請(qǐng)到適合做國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的人才。但是，問(wèn)題隨之而來(lái)，企業(yè)敢于花高薪聘請(qǐng)營(yíng)銷(xiāo)人才嗎?許多企業(yè)不愿意，并出于其他考慮，它們往往第一選擇是把原來(lái)做外貿(mào)的人才“轉(zhuǎn)崗”到了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位上。另外有些企業(yè)雖然肯在聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才方面花錢(qián)。但由于它們的決策者的經(jīng)驗(yàn)主要在外貿(mào)加工領(lǐng)域，并不具備識(shí)別和駕馭國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的能力，往往錯(cuò)把“庸才”當(dāng)成了人才，最后受制于和受累于這些庸才。

打算怎么做

也就是說(shuō)，怎樣啟動(dòng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)?一般說(shuō)來(lái)有以下三種選擇。

選擇一：從公司現(xiàn)有的管理人員中調(diào)一位或多位人員出任新的事業(yè)部或公司的主要負(fù)責(zé)人，同時(shí)從外部聘請(qǐng)一些有國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)的人員加盟，隨后便開(kāi)始運(yùn)作。其運(yùn)作的一般路徑是：憑自身的力量對(duì)相關(guān)市場(chǎng)做簡(jiǎn)單的判斷或調(diào)研，隨后依據(jù)判斷或老板的意見(jiàn)做出粗線(xiàn)條的方案，繼而聘請(qǐng)一家廣告公司設(shè)計(jì)LOGO和宣傳材料，隨后便開(kāi)始對(duì)外招商或鋪貨銷(xiāo)售。

選擇二：從外部聘請(qǐng)一位人才組建一支國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，便開(kāi)始運(yùn)作。其運(yùn)作的一般路徑是：由從外部聘請(qǐng)的那位人才主導(dǎo)進(jìn)行像模像樣地市場(chǎng)調(diào)研并形成具體的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，之后交給公司老板審批。由于不同老板的管理風(fēng)格不一樣，有的老板為了表現(xiàn)出對(duì)招聘來(lái)的人才的信任，會(huì)比較爽快地批準(zhǔn)方案。一旦方案獲得批準(zhǔn)，那個(gè)人才便領(lǐng)導(dǎo)他的團(tuán)隊(duì)開(kāi)始具體執(zhí)行既定方案――聘請(qǐng)一家廣告公司設(shè)計(jì)LoGO和宣傳材料，之后開(kāi)始對(duì)外招商或鋪貨銷(xiāo)售。如果老板做決策比較審慎，因而不能及時(shí)批準(zhǔn)那位人才遞交的營(yíng)銷(xiāo)方案，或者反復(fù)提出不同意見(jiàn)，個(gè)性強(qiáng)烈的人才可能會(huì)“拍屁股走人”，暫無(wú)地方可去的人才則可能會(huì)“淪為”被動(dòng)執(zhí)行老板意志的人。

選擇三：聘請(qǐng)營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)公司或營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家做市場(chǎng)調(diào)研和營(yíng)銷(xiāo)策劃，之后根據(jù)調(diào)研和策劃確定市場(chǎng)定位、品牌定位、產(chǎn)品定位、渠道定位、組織規(guī)劃和推廣計(jì)劃等等，并依據(jù)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃來(lái)逐步展開(kāi)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。這一選擇面臨的最大問(wèn)題有兩個(gè)：一是要花費(fèi)一大筆咨詢(xún)費(fèi)，許多企業(yè)不愿意在還沒(méi)有任何眉目之前就拿出這么大一筆錢(qián)來(lái)。二是，營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家也有優(yōu)劣之分，“看走眼”的結(jié)果是徹底完蛋。

第二步：謹(jǐn)慎進(jìn)行調(diào)研和策劃

這一步是修正、完善和具體化老板“想做什么、能做什么、打算怎么做”的過(guò)程。如果說(shuō)“頭三步”中的第一步帶有較多的老板的感性色彩，那么這一步則需要有專(zhuān)業(yè)和理性來(lái)主導(dǎo)。這一步驟需要明確三個(gè)方面的問(wèn)題：誰(shuí)來(lái)做?做什么?怎么做?

誰(shuí)來(lái)做

有三個(gè)選擇：指定內(nèi)部人員來(lái)做；聘人才來(lái)做；委托顧問(wèn)來(lái)做。這三種選擇其實(shí)各有優(yōu)缺點(diǎn)。

內(nèi)部人員來(lái)做。優(yōu)點(diǎn)是負(fù)責(zé)人了解企業(yè)各方面的情況，不會(huì)偏離企業(yè)的能力和個(gè)性范圍而構(gòu)想營(yíng)銷(xiāo)方案。缺點(diǎn)是他們不懂得如何做營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研和怎樣做營(yíng)銷(xiāo)策劃。還可能會(huì)唯老板意志是從，沒(méi)有自己的獨(dú)立主張。

聘人才來(lái)做。優(yōu)點(diǎn)是被聘用的人可能對(duì)企業(yè)欲進(jìn)入的行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境比較熟悉，因而容易進(jìn)入狀態(tài)和找到感覺(jué)。缺點(diǎn)是有營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)但不一定懂得如何做調(diào)研和做策劃，并且可能不了解企業(yè)的能力和個(gè)性。還可能存在急于求成、好大喜功的心理。

委托顧問(wèn)來(lái)做。優(yōu)點(diǎn)是市場(chǎng)調(diào)研和營(yíng)銷(xiāo)策劃時(shí)大都比較理性和客觀(guān)，能夠提出系統(tǒng)的、獨(dú)立的和建設(shè)性的觀(guān)點(diǎn)與建議。缺點(diǎn)是收費(fèi)較高，對(duì)后續(xù)營(yíng)銷(xiāo)效果不負(fù)責(zé)任。

企業(yè)有條件的可采取上述第三種選擇。讓顧問(wèn)公司的利益同企業(yè)實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)效果掛鉤。一般的作法是要求顧問(wèn)公司至少提供為期一年的咨詢(xún)服務(wù)。并只向顧問(wèn)公司支付項(xiàng)目啟動(dòng)經(jīng)費(fèi)(通常占咨詢(xún)費(fèi)用的30％至50％)，其余費(fèi)用從企業(yè)的銷(xiāo)售利潤(rùn)-或銷(xiāo)售收八中按比例、分階段提取。這樣做的好處是，把專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)公司同企業(yè)捆綁在了“一條戰(zhàn)船上”，這有助于顧問(wèn)公司長(zhǎng)期地負(fù)責(zé)任地服務(wù)于客戶(hù)。

做什么

市場(chǎng)調(diào)研要明確：1.市場(chǎng)及其變化趨勢(shì)：什么組織和個(gè)人需要購(gòu)買(mǎi)及他們的行為特點(diǎn)是怎樣的，這個(gè)市場(chǎng)容量有多大，需求者地理分布情況?未來(lái)市場(chǎng)需求的變化趨勢(shì)?2.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀：市場(chǎng)正在銷(xiāo)售的有哪些品牌，它們各自的企業(yè)規(guī)模、產(chǎn)品特點(diǎn)、市場(chǎng)定位、品牌定位、渠道策略、銷(xiāo)售政策、促銷(xiāo)策略是什么，它們的銷(xiāo)售組織狀況，行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)?3.擬議中的市場(chǎng)環(huán)境狀況：相關(guān)政策限制，可供選擇的銷(xiāo)售渠道，可供選擇的經(jīng)銷(xiāo)商特點(diǎn)，可供選擇的宣傳媒體和手段?

