序論：寫(xiě)作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來(lái)了一篇新媒體下大學(xué)生管理探索范文，愿它們成為您寫(xiě)作過(guò)程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

摘要：在新媒體環(huán)境影響下，大眾生活產(chǎn)生了巨大變化，高校學(xué)生作為新媒體應(yīng)用的主力軍，學(xué)習(xí)習(xí)慣、思維方式等都因此產(chǎn)生了一定變化，從而給高校學(xué)生管理工作帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。文章分析了新媒體給大學(xué)生管理帶來(lái)的積極影響和消極影響，提出從新媒體給學(xué)生管理帶來(lái)的影響著手，建立網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)、信息反饋體系等科學(xué)化的管理策略。

關(guān)鍵詞：新媒體；大學(xué)生管理；輿情控制；網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)

據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心報(bào)告顯示，截至2022年6月，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模已經(jīng)達(dá)到10.51億，互聯(lián)網(wǎng)普及率74.4%，手機(jī)上網(wǎng)比例達(dá)99.6%，網(wǎng)民數(shù)量的激增充分表明當(dāng)前已經(jīng)完全進(jìn)入新媒體時(shí)代。在此環(huán)境下，社會(huì)發(fā)展不僅迎來(lái)了機(jī)遇，也面臨一定挑戰(zhàn)，這一點(diǎn)在教育界的表現(xiàn)十分突出，即在校園管理信息化的迅速發(fā)展下，大學(xué)生管理工作開(kāi)始遇到一些問(wèn)題。如新媒體的全面發(fā)展促使知識(shí)邊界逐步消解，教師話語(yǔ)權(quán)陷入危機(jī)；大眾傳播個(gè)體化的出現(xiàn)，促使傳統(tǒng)德育模式的效果被削弱；個(gè)性化的凸顯促使教師角色和地位被迫轉(zhuǎn)換，等等。對(duì)此，在新媒體環(huán)境影響下重點(diǎn)對(duì)大學(xué)生管理的科學(xué)化進(jìn)行探索，具有一定現(xiàn)實(shí)意義。

1新媒體給大學(xué)生管理帶來(lái)的影響

1.1積極層面

1.1.1渠道得到拓展

新媒體資源豐富、形式多樣、渠道廣泛，學(xué)生管理者可以直接通過(guò)微博、微信等新媒體平臺(tái)對(duì)學(xué)生展開(kāi)思政宣傳教育，并基于學(xué)生需求傳遞相關(guān)信息，還能利用新媒體手段對(duì)學(xué)生思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)掌控。

1.1.2打破時(shí)空限制

在新媒體作用下，學(xué)生管理者可與學(xué)生展開(kāi)網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)交流，不再拘泥于傳統(tǒng)空間和時(shí)間的限制，且學(xué)生可自由選擇自己熟悉的交流環(huán)境，更有利于緩解緊張情緒。

1.1.3便于多方互動(dòng)

學(xué)生管理者可利用新媒體與學(xué)生展開(kāi)互動(dòng)，更有利于促進(jìn)學(xué)生討論。如可以通過(guò)建立微信群、討論組等形式展開(kāi)日常交流；對(duì)于一些需要通過(guò)討論決策的事件，也可以利用網(wǎng)絡(luò)投票、網(wǎng)上民意測(cè)驗(yàn)實(shí)現(xiàn)。

1.2消極層面

1.2.1影響學(xué)生思想觀念

大學(xué)階段學(xué)生思想觀念還未完全形成，對(duì)新媒體當(dāng)中海量信息的判定和鑒別能力都比較薄弱，一些意志力較弱的學(xué)生更容易受到不良價(jià)值觀的引導(dǎo)和影響，導(dǎo)致思想發(fā)生動(dòng)搖甚至改變。

1.2.2影響校園穩(wěn)定和諧

在新媒體環(huán)境下，信息發(fā)布具有一定即時(shí)性特征[1]。這就導(dǎo)致校園信息完全處在一種無(wú)保護(hù)的狀態(tài)下，一旦有學(xué)生因?yàn)樽陨聿粷M情緒發(fā)布一些未確定或者錯(cuò)誤的信息就會(huì)引發(fā)騷亂與議論，給校園穩(wěn)定和諧發(fā)展帶來(lái)不良影響。

