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淺析工商管理專業的教學改革:工商管理類專業微觀經濟學教學改革探討

摘 要:微觀經濟學課程理論性強,實踐性也很強,它體系龐大、內容繁多。如何在使學生在有限的學時內掌握微觀學的基本體系和內容,針對微觀經濟學的課程特點及工商管理類學生的基本情況,提出從教與學兩個大的方面如何提高微觀經濟學教學效果的幾個方法。

關鍵詞:微觀經濟學;教學效果;教學方法

微觀經濟學是工商管理專業核心課程之一,是學科基礎課。所有高等財經、管理專業均要開設這門課程,因此提高微觀經濟學課堂教學質量在高等財經、管理專業的教學中是一個非常關鍵的環節。微觀經濟學由于其抽象性比較強,加上數學工具的廣泛運用,因此教師對微觀經濟學本身的理解是非常關鍵的,下面我結合自己在微觀經濟學教學的實踐,談些認識。

1 微觀經濟學課程及其教學的特點

微觀經濟學是伴隨著資本主義市場經濟體制的產生和發展而形成的經濟學說,其理論體系和教學的特點主要表現在以下幾個方面:

1.1 理論體系具有綜合性

微觀經濟學以價格理論為核心,以單個消費者和單個生產者為研究對象,主要由價格理論,消費者行為理論,生產者理論,市場理論,分配理論等構成;微觀經濟學中的眾多學派,產生了眾多的經濟學著作、代表人物及主要觀點,有些經濟學理論是相互補充、相互完善的,也有一些經濟理論則相互排斥、相互對立。因此,對微觀經濟學各學派的理論和觀點要有分析、有鑒別的加以學習和研究。

1.2 研究方法具有多樣性

微觀經濟學的方法論方面有抽象化、數學化的特點。數學方法在微觀經濟學的應用是非常普遍的,如微積分、求導,幾何圖形,圖表等,但是學生習慣于以普通語言邏輯來分析問題。但是我們說數學在微觀經濟學中的應用只是為了說明經濟現象經濟規律,所以說如果只有數學是萬萬不行的,它會使經濟學流于形式主義;必須把數學與其他說明的經濟現象經濟規律聯系起來才能更好的理解經濟學的基本原理方法。微觀經濟學的分析方法以實證分析為主,廣泛運用數學推導和數學模型來論證經濟變量之間的相互關系,如需求函數、供給函數、生產函數等。在基本理論的論述中多將語言邏輯分析與數學分析相結合,既有抽象的概念,又有形象的圖像;既有定性分析,又有定量分析,特別是邊際分析法和均衡分析法是常用的分析方法,微觀經濟學的研究方法具有可借鑒性。

1.3 研究的內容具有理論性與實用性

如何利用和配置稀缺的社會資源進行生產,以滿足人們的多方面的需求是一切經濟制度共同面臨的問題,不同的經濟制度只是以不同的生產方式和分配方式來解決這些問題,價格機制對資源的配置作用是市場經濟體制下所普遍存在的,因此,微觀經濟學中的價格理論、生產理論、市場理論等具有普遍的指導意義,對我們正在建立社會主義市場經濟體制下的企業政府都有一定的借鑒作用。雖然微觀經濟學來源于西方,但它對于市場經濟運行環境、運行方式、調節手段的理論卻是我國市場經濟體制的改革所迫切需要的,值得我們借鑒和學習。通過學習使學生擴展理論分析的空間,懂得多角度、多范圍、多層面來分析社會經濟問題,能對復雜的社會經濟現象進行客觀的描述。

1.4 教學表現出以下明顯的特點

一是現代微觀經濟學具有很強的開放性,門派很多,有的觀點針鋒相對,這種理論體系上的開放性和挑戰性要求我們要有所鑒別、博采眾家之長。二是微觀經濟學的理論是特定歷史條件下的產物,我們不能割裂它們的歷史性。在應用上是如此,在理解上也是如此。大多數理論在教科書中都缺乏充足的介紹,這是每本教材無法避免的特點。但學習過程中不了解理論產生的歷史背景,尤其是有關的學術背景,則不可能準確把握理論的淵源,對理論的認識就是不全面的。比如微觀經濟學中的關鍵術語,如邊際效用,我們最初是難于接受的,如果我們知道了邊際革命產生的歷史背景,邊際主義者的實用哲學主義的由來,邊際量的理解就不如現在那么生硬了。再如經濟學中的各流派的觀點,每一學派都有自己的理論體系,我們沒有對這些理論體系的研究,就不能了解理論的基礎。