營(yíng)銷(xiāo)策劃要明確：市場(chǎng)定位、競(jìng)爭(zhēng)策略、渠道策略、銷(xiāo)售政策、品牌戰(zhàn)略、促銷(xiāo)定位、銷(xiāo)售組織設(shè)計(jì)和人員配置、市場(chǎng)啟動(dòng)計(jì)劃。

怎么做

無(wú)論由誰(shuí)來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和營(yíng)銷(xiāo)策劃，一些基本的專(zhuān)業(yè)規(guī)程不可以逾越。一般說(shuō)來(lái)，有效的市場(chǎng)調(diào)研和營(yíng)銷(xiāo)策劃，一定要經(jīng)過(guò)以下幾個(gè)大的步驟：

做調(diào)研計(jì)劃。明確回答：何時(shí)、何人、前往何地做調(diào)研?調(diào)研的內(nèi)容和目的，以及相關(guān)問(wèn)卷、適用工具和方法?調(diào)研費(fèi)用預(yù)算及控制?

調(diào)研計(jì)劃審議和修訂。由客戶(hù)單位或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或特定的工作小組來(lái)進(jìn)行審議。對(duì)不合理或不必要的事項(xiàng)和可能的遺漏事項(xiàng)提出意見(jiàn)，并進(jìn)行修訂，直到各方意見(jiàn)一致。

實(shí)施市場(chǎng)調(diào)研。特定人員按照調(diào)研計(jì)劃前往目的地進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，由調(diào)研項(xiàng)目參與者完成市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，要詳細(xì)說(shuō)明市場(chǎng)調(diào)研所涉各方面的問(wèn)題和結(jié)論。

調(diào)研報(bào)告審議和補(bǔ)充。由客戶(hù)單位或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或特定的工作小組來(lái)進(jìn)行審議。主要就報(bào)告中的疑問(wèn)事項(xiàng)和可能的遺漏事項(xiàng)提出問(wèn)題和意見(jiàn)，并進(jìn)行補(bǔ)充，直到各方了解和認(rèn)可所涉全部?jī)?nèi)容和結(jié)論。

策劃起草營(yíng)銷(xiāo)方案，由客戶(hù)進(jìn)行審議。主要就營(yíng)銷(xiāo)方案的可行性進(jìn)行論證，并根據(jù)討論意見(jiàn)加以修訂和完善。一般說(shuō)來(lái)，至少要經(jīng)過(guò)三次以上的以上討論，并使各方完全達(dá)成一致意見(jiàn)，否則營(yíng)銷(xiāo)方案必有缺陷。

第三步：堅(jiān)定執(zhí)執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃

有了好的營(yíng)銷(xiāo)方案，執(zhí)行過(guò)程中，即便存在瑕疵，也將無(wú)障大局。但是，一種即便完美無(wú)缺的營(yíng)銷(xiāo)方案在執(zhí)行過(guò)程中也會(huì)碰到各種各樣的問(wèn)題。如果處理不好，依然可能一定程度地影響營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)度甚至于成敗。營(yíng)銷(xiāo)方案在執(zhí)行中經(jīng)常碰到的主要問(wèn)題有以下兩個(gè)。

1　缺少“將才”。好的營(yíng)銷(xiāo)方案需要有合適的人來(lái)執(zhí)行才能顯示其價(jià)值。在有了確定的營(yíng)銷(xiāo)方案之后，企業(yè)需要找到一個(gè)合適的人來(lái)組建隊(duì)伍并上陣“殺敵”。然而，由于外向加工型企業(yè)過(guò)去沒(méi)有做國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)驗(yàn)，從內(nèi)部找出一個(gè)人來(lái)負(fù)責(zé)往往有難度。如果勉強(qiáng)讓一個(gè)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)和潛質(zhì)的人來(lái)出任營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人，勢(shì)必使?fàn)I銷(xiāo)方案在執(zhí)行過(guò)程中打折扣。在這種情況下，對(duì)外招聘就成了企業(yè)的選擇之一。

既定的營(yíng)銷(xiāo)策劃案對(duì)特定職務(wù)的工作已有描述，并且對(duì)候選人的任職資格也已有了具體要求。但涉及到對(duì)外招聘，依然有三個(gè)問(wèn)題會(huì)立刻擺在面前。

企業(yè)應(yīng)該給這個(gè)崗位的人才什么樣的待遇。這之所以是一個(gè)問(wèn)題，因?yàn)榇蠖鄶?shù)外向加工型企業(yè)過(guò)去給予其經(jīng)理人員的工資通常并不高，要給予國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人過(guò)高的工資，不僅可能會(huì)在企業(yè)內(nèi)部造成不公平氛圍。而且決策者在心理上可能還沒(méi)有做好準(zhǔn)備。在這種情況下，老板可能會(huì)傾向于采取“合理工資，高額提成”的用人策略，甚至愿意給予股份，也不愿意給予高工資。但是，要招聘到真正高能力的人才，這一策略在有些行業(yè)并不奏效。

通過(guò)什么方式招人。最簡(jiǎn)單和最省錢(qián)的方式是在人才網(wǎng)站上招聘廣告。但這種方式招聘一般的工作人員可行，招聘領(lǐng)軍型營(yíng)銷(xiāo)人才則比較困難。因?yàn)橐话愣裕瑑?yōu)秀的人才大都“名花有主”，他們并不缺少工作機(jī)會(huì)。也不大上網(wǎng)瀏覽人才招聘信息。因此，還有另一種選擇，就是請(qǐng)獵頭公司幫忙“挖人”。但這又涉及到花錢(qián)的問(wèn)題。著名的獵頭公司在幫助企業(yè)招聘人才時(shí)往往有兩個(gè)硬性條件：一是要拿相當(dāng)于招聘崗位一個(gè)月的薪水作為傭金，二是傭金數(shù)額不低于4萬(wàn)元。換言之，著名獵頭公司只愿意招聘年薪在50萬(wàn)元以上的崗位人才。當(dāng)然，企業(yè)可以找那些小的獵頭公司。只是小的獵頭公司往往也大多是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)招聘的，并且它們對(duì)人才的鑒別能力也可能是有限的。

如何識(shí)別人才。無(wú)論是自己招聘人才，還是請(qǐng)獵頭公司招聘人才，最終都會(huì)涉及到一個(gè)如何識(shí)別和挑選人才的問(wèn)題。這主要是由于外向加工型企業(yè)沒(méi)有做國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)，它的老板往往無(wú)法判斷怎樣的人才是優(yōu)秀的和才是適合于自己的。

如果營(yíng)銷(xiāo)策劃方案是委托專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)公司來(lái)完成的，在招聘人才方面，也應(yīng)該充分尊重顧問(wèn)公司的意見(jiàn)，并由顧問(wèn)公司來(lái)協(xié)助或主導(dǎo)完成。因?yàn)橥ǔＵf(shuō)來(lái)，顧問(wèn)公司會(huì)更專(zhuān)業(yè)，并且處于中間立場(chǎng)，它會(huì)充分平衡企業(yè)和人才雙方的利益和意見(jiàn)。如果營(yíng)銷(xiāo)方案不是聘請(qǐng)顧問(wèn)公司來(lái)完成的，而是企業(yè)指定內(nèi)部人員完成的，或者是先行招聘外部人才，而后由那位被聘人才來(lái)主持完成的，則上述問(wèn)題并不存在。

2　老板中途猶豫或有新想法。這里所說(shuō)的老板猶豫，特指企業(yè)高層決策者對(duì)營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行方案或方案的某一部分是否行得通存在意見(jiàn)反復(fù)。通常，這種反復(fù)看似猶豫不決。實(shí)則是老板對(duì)花錢(qián)和用人的目的和效果心中沒(méi)有定見(jiàn)。一般情況下。凡涉及到花錢(qián)和用人，老板大都十分慎重。