1.2.3生活空間虛擬化

在新媒體的虛擬環(huán)境中，學(xué)生個(gè)人言談往往不受規(guī)范限制，這就導(dǎo)致容易發(fā)生失度問(wèn)題。一些在現(xiàn)實(shí)中受挫的學(xué)生可以在虛擬環(huán)境中實(shí)現(xiàn)自我釋放，找到所謂的成就感，從而沉溺其中，長(zhǎng)期下去就會(huì)對(duì)現(xiàn)實(shí)產(chǎn)生厭倦與逃離情緒，不利于身心健康。

2新媒體下大學(xué)生管理科學(xué)化的實(shí)現(xiàn)路徑

2.1構(gòu)建權(quán)威的網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)

基于學(xué)生的應(yīng)用習(xí)慣，對(duì)多方資源進(jìn)行整合，構(gòu)建專項(xiàng)信息交流平臺(tái)，比如學(xué)生管理系統(tǒng)、微信平臺(tái)等，從學(xué)生入學(xué)開(kāi)始就將其基本信息導(dǎo)入平臺(tái)當(dāng)中，并在后續(xù)的學(xué)習(xí)生活中，通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行思政教育、活動(dòng)通知、考試通知等信息發(fā)布，確保學(xué)生可以及時(shí)獲取有關(guān)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展。該平臺(tái)的設(shè)立并非只是一個(gè)簡(jiǎn)單的信息公告欄，而是要體現(xiàn)出相應(yīng)的教育功能[2]。對(duì)此，學(xué)生管理者則可以將日常的思政教育資源等整合到平臺(tái)當(dāng)中，在發(fā)布日常信息的同時(shí)，給學(xué)生傳遞正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀，實(shí)現(xiàn)高效的思政教育。另外，新媒體平臺(tái)本身是一個(gè)雙向虛擬的溝通過(guò)程，雖然優(yōu)勢(shì)眾多，但如果不加以管控和引導(dǎo)，就可能會(huì)帶來(lái)不良影響。因此，高校必須加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管，建立專項(xiàng)監(jiān)管小組，對(duì)校園網(wǎng)絡(luò)信息實(shí)施有效分類和處理，及時(shí)排除不良信息，提升思政教育的敏銳性；同時(shí)積極搶占新媒體傳播平臺(tái)，充分把握思政教育的主動(dòng)權(quán)，全面?zhèn)鞑ブ髁魉枷牒驼芰俊?

2.2構(gòu)建輿情迅速反應(yīng)機(jī)制

新媒體本身是一把雙刃劍，在帶來(lái)更多便捷服務(wù)的同時(shí)，也會(huì)制造一定問(wèn)題。如一些不良信息往往會(huì)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)傳播，當(dāng)心理還未完全成熟的大學(xué)生在看到之后就容易引起思想層面的混亂，從而出現(xiàn)群體性事件。為此，高校在利用新媒體進(jìn)行學(xué)生管理的過(guò)程中還需建立輿情迅速反應(yīng)機(jī)制，設(shè)置專門(mén)崗位對(duì)網(wǎng)上輿情進(jìn)行監(jiān)控，及時(shí)收集相關(guān)信息，正確研判，并最終妥善解決[3]。通常要在國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的領(lǐng)導(dǎo)之下，及時(shí)對(duì)一些不良信息和有害信息進(jìn)行澄清；對(duì)校園當(dāng)中傳播的容易引起學(xué)生發(fā)生過(guò)激行為的個(gè)別敏感事件也都要在第一時(shí)間迅速作出回應(yīng)；要重點(diǎn)對(duì)校園網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中學(xué)生反映的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題給予高度關(guān)注，建立快捷的處理程序，必要的時(shí)候可以通過(guò)跟帖、搶先發(fā)帖等方式建立正面聲勢(shì)，避免負(fù)面輿論發(fā)酵，促使學(xué)生在思想層面始終保持高度的純潔性與穩(wěn)定性。

2.3構(gòu)建分級(jí)信息聯(lián)絡(luò)員系統(tǒng)