2 工商管理類專業學生的基本特點

工商管理類專業的學生是未來企業的經營管理者,是未來的職業經理人的主要成員,他們的素質高低,直接影響著企業經營效益的好壞。這個任務要求經濟管理類專業不僅要培養他們學習“知識”,更要培養“能力”,不僅要介紹具體的管理、營銷等方面的方法、知識,也要研究公司運營中的戰略問題、生產問題、激勵員工問題,更重視實際應用性,因此就要求教師在使學生接受良好的知識性教育的同時,不斷進行教學手段與教學方法改革,讓學生將所學的知識與實際問題接觸,使其更好地適應社會和用人單位的需要。工商管理類專業學生所處的知識氛圍、校園文化及其知識結構、思維方式和未來就業方向與其他類專業的學生有很大不同,把握這類學生的特點對講好微觀經濟學這門課有十分重要。總的來講,這些學生的基本特點有以下幾個方面:

2.1 學生人文知識豐富,數學基礎相對薄弱

財經院校有很多文科生,有豐富的歷史、人文等方面的知識,在學習時,更希望把微觀經濟學作為一門純人文科學或社會科學來學習。微觀經濟學是經管類學生所學的一門專業課,一般在二年級上學期開設,這些剛剛接觸專業課的學生有一些相同的特點:他們雖然讀過或聽說過一些經濟理論,但經濟學知識不夠完善,沒有一條貫穿于經濟知識的主線,也不能形成體系。他們在一年級已經學習了微積分課程,但由于經管類專業文理兼收,學生數學基礎參差不齊,財經類院校學生對高等數學的學習要求與工科專業的要求不同,他們只需學習“經濟數學”。這一明顯的知識結構特點,導致學生普遍對定性分析感興趣,對定量分析的方法和步驟不愿深入。

2.2 學生思維方式偏重于感性認識

教學中講到經濟學家的生平、經濟學的淵源時,學生非常感興趣,而講到邏輯推導、圖、表、公式、數學證明等內容時,則不習慣接受。西方經濟學在研究方法上不同于政治經濟學之處就在于它廣泛使用數學工具進行經濟分析。但經濟學畢竟不是自然科學,而是社會科學,對許多經濟理論的深刻理解要求學生必須具備一定的人文知識、歷史知識和社會學知識,這正是財經類院校學生的優勢。因此,在教學過程中應該因勢利導,結合學生的思維特點組織教學,并有意識地引導學生進行理性思維和邏輯思維。教師要在教學中要把感性的東西理性化,理性化的東西給感性化。

2.3 學生缺乏對企業和社會的深入了解

微觀經濟學有很強的實踐性,但大學生剛剛從高中畢業,基本上是從學校到學校,理論知識學了很多,但實踐活動卻很少,有少數同學甚至對國家的基本經濟方針都難以理解。現代社會的發展特點決定了學生迫切需要了解國家在市場經濟條件下指導企業運營管理的微觀經濟學理論,了解我國現在的企業的管理體制、管理現狀及其深層次原因。因此,“理論聯系實際”是微觀經濟學教學的必然選擇。

2.4 學生課前不預習,課后不復習

給學生布置的課后作業題不及時完成,在上課時有些同學才趕作業,更有甚者有一部分同學直接就是抄別人的作業答案。

3 提高微觀經濟學教學效果的幾點建議

3.1 把握微觀經濟學的基本內容體系

這點學生往往容易忽視,他們在遇到問題以后不知如何使用頭腦中的知識,不知道應該用什么樣的理論、什么樣的工具來解決。學習過程中他們關心的是知識點而不是微觀經濟學的統一性,結果是他們難以將知識點串起來。微觀經濟理論是一個系統的學科體系,把握它的基本框架更易于掌握它包含的知識點。我在講完這門課時進行復習時歸納出如下幾點:一是要掌握最基本的概念:比如稀缺性、均衡、機會成本、市場結構、市場失靈等。二是要掌握三大均衡:需求與供給的均衡,消費者均衡(需求的均衡),生產者均衡(供給的均衡)。三是要掌握微觀經濟學的十大規律(定理):比如需求規律、供給規律、供求定理、恩格爾定理、邊際效用遞減規律、邊際報酬遞減規律、科斯定理等。四是要掌握二個失靈:市場失靈與政府失靈,也就是說市場不是十全十美的,也有缺陷,需要政府調節;同時政府有時也是不完善的,需要不斷改革完善。通過復習歸納使學生掌握了這門課的內容體系及重點。另外要區分政治經濟學與微觀經濟學,微觀經濟學是從西方引進過來的,它和宏觀經濟學構成西方經濟學的理論體系。在學微觀經濟學這門課之前,許多同學已學過政治經濟學,學習微觀經濟學,要注意不能把這兩門課混淆起來。雖然他們都屬于經濟學,但它們的理論體系與內容是完全不同的:政治經濟學以研究生產關系為主,要揭示資本主義制度產生、發展及將來滅亡的規律,微觀經濟學不研究經濟制度本身,只研究具體經濟問題;政治經濟學屬于規范經濟學,微觀經濟學屬于實證經濟學,二者是從不同的角度來研究經濟問題的。所以,它們的基本概念與理論都完全不同。