老板之所以猶豫，很可能是他不解情況，并無(wú)法預(yù)見(jiàn)可能的后果。如果屬于這種情況，那意味著營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理沒(méi)有把營(yíng)銷(xiāo)方案完全轉(zhuǎn)化為老板的想法和意志。不錯(cuò)。在營(yíng)銷(xiāo)方案出臺(tái)時(shí)，老板參與過(guò)，并且老板已經(jīng)是“拍過(guò)板”的。但要明白，那時(shí)老板之所以同意，在相當(dāng)程度上是出于信任和尊重，等到了真正要拿出“真金白銀”的時(shí)候，他們又會(huì)出現(xiàn)本能的懷疑。在這個(gè)意義上，營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理一定要讓老板知道營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃執(zhí)行的所有進(jìn)度、細(xì)節(jié)和可能出現(xiàn)的結(jié)果。如果營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理不愿意或不敢向老板事無(wú)巨細(xì)地匯報(bào)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃執(zhí)行的所有進(jìn)度、細(xì)節(jié)和可能出現(xiàn)的結(jié)果，這只能說(shuō)明營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理自己的心里并沒(méi)有定數(shù)。

篇(4)

誤區(qū)一、市場(chǎng)調(diào)研很簡(jiǎn)單，我們企業(yè)的市場(chǎng)部完全可以做好

我曾參與一個(gè)有關(guān)飲料的咨詢(xún)項(xiàng)目，本來(lái)按我們的作業(yè)模式，本著對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)的態(tài)度，營(yíng)銷(xiāo)策劃中涉及的市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)都必須在我們親自主持與參與下進(jìn)行。可客戶(hù)卻堅(jiān)持他們已通過(guò)他們的市場(chǎng)部收集了非常翔實(shí)準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息，只允許我們?cè)谶@些信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行策劃，因?yàn)檫@是一家較有名氣的大公司，市場(chǎng)部的能力在國(guó)內(nèi)應(yīng)是較強(qiáng)的，所以在客戶(hù)的一再堅(jiān)持下我們做出了讓步。可結(jié)果是，在這些調(diào)研數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上所做出的新產(chǎn)品的試銷(xiāo)活動(dòng)遭到了失敗，為了找到失敗的原因，我們的顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)深入市場(chǎng)一線(xiàn)對(duì)各方面的信息進(jìn)行了收集整理，原來(lái)導(dǎo)致試銷(xiāo)失敗的主要原因是目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)者不喜歡新產(chǎn)品的口味。可市場(chǎng)部的調(diào)研結(jié)果顯示：新產(chǎn)品的這種口味應(yīng)是目標(biāo)顧客的首選。

為什么會(huì)出現(xiàn)這種結(jié)果？經(jīng)過(guò)我們對(duì)他們的調(diào)研活動(dòng)的仔細(xì)分析，我們發(fā)現(xiàn)主要有兩個(gè)原因?qū)е铝耸袌?chǎng)部調(diào)研結(jié)果的偏差。一是調(diào)研的樣本過(guò)少、過(guò)窄。二是問(wèn)卷設(shè)計(jì)的有問(wèn)題，開(kāi)放性問(wèn)題太多，而這不利于問(wèn)題的集中。經(jīng)過(guò)我們的調(diào)整，產(chǎn)品的試銷(xiāo)活動(dòng)最終取得了成功。可這個(gè)案例能帶給我們咨詢(xún)?nèi)伺c企業(yè)一些反思。輕視市場(chǎng)調(diào)研將會(huì)導(dǎo)致失敗。

事實(shí)上，市場(chǎng)調(diào)研是一種專(zhuān)業(yè)而復(fù)雜的運(yùn)作過(guò)程，它涉及到方法的選擇、抽樣方法的決定、問(wèn)卷的設(shè)計(jì)、執(zhí)行的技巧與嚴(yán)謹(jǐn)度、資料的分析整理等。只要其中任一環(huán)節(jié)有閃失，市場(chǎng)調(diào)查的可信性和有效性就會(huì)受到影響。保潔公司作為世界日用品行業(yè)的龍頭老大，它的市場(chǎng)部的實(shí)力之強(qiáng)舉世公認(rèn)，可它仍把很多調(diào)研活動(dòng)交給專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)公司去操作，一個(gè)主要的原因是它深刻認(rèn)識(shí)到了市場(chǎng)調(diào)研之復(fù)雜。

誤區(qū)二、很多市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)都是企業(yè)親自收集來(lái)的，用于決策應(yīng)非常可靠

這里有一個(gè)經(jīng)典案例。70 年代末，面對(duì)百事可樂(lè)的挑戰(zhàn)，可口可樂(lè)曾被迫嘗試研究新口味以爭(zhēng)取消費(fèi)者。它花費(fèi)了400萬(wàn)美元對(duì)20萬(wàn)個(gè)消費(fèi)者做了市場(chǎng)調(diào)查，結(jié)果是半數(shù)以上的人接受可口可樂(lè)公司的新配方。然而，當(dāng)公司正式推出新配方的可樂(lè)后，市場(chǎng)結(jié)局卻是一個(gè)悲劇。

有專(zhuān)家分析說(shuō)，問(wèn)題出在該調(diào)查是在盲目測(cè)試的情況下進(jìn)行的，當(dāng)消費(fèi)者不知道品牌時(shí)，它可以完全依據(jù)口味偏好做“理性”的判斷。但一旦與品牌相聯(lián)系時(shí)，情況就完全不同，因?yàn)檫@其中涉及到對(duì)品牌的認(rèn)知與偏好，所以最終判斷受到了干擾，此時(shí)，口味判斷已不再那么理性了。

至少有以下兩個(gè)方面可以反思：一、市場(chǎng)調(diào)查測(cè)試新產(chǎn)品的口味時(shí)，該不該遮去品牌？二、如果當(dāng)時(shí)的新口味市場(chǎng)調(diào)查是掛上品牌的，是否還會(huì)有半數(shù)以上的人認(rèn)同？

一般的新產(chǎn)品口味測(cè)試都不作品牌提示。于是，根據(jù)上例，很容易得出：品牌的魅力遠(yuǎn)超過(guò)口味的魅力。 這就等于證明：這種無(wú)品牌的口味測(cè)試，其意義并不是很大。

但是，如果可口可樂(lè)公司事先知道這樣一個(gè)道理，為什么還會(huì)投巨資去干這種傻事呢？因?yàn)樵缭?975年，百事可樂(lè)就做過(guò)另一個(gè)實(shí)驗(yàn)，將兩大可樂(lè)的牌子取下，實(shí)驗(yàn)消費(fèi)者喜歡哪種口味。結(jié)果，那些喜歡喝可口可樂(lè)的人中有一半以上認(rèn)為百事可樂(lè)更好喝，然而在現(xiàn)實(shí)生活中，他們還是喝可口可樂(lè)。

從上例可以悟出：我們并不應(yīng)該簡(jiǎn)單地指責(zé)市場(chǎng)調(diào)查的方式有問(wèn)題，關(guān)鍵是應(yīng)用結(jié)果的人如何更全面地解讀有意義的資訊價(jià)值。如果當(dāng)時(shí)的可口可樂(lè)公司獲知“新口味至少能得到半數(shù)以上消費(fèi)者的認(rèn)同”后，再考慮“可口可樂(lè)品牌”與“新口味”相結(jié)合后的結(jié)果又會(huì)是怎樣的，可能還會(huì)再做一些掛上品牌的新口味市場(chǎng)調(diào)查測(cè)試，將會(huì)極大地減少400多萬(wàn)美元的投資浪費(fèi)。