大學(xué)生往往都喜歡把思想動(dòng)態(tài)發(fā)布在新媒體平臺(tái)中，通過(guò)對(duì)這些內(nèi)容進(jìn)行留意，掌握其思想和行動(dòng)的發(fā)展方向，能及時(shí)從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。但這項(xiàng)工作的完成無(wú)法通過(guò)某個(gè)人或者幾個(gè)人的力量實(shí)現(xiàn)，必須建立完善的信息反饋機(jī)制，實(shí)現(xiàn)學(xué)校、學(xué)院、班級(jí)、宿舍的四級(jí)信息反饋聯(lián)動(dòng)，通過(guò)現(xiàn)實(shí)和虛擬相互結(jié)合的形式，對(duì)新媒體中學(xué)生的具體動(dòng)態(tài)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，從中發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。學(xué)校信息員重點(diǎn)對(duì)全校信息工作進(jìn)行統(tǒng)管，及時(shí)針對(duì)下級(jí)信息員反饋的問(wèn)題制定應(yīng)急方案，尤其要在新生入學(xué)、考試、畢業(yè)生就業(yè)和評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)當(dāng)中對(duì)學(xué)生給予充分關(guān)注。學(xué)院信息員重點(diǎn)對(duì)本單位內(nèi)的學(xué)生信息展開(kāi)監(jiān)測(cè)，深入學(xué)生群體，定期進(jìn)行談話談心，與學(xué)生加強(qiáng)感情、思想等層面的溝通，及時(shí)掌握其中的必要情況，實(shí)現(xiàn)矛盾化解。班級(jí)信息員是學(xué)生問(wèn)題發(fā)現(xiàn)過(guò)程中的核心力量，具體可由責(zé)任心強(qiáng)、思想敏銳的學(xué)生擔(dān)任，以實(shí)現(xiàn)對(duì)班級(jí)同學(xué)動(dòng)態(tài)的及時(shí)關(guān)注，確保在發(fā)現(xiàn)異常之后及時(shí)報(bào)告給學(xué)院。宿舍信息員往往要肩負(fù)起營(yíng)造良好宿舍氛圍的重任，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，上報(bào)給班級(jí)信息員解決。這一四級(jí)聯(lián)動(dòng)的反饋系統(tǒng)，能在很大程度上提升學(xué)生管理工作的預(yù)見(jiàn)性，將各類不良問(wèn)題解決于萌芽狀態(tài)。

2.4構(gòu)建三位一體的管理網(wǎng)絡(luò)

圍繞學(xué)校、家庭和社會(huì)建立三位一體的學(xué)生管理網(wǎng)絡(luò)，將學(xué)校教育的主導(dǎo)作用、家庭教育的基礎(chǔ)作用、社會(huì)教育的延展作用發(fā)揮出來(lái)，形成管理合力，共同推動(dòng)學(xué)生成長(zhǎng)成才。在學(xué)校方面，要利用新媒體積極吸收社會(huì)資源，全面拓展教育功能，如可以與社會(huì)相關(guān)組織加強(qiáng)聯(lián)系，促進(jìn)學(xué)生管理人員隊(duì)伍建設(shè)。在家庭層面，要建立家校互通網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)家校共建，特別在學(xué)風(fēng)建設(shè)、危機(jī)預(yù)警、職業(yè)規(guī)劃等方面實(shí)現(xiàn)有效的家校聯(lián)系，開(kāi)“線上家長(zhǎng)會(huì)”，在掌握學(xué)生家庭信息的同時(shí)，及時(shí)將學(xué)生在校的各項(xiàng)情況反饋給家長(zhǎng)，雙方確立各自的教育責(zé)任。在社會(huì)層面，要將新媒體的宣傳教育、信息傳遞、集散文化等功能發(fā)揮出來(lái)，基于相關(guān)信息平臺(tái)，促進(jìn)學(xué)校、家庭和社會(huì)的有效聯(lián)系，共同為學(xué)生成長(zhǎng)成才提供服務(wù)。

3結(jié)語(yǔ)

在新媒體環(huán)境下，高校學(xué)生管理工作者必須積極面對(duì)，順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展新趨勢(shì)，革新傳統(tǒng)的管理經(jīng)驗(yàn)和機(jī)制，掌握必要的新媒體管理技巧和知識(shí)。對(duì)此，可從權(quán)威的網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)建設(shè)著手，實(shí)現(xiàn)信息資源整合；建立合理的輿情迅速反應(yīng)機(jī)制，及時(shí)處理相關(guān)問(wèn)題；推進(jìn)信息聯(lián)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，增強(qiáng)問(wèn)題的預(yù)見(jiàn)性，真正將新媒體為我所用，便利學(xué)生管理工作。

參考文獻(xiàn)：

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[3]陳景紅.新媒體時(shí)代高校學(xué)生工作“以生為本”理念實(shí)現(xiàn)的路徑[J].新聞愛(ài)好者,2019,(08):94-96.

作者:石向軍 單位:唐山學(xué)院