3.2 著重講清微觀經濟學的基本概念與理論

微觀經濟學的內容很多。學生要在短暫的時間內掌握這些內容是有困難的。這樣,在課堂教學中時就要務求精而不求多,抓住重點,講清講透重點和難點,使學生舉一反三,觸類旁通。對于其概念,決不能要求學生死記硬背,而要側重于理解。對于理論要注意它本身的推理邏輯,不要以個別現象來否定或批評一種理論。

3.3 講授法與案例教學法的并用

以講授法為主,案例教學法為輔。講授法是一種傳統的、也是一種主要的教學方法。它一般是由教師在課堂上講述知識,學生在課堂上聽取知識,教師處于主動地位,學生處于被動地位。微觀經濟學內容較多,這種教學方法適合于人數比較多的課堂,講授理論知識內容的含量比較大。對于大堂課主要使用這種方法。但是教學效果不是很理想。對于小班課,也就是學生人數30-60人之間的,可以多使用案例教學法。通過案例教學,增強了學生分析問題、解決問題的能力,學生了解眾多企業的營運狀況,培養了自己獨立處理企業經濟管理問題的能力。組織案例教學可以結合我國當前經濟改革中的一些熱點問題,收集信息、數據、案例,組織學生圍繞著老師給定的思考題進行課堂或課外討論。在案例教學中應鼓勵學生暢所欲言和有理有據的論證,條件允許的話,甚至可以采取辯論的形式,發揮財經院校學生能言善辯的特長。講授法與案例教學法并用能取長補短,達到較好的教學效果。具體的實施方法如下:課前,教師布置一個案例或閱讀材料讓學生準備,提出討論的問題。要求學生對布置的案例或閱讀材料中的有關問題進行解析;課堂上,通過提問、記錄,促使學生討論及提供可能有益于班上思考和學習的數據、理論或見解來引導案例討論;最后對學生的參與進行評價,根據原定的教學目標對案例和其他材料進行評價并更新教案。在這里要首先把學生分成幾個小組,討論時先小組討論,再由每個小組派一個代表發言。教師最后總結。另外案例討論也必須在講解了相關的經濟學原理之后進行。

3.4 傳統方法與現代多媒體教學法緊密結合

傳統教學方法與多媒體教學各有所長,應該把兩者的優點結合起來。多媒體教學可以形象直觀展示教學內容,信息量大,生動形象。但如果掌握不好僅僅拘泥于多媒體,效果反而不理想,也就是多媒體僅僅是一個工具,是學生與老師溝通的橋梁,學生有時候往往重視了那些華麗的外表而忽視了課程的內容,加之多媒體教學信息量大速度快,學生可能跟不上老師的思路,印象就不深刻。而傳統方法粉筆加黑板,學生可能更容易跟上老師的思路,理解所學的內容。所以要把兩者很好的結合起來。一部分內容可以采取板書,涉及到的案例、圖表等資料用多媒體展示以節省課堂教學時間。

3.5 考核方式要多樣化

考試集多種功能于一身,在教學過程中有不可替代的作用,它是對學生的“學”和老師的“教”的一次客觀的評價。科學的考試方法能夠有效地促進學生創新能力的發展,使老師發現教學中的問題,因此,應該設計一套科學合理的考試制度,變過去一次性閉卷考試為多種考核方式相結合來考察學生的學習情況。平時成績與期末考試相結合,平時成績可包括課堂發言、課堂討論,課堂出勤等,目前我院這一部分可占到總評成績的30%,期末考試成績占70%。我們認為應加大平時成績的比重,平時占50%,期末考試成績占50%,這樣可以促使學生注重平時的學習,而不至于只在考試之前突擊幾天,臨時記憶以應付考試,使學生能牢牢掌握這門課程的主要內容體系。

3.6 注重習題訓練,多做習題

數學方法在微觀經濟學的應用是非常普遍的,如微積分、求導。通過做習題可以加深學生對課程的基本原理基本規律基本概念的把握理解,并培養學生運用所學理論分析實際問題的能力。習題練習可以使學生糾正學習中的錯誤,鞏固所掌握的知識。

淺析工商管理專業的教學改革:高校工商管理專業實踐教學改革探析

摘要:高校工商管理類專業是一門實踐性和應用性很強的學科,注重學生實踐能力的培養對于工商管理教育來說具有較強的現實意義,分析了當前高校工商管理類專業實踐教學存在的問題,提出了高校工商管理類專業實踐教學體系設計思路、具體構建步驟和實施思路,這一體系的實施對于提高工商管理專業學生能力和素質必將起到了十分重要作用。

關鍵詞:工商管理專業;實踐教學;體系構建

信息經濟時代和競爭激烈的市場經濟背景下,社會對新型創業人才的迫切需求,要求高校及時調整人才培養模式,重視實踐教學改革,使得培養出的學生適應了社會經濟對人才的需求,也符合教育發展的規律。