所以，市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)果還應(yīng)該配合企業(yè)本身對(duì)市場(chǎng)的了解與經(jīng)驗(yàn)，加進(jìn)自己的策略性思考與判斷力，才能使市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)發(fā)揮出更大的參考價(jià)值。市場(chǎng)調(diào)查只能提供客觀(guān)的市場(chǎng)信息，充其量是營(yíng)銷(xiāo)決策的參考，光憑調(diào)查結(jié)果，尚不足以作決策。因?yàn)槌耸袌?chǎng)資料外，決策還涉及到個(gè)人的判斷、智慧和膽識(shí)及其他一些主客觀(guān)條件與狀況等復(fù)雜因素。

應(yīng)該說(shuō)，市場(chǎng)調(diào)查不是萬(wàn)能的，如果能以平常心對(duì)待市場(chǎng)調(diào)查運(yùn)作，將它當(dāng)作有價(jià)值的參考資料，既不抹殺它，也不迷信它，才能正確地對(duì)待市場(chǎng)調(diào)查運(yùn)作及結(jié)果。

誤區(qū)三、企業(yè)只有在碰到“問(wèn)題”時(shí)才考慮進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研

有一次，因項(xiàng)目合作的原因我與某家電器企業(yè)的市場(chǎng)部經(jīng)理有過(guò)一次交流。當(dāng)然交流的內(nèi)容很多，并不限于市場(chǎng)調(diào)研。但它敘述的有關(guān)他們企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的幾個(gè)原因給我?guī)?lái)一些思考。我把他提到的市場(chǎng)調(diào)研的主要原因列舉如下：

1、 新產(chǎn)品上市

2、 面臨競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)攻

3、 銷(xiāo)售額下滑

4、 消費(fèi)者投訴增多

5、 中間商跳槽增多

我對(duì)以上列舉的條目進(jìn)行了歸納，他們都屬于企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所碰到的問(wèn)題。也就是說(shuō)，企業(yè)只有在碰到問(wèn)題時(shí)才會(huì)考慮進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。毫無(wú)疑問(wèn)，上述條目是進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)的重要起因。但是我認(rèn)為，這僅是問(wèn)題的皮毛而已。市場(chǎng)調(diào)研的動(dòng)因遠(yuǎn)非如此，俗話(huà)說(shuō)：冰凍三尺非一日之寒。問(wèn)題的產(chǎn)生都有一個(gè)過(guò)程，比方說(shuō)，中間商的跳槽問(wèn)題，造成中間商跳槽的原因不是一個(gè)，可能是產(chǎn)品原因，也可能是價(jià)格原因，也可能是服務(wù)原因等。所有的原因都有一個(gè)累積過(guò)程，并不是一蹙即發(fā)。從另一個(gè)方面看，中間商的跳槽決策也會(huì)有一個(gè)過(guò)程，一般不會(huì)一拍腦袋馬上決定。我們知道，市場(chǎng)調(diào)研的主要目的是解決問(wèn)題，為決策提供依據(jù)。

許多戰(zhàn)略家認(rèn)為，世上最高明的解決問(wèn)題的方法是把問(wèn)題化于無(wú)形之中。由此我們可以看出，當(dāng)碰到問(wèn)題才進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，對(duì)于問(wèn)題的解決非常不利，企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)應(yīng)在問(wèn)題出現(xiàn)之前進(jìn)行。也就是說(shuō)企業(yè)要把日常的預(yù)防性調(diào)研活動(dòng)放到重要位置。預(yù)防性調(diào)研要貫穿于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，它對(duì)于預(yù)防問(wèn)題的發(fā)生，市場(chǎng)信息的收集整理都具有重要意義。

誤區(qū)四、市場(chǎng)信息收集的越多越好

這句話(huà)咋一看很對(duì)，我也不否認(rèn)市場(chǎng)信息的“量”對(duì)決策的準(zhǔn)確性有一定的影響。但據(jù)我看來(lái)市場(chǎng)信息的“質(zhì)”更為重要，當(dāng)然，這種質(zhì)是建立在一定的信息量基礎(chǔ)之上的，但市場(chǎng)信息并不是收集得越多越好，理由如下：

1、 過(guò)多的市場(chǎng)信息會(huì)對(duì)企業(yè)的決策造成干擾

當(dāng)前的社會(huì)是信息爆炸的時(shí)代，信息真真假假、虛虛實(shí)實(shí)、浩如煙海。當(dāng)我們面對(duì)很多信息的時(shí)候，往往茫然無(wú)助、難分主次，“眉毛胡子一把抓”這句話(huà)就是對(duì)這種狀態(tài)的反應(yīng)。

2、信息的收集有一定的成本

在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，我們必須牢記控制成本的重要性。對(duì)于市場(chǎng)調(diào)研也不例外，我們要對(duì)市場(chǎng)調(diào)研所要達(dá)到的目的與可能的支出作一比較，如果某些信息對(duì)調(diào)研結(jié)果的影響不大，而取得成本卻很大，則堅(jiān)決取消。如我曾參與一個(gè)有關(guān)日用品的調(diào)研項(xiàng)目，企業(yè)堅(jiān)持要調(diào)研50家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，經(jīng)費(fèi)預(yù)算為30萬(wàn)元。我們把他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行了分類(lèi)，經(jīng)過(guò)分析，我們把調(diào)研的目標(biāo)企業(yè)定為16家，費(fèi)用為20萬(wàn)元。后來(lái)的事實(shí)證明，我們?cè)诮档土顺杀镜耐瑫r(shí)，還提高了工作效率，這樣做還有利于我們把大部分精力放到主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手身上。

3、各類(lèi)信息對(duì)某一調(diào)研項(xiàng)目的影響的優(yōu)先級(jí)不同，所以，在市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)中要分清主次，在實(shí)際操作中要重其重輕其輕，并不是所有的信息都是越多越好。

誤區(qū)五、企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研只重視過(guò)去與現(xiàn)在的狀況而忽略將來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)

我們不能忘記，營(yíng)銷(xiāo)是面向未來(lái)的博弈。如果你同意這種觀(guān)點(diǎn)，那么市場(chǎng)調(diào)研就是面對(duì)未來(lái)的調(diào)研就是一種必然。所以我們的調(diào)研要圍繞挖掘市場(chǎng)的趨勢(shì)來(lái)進(jìn)行。

我因工作的原因，接觸過(guò)不少企業(yè)的調(diào)研報(bào)告。給我的總體印象是，絕大部分報(bào)告都是反映市場(chǎng)過(guò)去與現(xiàn)在的狀況而對(duì)將來(lái)的情況涉及不多，當(dāng)然，對(duì)市場(chǎng)將來(lái)趨勢(shì)的預(yù)期有賴(lài)于對(duì)市場(chǎng)過(guò)去與現(xiàn)在資料的收集與分析。但是，這僅是獲得未來(lái)資料的一個(gè)重要途徑，并不是全部，甚至不能說(shuō)是最好的方法。最直接的方法應(yīng)是在市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)中，想盡辦法挖掘市場(chǎng)信息。比方說(shuō)，我曾接觸過(guò)一個(gè)啤酒咨詢(xún)項(xiàng)目，在市場(chǎng)調(diào)研中我們深刻體會(huì)到消費(fèi)者對(duì)啤酒的口味與保健功能越來(lái)越看重了，可是對(duì)于各類(lèi)消費(fèi)者將來(lái)究竟想喝什么樣的啤酒我們還是很模糊。實(shí)際上，許多消費(fèi)者自己也說(shuō)不清楚，在這個(gè)時(shí)候，調(diào)研者的誘導(dǎo)與啟發(fā)就尤為重要，比方引導(dǎo)他們回答需解暑降溫的還是有一定的治療效果諸如此類(lèi)的品種，通過(guò)鍥而不舍的努力，總能取得一定的成果。后來(lái)，我們還據(jù)此幫助企業(yè)開(kāi)發(fā)了一種新型的啤酒，這種啤酒上市后業(yè)績(jī)不俗，事實(shí)證明了當(dāng)初調(diào)研結(jié)論的前瞻性與準(zhǔn)確性。