工商管理學科是一門研究管理活動的基本規律和一般方法的應用科學,其目的是研究各種類型的組織如何利用有限資源為實現組織目標所采取的管理行為及其規律。工商管理類專業更強調其實踐性、實際操作能力的培養,以及與實際外界應用的銜接,它的實踐教學是整個教學過程中的重要組成部分,是理論的繼續、補充和深化,是培養學生敏銳的直覺能力、創造性的思維方式及能力的重要手段。

工商管理專業注重學生實踐能力的培養對于工商管理教育來說具有較強的現實意義,同時也是現實中諸多方面的客觀要求和迫切需要。主要體現在:(1)專業培養目標的客觀要求;(2)就業市場對學生迫切需求;(3)專業自身特點的實際需要;(4)學生專業發展的現實要求。

1 當前高校工商管理類專業實踐教學存在的問題

1.1 對工商管理類專業實踐教學重視不夠

一些高校對工商管理類專業實踐教學重視不夠,一方面表現在主觀認識上認為重視實踐教學、培養實踐動手能力是高職高專的主要教學目標,而本科教學要以理論學習為主。具體在教學中就會重視理論教學、淡化實踐教學,更談不上突出實踐教學。另一方面,只是通過增設與實踐教學有關的課程或是在其它方面作部分的改變,忽略了實踐教學中最本質的對學生創新精神和動手能力的培養。有些學校甚至將參加大賽能否取得好成績作為衡量是否重視實踐教學的標準。事實上,這類活動演變成工商管理類專業極少數學生和指導老師的個人工作和努力。

1.2 課程和師資有待完善

本科工商管理類專業開設的實踐課程,仍然偏重于理論與知識,難以真正做到對學生的實踐能力和各項素質的系統培養。有時,實踐課程甚至與專業課程之間形成“各自為政”的局面,缺乏有效的滲透和融合,不利于發揮出“1+1>2”的整體作用。實踐教學由于囊括的內容豐富,涉及到多學科、多種能力和較強的技術性等多種因素,對工商管理類專業教師的綜合素質提出了很高的要求。現有的師資隊伍中缺乏擁有企業工作經驗的教師,不能滿足實踐教學的要求,反過來制約了實踐教學的發展。

1.3 缺乏完備的實踐教學評價體系

要明確來定義和衡量實踐教學的成功與否,需要建立一整套科學合理的評價體系。高校工商管理類實踐教學各方面價值的實現程度需通過完整的評價體系做出判斷。如何使學生實踐能力的培養與工商管理類學科成績有效結合,增強他們學習的積極性,在不影響本科教學任務的同時完成對學生實踐能力的培養和提高,這是工商管理類專業實踐教學當前急需解決的問題,對規范和促進高校實踐教學特別是工商管理類人才的培養發展意義重大。

2 實踐教學體系設計思路

工商管理專業實踐教學體系設計體現實踐與理論相結合、分散與集中相結合、手段與目標相結合的構建思想,在工商管理專業培養方案中的實踐環節體系構建從目標、時間、手段、空間4個層面進行構建。

2.1 目標層面

工商管理專業應用型人才培養是要培養基礎扎實、能力強的高級應用型人才。其目標實現應該是分層次完成的,所以從目標維度,將工商管理專業實踐教學體系設計為3個層次:專業基礎技能訓練、專業技能訓練、綜合訓練。3個層次依次遞進,從單項訓練到綜合訓練,使學生能力呈現遞階提高。通過3個層次的訓練完成整個培養目標。

2.2 時間層面

實踐體系構建要符合人才培養計劃的要求,同時實踐環節是理論知識的應用。所以體系設計時,先理論后實踐,先基礎后綜合。如大學一年級設置管理學,二年級設置統計學,后開設統計學課程設計,訓練學生運用定量分析軟件分析管理問題;到大三、大四學習了專業課程后,開設運營管理課程設計、企業經營模擬分析等,以及專業實習、畢業實習。不同時間階段有不同的訓練目標。

2.3 手段層面

在實踐教學手段上,強調將信息技術與管理技術融合,訓練學生學會運用現代管理手段解決管理問題。如利用SPSS軟件進行數據分析訓練、ERP軟件系統編制生產計劃、BOSS軟件模擬企業經營過程,使學生在今后工作中上手快、適應性強。

2.4 空間層面

為了充分利用教學資源,使學生在理解和掌握理論知識的同時,了解企業實際管理運作過程,提高解決問題能力,擴展管理視野。從空間維度上實踐教學體系由四個部分組成:課內實驗教學、校內獨立實踐教學、社會實踐教學以及課外科技活動。這些教學環節涉及從課堂到生產實踐的教學。如課內實驗教學主要在課堂內完成,一般是對每一個知識點的訓練。如在“現代生產管理方式”課程中設置了10學時的課內實驗,是學生理解和掌握瓶頸對生產計劃的影響、工廠生產計劃與調度存在問題等。

工商管理專業實踐教學體系構建依據以上四個維度,通過調查研究,了解企業對應用型人才需求,設計體系內容。

3 實踐教學體系構建

在多年的實踐教學設計和實施中,筆者總結工商管理專業實踐教學體系可以由3個層次4個模塊組成,實現在學生培養的四年不斷線。三層次包括專業基礎技能訓練、專業技能訓練、綜合訓練,3個層次體現從基礎到綜合的訓練過程。

3.1 專業基礎技能訓練

主要是定量分析方法應用。工商管理專業學生在大學二年級開設統計學課程,并設有2周課程設計。課程設計內容來自于企業的實際數據,學生通過對數據分析,結合管理學相關知識得出分析報告。這對于學生后續專業訓練打下了良好基礎,也為今后的工作做好了儲備。

3.2 專業技能訓練

主要是訓練學生利用專業知識解決實際問題的能力。如市場營銷、會計學、運營管理等課程設計,訓練學生利用市場營銷、財務管理、運營管理知識對企業相關領域進行管理。

3.3 綜合訓練

包括企業經營模擬課程設計、專業實習及畢業實習與論文。企業經營模擬訓練學生面對瞬息萬變的市場環境,綜合運用所需管理知識進行企業管理決策,是對學生綜合能力的訓練。在專業實習中學生通過分散實習,在老師指導下自己聯系實習單位,全面了解企業實際管理工作,對所學知識增加感性認識。在畢業實習與論文階段,學生在老師指導下通過對實習單位管理實際情況的深入調查,發現問題,自己擬定論文題目,在老師指導下提出解決問題方案,學生的論文題目均來自企業實際。通過此環節訓練,大大提高了學生綜合運用管理知識解決實際問題的能力,為參加工作做好了準備。3個層次訓練都強調以計算機為手段,突出現代化管理對人才的需求。

4個模塊包括課內實驗教學、獨立實踐教學、社會實踐活動、課外科技活動。通過合理設計課內實驗教學方案,模擬實際環境的課程設計等獨立實踐教學環節使學生理解和掌握所學的理論知識。通過參加社會實踐活動及課外科技活動,如組織、輔導學生積極參加各級各類模擬競賽――T0P-BOSS大賽、GMC大賽等,培養學生的實踐興趣,提高實踐技能和水平,為學生營造良好的學習和實驗創新氛圍。

4 實踐教學體系的實施

4.1 加強高素質教師隊伍建設

高素質的實踐教學隊伍是工商管理專業實踐教學體系順利實施的保障。從事實踐教學師資除了要有管理背景的外,還可以包括有工科、會計等知識背景教師,這樣有利于工商管理與其他學科的交叉,培養學生綜合運用知識能力。另外,從事實踐教學師資從年齡上是一支年輕有發展前景的隊伍。

4.2 改革實踐教學方法與手段

為了提高實踐教學效果,教學團隊老師積極開展實踐教學改革。在實踐教學中,教師們對在實踐環節中的“教練“作用達成共識,提出了“適度指導”的概念。發現在實踐環節中,對學生指導多了,產生過分依賴,一遇到問題,不去思考就問老師,達不到訓練的目的;相反,對學生指導過少,學生面對問題茫然無從下手,影響訓練效果。一般老師們在前一階段布置知識預習,并在設計和實習的開始階段多介紹背景知識,有時用案例導入,如ERP課程設計,先介紹一個計劃編制案例。這樣學生訓練效果明顯。

另外在教學中,做到因材施教。每個學生接受能力不同,考慮學生差異。在指導、考核上分層次進行。如在運營管理的ERP課程設計中,設置完成不同模塊任務的分數段,鼓勵有能力的學生向高成績挑戰。

4.3 多種教學方式相結合

在實踐環節訓練中,有計算機模擬訓練,有軟件應用訓練學生,也有管理游戲,調動學生學習積極性,使學生積極參與教學過程。一般情況學生在實踐環節的課程上表現非常積極投入,知識掌握效果也非常好。

4.4 愉快學習,嚴格考核

在各實踐環節設計中,不僅強調知識的科學性,也強調學習的趣味性,使學生全身心投入訓練中,如模擬工廠實驗,具有很強的趣味性。一般考核學生在課程設計中掌握知識程度是通過答辯來進行。學生認為這種考核方式比較嚴格,所以在訓練過程中比較認真。同時通過答辯,老師的提問與講解,也是學生一個提高過程。對于實習考核,采取全過程跟蹤評價。為不斷完善效果評價體系,本專業要求參加實習的學生撰寫實習日記、實習過程跟蹤單以及實習報告,并明確具體要求,實習結束由專業老師對其質量進行評價。這一評價方式極大地調動了學生的實習積極性,促使學生在實習過程中運用自己所學的理論知識來揭示現實的現象或解答現實的問題。

4.5 充分發揮實習基地作用

實習基地分為校內實習基地和校外實習基地兩部分。專業基礎類實習教學基地有可以利用校內實習中心。另外校方應該主動“走出去”,廣泛地與企業建立實習合作關系,使學生綜合訓練得到保障。建立實習基地,可以與企業在學生實習、青年教師下基層煅練,聯合進行科技開發、管理咨詢服務和為企業培養技術人才等方面進行全方位的合作。校企雙方只有在互惠互利的基礎上密切合作,有利于雙方取得良好的經濟效益和社會效益。