誤區(qū)六、定性調(diào)研多，定量調(diào)研少

當(dāng)前的企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告多是定性調(diào)研報(bào)告，據(jù)我觀(guān)察這種報(bào)告能占到全部報(bào)告的80%以上，定性報(bào)告的最大缺點(diǎn)就是不準(zhǔn)確，從而為企業(yè)的決策帶來(lái)不便。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)明這個(gè)問(wèn)題，我曾看到一份企業(yè)的產(chǎn)品調(diào)研報(bào)告。通過(guò)他們的調(diào)研，結(jié)論是：消費(fèi)者對(duì)他們的產(chǎn)品評(píng)價(jià)為“好”。我們調(diào)研的結(jié)果要具有有效性與可比性。從這個(gè)“好”字可以看出消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品還是基本滿(mǎn)意的，即具有一定的有效性。可是到底有多好，如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品也被消費(fèi)者評(píng)價(jià)為“好”（在產(chǎn)品嚴(yán)重同質(zhì)化的今天這種可能性是很大的），那將如何比較評(píng)價(jià)？這時(shí)候定量調(diào)研的好處就顯了出來(lái)，我們可以根據(jù)消費(fèi)者滿(mǎn)意程度不同給出不同的分?jǐn)?shù)讓消費(fèi)者選擇。比方說(shuō)采用百分制，消費(fèi)者感覺(jué)越好分?jǐn)?shù)越高。這樣就避免了定性報(bào)告的缺陷使調(diào)研結(jié)果具有可比性。

篇(5)

受損主體―光伏產(chǎn)業(yè)

浮出水面―光伏產(chǎn)品價(jià)格下降

水下冰山―產(chǎn)能過(guò)剩、需求下降

受政策補(bǔ)貼影響，國(guó)內(nèi)光伏產(chǎn)品價(jià)格出現(xiàn)兩年來(lái)的首次下跌，跌幅甚至超過(guò)30％。且在產(chǎn)業(yè)鏈傳導(dǎo)的效應(yīng)之下，致使組件年初遇冷后，電池、硅片和多晶硅也相繼下跌。

這一切以意大利降低對(duì)太陽(yáng)能的補(bǔ)貼價(jià)格舉動(dòng)吹響號(hào)角。意大利降低對(duì)太陽(yáng)能的補(bǔ)貼政策，嚴(yán)重影響了中國(guó)光伏企業(yè)的出貨量。市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)IMS公布的報(bào)告指出，“光伏組件出貨量正遭遇兩年來(lái)的首次下跌。”與此同時(shí)，國(guó)內(nèi)光伏產(chǎn)品出現(xiàn)幅度不等的下跌，跌幅甚至超過(guò)30％。

國(guó)金證券的研究報(bào)告發(fā)出預(yù)警，這次價(jià)格下跌不是簡(jiǎn)單的短期波動(dòng)，而是一輪產(chǎn)業(yè)景氣周期的下行，是前兩年大量產(chǎn)能逐漸釋放、需求增速下降雙重作用導(dǎo)致的供需失衡。“硅片、電池的價(jià)格應(yīng)該跌至行業(yè)平均凈利潤(rùn)水平，將歷時(shí)半年，且之前應(yīng)該要經(jīng)歷一波產(chǎn)能過(guò)剩帶來(lái)的超跌。”

但在中投顧問(wèn)研究員蕭函看來(lái)，光伏產(chǎn)業(yè)正面臨金融危機(jī)以來(lái)最危機(jī)的時(shí)刻。“價(jià)格下跌不是暫時(shí)現(xiàn)象，而是行業(yè)即將面臨整合的先兆。”蕭函認(rèn)為，“行業(yè)需求下滑，競(jìng)爭(zhēng)激烈，未來(lái)將是光伏產(chǎn)業(yè)的整合期。”此外，隨著國(guó)外補(bǔ)貼政策的收縮，中國(guó)光伏企業(yè)業(yè)績(jī)下滑。與此同時(shí)，國(guó)家也在加大對(duì)光伏企業(yè)的監(jiān)管措施。據(jù)悉中國(guó)國(guó)家質(zhì)檢總局也正計(jì)劃對(duì)光伏產(chǎn)業(yè)進(jìn)行整頓，針對(duì)光伏產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量抽查。

業(yè)內(nèi)人士表示，除了下游光伏組件價(jià)格下跌，上游的多晶硅也出現(xiàn)庫(kù)存積壓現(xiàn)象，而多晶硅價(jià)格在未來(lái)也仍將下滑。這意味著產(chǎn)業(yè)鏈上游企業(yè)的利潤(rùn)空間也將再度被擠壓。實(shí)際上除了組件年初遇冷后，電池、硅片和多晶硅也相繼價(jià)格下跌。這使得盲目投資，尋求暴利的參與者感到光景不再。甚至有人認(rèn)為，今年光伏業(yè)的遭遇，甚至不啻于金融危機(jī)時(shí)期。專(zhuān)家估算，雖然最壞的日子過(guò)去了，但反彈還言之尚早，且不會(huì)同時(shí)止跌回升。

同時(shí)，核危機(jī)使世界各大傳統(tǒng)能源巨頭，開(kāi)始尋求向太陽(yáng)能等新能源領(lǐng)域轉(zhuǎn)型，BP、皇家殼牌等先后進(jìn)入該領(lǐng)域。東興證券的調(diào)研報(bào)告認(rèn)為，在危機(jī)狀況下，國(guó)內(nèi)產(chǎn)能達(dá)GW以上、且擁有前端產(chǎn)業(yè)鏈的企業(yè)發(fā)貨量相對(duì)平穩(wěn)，遭遇的庫(kù)存將會(huì)在第三四季度逐漸消化。

益

受益主體―汽車(chē)行業(yè)

浮出水面―車(chē)企將繼續(xù)保持健康增長(zhǎng)

水下冰山―國(guó)民財(cái)富增長(zhǎng)和政策扶持

2011年6月1日，全球性商業(yè)咨詢(xún)公司AlixPartners(艾睿鉑)報(bào)告顯示，盡管近期中國(guó)的輕型車(chē)市場(chǎng)銷(xiāo)售出現(xiàn)了放緩，但是整個(gè)市場(chǎng)的銷(xiāo)售額從現(xiàn)在至2016年將保持高達(dá)10％～15％的年平均增長(zhǎng)率。

這項(xiàng)名為《AlixPartners2011年中國(guó)汽車(chē)行業(yè)展望》的研究報(bào)告已經(jīng)連續(xù)第四年由該公司。本次調(diào)查是艾睿鉑聯(lián)合上海美國(guó)商會(huì)和歐洲商會(huì)對(duì)40多位在中國(guó)的本土和海外汽車(chē)整車(chē)廠(chǎng)商與供應(yīng)商的高管展開(kāi)數(shù)據(jù)收集和調(diào)查完成的。

今年年初，由于“限購(gòu)令”的及對(duì)汽車(chē)行業(yè)刺激政策的取消，一度令國(guó)內(nèi)的汽車(chē)市場(chǎng)放緩。但是艾睿鉑董事總經(jīng)理及上海辦公室負(fù)責(zé)人羅曼通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些車(chē)企的高管們對(duì)于市場(chǎng)長(zhǎng)期增長(zhǎng)仍然非常樂(lè)觀(guān)，他們認(rèn)為在2016年之前中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)每年的平均增長(zhǎng)速度為12％至15％。

報(bào)告特別指出，這一增長(zhǎng)預(yù)期背后的主要推動(dòng)力來(lái)自于家庭財(cái)富的增長(zhǎng)。目前，中國(guó)家庭年收入超過(guò)6萬(wàn)元人民幣的城市家庭中，72％擁有一輛汽車(chē)，但是這個(gè)收入層的家庭只占所有城市家庭總數(shù)的20％。因此增長(zhǎng)潛力非常大，預(yù)計(jì)未來(lái)五年收入超過(guò)這個(gè)門(mén)檻的家庭數(shù)量將翻一番。

同時(shí)，業(yè)內(nèi)專(zhuān)家們預(yù)計(jì)由于受中國(guó)政府大力推進(jìn)的刺激，電動(dòng)車(chē)和混合動(dòng)力汽車(chē)將在中國(guó)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)高度滲透，預(yù)測(cè)到2016年之前，其在整個(gè)汽車(chē)市場(chǎng)的平均占有率將達(dá)13％。

篇(6)

【關(guān)鍵詞】房地產(chǎn)項(xiàng)目全程策劃課程教學(xué)方法　改革

【中圖分類(lèi)號(hào)】G　【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2012）09C-0054-02

隨著我國(guó)的城市化發(fā)展，房地產(chǎn)行業(yè)逐漸成為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，而與之密切相關(guān)的房地產(chǎn)策劃行業(yè)也取得了長(zhǎng)足的進(jìn)展，并且已經(jīng)形成了一個(gè)產(chǎn)業(yè)，房地產(chǎn)策劃在社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中的作用越來(lái)越大。而社會(huì)對(duì)房地產(chǎn)策劃人才的要求也越來(lái)越高，面對(duì)越來(lái)越高的人才要求，如何提高學(xué)生的實(shí)際操作能力以提高其就業(yè)率及競(jìng)爭(zhēng)能力尤顯重要。

一、房地產(chǎn)項(xiàng)目全程策劃課程教學(xué)方法改革的必要性

房地產(chǎn)項(xiàng)目全程策劃是我校房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)專(zhuān)業(yè)（房地產(chǎn)策劃方向）的重要的專(zhuān)業(yè)課程之一，也是培養(yǎng)房地產(chǎn)策劃人才綜合能力的重要課程。該課程的教學(xué)目的就是通過(guò)本課程的教學(xué)使學(xué)生熟悉房地產(chǎn)策劃的基本理論，較好把握房地產(chǎn)及房地產(chǎn)市場(chǎng)的特點(diǎn)，掌握房地產(chǎn)項(xiàng)目前期策劃、房地產(chǎn)項(xiàng)目可行性分析、房地產(chǎn)項(xiàng)目投資策劃、房地產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策劃、房地產(chǎn)廣告策劃、房地產(chǎn)金融策劃、物業(yè)管理策劃等基本技能，是對(duì)學(xué)生的實(shí)踐操作能力要求較高的一門(mén)課程。傳統(tǒng)的教學(xué)模式是以教師為中心的單向的課堂講授方式，教師根據(jù)自己對(duì)課程理論的認(rèn)知進(jìn)行課堂講授，學(xué)生根據(jù)教師授課內(nèi)容的生動(dòng)程度被動(dòng)的選擇性接受這種方式很不利于培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)、獨(dú)立學(xué)習(xí)、思考及解決問(wèn)題的能力，而房地產(chǎn)策劃崗位對(duì)從業(yè)者的要求不但有扎實(shí)的理論知識(shí)，更要有市場(chǎng)調(diào)查的能力、市場(chǎng)細(xì)分及市場(chǎng)定位的能力、實(shí)施4P營(yíng)銷(xiāo)策略的能力以及具備多方面的基本素質(zhì)：包括獨(dú)立思考的素質(zhì)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的素質(zhì)，與人溝通的素質(zhì)及表達(dá)自己見(jiàn)解的素質(zhì)等等。

經(jīng)驗(yàn)表明，即便非常精彩的課堂講授，學(xué)生聽(tīng)了大都會(huì)在幾天后遺忘，直到考試之前才會(huì)重新翻開(kāi)書(shū)本，照著教師講課中劃出的重點(diǎn)內(nèi)容，臨時(shí)抱佛腳地死記硬背。而一旦應(yīng)付完考試，便又全部忘掉。而畢業(yè)班的學(xué)生經(jīng)常流露出大學(xué)什么也沒(méi)有學(xué)到的失落情緒，這種情緒直接影響到了他們找工作和面試時(shí)的自信心。為了改變這種現(xiàn)狀，對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目全程策劃課程的教學(xué)改革勢(shì)在必行。

二、房地產(chǎn)項(xiàng)目全程策劃課程教學(xué)方法改革做法初探

（一）擇本地房地產(chǎn)項(xiàng)目，模擬實(shí)戰(zhàn)

為了讓學(xué)生切實(shí)提高學(xué)習(xí)興趣，主動(dòng)學(xué)習(xí)，教師需要?jiǎng)?chuàng)設(shè)相應(yīng)的學(xué)習(xí)情境，讓學(xué)生有實(shí)戰(zhàn)的感覺(jué)。在教學(xué)準(zhǔn)備環(huán)節(jié)，任課教師先在學(xué)生方便到達(dá)調(diào)查的范圍內(nèi)選好一塊處于擬出讓或掛牌階段的地塊，并詳細(xì)了解、記錄（如拍照）該地塊的情況包括土地面積、規(guī)劃容積率、限制高度等用地指標(biāo)，分析項(xiàng)目流程。在本門(mén)課程的前兩節(jié)課，任課教師以該地塊為例（把該地塊的基本情況通過(guò)多媒體的形式直觀(guān)地展示給學(xué)生）通過(guò)與學(xué)生討論的方式，把房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)流程的各個(gè)環(huán)節(jié)分解成不同的任務(wù)目標(biāo)，以任務(wù)為驅(qū)動(dòng)，全面提高學(xué)生技能學(xué)習(xí)。在此過(guò)程教師要注重引導(dǎo)、啟發(fā)學(xué)生，提高學(xué)生對(duì)問(wèn)題的分析、判斷等職業(yè)能力。針對(duì)具體的項(xiàng)目，一切從實(shí)際出發(fā)，結(jié)合學(xué)生較為熟悉的房地產(chǎn)市場(chǎng)環(huán)境，展開(kāi)有針對(duì)性的后續(xù)內(nèi)容的教學(xué)要比經(jīng)典案例更能引起學(xué)生的興趣，教學(xué)效果自然不會(huì)差。

（二）讓學(xué)生“動(dòng)”起來(lái)，在“動(dòng)”中學(xué)

1　動(dòng)口。作為房地產(chǎn)策劃人員需要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、需要與合作團(tuán)隊(duì)溝通、需要向客戶(hù)陳述方案的可行性等等，這些都需要有較好的溝通能力和表達(dá)能力，而一路從應(yīng)試教育的獨(dú)木橋上走來(lái)的學(xué)生無(wú)疑這幾方面的能力是比較欠缺的，所以為了畢業(yè)后能盡快適應(yīng)崗位的要求，必須加強(qiáng)訓(xùn)練。