5 結語

以學生為主體,注重學生參與,自主學習,并在實施中進行“適度指導”,充分發揮好教師的“教練”作用,引導學生積極思考問題,尋找解決問題方法,訓練學生思維能力及解決問題能力。同時從“目標、時間、手段、空間”4個層面構建工商管理實踐教學體系,體現目標性和層次性,分層次構建了3個層次的實踐教學模塊:專業基礎技能訓練模塊、專業技能訓練模塊、綜合訓練模塊。3個模塊相互銜接,依次遞進,使學生能力不斷提高。同時在實施中強調“基礎訓練扎實,因材施教,分層培養”,充分發揮學科雄厚、學風優良和師資力量雄厚的綜合優勢,采用強調實踐能力培養的教學模式,培養具有較強解決問題能力的應用型人才。

淺析工商管理專業的教學改革:工商管理專業本科《管理學》課程教學改革探討

[摘要]本文從管理學課程教學的一般特點出發,針對工商管理專業本科學生的特點與學習要求,結合社會經濟與管理學自身的發展趨勢,提出課程教學改革應該從教學內容、教學方法、教學條件與考核方式四個方面來進行。

[關鍵詞]管理學 課程改革 層次方法體系 三三制考核方式

管理學原理是工商管理專業本科的專業基礎課,也是其核心課程之一。管理學的一般性決定了它有很大的適應性,本課程對了解管理過程、內容及管理規律有重要作用,對解決管理實際問題有很大幫助。工商管理專業本科管理學課程的改革必須與當前社會經濟發展的趨勢、管理學自身的發展、以及學生在本階段學習的特點相結合,從教學內容、教學方法、教學條件、考核方式等方面進行課程教學改革。

一、教學內容的改革

1.教材選用與編著。當前,管理理論已經發展成為盤根錯節、枝繁葉茂的理論叢林,國內各種管理學教材也是百花齊放,數量繁多。根據文獻檢索統計,目前發行在外的管理學教材有數百種之多,而適合本科階段的亦有百種以上,主要分兩大類,一類是從國外引進的譯著,主要是以哈羅德?孔茨

與斯蒂芬?羅賓斯等管理學家的經典原著為主,這些教材包羅萬象,知識繁多,圖文并茂,體系看似松散實則嚴謹。另一類是國內學者的編著,這些編著教材一般呈現以下共性:一是知識體系基本相同,都是按照法約爾的管理職能來進行編排,輔之以管理思想的形成與理論發展方面的章節。二是教材連續性不強,很少有再版,對管理學的熱點問題缺少跟蹤研究與持續探討。三是教材中理論與實際脫節嚴重,對于實踐問題往往是輔以簡單的案例,對于案例的編寫也停留在簡單的描述,而缺少系統地設計,難以使學習者產生深度的思考與共鳴。在工商管理專業本科管理學教材的選用與編著時,著眼點既要對傳統管理思想進行繼承與批判,又要緊跟社會經濟生活中的管理學熱點問題,同時適合本階段學生的理論基礎與學習興趣,進行系統統籌與設計。

2.內容結構的設計。許多從事管理學教學的教師在前人的理論與實踐經驗的基礎上,結合自己的專業知識,去研究現代管理問題,由于研究條件、掌握材料、思維方式、觀察角度、學緣范圍、研究方法等方面的差異,必然會形成不同的教學思路,并在此基礎上形成各具一格的管理學課程教學內容結構。不論是何種教學思路,該專業管理學課程教學內容設計應注意以下幾方面:一是管理基本職能理論必需介紹。二是管理理論的應用在課堂教學中的比例不能太低。三是對最新的管理學理論的教學時間不能少于傳統管理理論的教學時間。四是本課程的教學內容與工商管理各專業課程如生產管理、財務管理等的教學內容必需嚴格的區分。五是強調學生的自主性學習與創新性學習內容的設計。

二、教學方法的改革

1.掌握管理理論體系的方法。這些教學方法是工商管理專業本科管理學課程教學方法的基礎層次方法。主要方法有:(1)課堂教師理論體系講解方法。講授內容主要以管理的核心職能、基本管理思想為主。(2)增加閱讀量方法。即教師根據教學內容設計為學生指定參考教材,要求學生對課堂講授不到的管理理論進行自我學習。(3)理解管理理論的方法。如可對課程主要理論知識點進行小論文的寫作,并要求學生對論文摘要進行宣講。

2.掌握管理實踐應用的方法。這些方法是工商管理專業本科管理學課程教學方法的中間層次方法。主要方法有:(1)案例教學法。即以某一實際或假設的企業管理事例為基礎,鼓勵學生以管理理論來分析或預測事態的發展及對策探討。(2)主題辯論法。如在學習沖突管理時可對企業內部沖突對企業發展的利弊組織學生進行辯論。(3)角色扮演方法。即給一組學生一個管理場景,由學生分別扮演各種角色進行討論,其他學生作為旁觀者,角色扮演完后由其他學生與教師進行點評。(4)管理游戲方法。如可通過管理游戲讓學生感受到程序化決策與非程序化決策的區別。