一是課前鍛煉。每節(jié)課課前按學(xué)號(hào)順序，由兩位同學(xué)依次上臺(tái)脫稿講一條有關(guān)房地產(chǎn)行業(yè)的現(xiàn)行政策法規(guī)、新聞、柳州某在售樓盤(pán)開(kāi)盤(pán)的信息（開(kāi)盤(pán)、促銷(xiāo)）或某房地產(chǎn)行業(yè)的招聘信息等，并加以簡(jiǎn)短評(píng)論，時(shí)間一般以1～2分鐘為宜。通過(guò)重復(fù)鍛煉，不但提高了學(xué)生表達(dá)能力，同時(shí)增加了學(xué)生對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)。房地產(chǎn)項(xiàng)目全程策劃是與房地產(chǎn)市場(chǎng)結(jié)合非常緊密的一門(mén)課程，對(duì)當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)市場(chǎng)不熟悉就不可能進(jìn)行準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位，開(kāi)發(fā)出滿(mǎn)足客戶(hù)需求的產(chǎn)品。因此，教學(xué)過(guò)程必須讓學(xué)生學(xué)會(huì)密切關(guān)注房地產(chǎn)市場(chǎng)現(xiàn)狀及國(guó)家現(xiàn)行的政策法規(guī)。所以這樣的課前鍛煉，一舉兩得。

二是課上鍛煉。課上盡可能根據(jù)教學(xué)內(nèi)容設(shè)置問(wèn)題，增加學(xué)生討論、小組交流的機(jī)會(huì)；案例討論是學(xué)生相互學(xué)習(xí)、培養(yǎng)合作精神的有效手段。可以圍繞一個(gè)具體案例讓學(xué)生在教師的引導(dǎo)下運(yùn)用已學(xué)的專(zhuān)業(yè)策劃知識(shí)結(jié)合自己的思維對(duì)一個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目的主題策劃、市場(chǎng)策劃或其他方面策劃展開(kāi)討論。請(qǐng)學(xué)生上講臺(tái)是真正形成討論的先決條件，這樣既能鍛煉自身膽量，極大地提高反應(yīng)敏捷性，也是檢驗(yàn)其運(yùn)用課外閱讀、社會(huì)觀(guān)察等來(lái)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的一個(gè)標(biāo)尺。教師可以從中更多地了解學(xué)生的知識(shí)面，更深地把握教材，更好地對(duì)學(xué)生予以引導(dǎo)。另外，市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告以及其他模塊的作業(yè)、課程實(shí)習(xí)報(bào)告要求均做成PPT上講臺(tái)匯報(bào)。這看似平常的課堂“動(dòng)口”卻在無(wú)形中激活了學(xué)生的思維細(xì)胞，鍛煉了學(xué)生的口頭表達(dá)能力，也加強(qiáng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力。討論過(guò)程中，教師應(yīng)注意引導(dǎo)，使討論不脫離主題。所選案例要基本反映當(dāng)前的房地產(chǎn)市場(chǎng)環(huán)境和房地產(chǎn)企業(yè)狀現(xiàn)狀，如果案例時(shí)間久遠(yuǎn)不能反映當(dāng)前實(shí)際情況，案例就失去了意義。

三是課外鍛煉。可以小組為單位進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，包括在人流量比較大的地方進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查和進(jìn)售樓處對(duì)置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行深度訪(fǎng)談，能培養(yǎng)學(xué)生人際交流與團(tuán)隊(duì)協(xié)作等能力。同時(shí)，可舉辦相關(guān)比賽，以賽促學(xué)。如舉辦房地產(chǎn)廣告媒體策劃方案比賽、房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)比賽，比賽環(huán)節(jié)的設(shè)置除考查學(xué)生理論知識(shí)的扎實(shí)程度外，更重要的是鍛煉學(xué)生的表達(dá)能力，分析判斷能力。通過(guò)一定的激勵(lì)措施，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)專(zhuān)業(yè)、愛(ài)專(zhuān)業(yè)的積極性，經(jīng)過(guò)初賽、決賽等環(huán)節(jié)，使參賽學(xué)生的表達(dá)、解決問(wèn)題、應(yīng)變等能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作等基本素質(zhì)得到提升。

2　動(dòng)腦。對(duì)于習(xí)慣了被動(dòng)接受知識(shí)的大部分學(xué)生來(lái)說(shuō)，分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力是弱項(xiàng)。現(xiàn)代教育應(yīng)該改變教學(xué)方法，教師和學(xué)生互換角色，學(xué)生只有學(xué)會(huì)了分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力和具有團(tuán)結(jié)協(xié)作、百折不撓等基本素質(zhì)才能在未來(lái)的職場(chǎng)上具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，受到用人單位的歡迎。所以教師根據(jù)教學(xué)目的，先讓學(xué)生在課下通過(guò)查資料、小組成員之間討論等形式準(zhǔn)備好在課堂上的對(duì)問(wèn)題的解析發(fā)言，然后由老師進(jìn)行歸納總結(jié)。為了得到一個(gè)比較理想的答案，學(xué)生會(huì)自覺(jué)地利用各種手段查找資料，并運(yùn)用所學(xué)的概念、原理和知識(shí)來(lái)解決問(wèn)題，通過(guò)不斷接收新的信息，獲得新的知識(shí)，同時(shí)獲得分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力和團(tuán)結(jié)協(xié)作等職業(yè)素質(zhì)的提高。

3　動(dòng)手。房地產(chǎn)策劃崗位要求具有較強(qiáng)的文案寫(xiě)作能力，而寫(xiě)作能力提高的重要途徑就是多動(dòng)手練。教師應(yīng)安排學(xué)生進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)、市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告、廣告文案撰寫(xiě)等作業(yè)。完成作業(yè)過(guò)程是對(duì)所學(xué)知識(shí)的應(yīng)用，在這個(gè)過(guò)程中不但有利于提高學(xué)生的書(shū)面表達(dá)能力，學(xué)生自己可視化的成果也有利于增強(qiáng)學(xué)生的成就感，避免到畢業(yè)時(shí)有什么也沒(méi)有學(xué)到的感覺(jué)。讓學(xué)生勤于動(dòng)手“做”的同時(shí)，教師也要對(duì)于學(xué)生的報(bào)告或文案勤于指導(dǎo)，勤于批改。并根據(jù)每次作業(yè)情況講解一些修改要點(diǎn)、修改方法及注意事項(xiàng)等，逐步引領(lǐng)學(xué)生學(xué)會(huì)修改文案，提高撰寫(xiě)文案水平。不斷修改，才能不斷進(jìn)步。

三、房地產(chǎn)項(xiàng)目全程策劃課程教學(xué)方法改革中應(yīng)注意的事項(xiàng)

（一）注重賞識(shí)激勵(lì)，提高學(xué)生“多動(dòng)”的興趣

心理學(xué)家詹姆斯曾說(shuō)過(guò)：“在人類(lèi)所有的情緒中，最強(qiáng)烈的莫過(guò)于渴望被人重視”。在不被重視、得不到激勵(lì)的環(huán)境中，人往往會(huì)受到負(fù)面信息的左右，對(duì)自己做出較低的評(píng)價(jià)。而在充滿(mǎn)信任和贊賞的環(huán)境中，人則容易受到啟發(fā)和鼓勵(lì)，行動(dòng)也會(huì)變得積極，最終取得成就。在教學(xué)中，特別是在學(xué)生“動(dòng)”起來(lái)時(shí)，我們不應(yīng)當(dāng)吝嗇對(duì)贊美的使用，哪怕他們只有一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步。強(qiáng)化學(xué)生的長(zhǎng)處，弱化學(xué)生的短處，久而久之定然會(huì)達(dá)到期望的效果。