3.提高管理創新能力的方法。這些方法是工商管理專業本科管理學課程教學方法的較高層次方法。主要方法有:(1)實地參觀調研方法。通過調研,加深學生對管理原理與方法的理解,并要求完成調研報告,可提高他們管理知識的綜合運用能力。(2)學習成果匯報方法。可要求學生分組就某個管理專題作深入研究,并要求他們用多媒體向全體同學與教師匯報。(3)管理知識共享方法。可利用公共網絡平臺,以班級、專業、年級、系等為單位創建管理知識共享論壇,學生、教師就管理問題的看法、新觀點、經驗相互交流。

三、教學條件的改革

工商管理專業本科管理學課程教學條件的改革主要從兩個方面來進行。一是教學硬件設施的改革。二是教學軟件的改革。對于硬件改革,主要思路如下:一是建立管理實驗室,進行企業模擬管理系統、ERP系統等的實踐教學。二是多媒體教室的建設,利用聲音、視頻等增強教學效果。三是創建校企聯合實訓基地。四是建立校園管理網絡平臺。五是建立管理專業圖書室。對于軟件改革,主要思路如下:一是要有完善的專業培養方案與課程教學大綱。二是要有詳細的主要教材與參考教材體系,以及課程習題集、案例庫。三是要建立合理的師資隊伍結構,教師隊伍在研究方向、工作經驗、學歷、年齡、職稱等方面要形成互補。四是要在本專業形成濃郁的學術氛圍,教師以科研帶動教學,學生以小課題的研究促進教學,形成教學與科研的良性互動。

四、考核方式的改革

工商管理專業本科管理學課程教學強調的是學生學習的靈活性、創造性、柔性,教學目標是讓學生形成一定的管理理念以及提出問題、分析問題、解決問題的管理能力,因此,傳統的課程考核方式即主要考核學生對課程基本知識點的識記、理解與應用,以識記為基礎的考核方式不能應用于管理學課程的考核。筆者認為,本專業該課程的考核可采取三三制考核方式,即平時課堂考核占三分之一,包括討論、主題答辯、案例總結等;平時課后考核占三分之一,包括作業、小論文、參考書學習匯報、專題調研報告等等;期末理論考核占三分之一,主要考核學生掌握管理理論知識的辨析而不是識記。這種考核方式有利于學生在學習過程中增強主動性,增強感性認識,鞏固所學理論知識,取得更好的學習效果。

概言之,在工商管理本科管理學教學過程中,教師要對本課程教學目標有清醒的認識,在學生掌握管理理論與運用管理理論解決實際管理問題之間尋找一個有利于教學過程良性互動、教學效果穩步提高的平衡點,在教學內容、教學方法、教學條件、考核方式等方面探尋課程教學改革的良方,以學生為本,努力提高教學質量。

淺析工商管理專業的教學改革:專業課程教學改革與創新型工商管理人才培養

摘 要：專業課程教學是創新型人才培養的最基礎和最重要的環節。針對目前工商管理類專業課程教學中普遍存在著教學方法單一，教學與實踐脫節，教學內容不能滿足現代企業管理需求等問題，以《組織行為學》課程教學為例，基于筆者多年教學和指導創業大賽的實踐，以創新型工商管理類人才培養為視角，提出了倡導參與式教學、提高案例教學質量、強化實踐教學環節、改革考試評價制度和打造創新型教學團隊等對策建議。

關鍵詞：專業課程教學；創新型人才；組織行為學

0 引言

從高等教育發展的特征看，創新應用型人才的培養模式的探索順應了高等教育發展趨勢，也是學術界研究的熱點問題。工商管理類專業培養的是應用型高級專門人才，除要求學生系統掌握理論和實務的基本知識和方法、具備企業經營管理的綜合素養和技能外，還要求其在分析和解決管理實際問題時具有創新精神和創新能力。目前，工商管理類專業是中國招生人數最多的專業，80％以上的本科院校都設立了經濟或管理專業（辦學水平參差不齊），學生的就業壓力也較大。如何培養出有“特色”的管理人才，并使其走上社會后具有競爭優勢，其中，創新能力的培養是我們的共識。然而，進入21世紀后，隨著我國市場經濟體制的進一步完善和經濟全球化進程的加快，作為向社會輸出高級管理人才的工商管理學科也遇到了前所未有的挑戰。多項調查顯示，目前社會對高校培養出來的（工商）管理類學生滿意度普遍較低，在校學生對學校（教學與管理）現狀滿意度也偏低。

就以筆者所在的南通大學商學院為例，從2006年起開始實行工商管理“大類招生”，工商管理大類專業是指包括電子商務專業、會計學專業、市場營銷專業、人力資源管理專業、工商管理專業等在內的大類專業，它的特點是：第一、第二學年各專業開設基本相同的學科基礎課，設置一個大學科平臺，第三學年學生依據自身的發展規劃、興趣自主選擇專業的基礎上，進入各專業主干課程的學習，經過幾年的實踐發現，這種“平臺+模塊”專業培養模式也顯示出其優勢，但也暴露出一些問題出來，最為突出的是重理論輕實踐，重學術輕應用，教育思想與應用型人才培養目標相背離，系統的創新性教育體系還未形成。因此，如何對現有的工商管理類專業培養模式進行反思、培養工商管理類專業學生的創新精神和創新能力，使工商管理類本科教育具有創新教育的本意和功能，是一個刻不容緩的命題。具體來看，當前最迫切的是要以培養學生的創新能力為導向，從基本教學入手，基于教師和學生互動視角來改革教學方法和理念。

1 工商管理類專業課程教學中存在的主要問題

工商管理類專業課程教學的主要特點是以培養創新型應用管理人才為目標，而管理科學的綜合性、權變性與邊緣性又決定了工商管理類學生必須具有寬廣的專業基礎、扎實的專業素養和較強的綜合能力。同時，工商管理類教學還要注重學生思維方式和創新能力培養，以提高其分析與解決實際問題的能力。但目前高校在工商管理類教學中還存在一些問題，使學生對于專業知識的建構過程出現障礙，進而影響了對實際問題的解決。

1.1 教學與實踐脫節，導致學生理論聯系實際能力較弱

在現有工商管理類專業課程的教學中,偏重專業理論教學，通常以書本為中心，采用灌輸式教學方法，向學生傳授，與實踐缺乏聯系。雖然也設置了課程實踐環節以配套理論教學，但由于師資、教學資源及實踐課程學時限制，往往仍以課堂為中心，與現實管理實踐聯系較松,封閉程度較高，對于學生實踐能力的提高效果有限。以參加創業計劃大賽的學生為例，學生常常將《組織行為學》、《市場營銷學》教材中的個人/群體行為理論、4P營銷組合的相關理論內容機械地搬至創業計劃書中，而不是通過對創業項目進行市場調查，聯系項目實際，提出可操作性的方案策略。在課程教學過程中，雖然有案例教學環節，但由于缺乏系統性，僅僅就案例談案例，學生常常無法領悟案例中所含深刻理念，未能從思維方式上有所啟迪，導致學生螳螂學步，創新思維缺乏，理論聯系實際能力較為薄弱。

1.2 理論概念抽象，學生為應付考試死記硬背

工商管理類課程教學進程，通常按照先介紹理論概念，再以案例介紹或概念內容展開的方式對概念進行解釋。這種方法固然可使學生對理論概念有所認識，但由于是學生被動接受，如果缺乏對概念知識的及時鞏固，隨著記憶曲線的消退效應（記憶遺忘規律），很快使案例與理論概念之間的聯系被遺忘。這時專業理論概念又成為完全抽象的名詞，而學生為了應付考試，又不得不對這些概念不加理解地死記硬背。這種對概念的短期記憶，在考試完成之后，又迅速被遺忘，并形成一種惡性循環。筆者在指導《組織行為學》課程設計環節時，經常會發現學生對指導老師提到的專業名詞非常陌生，對課堂講授的專業基本方法的應用顯得非常生疏。這說明大部分學生對很多專業知識點的掌握僅僅停留在表面。

1.3 教學內容跟不上現代企業管理發展的要求

管理科學是一門實踐性很強的應用科學,隨著社會經濟的發展,管理知識和理念也處于變化和發展之中。然而,目前工商管理類專業的教學內容則滯后于管理實踐的發展。以《組織行為學》為例，目前該課程的教材近十來年來變化幅度較小，盡管加入了組織心理、團隊理論、網絡組織與學習型組織、文化與組織變革等反映當代特色的內容，但在目前商業模式不斷創新，理念與行為不斷變化的今天，僅是對原有課程教學體系修修補補，而不是從《組織行為學》課程的整體結構進行創新與發展，顯然不能滿足現代企業營銷管理發展的要求（而且與管理學內容重疊較多、特色不夠鮮明）。另一方面，由于歷史原因，我國高校工商管理課程都是從國外引進的，在應用環境方面，與當代我國經濟發展現狀存在一定差距，因此一些專業理論的指導作用還不是非常明顯。例如筆者在指導本校參加大學生創業大賽的工商管理類本科生時發現，許多參賽大學生在項目的事前策劃、創業計劃書撰寫以及實際參賽過程中，更多地應用營銷學課程中的“4P或4S”等傳統營銷組合方式，而極少將《組織行為學》中的相關知識應用到創業大賽的整個系統過程中來（如個體行為、心理契約、組織公民行為、團隊合作、有效溝通、滿意決策、組織文化及變革等方面），說明學生對此類知識點的理解只停留在表面，縱深度遠遠不夠。