（二）認(rèn)真設(shè)置討論問(wèn)題，重在啟發(fā)，及時(shí)引導(dǎo)

課上的動(dòng)口、動(dòng)腦訓(xùn)練的主要途徑是采取討論式教學(xué)。在進(jìn)行討論式教學(xué)時(shí)，任課教師一定要認(rèn)真設(shè)置學(xué)生討論的問(wèn)題。如帶學(xué)生對(duì)在同一區(qū)域的樓盤(pán)調(diào)研后，可以在課堂上讓學(xué)生分組對(duì)調(diào)研對(duì)象進(jìn)行SWOT分析，并對(duì)他們現(xiàn)有的和今后營(yíng)銷(xiāo)措施提出各自的意見(jiàn)和建議。這樣的問(wèn)題因?qū)W生曾身臨其境，且具有實(shí)戰(zhàn)性，故學(xué)生有積極性參與討論。在學(xué)生討論時(shí)教師應(yīng)注意觀(guān)察每個(gè)組的討論情況，并及時(shí)地進(jìn)行引導(dǎo)。應(yīng)促使每個(gè)學(xué)生都積極參與其中，積極思考、主動(dòng)探索、認(rèn)真參與案例討論，大膽發(fā)表自己的觀(guān)點(diǎn)，以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性、主動(dòng)性。

（三）加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地建設(shè)，提供實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)

篇(7)

[摘要]基于hhaka進(jìn)行的數(shù)字學(xué)術(shù)交流現(xiàn)狀調(diào)查項(xiàng)目的產(chǎn)生和執(zhí)行，對(duì)其深層次的含義進(jìn)行剖析。

[關(guān)鍵詞]數(shù)字學(xué)術(shù)交流　學(xué)術(shù)交流　實(shí)證研究　基礎(chǔ)研究

[分類(lèi)號(hào)]G250

前不久，美國(guó)研究圖書(shū)館協(xié)會(huì)(ARL)委托Ithaka(專(zhuān)門(mén)為大專(zhuān)院校提供利用信息技術(shù)促進(jìn)學(xué)術(shù)與教學(xué)的非盈利組織)做了一個(gè)關(guān)于數(shù)字學(xué)術(shù)交流(DigitalScholarship Communication)現(xiàn)狀的調(diào)查，該項(xiàng)目發(fā)動(dòng)了46所高校的301圖書(shū)館員走訪(fǎng)了這些學(xué)校的教授們，其目的是要了解學(xué)者們認(rèn)為有價(jià)值的網(wǎng)上數(shù)字資源，特別是了解有哪些超乎傳統(tǒng)范圍，同時(shí)被學(xué)者們認(rèn)為是創(chuàng)新的項(xiàng)目。

學(xué)術(shù)交流(scholarly Communication)是一個(gè)包涵很多內(nèi)容的概念，主要是指知識(shí)的創(chuàng)造、轉(zhuǎn)換、傳播、及保存。這個(gè)領(lǐng)域里的早期研究主要側(cè)重于科學(xué)信息的爆炸性增長(zhǎng)及其給科研人員和圖書(shū)館收藏、管理、傳播、和使用科學(xué)信息上帶來(lái)的影響，如Derek J.de Sol―la Price的《小科學(xué)，大科學(xué)》(1963年)，A.J.Mead―OWS的《科學(xué)中的交流》(1974年)。在數(shù)字環(huán)境下，學(xué)術(shù)交流的內(nèi)容比三、四十年前有了極大的擴(kuò)展，新學(xué)術(shù)交流模式已經(jīng)從單一的學(xué)術(shù)期刊圖書(shū)發(fā)展到多種傳播系統(tǒng)以及出版實(shí)踐。

數(shù)字學(xué)術(shù)交流不僅包括學(xué)者在印刷型和數(shù)字出版物的全過(guò)程(論文寫(xiě)作、同行評(píng)審、編輯、圖書(shū)評(píng)價(jià)等)，同時(shí)也包括利用數(shù)字媒體進(jìn)行的交流活動(dòng)，如在個(gè)人或團(tuán)體博客、論壇、討論群上發(fā)表觀(guān)點(diǎn)和意見(jiàn)，編輯維基條目，給倉(cāng)儲(chǔ)或社會(huì)網(wǎng)站提交數(shù)據(jù)或?qū)W術(shù)交流的產(chǎn)品等。據(jù)ARL數(shù)字學(xué)術(shù)交流調(diào)查報(bào)告，目前數(shù)字學(xué)術(shù)資源使用的比例是純電子期刊23％，數(shù)據(jù)20％，綜合型17％，百科全書(shū)12％，論壇11％，博客7％，綜述5％以及預(yù)印論文5％。

這些發(fā)展不言而喻對(duì)學(xué)術(shù)圖書(shū)館的工作有著重要的啟示和意義，但是從這個(gè)調(diào)研項(xiàng)目的產(chǎn)生和執(zhí)行，可以看到幾個(gè)更深層的含義：

首先，對(duì)新技術(shù)帶來(lái)的新變化要通過(guò)扎實(shí)的科學(xué)研究來(lái)獲得翔實(shí)的數(shù)據(jù)，而這樣的調(diào)查往往需要大型團(tuán)隊(duì)的合作，周密的計(jì)劃和設(shè)計(jì)，領(lǐng)軍人員的指揮和協(xié)調(diào)。我們常常可以看到國(guó)外的新技術(shù)新概念被介紹到國(guó)內(nèi)來(lái)，也經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到“怎么這樣的創(chuàng)新都是在國(guó)外產(chǎn)生”的嘆息。個(gè)中原因不在本文探討的范圍，但是從最近這些年來(lái)與國(guó)內(nèi)同行們的交流中，筆者有一個(gè)感覺(jué)：雖然圖情行業(yè)中有足夠的激情和干勁去追趕世界先進(jìn)的技術(shù)和做法，為用戶(hù)提供新的服務(wù)項(xiàng)目，各單位也有自己的五年發(fā)展規(guī)劃，但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)性前瞻性來(lái)說(shuō)，整個(gè)行業(yè)中缺乏基礎(chǔ)性、能夠?qū)π袠I(yè)中某一個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展規(guī)劃具有決策依據(jù)性的調(diào)研項(xiàng)目。比如說(shuō)，我們對(duì)國(guó)內(nèi)學(xué)者在數(shù)字環(huán)境下的學(xué)術(shù)交流內(nèi)容和方式有什么系統(tǒng)的了解?他們所使用的各種渠道、資源類(lèi)型等是與國(guó)外的學(xué)術(shù)交流趨勢(shì)大致相同還是有很大不同?從決策科學(xué)性來(lái)說(shuō)，尤其是對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的決策和指導(dǎo)，在日常工作中得到的關(guān)于用戶(hù)使用文獻(xiàn)資料的零星信息并不能取代通過(guò)科學(xué)調(diào)查獲取的數(shù)據(jù)。我曾經(jīng)在業(yè)界的博客群里看到過(guò)“實(shí)證研究有沒(méi)有必要”的質(zhì)疑，這樣的質(zhì)疑可以說(shuō)是對(duì)基礎(chǔ)研究的重要性和科學(xué)性認(rèn)識(shí)不足的一種折射。用科學(xué)的方法選擇調(diào)研對(duì)象和數(shù)據(jù)項(xiàng)目，設(shè)計(jì)調(diào)研工具(instrument)，并在開(kāi)始正式調(diào)研之前檢驗(yàn)調(diào)試，是保證研究結(jié)果可靠性和有效性的基本條件，尤其是在調(diào)研現(xiàn)狀和趨勢(shì)的時(shí)候。